Отличный сервис,приносил в ремонт робот-пылесос,диагностика неисправности заняла не более 2х часов, сам ремонт 2 дня.Считаю,что более чем оперативно.По ценнику приемлемо,даже скидку сделали
Отвратительный сервис, сдавал эхолот на ремонт сначала по телефону сказали цену 1200р и сделают прошивку за один День. И тут началось на следующий день позвонили, сказали программа заводская надо платить 3900, после дискуссии по телефону уломали, согласился. Дальше пошло очковтирательство по телефону, звонил каждый день, то программа на подходе, то загрузка на 70 процентах три дня стоит, потом мастер бывает только в четверг и в воскресенье. ИТОГ через полторы недели отдают, ничего не сделали и просят денег якобы за работу, а в начале взяли 1200 за диагностику, ну после хорошей моей речи денег не получили но и я потерял 1200 якобы за диагностику. У меня был отпуск две недели хотел порыбачить с эхолотом. Вот так вот друзья.
Остерегайтесь !!! Отдали телефон. Не брал зарядку. После диагностики сказали надо менять процессор, стоит дорого и предложили забрать телефон в качестве оплаты работы. Не согласились и правильно слелали, в другом сервисе что то поменяли за копейки и все работает идеально !!!
Недавно меняли сделали прошивку и ремонт динамика, все очень понравилось, все сделали четко, быстро и профессионально! Хорошие мастера знают свое дело! Всем рекомендую! Спасибо
Диагностика пару часов. Ремонт, с учётом поиска запчастей, около суток. Оперативно информировали о ходе выполнения ремонта. Аппарат после ремонта работант без нареканий
Честно скажу, обслуживание хорошо, милые и приятные люди, все услужливо объяснили, но ремонт настолько ***, что после него снова требуется ремонт🤣
Так что не советую, только если у вас что то несерьёзное
DANGER
в лучшем случае пришлось бы заплатить 500р за диагностику по договору(которую, конечно же, и не проводили), при условии что ремонт по согласованию после их звонка. Перезванивают и ломят цену. Забираем гаджет и оставляем 500р. При условии БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ, ремонтируют гаждеты за конскую цену(предположительно отдавая его за адекватные цены по рынку за ремонт в других сервисах тупо наваривая деньги) . Мутный сервис, не рекомендую тем, кто не хочет помимо головной боли от поломки устройства заработать в довесок приключения на попу.
Удобный сервис недалеко от дома, ребята быстро помогли с ноутбуком, убрали опасно испортившийся аккумулятор, сообщили, что новый можно сделать у них, либо заказать, подсказали, где заказать. Обращусь в этот сервис опять для установки нового аккумулятора.
Не включался экран на макбуке, завезла на Горького в Мультисервис, продиагностировали при мне в течении 5 минут. Включили! Денег не взяли, хотя могли бы взять хотя бы минималтно за диагностику. Очень рекомендую. Обращаюсь не в первый раз и всегда довольна! Ребята всегда приветливые и приятные в общении, нацелены на результат в первую очередь, очень оперативны
Меняли аккумулятор и контроллер redmi note 5
ребята молодцы всего управились за 3 часа, запчасти в наличии оказались за что отдельный респект.
работа в сб! тоже 5баллов.
короче спасли:)
7
Master
Level 15 Local Expert
August 10, 2023
Чистый развод на деньги!
Мамкины прдеприниматели. Сдавал увлажнитель Venta, у которого отходил контакт и он включался только если что-то подложить между двумя частями. Заломили 1200 за диагностику, которую потом вычитают из суммы ремонта. Насчитали 5200. Ну ок, в эту сумму должна была входить полная чистка прибора. И что мне выдают- абсолютно грязный внутри и снаружи прибор. При этом задержали на день прибор и пока им не позвонишь, сами не звонили. По телефону одно, по факту другое. В документах пишут от балды какие-то работы типа "профилактика", "техобслуживание". Даже чистку не указали. *** чистой воды, буду подавать в Роспротребнадзор. Таких надо щучить.
Быстро починили дрон, каждый день звонили с напоминанием что готово.
1200 изначально взяли за диагностику, потом вычли эту суппу из суммы ремонта! Рекомендую, квалифицированные специалисты и просто хорошие люди.))
