M Video
1462 reviews
November 9, 2021
в августе делали покупку, покупали морозильник и вакуумный упаковщик bork в подарок. Пока оформляли доставку на морозильную камеру продавец уверил нас, что он проверил вакуумизатор и с ним все хорошо. Через какое-то время выяснили, что вакуумизатор не работает. Т. К. Это был подарок, то обратились не в течении 14 дней, а позже в магазин. В магазине консультант долго пытался его включить, при этом сотрудник магазина даже не знал, как им пользоваться, смотрел инструкцию в интернете и тыкал все кнопки подряд. В итоге отправили его на экспертизу, которая написала, что прибор гарантийному ремонту не подлежит из-за нарушений условий эксплуатации. Это при том, что нам он достался изначально неработающим, даже не включался.на мое обращение магазин обещал разобраться, но так и не связался со мной. Больше в мвидео не пойду
10
1
July 28, 2022
Очень удобно, что магазин работает 24 часа.
В пол первого ночи на удивление была очередь из покупателей, консультанты извинились за задержку. Большой плюс персоналу магазина за доброжелательность и отзывчивость!
October 28, 2021
Хороший магазин . Пользуемся уже на протяжении многих лет. Все находим . Хороший персонал. Разнообразие трёх этажей радует , несомненно . В центре города
2
November 30, 2021
Отличные ребята. Радует, что работают круглосуточно. Люблю приезжать сюда ночью за покупками, нет очередей :) Да и в целом, круто, захотел себе ночью девайс какой, приехал и купил :)
3
December 8, 2022
Хороший магазин - ассортимент, цены, работает круглосуточно и добираться удобно 👍
3
December 6, 2021
Забрал из магазина витринный телевизор, оплачивал с банк карты. Уже дома обнаружил несколько недостатков, с которыми мириться не хотелось. Через 2 дня приехал сюда же. Ребята без проблем приняли телевизор обратно. Более того, мне даже не пришлось ждать возврат на банк. карту - сделали доплату и забрал другой. Это мегаудобно. + сотрудник отдела ТВ очень заботился о моих баллах за покупку
3
2
October 23, 2024
Кое что можно взять
July 5, 2023
Удобно расположенный магазин! Хорошо, что работает 24 часа!
March 25, 2024
Отличный магазин , вежливый персонал
March 4, 2024
Не очень нравится М.Видео, больше рекламы и продавцы инфонтильные
January 23, 2023
Продавцов не хватает. На втором этаже иногда можно консультанта искать долго, и не дозваться, они как-будто прячутся за телевизорами :)))))
Но это не страшно, магазин - норм.
4
January 14, 2023
Покупала холодильник...
1. Выписали не тот.
2. Установку не заказывайте.
Не рекомендую. Выброс денег на ветер, компания по доставки у них отстой .
Деньги за установку вернули, но это потеря времени и нервов.
2
September 24, 2021
Плюсы круглосуточная работа, минус некоторый консультанты не особо компетентентны, есть консультанты на своем месте профи все расскажут, покажут, объяснят им респект!
Альфа банк замените банкомат, на более современный старый плохо работает!
3
2
August 14, 2021
Отвратительный магазин и сервис!
Заказали всю электрику в кухню в июне, сразу оплатили все позиции. Под выбранную и оплаченную технику изготовили кухню, итог - спустя месяц, когда мы приехали забирать вытяжку, нам сказали что она не приедет, и таких в принципе больше нет и не будет, аналог по размеру не подобрать.
Еще через 2 недели, когда была доставка техники не привезли духовой шкаф, без уведомления, извинений, объяснений. Духового шкафа больше тоже нет на складах.
Трубку служба доставки не берет никогда, каждый раз приходится приезжать лично. Персонал в магазине пожимает плечами, никаких альтернатив не предлагают, только вернуть деньги, а что делать с готовой кухней - непонятно.
В целом и магазин провальный и сервис отсутствует.
Никому не рекомендую! Планировали и остальную технику купить там же - воспользоваться пресловутым «кэшбыком», но теперь ни за что! Любой магазин, кроме этого!
