Отлично расположен, метро в 5 минутах ходьбы, для влад авто имеется городская платная парковка. Работает круглосуточно, что я считаю очень удобным, т.к. случается всякое...
консультанты убегают, когда у них спрашивают вопросы, быстро отвечают и при любой возможности уходят, хотя приходила в будний день в 10.30, когда кроме меня никого небыло. вопросов было много и к сожалению ответов так и не получила, спасибо за консультацию!
Сотрудники сервисного центра дают не корректную информацию
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 17, 2020
Ребята магазин очень хороший а цены вообще класс не давно купил мясорубка электроны почти бесплатно акции супер там я лично всегда там в м видео покупаю
Не приходила смс для применения скидки, пришлось оплатить полностью. В остальном все отлично 👌
Ребята с сервиса молодцы, без вопросов поменяли на новое (регистратор зависал постоянно).
5 звёзд за сервис, уменьшил за долгую смс по скидке.
Пользуюсь этим магазином 15-ь лет.
Большой выбор товаров. Чистота и порядок. Доброжелательный персонал. В это не лёгкое время в первой половине дня в магазине вообще никого нет. Вокруг только товар и скучающие продавцы. Ходишь спокойно, смотришь и выбираешь не спеша. Продавцы всё показывают и рассказывают. А вокруг тишина. Класс ! ! !
Никогда не ведитесь на акции. Пару лет назад я хотел купить напольный кондиционер, акция начиналась после 24:00, в 22:00 заехал в магазин, кондей стоял у входа и манил меня. Цена была примерно 11600, обещали скидку 30%. Поехал домой ждать заветное время, сижу, не сплю, вот он заветный час!!! Захожу в магазин, гляжу на ценник, а там почти 17000😂. Вот тебе и акция. С тех пор ничего не изменилось!!!
Мвидео, сплошное расстройство. Работают на перекупщиков! Менеджеры безграмотные только умеют впаривать хлам. Меня вообще записали в перекупщики и отменили мой оплаченный заказ на PS5. Мвидео самая худшая контора!
Хороший магазин. Отличный ассортимент, цены выше, чем в других магазинах. Выгодно, когда есть купоны на скидку. Когда купонов нет, покупаю в других местах.
Большой магазин с большим выбором,многое можно посмотреть и потрогать.
3
Andrey M
Level 17 Local Expert
August 12, 2021
Удобно, что работает круглосуточно и можно забрать интернет-заказ в любое время. Очередей нет, техники на прилавках предостаточно, чтобы посмотреть и оценить качество.
3
1
A
Anonymous review
March 1, 2020
Покупали кондиционер с установкой в этом магазине. В результате в назначенный день установщики даже не позвонили,отпросилась с работы, потеряла целый день... Долго дозванивалась узнавала когда они все таки приедут. В результате они приехали через неделю и установили неправильно, через день кондиционер потек. Кроме этого установщики просили оплатить дополнительное оборудование, хотя потом выяснилось что это не нужно нам. На третий раз все таки все исправили. Мы обратились с претензией, нам не выплатили компенсацию за причиненный ущерб. Вот и сервис. Всего мне пришлось сделать около 30 звонков и три раза приехать в магазин. На все мои просьбы связаться со мной никто не перезванивал
Очень хорошее обслуживание , огромное количества товара в наличии, очень хорошие и вежливые продавцы, профессионалы своего дела , обязательно приходите в этот магазин
хочется отметить поведение продавцов консультантов. Часто заходишь в магазин и видишь что они просто занимаются своими делами общаются между собой и на просьбу показать тот или иной товар с недовольным видом пытаются сказать что заняты или подождите или находит ещё какой-то предлог чтобы не отвлекаться от своих собственных дел. Особенно это касается отдела мобильных телефонов смартфонов и аксессуаров к ним. Там совершенно никакой реакции на покупателей и даже когда ты пытаешься найти консультанта, это сделать невозможно. к чего нельзя сказать о консультантах которые работают в подвальном помещении где продаётся крупная бытовая техникацены холодильники посудомоечные машины а также кухонные плиты. покупала в этом магазине крупную бытовую технику и хочу сказать что благодаря профессиональной консультации подобрала именно тот товар который мне был необходим именно в отделе крупной бытовой техники. К также мне рассказали там о скидках покупки нескольких товаров.нашли для меня именно тот холодильник который я хотела именно в том свете которые я хотела Спасибо ребятам. Также хочу отметить отдел проверки купленных товаров. Не всегда ребята бывают вежливыми и объясняют всё что нужно понять при покупке изделия. Иногда навязывают дополнительные сервисы которые совершенно не нужны. При проверке телевизора на отсутствие битых пикселей не дали никакого уведомления о том что все pixel целы и просто взяли свои 1000 с лишним. хочется чтобы ребята обратили внимание на свою работу , а также руководство компании приняло нужные меры для того чтобы покупатели уходили не только с желанием купить товарны. Так несколько раз хотели купить мобильные телефоны но не получили внятную и квалифицированную консультацию, Я таким образом благодаря знакомым которые помогли разобраться заказала в китайском интернет магазине. А могли купить ВАС.
