Orlinye Skaly
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
780 reviews
October 22, 2023
Ну, собственно, отель 2 звезды заслуживает от меня 2 звезды, не более.
Останавливались на сутки в октябре этого года в гостевом доме. За двухместный стандарт цена 3400. Когда бронировала, ориентировалась на фото номеров на сайте. Заселились поздно ночью, местность не видели. Утром были приятно удивлены окружающим пейзажем. Ещё из плюсов-большая кровать с хорошим матрасом, мягкие тёплые одеяла. Белое постельное бельё, белые полотенца по 3 на каждого гостя, разного размера. В туалете шампунь, мыло и гель для душа. В номере тепло и комфортная температура.
На этом из плюсов, пожалуй, всё.
Окно при заселении было открыто. Закрыть так и не смогли, даже с применением мужской силы, что-то с запирающим механизмом. Прикрыли кое-как, на этом успокоились.
Перед сном сняла покрывало с кровати и обнаружила пятна крови на белой постели. Но была жутко уставшая и поэтому предъявлять не стала.
В дУше плесень по углам. За 3400 в сутки плесень уж можно почистить. Зубных щёток и пасты нет. Фена нет.
Утром открыла шторы и увидела "прекрасный вид" из окна - стену соседнего здания.
Слышимость в номерах 80% наверное, то есть буквально было слышно будильник на телефоне человека, живущего в соседнем номере.
В гостевой дом есть вход через ресторан, куда нас и направили. И вот картина-люди сидят за столами ужинают и тут вваливаемся мы с чемоданами и через весь зал идём к выходу в коридор на номера. То, что ресторан рядом, как тут многие восхищаются, это я сомневаюсь, что плюс, скорее уверена в обратном, поскольку в коридорах (а впоследствии, конечно, и в номерах) круглосуточно стойкий запах еды.
При выселении на столе администратора обнаружилась стопка копий паспортов гостей. Не удержалась, сделала замечание администратору о нарушении персональных данных. Правда, отреагировала адекватно.
Фото прилагаю.
В Ессентуках есть более уютные и чистые отели по цене вдвое ниже. Так, для размышления.
August 30, 2023
Отдыхали 6 ночей в данном отеле в августе 2023.
Плюсы: красивая природа вокруг, большие и новые номера в корпусе 4*, каждый день предоставляют воду. За это одна звезда рейтинга.
Минусы:
1. Отсутствующий персонал на ресепшен. Ни разу не поздоровались, когда ты проходишь рядом, любую просьбу выполняют нехотя, постоянно сидят в подсобном помещении в своих телефонах, на гостей внимания не обращают.
2. Завтраки очень посредственные, качество и разнообразие блюд оставляет желать лучшего.
3. Будьте готовы, что в отеле предусмотрен список из 105 пунктов возмещения, если вы что-то разобьете или испачкаете. Причем прейскурант этот лежит без подписи ответственного лица и печати, что уже вызывает подозрения в действительности данной бумаги.
4. Из крана часто идет желтая, грязная вода, будьте внимательны.
5. Дополняя пункт 4: как-то вернувшись с экскурсии, я выкинул стики от айкоса в урну, потому что до этого в течение дня складывал их в рюкзак, чтобы не сорить в горах. В итоге на следующий день сотрудница ресепшена с наездом сказала, что мы должны заплатить 7500 тысяч рублей штраф за курение в номере. На мои слова о том, что мы не курили, а я лишь выбросил в мусор, она привела довод о том, что я должен был выбросить их при входе в отель. Чувствуете абсурд ситуации. Штраф мы конечно же не платили, так как вины нашей не было.
6. Абсолютнейшая скука по вечерам. Каждый день свадьбы, банкеты. Мангал каждый раз по вечерам работает исключительно на эти мероприятия (видимо руководство отеля считает, что они важнее, чем постояльцы). После небольшого скандала, мангал один вечер работал на гостей. Невозможно вечером посидеть в шатре, поэтому постояльцам отеля вынуждены ходит на ужин в ресторан гостевого дома, а не дышать свежим горным воздухом на улице.
7. Официанты не справляются с наплывом гостей в часы пик. Руководство не заботится о персонале. Их всего двое, а они еще и за бар отвечают. И работают с утра и до позднего вечера. В связи с этим официанты не справляются со своими обязанностями, можно ждать по пол часа пока примут заказ или принесут блюдо.
