Oblaka
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
892 reviews
May 28
Честно сказать мне достался спартанский номер с окном во внутреннее пространство, при открытом окне свежего воздуха нет идет шум от работы какого-то оборудования. Кровать приставлена вплотную к стене даже шторы зажаты. В номере очень сильно пахнет куревом, кровать не удобная, пролёженный матрас из которого торчат пружины и спать вообще не возможно, Завтрак всегда одинаковый, среднего качества, кофе в завтрак не входит. Единственный плюс - не далеко от аэропорта.
December 9, 2024
Хорошее атмосферное заведение ! Кухня не плохая ! Из минусов -цена!
November 8, 2024
302 номер без притензий, остальные номера с запахом канализации. Классные завтраки по утрам, оч поправились. Хотелось бы чтобы официантки улыбались при встреча гостя а не говорили ещё 5 мин до завтрака,
1
January 26, 2024
Плюсы: чистота, хорошая кухня, близкое расположение от аэропорта и вокзала.
Минусы: конкретно в нашем номере был устойчивый запах канализации, убрать его не удалось. Но самое неприятное - слышимость между номерами. Слышно, что говорят даже тихим голосом, все перемещения по номеру, про телевизор и говорить нечего. Поэтому, если ночью рядом будут вселяться, то выспаться будет трудно.
3
March 15, 2024
Отличная гостиница,чистые,просторные номера,есть всё необходимое.Очень близко от аэропорта,что очень удобно.Хороший ресторан.
July 24, 2023
Место отличное. 7 минут до аэропорта, 7 минут до жд вокзала. В ресторане есть места на любой вкус: и тихо посидеть и банкет устроить. Еда вкуснейшая. Ещё бы в номерах шумоизоляцию получше сделать
1
September 17, 2024
Гостиница супер 👍 вот в ней можно жить и кушать скучно но если в ней только можно проживать не долго номер в этом году стоит 2700 сутки а по чистоте и комфортабельные условия. 👍👍👍👍
1
2
October 14, 2024
Великолепный отель, всё на высшем уровне, чистота и порядок отменные. Всем могу порекомендовать.
1
September 15, 2024
Номер требовал косметический ремонт. Полотенце меняли каждый день. Персонал ресторана не заинтересован в посетителях, обслуживание долгое, цены в ресторане высокие, не соответствуют качеству блюд.
July 21, 2024
Речь не идёт о 4 звездах. Максимум одна звезда. В номерах ужасная слышимость. Такое впечатление,что соседи живут в номере с тобой. В номере грязные чашки (кто-то кто компот).Чайные ложки отсутствуют. Унитаз ходит ходуном. Лейка у душе сломана. Администрация делает вид,что все отлично . Такой же ресторан при гостинице. НЕ рекомендую никому переводить немалые деньги ,останавливаясь в этой гостинице. И ещё трепать свои нервы .
May 18
Отличное заведение, в номере чистота , в ресторане вкусно, приветливый персонал. Спасибо. Рекомендую.
January 7
Вкусно, приятный интерьер, приветливый персонал)
1
January 13
Бал только в ресторане на кофе. Персонал на 5, кофе на 4, интерьер 5+
1
1
October 24, 2024
Заведение не плохое, все вкусно, кальян отличный, но самое ужасное, что мы ждали официанта 30 минут, потом апероль ждали 40 минут и пиццу ждали полтора часа - и это была не полная посадка...
July 8, 2024
Хорошая гостиница. Доброжелательный персонал, что девушка на ресепшн, что девушка в кафе. Завтрак вкусный
July 9, 2024
Хорошая гостиница, достойный завтрак. Номер был полулюкс, большой номер, аэропорт рядом, при желании можно пешком дойти.
July 22, 2024
Очень хорошая гостиница, не смотря на близость к аэропорту самолётов вообще не слышно. При отеле есть ресторан с вкусными завтраками.
September 19, 2024
Очень хорошие место всем рекомендую 👍 хорошая мойка , вкусная еда в ресторане.
Мне все понравилось
1
April 16
Очень уютно, чисто и безумно вкусные завтраки☀️
1
April 7, 2024
Забронировали номер Делюкс. Он оказался расположен над автомастерской, с соответствующим звуковым сопровождением. В номере было очень холодно, так как батареи не работали. Сотрудники походили кругами, пообещали, что сейчас включат отопление. В итоге ничего, даже обычный масляный радиатор не смогли предоставить. Кровать в номере была большая, но очень жёсткая. Из плюсов только ресторан со вкусной едой.
