Novotel Moscow Center
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2532 reviews
March 19, 2024
Шикарные просторные номера, шведский стол на завтрак и метро в шаговой доступности. Для меня все идеально.
1
October 13, 2024
Чисто уютно, Красивые виды, смотровая площадка. Утюг и гладильная доска в номере.
3
September 1, 2023
Шикарный отель. Метро в секундной доступности! Поблизости вкусные рестораны! Чисто и уютно, как дома. Персонал вежливый. Ездили уже 4 раза!
3
April 30, 2024
Хорошая гостиница. Нормальные завтраки. Снимаю одну звезду, т.к.зимой на новогодние заселили с ребёнком в номер где не работало отопление. В коридоре было теплее. В результате простыли всей семьёй. Сейчас апрель 2024 все было хорошо.
August 9, 2023
Заселили в смежный номер для маломобильных гостей. Ранее (в других отелях) на ресепшн об этом всегда предупреждали и спрашивали согласие, а здесь мы всё увидели по факту. Если бы не 1 ночь проживания и крайне позднее заселение, попросили бы заменить на другой.
Сам номер - как из советских времён: несовременный кафель на стенах, старомодная сантехника, лёгкий запах давно не ремонтированного помещения… некачественный душевой набор (мыло, шампунь и т.д.) в ванной, ни намёка на халаты, и сама комната странной планировки: буквой «п». Короче, на 4 звёзды как-то не тянет совсем. Слышимость в номерах отличная: в отеле проходил какой-то молодежный форум, так эти школяры тусили из номера в номер пол ночи, и не сказать, чтобы сильно шумели, но слышно было все их перемещения.
Лучше бы остановились в Ibis на Киевской: номера меньше, но куда комфортнее, и дешевле.
March 10
Отличный отель прям у метро.
Сразу у выхода.
Персонал замечательный.
Всё чисто, аккуратно.
November 8, 2023
Останавливались в гостинице на 2 ночи в ноябрьские праздники. До этого неоднократно были в отелях сети: в Moscow city, в Питере на Маяковской, в ОАЭ. По сравнению с собратьями заведение на Новослободской откровенно разочаровало. Усталый ремонт, сантехника со следами прошлой жизни и подтеканиями, халаты по требованию и видавшие виды полотенца, питьевая вода в кулере на этаже, а не в номере. Ну и в довершении откровенно скудный завтрак. Из положительного - неплохая шумоизоляция и открытая смотровая площадка на 18 этаже. В целом, конечно, жить можно, но уровень не соответствует 4* и уважаемому имени сети.
November 6, 2024
Номер просторный,но также окно бывало не закрывалось,но все починили.
1
September 1, 2024
Отвратительный отель по сервису
В номере за 18 тысяч в сутки ет ни одной бутылки воды
Предлагают с кувшином искать по этану!!!
За 18 009 рублей
Так да нет ни одного номера, по которому можно позвонить на ресепшн, кроме как на информации куда звонить пожаре
Просто отстой 🤦🏼♀️
January 7, 2024
Отличная кухня на завтраке, удобное расположение, классный санузел и чистое постельное белье - то что мне и требуется. А что ожидаете от отеля вы?
November 25, 2023
Стандартные 4 звезды. Стоит своих денег. Могу рекомендовать. Приветливый персонал, хорошее постельное белье, вкусные завтраки.
Номер, в котором я жил хорош по площади, но требует реновации. Оказываешься в стилистике начала 2000-х.
Отмечу отличное расположение отеля.
July 26, 2023
Нормальный приличный отель близко к центру города.
Однозначный плюс - местоположение, метро в самом здании, приличные рестораны и магазины в шаговой доступности. Номер чистый, белье и полотенца в прекрасном состоянии, на верхнем этаже хороший панорамный вид.
Сам номер немного уставший, но, на мой взгляд, в пределах нормы. Еще раз отмечу, в номере и в гостинице в целом очень чисто.
Что вызвало недоумение: за многие годы моей командировочной жизни не смог заказать завтрак в номер.
July 7, 2023
Локация очень хорошая. Метро рядом, парковка бесплатна. Неплохой завтрак, голодными не останетесь. Халат по требованию, меняли утюг, тк плевался водой. Прачечная немного подвела, ожидали вещи раньше. Но самый большой минуса это нехватка розеток и уже уставшие номера. Конечно с отелем в Москва сити очень проигрывает
May 30, 2024
Был в отеле когда ездил в Москву, мне понравилось очень уютно, смотровая площадка вообще бомба!!!!!!!!
