Parklane Resort and SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1235 reviews
May 9, 2024
Шикарный отель, месторасположение просто идеально. Обслуживание, внимание к гостям все на высоте. Отдельный плюс спа зона!!! Вернёмся сюда ещё!
1
1
October 1, 2024
Отличный отель. Превосходное обслуживание, вежливый персонал. Рядом чудесный парк
August 14, 2024
Отель хороший , но в первый раз встретила отель , чтобы за любое движение хотели деньги , особенно за парковку в тч и велосипеда
October 11, 2023
Один из лучших отелей в СПб на мой взгляд. Расположение позволяет ощутить себя на природе, при этом со всей инфраструктурой. Стиль номеров и отеля в целом не устаревает, немаловажную роль играют качественные и приятные материалы в интерьере. Спа замечательный, не придраться.
Из минусов можно выделить невероятно высокие цены в баре, и иногда халатность персонала к посетителям.
1
October 27, 2024
Неплохая гостиница. Номера чистые. Мебель хорошая. Завтраки хорошие. Только позитив.
November 9, 2023
Хорошо :
Локация, территория ,ремонт и стиль помещений ,хорошие номера ,белочка на территории
Плохо :
Охранник отгоняет машины с парковки (мотивация следующая это парковая зона👍👍но почему же тут тогда построили отель ?))
Отвратительное обслуживание вместо двух односпальных дали совмещенную кровать хотя я уточнял это в примечаниях ,ок сказали поменяют ждать в номере просидел 15 минут ни кто конечно же не пришел и не позвонил ,ладно спустился сам взял ключи от другого номера …далее спа надо записываться ) раньше времени зайти не вариант закрыта дверь на замок ))) в самой душевой ,то есть если ты пришел чуть раньше (про закрытую на замок дверь ни кто не говорит) помылся дергаешь за дверь а она заперта ,,,сидишь мокрый ждёшь своей очереди ..далее узнаешь что термы работают по выходным и внимания праздникам )) ну видно день водяного … об этом на входе тоже молчок по факту спа - бассейн и 2 сауны..далее больше прихожу в ресторан сажусь ,дают меню ,выбираю коктейль а девушка мне с улыбкой мы через 10 мин закрываемся пройдите в лобби бар ,встаю иду в лобби бар …10 минут жду бармена приходит бармен спрашивает что я хочу наконец делаю заказ …он смешивает коктейли и спрашивает вам сразу три налить ?(у них спец акция)) я говорю да можно поочередно а он мне мы через 10 мин закрываемся )))пришлось сидеть с тремя коктейлями сразу в фое у входа ))) вообще не 4-5 звезд далеко
2
February 14, 2023
Чудесный отель! Вот все в нем хорошо. А спа зона, просто загляденье. Девочки на ресепшене в спа зоне, вам отдельное спасибо за доброжелательность! Но! Одна ложка дёгтя! Уважаемое руководство отеля. Неужели не поставить кулер с водой в спа? Неужели это так накладно для отеля? Люди находясь в парной мало того, что хотят пить, но и должны это делать! 100 рублей за бутылку воды...По-моему это перебор! Много , где бываем. С отсутствием кулера встретились первый раз😔. А еще было бы замечательно поставить кулеры с водой на каждом этаже. Дорогие владельцы ,ну уж не скупитесь на такую нужную мелочь. И тогда будет вообще полный восторг!
7
April 14, 2023
Все понравилось.
Номер чистый, кофе/чай чайник, 1 бут.воды, халат,тапочки, банные принадлежности,но не было зуб.щетки,что странно для такого отеля.
Бассейн не входит в стоимость проживания,но на его посещение 50% ,завтраки так же не входят в стоимость проживания и стоит он где-то 1600₽ на человека.
Аква зона чистая, есть сауна и хамам где приятно пахнет, но вот душевые !!! Когда включаешь воду,от туда идёт вода с жутким запахом и вкусом железа из-за ржавчины сантехники. Плитка в хамаме отколота,
это не влияет на удобства,но почему бы сделать .
Если вам надо будет часто ездить в центр, то это не тот отель, долго добираться до центра около 25 мин. На такси. Если в тишине и погулять у залива,то супер.
