Major Volkswagen
557 reviews
August 24, 2024
Покупал авто в августе 2024г- оформили все быстро , подобрали лизинг все в одном месте очень удобно. Менеджер Михаил помог определиться с авто, все быстро оформил, отвечал на все вопросы консультировал и после покупки оставался на связи помогая с авто. Не первая покупка авто - но такого подхода к клиенту как у Михаила еще не встречал - профессионал! Всем рекомендую данного сотрудника и при следующей покупке обязательно обращусь к Михаилу.
1
October 21, 2024
Недавно проходила очередное ТО, как всегда, сервис на высшем уровне. Уже много лет обслуживаюсь в Maijor на Новорижском, всегда все четко, оперативно, грамотные специалисты. Максимальное доверие, всегда чувствуется забота о клиенте. Спасибо!
October 10, 2024
Очень довольна посещением центра! Сотрудник Никита все организовал для меня на лучшем уровне, с авто решили все вопросы, я довольна!
Прошу руководство Мэйджор отдельно отметить работу сотрудника Никиты, выделить благодарность и по возможности вознаграждение за отличное выполнение своей работы!
ТО выполнено отлично, проблема решена.
August 21, 2024
Отличный, внимательный и квалифицироанный персонал
. Качественное обслуживание есть зона ожидания, кафе. Удобный подъезд и паркинг.
Своевременно информируют о поступлении запчастей. Запись на ремонт и то в удобное для вас время.
January 19
Приобретал VW Tiguan LPro в салоне Major VW на новой Риге у менеджера Андрея в январе 2025г. Все понятно и доступно объяснил, сравнили разные варианты, помог выбрать подходящее мне авто.
Быстро прошли весь цикл оформления и установки доп.оборудования - выбором и сервисом очень доволен. Большое спасибо Андрею и коллегам за работу!
October 16, 2024
Большое спасибо мастеру приемщику Никите , который быстро и качественно организовал обслуживание моего аатомобиля. Также бодьшое спасибо исполнителю осуществимшему шиномонтаж Николаю. Прошу отметить хорошую работу ваших сотрудников Никиты и Николая, их профессионализм и внимательное отношение.
October 19, 2024
Приобрели сегодня Фольксваген Талагон в Мэйджор Фольксваген Новорижский! Огромная благодарность нашему менеджеру Андрею Лоза, все четко, ясно, оперативно!!! Все очень достойно! До новых встреч!!!
January 11
Отличный официальный сервис . Много лет пользуюсь только им . Впррчеммя и машину здесь покупал . Ценник в целом приемлемый . Качество работ всегда высокое . Все конфликтные вопросы решались в мою пользу .
October 20, 2024
Персонал выполняет свою работу, старается объяснить как решить проблемы, возникшие при осмотре моего автомобиля механиками. Вцелом, отношение к клиенту - лояльное. Работы по обслуживанию были проведены в оговоренное при приёме авто время. Всё, что хотелось сделать в сервисе Мейджор, было сделано ( ТО на 60 тыс км) Обсудили, мои дальнейшие действия по решению проблем, связанных с рекомендациями по результатам осмотра моего авто механиками сервиса.
June 19, 2024
Были на диагностике электрики VW. По стоимости - более чем устроило: воспользовались персональным предложением. По времени 3 часа. Ожидали в Major Mall. Массажное кресло, кафе, магазин, для детей есть игровая. Пришлось оставить автомобиль для устранения неполадки до вечера. Предложили прокатный за 950руб./час. Прокат от трёх часов. Все сделали в оговоренное время. Интересная функция - бесконтактная передача автомобиля. Все вопросы и предложения по результатам диагностики и вариантам работ направляются через приложение в реальном времени. Спасибо сотрудникам салона за проделанную за приемлемые деньги работу. Гоняю, как раньше, до появления ошибки! Турбина работает (уходила в аварийный режим из-за неисправности актуатора). Желаю и салонам и нам возвращения ушедших с нашего рынка нормальных марок а/м. Удачи, Мэйджор. Рекомендую
1
August 24, 2024
Приобретали VW Teramont в салоне Мэйджор Новорижский. Менеджер Андрей.
Большое спасибо за качественное обслуживание. Все было на высоте и очень понравилось. Желаем удачи
1
1
October 11, 2024
5.10.2024 приобрел в аалоне фольцваген автомобиль VW Терамонт Х
Хотел бы поблагодарить менеджера Александра Иванова за отличную работу и квалифицированную помощь
Рекомендую обращаться в салон за подбором машин.
