Mitsubishi РОЛЬФ Сити
1233 reviews
July 18, 2024
Достойный автосалон , после ухода других диллеров
December 11, 2022
Отличный автосалон. Всегда приятно приехать, относятся с вниманием. Не страшно за машину и полная уверенность, что машина в надежных руках.
December 1, 2022
Автоцентр неплохой, мастера знают свое дело, но очень медленно работают, приходится очень долго ждать. В остальном неплохо есть зона ожидания, кафе, запчасти.
3
1
February 6, 2024
По КАСКО делал ремонт- все отлично, детали оригинальные
1
October 15, 2023
О тебе переживают как о клиенте ровно до того момента как ты не купил авто , после покупки авто всем на тебя наплевать .
4
1
January 15, 2023
Прохожу тут ТО. Отличные специалисты. Индивидуальный подход. Гибкая система скидок. Спасибо
December 7, 2022
Покупал б/у автомобиль в tade-in. Удобно, экономит много времени. Насчет финансового вопроса - каждый смотрит и считает сам. Был непростой переговорный процесс, но в итоге все устроило. Сотрудники пошли навстречу по многим вопросам. Помогли со страхованием нового авто, не навязывая лишних услуг. Пришлось конечно подождать в салоне оформления всех документов, но это приятное ожидание.
В целом, понравилось. Отмечу профессионализм сотрудников.
1
October 3, 2023
Спасибо. Я остался доволен работой персонала и оперативностью при заключении сделки
February 6, 2023
Купили машину оформив автокредит. Нам впарили страхование жизни на 5 лет на сумму 300 тыс. под предлогом того что без этого банк не даст кредит. Недавно узнали в банке, который выдал кредит, что у них нет таких требований и что это самоуправство Рольф. Будем разбираться с этим.
7
September 12, 2023
Продала там свою машину. Быстро, четко, за хорошую цену. Рекомендую
1
June 9, 2023
Хорошо обслужили. Показали все модели авто, обязательно вернусь в этот салон в скором времени!
3
March 22, 2023
Делают все качественно и в срок. Обращаюсь уже не первый раз. Цены, конечно, могли бы быть более приемлимыми. Но на мою машину пока терпимо.
3
1
April 28, 2022
В мае 2021 года прибрел Хендай Солярис.
С февраля стал получать по телефону навязчивое предложение продлить ОСАГО и КАСКО. Со второй половины февраля по 26 апреля больше 20 звонков. После очередных отказов, получал порцию оскорблений. Звонила менеджер по работе со страховыми продуктами Елена, фамилию не знаю.
27 апреля 2022 года решил продлить ОСАГО у знакомого брокера, но потерпел не удачу. Елена из Рольфа отправила в Ингосстрах заявление о продлении полиса купленного в Рольфе в 2021 году, при покупке машины. Вариантов было три:
1. Приехать в Рольф Сити, и там сделать ОСАГО;
2. Написать заявление на прекращение продления сделанного Рольфом и только после этого застраховать машину;
3. Выбрать другую страховую компанию, что я и сделал.
Девиз Елены и Рольфа или у нас или ни как. Вот так!
В Рольфе покупал две машины за два года, больше не буду!
Прощай, Рольф!
4
June 16, 2023
Все супер! Менеджеру Николаю особое спасибо!!!! И менеджеру приемки бу авто спасибо!
3
2
July 11, 2023
Сдавали авто в ремонт по Каско. Весь процесс занял 15 минут от подготовки документов до сдачи самого автомобиля. Быстро, вежливо.
3
1
February 23, 2024
Отличный персонал, вежливые ребята. Быстро справились с проблемой, реккомендую.
3
3
June 9, 2022
Постоянно обслуживаю свои Аутлендеры здесь. Быстро, хорошо, вежливый персонал. Конечно, высокие цены, но это у всех официалов, за удобство приходится платить.