February 11, 2024
Гостиница чистая, удобно расположена относительно аэропорта. Но очень плохая звукоизоляция- все детали, происходящего в соседнем номере чаепития слышно, будто люди с тобой за столом сидят
1
August 2, 2024
Довольно неплохой отель. С уборкой в номерах бывают проблемы и особо нервных могут тревожить взлетающие самолеты))
В целом в Мин Водах один из лучших!
July 15, 2023
Остался не доволен от пребывания в гостишке, заселился с годовалым ребенком в полулюкс, который был рядом с рестораном. Музыка громыхала не давая отдохнуть после утомительного пути из Грузии. На просьбу убавить звук Администратор сказала, что гуляют друзья шефа ни чего поделать с этим не может, и предложила мне вернуть деньги за номер, и это было в 22:00. На мой вопрос куда мне в это время идти с годовалым ребенком безучастно промолчала. В итоге музыка громыхала до 23:30 и то после 3го звонка. После выяснилось что номер который мы изначатьно бронировали был свободен, а администратор забыла снять бронь при выборе мною другого номера выше классом.
2
August 21, 2023
Начну с того что я жила в номере Делюкс и казалось бы название должно за себя говорить , но нет же.
В номере было много комаров, т.к оказывается окно было оставлено открытым до моего заезда
Полотенце - коврик для ног выглядел так будто на нем уже в обуви кто-то походил
Полотенца были мятые и пожеванные будто бы тоже уже кто-то использовал и повесил обратно
Мусорка не открывалась , приходилось руками крышку поднимать
И самый апофеоз - это туалетная бумага, которая была практически полностью использована , хотя принято новое вешать с заходом каждого гостя
Из принадлежностей были зубная паста и щетка - это плюс !
Уборка номера была странная , выкинули мусор (бумагу все еще посчитали достаточной чтобы не обновлять ) , и постель просто покрывало вверх натянули ,т.е даже не заправили
На завтраке, который был оплачен сказали что ничего не оплачено даже не выяснив ничего , пришлось идти обратно на ресепшен и выяснять детали
Персонал на ресепшен был адекватный и мог сориентировать
В самом ресторане вкусно
Номер за ночь стоил 9к , но сервис сомнительный в общей сложности
January 27, 2024
Отель в двух километрах от аэропорта Минеральные Воды. Если вам предстоит долгое ожидание рейса. Не мучайте свой организм. Забронируйте номер в отеле. Приятный ресепшен, номера чистые. Есть свой ресторан. Отель вполне нормальный, многого не ожидайте по сервису как и везде у нас в России. Для стоп офер всё отлично. Отдохнул, принял душ и дальше в путь.
March 7, 2024
Одну звезду ставлю за приглашенного ведущего, на праздничный вечер к 8 марта, Владислава Леснюка. Конкурсы были скучные, и очень редкие. Музыкальная подборка, в середине вечера вообще, состояла из матерных песен гр.《Ленинград》, и современного рэпа. На моё замечание, что в преддверии праздника, нельзя включать, песни, в которых женщин называют "с..ка", тем более в зале разные возрастные категории, ведущий просто рассмеялся. Профессионализма и чуства такта, явно не хватает.
September 26, 2023
Неплохое место, вкусно, уютно. Летом отличная веранда. Удобная парковка, и очень вежливый приятный персонал. Хорошее заведение, рекомендую там побывать.
December 19, 2023
Отличный отель в непосредственной близости от Аэропорта Минеральные воды.
Близость к аэропорту не мешает отдыху.
На территории комплекса есть кафе и ресторан.
August 11, 2024
Удобное расположение к аэропорту. Хорошая кровать, чисто. На одну ночь однозначно рекомендую!
