Oblaka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
820 reviews
October 24
Заведение не плохое, все вкусно, кальян отличный, но самое ужасное, что мы ждали официанта 30 минут, потом апероль ждали 40 минут и пиццу ждали полтора часа - и это была не полная посадка...
June 12
У отеля прекрасное месторасположение. Останавливались на одну ночь, путешествуя на автомобиле. Номер уютный, чистый, с панорамными окнами. Вид из окон в сторону парковки и ресторана, вечером попытались закрыть шторы, видимо, они для этого не предусмотрены, слетели с карниза… В ванной комнате есть гель для душа, мыло, но в душевой кабинке держатель для душа постоянно слетал с крепления, сама кабинка не закрывалась, вода выливалась на пол, благо, там был сток… Персонал на ресепшене абсолютно равнодушно выслушал наши замечания к номеру, сказав: «Вы же на одну ночь…» О завтраке - было предложено два блюда, на выбор: каша или яичница, из напитков: или кофе, или чай, или сок… Сказать, что завтрак «скромный» - преувеличить… Внутри самого отеля чисто, прилегающая территория, также ухоженная.
June 14
При заселении номер был не убран!
Когда я попросила заменить постельное белье, администратор ответила, что горничная уже ушла и она ничем мне помочь не может! В итоге, после долгих уговоров, она согласилась дать мне чистое постельное белье, чтобы я сама его перестелила!
Телевизор не работал, был сломан адаптер, на мое требование починить телевизор, администратор предложила мне посмотреть телевизор в холле, если мне очень нужно!
Полотенза были на полу, грязные, с волосами!
По поводу вида из окна – отдельная история, можете посмотреть сами, плюсом ко всему персонал прачечной всю ночь курит под окном и дым тянет в номер!
Когда по моей же брони выселился мой сотрудник и я попросила переселить меня в тот номер, более лучший, администратор сказала, что в том номере уже живут люди!
То есть не отменив мою бронь, отель продал номер два раза!
March 17
Уютное, красивое место, с вкусной кухней. Отмечали 8 марта с коллективом, все было здорово, интересная программа. Осталась довольна. Рекомендую!
June 14
Бронировали номер заранее в этом отеле . Сутки 9700 рублей. В день заезда попросили оплатить на карту полную стоимость, т.к. ехали из Ростова и время приезда позднее. Оплатила. Как приехали оказалось, что в номере не работает кондиционер. На улице +35 , в номере примерно +30 и душно. Заранее об этом даже не соизволили сообщить, чтобы мы смогли найти другой отель ( в этом свободных номеров больше не было). Отношение администратора в этой ситуации просто убило-невозмутимое и еще и хамское. Нашли другой отель рядом.
В ресторане комплекса всё же покушали - обслуживание 1/10. Блюда на 3 .
January 15
Хороший транзитный отель, чисто и опрятно! Отличный ресторан! Вкусно, интересная подача форели. Рядом с аэропортом. Быстрое заселение и выселение.
2
May 1
Были проездом в Мв и нужно было где-то переночевать ,из-за праздников , поисковик нашел только 3 гостиницы , забронировала Облака и не обратила внимания , что находится она у взлетной полосы аэропорта . Заселились , был полулюкс( 8 тыс за одну ночь). Что имеем : ложек нет , чая нет, одеяло как полуторное , слышимость ужасная, весь вечер слушали телевизор соседей и их разговоры , к этому еще слышен гул самолетов .сантехника подтекает , двери в душевой не закрываются плотно, вытяжки нет .
April 17
Заселились на одну ночь. Номер, который нам выделили, не понравился: стоял стойкий запах канализации. В считанные минуты нам выделили другой номер: чистый, с выглаженным постельным бельём. Персонал на ресепшене очень приветливый и доброжелательный.
Ресторан при отеле оставил двоякое впечатление: обед понравился, так как все было очень вкусно и красиво оформлено; а вот на завтрак принесли несъедобные блины, омлет тоже оказался не очень вкусным. При этом официант приносила еду с очень недовольным видом.
September 24, 2023
Недалеко от аэропорта -это плюс, адекватный ценник и доброжелательный персонал , завтрак был вкусный , в номере чисто , кровать удобная, мыльные принадлежности в наличии. Понравилось.