8. Отель 4 звезды в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации обязан иметь в свободном доступе и включенный в стоимость проживания бассейн. Данное требование отелем не выполнено.
9. В целом расположение не очень удобное в плане удаленности от всех ключевых достопримечательностей региона.
10. Ужасное качество приема антенны телевизора.
11. Обратите внимание, что цены в ресторане аналогичны ценам в хороших московских ресторанах. Однако качество блюд не всегда соответствует цене.
В общем и целом впечатление от отеля негативное. Удивительно откуда такой высокий рейтинг (выбрали этот отель только поэтому), а также откуда у отеля 4 звезды, явно не тянет на такой класс.
8
October 13, 2023
Отель очень понравился. Жила и в самом отеле, и в гостевом доме. Не смотря на то, что номер в гостевом доме был маленький, в нем было все необхолимое. Каждый раз, возвращаясь вечером в номер, обнаруживала, что провели уборку. Спасибо большое персоналу. Очень вежливый и приятный персонал. Территория отеля очень красивая и ухоженная. На мой взгляд завтрааи стоят слишком дорого. И заказать просто сырники на завтрак не возможно. Нужно покупать шведский стол за 1000 руб. В целом все понравилось. Спасибо за отдых!
October 24, 2023
Отличное расположение у подножья горы Бештау. Панорамные виды. Ухоженная территория.
Минусы:
нет рядом магазина
нет кулера (персонал предлагает пить воду из-под крана)
номерной фонд гостевого дома (две звезды) сильно изношен+ затхлый запах+нет завтрака.
Завтрак можно купить, но за 1000₽ с человека. Еды там рублей на 300
3
June 6, 2022
Уединенное место, за исключением выходных. Местные жители любят здесь играть свадьбы.
Прекрасные виды из люксовых номеров.
Вежливый, отзывчивый персонал. Ухоженная территория.
Есть платная сауна с небольшим бассейном. Завтрак шведский стол. Не турецкий, но достаточно разнообразный. Есть как молочка, так и стандартный набор - яичница на заказ, сыры, колбасы, сладости, фрукты.
Рядом тропа для любителей горных прогулок. Склоны довольно крутые, нужна удобная, хорошая обувь. Некоторые участки без помощи рук не пройти.
Летом на территории отеля ресторан накрывает на свежем воздухе - в открытом павильоне. Среди природы - одно удовольствие!
Для любителей природных уголков.
3
November 8, 2023
Очень красивые места вокруг.
Отличные просторные номера.
Виды огонь!
Отличный местный ресторан.
Ценник завышен для этих мест.
Но советую место для празднований семейных праздников.
August 4, 2023
Улучшенный стандарт в отеле с видом на закат прекрасен. Есть всё необходимое. Официанты дружелюбны и заботливы. Тишина и красота дают возможность восстановить силы. В часе езды- Пятигорск, Ессентуки, Кисловодск, Железноводск и вообще КМВ (Лермонтов условно в центре).
Мы экспромтом приехали на 8 ночей и не пожалели.
3
1
January 31
Ощущения двоякие от пребывания в гостинице. С одной стороны прекрасные виды из окон, можно на горы по любоваться, с другой в январе в гостинице никого нет, отопление в номерах отключили - холодно, за окном от ветра что то трепухалось и билось - спать мешало. В номере стены чистые, билье свежее, однако пол частично заляпан, планировка номера - ужас (телек весит не удобно, выключатели далеко от кровати), 1 пакет чая положили (жадины), кондей не работал. При этом заявлено 4 звезды, я видел номера 3 звезды на порядок лучше, при 4 и рядом не стоят с этим номером...
1
February 2
Хорошее место. Отличный доброжелательный персонал. Цены высокие, особенно в ресторане, шведский стол 1т., обед, ужин 1,5 -2т. Еда хорошая, качественная.
1
June 20, 2023
Современный интерьер, чистые просторные номера с высокими потолками и витражными окнами. Шведский стол не огромный, но ассортимент блюд достаточный для полноценного завтрака. Локация очень живописная. Парковка большая.
