Mitsubishi РОЛЬФ Витебский
1077 reviews
January 15, 2022
Сам автосалон очень понравился, за исключением нюансов и маркетинговых ходов ушлых менеджеров по продажам, но это их работа - опустим!
Особенно хотелось бы отметить менеджера Евгения Ермолаева: прекрасный продавец и человек до тех пор, пока не совершится сделка, а после того, как авто оплачено и вылезают проблемы, которые нужно решать, он просто сливается, и все дерьмо за ним начинают разгребать другие, во всяком случае нам помог менеджер по продажам Буянто Мункуев, спасибо ему, хотя мог бы этого и не делать. А также начальник отдела по продажам ( не знаю его фамилию).
Вот им спасибо! И рекомендую обращаться к ним!
2
2
September 30, 2021
С отцом приехали выбирать автомобиль, взгляд сразу упал на новый Mitsubishi ASX. В выборе автомобиля помог продавец-консультант Константинов Роман. К процессу подошёл фундаментально, с чувством. Сервисом довольны, все сделали быстро и качественно! Обязательно посоветуем знакомым! Спасибо огромное Роману за проделанную работу!
3
2
February 26
Пока все норм!
2
3
March 30, 2023
Нам очень понравилось, было не много долго , но очень все круто. Менеджер Фадеев Даниил.
1
September 26, 2021
Неплохой ценр, просторно ненавязчивое отношение, понрвился консультант Шарангина Женя, которая все подробно обьяснила и решила вопрос в покупке автомобиля, спасибо ей и центру Рольф Витебский.
2
2
April 25, 2022
Покупала здесь машину. Помогал менеджер Роман. Сделку провели оперативно. Покупала аутлендер в предтоповой комплектации в трейд-ин без кредита. Никаких допов не накрутили, без обмана с соблюдением всех снопов выдачи авто. Сейчас уже 1 то прошла там же, специалист из сервиса Андрей все показал, все разъяснил. Я довольна обслуживаем салона без приукрашивания.
1
December 20, 2020
Все супер!!В 2018 году купила АУТ,огромное отдельное спасибо Капустину Антону!Все грамотно объяснил,машину подобрал,на все про все ушло 3 дня,сдала Кашкай в трейд ин,дали отличную цену,Антон договорился еще о куче подарков в эту цену(зимняя резина,накладки на пороги,коврики,брызговики,защита картера).Потом 2 раза ездила на ТО,все быстро и качественно.Спасибо за отличное ТО Букину Алексею,ничего не навязывали лишнего!Неделю назад мне понадобился авто для сына,решила взять себе новый,а ему отдать 2018г,снова обратилась к Антону,опять он оказался на высоте,подобрал машину,опять куча подарков,сдала машину сына в трейд ин,дали отличную цену.А так как машину новую буду забирать через 4 дня,сыну!!!! дали подменный авто на эти 4 дня-ПАДЖЕРО)))(сдавали Кашкай)Салон супер ,менеджеры отличные,все быстро и качественно,без обманов и навязчивости!
2
2
October 30, 2022
Маринуют знатно !
Понимаю,это их работа ,но не стоит клиентов держать за дураков. Цена на авто заявленная по телефону и в итоге - разница в 1,5 раза?
Зря потраченное мною время.
Никакого давления! - фраза повторяющаяся из уст менеджеров вызывает совершенно обратный эффект.
НЛП скилы нужно прокачивать, конечно.
1
1
March 14, 2024
Культура обслуживания и диагностика на высоте! Цены, соответственно, тоже)
1
October 6, 2023
Рольф уже много лет со мной. Покупка, обслуживание и страхование ТС только через них. Пока не было нареканий
July 11, 2024
Отличное обслуживание и быстрое.
1
July 31, 2021
Доволен работой дилерского центра Рольф, приятные, вежливые сотрудники, везде чистота и порядок. Хотелось отметить отличную и профессиональную работу менеджера Шарангину Евгению Михайловну
3
2
December 19, 2023
Ремонт по ОСАГО.
Выполнили на четыре с плюсом.
Болтик только забыли закрутить один.
Купил и закрутил сам.
1
August 23, 2022
Умеренная помощь консультантов, без приставаний и навязываний. Посещение получилось довольно комфортным, рекомендую.
2
2
December 5, 2021
Больше спасибо Вам, уважаемый Рольф за отличный автомобиль по честной цене! Спасибо зато, что в отличии от многих других салонов, Вы действительно! Действительно! Даёте выбирать клиенту что ему нужно, продаёте машину, а не допы!
Огромное спасибо Алексею Кротову! Алексей, такие как Вы - лицо компании, с Вами приятно иметь дело!
1
3
March 25, 2023
По телефону говорят одно, на месте совсем другое. Только время тратят. Консультанты не очень в ладах с калькулятором и не могут ответить на простые вопросы.
September 12, 2022
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Покупал авто здесь и обслуживаюсь тоже. Всё на самом высоком уровне!
