Medsi
4090 reviews
February 27
Я не понимаю, как люди ходят сюда за наличный расчет. Я хожу по дмс. Цены конские, а обслуживание дно.
Одну звезду за хороших врачей, который иногда нет нет да попадаются.
2
April 22
Делала ФГС ( одна из самых неприятных прoцедур) все сделали быстро, безболезненно, аккуратно, за это огромное спасибо. Результаты выдали на руки в этот же день. Очень понравилось отнoшение персонала от ресепшена до кабинета врача. Все понравилось.
1
May 25, 2024
Была впервые. Записалась день в день к свободному дерматологу после того, как безрезультатно пересмотрела множество вариантов на про докторов. Не ожидала, что так повезет с врачом. Была у Тарасенко Юлии Григорьевны. Ценник высокий, но прием того стоил, если вдруг сомневаетесь - решайтесь, она профессионально ведет прием. Редко можно найти врача, который бы видел человека в пациенте, не назначал лишнего, не разводил на деньги, не показывал бы своего снисхождения, а одаривал своим временем и вниманием, отвечал бы профессионально на все вопросы и все это с улыбкой и добротой в голосе в 9 часов вечера в пятницу на последнем приеме. По приему: диагноз поставили (ничего серьезного, больше испугу), профилактику назначили, успокоили нервишки. Врач себя зарекомендовала и вызывает доверие, тк обычно таких впечатлительных как я легко запугать и развести.
2
October 8, 2023
Посещала гинеколога- Элладу Джалилову. Чудесный специалист, очень приятный врач! Аккуратно и бережно относится к тебе, как к пациенту , что лично для меня важно, когда идешь на приём к гинекологу. Задает правильные вопросы и дает нужные и правильные методы лечения/решения проблемы. Огромное спасибо за прием, очень рекомендую Элладу!
1
December 8, 2024
Хороший медцентр, приехали забирать пациента, персонал приветливый, охрана вежливая
1
June 27, 2024
Очень понравился персонал, вежливые, все подскажут и расскажут. Делала рентген и узи, специалисты расспросили где и как именно болит, перепроверили и сделали снимки. Так же хожу сюда к урологу Окишеву Артему Вячеславовичу, грамотный и хороший специалист.
1
1
May 30, 2024
Невероятные опытные профессионалы своего дела детский педиатр Нестерова Елена Владимировна, и детский инфекционист Шалманова Анна Михайловна! У данных специалистов наблюдаемся с дочкой с 2-х лет, это врачи от бога! Не раз спасали от болезней! Рекомендую ! Только к ним!
4
January 29
Хороший центр, но сидеть в очереди на сдачу крови 30-40 минут в кабинет 3.28 совсем вообще неприятно. Так даже в гос клиниках уже не бывает
October 8, 2024
Являюсь клиентом Медси уже много лет, бывала во многих отделениях, данное отделение для меня самое лучшее, отличные врачи, всегда пунктуально принимают без задержек, без очередей, грамотные рекомендации, сама клиника очень стильно оформлена, играет приятная музыка, нет нагнетающего ощущения, что ты в больнице.
November 22, 2024
Очень сильно испортились! Выкачивание денег, отсутсвие квалифицированных специалистов! Еще 4 года назад все было сильно лучше;(
4
1
August 8, 2024
Иванова Ирина Игоревна - лучший врач-гинеколог, к которому мне приходилось обращаться! Очень внимательная и небезразличная. Я нашла своего специалиста, благодарю!
July 22, 2024
Хорошее обслуживание, все доктора профессионалы, очень много ресепшн-регистратур, поэтому мало очередей, весь сректр мед услуг в одном месте.
July 12, 2024
Врачи топ, - подробно, с толком, с расстановкой акцентов , но до них надо добраться через регистратуру и контакт центр, а это в медси сейчас пожалуй самое слабое звено! Автоматизировали автоматизировали да не наавтоматизировали. При всем антураже клиники на пресне, в виде ремонта, каких то мелочей в виде музыки на этажах и удобных диванов, все восхищение разбивается, как волны о скалы, у стойки регистраторов и при звонке в контакт центр. Врачам благодарочка!
