Mitsubishi РОЛЬФ Сити
1207 reviews
November 4, 2022
Удобный салон с отличной зоной ожидания, вкусный капучино за счёт заведения, приветливый персонал, красивые сотрудницы, домашняя атмосфера, удобная локация,
2
2
February 18, 2023
Позвонил, чтобы записаться на тест драйв Mitsubishi Pajero Sport, на другом конце провода оказался специалист Новиков Дмитрий Геннадьевич — моментально подтвердил возможность тест драйва уже через 1 час! Очень понравилось отношение Дмитрия когда приехал на тест-драйв. Обычно бОльшая часть сотрудников дилерских центров ведут покупателей по сценарию "показал, рассказал, покатал, допродал" — одним словом чувствуешь себя некомфортно: сырьём, которое проходит этапы переработки, чтобы на выходе получилась сделка И это всегда сильно читается, мешает, в воздухе витает чувство "продажи". Дмитрий крайне сильно отличается своим отношением — открыто, очень просто как есть, без прекрас и в то же время очень культурно помог разобраться в деталях. Большое персональное спасибо за поддержку и НЕ синтетическое отношение!
2
3
January 3, 2023
Спасибо Менеджеру Леониду прекрасный консультант! Рекомендую хорошо знает свою работу!!! И Юлии кредитный отдел, все хорошо обьяснила и помогла выбрать нужную программу!!!
1
March 11, 2024
Больше ни ногой туда... покупал у них два
в подряд новых авто. Сплошной негатив!!! Тех.обслуживание на уровне торговли печати в сервисной книжке!!! Лучше у дяди Васи в гараже...
3
2
December 30, 2023
Хороший автосалон, отличные продавцы! Клиенториентированность на 5+! Уехала на авто)))
3
3
June 24, 2023
Только плюсы у этого автосалона. Покупали автомобиль в январе 2023, помогал нам в выборе и оформлении покупки менеджер Леонид Клиндух. Огромное спасибо.
3
3
January 27, 2024
Спасибо, Роману, тот человек который действительно любит свою работу, умеет общаться с клиентами и находить общий язык, 10 из 5
1
February 27, 2023
Обманули дважды в этом автосалоне при покупке б/у автомобиля.
Машина по автотеке не билась как каршеринговая, этим воспользовались сотрудники данного салона и продали машину под видом «не такси/не каршеринг», причем менеджер даже сам это сказал. Но самое смешное, что продали машину на ЛЕТНЕЙ резине в самую зиму ! На улице шел снег, сотрудники подогнали авто ко входу и со словами «хорошего пути» попрощались, но вообще не предупредили о том, что на автомобили зимой, стоит летняя резина ! Я бы мог разбиться прямо на выезде из этого автосалона или еще хуже, кого нибудь убить!
Ужасное место. Обман на обмане.
4
May 25, 2022
Планировала покупать Ниссан Кашкай в салоне Рольф Вешки (Алтуфьево).
Очень понравился менеджер Евгений. На все вопросы и сомнения отвечал убедительно, подобрал нужный вариант 2022 года, провел тест-драйв. Почти были готовы уже оформляться, Евгений повел к менеджеру по кредитам. В процесса подбора банков смутили банковские продукты. Из-за этого мы стали искать Кашкай по другим салонам (офиц. дилерам). Нашли 2021 года, счет выкупа у дистрибьютора был 28.12.2021 в лучшей комплектации, и по цене получилось ниже со всеми банковскими продуктами. В итоге оформились у них. Немного было жаль, что не в Рольфе, все у них понравилось. Но, мне кажеться, что все таки нужно Рольфу работать со своими партнёрами банками. А так желаю Рольфу процветания!!! Из за многобрендовости марок, возможно снова к ним приду.
3
April 17, 2023
Этот салон посещали с мужем в прошлом году. Впечатление приятное, вежливый персонал. Небольшие, скидки, зато хорошие машины! Понравилось отношение продавца-консультанта. Все достоинства и недостатки показал и рассказал. Здесь реальные цены и авто с пробегом, большой выбор автомобилей.
