Noev Kovcheg, Renault
640 reviews
December 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Вадиму Ромашкину за помощь при выборе авто. Всё доступно объяснил и рассказал.
September 4, 2023
Решилась на покупку нового авто. Обратилась в салон Ноев Ковчег. Менеджер Сергей все мне рассказал , показал и подробно объяснил. Но к сожалению , под мой бюджет ничего не нашлось. Хотелось бы выразить благодарность за отзывчивость сотрудника.
September 27, 2024
Хочу сказать спасибо менеджеру Алексею, при покупки машины всё рассказал про неё, показал, покупкой осталась довольна)
February 21, 2024
Покупали в феврале этого года Рено Логан степвэй, консультант Ромашкин Вадим все показал и рассказал, помог подобрать зимнюю резину. Спасибо.
November 20, 2023
комфортно, вежливые и грамотные менеджеры, отличный сервис. решают любые вопросы очень быстро. советую всем
December 5, 2023
Брал машину в трейд-ин. Сошлись на приятной цене покупки продавец сделал скидку. Спасибо менеджеру Сергею который вел сделку. Машина полность устроила. Оказалась лучше ожидании.
September 16, 2023
Покупали авто в этом месте, все понравилось, вежливый персонал, показывают и помогают с выбором, спасибо менеджеру Сергею Криллину за проделанную работу.
November 30, 2023
Покупал автомобиль и с выбором помогал менеджер Вадим Ромашкин. Про весь салон не могу ничего сказать, но с Романом все было оперативно и по делу.
Рекомендую и салон и менеджера Романа!
April 14, 2023
буквально пару дней назад купили автомобиль в этом автосалоне, Если честно,долго думали ,куда обратиться с таким важным вопросом.Не прогадали ни на 1%.Остались довольны абсолютно всем.Нас встретили в этом автосалоне,как родных.Все очень тепло,уютно,комфортно.Все ребята очень хорошие.
Особенно очень хочется сказать о менеджере- Ромашкин Вадим.Очень отзывчивый,ответственный,уважительный.Ни одного даже намека на грубость.Знает свою работу на отлично.Я такой человек,что мне ,вообще то,не очень легко угодить...Но Вадиму это удалось.Приятно было работать с ним.Мы очень и очень довольны.Спасибо большое.
April 29, 2024
Очень добрые и отзывчивые ребята, спасибо что помогли во всех вопросах,рекомендую....
April 9, 2023
Большое спасибо менеджеру Ромашкину Вадиму за профессионализм. Отличная работа! Спасибо за терпение и оперативность. По-моему, все остались довольны: и продавец, и покупатель. Отношение к клиентам - на высоте.
1
February 25, 2023
Обслуживаю, у вас 2 автомобиля
Очень доволен качеством, цены в сравнение с диугими сервисами, сейчас на уровне, есть возможность выбора аналоговых деталей.
Очень доволен мастером Антоном, хорошо обьясняет , знает свое дело
1
May 28, 2023
Посетили данный автосалон 27.05.2023, менеджер Алексей показал автомобиль, рассказал, какие работы требуется провести (все таки автомобилю 11 лет). Оцениваю работу менеджеров данного автосалона на отлично, данный салон рекомендую!
June 30, 2023
Отличный сервис! Приезжала в Ноев ковчег на ТО, очень понравилось. Вежливый персонал, все быстро и грамотно. Отдельное спасибо мастеру Павлу!
November 7, 2023
Всегда если возникают вопросы по машине я обращаюсь в сервисный центр Рено, мастеру приёмщику Дмитрию Мелешкову отдельная благодарность. Всегда подскажет, и поможет. 10 из 10
May 29, 2024
ОБщался с Сергеем, автомобиль ещё не купили, но выбор у вас хороший. Буду искать! В целом сервис понравился.
June 14, 2024
Добрый день! Приезжали в ваш автосервис, встретили менеджера Сергея, всё нам рассказал и показали автомобили, всё понравилось.
November 6, 2023
Здравствуйте. На днях приобретали машину в этом салоне. Заранее связались с менеджером Алексеем,уточнили нужную нам модель и договорились о встрече. По приезду Алексей нас встретил ,всё рассказал про интересующие нас модели машин. Очень доброжелательный и отзывчивый коллектив. Покупкой довольны. Спасибо.