1
1
November 15, 2023
Приехали, машина за наличные вырастает на 700 к, в итоге машина вообще в резерве, полный обман и мошенничество, выводят на кредит
4
3
January 25, 2023
Несмотря на наличие грамотных и вежливых менеджеров, салон оставил о себе плохое впечатление. Оценку автомобилей с пробегом они делают крайне поверхностно, некомпетентно, грабительски. Таких горе-специалистов советую обходить стороной.
March 13, 2021
Купила машину марки Mitsubishi Outlander! Отличная работа менеджера Александра Дударева, профессионализм, оперативность в ознакомлении технических параметров автомобиля и гибкой политике по ценовым скидкам помогла мне в выборе а/м. В салое Рольф Витебский понравился подход к клиентам - внимание и индивидуальный подход к клиенту!
4
2
October 23, 2021
Купили машину 23.10.2011, все отлично, менеджер Капустин Антон замечательный, все очень быстро, проконсультировал, все оформили, выдали машину, все устроило)
Страховку так же оформили быстро)
1
2
February 25, 2023
Не плохая организация, хотелось бы больше открытости и лояльности к клиентам...
Всех денег не заработаешь, а негативный отзывы никогда на пользу компании не идут.
3
June 19, 2024
Все супер L200 50⁰0000мультов не так уж и дорого
1
July 17, 2024
Супер, коллектив, особенно Ксения Морозова, всем рекомендую!
3
2
March 5, 2022
Остались очень довольны обслуживанием и уровнем сервиса. все для клиента, хотелось бы цены пониже конечно,но не жалко. Оборудование новое,хорошее,работают в чистоте.
1
December 7, 2021
Отличный дилерский центр, работают оперативно, дарят хорошее настроение, горячий кофе и возможность купить отличный автомобиль быстро и удобно.
1
3
June 8, 2021
Огромная благодарность сотрудникам салона "Рольф"на Витебском за внимательное, доброжелательное отношение к клиентам!!!Мечты сбываются!!!Особую благодарность выражаем Дудареву Александру за профессионализм, выполнение обещаний, позитив и доброжелательность!!! Всем советую автосалон Рольф на Витебском!!! Спасибо всем большое!!!👍👍👍
1
4
February 25, 2024
Спасибо, все сделали быстро и хорошо.
1
July 8, 2021
Узнав о скидках, пришли в данный салон.
- Машин по скидкам нет (заманилово), но вот есть чудесное предложение, если брать кредит (решили брать Mitsubishi ASX), - сказал подошедший менеджер. Общались с Александром Дударевым и экономистом Лизой. Все посчитали, с озвученными (!!!) суммами согласились, дождались одобрение кредита (до этого оформили залог на машину - это была ошибка), стали ждать свою очередь к сотруднику банка. В 11-м часу вечера выдают на подпись кредитный договор, в который вписали разных страховок и доп. услуг на 465 тысяч рублей (четверть стоимости машины)!!! В сумме с этими накрутками (и без учета процентов по кредиту) ASX стала дороже стоявшего в салоне Outlander. Это как??? Безусловно, от таких условий отказались и уехали. На следующий день созвонились с Александром, чтобы узнать, вернут ли залог, если приедем или лучше не тратить свое время. Убедил, что вернут. Приехали, Александр промурыжил нас полтора часа, когда понял, что решительно настроены уехать, плюнув на залог, бросил фразу: "пойдемте подписывать расторжение". Вместо расторжения стал предлагать другой вариант покупки авто. Ушли без залога и без желания возвращаться в Рольф Витебский Mirsubishi. Потратили кучу своего времени и всем советуем покупать авто за нал (проще взять потребительский кредит на нужную сумму и не быть обманутым разными накрутками, т.к. небольшой процент от банка Mitsubishi покрывается с лихвой навязанными доп. страховками и прочими услугами).
12
September 21, 2021
Довольна работой всех отделов, всё оперативно, и по существу дела, впервые (14 лет водительского стажа) взяла вместо седана кроссовер, мой автомобиль оказался в наличие, ждать как в других салонах не надо было, мою авто оценили адекватно состоянию.
При покупке дали карту Вездеход, что актуально, в ней более 20 опций сервиса к авто.
Рекомендую этот салон, по сравнению с другими дали существенную скидку.
Митсубиси в своей концепции говорит про чесность, семейность, ответственность перед обществом - все эти качества и категории в идеологии подтверждены делом. Молодцы.
2
January 23, 2022
Приобрёл автомобиль новый Аутлендер, все отлично!
Огромную благодарность выражаю Андрею Ханину за проявленое терпение, профессионализм, знание своей работы!!!
3
1
January 29, 2021
Приобрел автомобиль в данном салоне. ОЧЕНЬ хочу отметить работу менеджера Владимира Сиротина. Это интеллигентный, вежливый человек. Находит индивидуальный подход к каждому клиенту. Это видно по общению со мной и также наблюдал его диалоги с другими клиентами. Владимир, грамотный технический специалист, консультация по технической работе машина, была такая же полная,как и ее функционалу. Отдельная благодарность за его участие в оформление кредитного договора. Менеджер отработал сделку на 110%, был в курсе всех вопросов, постоянно на связи.
