Orlinye Skaly
821 review
October 6, 2024
Стены в гостинице картонные. Слышимость очень хорошая. Персонал не контролирует пьяных которые громко разговаривают в коридорах по ночам
1
June 6, 2022
Прекрасные виды, прекрасный сервис, вкусная еда! Номера новейшие, очень чисто) воспользовались банькой- очень довольны) рекомендуем к отдыху!)территория просто невероятно красивая..не передать словами! Все сотрудники улыбчивые и отзывчивые!)
2
July 18, 2023
Кухня в ресторане великолепная!!👍👍👍
Номера на разный бюджет разного качества, но- чистые, есть всё необходимое.
Очень живописное место!!!
October 17, 2023
Если у вас есть лишние пара тройка часов до самолета или поезда из Минвод, приезжайте сюда. Вы полюбуетесь настоящим горным видом и прекрасной кухней ресторана.
1
October 8, 2022
На самом деле, оценка между 3 и 4. Ни на какие 4 звезды отель, и ни на какие 2 звезды гостевой дом не тянет.
Отель: из плюсов действительно комфортный номер, есть кондиционер для волос, халат, тапочки, симпатичный вид из окна. Минусы - уборку делают на отвали, полы в ванной не моют, там все 4 дня валялись мои волосы. Об обновлении гигиенических наборов нужно просить, один раз даже мне воду новую не поставили. Шумоизоляция ужасная, особенно в ванной всё слышно, о чем говорят соседи. Один раз даже пришлось беруши надевать
Гостевой дом: ночевала там одну ночь, тк не было номеров в отеле. переночевать сойдёт, но принимать душ я бы не рискнула - воняет плесенью очень сильно, ледяной пол и в целом очень холодно в номере. Некомфортно совсем, как в дешевой гостинице.
Ресторан неплохой, еда вкусная, но обслуживание долгое.
Спа-зона тоже не особо комфортная, да и стоит 1800/час, минимум 2 часа.
Администраторы вежливые и помогают, кроме одной, которая долго меня убеждала, что они оказываются идут навстречу гостям, предоставляя спелеокомнату отдельно от спа-зоны, и поэтому ее надо оплачивать налом, чтобы помочь отелю уходить от налогов (втф вообще??)
В целом соотношение цена/качество не соответствует( слишком дорого для такого сервиса
2
1
May 24, 2022
Невероятно комфортное и ухоженное пространство у подножия Бештау! Подходит для спокойного семейного отдыха на природе, а так же для активных энергичных людей- с возможностью гулять и ходить в походы. Очень вкусно кормят, персонал внимателен и компетентен! Есть все необходимое! Рекомендую!
1
2
September 6, 2023
Все отлично. Соотношение цена/качество соответствует. В номере тихо, можно нормально выспаться. Расположение - супер!
March 2, 2024
Красивое место.
При посещении КМВ, заезжает сюда на ужин.
Хорошая кухня, быстрое обслуживание.
March 3, 2024
Прекрасное, красивое место. Хорошая, комфортная гостиница, персонал, ресторан. 👍👍👍
3
2
August 3, 2023
Номер очень ужасный интернет не ловит, а вайфай вообще работает только в ресторане или комфорт номерах. Когда мы заселились по-моему это был Понедельник, там была свадьба. Вечером было невозможно уснуть из-за криков, музыки и салюта. А еще в номерах эконом класса нет к сожалению кондиционеров, что привело к открытию окна с сеткой, но как то странно с воздухом еще как то попали комары.
3
2
April 11, 2024
Очень хорошее место, тихое, чудесный вид. Очень хороший ресторан, номера и персонал. Да- для поездки в любое место необходимо заказывать такси, но это не считаю недостатком. Приеду обязательно ещё. Апрель 2024 года.
2
December 4, 2022
Обслуживание среднее, еда вкусная, мне понравилось, персонал приветливый, сам ресторан и его расположение вообще восторг, достаточно чисто и опрятно, номера удобные
3
1
November 1, 2023
Пять звёзд ставлю за очень красивые виды, как на горы, так и на Лермонтов. Сам отель мало тянет на 4 звезды - и ремонт стартоват и тапочки не дают и завтрак за 1000 рублей - не очень располагают.