September 2, 2022
Симпатичная гостиница. Номер улучшенный очень небольшой. Но все частенькое и новенькое. Здание гостиницы и ресторана достаточно стильно оформлено. Ужинали и завтракали в ресторане, все очень вкусно. Официантки не очень расторопные но вежливые. Завтрак лучше заказать в гостинице за 500 рублей, получается очень сытно и вкусно по отдельному меню. Считаю что такой объем и разнообразие за 500 рублей очень хорошр.Мы всем довольны одной ночевкой. Для длительного проживания наверное неподходит. До аэропорта 5минут на такси
5
2
December 20, 2023
Дважды останавливались. Номера чистые, персонал приветливый. Цены умеренные. Хороший ресторан, неплохой салат с баклажанами. Завтрак достойный. Рекомендую.
3
July 7, 2023
Гостиница со свежим ремонтом, номера чистые, постельное/полотенца - свежие. Персонал вежливый, вода/смена полотенец каждый день. Но в ванной комнате много минусов: полотенцесушитель не работает, полы не тёплые(когда с душа вода попадает на пол, то мокрое полотенце ни где не просушить, ходить по мокрому холодному полу не очень...), фен еле дует, не понятно, что он может высушить...(сэкономили). Ресторан неплохой, стандартные блюда, хорошие порции, коктейли вкусные, персонал, конечно, не на высшем уровне.
1
October 25, 2023
С 24-25 октября, я с мужем ночевала в этом отеле, нам он понравился, чисто, уютно, стоит питьевая вода, чайник со стаканами, удобно что при отеле есть ресторан, кормят вкусно и большие порции, цены адекватные, в общем мы рекомендуем его.
September 27
Если хотите выспаться берите с собой беруши. В целом на 5, но стены так себе, слышимость идеальное)) И близость с аэропортом тоже , слышно взлеты и посадки.
November 3
Остановились случайно ! Мимо проезжали , ночью , надо было остановиться . И не пожалели . В кафе вкусно 🤤
1
June 12
Чисто аккуратно, на ресепшене приветливые люди, минус рядом аэропорт, а если вы проездом отличное место рекамендую
September 3
Останавливались в этом кафе на завтрак. Завтрак понравился ,а вот девочки которые там работают не очень дружелюбные
July 25
Не плохое место ,чисто, уютно,рядом есть ресторан где можно вкусно сытно поесть.
September 8, 2023
Очень приятно удивил отель. Выбирали ближе к аэропорту, особо не рассчитывая на сервис. Оказался очень комфортный, чистенький, хороший ресторан, вежливый персонал. Спасибо, что держите лицо!
3
October 19, 2023
Останавливались тут с мужем, нам все понравилось. Красивый и чистый номер, есть все необходимое, вежливый персонал, готовый решить любой вопрос проживающего. Плюс расположение удобное!
1
August 14
Останавливались с 13.08 по 14.08 в номере 13!!! Будьте бдительны со своими вещами, там воры, забыла сережки! Никто не вернул, сказали не было ничего!
Деньги принимают на карточку! Будем писать жалобу в прокуратуру!
1
December 8
Единственный на КМВ ресторан где готовят настоящую речную форель.
Как всегда высший уровень.
July 27
Номера новые и сначала все чисто. Но уборка на , отвали, лица официантов в кафе недовольные. Только после чаевых начинают улыбаться. Приветливость отсутствует напрочь
December 29, 2022
Доброе утро всем, кто планирует остановится в гостинице Облака в Минводах. Сама гостиница неплохая, номера чистые, уютные, обслуживание хорошее, персонал доброжелательный😊 огромная ложка дегтя-это ресторан😡😡😡 у нас завтрак не входил в стоимость, поэтому, видимо, к нам было «особое отношение»: заказанный завтрак мы ждали час, заказ принесли холодный, не вкусный… отношение официантов и выражение их лиц были такие, что мы их ну оооочень напрягаем((( не советую это заведение никому
7
November 8
В душе при заселении на полу лежал волос, крючков для полотенец нет вообще, швы в плесени. Ресторан это вообще отдельная история-у повара вкус отсутствует от слова совсем!!!! Самый ужасный том ям в России! Ризотто на 3+
October 8
Номер 5+, обслуживание 5+, еда 5+, персонал 5+,чистота 5+, ресторан 5+, мойка и детейлинг 5+
1
January 10
Останавливались со 2 на 3 января, номер для 3-х взрослых не соответствует цене и качеству за эту цену. Маленький номер явно только для 2-х рассчитан, шкафа нет, вещи на полу в чемоданах, пройти негде, диванчик явно не рассчитан для взрослого. Нам забыли положить 3-й комплект полотенец, чайник есть, но нет ни чайных пакетов, ни сахара. Кулера в отеле тоже нет! Воду дали 3 маленьких бутылочки, пришлось купить еще 2 за 100 руб. В душе дозатор для жидкого мыла пустой. Местоположение отеля отличное, близко к аэропорту, в остальном не оправдал ожидания.