Очень достойная компания.Ремоньировал ми8 и ремонтировал poco phone... очень быстро и за вменяемые деньги в наше санкционное время.Конторе респект !Готов Рекомендовать!
Обратился в данный сервис с нетипичной проблемой, во всех других 3х сервисных центрах мне отказали в ремонте и сказали, что мой электросамокат не ремонто-пригоден..
Здесь же, работают настоящие профессионалы! Ребята в короткий срок и за адекватные деньги решили мою полугодовалую проблему!!!
Владельцам организации я бы посоветовал ликвидироваться.
Что мне не понравилось?
1. Цены существенно выше рынка (то, что на сайте не соответствует действительности) , но в начале тебе этого не скажут, а скажут только после диагностики которая стоит 30 процентов ремонта если ее брать отдельно.
2. То что сроки окончания ремонта постоянно переносились, никто в организации не знал сколько будет ремонтироваться, каждый день я слышал: сегодня-завтра.
3. Операторы некомпетентные, в итоге до того момента пока лично не заберешь технику, никто нормально не пояснит что с ней происходит и какого рода производится ремонт.
4. Работа с клиентом отсутствует, в итоге приходилось самому интересоваться состоянием техники (бесконечная кормежка завтраками и вешание лапши на уши о том что ими делается (по факту - не делается)
5. Скидка в сообщении, никого не интересует, не учитывается при формировании чека.
6. При производстве ремонта технику не значительно но поцарапали, вкупе со всем вышеизложенным - неприятно.
7. Отсутствует любой договор, в т.ч. на сайте, отсутствует прейскурант, книга жалоб.
Отдал в ремонт телефон , замена аккумулятора , раскрутили почти на 5000 в итоге телефон берёт зарядку не полностью. заряд не держит . Лапши на уши нагрузили богато) Если есть лишние деньги Вам сюда.
Не сдавайте туда технику, завышают цену, пишут одним и теже услуги в чеке по 2 раза с разным названием и дерут деньги. Кстати, на ноутбуке проблему так и не решили.. чем дороже ваша техника, тем больше вы заплатите за ремонт.
Идеальное место. Из разнообразия авторизированный Сервисных центров - просто лучший! Ребята делают свою работу с полной отдачей. Общение на высшем уровне. Специалисты подробно могут ответить на все вопросы клиента! Все туда!
Держитесь от сервиса подальше .Нужен был ремонт икс бокса,при звонке одна сумма,когда приаезли другая,через день еще другая ,а на следующийтдень еще больше,итого от звонка до итоговой ценв +7 к,но когда отказались и забрали икс бокс он оказался даже не вскрытым,как образовалась цена за ремонт
Мне показалось, что это чистый развод, но я всё равно повелась. Конечно же по потеряно и время , и нервы Денег не много 700 рублей, но всё равно обидно, обман чувствуется сразу
Сделали достаточно быстро, результатом доволен. Персонал на связи. Данные без надобности и моего разрешения не удалили. Вся важная информация сохранилась. Буду обращатьс еще. Рекомендую к работе.
Лучший сервис для ремонта. Очень приятный и квалифицированный персонал. Никаких дополнительных услуг или выдумок, все честно и качественно. Спасибо за такой сервис!
Позвонила, договорился о ремонте гнезда зарядки. Вопрос цены порадовал, главное доступность и время. Все сделали замечательно. Теперь смартфон снова в строю. Персонал отзывчивый и компетентный! Успехов им)
Да уж. Прочитав положительные отзывы, я понял что они купленные. По телефону записался озвучили ценник, приехал (так 500 рублей на карту какого-то менеджера), через 10 минут перезвонили и озвучили ремонт в 2,5 раза выше.позвонив на горячую линию там сказали что запчасть неоригинал поэтому и такая цена, а мы ставим оригинал.
