Это любимая клиника из всей сети. В клинике очень уютно, что тоже очень важно , когда идешь к доктору. Кофейня, игровые, картины и т.д создают теплую атмосферу.
Доктора все встречались тоже квалифицированные и дружелюбные. Посещаем всей семьей уже ни 1 год.
Удаляли зубы. Стоматолог-хирург Трушникова Ксения Александровна профессионал высшего класса! Внимательная, добрая и прекрасно знает своё дело. Хожу к ней не приём без переживаний. Уважаю, поздравляю с наступающим Новым Годом! Желаю здоровья и счастья! 5+++
В целом 99% мед. обследований прохожу в этой клинике. Персонал приветливый. Врачебный состав - в целом приемлемо. Пока вреда нанесли меньше, чем пользы. Но и проблем со здоровьем сильных нет.
Особенно радует мобильное приложение для записи. Дозвониться сложно, операторы часто заняты. Но терпимо.
Хороший персонал, добросовестно выполняют свою работу. Заботливое и приветливое общение. Везде чисто и уютно. Кто на машине есть собственная платная парковка. Также на против имеются платные городские парковки. В шаговой доступности от метро.
Флагман МЕДСИ, хороший уровень во всем, от теплого паркинга до квалифицированного персонала, удобного приложения и т.д.
Были здесь много десятков раз (используем как семейную клинику), за это время лишь пару раз были неприятности, в основном связанные с человеческим фактором:
1. Парковка была бесплатной, потом стала доступной только когда везешь детей и малоподвижных взрослых, а после стала платной. Отношусь с пониманием, в бесплатном виде она стала переполняться.
2. Однажды не работал лифт на парковку, а мы из дома приехали без верхней одежды (дома тоже теплый паркинг), больного ребенка без одежды через улицу зимой вести не вариант. Обратился к администратору в лобби, в ответ "не знаю, ожидайте, не мое дело" и полное безразличие. Меня здесь даже не столько смущает факт того что вынуждены задержаться и за эту задержку заплатить (парковка платная), сколько безразличие администратора, нетипичное для этого заведения, наверное у девушки утро не задалось.
3. Есть подозрение что однажды травматолог КМН вколол воду в сустав вместо дорогостоящего препарата, подозрения обосновываются:
- не было никаких изменений после укола, хотя ранее заметно легчало,
- доктор не показал использованный шприц-ампулу, купленный мной в аптеке и тут же предложил купить еще, у него с рук, такой же!,
- назначил лечения на 200 т.р., не глядя на результат МРТ, который сам же назначил неделей ранее, говоря что без него ничего не понятно.
Неплохой мед центр. Хорошее здание, оборудование, врачи. Одна проблема есть у этой клиники (всей сети) - это глючное и тормознутое мобильное приложение.
И система управления. Эту железную тётку - автоинформатора 7 раз отключали для меня (2 раза заявление писал, 2 раза устно просил, и 3 раза матом ругался), но ничего, через некоторое время она пробивается через все запреты и звонит мне...
Также часто зависает система! Было так, что не приняли в клинике, было так, что врач писал на листочке и потом перезванивал.
Отличная клиника . Делала здесь операцию . Обслуживание и размещение может конкурировать с отелем 5 звёзд . Врачи - первоклассные профессионалы! Всем советую лечиться только здесь !
Очень хорошая клиника.... Не дёшево, хотя смотря с чем сравнивать. Очень хороший, доброжелательный и профессиональный персонал, современное оборудование, очень хорошая лаборатория.Но!!!!!.. Цена парковки как крыло от Боинга. Совет для всех. Либо своим ходом, либо такси....... ( к примеру за 4 часа парковки оплачено 1600₽ на прошлой неделе).
Мед.центр на Красной пресне заслуживает самой высокой оценки. Я хочу выразить огромную благодарность моему доктору врачу травматологу ортопеду Лёвину Виталию Викторовичу за успешно проведённую мне операцию по реконструкции стопы правой ноги. Профессионал, внимательный, благородный и просто замечательный врач. Также хочу выразить благодарность мед.персоналу Центра за доброе отношение к пациентам. Спасибо огромное за ваш труд. С уважением Ирина Николаевна.
