Parklane Resort and SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1237 reviews
December 23, 2024
Вежливый и добродушный персонал, готовый прийти на помощь.
May 1, 2022
Хорошее местечко. Тихо, спокойно, расположение в парке к этому располагает. Номер все на уровне, чисто, опрятно, комфортно. Персонал молодцы, как говорится, все вежливо с улыбкой. Завтрак норм, в ресторане еда так же норм, отвечает уровню отеля. Словом, достойно для спокойного отдыха.
October 28, 2023
Хороший отель !) Подземная парковка (платная), хорошие номера, ресторан в отеле не очень на 4- , завтраки на 4 . В целом понравилось:)
August 16, 2023
Не плохой отель. Знали что входит спа за50%, но огорчило, что бассейн не входит и за него нужно отдельно платить, хотя в подтверждении заказа нет такой отговорки, идёт перечисление и в нем был бассейн.
Правда в номере уборка на 3, но отдельное спасибо за то что пижамку сложили аккуратно, в остальной части не очень (в ведре остался мусор, к крышке прилип и даже не убрали. Из плюсов: номер продлен до 14-00 бесплатно, можно сдать багаж на хранение, место идеальное-всё рядом. Персонал на ресепшене отзывчивый, милые девочки, приятно общаться, баня отличная, еду не пробовали-ценник достаточно высокий, в сравнении даже с дорогими ресторанами в центре.
2
1
August 22, 2023
Отель расположен в парковой зоне респектабельного района. Сорок минут на такси от Московского вокзала в час пик. Завтрак, входящий в суточное пребывание, очень разнообразный, сытный и вкусный. Комфортные и уютные номера. Приветливый и вежливый персонал.
3
July 23, 2023
Провели в отеле ночь с 14-15 июля 2023 года. Отель не стоит своих денег ни в чем. Половина номера была заклеена строительной пленкой, видимо в нем шел ремонт, но туда все равно заселили. Заселялись поздно ночью, а наутро уже должны были быть на мероприятии. При заселении попросили завтрак в номер, были готовы заплатить за такой сервис. Девушку на ресепшн просьба ввела в ступор, она сказала что такой услуги в отеле нет. Потом, подумав, добавила, что если мы молодожены, то завтрак нам принесут. То есть принести все же могут, но для этого надо всю ночь изображать из себя молодоженов. Утром пришлось успеть позавтракать в ресторане отеля, за доп.плану. Успеть в буквальном смысле так как почти ничего из блюд не было - пустые лотки. Все приходилось просить и долго ждать. За соседним столиком у мужчины случилась истерика и он устроил дикий скандал по этому поводу. И был прав. Отель не советую ни при каких условиях, в центре Питера отели гораздо дешевле предлагают куда более лучший сервис. 15500 за ночь это не стоило совсем!
3
1
August 27, 2022
Отличная гостиница в Санкт-Петербурге, находится на территории зелёного парка, рядом беговые дорожки и спортивный парк. Хороший завтрак, только он начинается с 7:30 по будням. Номер чистый комфортабельный, окно открывается.
3
1
December 4, 2023
Всё понравилось, рекомендую! Спа зона класс! Но есть одно но!!! Парковка дороговато! За сутки 1800 рублей.
1
December 2, 2023
Отличное место, прекрасные администраторы. Огромная благодарность Ксении и Александру , Рекомендую к посещению!
June 8, 2024
Хороший отель, неплохие номера и обслуживание, достойный шведский стол
January 6, 2022
Отличное расположение отеля, спокойное место. Хорошие, чистые и уютные номера. Вежливый персонал. Шведский стол хороший. В ресторане уютно и вкусно но правда я считаю дороговато немного.
Самое классное в отеле это Аква зона! Огромный бассейн, все виды саун и бань. Тропический душ. + изобилие СПА процедур. Но цена на них явно завышена.
3
July 29, 2023
Отель хороший, но не новый и это иногда заметно. Номер был не очень хорошо подготовлен - не хватало полотенец и зубного набора. Завтрак отличный!
January 31, 2023
Очень уютная атмосфера, номер конечно не очень большой, но! Номера новые, очень все уютно. Удивил прикол с мылом номером, почему то одно в номер. А так, все приветливые, супер массажисты в спа! Советую посетить
3
December 13, 2023
Отличный отель,номера чистые,персонал вежливый,на завтрак был шведский стол,достаточно обширный.
April 1, 2023
Гостиница прекрасная по расположению: находится прямо в парке на Крестовском, можно погулять, хороший бассейн и спа-центр. Номера чистые, но уже можно начать обновлять потихоньку)
Завтрак нормальный, но цена сильно завышена, недалеко есть несколько отличных кафе, где существенно вкуснее.
Ресепшн частно не сильно понимает, что от них хотят и помочь не стремится.
1
March 24, 2023
Очень приятный отель.Обслуживание хорошее,номера чистые,кровати удобные,в номерах нет балконов,курить запрещено,завтраки континентальные:рыба красная, белая,сосиски,каши 2 х видов,овощи,омлет,глазунья и т п.,вообщем,все отлично,белье меняют,номера убирают каждый день,хороший бассейн,джакузи,сауна турецкая ,финская,метро рядом.Отель рекомендую
3
2
June 18, 2023
Отличный завтрак, отличный спа, отличный парк для прогулок,спорта, ресторан норм. Сервис на уровне. Ещё раз остановимся, когда поедем в Питер.