March 7, 2024
Хороший отель. Номера просторные, чистые. Есть средства гигиены-мыло, шампунь, гель для душа, тапочки в индивидуальной упаковке. Неплохие завтраки. Удобное месторасположение. На выходе со станции метро Менделеевская. Неплохой вид из окна.
May 14, 2023
Для командировки отличное месторасположение отеля. В номере все чисто, уютно. Завтраки вкусные, меню хорошее. Ночью шума незамечено. На крыше смотровая площадка с отличным видом.
3
November 12, 2023
Удобное расположение, большие номера, но впечатление подсмазалось из-за старой сантехники в ванной комнате (на раковине были трещины, спускалась вода плохо). Дополнительно дважды просила принести фен в номер, но так и не принесли. Хотя на ресепшене дважды обещали. Какой было в номере, расклеивался и разваливался, мощность минимальна. Для девушек, если планируете останавливаться здесь, то лучше брать свой.
October 5, 2024
Подумставший отель. Из гигиенических принадлежностей только щётка зубная. Халатов нет. Завтраки приличные
May 5, 2022
Чисто, приятно. Ежедневная уборка, смена полотенец. Действительно приятно находиться. Очень порадовало расположение. Завтраки не брали, но на районе много где можно позавтракать.
Для меня была важна чистая ванная - тут я не разочаровалась. Так и было.)
Сразу под зданием станция метро.)
Жили с коллегой, у каждой большая двуспальная кровать. Очень комфортно.
Персонал любезный, приветливый.
Вернусь еще.)
3
June 19, 2024
Уже старые номера. Расположение неплохое, есть рядом кафе и магазины, метро в шаговой доступности
3
May 23, 2023
Всегда останавливаемся здесь и по работе и семьёй, удобные номера, широкие кровати, приветливый персонал. Но самое главное метро очень близко, зимой особенно важно.
August 15, 2024
Отель очень "усталый". И в плане дизайна, и в плане удобств, и в плане ремонта. Однозначно цена очень сильно завышена...
February 28, 2024
Хороший отель, удобное расположение от аэропорта, приличный завтрак, подтверждаю 4 звезды. Всем гостям и жителям Москвы рекомендую!
1
October 25, 2023
Супер отель, очень хороший прайс, заселили за пару минут, бронирование прошло за минуту! Номер стандартный, но нереально большой и чистый, очень круто, советую
1
February 14, 2024
Цена- качеств, хороший отель. Завтраки отличные. Номерной фонд немного устаревший, но все аккуратно и чисто.
December 11, 2024
Отличный отель, вежливый персонал! Все встречают с улыбкой, приятно находиться к такой обстановке🥰
1
December 28, 2023
Отличное расположение отеля, хорошие номера, хорошие завтраки, чисто. Все понравилось, будем останавливаться ещё!
1
July 31, 2023
Хуже даже не представить. У этого "отеля" Вообще не может быть звезд. Если Вас интересует парковка, то она очень маленькая и всегда занята. Заселились ближе к полуночи, , персонал разве что не прямо говорит чё приперлись?, в номере забронированом на 4 человек, почему то 2 комплекта полотенец, 2 набора косметики, 2 кружки, 2 пары топочек. Полотенца грязные с пятнами и валялся женский ноготь. Позвонив на ресепшн, молодой человек сказал полотенца донесут, а номер завтра лучше уберут. Не довольная горничная пришла спрашивать что нам нужно, я не понимаю как это возможно, Вам не передали что нам нужно? На следующий день ноготь так и не убрали с пола и полотенца опять-таки грязные и опять только на 2 гостей. За 5 дней пребывания, каждый день звонили и просили принести полотенца, горничные или не знают сколько гостей проживает в номере или не хотят этого знать. Воды в номере нет даже при заселении, с кувшином к кулеру где-то на этаже и я не заметила в этом заботы об экологии, это самая настоящая экономия на всём. Отдельно хочу выделить что косметические средства в номере были просрочены аж на целых 3 года, фото имеется. В ванной комнате грибок и плесень, раковина в трещинах, вода не уходит. Шторы к которым из-за пыли даже не приятно прикасаться, т.к пыль остается на руках и ещё и воздухе не закрываются плотно, сверху мешают крючки . Шторы повешаны не правильно, бездумно. Окна не открываются, проветрить не возможно. В этот отель никогда никому не посоветую. Жили в начале июня 2023, до сих пор вспоминаю как страшный сон. Фото прикладываю
2
October 21, 2024
Прекрасный отель. Чистые номера, вкусная еда и внимательный персонал.