Сервис самого салона, также на высоте!! Быстро оценили мой автомобиль. Предоставили подменный автомобиль,до выдачи нового.
Все было отлично!! Спасибо за работу.
4
2
October 23, 2021
Благодарим Романа из отдела продаж за прекрасное обслуживание, профессиональное консультирование , быстро и четко оформленную сделку. Уезжаем на новом Авто с отличным настроением !
1
2
December 4, 2021
Приехала из другого города с целью приобрести автомобиль Mitsubishi Outlander. С салоном заранее созванивались.
По приезду менеджер Роман спокойно и доступно всё объяснил.
Оформили кредит. Качеством сервиса осталась довольна. Покупкой ещё больше) Спасибо, огромное!
2
3
April 20, 2024
Дилер с которым я уже приобретаю и обслуживаю свои машины 20 лет.
1
1
September 17, 2024
Ремонтировала машину по страховке, кузов покрасили отвратительно, оставила чтобы перекосили, результат тоже был ужасный. Предположили перекрасить третий раз, но я уже отказалась
1
May 27, 2021
Приобретали авто в данном салоне. Остались очень довольны менеджерами и руководителями, все прошло идеально, помогли нам выбрать машину мечты!! Сервис на высшем уровне. Особая благодарность Фадееву Даниилу, Забродину Родиону и Грибовой Виктории - настоящие профессионалы своего дела!!
3
2
September 25, 2021
Выражаю огромную благодврность Дудареву Александоу и Котову Дмитрию за помощь в покупке нового автомобиля ми цубиши аутлендер. Все прошло отлично, Рекомендую данный диллерский центр.
1
2
September 23, 2021
Приобретал автомобиль с пробегом в подразделении «Рольф пробег». Спасибо большое менеджеру Денису Дёмину за терпение и помощь! Терпеливо ждал пока прочитаем все документы, прокатил на автомобиле, дал возможность осмотреть авто на подъёмнике. Рассказал о всех недостатках. Цену, конечно, снизили при условии кредитования именно через автосалон, но все предложения по «допам» были по существу и без чрезмерного давления. То, что мы не хотели, добавлять не стали.
June 22, 2023
Проверяйте комплектацию авто до покупки, много суеты ненужной, люди вроде контактные. Машину купил, обо всем договорились.
1
January 31, 2022
Приезжала на диагностику. Приятные и грамотные специалисты, оперативно провели диагностику и устранили неполадку. Хорошая зона ожидания. Всем довольна.
1
1
March 23, 2024
Все нормально. Компетентно, приветливо.
1
May 27, 2024
Был, отличные Митсубиси, хотелось бы, чтобы ещё и отличные мотоциклы Митсубиси были там
2
June 23, 2021
Купил аутлендер семиместный в РОЛЬФ Витебский. Все отлично. Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Дудареву Александру, рукаводителю отдела продаж Кузнецову Степану и отдельное спасибо за участие в сделке Директору Гришмановскому Виталию.
1
2
May 28, 2021
Вчера стала счастливой обладательницей новой машины Eclipse Cross. Изначально договорилась с другим салоном, но по пути решила заглянуть на Витебский, да там и осталась... Настолько понравилось обслуживание и внимательность менеджера Олеси Шестопал, которая все время от выбора модели до получения машины, поддерживала меня, была всегда на связи, отвечала на все мои вопросы, ну а кофе, которым угощала Олеся-выше всяких похвал. Одним из решающих факторов, который определил мой выбор, стали бонусы, которые мне предложил руководитель отдела Степан Кузнецов. Он настоящий профессионал и очень приятный в общении человек. Спасибо всем работникам этого салона за работу и прекрасную машину, которая, очень надеюсь, будет меня только радовать
1
2
November 21, 2022
21.11.2022 К отделу продаж претензий нет. а вот ремонт и диагностика оставляет желать лучшего. За проведенную диагностику на гарантийной машине и не найденной причины неисправности потребовали оплатить работу. РЕЗУЛЬТАТ-потеряли клиента
2
1
September 24, 2021
Спасибо большое за прекрасный сервис, внимательное отношение.Доволен покупкой!Рекомендую менеджера Фадеева Даниила-это профессиональный подход,доброе отношение к клиенту и помощь в выборе!!!
1
1
October 25, 2021
Приобрёл здесь автомобиль. Хочу поблагодарить салон за внимание к клиентам. Особо хочу поблагодарить человека, который помог получить наилучшее предложение по рынку на автомобиль - Мункуев Буянто, старший продавец-консультант. Огромное спасибо!
1
3
January 17, 2024
Продавец Ростислав! Жму руку! Отличная машина, спасибо.
2
August 26, 2024
Работают профессионалы! Рекомендую!
1