August 11, 2023
Ночевали между перелетом и поездом. Все отлично, номера уютные. Цена приятная через Яндекс бронирование, рядом кафе от их бренда, очень вкусно. Также рядом в шаговой доступности пивнуха с отличными раками и рыбой!
1
August 25, 2023
Неплохой отель рядом с аэропортом, для тех кому надо только переночевать - хороший выбор.
Номер чистый, все что необходимо есть:чайник, вода, тапочки.
Единственный минус-это слышимость!
На первом этаже есть кафе, где можно вкусно поесть, без изысков
March 15
Отличная гостиница,чистые,просторные номера,есть всё необходимое.Очень близко от аэропорта,что очень удобно.Хороший ресторан.
December 16
Современный дизайн. Номер большой. Кровати неудобные. Ужасный запах канализации в номере на первом этаже. Переночевать норм, аэропорт рядом.
October 20
Были в сентябре 2024 года. В номере было грязно, постельное белье не сменено после предыдущих постояльцев, на белье чужие волосы и мусор. Подушки, одеяла, матрас - все в ужасных пятнах.
1
January 26
Плюсы: чистота, хорошая кухня, близкое расположение от аэропорта и вокзала.
Минусы: конкретно в нашем номере был устойчивый запах канализации, убрать его не удалось. Но самое неприятное - слышимость между номерами. Слышно, что говорят даже тихим голосом, все перемещения по номеру, про телевизор и говорить нечего. Поэтому, если ночью рядом будут вселяться, то выспаться будет трудно.
3
September 13, 2022
Хороший отель, уютный и чистый. Отличный персонал. Очень вкусный ресторан. Номер был окнами на склад - но как выяснилось - это главное преимущество: тихо и дороги не слышно. Из минусов - классические минусы всех национальных курятников: хозяин привел гостей, всю ночь топот гопот на этаже, «Карина, пойдем курить», ни поспать, ни отдохнуть. И еще - непонятная работа кондиционеров: ни холодит, ни проветривает - для номеров окнами в (не НА, а именно В склад) это критично.
3
June 22
В номерах нет шкафов для одежды, и еще нет абсолютно никакой шумоизоляции между номерами., даже слышно разговоры в полголоса.
Завтраки норм
August 21
В ресторане нет сервиса, пенный напиток наливали в один и тот же бокал, (не посчитайте скрягой) в тарелке оставались гренки их забрали😁 неспросив буду доедать или нет. В целом место хорошее.
July 24, 2023
Место отличное. 7 минут до аэропорта, 7 минут до жд вокзала. В ресторане есть места на любой вкус: и тихо посидеть и банкет устроить. Еда вкуснейшая. Ещё бы в номерах шумоизоляцию получше сделать
1
July 6
Взяли люкс двухкомнатный, заселились ночью, включили кондиционер, сразу уложили детей спать, по итогу оказалось что кондиционер не холодит, жара не выносимая не спали до утра, утром в душ вода слабый напор пришлось на корточках принимать душ так хоть чу-чуть напор был
06.07.24
September 27
Ночью к вам могут зайти запросто взяв ключ, у администратора, обслуживание такое себе, завтра не о чем за такие деньги 500 рублей яичница ну как бы такое себе.
1
April 7
Забронировали номер Делюкс. Он оказался расположен над автомастерской, с соответствующим звуковым сопровождением. В номере было очень холодно, так как батареи не работали. Сотрудники походили кругами, пообещали, что сейчас включат отопление. В итоге ничего, даже обычный масляный радиатор не смогли предоставить. Кровать в номере была большая, но очень жёсткая. Из плюсов только ресторан со вкусной едой.