August 9, 2024
Еда вкусная. Вид очень красивый. Номера хорошие. Рекомендую!
June 23, 2022
Очень хорошее расположение отеля для осмотра различных местных достопремечательностей, для любителей пеших прогулок. Нет холодильника в номере. Номера с 18 по 22 выходят на соседнее здание, вида никокого нет. Под окнами переодически беседуют сотрудники ресторана. Обслуживание номеров на хорошем уровне, но за тумбочками не пылесосят. Ресторан, при отеле, вполне приличный. Тихое и спокойное место, чистый воздух
November 25, 2023
Номер очень маленький, из окна не то что дует, такое ощущение что окна нет. В номере просто гуляет ветер. Номер старый от слова совсем. В туалете запах плесени и канализации. На унитаз сесть сложно упираешься в раковину. Если одним словом то ОТВРАТИТЕЛЬНО. Переехали в другую гостиницу не дожив свои дни. Очень жалко денег и потраченного времени.
3
1
October 13, 2023
Отвратительный сервис! Хамское отношение администратора, очень маленький номер, «кабинет-коморка» без окна, полное отсутствие звукоизоляции, сплит система за окном шумит так что невозможно уснуть! Изменить категорию номера с доплатой администратор отказалась, обращение в службу поддержки и час ожидания не решил вопрос ! Категорически не рекомендую !
1
September 25, 2024
Всё понравилось. И место и кухня, и обслуживание. Респект
August 1, 2022
Отличное место для отдыха. Наверное самый замечательный вид из окна в Лермонтово это точно. Кухня отличная, все очень вкусно. Номера чистые и уютные. Когда уезжали, то оставалось редкое чувство, что хочется сюда вернутся.
1
October 25, 2022
Шикарные виды из окна бизнес корпуса. Гостиница 4 звезды свои отрабатывает. Всё вежливые и приветливые. Номера и территория чистые. Кухня в ресторане нормальная, но за такой ценник хотелось бы повкуснее и обслуживание побыстрее.
В общем всё хорошо, но ценник завышен.
2
1
October 20, 2023
Всё понравилось: и номера, и виды, и ресторан. Единственный нюанс для посетителей: даже от двух- трёхместного номера выдают только одну карточку-ключ. Не стесняйтесь на "ресепшене" сразу попросить дополнительные карточки.
January 18
Очень чисто и вкусно кормят
August 11, 2022
Территория комплекса - супер, вы на горе, не такой зной, дует ветерок, хорошая кухня.
Комплекс состоит из отеля (4*) - там все супер. И гостевого дома (2*) - пахнет везде кухней, но самое главное - от входа в номер идет уклон вниз, получается вы будете спать на кровати так, что ноги будут выше головы (это не кровать кривая, а пол!!!).
Впервые такое вижу.
Из-за этого оценка низкая.
May 3, 2022
Добрый вечер. Отдыхали в отеле Орлиные скалы на Новогодние праздники ,нам все понравилось.Отличное место для отдыха. Отличный отель,персонал доброжелательный,место расположения отличное. В апреле отдыхали второй раз,хочется еще вернуться .Спасибо за отличное ,уютное местечко.
3
February 14, 2023
Очень холодно в помещении, всё продувается. Маленькие номера, но всё чисто, хорошо убирают, нормальный шведский стол. Номера отличаются на фото и в реальности. Если заехать в гостевой дом, а не в гостиницу в мороз, то сложится ощущение, что живёшь на улице, ужасно холодно и не хватает тепла батарей. Шумоизоляции вообще ни какой.
3
1
July 18, 2023
Категорически не советую. Маленький душный номер, рядом с рестораном. В ресторане праздновали свадьбу. Администратор обещала, что всё закончится до 12, в итоге крики и музыка продолжались до часу ночи. Могли бы при заезде предупредить, что будет мероприятие прям перед окнами номера, или заселять в другие номера, подальше от мероприятия. Странная политика администрации, больше здесь не остановлюсь.
2
1
April 30, 2024
Красивое место. Правда незнаю какие цены. Был только на территории. Не кушал, не отдыхал. Но место красивое.
