Mitsubishi РОЛЬФ Сити
1233 reviews
November 15, 2024
Лично по мне всё на должном уровне!!!
1
November 20, 2024
Всячески стараются обмануть клиентов
July 17, 2021
Решив с мужем приобрести новый автомобиль для семьи прочитали много отзывов и они нам очень помогли, поэтому пишу свой отзыв честно и предельно детально.
Итак, приехали в Рольф Хюндай на Ярославском шоссе, 31. Менеджер Александр Чуркин очень грамотно рассказал об автомобиле (нас интересовал Хюндай Крета), объяснил какая комплектация авто более выгодна для семьи с детьми, рассказал с какими банками по кредитованию сотрудничают (в каких более выгодные условия). Как профессионал своего дела, дал советы по автомобилю, за что огромное СПАСИБО!
Ураааа! Мы купили нашу белую малышку!!! Мы счастливы!, а нам добавили радости сполна, в виде подарков!
Рольф Хюндай, СПАСИБО Вам за таких внимательных, грамотных, вежливых, высокопрофессиональных сотрудников, как Александр!
Ребята, кому правда нужно приобрести автомобиль, СОВЕТУЮ этот салон (мы посетили и другие, видели различные лохотроны, а здесь всё цивильно и ЧЕСТНО).
4
June 24, 2023
Все отлично,персонально респект Тагиру Шарафутдинову,Александру Шибаеву и Алине Брусничкиной!👍🏻
4
2
February 6, 2023
Здравствуйте уважаемые авто владельцы никогда в жизни не берите авто в кредит в автосалоне на ярославском шоссе. Преобрел подерженый авто в кредит в этом салоне за одну сумму в канцовке оказалось что машина стоит дороже плюс навязали кучу не нужных страховок и по кредитному отделу была процентная ставка выше по которой сотрудник даже нас не предупредил. Вообщем со стороны салона накрутили и со стороны банка тоже как за новую. Остался очень не доволен ни кому не рекомендую обращаться в банк открытие и автосалон на Ярославском шоссе
5
February 27, 2023
Сдавал авто в Тред - Ин одновременно брал другой авто с пробегом. Один менеджер принимал авто Павел Андреев, другой Алексей Грубов готовил другое авто к выдаче. Большое спасибо данным сотрудникам за обслуживание и отношение к клиентам. Всё было практически на высшем уровне. За четыре часа сдал старый авто и уехал на новом.
3
1
December 8, 2022
Всегда была ОЧЕНЬ давольны. Но недавно мне раскрыли глаза на очень неприятные вещи. Казалось бы хороший совет. Помыть под капотом машине. Нужное! Но ведь ещё надо и обработь после мытья! Не дать коррозии появиться!!! Но увы... 😢 Про это - молчат! И правильно. Машина то не их. Пусть быстрее сгниет! К ним приедут... Вот такое отношение. Грустно! Больно!
3
1
February 7, 2022
Подобрали для жены машину по запланированному бюджету, приобрели Hyundai Creta 2018 с пробегом. Воспользовались советом менеджера. Очень помогли профессионализм и грамотные знания персонала. Всё быстро оформили. Спасибо.
3
1
February 10, 2023
Данный салон рекомендовать не могу. Пытались сдать машину в трейд ин ,оценка технического состояния за счёт клиента . Находят несуществующие неисправности,для снижения стоимости принимаемого автомобиля. Навязывают кредит под невыгодно процент. Не берешь-скидок не будет. Не клиентоориентированы. Раньше салоны данной сети были эталоном качества обслуживания,но на сегодняшний день превратились в простых продаванов. Сбить цену любыми путями,потом накрутить цену - основной принцип работы.
4
January 10
Сервис на высшем уровне
August 4, 2022
Салон не только Мицубиси, но и Хёндэ, а машины с пробегом всех марок с гарантией Рольфа, только бери! Есть и слесарный и кузовной ремонт, и соответственно Удалённое урегулирование убытков. Бесплатный кофе от бористо замечательного кафе (-1этаж) для воспользововавшихся услугами Рольф Сити. Персонал, скорость обслуживания на высоте ( не то,что было 15 лет назад: мей подруге сказали, что бюджетному автомобилю Лансер достаточно бюджетного обслуживания.).
