Maxim
356 reviews
November 19
Помимо долгого ожидания и цен, которые могут быть выше, чем в в других сервисах (регулярно ими пользаюсь и имею возможность сравнивать) , есть еще нюансы. Сегодня заказала такси из Адлера до адреса в Имеретинской низменности. Приехало такси с другим номером, на попытки диспетчера соединить меня с водителем, водитель трубку не брал. За рулем сидела девица, встретившая меня словами"Я вас долго ждать буду?". Послето того как выяснилось, что она указала не тот номер машины, она начала щебетать без передышки, обвиняя всех и вся. Этот щебет закончился аварией, меня спасло то, что я сажусь на заднее сиденье. В Солярис, на котором мы ехали, врезался мерседес со стороны пассажирского сиденья. Девица водиль, выбравшись из-под подушки безопасности, тут же обвинила в случившемся мерседес. Кто виноват, будет разбираться дпс, но это характеристика уровня обслуживания и уровня безопасности пользования такси Максим
October 24
Заказывал такси Максим с Сочи парк на железнодорожный вокзал. Всё просто супер 👍, приехал быстро за 5 минут. Подали Форд фокус . Цена приятно удивила . Огромное спасибо водителю , поговорили всё рассказал показал. Привёз прямо к входу на ж д . 💯 рекомендую.
2
1
July 11
Не рекомендую однозначно! Заказала машину заранее Роза хутор - жд вокзал Адлера на 7:30 утра. Машины нет. Отвечает робот, что водитель пока не найден и автомобиль еще не выехал! И так десять минут подряд!!! Я еду сильно заранее, найду машину. Но если кто-то рассчитывает впритык, то делайте выводы. Вы останетесь без такси и без билетов, так как опоздаете. Причем вчера меня оператор заверил, что такси обязательно будет!! Отвратительное хамское отношение к клиентам. Удаляю номер этого оператора.
9
1
August 29
Никому не рекомендую это такси.Заказала зараннее такси до аэропорта. Заказ приняли и прислали сообщение с именем водителя и маркой машины. Выхожу в положенное время, такси нет. Стою с чемоданом на жаре 5,10 мин. Машины нет. Звоню диспедчеру, сказали сейчас свяжем с водителем, трубку водитель так и не взял. Прошло 15 мин машины нет, я опять звоню диспедчеру, на этот раз сам диспедчер дозвонилась до водителя и сообщила мне, что машина будет через 2-3 мин, на дорогах проблема, водитель задерживается и ругается, что его дёргают. Вы вообще серьёзно??? Это не я клиент должна звонить и искать где машина, а вы должны отзвониться и предупредить о задержке машины, раз у вас проблема на дороге. В итоге приехала совсем другая машина и другой водитель. Вот мне интересно, если бы я не позвонила, сколько бы стояла ещё и ждала машину? Хочу отметить, что никакой скидки за свои косяки за проезд компания не предоставила.
6
September 12
Как жаль, что нельзя поставить не просто меньше 1 балла, а отрицательную оценку. Страна должна знать своих героев: водитель Артур, Лада Ларгус, 797
Мало того, что водитель приехал хрен пойми куда и в итоге МНЕ пришло его ИСКАТЬ (припарковался он очень далеко от указанного места), так он ещё и наехал, мол долго искал (и пока искал ,писал типа долго ищешь). Но это ещё не всё, так это нехороший человек ещё и привёз не на ту улицу, мотивируя тем, что ему не хочется ехать ещё 2 км. Резюме: максимально ОТВРАТИТЕЛЬНО. Не стоит доверять этой конторе. Поберегите свои нервы. А тебе Артур лично желаю, чтоб всё в твоей жизни было так, как ты делаешь другим.
6
November 15
Заказывала такси намного заранее, за день до поездки. Роза хутор-аэропорт. Утром позвонила ещё раз оператору, уточнила, оператор заверила меня что машина назначена и водитель будет. Когда оставалась 10 минут до поездки, позвонил автоответчик и обозначил что машина не найдена и идёт поиск машины, и так около получаса. Итог: машина так и не нашлась, в срочном порядке искала в другой службе.