3
January 16, 2023
Прекрасный вид на горы и Орлиные скалы. Отличное обслуживание в номерах. Рядом находятся два источника минеральных вод. Два ресторана. Рекомендую борщ с гренками, сырники. Очень разнообразный выбор блюд на завтрак (на шведском столе). Несколько видов йогуртов, соков и чая. Доброжелательный персонал. Особо следует отметить возможность парковать машину на охраняемой стоянке, недалеко от входа. В целом, отличные впечатления от проведенных там январских праздников. Множество прекрасных фотографий тех горных видов, которые открываются прямо из окна номера.
3
September 17, 2022
Чисто, уютно.Включенные завтраки не плохие, но нужно успеть урвать вкусненькое.Быстро всё разбирают.Тишина спокойствие на территории.Хороший ресторан рядом на обед и ужин. Сам отель расположен отдаленно от города.Но такси стоит дешево, поэтому проблем нет
3
1
July 25, 2023
Завтрак хороший. Беру всегда самый дешёвый номер чтоб залезть в тревел политику, а они без кондиционера и окном прямо на летнюю веранду где каждый вечер гремит праздник, и никуда от этого шума не деться. В общем на любителя.
1
November 5, 2023
Отличный отель с красивым видом на горы и города.Большая территория в лесу. Вкусные завтраки. ОТЛИЧНО!
4
June 18, 2021
Всё отлично, 4-ыре звезды оправданы.
- Завтраки разнообразные
- Номер чистый, уборка каждый день была
- вид в зависимости от номера, прекрасный, с одной стороны вид на горы (орлиные скалы) с другой стороны на склон с горы, а так же она является западной стороной, соответственно виден закат.
- вот что касается расположения, достаточно отдалённо место, да и сам Лермонтов не самое посещяемое место. Но для тех кому больше нужна атмосфера одиночества и без шумизи городской, тов целом пойдёт. Но есть один момент там постоянно поют птицы (на любителя)
1
May 24, 2021
Проживали в отеле 3 ночи. Все было великолепно, начиная с заезда и до самого выезда рано утром. Номер 204: большой, чистый, удобный, с шикарным видом из панорамных окон (в хорошую погоду виден Эльбрус). Хорошая шумоизоляция. Персонал отеля очень отзывчивый и клиентоориентированный. Завтраки - шведский стол, выбор большой, все вкусно. Ужинали и обедали в ресторане при отеле: быстрое и качественное обслуживание, очень-очень вкусные блюда, индивидуальный подход к клиенту, и довольно-таки не дорого. Великолепное расположение отеля: чистый воздух, тишина, спокойствие! Вывод: с огромным удовольствием вернемся с следующий раз только в этот отель! Рекомендую всем! Да, без лично автомобиля будет немного проблематично. Например, до ближайшего "Магнита" в Лермонтове минут 20 пешком (обратно - полчаса). Спасибо персоналу отеля за полученное наслаждение отдыхом!
3
2
July 15, 2022
Еда,ресторан,обслуживание,персонал,номера все здорово и чисто. Территория ухоженная и чистая. Но есть но, в номере отсутствует напрочь вентиляция и открывается маленькая форточка, то есть без кондиционера находиться не возможно, не всем можно кондиционер и это очень омрачает. Дополнительное место для ребёнка убитый ,проваленный диван с выпирающим металическим каркасом. И это в улучшенном номере.
June 7, 2023
Завтрак на четверку, но стоит 1000 рублей. Шведский стол. Номера которые в гостевом доме, в целом ничего. Одноразовый шампунь и гель выдают раз в три дня, экономия на копейках, а видишь отношение к гостю. В 11 номере очень холодно летом, он крайний, прямо дубак. Душевая система сломана. В другой по просьбе не переселят, заняты говорят. Запах в номерах стоит, в одних сырости. В других как пота чтоли, которые на солнечной стороне.
September 15, 2022
Тишина, виды, рядом прекрасные места для прогулок, вид на Эльбрус в ясную погоду, рядом источник. Бештау, Орлиные скалы, все рядом, рекомендую. В ресторане всегда вкусно накормят.
3
October 22, 2023
Ну, собственно, отель 2 звезды заслуживает от меня 2 звезды, не более.