Евгений Стоян.
November 1, 2024
Прекрасный сервис. Персонал внимательный профи.
Все рекомендации делаю.
Но хочу обратить внимания !!
Уже не первый раз.
После замены колес. На следующий день. Спущено колесо вызываю шиномонтаж на колесах ( это доп затраты и время ) мастер уже второй раз сказал что вентель запал по этому спустило.
Вопрос ? Это норм по смене колес ? Обратите внимания.
November 13, 2024
Спасибо за многолетнее качественное обслуживание. Отношение к клиенту доброжелательное, обьясняются все. нюансы. Автомобиль выходит как новый. Желаю не снижать выбранного пути, я ещё хочу долго обслуживаться у вас.
1
October 17, 2024
Хорошо, что есть где отремонтировать машину. Грамотно, без навязывания лишних работ. Всегда проконсультируют по телефону. Немного долго доставляют запчасти. А в остальном все отлично
October 16, 2024
Покупал авто кодиак, менеджер Андрей Лоза, провел всю сделку грамотно, консультировал по стандартам компании, я как будто был на обучении.
Получил много бонусов к покупке, спасибо за работу.
1
January 5
В 2019 году купил тут Тигуан(спасибо менеджеру Андрею🤝), обслуживаю автомобиль по сей день, сервисом доволен, несмотря на трудности последних лет, держат «марку» качества на высоком уровне 👍
December 7, 2024
Добрый день. Дмитрию спасибо. Как обычно все супер. Это скорее всего не сюда, но просьба централизованно организовать стоянку для каршеринга. Было бы очень удобно. Каршеринг негде бросиить по близости. Кирилл
February 4
Всем привет! Ремонтирую здесь, свой Volkswagen. Делали машину по страховому направлению, был тяжелый ремонт - справились на отлично 👍
Кузовной ремонт делают на 5 баллов, мастера настоящие профессионалы своего дела.
Всегда кладут запчасти, когда просишь оставить, на деньги не разводят, как во многих других сервисах ))
Цены на услуги высокие, а что сейчас дешево?
Сотрудники вежливые, Юрию огромное спасибо, что был на связи и сообщал о каждом этапе действий с моей машиной.
November 13, 2024
Отличный персонал. Грамотно консультируют и качественно пооизводят работы. Обслуживаюсь почти 10 лет. Рекомендую.
1
February 7, 2024
Салон супер! Все площадки расчищены от снега,удобно парковаться.Лада встретила нас в лице продавца Анатолия. Он нам все не навязчево,коректно,грамотно рассказал о машинах,все показал. Хотя в планах у нас была др машина,мы с Анатолием выбрали Лада Веста. Машина удобная простая,вместительная,не дорогая в обслуживании. Также здесь можно оформить страховки и прикупить дополнительно еще что то к машине .Документы на покупку сделали быстро мин.за 20. Приятно было получить подарки.Салон рекомендую. О машине напишу ,как обкатаем.
November 17, 2024
купили ЖАК дж7 в салоне VW - отличный авто и персонал
спасибо менеджеру Александру Иванову за подбор машины и условий
рекомендуем обращаться
Анна Б
1
January 5
Все устраивает. Персонал внимателен, работает с клиентами на 5. Все работы выполнены в соответствии с рекомендациями по согласованию. Планирую и в дальнейшем пользоваться этим сервисом.
September 23, 2024
Отношение к клиенту участливое. Техобслуживание чёткое. Спасибо мастеру-приёмщику Юрию и механику Алексею. Обслуживался 22.09.2024г. Фольксваген Терамонт 2019 г.в.
December 28, 2024
Обслуживаю тут москвича, комфортная зона ожидания, все чисто, квалифицированые менеджеры, всем доволен, спасибо
September 29, 2024
Забирали кодиак фольцваген шкода, менеджер Андрей. Рекомендую - это не заказной а реальный отзыв. Начиная от первого общения и до выезда на автомобиле- полное сопровождение. Все обещания и подарки выполнены. Только приятные впечатления, дополнительные услуги предлагают, но ничего лишнего не навязывают.
November 29, 2024
Очень были довольны при покупки авто в этом салоне. Отдельно хотели сказать спасибо менеджеру Кристине за грамотный подход к делу. Сделка была максимально прозрачна.