Если вы хотите не опоздать на поезд / самолёт/ встречу - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!с данной службой. С большей долей вероятности, вы никуда не уедете, уедете только в том случае, если водителю будет удобно и он окажет вам честь отвезти вас.
1
June 30
«Спасибо» такси за испорченный день. За «безопасную» передачу обратной связи клиентов водителю, за «безопасность» во время поездки
Написали жалобу на таксиста по имени Самвел, лада гранта белая, номер 207 (город Сочи): полное отсутствие замков ремней безопасности (водитель в курсе и говорит, что это нормально), опасное вождение (на горное дороге с поворотами пытался идти на встречную на обгон, резко гнал), блатной шансон про тюремную жизнь и «чифирок да папироски», неадекватные крики на диспетчера во время поездки (она сообщала жалобу другого клиента и даже назвала, с какого адреса вчера он ее забирал, чтобы сразу было понятно, кого везли)
После объективной жалобы в поддержку в приложении таксист сразу же ВЕРНУЛСЯ на дорогу, где нас высадил. На горном серпантине, где нет связи и людей. НАШЕЛ НАС и начал в грубой форме выяснять «почему мы на него пожаловались». На подробный ответ «почему» он выбрал прояснить только один момент: «почему он орал на диспетчера во время поездки»: «ты мне говоришь что я буду делят?», «мне надо быльо так сделять поняль ты эээ». Кусок этого общения был записан на видео
После моих криков и приближающихся людей, таксист уехал. День был испорчен. За все удовольствие заплатили 890₽
Такси больше не отвечает в службе поддержки, на просьбу оформить возврат тоже не отвечает (за такую поездку вы еще компенсацию нам должны). Больше никогда вашим сервисом не воспользуемся, понятно, как вы проверяете водителей и «безопасно и обезличнно» озвучиваете им жалобы
6
July 17
Сделала заказ такси, ожидание машины было долгим. Оно и понятно,-лето, курорт. За это время высвечивались раз 10 водители, которые брали заказ и тут же отказывались. Мы наблюдали за этой свистопляской довольно продолжительное время. Отменили заказ, убедились, что он отменен в приложении. И каково же удивление, что после нашей отмены приехала машина, которая уже и не нужна была. Списали деньги за вызов машины 85 руб. Но за что? Если в приложении было зафиксировано отмена заказа. Больше пользоваться не буду этой фирмой.
4
August 10
Прошу разобраться в ситуации! Вчера вечером с номера 09.08.24 в 21: 27 делала заказ с остановки т.ц. моремолл, приехал водитель Максим на Hyundai Solaris № 784, сказал что бы я отменила заказ так как он не куда не поедет из за того что у меня две сумки! После этого у меня еще и с карты сняли деньги за неустойку! В вашу тех поддержку обращалась, все безрезультатно!
Почему что бы не произошло, какая бы ситуация не была, все решается только в пользу ваших водителей, не кто и не когда не в чем не разбирается!
6
July 10
Сегодня вез меня водитель Геннадий на KIA Rio.На пол пути начал кричать на меня,сказал что до дома меня не повезет.Не поеду и все.На что я спросила почему когда едите не смотрите по навигатору,на что ответил не захотел🤷🏻♀️Остановил машину на пол пути,деньги списали автоматически,вышла с машины он нажал отмену.Но деньги не возвратили хотя обращалась в тех поддержу.Почему так к людям относятся,как будто бесплатно ездием(
7
1
November 3
Один грубый неадекват водитель вчера перечеркнул всё что могло быть хорошим в этой службе заказов такси Максим. Орал на меня, моих родителей и ребенка, мама у меня инвалид. Выгнал из такси и сказал что мы заказали дешевое такси и он что хочет то и будет делать. Надеюсь теперь с ним будут разбираться компетентные органы. Я же, никогда больше не воспользуюсь этим сервисом и другим не буду рекомендовать.