1
October 1, 2023
Жили в новом бизнес-корпусе (не знаю, почему они его так называют). Номер был с очень красивым видом. Ремонт отличный, всё сделано качественно и стильно. Завтрак тоже хороший, на уровне европейских отелей. Ещё из больших плюсов для нас - от Орлиных скал в паре минут пешком находится выход на тропу, которая ведёт на вершину Бештау. Мы сходили, поднялись на 1,5 часа, спустились за 2,5. Виды шикарные!
1
February 3
Номера 2звезды,прям две,грязный ковролин,скрепящая кровать,минимальный набор.Ресторан в отеле,в плане кухни,не плох.Окружающая природа,придаёт некоторый шарм и ощущени удалённости от городской суеты,приятно.
2
3
September 16
Супер. Прекрасное место. Благородное.
Виды панорамные. Сервис прекрасный.
December 12, 2022
Отличное место для отдыха компанией,были уже не первый раз в банном комплексе,всё чисто и убранно,есть комната со столом на человек 12 и небольшая кухня,есть микроволновка и холодильник с чайником,солевая комната,две раздевалки,две душевые,баня на дровах и финская сауна,и большой бассейн с прохладной водой,после бани просто класс! Думаю что посетим это место ещё не раз!
3
August 24, 2023
Хотел провести несколько дней в горах, в тишине, в спокойном отеле, то отзывам который был "вау". Однако, все намного хуже чем даже можно представить. Рядом с отелем установлен шатер, где каждый вечер(!!!) проводят свадьбы, мероприятия и тд. и до 23:00 долбит музыка аля 90хх (кровь из ушей). После 23:00, до часу ночи, пьяные гости шарахаются по всему отелю и ближайшим территориям, веселье продолжается. И уже в 5:30 приезжают машины которые завозят еду и оборудование на след день отдыхающих. Самое противное, то что персонал на ресепшн не имеет никакого понятия о проведении мероприятий. Типа это проводит ресторан, а у них своя жизнь. Пытаясь узнать в чем же дело, персонал надел улыбку у как ни в чем не бывало говорил, что это не их проблема. В дополнении скажу, что матрас на кровати промят, а ковер в номере от грязи серый, а не бежевый. Завтрак - шведский стол, по 1000 руб. с человека вообще ни о чем. За завтраком ездили в Кисловодск.
4
1
May 1
Новая гостиница. Хороший ресторан. На завтрак прекрасные печеные сырники. Вечером достойно поужинали. Огромная территория.
May 30, 2022
Гостиница отличная, отличный ресторан, находится в уединенном горном местечке, с потрясающим панорамным видом, именно такой уединенный отель в тихом месте мы и искали... Но мы не долго радовались тишине и единению с природой... На территории отеля, прямо под окнами, каждый вечер празднуют свадьбы и дни рождения, музыка очень громкая до поздней ночи, это ужасно раздражает, невозможно спать и отдыхать((( ресепшн предлагает только закрыть окна, но это не помогает, отдых и впечатление от отеля испорчены, хочется быстрее уехать из этого шума
5
August 15, 2022
Прекрасный отельный комплекс, находящийся в некотором удалении от города и всей суеты. Захватывающие пейзажи вокруг. Достойные номера, за разумную плату. НО, настолько тормознутого обслуживания, а точнее подачи блюд в местном ресторане, при отеле, я давно не видел. Два раза приходили, на ужин и на обед, народу не было практически никого кроме нас. Ждали по часу- полтора! Вы в своем уме? Может, был банкет или свадьба, я не знаю. Так, не берите допзаказы вообще. Скажите - не работаем сейчас. Вопросов бы не было.
September 19, 2023
Отель шикарный, место для этого отеля просто волшебное. Минус персоналу.
В день заселения нас встретила темненькая девушка, маленького роста. Вела себя, как тетка в советские времена))) Сразу заселились в гостевой дом «номер полулюкс», но, увидев номер, поняли, что не сможем в нем жить. Подошли на ресепшен и попросили заменить номер на «люкс»
И что вы думаете? Администратор сразу изменила свое отношение…Со сварливой тетки она перевоплотилась в приятную девушку.