Спа зона массаж приятный,расслабляющий.рекомендую массажиста Татьяну .
3
2
May 12, 2023
Были с 10 по 12 мая 2023. Хороший номер, чисто, аккуратно, тихо. Матрас и кровать удобные. Завтрак отличный, есть каши, яйца, овощи,сырники, блинчики и тд, на любой вкус, особенно мне понравилось авокадо нарезанный на завтрак, фрукты, рыбка) Рядом лес и парк, не центр, но расположение отличное кому нужна тишина и комфорт.
3
2
June 12, 2022
Отель находится в прекрасном месте, вокруг парк с белками и поющими птичками - красота! Номер комфортные : удобные кровати , хорошие наборы для гигиены , халаты /тапочки, чайник, достаточно разнообразные завтраки. Очень понравился бассейн и СПА процедуры. Девочки, оказывающие услуги очень приятны. Я устроила себе релакс выходные - гуляла в парке, ходила на спорт в Gym, потом душ Шарко и аква массаж. Очень понравилось. Снизила оценку отелю из-за ресторана. Неприятно удивили невысоким качеством блюд - это раз; и два- «вишенка на торте» - попросила порезать огурец вместо салата без заправки: просто порезать … в счёт этот огурец был включён за 700 рублей!!! Это перебор переборов реально. Котлеты из оленины тоже не понравились. Больше в ресторан не ходила и не рекомендую. Персонал ресторана реально надо менять. Полное несоответствие заявленному уровню. Ни готовить, ни удовлетворить вежливой просьбе клиента эти люди не умеют.
14
1
March 10, 2024
Отдыхали с 8 на 9 марта, ехали из за спа, но увы…у них все занято за год вперед…в бассейне шезлонгов и диванов не хватает на всех, разместились на одном шезлонге вдвоём, зачем тогда записываться по времени, если количество посетителей никак не учитывается, питьевая вода в зоне бассейна и саун только за деньги, в баре только вода, кофе, внимание - чай в пакетиках…о травяном чае даже и речи не идет, ну и за самим бассейном никто не присматривает, как в других спа центрах.
Номера маленькие, супер маленькие кровати и неудобные огромные подушки, нет зубного набора 🤦🏻♀️ за эти деньги могли бы уж закупить. Ресторан тоже посредственный, за 1250 бургер как то хотелось бы посочнее и картошку получше. Уха за 1500 тоже могли бы постараться. Еда не ресторанная, но цены очень даже. Сюда больше нет желания возвращаться, за эту стоимость есть места куда лучше.
November 26, 2022
Неплохой отель. Шикарные номера. Хорошая кухня. Отличные завтраки. Вежливый персонал. Хорошее СПА и бассейн. Немного далековато от центра. Тихо. Но большие номера убирают плохо - пыль так и не смогли убрать))). В номере были "косяки" - неисправное окно в спальне и протечки в гостевом туалете (в номере).
Ну, а Крестовский остров в Питере, это как Остоженка в Москве - дорого, бохато, тихо, но жизни нет)
6
1
July 10, 2024
Отличный отель, понравилось и по расположению, и по сервису. Были только завтраки, выбор блюд отличный. Уезжал с чувством, что вернулся бы снова.
November 10, 2024
Однозначно не стоит своих денег!!!
Вытяжка в номере не работает!!!
Дышать просто нечем, открыли окно, простыли.
Завтрак очень посредственный!
Постоянно спрашивают с какого вы номера .
Спасибо половина не работают.
Плохая шумоизоляция!
Разбудили в 7:00 рабочии
Не советую!!!!!
1
February 11, 2023
Хороший отель, душевный! Бассейн есть, спа... Находится в парковой зоне Приморского парка Победы недалеко от метро! Для расслабухи самое то, но... разумеется, культурной, семейной! Приехать покупаться в спа, погулять по парку, воздухом подышать, побродить по аллеям, на завтраке они не экономят! Покушать можно !))) Неплохо!) Но, зато и цены хорошие... Я был там!)
3
April 1, 2024
Номер чистый, уютный. Есть все, что нужно: чайник, заварка, вода в бутылках, халаты, тапочки, гели-шампуни и даже лосьон для тела! Очень вежливый персонал и замечательный завтрак.