Магазин довольно большой и уютный, работает круглосуточно. Консультанты доброжелательны и активны, выбор большой. Руководство магазина явно борятся за каждого клиента.
Чисто добродушно, встречают с интересом провожают серьёзно. Покупал наушники все рассказали, показали, подобрали именно то, что было на тот момент нужно. Ну и на выходе помогли настроить. Серьёзно. Делов-то! Без притензий, очень остался доволен. Мир вам, о работники данного магазина.
Мне нравиться приобретать технику и не только на проспекте Мира 91- М. Видео. Сотрудники всегда подскажут, посоветуют, Кассиры обслуживают быстро, профессионально.Никогда не бывает очередей.
Магазин рядом с домом, что важно. И самое главное это круглосуточная работа. Для людей с загруженным рабочим графиком это то что надо. Плюс широкий ассортимент. Но не дёшево.
Как житель Останкинского района надеюсь, что когда-нибудь они сделают полностью открытую витрину. У улицы сразу другой вид!
Удобное место положение, достойная площадь, но персонал надо призвать к порядку. Консультанты ничего не знают о товаре, вечно убегают что-то уточнять, в итоге обговорили цену, списали бонусы сбербанк спасибо в размере 4000 рублей, это фактически 4000 живых денег, а на кассе бонусы не проходят, товар мол со скидкой, 4000 в трубу улетело. На вряд-ли больше туда пойду. Если столкнуться с возвратом товара, понимают только повышенный тон
Круглосуточный магазин с неплохим выбором. То, чего нет здесь ( но есть в других магазинах М-Видео), можно заказать. Получить заказанный товар можно быстро: вводите номер заказа, подходите к сотруднику на выдаче, достают товар с полки, оплачиваете и получаете.
Хочу отметить доброжелательность продавцов, готовность подробно проконсультировать, а небольшой минус за то, что слишком много времени ушло на поиск покупки, приготовленной к выдаче. Может в логистике что-то поправить...
Выбор разной техники достаточно большой. Непросто найти консультанта, некоторые вертикальные пылесосы стоят на витрине в запечатанной коробке. Непонятно, как их можно выбирать вслепую? Обслуживание быстрое, но явно мало касс, никакой социальной дистанции - толпа народу.
После уведомления для получения надо ещё получить штрих-код и только потом стоять за заказом...
Приехал за готовым интернет заказом, а он не был сформирован, чек сразу не выдалия следовательно охрана не выпускает.
В будущем иметь дела с этой сетью не буду
Хороший маназин. Рядом метро Алексеевская. Приветливые продавцы. Все можно посмотреть и купить, а можно заказать через интернет и получить в магазине. Есть и другие услуги.
3
2
Владимир Колесников
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Отличный магазин.
Главное- работает круглосуточно и удобно добираться.
Совершала покупку в данном магазине. Консультировал молодой человек Розанов Вадим. Нахамил, не смог ответить на мои вопросы , явно не клиентоориентированный специалист. Больше не буду совершать покупки в данном магазине. Надеюсь , что с сотрудником проведут беседу , как надо общаться с покупателями и что хамство не допустимо.
5
4
Пётр Алексеевич
Level 8 Local Expert
October 15, 2022
Сдала наушники на ремонт по гарантии, получила отказ от сервисного центра с фотографией ржавого шлейфа. Дома сами разобрали — шлейф в идеальном состоянии и выглядит совершенно иначе.