Отель хороший, но отношение персонала к вам завит, к сожалению, от класса номера
October 12, 2023
Тяжело найти в поиске, потому что отел находится в предгорье если ехать через город Лермонтов . А кто знает про Лермонтов в отличие от Пятигорска или Железноводска ? Вот … но сам отель обязателен для посещения тем кто любит покой и тишину . Потому что вид сверху на равнину очаровательный . Отель новый. Все красиво и уютно . Но это про главный корпус . Есть ещё какие то отдельные строения . Персонал хороший . Единственно завтрак не понравился . Не скажу даже почему . Не соответсвует отелю наверно :)
2
April 1, 2023
Спасибо большое, мы очень хорошо отдохнули. Номера чистые, уютные. Были в 4* и 2* . Кухня!!! Отдельное спасибо. Ооочень вкусно! Девочки в ресторане и на рецепшен просто умнички. Отзывчивые, добрые. Обязательно приедем еще раз!!!
August 24, 2023
Отличное место для тех, кто хочет отдохнуть от суеты. За окном тишина. птички , цикады...заслушаешься. Номера с отличным видом, все современное. В номерах отеля завтрак включен, но разнообразить бы его чаще, надоедает есть одно и тоже
1
October 3
Только пообедал. Обед получилась сытным, персонал вежливый, добродушный.
1
September 13
Рай на КВМ!!! Три года подряд заезжаем с женой в это место хотя бы на сутки, в горы не ходим,наслаждаемся кухней и видами из окна!!!
3
August 14, 2023
Всегда есть куда расти,достойное место-чисто,тихо,хорошая уборка,из минусов -свадьбы каждые выходные-громкая музыка до 23-00,в номерах многие двери открываются внутрь ,что в условиях маленького санузла затрудняют перемещение ,Выбирайте номер побольше ,не скупитесь.Отличное питание !!!!!В целом рекомендую
1
March 21, 2023
Из плюсов:
- удобное расположение гостиницы (не в городе, но и не далеко от него);
- свежий воздух;
- красивый пейзаж (временами шикарный вид);
- хороший Wi-Fi на ресепшн и около кабинета директора.
Из минусов:
- нет холодильника (хотя при заказе он есть, см. фото);
- фена тоже нет в номере (хотя при заказе он есть, см. фото);
- нет Wi-Fi (на ресепшн обращался и показывал свойства подключения. Мне сказали: "У всех всё всегда работает!").
2
1
August 6, 2023
В номере шумно, за окном банкет, что-то празднуют. Смотреть телевизор, спать невозможно.
Сама гостиница чистая, новая, ресторан на 3-4.(не все можно заказать, из-за загруженности). Есть завтраки- 1000 р по типу шведского стола. Можно иногда позавтракать и здесь. Номер маленький, но есть все: чайник, телевизор, душ, сушилка для белья. Кондиционера нет, но комфортно и без него.
Банный комплекс на большую компанию, я ходила одна, пустая трата денег и времени.
Когда здесь тихо, то место волшебное, красивые виды, птицы, рассветы, облака - красота. Но похоже здесь любят проводить мероприятия 🤷♀️
С отеля можно дойти пешком до Железноводска ~ 5 км (1 час), красивый лес, живописно. Если любите ходить, то рекомендую. Пользуйтесь навигацией.
January 8
Хорошо расположен. Ухоженная территория. В гостинице грязь в коридоре, ковролин весь пятнах. Сервис в номерах низкий, не хватало полотенец. Несли долго. Телевизионная приставка не работает в номере. В ресторане нас пересадили со стола, официант говорит что там начальство завтракает. Персонал не обучен общению с гостями.
1
December 25, 2022
Очень красивое месторасположение: горы, чистый воздух. Вежливый персонал.
Но наш номер, класса полулюкс, мне не очень понравился. Это как ремонт в квартира в 90-х. Поэтому минус одна звезда. И завтрак 1000₽ с человека, шведский стол, тоже дороговато. Еда не очень хорошая; глазунья была заветрена, не очень большое разнообразие блюд.
Можно было и три звёзды поставить, но нам сделали скидку :) приятный бонус за это накинем ⭐️
3
April 20, 2023
Очень понравилось. Отличное расположение для тех, кто на машине. Шикарные виды. Удалённость от толпы. Очень приветливый и вежливый персонал. Вкусная и красивая еда в ресторане.