1
1
March 21, 2024
Отель стареет, есть вопросики к персоналу (показалось, что ему недоплачивают). Но расположение и завтраки перекрывают эти мелкие недочеты. Отличный отель для бегунов и любителей спорта!
1
August 24, 2023
Отель неплохой, удобный номер и расположение отеля для тех, кто приехал в Диво остров или посетить Елагин остров.
Плюсы: Расположение отеля, удобная кровать и стильный номер
Теперь к минусам:
Платно абсолютно все! Не совсем понимаю, как при стоимости номера в 9000 рублей, может быть дополнительно платной парковка (отдали 1350р), завтрак (по 1500 с человека) и посещение термальной зоны (по 1300 с человека). Если бы не удачное расположение под наши цели поездки - точно бы не выбрала этот отель.
3
1
April 19, 2024
Очень удачное расположение.
Уточки, белочки, тишина, огонь)
Хорошие номера, спа.
Завтра конечно так себе (может я слишком искушенная).
В остальном супер. Приеду туда ещё
December 19, 2022
Отель выбирали специально- нужен был вариант с термальным комплексом и бассейном. И здесь он действительно оправдал ожидания- большой аквакомплекс, который включает бассейн с 5ю дорожками, джакузи, несколько разных бань (два хамама, русская, финская, альпийская, марроканская - включают только доя индивидуальных посетителей, заказавших СпА услуги), а также совершенно фантастический "душ впечатлений" в количестве 2х штук. Все сделано добротно, везде чистота, все работает (кроме джакузи, где работала только одна зона). Отдельно хочется отметить очень внимательный, доброжелательный и отзывчивай персонал аквакомплекса. Из минусов - не хватает уюта. Можно добавить зеленых растений и обязательно включить предусмотренное, но почему-то неработающее освещение в зоне бассейна. Важный момент- термальная зона, включающая основные бани и души впечатлений работает только по выходным.
Теперь об отеле. Он расположен в парковой зоне Крестовского острова, наверное, в тёплое время года это дополнительный плюс для тех, кто хочет отдохнуть от суетного и шумного центра Питера, но мы были в декабре, поэтому гулять особо не хотелось. Очень классная зона лобби - много воздуха, света, очень красиво. Номер стандарт просторный, чистота везде, большая удобная кровать, белоснежное белье, много подушек. Халаты приличного качества, а вот тапки.... Однозначно надо заменить- прямо бумажные, их и одеть непросто, да и носить особо не хочется, сразу портится впечатление о СпА отеле. Есть чайная станция и маленький холодильник. Из минусов - протекающая душевая кабина (номер 356), при закрытой двери натекла огромная лужа.
Завтрак очень хороший: два вида каш, три вида хлопьев, сухофрукты, сырники, яйца в разных видах, овощи на пару, картофель, сосиски, сыры, слабосоленая семга, выпечка, сок апельсиновый и яблочный, из фруктов яблоки и груши, кофе из кофемашины (муж сказал, что хороший), чай из пакетиков - 3 вида.
Парковка да, платная 900 руб в сутки, что, в принципе, соответствует стоимости подземной парковки в торговом центре. Можно, наверное, оставить машину на прилегающих к парку улицах, но зимой в снегопад я думаю, что гораздо приятнее спуститься прямо из отеля на тёплую парковку.
2
1
March 14, 2022
В целом очень приятное впечатление.
Плюсы:
+ современный дизайн
+ аква зона: большой бассейн, есть сауна классическая и турецкая, джакузи
+ вежливый персонал
+ завтраки: разнообразный шведский стол
+ рядом метро, на такси/машине тоже легко заехать на территорию
+ в номере довольно приятно, есть холодильник, тв, кровать большая
Далее не минусы, но стоит иметь в виду:
+- в аквазоне есть расписание. покупая номер+аквазона вы преобретаете только 1 поход, максимум там 2,5 часа там можете провести в определенный промежуток времени
+- выдают воду пару бутылочек, куллеров нет, но можно воду купить
+- один раз отменили швед стол, но принесли завтрак в номер (было несколько наборов на выбор)
Минусы:
- кажется, что самая большая проблема это ресторан при отеле. Не очень вкусно, цена выше среднего, садишься за стол с крошками, углы стола грязные (при том, что зал пустой). И уровень обслуживания там спорный (на меня пролили суп и еще долгая история имела место)
- не что-то критичное, но в номере есть телевизор, но нет смарт тв, только обычные каналы. Ноут тоже нельзя подключить
- В день выезда ваш номер блокируется за 20-15 мин до чекаута. Те без чьей либо помощи войти и забрать вещи вы не сможете. Непонятно, почему нельзя поставить время блокировки после выезда гостей
В целом классное место, если знать все нюансы, то можно отлично отдохнуть.
