M Video
1201 review
February 12, 2024
Магазин всех времён много техники разной, можно приобрести , все рядом с домом
1
June 23, 2024
Заказал себе 23.06. пауэрбанк, так он пришел весь поцарапанный, так еще и быстро разряжается, я подозреваю что его уже кто-то ранее использовал. Пришлось оформить возврат, уже извините, в данном М видео все печально с техникой. Также на кассах работает 1-2 от силу сотрудника, хотя по залу их человек 5-6.
Не знаю, как еще этот магазин существует, ведь покупателей и посетителей очень мало…
3
November 25, 2023
Продали некачественный товар,и отказываются возвращать денежные средства.Обходите эту сеть стороной-хуже любых мошенников.Товар ненадлежащего качества,и полная безответственность сотрудников.Если не вернут деньги,будем писать жалобу в РосПотребНадзор,пускай с ними разбираются они.
3
March 30, 2024
Просто выгнали из магазина шли с другом гуляли зашли посмотреть наушники посмтрели 15 минут сказали илите отсюда а мы искали консультанта а нас начали выгонять никому не советую
3
1
November 23, 2022
Конечно, в нынешнее время ассортимент не такой пестрый и богатый, но от магазина это не зависит. В целом каждый раз, когда прихожу в данный магазин М.Видео, нахожу для себя что-то, что можно и нужно купить, так что с пустыми руками никогда не ухожу!
Персонал всегда приветлив, вежлив, готов помочь с выбором и поиском нужного товара.
Ох, чуть не забыл про код: VKSY
2
1
July 15, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал, понравился консультант Денис. Зашла за сетевым фильтром, подсказали как получить доп скидку 500₽, приятно. На кассе вышла заминка с ценой, но все оперативно исправили😊
2
3
June 6, 2023
Сходил сегондя в мвидео, Дмитрий И. активный, молодой консультант, который ориентируьется в тхенике и видно что знакт свое дело, спасибо большое за консультацию и помощь в выборе😊
1
3
July 22, 2023
Спасибо огромное консультантам м-видео. Всегда предоставляют консюльтацию и рекомендации при выборе товара. Огромное спасибо!
3
February 12, 2023
На входе встретил мальчик. Спросил что нужно. Указал пальцем и все. стой и сам разбирайся. Пришлось ходить искать помощи.
Выбрал два вида наушников. Попросил проверить на качество звука витринные образцы.
В чем мне было отказано, сославшись на то, что наушники это средства личной гигиены.
Во-первых, наушники не относятся к средствам гигиены. Продавцы вводят людей в заблуждение.
Во-вторых, как можно узнать качество самих наушников, не включив их? Может мне они вообще окажутся не удобными? зачем тогда нужны выставочные образцы?
Тот же Dr.Head спокойно дает все послушать.
3
2
January 8, 2023
Совсем не давно был там покупал без проводные наушники, мне помог работник магазина подобрал не только наушники но и новую зарядку. Вообщем хороший персонал, но магазин дорогой наушники вышле мне дороговато, и всё равно я доволен!
4
1
March 7, 2023
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам магазина за помощь при приобретении подарка, включая разрешение возникшей нестандартной ситуации при выборе. В результате была сделана покупка подарка в короткое время, настроение из,-за нестандартной ситуации не было испорчено. Осталась довольна покупкой и обслуживанием.
1
1
June 7, 2023
Плюс - очень внимательное обслуживание. Продавцы квалифицированные.
Минус - не оказалось нужных катриджев 440 и 441.
Плюс - продавец Денис мне их заказал. Спасибо.
1
1
June 11, 2024
В 9 утра начинают работать, но кроме старшего продавца, который не будет с вами общаться, трудного кого-то найти.
В целом магазин хороший, на витрине много товаров, чтобы посмотреть и потрогать и есть любезные ребята на кредите и на кассе. Вернёмся сюда ещё.
February 23, 2024
Продали товар которого нет в наличии, в течении 10 дней, обещали доставку, на 10 день после того как я с ними поругалась заявили, что товара нет в наличии. ***!!!
3
July 6, 2023
Отличное обслуживание, быстро всë показали, рассказали и по цене товар подошëл! Спасибо, прихожу сюда часто)
1
1
June 10, 2023
Купила наушники племяннице, помог менеджер, все рассказал , показал альтернативные варианты. Самый лучший магазин и обслуживание по моему мнению ))
1
1
July 8, 2024
Пошли выбирать телевизор всей семьёй. Нужна была консультация. Пригласили консультанта Александра. Настоящий профи своего дела. Долго мы его расспрашивали, просили показать различные видео. Александр доход чего все объяснял. Спасибо огромное за помощь!