3
January 26, 2022
«Наши авто проверены по 100500 пунктам и точно живые»
Самая смешная часть объявлений) при просмотре выясняется что авто было бито как в кино для взрослых и было заделано так лишь было)
Понятное дело что это их работа и хлеб, но человеку не осведомлённому это будет как удар в ниже пояса.
Две звёзды за чистоту и вежливый подход персонала.
Ах да «гарантия» которая покрывает 10%-30% от стоимости ремонта и ТОЛЬКО один раз.
ЭТО НЕ ГАРАНТИЯ-это помощь по братски😂
5
June 28, 2022
Делаю ТО несколько лет
Цены как у официалов... Но иногда делают скидки)
Из плюшек:
1. Дают кофе)
2. Моют авто
3. Положили фирменные влажные салфетки и фирменную воду)
Приятно)
Ну и конечно заранее звонят, напоминают о ТО
В общем, гуд!
1
3
September 12, 2021
В очередной раз убедился в высоком профессионализме специалистов Рольф Сити! Приехал специально для покупки нового Outlander за почти 1300км.
Менеджер Валерий Дмитриев, который вел мою сделку, грамотно и терпеливо отвечал на все мои многочисленные вопросы, делал все, чтобы сделка совершилась в максимально короткий срок и с учетом моих пожеланий!
Сейчас сижу в кафе в Вологодской области по пути домой и пишу отзыв, машина едет - как летит над землей) как молодой, опытный, но еще не уставший марафонец)
Также хочу отметить и честность, что тоже важно - забыл в старой машине видеорегистратор, бывает, Валерий сходил, нашел и отписался о находке.
Удачи Рольф Сити!
2
2
October 3, 2021
Очень понравился салон, поехали покупать машину, наш менеджер Попов Денис предложил нам очень хороший вариант и сделал все возможное чтобы по трейд ину мы сдали машину и купили новую, по доступной для нас цене. Королев Павел очень грамотный, вежливый специалист помог сдать нашу машину по трейд ину.
В салоне есть традиция ударять в колокол когда уезжаешь на новой машине это не передаваемые чувства.
Вообще чувствуется что в салоне работает дружный сплоченый коллектив, который делает приятную атмосферу для покупателей.
1
December 11, 2022
Менеджеры в клиентской отделе запасных частей очень вежливы и корректны. Жаль не узнала имя молодого человека. 7 декабря покупала у него чехол на сигнализацию. Большое ему спасибо. Спасибо и страховой агенту.
3
1
March 4, 2024
Делал ТО форд транзит, нормально, но долго и два раза щуп масляный не до конца вставляли.
May 13, 2021
Рассматривал авто с пробегом. Вариантов много, машины в хорошем состоянии.
Менеджеры прекрасно выполняют свою работу!
Оценщик БУ машин - лучший из встречавшихся мне за последние несколько лет - обосновал каждый рубль, пояснил почему именно такой расчет, учел все мои аргументы (в плюс к цене). Полностью согласился с указанной им ценой (немного выше, чем в других салонах, но он первый, кто дал пояснения).
Менеджер Иван хорошо представил авто, провел сравнение преимуществ и недостатков с другими аналогичными машинами, заинтересовал в покупке.
Ожидал скидок или аргументированного торга у капота (было за что), но торг и скидки сейчас не предлагают (весь рынок сейчас такой), жаль... Если бы были деньги - взял бы сразу.
2
1
April 28, 2022
Большой выбор автомобилей на любой класс и вкус.Во только некоторые придется идти смотреть под мост.У них там стоянка.Не далеко конечно от салона, но если на улице не погода, то неприятно.По стоянке можно проехать на выбранном авто.Носятся с вами как с ребенком, независимо купите вы авто или так, посмотреть .
3
1
September 9, 2022
Качество ремортных работ, отношение к клиентам хорошее, персонал ДЦ отзывчивый и приятный общении.
Жаль что мало места для стоянки машин.