3
2
April 25, 2022
Очень грамотно и качественно обслуживают, все прозрачно, мастер все объясняет технически грамотно. Всегда здесь обслуживаюсь. Рекомендую. Хорошее место и удобное для ожидания.
1
November 24, 2023
Вежливый персонал, профессиональные менеджеры, все довольно оперативно и понятно
1
February 6, 2023
Покупал авто в этом салоне,менеджеры хитрят,изначально не хотели торговаться после того как я уехал из салона, позвонили и начали вести торг,затем я вернулся начали оформлять доки,договор дают читать один,а после оплаты будутет другой,сылаются на то,что его будут проверять юрисы, очень долго мы с ними бодалась,вопрос стоял так,вы оплатите авто а потом будем подписывать договора,просто бред какойто.Покупал авто за наличку, так еще и комисию с меня содрали, охамели нет придела.Итог такой одному лучше там не находиться,и внимательно читайте все доки не торопитесь.В целом никому не рекомендую,я был там так,как именно тот авто был нужен мне
7
1
August 12, 2021
Очень понравился данный салон. Приобретал здесь шкоду рапид 20-го года. Благодаря приветливому и клиентоориентированному персоналу удалось подобрать отличный автомобиль так сказать «под себя» , со всеми необходимыми характеристиками. Ещё бы дополнительно к сказанному о персонале хочу добавить, что ребята не навязчивые и не стоят над душой при выборе автомобиля. В общем благодаря приятной атмосфере в салоне остался доволен покупкой!
3
1
September 16, 2022
Не место красит человека, а человек место! Это выражение полностью относится к замечательным сотрудникам кузовного сервиса. Меняла лобовое стекло по КАСКО. Все отлично сделали, приклеили, помыли и выдали авто в удобное время. Отдельное спасибо Никите и Антону. Очень профессионально! Проконсультировали, пояснили, быстро приняли, выдали, повеселили. Приеду ещё раз обязательно!
2
1
February 16, 2023
К сожалению, кризис внёс положительную динамику в отношение сервиса к клиенту.
Теперь с удовольствием говорю - спасибо! Ранее меня несколько раз подводил Рольф сити с ремонтом авто. Спасибо всем сотрудникам сервиса! Началось со звонка, предложили пройти обслуживание, заранее обговорили работы и посчитали, записался, приехал всё оформили и в срок взяли в работу. По окончании работ цена не изменилась. Всё по честному.
3
October 19, 2023
Мастер Сергей Николаевич заслуживает похвалы и премии за отличную работу , к сожалению не помню фамилии , но свою машину мицубиси доверяю только ему
3
1
September 23, 2023
Рольф, после смены хозяев, марку держит, но, менеджеры межд собой разговаривают матом, что неприятно слышать. Но, в целом, это лучший центр, обслуживаюсь более 15 лет
1
3
March 5, 2023
обслуживают четвертый год, отличный сервис, всегда предлагают доп работы , от которых можно отказаться. работу производят качественно и в объявленный срок, всегда расскажут о тех работах что сделаны, предупреждают о предстоящих. ну и бесплатная чашечка
кофе
June 20, 2023
Цены на работы превышают любые возможные и невозможные пределы. Приёмщики пугают клиентов, навязывая дополнительные дорогосоящие услуги! При этом услуги навязываются даже без предварительной диагностики, со словами: это давно не делали, там уже наверно подошло и т.д.Если клиент отказывается, то начинают торговаться, как на рынке! Стоимость моего ТО выросла с 20к, до 120к!
5
June 9, 2022
Я всегда в этом центре с грамотным и отзывчивым персоналом. Обслуживание достаточно быстрое и нареканий до сих пор не вызывало. Прохожу там регулярно ТО по графику обслуживания. И хоть Форд и ушёл с российского рынка, но на обслуживание это не повлияло.