September 30, 2023
Сегодня 30 сентября 2023 г. купили в Автосалоне Ноев Ковчег Рено Дастер . Менеджер Алексей подробно рассказал об автомобиле , все показал и ответил не все интересующие вопросы. Мастер своего дела. Большое спасибо сотрудникам. Однозначно буду рекомендовать данный автосалон друзьям и знакомым. Оценка ОТЛИЧНО !
March 15, 2023
Делали обслуживание автомобиля тойота rav4 у мастера Данилова Антона. Работа была сделана качественно, отношение к клиентам на высшем уровне, делают все быстро. Рекомендую сервис. По цене очень не дорого для такого уровня.
1
June 17, 2023
В предверье жаркой погоды, я понял - кондиционер отказался работать. Позвонил в Ноев Ковчег, ответила оператор Алла. Оперативно проконсультировала по вопросам гарантии и записала меня на осмотр. Машину смотрел мастер Антон, который достаточно быстро выявил проблему. Дефектную запчаст заказали, приехала быстро. Уже через пару дней мне ее заменили. Оператору и мастеру выражаю огромную благоажрность за оперативную и профессиональную работу. Теперь, с работающим кондиционером, жара не страшна!
June 10, 2023
Очень понравилось обслуживание.
Приобретали авто с пробегом.
Сотрудник салона Алексей всё доходчиво рассказал, показал.
Оформили автокредит быстро, без задержек и проблем.
August 28, 2023
Пришлось обратиться в этот сервис, так как пока везла ребенка на занятия сломалась машина. Этот сервис был ближе всего к нам. Несмотря на вечер, нам отремонтировали машину в этот же день, всё очень быстро и чётко. Спасибо большое, что вошли в наше положение, теперь она работает даже лучше чем раньше.
April 28, 2023
Очень хороший салон. Без обмана, все быстро все качественно. Объяснили, рассказали. Менеджер Анастасия очень отзывчивый, честный и подготовленный человек. Спасибо большое
May 24, 2023
Отвратительное место, мастер приёмщик Евгений отдельно хочу сказать, человек который обманет и не моргнет глазом. В машине (3000 км.)появился характерный свист и стук, при нажатии на педаль сцепления пропадал, забрали машину поменяли выжимной подшипник, при заборе машины обнаружили что стук не пропал, на что Евгений начал утверждать "с пеной у рта",что это другой звук и приехали мы с другой проблемой и они всё исправили.После этого несколько раз обращались дают заключение, что автомобиль исправен, но стук только усугубился пропадает задняя скорость, на предложение провести независимую экспертизу начальник нам сказал, что это вмешательство извне и гарантия "слетит".Цитирую:" Вы что, надеетесь что где то есть спец который найдёт проблему?!? "Советую ознакомиться с правилами проведения экспертиз, вам для справки, гарантия не слетает, если причина не в эксплуатации, и более вы обязаны будете устранить причину неисправности и компенсировать расходы на проведение экспертизы, т.к. до плачевного состояния автомобиль был доведён вашим техцентром. Ещё мастер-приемщик Евгений открыто сказал приезжайте за деньги устраним сразу, мы знаем что за проблема. Извините, но чинить за деньги гарантийный автомобиль я не собираюсь. Ожидайте приглашение на экспертизу, в установленном законом порядке, далее после заключения, приглашение в суд. И как сказал руководитель, а нам что присутсвовать нужно обязательно, нет, на ваше усмотрение,ознакомтесь с законодательством РФ и ЗОЗПП.
8
1
July 23, 2022
Отличный автосалон! Недавно преобретал здесь автомобиль, очень вежливый и приветливый персонал. Оперативно составили документы, сделали страховку. Не более часа заняло время оформления. Отдельна я благодарность менеджеру по продажам Вадиму, всё рассказал по автомобилю. Предложил Тест-Драйв автомобиля.
Всё в общем понравилось!!!! Рекомендую!!!
3
1
December 24, 2022
Отличный салон, сдали свою машину в трэйд-ин, купили себе отличную, с небольшим пробегом, персонал очень вежливый, внимательный, профессиональный, выражаю особую благодарность и прошу поощрить сотрудников, которые с нами работали, Платонова Максима и Ромашкина Вадима!!!
1
March 13
Электрик работает два через Два дня!!??!??это нормально ?!?
October 24, 2022
На протяжении многих лет, уже десятилетий, качество, желание помочь, вежливость и внимательность к клиенту неизменно на высоком уровне!
Развитие персонала, обучение заслуга администрации.
Меня всегда радовало оперативность и качество выполнения работ.