11
1
March 9, 2024
Отель хороших, но сервиса нет. Вазу, которую попросила так и не принесли, через 4 часа я поинтересовалась сама ещё раз, сказали, что высокий спрос. Кулер со льдом мы даже и не ждали, тоже не было обратной связи по нему. На завтраке нет свободных столов, люди с детьми стояли и искали место. Но завтрак достойный. Паркинг стоит 2 т в сутки, нам даже не сказали об этом. Просто по факту заплатили. Ещё очень большие подушки, ужасные тапки и скользкий пол в спа. Для такой цены очень много недостатков, к сожалению. И да, на 8 марта даже маленький комплимент не получила, это странно.
January 20, 2024
С огромным удовольствием провела несколько дней в отеле.
Отличный сервиз , теплая забота о постояльцах.
Вкусно !
Персонал на высоте !
Спасибо огромное !!!
1
May 29, 2024
3 минуты пешком от метро Крестовский остров и вы на месте. Девочки очень приветливые и внимательные. Хочу сказать отдельное "спасибо" Татьяне за массаж.
December 8, 2023
Александр, спасибо вам большое за наше незабываемое пребывание в вашем отеле. у вас прекрасно все, от ресторана до номера. весь персонал очень дружелюбный и всегда выручит в трудную минуту!
October 19, 2023
Изумительный отель. Номер отличный, кровать удобная). Спа зона очень приятная и комфортная. Завтраки волшебные! Расположение отеля отличное! Понравилось всей семье! Спасибо!
3
June 28, 2023
Великолепный отель в живописном месте. Рядом находится большой парк, парк с аттракционами. До Газпромарены 20 минут пешком.
Еда очень вкусная. Персонал приветливый. Номера современные, чистые и большие.
1
1
December 17, 2023
Гостиница не стоит своих денег абсолютно. Посещение бассейна по предварительной записи и в проживание не включена стоимость. Бани в спа холодные и включены не все, все бани включают только в выходные дни. Ремонт уставший, ковры в коридорах и номерах в пятнах. Пыль на светильниках. Средства гигиены в виде пасты и щетки отсутствуют. Душевая кабина не закрывается, Лейка душа течет, образуется огромная лужа в ванной комнате после принятия душа. Завтрак однообразный, еда в ресторане не вкусная и дорогая. Полотенца в номерах не комплектные, то тонкие то толстые. Я была три ночи, номера не убирают. Вместо уборки положили свежие полотенца и все, хотя оставалась посуда от заказа еды в номер, которую стоило убрать. Пастель не застелили, естественно пол не пропылесосили. При заселении на чистой белоснежной кровати лежало несколько черных волос…
Вид на дорогу, от которой еще и шум.
Из плюсов: довольно удобная кровать, приятный халат.
1
September 4, 2024
Классный тихий отель на Крестовском. Вокруг замечательные парки для прогулок.
April 15, 2024
Мастер Татьяна невероятная😍 Всем советую посетить арома массаж, Татьяна, мастер своего дела, который поистине погружает в рай! Приду обязательно ещё!
December 14, 2024
Цена не соответствует уровню отеля, акватория за доп оплату, сверху 4000р сутки. К новому году не украшено, на ресепшн даже ёлки нет. Номера простые, на этаже запах подобный химчистке
April 24, 2023
Все очень понравилось! Дружелюбный персонал, все новое, чистое. Рецепция помогала с любым вопросом. Комплимент на др тоже порадовал)
Уборка в номерах была каждый день. Персонал всегда улыбается искренне, по доброму. огромное спасибо, было приятно остановится именно у вас! В следующую поездку в спб остановимся тоже у вас! Очень понравилось!