Планируем повторные посещения.
July 20, 2023
Очень понравился и отель, и ресторан. Место уединённое, номера как на картинке, красивые и душевные. Вся косметика есть, прекрасный ресторан, невероятный вид на закат
June 18, 2023
Отличная гостиница, если взять, как я, большой номер на задней стороне; с передней стороны площадь, на которую съезжаются участники разнообразных шумных праздников типа свадеб. С учётом высоченных потолков большой номер изумителен. Все службы работают идеально. Ресторан: в стоимость номера входит завтрак "шведский стол" с 8 до 11, с 11 до 23 ресторан платный; богатое меню - салаты, закуски, супы, горячие блюда, мангал, паста, пицца, винная карта; порции огромные, я большой любитель поесть, но 3 блюда даже мне не съесть, так что я брал салат+ суп или закуску+горячее. Большая парковка. Электронный ключ открывает дверь мгновенно, а то я встречал гостиницы, где замок думает секунд 15. В номере много светильников и розеток.
Главный недостаток традиционен для суперсовременных гостиниц: чтобы включить в номере свет нужно вставить электронный ключ; я не первый раз с этим сталкиваюсь, но каждый раз раздражаюсь: чтобы выйти из номера, нужно выключить ноутбук; я был вдвоем с женой, поэтому мы оставляли один ключ в номере для поддержания электричества для включенного ноута.
Второй недостаток проблема не самой гостиницы, а навигатора: он один раз повёз нас по совершенно разбитой дороге на окраине города; в Лермонтове и лучшие дороги оставляют желать, а эта дорога была, видимо, давно заброшена и разрушена; больше мы так не ездили, только через центр города, заставляя навигатор перестраивать маршрут.
3
January 3, 2023
Очень хороший отель. Хорошие красивые номера. Замечательный персонал. Вкусная еда. Отель расположен у подножия горы. Вокруг звенящая тишина. Виды ошеломительные. Подходит для спокойного отдыха. Очень хорошая баня с прохладмым бассейном. Номер был 104, вид на долину. Рекомендую
2
June 12, 2023
Из плюсов: красивый вид у подножия горы и заселение в 12 сасов дня.
На этом плюсы заканчиваются.
Начну с того, что я заказывала трансфер из аэропорта, несколько раз уточнила про него и попросила табличку с именем, чтобы опознать водителя. В момент прилета и выхода из терминала таблички не было, водителя тоже. После 20 минут разбирательства что же случилось, позвонил водитель и сказал что он на зелёной Тойоте на парковке. Все бы ничего, но трансфер стоил ровно в 2 раза дороже, чем такси по Яндексу.
Второй момент: у здания отеля ступеньки, поэтому тебя высаживают из машины и ты метров 10 катишь чемодан, а затем его сама поднимаешь и несешь, т.е. никто с багажом не поможет.
Работники на ресепшен все три дня моего пребыаания даже не здоровались, максимально прячась за стойку. Это не минус, но все же. Заипаспортном, который я по просьбе оставила на ресепшене, меня попросили спуститься.
Четвертый минус: ресторан на территории отеля снимают под свадьбы, поэтому в пятницу и субботу вначале под окнами будет визг детей, которым скучно в ресторане, потом разборки кто и с какой стороны больше заплатил за свадьбу, а после, часа так в 2 ночи начнется хлопанье дверями и оры уже на этаже.
Территория отеля не большая, поэтому вечером никуда от отдыхающих ресторана не денешься.
Пять. Ресторан на 1 этаже отеля. На обед и ужин можно прийти и заказать по меню, но готовят не вкусно (пробовала мясо). Завтраки очень скудные.
Шесть. Отель хоть и считается, что находится в черте города, но до ближайшего магазина км 2 пешком по проезжей части.
Семь. Полотенца не меняют, их использованные складывают тебе же обратно.
Итог: отель максимум тянет на 3 звезды за счет своего вида. Лучше, если есть машина и можно поехать вечером куда-то, но вопрос найдется ли парковка, в случае свадьбы и заставленной машинами территории.
6
November 20, 2021
Сам отель отличный, видно что с проектирован и укомплектован профи гостиничного бизнеса. В номере много удобных мелочей, подобранная мебель и качественная, и функциональная. Комфортные и удобные общие зоны еще и с прекрасным видом.