3
November 7, 2023
Отель морально устарел, требует ремонта. Всё это читали в отзывах, поэтому были готовы и не ждали большего. Возле кроватей нет тумбочек и розеток, негде зарядить телефон. В 4 х местном номере 2 кружки, уборка так себе. Гель для душа ни разу не пополняли, чай только по просьбе на ресепшн и таких недочётов много и они везде. Завтраки нормальные. Рядом метро. Дней 5 можно продержаться, тем более что в отеле находились не так много времени
2
2
January 4
Хороший отель, конечно есть к чему придраться, но они стараются
April 22, 2024
Уютный, комфортный ответь. В номерах тепло, есть вся необходимость. Питание тоже изумительное, добрые сотрудники!
May 23, 2023
Очень удобное расположение, сам отель хороший, ,рядом с номером был небольшой спортзал, практически личный, тк никого больше не было))завтраки просто огонь, всё очень вкусно
Постель немного неприятно пахнет, единственный минус
July 30, 2023
Завтраки - лучшие. Всем советую брать сырники. Красивое и, что самое главное, удобное место. Метро прям под отелем, мак и магазины круглосуточные через дорогу
December 18, 2022
Хорошее расположение отеля. Номера хорошие, частые и комфортные. Завтраки скромные, но голодным точно не останешься. Единственный минус на мой взгляд существенный : вход в отдельный не расчищали ( не обрабатывались от снега. Очень страшно было спускаться. Охрана при азоте стоит, только непонятно для чего. Лучше бы взяли уборщицу, чтоб около рецепции полы протирала. А так все хорошо.
February 4, 2024
Отличный отель в отличном месте расположен,все в шаговой доступности, хороший персонал и обслуживание
3
August 18, 2023
Великолепный уголок счастья! Комфортные номера, великолепные виды Москвы! Приветливый сервис! Шикарные завтраки, станция метро в двух шагах. Спасибо за прием!!!
4
July 27, 2023
Отель понравился. У нас был номер 1202 с кроватью и раскладным диваном. Номер большой. Потолки высокие. Уборка производилась каждый день. Если не обращать внимание, что номер немого уставший, то вообще все хорошо. При заселении ребенку дали небольшие подарочки. Девушка на ресепшине Светлана очень доброжелательная. Оформила все очень быстро.Дали номер на 12 этаже. А также спросила, устраивает нас этот этаж. Нас устроил. В номере была гладильная доска с утюгом, а также фонарик небольшой. Есть хорошая смртровая площадка на 18 этаже. Местоположение вообще отличное. Метро рядом. Кафе и магазины тоже. Остановились бы в этом отеле еще раз ? То конечно.
September 27, 2022
Отличное расположение, наличие рядом необходимых магазинчиков, кафешек. Метро буквально в двух шагах. Профессиональный коллектив отеля. Всё очень приветливо, уютно, симпатично, чисто. И, конечно, замечательный вид из номера. Если выбирать где остановиться , то это один из лучших вариантов.
September 1, 2023
Смотровая площадка на вершине — отличная, сервис хороший. Убирают в номерах ежедневно. Одно «но»: была заминка какая-то при заселении, причем не у меня одной.
В номерах ремонт устаревший, в ванной — особенно видно: швы между плитками черные местами. Плохо, что ванной у зеркала нет розетки — невозможно сделать прическу с утюжком.
Завтраки отличные, особенно — печеная картошка 😍
1
March 15, 2024
Расположение удобное. Кухня хорошая. Номера уже требуют ремонта, обои отваливаются, мебель обшарканная. Шумоизоляция номеров плохая, очень хорошо слышно соседние номера.
November 25, 2023
Очень хороший отель. Чисто. Расположение очень хорошее. Метро в этом же здании. Ресторанов рядом много. В пешей доступности депо.
3
2
September 12, 2023
Посетили отель в сентябре. Не понравилось. Равнодушные сотрудники на рецепшен. Опишу номер: вид во двор , в предложении описан как *прекрасный вид на город*, ванная комната: запах из раковины для умывания, грязная дверь в душ, воды для питья в номере нет, кулер только с холодной водой, за 5 тысяч грязноватый номер. Однозначно не рекомендую. Путешествуем много и видим как отели готовят номера . Администрации однозначно нужно обратить внимание на чистоту номеров.
3
April 24, 2023
Отель не оправдал ожидания. Отель 4х звездочный, но совершенно ничего не даёт такого ощущения. Останавливались в стандартном номере с раскладным диваном.