1
January 23, 2022
Отличный автосалон, приехал делать ТО , машину быстро приняли в работу , приятным бонусом мойка автомобиля , всё сделано качественно, плюс ещё ко всему и подарок сделали . Рольф спасибо что выбираете грамотных сотрудников . С которыми приятно иметь дело . Спасибо.
3
1
November 20, 2021
Услугами компании РОЛЬФ я пользуюсь с момента приобретения автомобиля Форд Мондео (2010г), но в РОЛЬФ сити обратился впервые. Приятно поразил сервис: квалифицированные специалисты, доброжелательный, грамотный мастер, хорошее и комплексное обслуживание. Впечатления- наилучшие!
3
1
February 13, 2024
Лучший центр по ремонту автомобилей, помимо отличного сервиса
1
3
August 3, 2023
Работники по телефону предоставляют недостоверную информацию по автомобилю, когда приезжаешь в салон, совсем не так радужно, как рассказывали по телефону!
April 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Гарбар . Буду советовать знакомым и обращюсь не раз сама. Такого сервиса как от Александра не видела не в одном автосалоне .
4
1
December 6, 2023
Хороший сервисный центр. Быстро обслуживают, вежливый персонал.
November 12, 2022
Хочу паблагадарить механика Сергея Пуданова.,это отличный мастер с большим стажем работы, человек прекрасно знающий свое дело,.Большое спасибо.
3
May 2, 2023
Всё хорошо. Мне понравилось. Вежливое обслуживание. Переживание за каждого клиента. Если покупать машину то только тут.
3
1
February 3, 2022
Мега крутые сотрудники!!!
Внимательные и оперативные!!!
Продавал машину, оценили хорошо, все быстро и просто сделали, деньги получил сразу!!!
Очень круто!!!
Отметить хочу Калачник Марию, спасибо большое!!
3
1
January 26, 2023
Зашли днем в данный салон, в одной стороне не менее 5 менеджеров сидели и скучали и с другой стороны тоже самое, ни один менеджер даже не подошёл и не поздоровплся, осмотрели несколько машин, так ни кто и не подошёл, пропал интерес узнавать условия и цены на авто.
6
October 11, 2021
Отличный автосалон! Большое спасибо менеджеру Чуркину Александру очень помог в выборе машины! Очень отзывчивый персонал, все рассказали и показали. Осталась очень довольна, приду ещё и порекомендую друзьям и знакомым!
2
2
May 28, 2022
Несколько лет назад покупали в этом автосалоне Лансер X, также неоднократно проходили ТО, чинили бампер. Было только хорошее впечатление от обслуживания и качества.
На этой неделе заехали посмотреть новый Outlander, даже никто не подошел из менеджеров... хотя покупателей просто никого нет...
Из плюсов есть распечатка с ценами и комплектациями, т.е. цены хотя бы не из головы называют ...
3
September 16, 2021
С большим доверием отношусь к этому диллеру, была в нескольких цетрах. В Мицубиси были с приятелем, выбирали ему авто всем салоном) Очень сговорчивые и отзывчивые консультанты. Все автомобили показали изнутри, детально рассказали про каждую интересующую модель, описали не только плюсы, но и минусы, всё оформили без нареканий. Атмосфера там прям захватывает, сразу чувствуешь себя успешным и деловым) Хочется возвращаться снова и снова.
2
December 28, 2023
Покупала здесь авто ,подобрали нужный банк,все отлично !
February 25, 2024
Мне всë понравилось, приеду ещë. Машина на высшем качестве. Спасибочки
1
2
September 26, 2023
Отличный технический сервис для автомобилей с индивидуальным подходом для водителей!
October 25, 2023
Спасибо за отличную машину с пробегом и достойную оценку старого авто. Обращался не в первый раз. До новых встреч
3
2
October 31, 2022
Салон хороший. В сентябре покупал тут Hyundai Creta. Менеждер Никита и Елена из отдела кредитования - просто супер ребята. Очень клиенториентированные!