1
3
December 21, 2022
Ремонтировался по Каско, была маленькая царапина на бампере, в итоге после осмотра сказали, что много скрытых дефектов и нужно отправлять документы на доп согласование со страховой - это нормально, но!!! Через 3 недели полной тишины я сам стал звонить и в Рольф и в Страховую у всех была разная информация... В итоге, после моей назойливости (5 недель с момента первого осмотра до начала ремонта), покраска и установка бампера длилась 11 дней и опять таки, если бы я сам не звонил и не интересовался готовностью, то своё авто я бы забрал ещё позже.
Покрасили хорошо, салон сделали идеально чистым, как новый, это единственные положительные моменты.
5
1
October 13, 2024
Очень дорогое обслуживание автомобиля.
1
June 24, 2023
Все отлично,персонально респект Тагиру Шарафутдинову,Александру Шибаеву и Алине Брусничкиной!👍🏻
4
2
February 6, 2023
Здравствуйте уважаемые авто владельцы никогда в жизни не берите авто в кредит в автосалоне на ярославском шоссе. Преобрел подерженый авто в кредит в этом салоне за одну сумму в канцовке оказалось что машина стоит дороже плюс навязали кучу не нужных страховок и по кредитному отделу была процентная ставка выше по которой сотрудник даже нас не предупредил. Вообщем со стороны салона накрутили и со стороны банка тоже как за новую. Остался очень не доволен ни кому не рекомендую обращаться в банк открытие и автосалон на Ярославском шоссе
4
September 24, 2021
Хороший салон, отличный персонал. Работают быстро и оперативно. Много интересных предложений. Как от банков, так и от салона. Хороший выбор машин. Есть кафе где можно перекусить и скоротать время ожидания. Рекомендую сюда заехать.
1
February 27, 2023
Сдавал авто в Тред - Ин одновременно брал другой авто с пробегом. Один менеджер принимал авто Павел Андреев, другой Алексей Грубов готовил другое авто к выдаче. Большое спасибо данным сотрудникам за обслуживание и отношение к клиентам. Всё было практически на высшем уровне. За четыре часа сдал старый авто и уехал на новом.
3
1
May 11, 2021
Посетила салон Рольф Центр и остались очень довольна! Два дня со мной работал,помогал выбрать авто очень внимательный продавец-консультант Денис Сморчков. Профессионально,ненавязчиво представил интересующий меня автомобиль, терпеливо ,без негативных реакций ответил на все интересующие меня вопросы, вежливо и корректно озвучил свои рекомендации . Уехала на новом авто счастливая! Спасибо Наталье (отдел кредитования, страхования) за оперативную подготовку документов. Буду рекомендовать салон всем своим знакомым. Большое спасибо!!!
1
3
July 17, 2021
Решив с мужем приобрести новый автомобиль для семьи прочитали много отзывов и они нам очень помогли, поэтому пишу свой отзыв честно и предельно детально.
Итак, приехали в Рольф Хюндай на Ярославском шоссе, 31. Менеджер Александр Чуркин очень грамотно рассказал об автомобиле (нас интересовал Хюндай Крета), объяснил какая комплектация авто более выгодна для семьи с детьми, рассказал с какими банками по кредитованию сотрудничают (в каких более выгодные условия). Как профессионал своего дела, дал советы по автомобилю, за что огромное СПАСИБО!
Ураааа! Мы купили нашу белую малышку!!! Мы счастливы!, а нам добавили радости сполна, в виде подарков!
Рольф Хюндай, СПАСИБО Вам за таких внимательных, грамотных, вежливых, высокопрофессиональных сотрудников, как Александр!
Ребята, кому правда нужно приобрести автомобиль, СОВЕТУЮ этот салон (мы посетили и другие, видели различные лохотроны, а здесь всё цивильно и ЧЕСТНО).
5
December 8, 2022
Всегда была ОЧЕНЬ давольны. Но недавно мне раскрыли глаза на очень неприятные вещи. Казалось бы хороший совет. Помыть под капотом машине. Нужное! Но ведь ещё надо и обработь после мытья! Не дать коррозии появиться!!! Но увы... 😢 Про это - молчат! И правильно. Машина то не их. Пусть быстрее сгниет! К ним приедут... Вот такое отношение. Грустно! Больно!