Плюсов мало:
-удобное расположение: одна станция метро прямо под отелем, вторая кольцевая в пяти минутах ходьбы
- рядом много мест, где можно рано позавтракать. (В отеле завтраки не заказывали). Если вы в отпуске и у вас время не поджимает, на выходе из отеля достаточно много хороших мест, чтобы позавтракать, за более адекватную цену
- удобный, просторный номер для 4х человек - есть раскладной удобный диван
- замечательного качества постельное белье - очень мягкое и воздушное, хороший удобный матрас
- можно приоткрыть окно
Из минусов:
- уставший санузел - видно, что отель старый, в ванных давно не делались ремонты - потрескавшаяся раковина, места стыков уже непрезентабельны
- у нас в номере был немного сломан угол кровати
- оооочень плохо уходит вода из душевой, в итоге весь санузел в воде
- плохо убирают номер - пылесосят только видные места. При заселении под диваном валялись шарики-наполнители из подушек, пролежали там 2 дня. Поднимали вещь за столом, там вообще, похоже, никогда не убирали (лежали крупные куски полиэтиленовых упаковок, какие-то наклейки). Но заправляют постель и меняют полотенца каждый день
- питьевая вода набирается из пурифайера, который расположен в коридоре, а не в бутылках, вода жутко невкусная
- Чайный набор не обновляли ни разу за 5 дней
- неприветливый персонал: ни охранники, ни ресепшн не здороваются, пока сам их не поприветсвуешь. Были с 2 чемоданами, маленьким ребёнком и ребёнком в коляске, никто не помог открыть двери (понимаю, что охранники не швейцарцы, но, однако, от отеля с 4 звёздами ожидаешь какого-то большего внимания)
- очень душно в номере, хотя температура кондиционера на минимуме
- в стандартном номере нет халатов, минимальный набор гигиенических принадлежностей, нет набора с расческой, с нитками и иголкой
- плохой фен
- очень шумный минихолодильник, видно, что тоже старый и уставший
- нет раннего заселения (максимум на час раньше можно заехать в номер).
Муж был в новотеле в Екатеринбурге, был от него в восторге, и ожидал такого же чувства от новотеля в Москве. В итоге отель разочаровал, никому из знакомых его советовать не будем, сами в него возвращаться тоже не хотим
March 21, 2024
Отель очень понравился. Удобное месторасположение рядом метро. Чисто, уютно, вкусно. Рекомендую
June 2, 2022
Неплохая сеть. Был в Германии в отеле этой сети. Сами номера давно не освежались. Но добротно. Отличный матрас и бельё. Хороший завтрак. Есть смотровая площадка на 18-м этаже. Прекрасная локация. В трёх минутах ходьбы, супер и пока единственный фудкорт Депо. На улице Лесной. Второй к открытию в Европейском. Разнообразие кухонь, живая музыка, интерьер с фишками.
1
1
March 12, 2024
Номера скромные, но чистые. Удобный подъезд для такси и очень удобная инфраструктура вокруг отеля. Завтрак на 4-ку.
3
November 26, 2023
Жили там неделю,пока проходили тренинги по работе. Комфортабельные номера, насыщенный стол и приятные ребята на ресепшене. Плюс смотровая площадка на крыше 😻
May 13, 2023
Отель на 2 из 4*
Номера старые, убитые. Заселялись на три дня и оооочень пожалели об этом. Первый день нас впечатлила кровать которая просто стояла развалившаяся, в душе вода, и прикол в том, что если вы проживаете в номере вдвоем, то тот кто сидит (простите) на унитазе, может случайно получить дверью в лицо😂
После первой ночи нам поменяли номер по нашей просьбе. И вроде бы все отлично, но когда легли в постель, ощутили запах мочи то ли от матраса, то ли от белья. Может быть это старый затхлый запах, но ребята АТАС!!!! За эти деньги я лучше поеду в Парк ИНН или Редисон. (Это не реклама, а ощущение от присутствия в других отелях)
Единственный плюс этого отеля, то что он прямо над станцией метро «Новослободская»
Завтраки: отдельная тема!
Каша:крупа отдельно плавающая в молоке. Выбор блюд никакой.
Проходили у нас еще и обеды, и сложилось такое впечатление, что нагнали практикантов из СНГ и они тренируются готовить. Продукты здесь не самого лучшего качества.
1
December 12, 2023
Минусы: Очень разочаровал именно этот отель из сети Novotel. В номерах неопрятно, треснувшие раковины и поизносившаяся мебель и сантехника. Убирают для галочки. Отказали в доставке еды в 11 вечера, хотя сервис заявлен до 2 ночи. Завтраки без души - расстроили невкусные размороженные сухие блины и вареники, невкусная даже яишница на заказ, никаких фишек или попыток сделать приятное гостям. Для такси не открывают шлагбаум - приходится с чемоданами идти до входа.
Плюсы: приветливый персонал на ресепшн, расположение и все-таки нормальный уровень интерьера, размера и укомплектованности номеров.
Гостиница не для приятного времяпровождения, но если дела застали в этой части города, то подойдёт.