October 2
Водитель а/м белый хетчбек Хёндай Солярис Х559СО 123 регион, оскорблял и угрожал физической расправой несовершеннолетнему.Есть ли какой-то способ получить реальный ответ о том, как Вы выпускаете на линию таких социально опасных людей,которые представляют опасность для окружающих. Впечатление о Вашей конторе он подпортил основательно!!!29.09 получила естественно невнятный ответ
от фирмы .А ситуация такая ,что заявление в УВД уже написано!
3
August 15
Сделала предварительный заказ в аэропорт за сутки. В день вылета позвонила- заказ подтвердили, сказали какая машина приедет и номер. В назначенный час начались звонки, за вами машина не выехала, отмените заказ. Позвонила по телефону, сказали, что заказ не является обязательным к исполнению и можно оформить новый заказ, бросив трубку. Не советую!!!
1
2
July 22
Спасибо большое водителю машины Hyundai Solaris Игорю
За безопасную езду, профессионализм, человеческие качества.
Поездка была 22.07.2024
August 11
Отличный офис оклейка бесплатно, проконсультировать помогли с приложением разобраться. Просто профессионала!!
1
April 23
Если бы можно было поставить оценку ниже нуля, поставила бы её. Заказали такси 21.04 от Азимута из Розы Хутор до аэропорта. Приехал водитель Борис, цифры номера авто 939, киа Рио. Заказывали тариф комфорт, тк обычно там спокойные аккуратные водители (по крайней мере, в нашем городе это так). Поехали. Сразу начал дико резко тормозить. Попросила везти поспокойнее, водитель кивнул и мы поехали. 45 минут пути вспоминала всех богов мира и им молилась, чтобы мы поскорее доехали. Меня никогда не укачивает в машине, но тут меня ушатало от резких торможений так, что потом 3 часа приходила в себя. Всю дорогу таксист жался к впереди идущим машинам, ехал 90 там, где можно 40. Апогеем стало то, что он стал одной рукой рулить, другой держать телефон, по которому то переписывался с кем-то в вотсапе, то разговаривал. А потом вообще отпустил руку от руля, чтобы поправить козырёк (в это время он всё ещё разговаривал по телефону), машина стала плавно смещаться на встречку. Алло, вы там вообще в своём уме??? Боюсь представить, какие поездки по тарифу эконом. За такие поездки вообще должны доплачивать пассажирам. Приложения вашего у меня нет, дублировать туда инфу не буду.
17
4
November 24
Отвратительное такси:
водители постоянно отменяют вызов, намекают на то чтобы повысили стоимость поездки, хотя ехать 5 км от дома до аэропорта в Сочи хотят 630₽.
Приезжают на расстоянии от указанного адреса и впоследствие списывают дополнительно какие-то 130₽, ну это же не те деньги, за которые клиенты будут ругаться🙈
November 16
Пора подавать на ваше такси в суд. Чтобы однозначно закрыли этот сервис. Безопасность ноль, решение проблем ноль, списывают с карты за неустойку по ыине водителя. Сервис ноль. Видимо вы уже так охамели что думаете что на вас управы не найдется
1
July 12
Оценить работу водителей не смог так как 6 раз пользовался приложением и ни разу не дождался машины, всё время приходилась отказываться и терять время. Сервис так сказать очень-очень сомнительный , надежды на него нет. Может конечно это только в Сочи так.
2
August 24
При вызове курьера приходится ждать бесконечно! Ездят рядом, но не соглашаются на заказ! Чтоб передать пакет для доставки- приходится вызывать такси. Обратилась в службу поддержки- меня просят авторизоваться. Код для авторизации не присылают. Звоню- трубку не берут! Что за отношение?!!!
1
1
July 5
Отвратительно! 👎👎👎Такси нужно ждать не менее 40 минут с момента заказа,постоянно продлевать ожидание. Лучше скачать приложение и пользоваться им,тем более, что в Сочи такси просто необходимо!!! А такси Максим не рекомендую 👎.
1
July 10
Замечательно! Прилетели, пока багаж получали, вызвала через приложение. Вышли из терминала, машина уже ждёт и цена в два раза дешевле, чем у частников. Рекомендую!