3
1
February 6
Регулярно хожу в данную клинику с различными вопросами, всегда внимательные врачи и медсестры в кабинете взятия крови
February 2, 2023
Очень хорошая клиника, цена оправдывает как и квалификацию сотрудников (что называется, от мала до велика), так и организацию работы в целом. В клинике чисто, аккуратно, на каждом этаже любой сотрудник встретит с улыбкой и готовностью помочь. Очень вежливый персонал работает на первом этаже на стойке информации (прямо напротив главного входа). Не смотря на то, что это все - таки клиника, возвращаться в Медси вовсе не страшно. Уверена, здесь позаботятся и окажут помощь каждому. Благодарю сотрудников
3
1
December 29, 2024
Современная , технологичная клиника. Всегда чисто, комфортно. Врачи с высокой квалификацией. На приеме всегда чувствуешь что тебя слышат и хотят помочь.
1
May 30, 2024
С парковкой проблемы.от метро минут 7 пешком
Центр большой, современный
Много разных ресепшн, в зависимости от специализации
Есть вся лучевая диагностика
March 8
Есть все специалисты, можно провести все обследования, очень удобно
January 23, 2024
В МЕДСИ всегда всё классно... НО! Мы с женой решил сделать ребёнку полное обследование! Отдали огромного количество денег. И приходилось по несколько раз в день приезжать на приёмы к разным врачам. И это продолжалось несколько недель. Было очень досадно что администрация клиники не могла сделать бесплатный пропуск на парковку, на всё время обследования. А так всё классно)
1
April 7
Я думаю что у Медси это одно из лучших мест в Москве, много профессионалов, отличная стоматологи, осталось добраться до отделения красоты, но это пока рано.
Рекомендую клинику, особенно этаж Премиум, внимательны особо.
2
November 26, 2023
Огромная клиника. Все отлично организовано-взрослые отдельно, дети отдельно. Отличный тайминг, вежливые врачи, стараются помочь. Для детей тоже есть развлечения, если пришел раньше времени
1
December 26, 2024
Отличная клиника. Условия шикарные. Доброжелательное отношение. Короче, "за деньги - да"))
4
September 23, 2024
Очень нравится клиникв. Комфортно. Вежливый персонал. Много филиалов во всех районах города
November 4, 2024
Как все МЕДСИ медленно оформляют уже полученное согласование от страховой. До 7-10 дней. В других сетевых клиниках это занимает пару часов.
3
September 12, 2023
Отличная современная больница!
Шикарные врачи , с душой ! Сегодня были у Кононовой Натальи Алексеевны, у дочки не стандартная сложная ситуация с ухом . Она очень внимательно выслушала , и очень чутко нашла подход а моему ребенку . А мне было с чем сравнить за последние 3 недели болезни уха. Наталья Алексеевна, отоларинголог заслуженно врач наивысшей категории .
1
September 9, 2024
Очень чисто, вкусно пахнет. Все дружелюбные. Современная аппаратура. Из минусов дорогая парковка.
August 23, 2024
Оставляю отзыв тут, потому что писала официальную жалобу в мае 2024, на которую мне так и не пришло никакого ответа, даже не позвонили.
Дав клинике еще один шанс, пришла на обследование ЭЭГ, сидела 40 минут в коридоре и ждала пока доктор наговорится по телефону, в то время как на двери горело красным «не входить». После 40 минут врач вышла и сказала, что ее вызвали и ушла на 10 минут, жду уже час так никто и не пришел.
3
1
March 1
В последнее время перестала спать нoрмально, уснуть для меня вообще стало большой проблемой, иногда до утра ворoчаюсь. Коллега посоветовала обратиться сюда за консультацией к сомнологу. Решила попрoбовать сходить, после консультации обалдела от того, сколько причин могут влиять на качество сна. Доктор со мной провёл очень детaльную беседу, выдал направление к неврологу и на анализ крови на содержание магния и железа. Я сразу записалась на следующий приём, этот врач мне пoнравился, видно, что хочет и может помочь.
3
June 26, 2024
Удобное расположение, приятные сотрудники. Обращалась к разным врачам. Хирурги Чайка Евгения Юрьевна, Сарматин Алексей Борисович - отличные специалисты.
Стоматолог Соловей Наталья Александровна - замечательно, провели лечение кариеса на зубах мудрости.
Эндокринолог - Саркисова Карина Григорьевна - впечатления от консультации приятные, все подробно рассказывала. Но мою проблему не решили.
Минусы - цены достаточно высокие. Бывают большие очереди в кассу.