March 7
Одну звезду ставлю за приглашенного ведущего, на праздничный вечер к 8 марта, Владислава Леснюка. Конкурсы были скучные, и очень редкие. Музыкальная подборка, в середине вечера вообще, состояла из матерных песен гр.《Ленинград》, и современного рэпа. На моё замечание, что в преддверии праздника, нельзя включать, песни, в которых женщин называют "с..ка", тем более в зале разные возрастные категории, ведущий просто рассмеялся. Профессионализма и чуства такта, явно не хватает.
October 19
Скромненько, но есть всё, чтобы переночевать. А еда просто бомба! Очень вкусно
September 17
Отель прекрасный! Всё магазины рядом. Если завтрак включен, то для командировочного просто счастье... Повар в ресторане на большом уровне, мастер своего дела... Очень рекомендую!!!
February 11
Гостиница чистая, удобно расположена относительно аэропорта. Но очень плохая звукоизоляция- все детали, происходящего в соседнем номере чаепития слышно, будто люди с тобой за столом сидят
1
September 22
не думайте , что Вы там отдохнете. самалеты прям над крышей пролетают, такой рев стоит. номера не добные, кровати узкие. чайники стоят ходь бы пакетик чая положили
January 27
Отель в двух километрах от аэропорта Минеральные Воды. Если вам предстоит долгое ожидание рейса. Не мучайте свой организм. Забронируйте номер в отеле. Приятный ресепшен, номера чистые. Есть свой ресторан. Отель вполне нормальный, многого не ожидайте по сервису как и везде у нас в России. Для стоп офер всё отлично. Отдохнул, принял душ и дальше в путь.
December 19, 2023
Отличный отель в непосредственной близости от Аэропорта Минеральные воды.
Близость к аэропорту не мешает отдыху.
На территории комплекса есть кафе и ресторан.
April 24
Гостиница Облака не соответствует цене от слова совсем! Мы заплатили за 3 ночи и 2х гостей 26000, и получили: дыру в потолке вместо лампочки, еще перегоревшую лампочку , супер медленный вай-фай, пятно на стене, пятно на подушке, ржавый кран, завтрак за 550р без натурального кофе, отсутствие чая/кофе в номере, отсутствие кулера на этаже! Даже ложек нету в номере! Размешиваем купленный чай с купленной водой с купленным сахаром зубной щеткой! Ув. инвесторы из МСК, приезжайте и открывайте гостиницы в Мин Водах - тут нет конкуренции, а загрузка в гостиницах полная.
1
1
August 21, 2023
Начну с того что я жила в номере Делюкс и казалось бы название должно за себя говорить , но нет же.
В номере было много комаров, т.к оказывается окно было оставлено открытым до моего заезда
Полотенце - коврик для ног выглядел так будто на нем уже в обуви кто-то походил
Полотенца были мятые и пожеванные будто бы тоже уже кто-то использовал и повесил обратно
Мусорка не открывалась , приходилось руками крышку поднимать
И самый апофеоз - это туалетная бумага, которая была практически полностью использована , хотя принято новое вешать с заходом каждого гостя
Из принадлежностей были зубная паста и щетка - это плюс !
Уборка номера была странная , выкинули мусор (бумагу все еще посчитали достаточной чтобы не обновлять ) , и постель просто покрывало вверх натянули ,т.е даже не заправили
На завтраке, который был оплачен сказали что ничего не оплачено даже не выяснив ничего , пришлось идти обратно на ресепшен и выяснять детали
Персонал на ресепшен был адекватный и мог сориентировать
В самом ресторане вкусно
Номер за ночь стоил 9к , но сервис сомнительный в общей сложности
March 17
Есть тут авто мойка и с ней же детейлинг. Загнал парням тойоту, попросил отполировать кузов и отчистить диски. Помимо этого были забронированы фары, помыто под капотное пространство, установлены ветровики боковых окон. Я поехал не по рекомендации, а по коментам на сайте и я не пожалел! Парни выполнили работу на 100%, уложились в сроки. Помимо и этого сделали хорошую скидку. Ехать вам туда или нет, решать только вам)
1