Можно пожелать двигаться вперёд!
November 15, 2022
Купили в этом автосалоне, с супругой, уже третий автомобиль. Отличный автосалон! Очень грамотные и приветливые сотрудники! Дают исчерпывающе консультации, готовы идти на разумные компромиссы! Сервисное обслуживание автомобилей просто великолепное! Рекомендую всем! Желаю организации дальнейшего процветания!!!
4
1
June 29, 2022
В этом салоне совершил покупку поддержанного автомобиля Киа Рио. Плюсы данного салона
1. Попался адекватный менеджер Клейменов Алексей, который вел сделку на протяжении 5)) часов. Очень грамотный и общительный сотрудник.
2. Возможность провести диагностику автомобиля как по механической, так и по электрической части.
3. Оформление документов, никаких скрытых комиссий и платежей, ОСАГО сделали на месте, работают со многими страховыми организациями.
4. Очень порадовало, что дали обследовать автомобиль с частичным разбором и своим диагностическим оборудованием.
5. Сделка прошла хорошо, автомобиль встал на учёт без проблем.
Есть и минусы, куда без них)). Они не сильно существенны, но есть к чему стремиться.
Предпродажная подготовка должна быть намного лучше, а не только помыть и заменить масло).
О торге не договорились(
Насчёт диагностики, такие вопросы со сторонней организацией надо решать быстрее, клиент не может ждать большое количество времени.
Присутствует некая неразбериха, которая характерна для крупной организации, раз решили заниматься продажей б/у автомобилей, то учтите этот момент, в частности по диагностике.
Что по итогу:
Салон приятный, сотрудник адекватный и заинтересованный, много предоставленной информации, но всегда проверяйте сами автомобили, как юридически, так и технически, везде работают люди, которые могут ошибиться. Ставлю 5 звезд, но салон на 4,5. "5" это вам на будущее) есть куда стремиться!
1
1
January 13, 2024
Сервис очень плохо оказывает услуги. Я бы всём посоветовала отказаться от
посещения этого места. Проблема по замене системы подогрева сидения вылилась в целую историю. Записавшись заранее на приём, я провела в сервисе более 4 часов😲. Сотрудники первые два часа вообще не подходили к машине, на моё замечание засуетились и сняли сидение. А потом предупредили, что в ближайший час- два точно не сделают! Т. К. Электрик у них один и он занят! Девушки со стойки информации сказали что нормальные электрики у них не работают, а этот очень медлительный. Мастер по приёмке сообщи, что это девушки что то там напутали со временем. Руководителей на рабочем месте не было, и ни кто не за что не отвечает. По прошествии ещё 2х часов чудесным образом перестали работать камеры, и вообще непонятно, что происходит в ремонтном боксе. На очередной мой вопрос "Что с автомобилем? " Мне сообщили, что вроде всё сделали, осталось чехлы натянуть.... Жду ещё 40 минут😭
1
October 7, 2023
Уже 10 лет прохожу здесь ТО и все ремонтные работы. Недавно пришлось заменить на машине погнутый радиатор, починить ручной тормоз и неработающее аудио - всё сделали за 1 день, я даже не ожидал! Всегда очень приветливое отношение к клиентам.
November 20, 2023
В пятницу был в салоне у машины рено логан стипвей не закрывал центр. Замок левую задание дверь при изменения температуры господин Мелешков справился с задачей на5+++ спасибо большое сотрудники молодцы!!
November 30, 2023
Добрый день! Хотим поблагодарить менеджера по продажам Ромашкина Вадима! Клиентское сопровождерие на высоте, все возникшие вопросы были решены в кратчайшие сроки.
March 18, 2023
Обслуживаю тут Chtvrolet camaro. Спасибо сервису, что в принципе берутся за GM. Клиентский сервис, наверное, один из лучших в городе. К авто относятся внимательно и бережно, многим бы поучится хорошей работе.
July 11, 2022
Внимательный персонал, обслуживание очень хорошее, быстро организовали тест-драйв, все доступно рассказали. Автомобиль подобрали под необходимые требования. Всё быстро и качественно.
1
August 28, 2022
Приехали посмотреть машину,нас встретил Алексей,предложил несколько вариантов. Рассказал о каждой из предложенных вариантов,и помог приобрести нам новую для нас машину.очень всё грамотно нам объяснил и провел сделку. Свою мы кстати сдали тут же,с этим нам помог Евгений,оценил нашу машину,оформил всё. Очень благодарны этим менеджерам, очень квалификацированые !