September 16, 2024
Обратилась в клинику к эндокринологу Верещагину М.М. Первый раз была на приеме по вопросу повышенного ттг перед вступлением в протокол. Доктор отправил досдать анализы и прийти на следующий прием. Цена одного приема 5700. Сдав анализы при повторном приеме доктор задал вопрос- а почему вы сдавали анализы не у нас в клинике ? Мне как пациенту хотелось задать встречный вопрос- а почему я должна сдавать их у Вас? Далее при повторном приеме, доктор посмотрев анализы сказал, что у меня нет никаких отклонений. На что я попросила в заключении прописать стандартную формулировку ,,противопоказаний для вступление в протокол ЭКО нет’’. И тут доктор начал рассказывать о том, что глав отделения запретила выписать такие заключения.
- Что значит запретила?
- Да, запретила. Но есть обычная выписка не пойдет, то тогда приходите еще раз и мы что-то придумаем.
Общаясь с другими пациентами данной клинике, ни у кого не возникло проблем с данным заключением при вступлении в протокол.
После повторного посещения, я пыталась 2 дня связаться с заведующей отделения, да вобще с кем-то из клиники. Даже с регистратуры мне не перезвонили. Я составила 5 (!!!) обращений. Ответа ноль. Такого ужасного отношения нет ни в одной клиники я никогда не встречала!
2
August 18, 2024
Лучшие врачи. Отличный интерьер . Грамотные админы. Удобное месторасположение . Дорого, но за здоровье надо платить
July 19, 2024
Отличная клиника, не один раз обращался в это место, очень хорошие и квалификацированные врачи и медперсонал, всё быстро и качественно
June 26, 2024
Ооооочень нерасторопные сотрудники в регистратуре на первом этаже. В других филиалах как-то пошустрее работают. В кулере отсутствовали стаканчики, очень удивительно для поликлиники такого уровня. Ходила к врачу подологу, приятная девушка, сделала все быстро и четко, но жесть как дорого)) при чем на сайте указана одна цена, а врач озвучила цену в пять раз больше)) Я понимаю, что на сайте написана цена от … но не настолько же) В клинике чисто, персонал приветливый.
March 24
Не обнаружила ни одного более менее профессионального косметолога. Инъекции: забывают про область вокруг глаз пока не скажешь. Даже если скажешь, нижнее все равно не сделают, обойдут виски. И все лицо и шея и декольте - все будет в синяках. Даже близко нет того качества, которое можно увидеть на видео на рутубе. Очень дорого и некачественно.
Если аппарат будете делать - причем любой, вместе с глазами - оттягивают кожу и после процедуры глаза белые. Оплачиваете и глаза и лицо и дай бог, если лицо сделают все (глаза точно не отработают). Одна щека больше будет обработана, вторая меньше и полно холостых выстрелов (просто воздух, не прикасаясь к коже) , а аппарат все считает. Как только досчитает до нужных цифр - скажут : а, все, конец процедуры. Не рекомендую это место.
Пока у нас не будут обращать власти и руководство клиники на эту сферу, такие услуги все мы и будем получать. Или нужны какие-то санкции, или косметологам нуже психолог. Косметологи ведут себя отвратительное, как будто им все безнаказанно сходит с рук - все их некачественные услуги. Сами люди почему-то не могут себя контролировать, совести нет.
(Если руководству будет интересно и появится желание изменить отношение косметологов к людям, пишите - я знаю, как вам помочь).
Только не надо мне говорить, что «синяки - это возможно». Это даже обязательно, если косметолог видит сосуд и специально в него целится. Все фото и чеки могу вам предоставить. Пока у нас ничего (отношения друг с другом) Не меняется. Особенно это касается женщин-косметологов. Кроме неприязни к пациентам, они ничего не испытывают.
1
2
August 20, 2024
Во-первых, проблемы с дозвоном. Висеть на линии 10 мин, в ожидании сотрудника это кажется перебор. Понимаю что ботов дешевле держать, но тогда может делать их умнее хоть немного?