8
1
November 27, 2022
Магазин находиться в очень удобном месте,в центре города.Работает круглосуточно.Большой выбор образцов в удобных помещениях.Грамотный и внимательный персонал. Код для отзыва DNG3
1
1
July 31, 2021
В целом люблю Мвидео, но данный магазин меня очень разочаровал, теперь единственный плюс данного магазина - круглосуточный режим работы
Сделал интернет заказ,оплатил, пришёл забирать, решил убрать из заказа одну из позиций, и запросил возврат,
в ответ продавец побежал за стенку просить помощи, через пару минут получив консультацию, сказал что он не может ничего убрать из заказа и возврат сможет оформить мне Сервисный отдел (как раз куда он бегал)
Я согласился, подхожу к стойке сервиса, и тут началось
Сначала один начал давать заднюю, пиши претензию, у тебя нет прав на возврат, так как товар в учавствовал в Акции, тебе откажем
Потом второй подбежал, списал мои данные с заказа и начал меня где то по базам пробивать (зачем не понятно…)
В течении 15 минут мне никто не мог объяснить на каком основании мне отказывают в возврате.
В конце прибежал третий, ссылаясь на то что сотрудник на кассе ошибся, на горячей линии все врут, мне нужно идти куда подальше и не тратить их время, ничего мне возвращать не будут
Если ознакомиться с Ст. 26.1 закона о защите прав потребителя, все выше пересказанное - нарушение моих прав!!!
Никогда в жизни не зайду конкретно в данный магазин, очень жаль, что из-за таких кадров разочаровываюсь в любимой сети(
P.s. Сдал без проблем в этот же день в другом магазине
10
1
December 22, 2021
Ужасный магазин, заказала через интернет мужу дрель.Товар пришёл пошла получать. Весь кейс с инструментом был обмотан встреч плёнкой, открыла что бы проверить товар. Кейс был разбит и из комплектации была только дрель и тюбик со смазкой причём сама дрель тоже была разбита.Сделали возврат.
Заказали второй раз приезжаем забирать уже с мужем ,та же самая история по комплектации только что кейс был целый,пошли опять в сервисный центр делать возврат.Спрашиваю у девушки почему так заказываю второй раз и получаеться и опять не докомплек, на что получила ответ. "У Вас все в порядке все в комплекте."Я открываю сайт М Видео и показываю менеджеру с вопросом а где буры и насадка?.В ответ узнаю что это у них просто ошибка на сайте а так все в порядке. Заинтересовалась почему первый раз при возврате менеджер сказал что да не докомплект а Вы мне говорите что все нормально товар один и тот же?."Не могу Ответить Вам на Ваш вопрос........Крнечно мы сделали возврат товара.Не рекомендую данный магазин.Завтра сгорят бонусы а товар мы так и не купили и никто ничего не знает и помочь ничем не может.Просто кошмар
4
1
May 20, 2021
Много чего покупали в этом магазине. Но не всегда сотрудники относятся ответственно к своей работе. В 2020г приобрела с арт-браслет в подарок. Дома при осмотре обнаружила, что он б/у (на ремешке следы носки). Вернула. В 2021 купили кофе-машину, уточнили, что на складе есть новая, не с витрины. Нам вынесли коробку всю разорванную. На вопрос что с ней? Сказали что это витринный экземпляр из другого магазина. Вернули.
Желаю отвественнее относиться к своей работе.
7
January 24, 2022
Купил ноут в интернет магазине и пошел забирать. Все было чудесно, но в магазин не пустили из-за безумных кодов которых у меня никогда не было и я не болел то вовсе. Денег не вернули, Вернут ли не ясно. Унизили отняв право на покупку, сил нет как опечалили.
Жду пока закончится этот фашизм, что я мог вернуть свои деньги, потому, чтоб вернуть нужно прийти и написать заявление, туда куда не пускают.
Очень рекомендую не покупать ничего тем кто не в теме всей этой унизительной системы.
5
1
March 6, 2022
МВидео - ОБМАНЩИКИ. Не доставили оплаченный товар. В качестве компенсации дали 1000 БР, которые и так раздают направо и налево.
24.02.22 я сделала заказ на сайте МВидео - духовой шкаф и стиральную машину. Заказ можно было сделать ТОЛЬКО по 100-процентной предоплате, так же оплатила доставку товара, которая была назначена на 27.02.22 с 10 до 22.
В день доставки мне приходили сообщения, что мой заказ уже передан курьерам, мой заказ уже в пути и так далее. Я звонила на горячую линию, с просьбой связать меня с курьером, чтоб узнать примерное время, когда он сможет подъехать. Курьер так и не перезвонил. Мы прождали весь день. В начале 23 вечера я ещё раз позвонила на горячую линию, мне сказали, что телефон курьера выключен, связи с ним нет. Но все веселье впереди!