3
July 2, 2022
В этом салоне приобрел три авто в кредит себе дочке и супруге. Успел по адекватным ценам. Оформление покупки одного авто занимает много времени. Время прохождения ТО минимум 3 часа. Работы выполняют качественно. Цена обслуживания на мой взгляд высокая. Сотрудники внимательно относятся к клиентам
2
1
February 3, 2021
Огромное спасибо компании Рольф в целом и Мицубиши Рольф Сити в частности :-)
Взяли новый мицубиши аутлендер, за что отдельное спасибо менеджеру Данилу Р. Проявив клиентоориентированный подход, менеджер помог определиться с выбором автомобиля, рассказал о всех дополнительных сервисах (кредитование, страхование, ТО), быстро провел сделку.
Мы с мужем остались очень довольны и автомобилем, и процессом его приобретения.
Берем в Рольф уже второй автомобиль (первый был Шкода в Рольф Вешки) и очень ценим высокий уровень клиентского сервиса в данной компании.
Основываясь на личном опыте, с уверенностью можем рекомендовать Рольф для покупки автомобиля!
3
1
August 8, 2021
Купила себе этот замечательный автомобиль, осталась очень довольна, машина мягкая, комфортная, очень стильно смотрится, везде проедет, покупкой осталась довольная, буду ждать новый кузов, обязательно его преобрету.
3
August 14, 2021
В автосалоне Mitsubishi РОЛЬФ Сити покупали машину с пробегом BMW X6, покупкой остались очень довольные, менеджеры очень внимательные, выполнили все наши желания, подобрали нам идеальную машину по цене и по характеристике. Спасибо, Вам ребята, процветания вашему салону!!
July 9, 2022
Отличный сервис, хорошее качество работ, отношение к клиентам безупречное. Я с удовольствием буду приезжать на обслуживание сюда. Рекомендую !!!
January 12, 2024
Отличный сервис, все быстро и качественно.
1
December 13, 2023
Ну так себе местечко... И сотрудники и состояние автомобилей оставляет желать лучшего 😔
4
August 9, 2019
Я люблю этот автосалон! Там прекрасно всё. Чисто, комфортно, светло, спокойно, работают очень компетентные и приятные сотрудники, которые решат любой вопрос. Хочу выделить несколько мастеров с которыми я работала - это Владимир Журавлёв (мастер-приёмщик по кузовному ремонту), Дмитрий Красавин (мастер-приёмщик по разным видам работ), Алексей Мишин (менеджер по продажам) и Дмитрий Востряков (мастер-оценщик машин с пробегом) - это настоящие профессионалы, профессионалы своего дела и прекрасные люди!
7
6
August 1, 2023
Нет мест на парковке для клиентов, она забита всякими микравобусами. Заезд на сервис тоже не протолкнуться.
3
November 13, 2021
От посещения данного салона осталась с новенькой Мицубиси, комфотной для меня комплектации за очень вкусную цену. Пока Александр Чурсин оформлял, я наслаждалась ароматным кофе. Балуйте себя.
3
September 18, 2022
Обслуживаюсь год, машину покупал здесь же. Всем доволен. Всегда все быстро и вежливо. Уважают время своих клиентов
3
May 6, 2023
Всё отлично. Авто ставил на ремонт, сказали 3-4 недели. В итоге забрал через 2е. Качеством доволен. Рекомендую!
3
1
June 30, 2023
Автосалон на высоте обслуживание и отношение к клиенту. Время ожидания в пределах разумного.Молодцы так держать.
August 26, 2021
Можно смело доверять компании Рольф, рекомендуем менеджера профессионала по подбору авто Петросяна Эдуарда. Благодаря его рекомендациям купили машину, все на высоком уровне , достойно. Рекомендуем компанию Рольф
3
2
January 12, 2022
Обслуживаю здесь автомобиль. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Высокий профессионализм мастеров. ТО проводят по карте техобслуживания. Проверяют и обслуживают все до последней гайки. Штампик в сервисной книжке ставят ровно. Рекомендую.