3
July 17, 2023
Отель в среднем отвечает 3* У нас был панорамный номер, не вижу необходимости в переплате (вид на забор аэропорта и ресторан). Сначала было все супер: заезжали в 2 ночи, попросила доп воды - администратор дала без проблем). Но!!!! Все началось с другой смены
- уборка номера отвратительна: кровать за трое суток заправили лишь раз. Полотенца приносили, клали на стол, вынесли мусор и всё
- шторы вылетели из карниза (переход двух карнизов на половине окна), шторы поправили на третьи сутки)
- то, что заявлено в диспенсерах в ванной «шампунь и гель» - лишь дешевое жидкое мыло. У меня коллега жила в соседнем номере, диспенсер открылся, а там дешевое жидкое мыло
- нет ни ватных дисков, ни палочек
- Москиток в нашем номере не было, комары не давали спать
- я попросила доп воду (КОМПЛИМЕНТАРНУЮ), с меня администратор взял 100₽. Обычно в отелях приносят бесплатно
- администраторы заняты лишь собой (не говорю про девушку, которая нас встретила - она супер, остальные - как будто мы никто, звонят по телефону, даже когда подходишь к ним)
- девушки из ресторана: на кого попадешь. Есть Елена и Ирина - супер, а остальные просто не понятно: мы пришли выяснить есть ли оплата за завтрак, кто-то из них крикнул: «нет, оплачивайте». И убежали, мы уже кричим: вернитесь, но след простыл, хотя занят был только один стол, не было sold our. Мы решили не завтракать, поскольку шведской линии нет, а ждать, пока придет хотя бы одним официант - долго
В целом: как бы чисто, но не чисто: на ковролине рыжие разводы, на стене - что-то черное. Я больше сюда не вернусь: за 10тр в сутки - перебор. За такие деньги я отдыхала в трешке в Анапе на allInclusive, с бассейном , анимацией и суперским сервисом. Это только потому что рядом аэропорт?
2
1
November 3, 2024
Остановились случайно ! Мимо проезжали , ночью , надо было остановиться . И не пожалели . В кафе вкусно 🤤
1
June 21, 2023
У отеля удобное расположение относительно аэропорта. Номер маленький, чистый. Есть очень важный момент, о котором заранее нужно предупреждать- номерной фонд расположен на втором этаже. В здании нет лифта, в отеле нет персонала, который мог бы помочь с подъёмом багажа или просто маломобильных гостей.
3
1
August 8, 2022
Отель удобно расположен в плане съезда с трассы или добраться до аэропорта. Все необходимое в номере было, но не хватало крючков для полотенец в ванной комнате. Мусорное ведро крохотное. Окна выходили на какую-то свалку коробок (или помойку?)
Снимали на 2 ночи. Днем уезжали на экскурсии. В первый вечер обнаружили, что без электронного ключа отключается все в номере, в том числе и кондиционер, и холодильник! Оставленная еда в холодильнике была испорчена. В номере к нашему приезду было нечем дышать. Кроме того, раз в час, а может и чаще слышался гул пролетающего самолета! Была проблема с парковкой авто, все места были заняты посетителями кафе, на вопрос где парковать автомобиль, девушка с ресепшена предложила номер телефона платной парковки, хотя бесплатная парковка заявлена в описании отеля.
3
October 31, 2023
В отеле очень тонкие стены - в соседнем номере бухали мужики, ощущение, что у тебя сидят) наличие шкафа как опция)) то есть, зависит от категории номера - вещи валялись в итоге везде. Номер оч нагревается, при +19 даже. Отдала постирать вещи, вернулись непригодные. С подушками как повезёт - или норм, или нет. Тапки приличные) завтрак не понравился. Одна из администраторов суровая не подойти, а одна очень милая) розетки не продуманы - если работать за столом с ноутом, некуда подключать, есть розетка от минибара, но тяжёлый стол отодвинуть по ковролину нереально. Плюс - близко к аэропорту. На территории мойка, ощущение - живёшь где то в хорошем автосервисе)
1
April 24, 2024
Гостиница Облака не соответствует цене от слова совсем! Мы заплатили за 3 ночи и 2х гостей 26000, и получили: дыру в потолке вместо лампочки, еще перегоревшую лампочку , супер медленный вай-фай, пятно на стене, пятно на подушке, ржавый кран, завтрак за 550р без натурального кофе, отсутствие чая/кофе в номере, отсутствие кулера на этаже! Даже ложек нету в номере! Размешиваем купленный чай с купленной водой с купленным сахаром зубной щеткой! Ув. инвесторы из МСК, приезжайте и открывайте гостиницы в Мин Водах - тут нет конкуренции, а загрузка в гостиницах полная.