Самый лучший медицинский центр! Очень люблю медси за быстроту, оперативность, полноту изучения проблемы и человечное отношение!! Огромное спасибо! Прихожу и поправляю здоровье здесь постоянно. На фото я на магнитной физиотерапии со сломанной ногой😉
Отличный центр! Нужно было сделать в срочном порядке мрт и рентген и попасть с заключением к врачу. Подобрали удобное время, прием вовремя, никаких очередей, задержек и желающих «только спросить». Качественные услуги, хорошие специалисты. Очень удобно, что есть своя парковка.
Анна
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Очень неадекватная политика главврача, направленная на выкачку денег.
Прием у Фониатра стоит 6800. Ладно, я хожу к лучшему фониатру Улезько, я скрипя сердцем наскребла и наскребываю и дальше на лечение. А у Аветисяна, который уже уничтожил не один голос и почему-то до сих пор не в ответе за свои действия перед судом и еще и работает (и даже с детьми) так вообще 11500.
Но аппетиты главного врача не имеют границ. Она решила, что маловато 6800 за прием фониатра, нужно еще содрать, тем более к Улезько всегда очереди. Руководство принимает классное для своего кошелька решение: вводит осмотр страбоскопом (без которого вообще невозможен адекватный осмотр врачом фониатром и обязан входить в прием фониатром по закону) отдельной услугой, не уменьшая при этом стоимость приема. То есть теперь нужно платить порядка 11-12 тысяч просто за надлежащий прием у фониатра, это даже без лечения.
Если вы эту практику не уберете, поверьте, на законность ваших действий и на вашу репутацию будет управа. Ни один адекватный пациент не будет платить за осмотр страбоскопом такие безумные деньги, тем более отдельной услугой.
Врач Улезько - прекрасна, а вот к руководству клиники вопросов все больше и больше. Надеюсь, туман жажды денег спадет с руководства и они придут в себя.
Ваши пациенты в отделе фониатрии далеко не миллиардеры, а обычные рядовые вокалисты. Вы правда думаете что сможете таким путем вытащить деньги? Ошибаетесь.
Медси на Красной Пресне:
Чисто, красиво, вкусная еда в столовой, прием по времени.
Цены на платные услуги высокие (например, анализы дешевле сдавать в других поликлиниках Медси). Есть хорошие специалисты, НО большая текучка персонала, а также переход специалистов в платную ВИП зону обслуживания.
Также «грешат» назначением платных анализов, предупреждая, что они не входят в страховку (хотя программа может включать в себя эти анализы - надо перепроверять!)
Прекрасная клиника, отделение травмотологии и ортопедии выше всяких похвал! Весь персонал как на подбор-добрые, улыбчивые, позитивные, прекрасные специалисты своего дела, с которыми ожидание и сама операция проходят только с положительными эмоциями! Спасибо Вам огромное за Ваш труд
3
2
V
Level 10 Local Expert
April 6
Самое кошмарное в этой клинике это работа регистратуры. Это все архаично и давно не обновлялось. Очереди по 30 минут.
Например на рентген надо сначала отстоять очередь на 1 этаже т к по телефону не дозвониться, записаться, везде проверяют паспорт хотя приходишь с направлением врача. Далее говорят заполнить анкету. Ок, приходишь в день записи с заполненной анкетой за 30 мин до рентгена и снова стоишь в очереди 30 минут в регистратуру, им зачем то надо отметить приход и снова проверить паспорт и что то долго печатать в компьютере. Эта система работы через регистратуру давно устарела и давно пора менять. И еще: дозвониться до медси стало невозможно. Функцию обратного звонка давно убрали
Отличная клиника,Очень чисто,персонал вежливый ,внимательный,палаты все с функциональными кроватями. Была прооперирована 24.01.2023г. Оперирующие ортопеды под руководством Айдыс Вячеславовича все специалисты экстра класса,анастезиолог ,мед.сестры ,санитарки замечательные,внимательные,доброжелательные.
3
Kro Passion
Level 11 Local Expert
March 30
Было бы ноль, поставила бы ноль. Админ записала в среду на 9 к врачу онкологу, который не работает в среду!! То есть ты взял выходной за свой счёт, приехал, а тут здрасьте , он не работает сегодня. Записываешься на завтра..и уже на середину дня..то есть опять берешь выходной за свой счёт, немое лицо админа и нет извинений. Отношение как в обычной поликлинники. А так же косяки своих координаторов перекладывают на клиентов, которые это должны решать, Алё? Вы в норме? Вам деньги платят, но никто не стал разбираться в косяке своих коллег. Ну и вишенка, ужасно душно во всем центре и не только в этом филиале и воняет аромой, от которых начинает болеть голова и тошнить 🤢, благо рядом туалет был. Спасибо, на том свете встретимся все.