28.02.22 в 19 вечера мне позвонили с номера Московского центрального офиса МВидео, сообщив, что мой заказ не доставили, потому что его нет в наличии! Объяснить каким образом я умудрилась оплатить товар которого нет и каким образом этот же товар передали курьерам, менеджер не смог, лишь ссылался на то, что это сбой работы сайта, заказанного товара нигде нет в наличии. Согласно сайту, товар все же числился в наличии. Менеджер уговаривал сделать отмену заказа. Я, к сожалению, согласилась. Деньги вернулись на счёт довольно быстро.
На следующий день, я решила поехать в магазин и проверить, правда ли сайт плохо работает и товаров нет в наличии. Приехав в магазин, я узнала, что обе мои позиции в наличии есть, но естественно, по другим ценам.
В магазине сказали, что жалобы принимаются по горячей линии. Я позвонила, составила жалобу, дома через сайт к этой жалобе прикрепила необходимые скриншоты.
Я расцениваю действие магазина как обман. В ответ на мою жалобу, потраченное время в ожидании товара мвидео начислило мне 1000 бонусных рублей. Если честно, смешно
Собственно, я требую от магазина разъяснений сложившейся ситуации. Самое интересное, что отмена моего заказа, согласно сайту, произошла намного раньше, чем мне позвонил менеджер. Любопытно как же так получилось. Видимо, оплаченный мною товар, передали другим людям. А я потратила кучу времени в ожидании его, если бы не ситуация в экономике, это было бы не так страшно
2
3
September 10, 2022
Персонал опытный, ассортимент большой, очередей нет, расположение удобное, парковочные места.
2
9
February 10, 2022
У Мвидео очень слабая доставка для юридических лиц - мой заказ они доставили с опозданием в 2 дня, при этом ни на почту, на на телефоны отдел по работе с юрлицами не работает...
Принять заказ - отдельный квест, они выдают его ТОЛЬКО по БУМАЖНОЙ доверенности. Бумажной, Карл!!!
Круто когда в выступлениях для инвесторов вы называете себя лидером рынка в России, да вот только ваши бизнес-процессы доставки никуда не годятся и явно не соответствуют статусу лидера рынка.
Нас как клиента вы потеряли навсегда, никогда больше не буду пользоваться Мвидео для нужд компании и никому не советую.
Заказ № 1068820198 от 2.02.2022 года.
2
1
August 10, 2023
Оформлял покупку на сайте с надеждой получить декларируемый кэшбэк 10%, фактический кэшбэк составил 3%.
1
July 16, 2023
Не понравилось нестандартное поведение консультанта, который всё время ходил по пятам. Хотя сразу дали понять, что его помощь не нужна.
1
1
November 22, 2022
Ужасный магазин: консультант предложил несоответствующий запросу товар. В итоге возврат товара продлился, естественно, дольше чем покупка. 3 часа жизни потрачено впусту. М.Видео, оплатите часы потраченные на вашу некомпетентность!
Консультант Рост - ужасный человек, если он рядом - отойдите
1
1
July 14, 2022
Хороший магазин электроники, есть весь необходимый ассортимент. Внимательные культурные продавцы.
2
1
October 23, 2024
Отличное место!
March 13, 2022
Кто у вас занимается доставкой? Я требую, чтобы доставщики отвечали за свои действия! Сегодня, 13.03.2022 по адресу СПб, ул.Валерия Гаврилина,5 приехала машина с доставкой , раскорячилась, перекрыв движение. Водитель в машине отсутствовал и видимо вытащив то что они привезли, отьехать с проезжей части он не мог!!! 15 минут 6 автомобилей друг за другом выезжали задним ходом ! Выезд на проезжую часть!!!!! При этом водитель весёленькой походочкой через полчаса выскочил из магазина, накупив себе еды и с криками «где я должен стоять» можно сказать убежал! Я требую чтобы этому водителю была высказана претензия за похабное отношение к жителям целого дома и хамство ! Номер автомобиля прилагаю. Прошу дать ответ по данному случаю как решён вопрос. В противном случае буду жаловаться в соответствующие инстанции. Вы нарушаете не только правила парковки но и движения! Доставка была ваша-второй участник был в фирменной куртке м-видео.