Могу советовать!
2
March 1, 2024
Мне очень понравилось обслуживание! Приеду сюда снова. Рекомендую!
2
2
September 18, 2023
Бесплатный кофе для клиентов, это плюс, но цены на сопутствующие товары в баре запредельно задраты
1
1
December 3, 2022
Очень качественно проводят ТО. Дополнительные работы не навязывают. В цех пускают всегда. Мастер цеха Гришин Андрей - лучший мастер слесарь. Записывайтесь к нему в смену с мастером-приемщиком Яковлевым Денисом.
3
November 7, 2022
Приветливый персонал, работы выполняются качественно (установили сетку в решётку радиатора) в любой момент можно пройти и посмотреть как идут работы. Приемлемая цена. Есть акции, например замена резины (любой диаметр) -1500р. Конечно же кофе, чай, за счёт заведения.
August 26, 2021
17.08.2021 после обзвона и посещения нескольких автосалонов - выбор был остановлен на РОЛЬФ Сити, общался с менеджером Валерием Дмитриевым, какую он озвучил цену по телефону на новый мицубиси паджеро спорт 3, такая и осталась когда я приехал в автосалон , в отличие от других автосалонов, которые по телефону обещают одно, а когда приедешь - цена менялась в большую сторону, в итоге заключили договор, внёс аванс в размере 5%, но, через семь дней ввиду того, что изменились мои личные жизненные обстоятельства - был вынужден со своей стороны отказаться от покупки, хоть сделка и не состоялась, от общения с менеджером Валерием Дмитриевым остались только положительные впечатления, рекомендую его как хорошего специалиста, самое главное он не обманывает, внесённый мною аванс был переведён мне на карту после расторжения договора на следующий день.
February 17, 2022
Купил в Рольф Сити Санта Фе с пробегом, при продаже менеджер рассказал, что авто все проверено, все супер, не битая, не крашенная, технически исправна, кроме небольших подтеков, рулевых наконечников, ну и еще чего то, ну вроде салон солидный, да и время было к вечеру, особо ничего не осматривали, поверили, она же еще и на гарантии , после покупки, уже в сервисе при тщательном осмотре оказалось, что не работает полный привод, левый шруз хрустит, правая сторона битая, дверь поменяна, да и много всяких недочетов по кузову оказалось, обратился в салон с этими неисправностями, сначала сказали, что все работает, видимо не хотели или мастера кривые, пришлось настоять на более тщательном осмотре, в итоге оказалось что есть неисправности, но делать они не будут, это на гарантия и это не их дело. Так что не советую обращаться в данный салон ни по какой либо причине.
6
2
February 21, 2023
АО "Рольф" филиал "СИТИ" с 16 февраля 2023 не понятно на каких основаниях удерживает мои денежные средства по договору ФРС/П-0017831 от 16.02.23. Указанный договор ничтожет без моей подписи, кроме этого автомобиль за который была предоплата снят с продажи и вероятно был продан третьему лицу.
1. Менеджер Никита подменяет понятия и лжет относительно скидок и преимуществ сомнительных финансовых продуктов. По итогу отказывается от продажи автомобиля за наличный расчет за сумму которая была указана на авито и которую подтвердили по телефону. Видеозапись отказа от продажи автомобиля лично мне и за наличный расчет, а так же хамства этого менеджера у меня есть.
2. Менеджер по финансовым продуктам, так же лжет относительно кредитования. Пример - условия предоставления автокредита от АО "Тинькоф Банк", по словам менеджера необходимо страхование жизни, по словам сотрудника банка - страхование жизни не требуется. Аудиозапись звонка и переписка с банком у меня сохранены.
Резюме отзыва: не рекомендую терять время и деньги и связываться с данной компанией.
4
February 11, 2023
Мне очень понравились, бесплатно угощают кофе. Все очень вежливые. Молодцы. Ещё вернусь туда
3
2
April 12, 2021
Ребят,
только положительные эмоции
от покупки машины, РОЛЬФ-Мицубиси СПАСИБО
огромная благодарность
Менеджеру Артёму Андреевичу Зудову.