Хорошо и дорого. Если что-то серьезное, готовьтесь сразу потратить минимум тысяч 20, это средний ценник за прием врача и необходимые исследования (анализы). А так все красиво и прекрасно, но не безукоризненно. Дочке, например, однажды неправильно назначили дозировку антибиотиков, потом другой врач из этой же клиники обнаружил ошибку, про этом никто не извинился, что ребенок 7 дней пил слишком маленькую никчемную дозу. Но все равно Медси это лучше районной поликлиники, где надо добиваться даже биохимии
В Медси прихожу уже несколько лет. В основном по корпоративному ДМС.
Проходил через заботливые руки неврологов, нейрохирурга, офтальмологов, аллерголога и нескольких физиотерапевтов. Сдавал разные анализы.
Ни разу не был даже на пару минут расстроен или разочарован.
Все от администраторов клиник и операторов колл-центра до медсестер и врачей самой высокой категории - профессионалы своего дела.
Рекомендую эту сеть медицинских центров однозначно!
Очень хорошая аппаратная и лабораторная диагностика.. Что касается лечения и врачей, то однозначно го ответа нет, как попадёшь: есть и хорошие грамотные врачи, в основном опытные, не юные, но есть и не очень...
Приехала в Москву в командировку и необходимо было записаться ко врачу по ДМС. Заранее позвонила на горячую линию, уточнила, могу ли со своим полисом придти к ним, ответ был - да. Уточнила, что не проживаю в Москве, все равно ответ был - да, приходите.
Итог- очень не компетентный мужчина на ресепшене сказал, что по ДМС только при прикреплении к клинике и звонке в страховую. Не совсем поняла, зачем это нужно, если в список компаний обслуживания входит данный мед центр и необходимости к прикреплению нет, если у меня это разовый прием. На мои вопросы ответы не дал.
Ко врачу не попала🫠
3
1
Show business's response
Purple M
Level 11 Local Expert
February 21
Постоянный клиент стоматологического отделения на 4 этаже. Доктор Ольга Король - лучшая! ❤️
Персонал вежливый, все услуги оказаны профессионально.
В целом не плохо. Есть небольшая проблема с временим ожидания в регистратуре. Врач к которому обращался старается решить проблему. Всей сети МЕДСИ есть куда расти для комплексного лечения пациента, например предлагать прохождение диспансеризации.
Медицинский центр огромный, но персонала все время не хватает.
Стойки ресепшн на каждом этаже, но везде очереди.
Одна медсестра на 2 процедурных кабинета.
Медсестра Капустина вежливая, всё объясняет, уколы безболезненные.
Все как надо! Чисто и поддерживают в чистоте постоянно! И специалистов много и грамотные! Один минус, нет стоянки для машин, приходится высаживать и искать место для стоянки!
Были у невролога детского. Ребёнок упал с высоты головой. Она предложила госпитализацию сразу, даже не осмотрев его сама. Хотя мы зашли ребёнок сам зашёл, гугукал, и смеялся. Признаков сотрясения не было. Мы все равно конечно сидели рентген. Но такая консультация специалиста не стоит 5000 тыщ. В обычной поликлинике лучше осмотрели бы педиатр, так как был выходной день, к сожалению к своему педиатру не попали, а поехали сюда((((
Пользуюсь услугами ДМС. Отличный большой медицинский центр. Поитензий нет, все быстро, качественно, профессионально. Специалисты (те с кем пришлось столкнуться) молодцы
Низкий уровень сервиса . Очереди по 15-20 минут в детском отделении , мобильное приложение не работает в части оплаты , никто нигде ничего решать не хочет … где руководство - вы заглядываете в коридор ? Как еще достучаться ? Вынуждена водить к вам ребенка 2 раза в неделю - парковка 400 рублей в час за что ? Чтобы я у вас же в очереди постояла ?!