3
2
April 23, 2023
Не плохой отель который находится в парковой зоне Крестовского острова ,хороший чистый номер, разнообразный вкусный завтрак, вежливый персонал. Большой термальный комплекс который оправдал свои ожидания, который включает бассейн с 5ю дорожками,несколько разных бань( два хамама,русская, финская, альпийская)
3
2
September 3, 2022
Расположение отеля отличное. Близко от метро, в парке. Здесь не чувствуешь города. То, что нужно, чтобы отвлечься. Номера хорошие, мебель новая. Из минусов - очень "громкие" крышки унитаза, нет батареи в ванной комнате, негде сушить полотеца и купальники, учитывая, что это все-таки спа-отель. Ну и самый огромный минус - это отсутствие кулеров с водой. В номере 2 бутылочки воды и все. Обнаружили это уже вечером, спустились в бар возле ресепшен, там предложили крошечную бутылочку воды 0.25 за 300 рублей...маленькая пепси за 350. Это перебор, конечно. Персонал не очень приветливый. Заезжали первый раз, клещами пришлось информацию вытаскивать из девушек на ресепшен куда идти и т.д. На этаже весь день и вечер очень громко болтали и перекрикивались уборщицы...Эти минусы удивляют и несоответствуют действительно хорошему и уютному отелю по внешнему виду. Спа-зона понравилась, были в выходной день, работали две сауны, джакузи, сам бассейн большой. Но опять же персонал...хотелось бы немного большей приветливости и готовности дать гостям информацию, помочь сориентироваться, а не сидеть с равнодушными лицами, как предметы мебели. В-общем, отель оставил неоднозначное впечатление. И если владельцам интересна обратная связь, то здесь явно есть над чем поработать.
10
5
August 22, 2023
Если едем с детьми, то выбираем этот отель. Локация отличная - в центре парка. Большой, современный отель, чистый, хороший завтрак, отличный спа с бассейном, есть подземный паркинг.
1
March 10, 2024
Арендовали номер на 2 ночи, по стоимости 25 тысяч, в эту стоимость не входит парковка, хотя отель это отдельно стоящее здание и там могут парковаться только гости (стоимость парковки 2000 тыс сутки). Ощущение, что с тебя пытаются содрать деньги за все. В стоимость номера входит посещение СПА, но всего 2 часа в сутки, а хочешь ещё, плати по 4 тыс с человека за ещё 2 часа. В СПА нет возможности заказать перекус или хотя бы чайник чая. Только кружку кипятка и пакетик, как то не соответствует уровню отеля. Ресторан при отеле не очень, еда средняя,цены завышены. Полотенца и халаты в затяжках, свою жизнь уже пожили. Подушки не удобные, сбились в комки.
Из плюсов, все чисто и уютно. Вкусные завтраки.
3
July 17, 2023
Шикарное расположение, отличный сервис. Номера похожи на IBIS, компактно, но есть всё нужное. Отдельно отмечу - шикарная кровать. Есть небольшой столик - можно поработать в номере, хотя в баре - интереснее 😉
1
1
July 18, 2023
Уютный отель на природе. Расположен на Крестовском острове - в модной локации, которая придётся по душе ценителям всего непривычного. Совсем рядом - фешенебельные рестораны, парк, приятные места для прогулок.
1
1
June 13, 2024
Посещаю бассейн регулярно данного отеля, несмотря на некоторые мелочи, которые описывать после того, что увидела в раздевалке уже нет смысла. В шкафчике огромный таракан!!! На ресепшене даже не особо удивились, сказали что они к ним ползут с парковки. Попросила связать со мной администратору, пообещали но не связались, видимо одним клиентом больше или меньше им все равно.
2
2
June 6, 2024
Очень хорошее место, если буду в питере остановлюсь там еще раз. В номере чисто и приятно. Сама гостиница на острове экологично.