2е: записался ко врачу на 27 августа. Через месяц, как договорились после приема. Плюс хотел платно пройти вестибулометрию. Оказывается, направление истекает 26го августа и чтоб продлить на день, когда врач из отпуска выйдет, надо еще раз сходить ко врачу, заплатить 4 тыс и обновить направление. Вопрос одного дня. Причем, по причине отпуска врача. Итог - отменил визит ко врачу, процедуру делать отказался. Клиента и деньги потеряли. Не советую
1
June 6, 2024
Хочу от всего сердца поблагодарить врача УЗИ-диагностики-Милюкову Юлию Владимировну, за её супер -профессионализм, за её человеколюбие,за любовь доводить начатое дело до конца.. Думаю, что у неё ещё много прекрасных качеств, как у врача и, как просто у человека. Низкий Вам поклон. Очень рекомендую. Спасибо!!!
3
February 2, 2024
сегодня ничего не поняла.
сижу на ресепшене на 3 этаже, разговариваю по телефону. мимо проходит уборщица и говорит: "наденьте бахилы". ну во-первых, меня всегда удивляла люди, которые видя твой разговор по телефону, пытаются что-то сказать в другое ухо. во-вторых, меня учили здороваться. ну и в-третьих, какие бахилы?! от которых вы сами отказались!? но у уборщицы свой взгляд на грязь - она взяла швабру и начала тереть, трижды пнув меня это шваброй! эээ...серьезно?!
дальше тоже было интересно. делаю укол, стою без штанов, кто-то начинает нетерпеливо стучать в дверь. я сочувствую пациенту, у которого случился криз, но, может, вам аптечку все же держать в отрытом доступе, а не врываться с претензиями за нерасторопность в кабинет, не грубить пациенту? ну и Евгений Юрьевич, если все так срочно, что же Вы не бежали, а выплыли из кабинета?
5
July 28, 2023
Не понимаю, в половине отзывов пишут про "приятное кафе, играет музыка, удобная зона ожидания"... Это все, конечно, супер в эпоху гедонизма, но давайте о врачах, которые за стоимость приема 9+ тыс. руб. пишут в протоколе непонятно что, над пациентом посмеиваются, протокол потом вообще пропадает из ЛК в приложении. Пишешь жалобу - а тебе в ответ тысяча и одна причина, почему ответ тебе на нее не дадут. Клиентский сервис Медси вообще не отвечает на прямо поставленные вопросы. Сплошное разочарование. Такое ощущение, что Медси решили стать неким премиальным провайдером медицинских услуг и на этой волне на корпоративном уровне впечатывают в головы своих врачей ощущение некоего собственного превосходства. В общем, дикое разочарование. Деньги мне в итоге вернули за ненадлежащим образом оказанную услугу, но сколько на это было потрачено времени и сил... Пожалуй, эта политика - вымотать пациента до изнеможения - сработала, идти куда-то в надзорные органы сил уже нет.
25
2
June 25, 2024
Записалась 2-3 недели назад через лист ожидания на прием. Оператор сказала, что если прием состоится, мне позвонят для подтверждения визита.
Накануне вечером позвонил бот, подтвердила прием. На следующий день приезжаю в назначенные день и время 10.00 утра, а регистратор говорит, что врач вообще принимает сегодня во второй половине дня, и запись к нему возможна только через 2 мес так же через лист ожидания. !???
Зачем нужно было изначально 2-3 недели назад записывать на время, в которое врач не принимает?
Зачем звонить и предлагать подтвердить визит на это время, когда уже точно понятно, что врача не будет???
Очень жаль потерянного времени. Как личного, так и рабочего.
Не ожидала такого от данной клиники.
В конце спросили записать ли вас в лист ожидания через 2 мес?
Кончено уже нет .
3
February 20
Мои данные были переданы 3му лицу,очень жаль. Я надеялась,что такая большая сеть будет надёжной. И доверилась клинике.
1
1
April 22
Дорого-богато. Но не все врачи такие крутые специалисты, лучше изучайте отзывы о врачах, к которым Вы идете. Надеюсь, вам больше повезет
1
May 29, 2024
1. Мне сообщили неправильную (неполную) цену за интересующие меня услуги.
2. Мне вместо скидки, сделали наценку.
3. Мне не предоставили и отказались предоставить информацию по услугам, которые я запросил, в том числе по их составу и цене за единицу услуги.
4. Мне навязывают доп. услуги, без которых проведение операции «невозможно».
5. Мне навязывают доп. услуги, которые в силу специфики услуги являются неотъемлемым дополнением запрошенной услуги и должны входить в стоимость.
6. Со мной грубо говорят по телефону, постоянно перебивают и всячески показывают, что я, как клиент – не интересен.