1
2
October 22, 2023
Магазин отличный, большой ассортимент товаров
3
1
December 30, 2021
Отличное обслуживание, несмотря на загруженность зала ребята уделили достаточно времени и помогли разобраться в моём вопросе! Есть на территории кофейный автомат, что тоже давольно не плохо!
2
February 22, 2022
Ужасная услуга доставки. Заказ должны были доставить 22 февраля время с 10 до 16. Был звонок от курьера в 15.15 и далее тишина. Дозвониться до курьера не получилось. После чего мне пришло сообщение от М-видео, что курьер тонет. Но конкретно сказать будет ли доставка сегодня или нет ответить не могут. Мной была оговорена просьба осуществить доставку на следующий день - мне отказали. Единственное, что предложили это отменить заказ, при этом бонусы я теряю. Сказать, что я расстроена - это ничего не сказать. Я потеряла целый день зря. Да и деньги теперь ждать до 7 дней. Улучшайте услугу доставки господа - она отвратительная. С уважением Ваш бывший покупатель.
2
1
March 2, 2023
Работает круглосуточно, большой выбор товаров. Регулярно акции и скидки.
1
2
March 6, 2022
Не покупайте подарочные карты этой компании, это отвратительный подарок т.к. воспользоваться им практически невозможно.
Большая часть товара на сайте не доступна для оплаты наличными, только предоплата банковской картой, т.е. чтобы оплатить товар подарочной картой вам нужно ехать в магазин лично и наедятся что Товар ещё есть в наличии.
Максимально наплевательское отношение к потребителю - купил карту молодец, как её воспользоваться это твои личные проблемы.
3
3
March 27, 2021
Доброго всем кто читает!
Совершали покупки. Остались очень довольны.
Отдельно хочу отметить сотрудника Таптунову Татьяну, очень позитивный и энергичный человек. Её отношение к работе завораживает. Приятно, что встречаются подобные сотрудники, которые так работают. Рекомендую!
Большое спасибо за внимание.
5
February 14, 2022
Сказать что отношение к клиенту самое унизительное ни сказать ни что!!!!! Самое главное это продать товар. После оплаты заказа вы не нужны ни кому, доставшики вас ни во что не ставят они сами себе командиры, в назначенное время ни разу заказ не привезли.
В М-Видео можно придти только для того что бы посмотреть и потрогать то что вы хотите купить а потом это заказать и инэт магазине там не такое коеченное отношение к покупателям!!!!
К этому говномагазину больше даже близко не подойду!!!!
3
3
October 13, 2020
Сегодня посетил магазин! Консультанты знают свою работу на отлично, все показывают и подробно рассказывают, цены доступные.
Остался не доволен охраной! Наблюдал как один из охранников (кавказской национальности) грубо обращался с клиентом из за маски!
Можно было бы и поспокойнее объяснить
Было не приятно наблюдать за этой картиной
5
1
May 27, 2024
Раньше был шикарный магазин. Сейчас удручающий. Персоналу вообще на Вас будет наплевать. Не желают отвечать на вопросы или начинают искать ответы на просторах интернета
1
February 17, 2022
Оформила заказ с платной доставкой подруге на день рождения на 15.02.2022! Связались за час перед доставкой в 13:00, мы могли принять только после 19:00
Сказали это не возможно, будет доставка на другой день, в итоге сейчас 16.02.2022 12:43 со мной никто не связался и не назначил время, позвонила на горячую линию там вообще не вкурсе, просто не доставлено
Вопрос вы за что берёте деньги за доставку????
Заказ №2015541013
17.02.2022 ИТОГ: Товар на привезли. Заказ самовольно отменили!!!! Баллы не вернулись, деньги не вернулись! Прекрасно работаете.
1
1
April 27, 2023
Очень доставучие продавцы, крайне не рекомендую. Ужасно - вот так навязывать свои услуги. Испортили настроение, ушла без покупки к конурентам
1
January 13, 2022
Требование посещения магазина по куаркаду незаконн
Отправляю информацию по QR кодам:
1. По всем выявленным фактам требования предъявления так называемых QR- Кодов - действие требующего попадает под ст. 127.1 УК РФ «Торговля людьми», так как QR-Код запатентован, как способ цифровой маркировки ТОВАРА, следовательно, факт маркировки человека, как товара подпадает под действие данной нормы. (С отягчающими обстоятельствами, - т.к. деяние производится организованными группами лиц с использованием их служебного положения и т. д.).