January 30
Искал информацию по конкретному техническому вопросу - полтора сотрудника смогли дать ответ. Основная масса сотрудников отделов продаж - безграмотные и ленивые. Позор - не знать , что такое ОТТС. В принципе, так могу описать практически всех салонных продавцов, вне зависимости от холдингов и марок. Человека, который смог дать развёрнутый ответ я попросил поощрить, потому что на фоне остальных он - Ломоносов.
November 29, 2024
Покупал шкоду кодиак в автосалоне мэйджор шкода новорижский, менеддер Аедрей, все отлично, остался доволен покупкой
November 10, 2024
Отличный сервис, машину сдал, попил кофе с пирожинкой, порешал по вопросам возникшим при осмотре, забрал машину и домой. Все четко как обещали. Рекомендую.
September 9, 2024
Раньше думал, что у частника дешевле и лучше, но МЕЙДЖЕР НА НОВОЙ РИГЕ доказал обратное. Мастера Высшей квалификации, но Всё начинается , как говорят, с вешалки, а у нас с Мастера приёмщика, всё объясняют, помогут как родному
August 25, 2024
Долгое ожидание, цены выше чем у всех кто распродает в других мейджерах хла каршеринговый неконкурентны совсем так и в итоге машину которую хотел посмотреть тупо не нашли(((
Вторая звезда за адекватность консультанта действительно нормальный человек.
Подход салона выжать деньги из людей по максимуму продавая хлам хуже конкурентов
July 18, 2024
В июле 2024 года обращался в Мэйджер по вопросу ремонта и прохождения ТО на Новорижском шоссе. Все работы были выполнены профессионально и в намеченые сроки. Особые слова благодарности хочу сказать мастеру-приемщику Хорошилову Никите. К решению моего вопроса по ремонту машины отнёсся ответственно и внимательно. Остался доволен его личностными и профессиональными качествами.
April 14, 2024
Хороший сервис ! Главное на все есть гарантии!!! Очень хорошое обслуживание приемщиков ! Все доступно объясняют ! Цена с гарантией норм.
Иногда долго ждать. Но рядом кафе магазины.
December 19, 2023
Автомашину приобрела в конце 2014 ,Фольксваген Новая рига,9 км и так и осталась на обслуживание.Всегда корректный и внимательный персонал, иногда нахожусь в ремзоне, работа мастеров четкая, легкая, уверенная , всегда качественно и быстро.Из плюсов-большие скидки, как постоянному клиенту, никто не предупреждал об этом, а вот по факту приятная неожиданность
1
December 20, 2024
Отличный сервис. Приятные, компетентные сотрудники. Спасибо. С наступающим Новым Годом и Рождеством!
October 30, 2024
Делал ТО3 на Фольксваген Таос со своими расходниками, качество как всегда на высоте. Цена очень конкурентностная, стали боротца за клиента.
June 26, 2024
Преимущества:
Когда VW был официально представлен в РФ, это был не плохой дилер для приобретения нового авто. В данной экономической ситуации не знаю...
Менеджеры в целом доброжелательны, можно было договориться. Приятно было иметь дело. Сейчас не знаю...
Недостатки:
Обслуживание и ремонт авто - это "Ахиллесова пята" Magor Auto VW.
Мне очень не понравилась ситуация, когда на очередном ТО по замене масла ДВС мне сорвали резьбу на поддоне и свалили всю вину на меня. Мол сам принял работы, не заметил, мы не виноваты... В результате течь масла ДВС, замена поддона ДВС. (Даже не ремонт).
Вывод: Покупать авто рекомендую. Обслуживать и ремонтировать нет.
1
January 24
ООО Абрис приобретало солярис в салоне Мэйджор солярис Новорижский , менеджер Андрей, все понравилось спасибо большое!
October 25, 2024
Хороший сервис. Но немного далековато. Обращался с ремонтом VW, быстро нашли проблему и устранили в один день. Советую.
November 18, 2023
18.11.2023 в Мэйджор Авто на Новой Риге купил автомобиль Jetour Dashing.
Помощь в выборе и приобретении оказывал менеджер - Маркин Александр.
Интелигентный, компетентный, профессиональный, заботливый сотрудник. От первой до последней минуты нашего пребывания в салоне сопровождал нас с супругой.
Из всего многообразия помог сделать единственно верный, подходящий нам выбор автомобиля.