Останавливались на сутки в октябре этого года в гостевом доме. За двухместный стандарт цена 3400. Когда бронировала, ориентировалась на фото номеров на сайте. Заселились поздно ночью, местность не видели. Утром были приятно удивлены окружающим пейзажем. Ещё из плюсов-большая кровать с хорошим матрасом, мягкие тёплые одеяла. Белое постельное бельё, белые полотенца по 3 на каждого гостя, разного размера. В туалете шампунь, мыло и гель для душа. В номере тепло и комфортная температура.
На этом из плюсов, пожалуй, всё.
Окно при заселении было открыто. Закрыть так и не смогли, даже с применением мужской силы, что-то с запирающим механизмом. Прикрыли кое-как, на этом успокоились.
Перед сном сняла покрывало с кровати и обнаружила пятна крови на белой постели. Но была жутко уставшая и поэтому предъявлять не стала.
В дУше плесень по углам. За 3400 в сутки плесень уж можно почистить. Зубных щёток и пасты нет. Фена нет.
Утром открыла шторы и увидела "прекрасный вид" из окна - стену соседнего здания.
Слышимость в номерах 80% наверное, то есть буквально было слышно будильник на телефоне человека, живущего в соседнем номере.
В гостевой дом есть вход через ресторан, куда нас и направили. И вот картина-люди сидят за столами ужинают и тут вваливаемся мы с чемоданами и через весь зал идём к выходу в коридор на номера. То, что ресторан рядом, как тут многие восхищаются, это я сомневаюсь, что плюс, скорее уверена в обратном, поскольку в коридорах (а впоследствии, конечно, и в номерах) круглосуточно стойкий запах еды.
При выселении на столе администратора обнаружилась стопка копий паспортов гостей. Не удержалась, сделала замечание администратору о нарушении персональных данных. Правда, отреагировала адекватно.
Фото прилагаю.
В Ессентуках есть более уютные и чистые отели по цене вдвое ниже. Так, для размышления.
November 21, 2022
Место расположения хорошее, но если вы на машине. Жуткая проблема с персоналом на ресепшене. Бронировали заранее, оформляли нас 40 минут, всех перепутали раз сто, проблемы с номерами и с неправильным расчетом доп места, дошло до маразма, но администратор стояла на своём. Настроение испорчено в ноль было. У нас было три номера, два события - день рождения и годовщина свадьбы. Это первый отель (а мы много путешествуем вообще и всегда на годовщину свадьбы) в котором нам сказали, что ничего от отеля на годовщину не предоставляется. Номер все же дали не с диваном, как бронировали, а с раскладушкой. Не удобно было ребёнку. И! Нам через 2 часа вернули деньги за доп место!!!! Потому что это просто было хамство так делать расчёт, бронирование уже включало доп место, все было прописано и скидку обещали при оплате на месте 5% от суммы бронирования, а не плюс 3000 рублей. Номера неплохие, НО - имейте ввиду, при одноместном заселении в номере кровать 90 см!!!!! Нигде на сайте об этом не написано. Мы приехали из Кисловодска и там при одноместном заселении был прекрасный номер с огромной кроватью, а здесь человек был в шоке. Сервис ещё тот. Самое лучшее впечатление от ресторана. Вкусные завтраки, прекрасный гриль, все отлично. Территория не большая, гулять негде, но горы живописны в любую погоду, туманы добавляют загадочности, но вряд ли мы вернёмся в этот отель. А в КМВ обязательно вернёмся.
June 4, 2022
Мега супер. Просто шикарная гостиница. Замечательно всё. Виды из окна. Сами номера. Обслуживание. Отношение. Еда. Цены очень демократичны. Много можно рассказывать. Лучше один раз побывать и захотите вновь посетить.
1
July 20, 2023
Ужас! Просто кошмар, а не гостиница!!! Снимали номер в гостевом доме, это просто треш!! Вонь, грязь, шум, отсутствие элементарного, чтобы умыться и почистить зубы, нужно пройти в микро помещение туалета, где установлена микро раковина, с прокручивающимися кранами! Одна рабочая розетка, и та почти у пола при входе в номер, чтобы зарядить телефон его нужно было положить на грязный пол!!! Одна звезда только из-за территории отеля, очень красивое место поскольку находится в живописном месте и здесь заслуга природы по большей части!!!