Купили новый МПС-3, дорест,
до этого покупали новые в рено, шкода, бмв,
нигде не было такого человечного отношения.
Покупка заняла 2,5 часа с кредитом, приехали семьей,
был настоящий праздник, так всё без напряга и быстро.
Машина чудо, Артём организовал покупку на 10 баллов из 5.
Увезли аппарат в Ярославскую область,
теперь только сюда на ТО и за новыми Мицубиси)
5
June 15, 2023
Сервис нормальный. Обслуживаюсь четыре года. Единственно раздражает из CRM. Отслеживание по телефону и тут же навязчивые услуги, которые абсолютно не нужны.
4
November 19, 2023
Неклиентоориенированны, цены на сервис неадекватно завышены, придется распрощаться и не советую данное заведение
4
April 6, 2023
Отношение к клиенту, замечательное, любой каприз за ваши деньги. Качество работы ... Я наверное в следующий раз к дяде Васе из гаражей обращусь, не хуже качество, точно, зато дешевле...
3
2
July 9, 2023
Отличный автосалон. Квалифицированные инженеры. Вежливый и опытный персонал.
2
October 23, 2022
Отличный автосалон. Приезжали с товарищем продать его авто - дешевле, чем он хотел (что понятно), но за 3 часа осмотрели, диагностировали и продали машину, получили деньги и регистрацию авто прекратили. Сам бы он за эти деньги, которые хотел - ещё месяца два бы продавал.
October 13, 2024
Очень дорогое обслуживание автомобиля.
3
August 21, 2022
На первый взгляд отличный салон, только у них нашел интересующий меня автомобиль. Менеджер попался нормальный, не пытался впарить доп услуги. Брал авто с пробегом, показали, рассказали, провели ТО со скидкой. В общем сервис ненавязчивый, единственно не хотели сильно уступать по цене на авто 😁 но автомобиль стоил своего состояния.
August 16, 2021
Отличный автосалон!!! Покупала две машины. Всегда все четко. Подарки подарили. Сейчас, конечно, цены очень взлетели и не очень понравился момент, что машину нужно покупать только через автокредит. А если за нал, то примерно на 200 тыс машина стоит дороже. Речь о хендай Крета.
2
March 30, 2021
Благодарен менеджеру Артёму 3 .
Шли покупать другую марку . Но зайдя в митсубиси встретил молодой , приятный человек . Который все показал , объяснил . Всегда держал связь до покупки нового Авто , и даже после покупки консультирует . До этого салона зашли к соседям в Ниссан и очень были расстроены с женой . Так как менеджеры абсолютно не заинтересованы в продаже . Я был реально настроен на Мурано и после такого приёма от дилера передумал и взял полный фарш аутлендер
3
2
January 21, 2024
Всё на высшем уровне!!! Спасибо! Отношение к клиентам, персонал! 👍💯
1
June 17, 2022
В 2020 году покупал у них машину с пробегом, попросил скидку, вместо скидки дали две индульгенции по 25 тысяч на ТО. В бумажке написано, что она действительна 6 месяце. На мой вопрос: "как так?" продавцы ответили: "Не переживайте бумажка бессрочная" Сегодня проходил ТО пол часа мусолили эту бумажку, сводили меня к продажникам - "тут же написано - срок действия 6 месяцев" Я: т.е. когда вы мне выдавали 2 бумажки на прохождение ТО заранее знали, что мне нет смысла делать два ТО в течение шести месяцев... Ну сами себя наказали ) Собирался у них купить на следующей неделе машину жене - теперь к ним ни ногой, даже на ТО (хотя сервис у них не плохой)
8
June 27, 2021
Приобретали автомобиль Митсубиси аутлендер в Рольф сити. Всё понравилось, всё было супер. Огромное спасибо салону, а главное продавцу консультанту Медведеву Дмитрию. Профессионал своего дела, всё доходчиво, коротко, ясно. Рекомендую к посещению данный салон
3