Однако номер и вид это не все, за что стоит оценивать отель. Немаловажное значение - расположение и инфраструктура. Единственное место где что-то можно съесть в радиусе 15км, не опасаясь за свое здоровье, это ресторан отеля, в котором за 3 дня мы перепробавли все, что нам было интересно, при этом чек на двоих без вина/крепкого алкоголя 2-3к рублей.
В ненастную погоду пройтись можно разве что вокруг здания, в г. Лермонтове (а гостиница находится еще и на его окраине) нет просто ни-че-го (если не считать магазин Пятерочка), возможно можно погулять в горах, но нам не повезло с погодой. Черзе 3 дня проживания покушать ездили в Пятигорск на такси.
Если вам нужно уединение, например отоспаться от столичной кутерьмы, бюджет позволяет обедать и ужинать в ресторане, то это ок. Если не привыкли сидеть на одном месте, и хочется хоть какого-то разнообразия, возможно можно еще что-то поискать.
6
September 29, 2023
Ситуация- заселение в час ночи, предупредил ресепшен, ок, приезжаю, ворота для такси не открывают, тащюсь метров 200 в гору с чемоданом, корпусов несколько, на какой именно нужно ресепшен не ясно, персонал отсутсутствует. Ладно, кидаю чемоданы в ближайший корпус, звоню в звонок на стойке, спустя пол часа выходит дежурный в трусах, заселяюсь. Был ранний выезд, в 6, взял номер подешевле без завтрака. Номера в "2х звёздном корпусе" паршивые маленькие, мебелированные дешёвым ДСП туалет и душ раздельные комнаты, запах сырости и плесени. Хрен с ним, спать 3 часа, пойдет. Над раковиной тяжёлый стеклянный стакан на силунимоном ложементе, при попытке поставить зубную щётку, предательски задрожал, положил рядом. В душе потерял бдительность и положил пакетик с одноразовым шампунем на мыльницу из аналогичного сплава, она упала с грохотом, рядом с ногой. Шайба крепления осталась в стене, т.е. кто-то её прилепил на сопли не ослабив , затянув крепёжный винт. Положил её на пол на видное место чтобы сделали. Ведь спать то 3 часа. На утро смена на ресепшене сменилась и при сдаче номера мне предявили вандализм и настойчиво до наглости просили оплатить... Первое желание такое и было, но такси задерживалось и я предложил починить. Попытался объяснить, попросил отвёртку... непробиваемой пренебрежение , поведение на грани хамства. Ладно, прилепил без отвёртки, стало лучше чем было , но , разумеется дребезжит, затянуть то не чем. Со словами "всё равно вы заплатите", гордо отвернулась и ушла... Денег я не заплатил убежал на такси, уже опаздывал... Так держать, обратно в 90е, тогда каждую тумбу проверяли и все сколы на лист переписывали...
4
August 21, 2023
Были у друзей на свадьбе. Невероятно красивое место, природа , чистейший воздух! Вкусная еда. Место идеальное для больших мероприятий и просто погулять .
1
1
August 9
Еда вкусная. Вид очень красивый. Номера хорошие. Рекомендую!
August 24, 2022
Как отель — отлично! Чисто, уютно. Звукоизоляция, правда, минимальная. Виды — шикарные. Персонал отзывчивый, быстро и качественно решает вопросы. Что касается рестрана — на троечку. Постоянные банкеты и отказ обслуживать резидентов отеля с легкостью оставят вас голодными и заставят топать в город. Место не в черте города могло бы озаботиться этим вопросом!
3
1
September 8, 2023
Отличный отель, в соотношении цена и качество ! Хорошая разнообразная кухня , завтраки-шведский стол. Прекрасные виды , и чистый горный воздух , не оставят Вас равнодушными
1
December 5, 2022
Очень красивое, тихое место. Уютные номера, хороший ресторанчик, всегда приятно привезти сюда гостей. Стоимость проживания средняя, мне кажется лучший выбор цена/качество. В ресторане очень вкусная кухня однако не дешево. Ухоженная, закрытая территория.
2
May 15, 2023
Общие впечатления на 4,5. Если поедем на Кавказ в район Пятигорска, то , вероятно , вернулся бы в этот отель.