1
2
May 10, 2023
Ночевали одну ночь в гостевом доме, были проездом. Цель была Пятигорск, но номеров ближайших не было. На машине до Пятигорска 25 минут ехать. Тихое, приятное место. В номере чисто. Персонал не навязчив.
1
May 27, 2023
Очень хороший отель! С красивыми видами. Великолепный сервис! Отзывчивый персонал. Хороший ресторан! Рекомендую данный отель!!!
3
September 29, 2023
Комфортные и просторные номера, прекрасный вид, удобная кровать, тихо, чистый санузел, все новое.
1
September 12, 2023
Шикарные виды, локация просто супер! Виды на закаты и рассветы просто нереальные! Есть нюанс-в номере элементарно нет питьевой воды, в коридоре нет кулера, купить можно только в ресторане.
November 15, 2022
Посещал с друзьями банный комплекс! Всё отлично, пар то что надо, большой бассейн, соляная комната отдыха, большая столовая с посудой, всё отлично 👍 👍 👍
3
1
November 7, 2022
Расположение для отдыха очень хорошее! До Лермонтова пешком 25 минут. Стратегически удобно отсюда на Бештау и Малый Тау, Орлиные скалы прямо над гостиницей впечатляют, сбегать на них тоже реально. Проживал здесь пару ночей в конце октября, достойный сервис, достаточно чисто, мебель в холлах и номере без нареканий. Мыльно-рыльные средства, полотенца, халат, тапки есть)) холодильник, телек, шкафов куча. Жил не в главном корпусе, а в отдельном крыле в люкспрестиже (ну как люкс, номер 24 кв.м) в так называемом гостевом доме, поэтому о номерах в корпусе не скажу. По деньгам этот номер равен стандарту вроде. Фотографии сайта соответствуют действительности.
По кухне в ресторане вполне прилично, девочки приветливы, заказы в меру быстро отдали. салаты, баклажаны запечённые и т.д. норм, вино смородиновое трёх видов: сладкое, сухое и выдержанное - топчик)) Не повезло с шашлыком из корейки барашка, довольно долго лежал на мангале)). Наполеон в стакане не на заварном креме, в во взбитых сливках, но это повар так видит. На завтрак в связи с небольшим количеством гостей заказывали по списку блюд. Выбор весьма широкий, порции большие, соизмеряйте с возможностями. Каша -на двоих точно, сыр местный огромными ломтями 3 куска)) омлета тоже не пожалели и т.д. Одним слово, есть смысл спросить по объему еды, иначе останется)) Вкусно. Кроме шашлыка)) Но это скорее для информации, может шашлычник в отпуске был...)
В целом на пару-тройку дней в уединение приехать и походить по округе прекрасный вариант.
September 16, 2022
Маленькая, ухоженная территория с безумно красивым видом. Завтраки- шведский стол. Красивый вид из номера 212. Приветливый персонал. Номера чистые. Для меня был огромный плюс- мертвая тишина, мозг отключается 😁😁😁
2
March 27, 2023
Уютный и небольшой отель с видом на горы, нам не очень повезло, так как был туман… утром шведский стол, ресторан не большой, но атмосферный. Сам завтрак на четверочку.
1
August 8, 2021
Проживали в гостевом доме в стандартном двухместном номере в составе большой группы. Прекрасный вид из окна, все необходимое для проживания в номере есть. В номере чисто, комфортно. Полотенца меняли каждый день. Восхитил персонал. Огромное спасибо администратору Юлии и руководителю ресторана Дмитрию, которые обеспечили персональный подход к организации проживания и питания на высочайшем уровне. Рекомендуем данный гостиничный комплекс для организации групповых поездок.
1
1
June 20, 2023
Проводился праздник в данном месте. Попросили дополнительно соус для мяса- нет больше!!! Ну как так? Неужели нельзя дополнительно подать , а с заказчика в конце, высчитать сумму за него - ну руб 150р это максимум?!?!Мы же не "барана на вертеле" просили дополнительно?!?! Банкет был до 23:00, но детскую комнату закрыли на ключ уже в 21!!!!Да, мелочи! Но впечатление , как раз, такие мелочи и создают!
4
1