Более того, неделю назад я отправил развёрнутый отзыв на эл. почту МЕДСИ. Но на моё письмо так и не ответили.
5
1
August 29, 2023
Замечательный врач маммолог- онколог Гончаренко Галина Владимировна. Профессионально, грамотно установила
мой диагноз. Вежлива, доброжелательна. Яочень ей благодарна. Прекрасная диагностика, которую проводит Дворникоаа Ольга Николаевна, Карнадзе Елена Николаевна. Спасибо.
1
1
December 11, 2023
Удивительная разница и контраст по сравнению с клиникой на Краснобогатырской
Всего 2 пункта. Оценить качество врачей не могу, так как была в клинике только на КТ и в лаборатории
1. Чувствуешь себя в конвейере - бесконечные очереди. Из одной регистратуры отправляют в другую, и там опять в другую. Бизнес на потоке, это чувствуется начиная со входа в заведение
2. Очень расстроил персонал в регистратуре узи, а конкретно один человек. Девушка, лет 20ти, темные волосы, крепкий загар.
Я застала такую ситуацию: девушка с загаром оформляла на кт сильно пожилого дедушку. Она предложила ему заполнить анкету, на что он сказал, что забыл дома очки и не сможет этого сделать. На что она взмахнула руками и будто уже попрощалась с ним. Конечно же, я стоя рядом и слыша ситуацию, помогла дедушке. Но мой вопрос к администрации таков - это нормальное отношение к клиентам? Я уже не говорю о простом уважении к пожилым и помощи..
Человек работает с сфере услуг и боюсь, такие прикладные навыки закладываются только при воспитании, а с ним явно проблемы,
Уровень хамства оценила и лично я от данной сотрудницы - при повторном обращении с вопросом в регистратуру после процедуры, мне сказали - я о вас ничего не знаю, идите к тому с кем общались. (Спасибо за вежливость, я оценила уровень Сбербанка 2010х - где карту открывали, туда и идите)
Если же администрации решит проверить мои слова, то может легко посмотреть и послушать запись камер - 11 декабря 2023 с 11:15 до 12:15 (да, и кстати, этот период я стояла в очереди и пыталась попасть на КТ по предварительной записи)
9
3
July 17, 2024
Записалась к аллергологу высшей категории ,принесла информацию за три периода по похожим симптомам и распечатки одинаковых проведенных исследований в каждой период, что бы доктор проследил взаимосвязь ,причину и следствие. Он с искренним интересом просмотрел и внес в рабочий компьютер эти исследования. Но ответ был:" кушайте кабачки и капусту до следующего приема".
Доктор упомянул,что наблюдал пайциента с аллергией даже на огурцы . Хочу обратить внимание, что Луховицкие огурцы при выращивании обрабатываются смесью на основе коровьего молока ! ( по сообщению владелицей каналу "Своя еда". Но данная информация на упаковке изготовителя НЕ указана,что, возможно, приводит к аллергисеской реакции его пациентов. Причину ,взаимосвязь моей аллергической реакции я не получила,а безрезультатно гулять по кабинетом не стала.
2
1
November 13, 2023
Любимая клиника, отличная обстановка уюта и спокойствия. Жалко гарант.письма согласовываются до 5 дней. Есть и детское отделение и взрослое, что очень удобно
1
January 2
Очень хороший кофе , вкусные десерты и очень достойное меню
February 21
Пришла к травматологу с болью в левой приводящей при растяжке (травма). Выяснилось, что лечить ничего не нужно, просто совсем отменить физическую активность и всего делов.
1
October 17, 2023
В принципе, все хорошо. Врачи компетентные, чисто. Одно существенное неудобство - огромные очереди на сдачу анализов крови - всего два окна на оформление. Можно оформить в приложении, однако от очереди это все равно не спасет. Оформление долгое, занимает не менее 15 минут. Плюс очередь на полчаса. В итоге, натощак ты должен учесть, что с момента прихода до сдачи не менее часа голодовки.
1
April 5
Больше недели что-то стали беспокоить меня почки, решила обратиться в клинику медси пройти УЗИ. Записалась на приём по телефону. Клиника очень понравилась своим внешним видом и новейшим оборудованием и качеством обслуживания. Да и врач произвела пoложительное впечатление, была доброжелательна и со знанием своего дела. Клинику буду советовать своим знакомым. Спасибо за то, что вы есть.
1