March 1, 2024
Кредитный отдел занимается мошенничеством при оформлении рассрочки. Обманным путем навязывают платную услугу Пуш смс. После этого в день по 30 рекламных звонков
2
1
July 29, 2024
Купил кондиционер. он проработал 1 день и сломался. Специалист не приезжает уже больше месяца. Всё лето без кондиционера. Гарантия не работает. Не рекомендую.
1
July 5, 2023
Хороший магазин . Большой ассортимент . Внимательные, вежливые, компетентные продавцы.
3
August 20, 2023
Магазин хороший, помогли с выбором аудиогарнитуры
Только потолок протикает
А так всё шикарно
3
November 24, 2022
Большой, удобный магазин. Выбор как в любом большом магазине М-Видео. Рекомендую пользоваться приложением М-видео, бывают персональные скидки. Рекомендую. WSJ5
WSJ5
3
March 30, 2023
Отличный персонал, консультанты не надоедливы , а менеджер Екатерина большая молодец , быстро решила вопрос с покупкой , полностью доволен
2
August 9, 2023
Отличный магазин! Грамотные консультанты 🔥ненавязчивые
Обязательно вернемся за новыми покупками!!
3
February 19, 2023
Причина плохого отзыва - обман со стороны продавцов.
Покупали МФУ. Цена 18 тысяч рублей.
Продавец впарил страховку на 3 года за 4099 - типа чуть что - приноси в любое мвидео и чинят.
Прочитали потом условия - если хоть одна есть «потертость или царапина» - страховка перестанет работать. Если «кто-то вмешался в работу устройства» - тоже.
То есть по факту продают на случай, если оно будет в коробке стоять 3 года.
***.
2
March 20, 2021
Из всех гипермаркетов электроники я предпочитаю именно М.Видео. Всегда большой выбор товаров. Нравится и бонусная программа. Однако, надо добавить небольшую ложку дегтя - брали МФУ для дома, в коробке не оказалось картриджа. В отделе умных часов ждала 10 минут, чтобы ко мне хоть кто-то подошел из персонала, а после этого специалист не смогу мне ответить на элементарные вопросы о выбранном мной устройстве... Печально. Пожалуйста, обратите внимание на сервисы. А так вы в этом деле лучшие.
3
6
October 27, 2024
Хороший магазин, вежливые сотрудники
February 4, 2023
Один из самых старых магазинов сети, но держит Марку - чисто, персонал внимательный и знающий, ремонт хороший, ассортимент богатый.
1
1
March 27, 2023
В феврале 2023 нужен был роутер. Консультант зала Денис все грамотно рассказал , посоветовал, просто супер. В итоге на след день купила то, что нужно в этом магазине, по цене гораздо ниже, чем в др магазинах, в т ч. онлайн
2
December 1, 2024
Выбор ничего. Иногда проблемы с консультантами.
March 16, 2023
Оформляют на одну вещь по два кредита и потом бегаешь и тратишь нервы полтора месяца. А кредитный менеджер Армен каждый раз отвечает что все отлично и все решат. Только кредитная история становится хуже и в страховую в Подмосковье впустую надо ездить. А когда просишь дать трубку что бы поговорить с Маргаритой его начальницей она просит не давать трубку и обещает вечером перезвонить. Три раза обещала и звонка так и не поступило. Кредит закрылся но пришлось из своего кормана заплатить еще 4000 рублей.
2
2
November 23, 2022
Хороший магазин, все понравилось, когда нужно что то из техники практически всегда покупаю в М видео( и не только технику). Цены средние, но со скидками и накопившимися баллами выходит очень даже хороший ценник)) FM1K
3
June 13, 2023
Отличный магазин. Хочу отметить консультанта Даниила, ответил на все вопросы, помог определиться с выбором!
3
June 22, 2024
производили ремонт фасада, однако не догадались ничего огородить или как-то обезопасить посетителей
October 15, 2023
Спасибо сотруднику Денису за помощь! Отличный магазин, большой ассортимент.
3
2
November 23, 2022
Часто делаем покупки на сайте и забираем самовывозом из магазина. Все отлично. В сервисном отделе всегда помогают и подсказывают молодые люди,если сломался товар на гарантии.UZ9F
3
January 14, 2023
На сайте в наличии был указан IPad, сделали заказ, МВидео захотелсь оплату сразу авансом, ок, как только оплатили на следующем экране надпись про ошибку и приходит сообщение об отмене заказа. Поддержка в чате заявила - заказ не видим, раз соазу отменился - сейчас все вернется. Не вернулось. Сумма заморожена. Через пару дней написал письмо в поддержку МВидео, ответ ждите еще неделю. При этом банк сказал, что неделю ждать это если торговая точка после заморозки средств ничего не сообщает, не подвтержает - купили или не купили. Если отмена - сразу размораживаются. МВидео отказалось что либо дедать. У них просто ошибка и ждите. Покупка в подарок, 30.000, хорошо есть возможность купить в другом месте за еще доп 30.000. Но поведение Мвидео отвратительно. Учитывайте такую подставу от мвидео, если соберетсь платить заранее.