Выбором очень довольны!
Александр выполнил свою миссию на 100%.
Спасибо руководству Мэйджор Авто!
Спасибо Александру!
October 7, 2024
Один из немногих VW в МСК, который исправно исполняет свое предназначение официального дилера несмотря не на что, далековато только не уедешь оттуда и подменки не дают ….никогда, но качество ремонта и сервиса на высоте
September 19, 2024
Из плюсов можно отметить персонал, возможность купить авто на следующий день после резерва. Из минусов только долгую проверку сделки со стороны безопасности и финансового департамента.
Продали перекрашенную машину.
September 6, 2024
Все обслуживание прошло четко, менеджер все об»яснил, уложились в обговоренное воемя. Обслуживаюсь постоянно, пока нареканий небыло.
1
November 2, 2024
Это просто ужас. Мы взяли машину и пользовались три дня. Она стала при разгоне вибрировать. Уже 6 раз обращались в сервис. Она там стояла по 30-50 дней. Теперь они говорят, что это не дефект, а особенность модели. Клиентоориентированности ноль!!!!! Никому не посоветую и сама больше не обращусь в этот салон
February 17, 2024
Не тот Мэйджор Фольксваген стал. Не тот. В чём суть. 02.02 по телефону обговорил условия очередного ТО на 8-ми летний Тигуан. Условились с менеджером заменить целый перечень зап.частей на неоригинал, подешевле. Мне сказали ОК, через 3-4 дня зап.части привезут и записали меня на ТО 09.02.24. Я приехал 09.02 на ТО и выяснилось, что заказаных Мэйджером зап.частей нет. Приёмщик созвонился с кем-то и из разговора я услышал, что заявка на зап.части ушла в какой то отдел, который не заказал их у поставщика. От приёмщика я услышал иную версию, что, якобы, "поставщик не выполнил заказ вовремя". На мой вопрос, а заранее мне почему не позвонили и не перенесли ТО? Мне приёмщик, не моргнув глазом, с чистосердечным выражением лица ответил (просто соврал), что он "только что узнал об этом". Мне предложили пройти ТО сегодня с оригинальными зап.частями, но дорого, либо перезаписать на другой день, с неоригиналом.
Эта история возмутила по нескольким причинам:
- с 2002 г., когда я стал постоянным клиентом Мэйджора, с таким отношением ко мне как клиенту я не сталкивался;
- откровенный перевод стрелок на крайнего в отделе сервиса Фольсваген, а так же враньё приёмщика;
- в тот же день в Мейджор на Новой Риге на очередное ТО мною был сдан авто другой марки. По нему 02.02 также обговорили замену оригинальных зап.частей на неоригинал. Так вот, по обслуживанию этого авто у меня только положительные эмоции. Неоригинал был доставлен вовремя, сумма за ТО была такая же как и договаривались по телефону.
Одним словом, отрицательные и положительные эмоции я получил в один день в здании под одной крышей, но в разных местах.
2
1
March 8, 2024
Так как в данном салоне подбирал мотоцикл, нашёл много интересных вариантов под мой вкус. Большой выбор техники, грамотные и знающие менеджеры, которые знают своё дело как свои пять пальцев 🤘👍
September 16, 2024
Понравился процесс со сдачей автомобиля на сервис, а именно передача ключа через ячейку (типа почтомата), это особенно удобно, когда авто надо забрать из сервиса - можно приехать в любое удобное время и нет необходимости ждать менеджера для оформления бумаг и получение ключа. Минус одна звезда за крайне высокие цены на запчасти и работы. Когда предлагаете запчасти, то хотелось бы также получать предложение на альтернативных оригинальным запчастям. И да, не надо озвучивать по телефону весь перечень запчастей и работ с ценами по каждой позиции, это совершенно не воспринимается и невозможно оценить, лучше присылайте это на эл. почту или в личный кабинет MyMajor. Также было бы здорово, чтобы в приложении или на сайте был актуальный график движения автобусов от и до метро.
September 24, 2024
Всё отлично! 'От входа и до выхода' мастер всегда на связи! Машину забрала и остался приятный осадок на душе))) поверьте это мой не первый сервис, но последний!!!
March 24, 2024
Хочу поблагодарить сервисный отдел за отлично выполненную работу (плановое ТО с дополнительными работами). Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за внимательное отношение, помощь и профессиональный подход
1