April 26
Если раньше я была в восторге от оперативности этого сервиса в какой бы точке России я не была, то в настоящее время кроме полного разочарования от такси Максим ждать больше нечего: начиная от полусонных операторов, до безрезультатного поиска машин в течение длительного времени. Апрель 2024 года показал нулевой КПД этого сервиса, что в Сочи, что в Москве. И с какого правового акта в Сочи оператор запрашивает персональные данные заказчика... Одна звезда только за то, что ниже оценки нет возможности поставить!
10
September 30
Безобразие! За 1,5ч бронировала такси, за 1,5ч не нашлось машины, 100% гарантии не даёт! Ахринели совсем, мне в аэропорт, за сколько нужно заказывать?... За 5 часов до?
Чтобы вас так спасали и ваших родных
3
1
December 6
Отвратительнейшее такси.Вызвали такси пол часа по дождю бегали за ним в итоге не нашел адрес и отменил заказ. Опоздали в школу из за него. Больше никогда не будем заказывать и не советую если не хотите нервничать
August 15, 2023
Макимом пользуемся редко, раз в год - в отпуске в Сочи. В 2022 заказывали от Зимнего театра в Адлер ближе к полуночи, всё без проблем. В 2023 в также в августе с 19:30 до 20:30 уезжали от ж/д Адлера до Южного Взморья. Постоянно время ожидания поиска водителя по 12 минут, потом водитель вроде заказ принял, но не доехал. И так несколько раз. В итоге уехали на такси ****.
В этот же день после концерта уехали на Максиме обратно в Хосту, водитель оказался лихачём, жена после выхода из машины ещё минут пять от страха отходила (она сама водитель с 15 летним стажем, ездит практически каждый день). Может просто совпало, но все предыдущие водители Маскимобилей были вполне аккуратными в стиле вождения.
Итог: пользоваться можно, если вы не "привязаны" к конкретному времени в пункте назначения. Пунктуальность - не "конёк" максимобиля
7
2
July 26
Вчера произошел ужасный инцидент с вашим таксистом. Дошло до вызова полиции. Он в итоге скрылся с места происшествия. Просьба обратить внимание на неадекватное и опасное поведение. Водитель Виктор. Авто: белый хендай Солярис н328мк 154 регион. Вызов был на джапаридзе 100/2 до хосты в районе 20:30.
1
1
June 9
Уезжали 31 мая из пансионата Эдем в аэропорт. Нас было четверо плюс четыре чемодана. Попросили такси с большим багажником. Приехала за нами Лада Ларгус. Прекрасно разместились, весь багаж вошёл. Водитель помог с чемоданами. Вел аккуратно, правила не нарушал. Спасибо такси Максим за отличную работу! Отдельно хочется отметить вполне демократичные цены
4
1
June 23
Вцелом сервис понравился. Демократичные цены порадовали. Из минусов: в контактах не понятный номер телефона, при наборе пишет в сети не зарегистрирован; при предварительном заказе к определённому времени информация о заказе не сразу появляется в разделе "Мои заказы"
1
1
July 18
Ужасное такси в Сочи. Вызвали такси, целый час отвечал робот что такси будет через 4 мин., потом через 10мин. и так далее. В итоге уехали на другом такси. А от них машины так и не нашлось.
1
1
September 27
Подали такси точно к указанному времени, повезло не было пробок, быстро доехали кратчайшие путем. Нормальный водитель разговорчивый, но не навязчивые. Сумма заранее оговорено и умеренная, форма расчёта любая.
August 12
Не заказывайте. Оператор грубый. В назначенное время не приехали, хотя заказ был за 10 часов ранее. Звонили в течении 20 минут автоответчик сообщал что машину ищут. Не заказывайте! Никогда!
3
August 18
Всегда доброжелательные таксисты. Поддерживают беседу.