1
1
November 8, 2024
В душе при заселении на полу лежал волос, крючков для полотенец нет вообще, швы в плесени. Ресторан это вообще отдельная история-у повара вкус отсутствует от слова совсем!!!! Самый ужасный том ям в России! Ризотто на 3+
March 17, 2024
Есть тут авто мойка и с ней же детейлинг. Загнал парням тойоту, попросил отполировать кузов и отчистить диски. Помимо этого были забронированы фары, помыто под капотное пространство, установлены ветровики боковых окон. Я поехал не по рекомендации, а по коментам на сайте и я не пожалел! Парни выполнили работу на 100%, уложились в сроки. Помимо и этого сделали хорошую скидку. Ехать вам туда или нет, решать только вам)
1
February 11, 2024
08.02.2024 с 17:00 до 18:00 зашли в ресторан, нас обслуживала официантка Оля. Официант в ресторане была абсолютно не профессиональна. Она была грубой и невнимательной. Забывала какие блюда мы заказывали, хотя записывала в своей блокнот, но так удивлялась и закатывала глаза когда мы ей напоминали о наших заказах. В чеке добавила нам лишние позиции, когда мы на это указали, убрала 2 позиции, но все равно оставила 2 лишние, в общем ужас. Ресторан прекрасный, но одна персона испортила все впечатление…
Мастер кальяна тоже прекрасный, в общем если вам попадется официантка Оля, то рекомендую поменять ее на другую, более вежливую и внимательную.
1
September 8, 2024
Шикарная атмосфера, но обслуживание отвратительное. Даже приносят не то что заказывали, а на вопрос почему не то что заказали, ответ был очень прост,, нет в наличии,, и они сами решили что замена нас должна устроить
December 26, 2023
Отель среднего уровня со слегка завышенными, относительно качества ценами.
За окном аэропорт, шумно: взлет/посадка самолетов.
Кафе средненькое, на завтрак (шведский стол) порошковый омлет и растворимый кофе. Но есть овощи и молочная каша.
Вентиляция в санузле работает плохо.
November 1, 2023
Была ночная пересадка в аэропорту Мин. Вод., остановились в этом отеле. Номера чистые, персонал очень вежливый. Заселялись поздно, кухня в ресторане уже закрывалась, но любезно пошли на встречу и принесли ужин в номер. Кухня хорошая!
Рекомендую
July 13, 2023
Цена соответствует качеству. Останавливались для одну ночь, перед перелетом. Все самое необходимое было в номере, рядом ресторан где можно поесть. Цены адекватные. Персонал вежливый. Номер стандартный, было чисто.
May 14, 2024
Очень хороший прокат авто. Брали Geely Coolray, машина новая, чистая. В сравнении с другими прокатами условия по маршруту, доп. услугам выгоднее
March 12, 2024
Бы ли в ресторане "Облака" оооочень понравился!! Еда вкусная, обстановка оригинальная, персонал дружелюбный и приветливый!
3
October 7, 2023
Отель не стоит своей цены за номер. Внутри все ок, но слышимость просто ужасная! Я слышала из одного соседнего номера телевизор, из другого разговор матери с дочкой, потом разговор по телефону мужчины, даже слышала ответы из его трубки (скорее всего видеосвязь), а ночью конечно же храп. И это все без учета пролетающих прямо над отелем самолетов (он находится на продолжении взлетно полосы). В общем поспать тут спокойно точно не удастся.
Владельцы, снизить цену за номер, раз при строительстве отеля не удосужились сделать нормальные перекрытия между номерами!
3
August 4, 2022
Хорошая гостиница, уютные номера, чувствуется, что к оформлению подходили серьезно. Чистое белоснежное белье, хороший кондиционер. На ресепшн отзывчивый администратор, все возникшие проблемы быстро решили. На территории есть хорошее кафе, приятная расслабляющая обстановка, вкусная еда, самое то, после длинной дороги. Небольшие минусы - хорошая слышимость в номерах, но нам никто не мешал, все спали) И горничной иногда не мешало бы заглядывать под кровати и за занавески при уборке. А так все замечательно!
2
1
September 27, 2024
Если хотите выспаться берите с собой беруши. В целом на 5, но стены так себе, слышимость идеальное)) И близость с аэропортом тоже , слышно взлеты и посадки.
3
July 23, 2024
Чистое и уютное место для кратковременного отдыха. В кафе мясо на мангале - отлично!
November 5, 2023
Отличная гостиница, к номеру не придраться. Очень приличный и недорогой ресторан при них, в котором отличные блюда как по меню, так и завтраки. Единственный минус - слышно самолеты, но не критично.
February 27
Огромный номер с видом на горы и отличный завтрак, что еще нужно
1