3
September 12, 2022
Определили неисправность которую в трёх разных сервисах не могли до конца определить,спасибо Мастерам !!!Отдал за диагностику 4700 р а не официалам отдал 5000р ,принимайте решение сами
1
February 14, 2023
Как и любой другой Рольф:
- осмотр, работа 5+
- инспекционный осмотр по предварительной записи 3 часа без работ, стоимость запчастей и работ жирный -
November 6, 2020
Хочу выразить свою благодарность компании Рольф-Сити и её сотрудникам за качественную и профессиональную работу. Приобретал Форд (б/у) по трейд-ин + оформил страховку Рольф (осаго). Меня впечатлил уровень и качество сервиса. Очень понравилась слаженность и координация работы всех участвовавших отделов, скорость работы и качество услуг. Все работают как единый механизм! По приобретаемому автомобилю было все честно рассказано. Конечно, всегда хочется больше скидок, но сейчас, по прошествии времени, я с теплом и радостью вспоминаю день, проведенный за покупкой авто. Думаю, это самый главный показатель хорошей работы компании и ее сотрудников. Отдельно хочу поблагодарить менеджеров - Федора, который провел с нами весь день и Павла Юрьевича, а так же ребят из сервиса шин, за то, что смогли найти на мой новый автомобиль хорошую зиму! Теперь буду рекомендовать Рольф друзьям! Еще раз - спасибо вам большое! Не снижайте планку - становитесь только лучше!
4
1
July 22, 2022
Купили Mitsubishi Outlander в Рольф Сити на Ярославском шоссе, д. 31, большое спасибо продавцу-консультанту Попову Денису, за помощь в приобретении данного автомобиля.
3
February 12, 2023
Хочу выразить благодарность вашей компании Рольф и особенно вашим сотрудникам Давиду и Алексею. Через вашу компанию ( 12.02.2023г) продали свой б.у автомобиль Шкода рапид 2019г.в.. Оценили по рыночной стоимости. Без всякого обмана. Профессиональный подход к работе и клиентам. Хочется пожелать вам от всего сердца больших успехов и достижений. Спасибо вам огромное! Буду всем советовать вас.
4
September 8, 2021
С января обслуживаюсь в данном сервисе. Проходил ТО при 180 тысяч пробега, а недавно поменял тормозные диски и передние и задние. Цены на запчасти, конечно, дороговаты. Из-за задержки в ремонте (задние тормозные диски оказались не той системы) предоставили подменный автомобиль. Плюс бонусом обработали подкапотное пространство спреем от грызунов. В самом салоне на первом этаже Hyundai, на цокольном Mitsubishi и там же кафе. При посещении сервиса, а может и не только, дают талончик на кофе. В целом нормальный салон и сервис со своими косяками.
2
1
September 28, 2021
Сдавал автомобиль в данный салон, слышал от друзей только плохое про него но решил попробовать сам ради интереса. После первого этапа осмотра авто менеджер назвал просто смешную сумму (все знают я думаю принцип работы таких контор)) после того как я сказал «досвидания всего хорошего « Менеджер попросил подождать минутку для обсуждения моего авто. Через 5 минут пришёл менеджер и сказал что салон готов взять авто после 2 этапа проверки и это займёт пару часов (в итоге прождал 4 часа) После была встреча с руководителем отдела он указал на недостатки авто и попросил скинуть немного. Договорились на минимальной скидки и я отдал авто в принципе так как и хотел. В целом мне не понравилось, сотрудники ведут себя так будто они вам одолжение делают.
1
November 23, 2023
Молодцы . Высший класс. Однако при покупке тщательно проверяйте бу машины сами
April 23, 2022
Впечатление положительное, меняла лобовое стекло по КАСКО, по сравнению с другим дилером не стали разводить на доп услуги, выбрать пришлось в перечне страховой компании этот сервис как самый удобный по расположению, переживала из за наличия множества отрицательных отзывов, к моей большой радости всë прошло очень даже достойно, очень довольна качеством работ и отношением сотрудников.Спасибо)
3