Короче ребят, у кого лишняя пятихатка идите туда)))
А так жтот же ремно в другом сервисе встал в реальную сумму с уже включённой диагностикой
Меняла экран на телефоне. Все сделали быстро и качественно, сотрудники просто восхитительные, всю информацию подробно объяснили. Отличный сервис, никаких минусов не нашла)
Очень , очень плохой сервис деньги обдирают плюс ещё какие-то сборы средств принесешь с одним диагнозом технику а они ещё нащелкают плюс и получается что лучше пребрести новую. Вообщем ВОРЫ ОНИ!!!!!!!!!!!!👎👎👎👎👎
Спасибо большое за качественный и быстрый ремонт телевизора. До этого 3 раза обращалась в другие сервисы, но после ремонта телевизор работал только 2 недели. И только здесь обнаружили истинную причину поломки. Следовательно здесь работают профессионалы! В будущем буду обращаться сразу в этот сервис.
Заказ 10539 от 21.04.2022 привозил в ремонт кофемашину ( неисправность кофемолки) за ремонт взяли 7060₽, дали гарантию 30 дней, уже 17.05.2022 заказ 10935 привёз обратно - аналогичная неисправность, по гарантии конечно же отказали, сказали, что в кофемолку попала сладкая жидкость, что по их мнению её туда специально налили механически и поэтому не работает, спросил, как узнали, что именно сладкую, вы что пробовали содержимую массу в кофемолке, стали оправдываться, что предположение и тд., типа почистим вам за 6000₽!!!
По факту из-за некачественного ремонта молотый кофе скапливался и привёл к очередной поломке.
Короче, ремонт крайне не качественный, гарантию дают номинально, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! И за некачественную работу, с вас же опять просят деньги.
Указал даты и номера заказов, чтоб не писали, что придумал и наговариваю.
27.02.2022 отдал на ремонт PlayStation 5 ( Не было изображения на телевизоре, была какая-то проблема с портом HDMI) сходу попросили деньги вперёд в размере 500 руб за диагностику, только наличкой или переводом, терминала нет. На следующий день позвонили и что-то на непонятным простым людям языке сказали что возможно проблема с цепью, цена ремонта в районе 4500. Согласился. Через несколько часов позвонили и сказали что проблема не в этом, надо менять контролёр цена от 11 тыс до 15 тыс в зависимости от качества, цена просто космическая за это, но деваться было некуда, на тот момент не знал кто отремонтировал бы, но по телефону обговорили что не будут включать стоимость ремонта какой-то цепи. Через час позвонили и сказали починили, к оплате 15 тыс. Собирался ехать-забирать, но предложили бесплатную услугу курьера, который бы мне привёз. Согласился. Курьер как специально приехал поздно вечером в районе 21:00, с актом выполнимых работ уже на сумму 20820 руб, про 500 рублей за диагностику забыли вообще ИТОГО сумма 21320 рублей, естественно рабочий день закончился и на телефоны никто не отвечал, а курьер был наемный который не при делах. За какой-то порт HDMI они накрутили ценник 21320?! И цепь которую они пытались починить, но как оказалось проблема была не в этом, они тоже включили в стоимость ( Это тоже самое что если бы на машине спустило колесо, а они начали искать в этом проблему в двигателе и потом выставили ценник в 100 тыс)
Короче разводилы это, про таких же как они программа Кстати снимает сюжеты. Из той же команды что постельное белье впаривают за 100 тыс руб, отстойного качества.
Нужно было поменять дисплей телефона. По телефону уточнили марку , модель после назвали цену. Когда приехал, взяли 500р за "диагностику". На следующий день звонят и объявляют, что цена замены в два раза выше той, что обещали! Чистый развод на предоплату-диагностику!
***, не советую. Сделал обращение на сайте, сразу перезвонили, сказали могут поменять отдельно разбитое стекло, по телефону озвучили стоимость 2000 стекло и 2000 работа, приехал в сервис, говорят нужно диагностику, посмотреть в микроскоп нет ли трещин на экране, стоит 500 руб, позвонили через 2 часа говорят, что стекло отдельно поменять не смогут нужно менять модуль целиком - 15 000 руб. А за диагностику деньги не вернут. Изначально знали что не смогут или не будут, но по 500 руб собирают, так и работают. В итоге стекло мне поменяли в другом месте за адекватные деньги. А мультисервис будет в моем чёрном списке, за их обман с диагностикой. Если я не один, не спускайте им это с рук. Записи разговоров сохранил размещу и на других отзовиках.