4
1
December 5, 2022
Хороший магазин, асортимент большой, цены кусаются. Есть множество сайтов где можно купить дешевле. Думаю, что скоро закроются все эти забегаловки. Интернет магазины рулят!
3
November 6, 2022
4.11.2022 купила ноут. консультант откровенно пытался "впарить" другой похуже, но без скидки. в целом, обслуживание не выше двойки, объективно. раза три сама подходила к консультантам, пока они болтали откровенно "о личном". зато охранник, бесполезный на вид, стоит.
итог: спросила есть ли смысл заказать через приложение, ответили - никакого, у вас нет бонусов. ок. оплачиваю ноут, приезжаю домой. и тут выясняется, что переходника на евророзетку нет. но если заходишь в приложение мвидео, указано, что адаптер прилагается автоматически и бесплатно. оформляешь заказ - получаешь. хочешь включить свой новый ноут - вставай и езжай покупать "недостающее звено". Я оставила обращение - вторые сутки, ответа ноль. все операторы заняты.
Никаких рекомендаций, сделайте выводы самостоятельно))
4
October 8, 2023
Как и все магазины М-видео , широкий ассортимент, бывают распродажи и скидки
3
October 3, 2024
Проблема с парковкой, консультанты заняты собой
1
September 16, 2023
В зале 7 продавцов, копошатся в своих телефонах, перешучиваются. А в отделе сервиса 1 сотрудник. Заставляют ждать. Кажется думают что покупатель передумать возвращать товар. Не сразу но вопрос решился. Спасибо замдиректора Роману.
August 31, 2023
Хороший магазин , отличные опытные продавцы, все объявлении
Покупала Keenetic GiGa
3
May 25, 2023
Прекрасный магазин! Сотрудник Денис все рассказал и объяснил. Отличный персонал. Вернусь ещё!
1
1
February 21, 2024
Загрузил на андроид приложение М.Видео и в подарок получил голосовой рекламный вирус . Через каждые 15 секунд звучало смс сообщение и проговаривалась рекламная мерзость . Боролись с ним целым IT отделом К’ мвд . Спасибо вам огромное - до земли . Вижу только на отрицательные проблемы отвечают на этом ресурсе , что возможно получу разъяснение и объяснение по этому подарку !
May 13, 2022
Добрый день! Сегодня с мужем посещала данный магазин. Осталась недовольна обслуживанием и равнодушием персонала. Хотели выбрать кофе машину . К нам никто не подошёл, обратились сами за помощью. Подошла девушка консультант, ничего внятного не сказала. Только то что часть товара не выставлена. Я сказала о том что я хочу приобрести товар . Ничего конкретного по характеристикам товара не рассказали . Отвечали не заинтересовано и сухо. Подошёл далее мужчина и все что сказал покупайте на сайте . Желание покупать товар отпало сразу. Я не просто так попросила консультации. На что получила отвратительное отношение и не желание продавать. Все консультанты стояли и просто разговаривали сами с собой . Я задавала консультантам наводящие вопросы дабы хоть как то получить информацию. Почему я пытаясь купить товар , получаю настолько равнодушное отношение?
5
May 12, 2023
Отличный магазин, находится в удобном месте. Всегда удобен для заказа онлайн, работают быстро, а это значит и очередей нет. BI2W #МВМ
3
March 20, 2023
15 марта 2023г купила пылесос Dyson v12 detect slim absolute. К сожалению, дома обнаружила, что не хватает двух насадок, остальные насадки были в мелкой грязи, пыли. Видимо достался демонстрационный товар, который отмыли, и продавали, как новый. Обратилась в магазин, оставила заявку, звонила менеджерам. Вопрос мой не решается, сказали что теперь эта моя проблема. Вообщем, теперь в этом магазине боюсь что-либо покупать: обманут.
2
August 13, 2022
Магазин рекомендую! Товар фактически всегда в наличии, если нет быстро можно заказать доставку. Вежливый, знающий продукт персонал. Удобное расположение.
4
September 6, 2023
Отвратительный магазин. Оформила доставку принтера на дом, персонал - не очень умные и очень некультурные люди. Ждала принтер 4 дня, чтобы курьер его не привез. Верните деньги за оплаченный заказ.