2. Штрафы за отсутствие у граждан РФ QR-кода при допуске посетителей в КоАП отсутствуют.
3. Нет никакой обязанности у граждан РФ регистрироваться на Госуслугах.
4. Нет никакой обязанности у граждан РФ иметь и носить с собой смартфон для хранения QR кодов и их предоставления.
5. Гражданин РФ не обязан предоставлять паспорт для сверки с данными QR кода.
6. Нарушение Медтайны - статья 137 УК РФ-штраф до 200000, либо арест до 4 месяцев, либо лишение свободы до 2 лет.
7. Действия, направленные на унижение достоинства человека, либо группы лиц по признаку наличия QR- кода-статья 282 УК РФ, штраф от 300000 до 500000 руб., лишение свободы от 2 до 5 лет.
8. Требование должностными лицами предоставления QR кодов- 286 статья УК РФ-превышение должностных полномочий.
9. Самовольное, вопреки установленному законом действие - статья 330 УК РФ, штраф до 80.000, либо лишение свободы.
10. Дискриминация, совершенная лицом с использованием своего служебного положения-статья 136 УК РФ-штраф от 100000 до 300000 руб.
11. Информация о наличии или отсутствии прививки, обращение к Медработнику является Медтайной-статья 13 ФЗ 323.
12. Информация о наличии или отсутствии прививки является информацией о состоянии здоровья (ст.10,ФЗ 152,а так же ст.9 ФЗ 149).
Так же нарушены статьи Конституции 19,23,24,27,55
ФЗ от 21.12.1994 N68 -ЧС не введена и понятие QR кода ОТСУТСТВУЕТ.
ФЗ 52 "О санитарном благополучии"-понятие QR-кода ОТСУТСТВУЕТ.
Ссылка на рекомендации Роспотребнадзора о введении QR-кодов не является нормативно -правовым актом, это РЕКОМЕНДАЦИИ!
НИ ГУБЕРНАТОР, НИ РОСПОТРЕБНАДЗОР, НИ ГЛАВНЫЙ САНИТАРНЫЙ ВРАЧ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ВЕТВЯМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ!
В Санитарно-эпидемиологических правилах СП 3.1.3597-20 "Профилактика ковида"-QR кодов тоже нет.
Все препараты под видом вакцин от ковида ВАКЦИНАМИ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ, ТАК КАК ПРОХОДЯТ КЛИНИЧЕСКИЕ ИСПЫТАНИЯ. ЭТО ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ ПРЕПАРАТЫ. ПРИНУЖДЕНИЕ К УЧАСТИЮ В МЕДЭКСПЕРИМЕНТЕ ПУТЕМ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ УГОЛОВНОГО КОДЕКСА, А ТАКЖЕ НЮРНБЕРГСКОГО КОДЕКСА.
Согласно Конституции РФ ст.55 не должны издаваться законы, отменяющие или умаляющие Права и Свободы человека и гражданина. Права и свободы могут быть ограничены ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОМ и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя и т.д. А в условиях ЧП в соответствии с ФЕДЕРАЛЬНЫМ КОНСТИТУЦИОННЫМ ЗАКОНОМ могут устанавливаться отдельные ограничения прав и свобод.
Согласно закону РТ от 06.04.2005 N.64-ЗРТ ст. 10 п.1 -Кабинет министров РТ является ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ и РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫМ органом. У них НЕТ ПОЛНОМОЧИЙ издавать законы, да ещё противоречащие действующим федеральным законам. В ст. 76 Конституции РФ говорится, что законы и иные нормативные правовые акты СУБЪЕКТОВ РФ не могут противоречить Федеральным Законам. В случае противоречия - действует Федеральный Закон.
6
4
December 1, 2022
Быстро обработали заказ, все сразу принесли. Ответили на мои вопросы по качеству техники и ее функционалу. Дали рекомендации по использованию
3
1
November 5, 2022
Заказывали через интернет оверлок. При заказе выяснилось, что товар в единственном экземпляре, витринный образец. На мой вопрос в Телеграм, меня заверили, что товар только стоял на витрине и никто его не включал. Но откуда в таком случае на головке натяжения верхнего петлителя и на головке натяжения правой иглы появились намотанные нитки?