November 19, 2023
Благодарю менеджера Сергея Кириллова за помощь в подборе автомобиля, уделил много
времени и внимания. Спасибо большое
April 28, 2023
Приехал в Ноев ковчег выбрать б/а
Сергей менеджер отлично рассказал характеристики интересующих авто, и показал
Я даже прокатился,но выбрать авто не получилось ,не было той, которую хотелось
Все советуют Ноев ковчег, и Сергея менеджера
1
December 1, 2021
Недавно приобрел в вашем автосалоне автомобиль Рено Каптур, 2021 года выпуска, покупкой очень доволен. Сервис отличный, персонал грамотный и доброжелательный.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Филатову за отличную работу, квалифицированную помощь, внимательное и душевное отношение при сопровождении покупки и оформлении необходимых документов. Александр профессионально ответил на все возникающие у меня вопросы по техническому оснащению, эксплуатации и обслуживанию автомобиля, помог выбрать зимнею резину и организовать её установку на автомобиль, оформить страховку.
Очень доволен, буду рекомендовать ваш салон друзьям, знакомым.
2
5
March 28, 2024
Являюсь постоянным клиентом салона, на днях приобрела пятое авто.Огромная благодарность Сергею за терпение и профессиональные советы!
March 17, 2024
Качественное обслуживание 👍 покупали здесь автомобиль Рено, остались очень довольны
February 5, 2023
Давно там небыл, но поле последнего посещения вообще больше не поеду и другим не советую. Пригнал машину на диагностику, ошибки которые были я все знал и сразу же их озвучил мастеру. Попросил найти конкретную причину поломки. Принимали машину без акта, а так просто,точнее акт как таковой был, но его просто не заполнили. После чего звонил мастер и озвучиват мне все то, что я ему сказал до этого. А чтобы выяснить что с машиной говорит надо денег ещё мешок заплатить. Я от их услуг естественно отказался и на следующий день приехал за машиной. В итоге: диагностика обошлась в 6 с лишним, вместо 1300 (говорили когда записывался), когда выгнали машину она была грязной, хотя за мойку взяли (после моей прозьбы вернуть деньги, правда вернули). В авто небыло ни чехлов одноразовых, ни чехла на руле, вобщем в чем работали ребята в том и садились, очень не приятно. Дальше, смотрю на панель приборов, а там топлива меньше половины бака(когда пригнал был полный, бак 60 литров). На мой вопрос, куда делось, сказали ушло на диагностику, лита 2,а куда делась остальное никто мне так и не ответил. Вобщем впечатления оставили о себе незабываемые. Так что имейте ввиду
13
1
February 19, 2022
Отличный автосалон и внимательный персонал! Обслуживаю свой автомобиль в сервисе Рено Ноев Ковчег более 7 лет, нареканий нет, только восторг!
Отдельно хочу выразить благодарность мастеру приемщику механического цеха Лысенко Сергею Сергеевичу за качественную работу, чуткое отношение к клиентам и помощь в любом вопросе. Успехов Вам!
3
1
February 23
Спасибо Сергею, хороший салон.
February 5, 2024
Покупал запчасть для Дастера дверь. Все быстро без ваты. Помогли вынести погрузить.коробку разрешили у них оставить что бы мне не мучится с ней
June 11, 2023
После мойки двигателя появилась проблема- не заводится авто с кнопки Автозапуск. Обратилась в сервис РЕНО Ноев Ковчег, девочки-операторы быстро поняли мою проблему, пригласили приехать. Мастер- приемщик Павел Копнин очень оперативно решил мою проблему- огромная благодарность!
Всегда обращаюсь на этот сервис и всем его рекомендую!
August 6, 2022
Хороший салон,приветливые и грамотные специалисты. В отдельности хочу выразить благодарность менеджеру Алексею Клейменову. Очень грамотный специалист!всегда готов объяснить,подсказать и помочь)
3
October 15, 2023
Вчера приобрели автомобиль в этом автосалоне.
Хочу выразить огромную благодарность Вадиму Ромашкину за подробные ответы на все наши вопросы, только благодаря ему мы смогли определиться с выбором.
Спасибо всем сотрудникам, кто принимал участие в оценке нашего старого авто, страховке и подготовке нового. Все ребята вежливые, тактичные, внимательные .
Также спасибо директору автосалона за внимание.