3
1
February 13, 2024
Лучший центр по ремонту автомобилей, помимо отличного сервиса
1
3
February 10, 2023
Данный салон рекомендовать не могу. Пытались сдать машину в трейд ин ,оценка технического состояния за счёт клиента . Находят несуществующие неисправности,для снижения стоимости принимаемого автомобиля. Навязывают кредит под невыгодно процент. Не берешь-скидок не будет. Не клиентоориентированы. Раньше салоны данной сети были эталоном качества обслуживания,но на сегодняшний день превратились в простых продаванов. Сбить цену любыми путями,потом накрутить цену - основной принцип работы.
3
February 7, 2022
Подобрали для жены машину по запланированному бюджету, приобрели Hyundai Creta 2018 с пробегом. Воспользовались советом менеджера. Очень помогли профессионализм и грамотные знания персонала. Всё быстро оформили. Спасибо.
3
1
August 3, 2023
Работники по телефону предоставляют недостоверную информацию по автомобилю, когда приезжаешь в салон, совсем не так радужно, как рассказывали по телефону!
August 4, 2022
Салон не только Мицубиси, но и Хёндэ, а машины с пробегом всех марок с гарантией Рольфа, только бери! Есть и слесарный и кузовной ремонт, и соответственно Удалённое урегулирование убытков. Бесплатный кофе от бористо замечательного кафе (-1этаж) для воспользововавшихся услугами Рольф Сити. Персонал, скорость обслуживания на высоте ( не то,что было 15 лет назад: мей подруге сказали, что бюджетному автомобилю Лансер достаточно бюджетного обслуживания.).
1
December 6, 2023
Хороший сервисный центр. Быстро обслуживают, вежливый персонал.
April 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Гарбар . Буду советовать знакомым и обращюсь не раз сама. Такого сервиса как от Александра не видела не в одном автосалоне .
4
1
January 23, 2022
Отличный автосалон, приехал делать ТО , машину быстро приняли в работу , приятным бонусом мойка автомобиля , всё сделано качественно, плюс ещё ко всему и подарок сделали . Рольф спасибо что выбираете грамотных сотрудников . С которыми приятно иметь дело . Спасибо.
3
1
November 20, 2021
Услугами компании РОЛЬФ я пользуюсь с момента приобретения автомобиля Форд Мондео (2010г), но в РОЛЬФ сити обратился впервые. Приятно поразил сервис: квалифицированные специалисты, доброжелательный, грамотный мастер, хорошее и комплексное обслуживание. Впечатления- наилучшие!
3
1
November 12, 2022
Хочу паблагадарить механика Сергея Пуданова.,это отличный мастер с большим стажем работы, человек прекрасно знающий свое дело,.Большое спасибо.
3
May 2, 2023
Всё хорошо. Мне понравилось. Вежливое обслуживание. Переживание за каждого клиента. Если покупать машину то только тут.
3
1
August 18, 2024
Смогли сделать то, что не смогли другие
January 26, 2023
Зашли днем в данный салон, в одной стороне не менее 5 менеджеров сидели и скучали и с другой стороны тоже самое, ни один менеджер даже не подошёл и не поздоровплся, осмотрели несколько машин, так ни кто и не подошёл, пропал интерес узнавать условия и цены на авто.
5
December 28, 2023
Покупала здесь авто ,подобрали нужный банк,все отлично !
February 25, 2024
Мне всë понравилось, приеду ещë. Машина на высшем качестве. Спасибочки
1
2
February 3, 2022
Мега крутые сотрудники!!!
Внимательные и оперативные!!!
Продавал машину, оценили хорошо, все быстро и просто сделали, деньги получил сразу!!!
Очень круто!!!
Отметить хочу Калачник Марию, спасибо большое!!
3
1
September 26, 2023
Отличный технический сервис для автомобилей с индивидуальным подходом для водителей!
March 1, 2024
Мне очень понравилось обслуживание! Приеду сюда снова. Рекомендую!
2
2
October 25, 2023
Спасибо за отличную машину с пробегом и достойную оценку старого авто. Обращался не в первый раз. До новых встреч
3
2
November 15, 2024
Лично по мне всё на должном уровне!!!
1