Комплектация неполная (если смотреть доп. акссесуары в инструкции и наличие в полученном товаре). Отсутствуют отвертка, масленка, пинцет, шестигранник, катушечные колпачки.
Ох, не зря на наш с женой вопрос о проверке товара нам в достаточно грубой форме посоветовали идти в соседний зал, к столу с розеткой и самим все проверять. При том, что к этому столу выстроилась довольно приличная очередь покупателей с телевизорами и прочей бытовой техникой.
На мой вопрос в Телеграм, что мне делать с некомплектом, посоветовали тащить самому коробку с оверлоком в магазин для разбирательства.
В общем, не советую этот магазин для посещения. Мало того, что на выдаче интернет-заказов грубые работники, так еще и некомплект.
3
1
April 7, 2022
Купила ноутбук в магазине, через 3 месяца перестал подавать признаки жизни сдала его по гарантии и тут начались чудеса . Приехал мой ноутбук из ремонта, как сказали сотрудники из сервиса пришёл Акт что поломки нет ))) и решили силами магазина зарядное устройство поменяли. Но по факту в магазине не включился ноутбук, как говорят вчера все работало. Отправили самой идти в сервис и разбираться. Ужасный сервис и отношение сотрудников
1
1
December 1, 2021
Надо было сразу всё. Потрачена бездна времени на поиски в интернет-магазинах, чтение отзывов... в глазах рябило от картинок, модели и характеристики... вы понимаете). Визит на Техноложку занял меньше часа! Искренняя благодарность Эдгару, Ивану и консультантам из отдела телевизоров за толковые консультации и выбор. В общем, можно не умничать, ехать и покупать, по сравнению с тем, что было найдено в инете, не дороже, там тоже были интересные предложения. К тому же огромный плюс - можно рассмотреть и всё пощупать руками. Рекомендую.
4
2
January 17, 2022
Оплатила утюг и экспресс доставку за 2 часа, через 2 часа получила смс, в связи с дорожной обстановкой доставка задерживается, это в воскресенье вечером, пробки 0 баллов, на следующий день в личном кабинете - вы можете получить свой заказ до такого-то числа. Оператор - да? Вы оплатили доставку, сейчас узнаю. Ах, у них вчера был технический сбой, через 2 часа доставят. Команда работает слаженно. Звонок в 13.30, а утюг был нужен вчера. Купила в холодильник.ru на 1000 дешевле. На всю эту тягомотину ушло почти сутки, деньги вернут через неделю, НИКОГДА!!!
3
2
May 14, 2023
Всегда большой выбор . Бывают отличные акции . #МВМ TDKK
1
December 15, 2021
История о том, как я разочаровалась в МВидео
Ещё в сентябре заказала ноутбук через интернет для работы (свой умер). Оплатила онлайн. Поставили доставку на 12 октября. Мне было удобно, тк я как раз ушла в отпуск. Ближе к дню X, захожу на сайт проверить заказ, а там изменена дата доставки на 14 декабря!!! МВидео самолично без предупреждения просто взяли и поменяли дать доставки товара.
Никто мне не позвонил. До колл-центра было не дозвониться несколько дней.
Где-то через месяц мне позвонил молодой человек с МВидео и бодрым голосом сказал, что мой товар «возможно не успеет прибыть к назначенному сроку». Возможно!!! Это что вообще такое? На мои вопросы, почему были изменены условия доставки, сказал, что ничего не знает. Естественно, добавил, что сделает все, что в его силах, чтобы товар был к 14 декабря!
Наступило 14 декабря. С утра начались звонки с МВидео и Сообщения с текстом «из-за погодных условий ваш товар ВОЗМОЖНО не придёт к данному сроку». Это уже смешно. С сентября он не может прийти? Позже в чате мне добавили, что со мной должны сейчас связаться, но, естественно, никто не позвонил.
А самое интересно, что с сайта вообще пропало время доставки.
В общем, если вам дороги время, деньги и нервы, не связывайтесь с этой компанией. Отправлена жалоба в Роспотребнадзор по СПБ и предсудебная претензия со всеми вытекающими штрафами.
6
2
August 12, 2024
Все нормально
1
December 9, 2022
Хороший магазин. Богатый выбор техники. Особенно стиральных машин и холодильников.
September 3, 2023
очень приветливый персонал,приятно находится
1
3