Чистые номера с хорошим ремонтом и постельным бельем. Как и должно быть в хорошем отеле. Потрясающий вид из окна и отличное расположение у подножья Бештау в стороне от города, но не очень далеко. Природа - класс.
В СПА так и не попали , хотя рассчитывали на бассейн - было все время занято другими посетителями (бронируйте заранее)
Ресторан оставил двоякое впечатление - завтраки хорошие, ужин - так себе, некоторые блюда вкусные, другие нет совсем, много блюд из картошки. Ещё, похоже, что экономят на персонале. Была одна официантка на весь ресторан за все время проживания (4 дня)- очень старалась и пыталась помочь во всем, за что ей спасибо. Но из-за этого заказы довольно долго приходилось ждать.
Ручка шаталась в номере снаружи, так и не починили за 3 дня, хотя говорил персоналу.
Пластиковая растительность в холле и ресторане - дань гостиницам 90х и 2000 годов, но просительно.
Короче, не пятерка точно из-за мелких недосетов Если руководство гостиницы не будет на них забивать, то будет все хорошо.
1
1
September 3
Отмечали свадьбу, в принципе, не плохо.
Нормальный интерьер, достаточно пространства в зале для торжеств и не плохо оборудованная зона для проведения выездной регистрации на территории.
August 21, 2023
В этом месте проводили свадьбу. Территория большая, одновременно было два банкета, но друг другу не мешали. ВИДЫ ИЗУМИТЕЛЬНЫЕ!!! Ассортимент блюд был заказан обширный, ВКУСНО ВСЕ: и салаты, и закуски, и мангал.
2
January 17
Вид прекрасен, недалеко скважина 77 можно ходить пить нарзан 😉 перед завтраком. Затем прогуляться вокруг Бештау. Если повезёт со второго этажа можно увидеть Эльбрус!
1
August 24, 2023
Останавливались на ночь. Расположение отличное. Атмосфера уютная. Еда вкусная, готовят отлично. Номер был на 1 этаже. Сплит системы нет, душно. Халатов и тапочек нет.
3
1
August 20, 2023
Остановились мы в номере 2*,находится он где-то за отелем и выглядит "не очень".Цены очень завышены. Имейте ввиду, что в главном здании цены ещё выше, т. к. это 4*. В холе, при входе, очень пахло рыбой, что создавало впечатление неухоженности.Настроение у администратора не приветливое.Есть и плюсы:природа и территория очень ухоженные и красивые. В день заселения была свадьба на территории и ровно в 23.00 всё веселье закончилось и мы не услышали ни одного лишнего звука, что мешало бы отдыхать.
1
August 1, 2023
Номера в гостевом доме ничего особенного: кровать, телевизор со спутниковым ТВ, душ, туалет, холодильника нет, сплит-системы нет - на солнечной стороне утром очень жарко. Ценник в отличие от Пятигорска разумный 2500 за ночь. Беседок нет, мангала тоже нет, предлагают ресторан: кухня посредственная, со своим алкоголем нельзя, горный чай никакой, смородиновое вино- водянистый кисляк, отечественного вина в винной карте практически нет, на террасе много комаров. Делают на кофемашине самый невкусный кофе, так надо уметь - пить невозможно, стоит прилично. Есть парковка
1
January 14, 2023
Отдыхали в номере бизнес-отеля с 3 по 6 января 2023 остались довольны номером, все чисто, удобно, просторно, прекрасный вид, удобно , что уборка номера не утром а днём! Завтраки вкусные, но слишком много жаренного, но выбор есть, парковка удобная, всегда есть места! Спасибо за гостеприимство!
3
August 10, 2023
Останавливались на одну ночь. Не знаю откуда у этого места такой высокий рейтинг, с действительностью он никак не совпадает. Номер грязный, тесный, кондиционера нет, слышимость хуже чем в плацкарте, от стен отклеиваются обои и лезет плесень. Очень мало розеток в номере. Мы не могли уснуть из-за того что на улице был какой то банкет, с закрытым окном в +35 на улице и без кондиционера. Все равно было очень хорошо слышно музыку и салюты. 2 звезды ставлю только за вид с территории отеля и красивый холл.