1
1
January 3
Все отлично в этом отеле, кроме ребят на парковке с синдромом «Афгана», которые называются охранниками по простому ))
April 6, 2024
Красивое место на Крестовском острове, в номерах все есть ,убираются вовремя,спа зона супер, кухня очень вкусная, рекомендую на 100%
3
March 24, 2024
Отель находится в спокойном красивом месте.Номера чистые.Персонал приветлив.Очень вкусные,разнообразные завтраки.Хорошее впечатление от отеля в целом)
March 11, 2023
Очень атмосферное и приятное место. Вежливый персонал, удобные комнаты, и что очень радует - тишина. Окна выходят в парк Спа-комплекс просто волшебный! Бассейн, сауны (пихтовая, альпийская, финская), русская парная, турецкая баня, душевые со спецэффектами, бассейны с гидромассажем. Сказка! Отдых и телом, и душой :)
3
1
October 8, 2023
Хороший отель, твердая 4! Уровень сотрудников соответствует 4 звездам отеля - сдержанно, но очень вежливо. Главный плюс отеля - окружение! Великолепный парк, который завораживает своим масштабом и прекрасными белками, которые снуют на каждом шагу) Просыпаться под пение птиц в парке, это особое блаженство. Я останавливался в этом отеле много раз, в номерах разного уровня, но везде обращает на себя внимание проблема со смесителями в душах и ванных))) Администрация, обратите внимание на этот неприятный факт.
Ставлю оценку 5, но снизил бы до 4,8, по причине сантехнической, но 4 не ставлю, так как отель все же хороший, очень его люблю)
5
3
March 9, 2024
Оценка ресторану «2» кроме интерьера и обслуживающего персонала ничего хорошего. В ресторане еда на единицу. Соусы покупные, томаты кислые, макароны из магазина, разваренные. К мясу, которое кстати было мягкое, на удивление за 1500 ₽ подали два магазинных соуса, сладкий Чили и устричный. Макароны я даже есть не смогла пресные, разваренные из обычной муки, сто лет не ела макфу, но она кажется по воспоминаниям вскуснее. В Цезаре соус майонезный был! Холодно сидеть в футболке. Неплохой морковный сок принесли разве что.
Повезло что еду можно заказать в нормальных ресторанах
В номере протекает душ, затирка облезла, мебель из дсп. хлипкая. Но в целом норки приличнее.
В SPA не работало 3 сауны и купель. Даже оплаты по Qr коду нигде нет.
Ребят. Ну правда, неужели не нанять хорошего повара, обслуживающую компанию для мелких ремонтов. Сам отель и место красивое. Spa отличный, при условии что все работает.
June 30, 2024
Невероятно скользкие полы в спа зоне, несколько раз все падали, в тапках, которые выдают, ходить невозможно от слова никак…Также хотелось бы попросить администрацию отеля организовать дополнительное полотенце в зоне спа бесплатно, а не за триста рублей…как-то мелочно и неприятно. Очевидно, что вытираться использованным в спа полотенцем в хлорке неприятно после принятия душа и помывки головы. Сама спа зона большая и милая, но история с полотенцами совершенно испортила впечатления.
1
September 9, 2023
Очень милый и современный отель на Крестовском острове, уютно расположенный рядом с Приморским парком Победы с хорошими номерами и отличным рестораном на первом этаже.
February 28, 2023
Рекомендую всем! Гостиница одна из лучших в Санкт-Петербурге ! Отличное обслуживание, вежливый персонал, хороший ремонт, качественная уборка номера, климат контроль, разнообразие еды на завтрак, все очень вкусно, свежие фрукты, рыбка! Честно заслуживает 5+
3
1
July 3, 2023
Скажу так дорогие, как недвижимость эта гостиница со СПА очень неплохи и комфортны, тому кто это придумал брависсимо... Но вот что касается персонала и уровня обслуживания... Ну это просто не выдерживает никакой критики... Мало того, что в рум сервис дозвониться не могли 30 минут, так далее из трёх позиций салатов, которые предложены были в убогом маленьком меню, оказалась в наличии всего одна... Отношение такое, что всему персоналу насрать на комфорт постояльцев... Пересмотрел вашу всю видеорекламу, если бы в реальности всё делалось хоть на 90 % так как там, то вашему отелю не было бы цены... При заказе завтрака мало того что трети предложенного в меню просто нет... Но прайс вообще... Более пяти тысяч за завтрак на двоих... При этом ужин обошёлся нам на полторы тысячи дешевле...
4