Своевременно приезжают. Рекомендую
1
September 6
Добрый день. Если Вам необходимо запланировать поездку, не связывайтесь с данным сервисом . За 60 лет жизни хуже компании такси не встречал. Сергей Бодунов
4
August 22
Ужасное такси! Заказ сделали за сутки, и водитель принял заявку . За час до выезда водитель отказался. И так каждый раз. Никому не рекомендую данную фирму Максим.
3
May 8
Водитель данной компании совершил противоправные действия подрезал, притеснял к обочине, ездил между рядами. Отказавшимся уступать дорогу сигналил, обзывал и показывал нецензурные жесты. Обратившись в компанию по номеру горячей линии мне сказали что водитель не найден в базе. Однако на всех бортах присутствует реклама такси максим, следовательно есть все основания считать, что он имеет отношение к данной компании. Написано заявление в ГИБДД.
5
1
September 27
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!
Оставили предварительный заказ на 7:30 утра (через оператора по телефону) из Розы Хутор в аэропорт, такси не приехало
4
August 25
Пытались вызвать данное такси на 5 человек по тарифу «минивэн»,так и не дождались!Ни через приложение,ни через оператора так и не получилось уехать.
3
May 25
Хорошая компания, разные машины на любой вкус, подача по времени, водители ,опрятные, цены не высокие, удобно просто!
November 6
Отвратное такси, службы поддержки нет, плохо находит геолокацию и определяет местоположение. Водители хамские, ведут себя по отношению к клиентам неприемлемо.
September 17
Отличное такси, цены приемлемые, вежливые водители, не один год пользуемся
1
August 16
Не нравится ,что нет фиксированной оплаты поездки. Такое впечатление цены от балды! Хочу 100р, хочу 500р. Типа зависит от спроса...
3
1
August 27, 2023
Сервис оценить не удалось, к сожалению, машина не приехала))) Заказывал через приложение, предварительно, за три дня, т.к. ехать надо было в аэропорт, не хотелось неожиданностей. Машину в приложении назначили минут через 5-7. Машину заказывал на 6 утра. Вечером проверил приложение, всё было нормально. Утром, минут за 15 до подачи машины решил заглянуть в приложение, всё ли хорошо, и увидел, что назначенной машины уже нет, идёт поиск машины. Позвонил в поддержку, минуту-полторы послушал автоответчик, живого диспетчера не дождался, не было ни времени, да ни желания особо. Заказал такси в другом сервисе. Больше пользоваться услугами данного сервиса, конечно, не буду. И всех знакомых отговорю.
11
November 10, 2023
Был бы 0, то поставил бы 0! Приехали в незнакомый город, вызвали такси к конкретному адресу, один водитель сказал что стоит у какого то ресторана и чтоб мы шли к нему. Холодно, мы с маленькими детьми искали этот ресторан, не нашли. Перезаказали такси. Ждали вторую машину снова к конкретному адресу. Второй водитель также ждал нас у того неизвестного ресторана. Откуда я должен знать где этот ресторан если я назвал конкретный адрес куда подать машину? При этом люди рядом с нами спокойно садились в такси других операторов и без проблем уезжали. Кошмар. Я бы на вашем месте от позора закрылся...
10
1
June 20
Ужасное такси. Сделали предварительный заказ на конкретное время, заказ прошел успешно. НО... такси просто не приехало. Снова попытка вызвать такси и ничего. В итоге потеряли 6000 рублей на билет в дельфинарий. Не советую пользоваться данным такси
1
November 26
Пользовалась услугами этого такси в Сочи и Калининграде. Все было четко и вовремя.
September 2
Отстойный сервис и отстойное в нем все !
Даже не буду тратить времени на подробности, слишком долго придется писать минусы ...
2
1
October 25
Молодцы! Быстро, вовремя с разумной ценой и без этого ' такси подъедет через три минуты'- а ждешь полчаса!
February 17
Все четко. Но лучше заказывать через приложение. Я же заказывал по номеру телефона.
Водители норм.
Комфортно.
Быстро.
4
April 25
В основном понравились цены, но уж если народу много, например около рынка в выходной, то цены так поднимаются, что становятся выше всех других операторов(
1