Премиальная клиника Медси. Не дёшево. Врачи на четверочку. Песонал на ресепшн не расторопный от слова совсем. Порой, чтобы пойти к врачу по записи можно нарваться на 15-минутную очередь на ресепшн из одного!!! человека :-) Чисто. Ухожено. Можно перекусить (есть буфет).
Парковка для клиентов - 450 р/час и это при том, что ценник в клинике процентов на 50-100 % выше чем в других в среднем по москве.
В итоге, если есть деньги и их не считаешь, то идти можно.
(для сравнения из последнего% аллергочип в гемотесте от 19000 до 29000, у них от - 50000)
хорошая больница, высококлассные врачи и отличный персонал. приятно удивила забота о пациентах. дороговато, но цена полностью соответствует уровню и качеству оказываемых услуг
Это только название Медси «Premium»
На самом деле, персонал не компетентны в давольно банальных ситуациях!
Первое: если Вас будут просить положить деньги на депозит, завлекая тем, что придет кэшбек 15 % , все это лож. Даже половину Вы не увидите!
Второе: приложение которое Вы установите, не будет отображать депозит, документы, анализы и т.п.
И естественно Вы как занятой человек, попросту не будете отслеживать сколько денег и за, что у Вас снимают!
Третье: некоторые врачи, а конкретнее анастезиолог, фамилии к сожалению не помню, разговаривает с пациентами не совсем в уважительной форме, грубит и переходит на личности!
Вот и думайте стоит ли обращаться в так называемую «Premium» клинику!
Платный анализ в приложении: готовность 1 день. В самом центре в регистратуре: результат будет готов в течение суток с с момента сдачи. По телефону: результат готов в течение 1 календарного дня, не считая дня забора материала.
Медси, а вы можете как-то стандартизировать информацию во всех ваших ресурсах?
02.03.2023 года меня оперировали самые замечательные нейрохирургии
Тимонин Станислав Юрьевич и Рыбаков Владимир Александрович . Профессионалы своего дела и просто волшебники. Я сразу после операции по удалению грыжи поясничного отдела почувствовала отсутствие боли в пояснице и правой ноге. Через несколько часов я встала и пошла без боли и скованности в движении. Восстановление думаю пройдёт быстро и безболезненно. Также хочу отметить свою благодарность всем, кто помогал в реанимационном отделении и в палате. Весь персонал был очень внимателен и заботлив. Вообщем клиника на высшем уровне. Приходите сюда и Вам обязательно помогут.
С огромным уважением Маслова К.Н.
Не соглашусь о деликатности персонала. Нахамили, приходила по ДМС - врач взял платные анализы, при этом сказал об этом после процедуры. Во время оплаты девушка в регистратуре нахамила.
Сегодня приехала сдать кровь - у них что-то сломалось, сказали приехать в другой раз. Была в клинике два раза и оба раза одни проблемы
Show business's response
Александр Д
Level 15 Local Expert
March 6
Хорошая новая клиника, есть парковка. Врачи в целом хорошие, но для любого обследования требуют кучу доп обследований, которых не требуют в других клиниках. Делал МРТ - врач показал даже, что результат вышел не очень четким, хотя за такие деньги хотелось бы наилучшего результата. Диска ждал 2 часа. Впечатления смешанные
В поликлинике целый этаж отведен под детское отделение. НО на коляске подняться на детский этаж нельзя! Охрана говорит, что Руководитель МЕДСИ запретил! Охрана грудью защищает лифт от детской коляски!
А если ты мама двойни как я, то ты каким-то неимоверным образом должна взять по мнению персонала двух детей на руки и подняться с ними на лифте, оставив коляску на первом этаже. А ведь 2024 год объявлен годом семьи! Позор!
3
1
Show business's response
Елизавета Вишневская
Level 14 Local Expert
November 15, 2024
Отвратительный старший управляющий персонал. Слышала как они общаются с сотрудниками - с собакой и то ласковее разговаривают.
Только медсестры да девочки которые на стойках ресепшена и администраторы адекватные, человечные, потому что доктора через раз как будто с купленным дипломом. Тут полечат, тут покалечат.
Медсестры вежливые, кровь берут не больно и без остающихся синяков. Доктор же слушает в полуха и назначает ненужные анализы. Советовалась еще с врачами, говорят лишнее назначают.
А ну и цены неадекватные, дурят обычных людей.