1
June 28, 2022
Всё понравилось, кроме завтрака. Шведский стол небольшой и каждый день одинаковый. Локация отличная - в парке, недалеко от метро. До центра 15 минут. Бассейн и спа-зона супер, чисто и спокойно) Персонал дружелюбный. Парковка платная.
1
August 31, 2023
Отличное место для отдыха, чистота, хороший бассейн, джакузи, прекрасный хамам и сауна, вежливый персонал.
1
2
April 23, 2023
Всё на хорошем уровне, понравился ужин в ресторане (быстро приготовили и принесли в номер), номера чистые, удобное расположение (вокруг лес и тишина)
1
2
January 12, 2024
Хорошее расположение, отличный Спа, большой бассейн.
Завтраки не царские, но голодным не останетесь.
3
June 18, 2023
Хороший отель в парковой зоне. Доброжелательный и отзывчивый персонал . В аквазоне так вообще , даже чувствовала себя неловко от их вежливости .
Процветания отелю ! И добавьте щетки с пастой в номера
3
November 6, 2022
Очень хорошее место, были с семьей, ребёнок доволен бассейном! Еда очень понравилась. Ещё и по партнерской программе получили комплемент в виде шикарного маникюра для всей семьи в my lagom…
3
June 28, 2023
В городе я отметил только два спа, один из них это здесь. Нет тесноты и шума, очень комфортно и умиротворенно. Чисто и высокий сервис - рекомендую.
3
March 20, 2023
Первый раз пишу отзыв. Так как иначе не как не повлиять на этот отель. На руководство не как не выйти. Есть только администратор и управляющий. А если вас что то не устраивает и есть жалобы то просто пишите отзыв. Бред. Ладно хорошо,начнём. За день до заезда забронировал номер соотвественно ради спа,без спа я мог и в любом другом отеле переночевать. Хотел сделать сюрприз супруге на её ДР. При бронирование по телефону нам не кто не говорил что нужно бронировать ещё и время в спа,иначе я бы это сделал,так как заселялся ради спа. На следущий день при заезде администратор Ирина,нас регистрирует,и не слово не говорит про спа. После когда нас уже зарегистрировали,мы сами начинаем расспрашивать про спа и нам объявляют что в спа мы не сможем попасть сегодня а только на следущий день с утра. Так как надо было бронировать время. На что я говорю а почему когда я бронировал мне не кто про это не сказал а только при заезде. На что было молчание. Я говорю окей, тогда почему вы нам это не сказали перед тем когда регистрировали нас, если я бы не спросил то вы бы и не сказали,а когда мы спустились бы в спа нас не пустили. После позвали управляющего Игоря , этот тип так же пожал плечами и сказал ничего не могу поделать. Я говорю окей это ваш косяк,так как когда я бронировал мне не кто не сказал,да бы я заранее забронировал бы спа,зная при том что приеду к 16:00. А из за нас двоих видать вода из бассейна выльется. Или сауна перегреется. После я говорю ладно давайте службу безопасности будем слушать мой разговор по телефону,предлагали мне время в спа или нет,на что был ответ что службы безопасности у них нет и звонки тоже не пишутся. Я в шоке. После чего Игорь говорит на сайте всё написано,мы при нём заходим на сайт и говорим покажите нам,на что он тыкал в телефон но так ничего и не нашёл. Хорошо тогда я говорю мы заселяться не будем, возвращайте деньги,тут служба размещения стала воротить носами,что это не так быстро, может и не получится. На удивление всё получилось. Вот так этот отель а точнее сотрудники испортили ДР жены. Но слава богу что это не единственный отель со спа в нашем городе. И мы удачно поехали в другой отель. И там прекрасно провели время. Вывод…какие сотрудники такой и отель…
9
2
January 24, 2022
Достоинства отеля, в зимнее время, сильно преувеличены. Фотографии лучше оригинала. Ресторан работает до 23:00, кухня закрывается раньше. Всё вкусно, но цена не демократичная. Стоимость напитков не слабая, к примеру 1л. воды стоит 400₽ (это самая дешёвая из предложенных). Видимо пользуются отсутствием альтернативных вариантов в пешей доступности. Парковка своя, подземная (цена норм.) Отель находится в парке. Летом - явный плюс. СПА и бассейн не посещал, ничего сказать не могу. На посещение всего, как везде сейчас, нужен QR код. Персонал не самый внимательный, 50/50. В отеле чисто, но не шикарно.
1
2
February 5, 2023
Всё прекрасно,отлично сменили обстановку на выходные,бани с бассейном ,ресторан,обслуживание на высоте,ворчунов не слушайте,им всегда что-то не нравится)
1
December 5, 2023
Были с мужем двоем,каждый раз на завтраке нам говорили что завтрак оплачен за одного.Приходилось разбираться.Неприятненько.За двое суток проживания в отеле мусор не выносили.Отличное СПА.Отличное месторасположение
November 1, 2022
Очень странное место
Вроде бы хорошая локация, если хочется остановиться не в центре, большой и хороший СПА, но не квалифицированный персонал. Причём везде. Абсолютно не добродетельно.
Завтраки не очень. Омлет то делают, то нет, так как загружены обслуживанием номеров. Сразу чувствуешь себя не очень нужным клиентом.
И это особенно удивительно, учитывая, что это Питер, где все Мега приятно в плане обслуживания.
И ужасная слышимость в номерах…
2
March 29, 2022
Персонал замечательный, очень отзывчивый и готов помочь в любом вопросе. Спасибо за прекрасный отдых.
Все чисто,вкусно,спа хороший. Все очень понравилось
Особенно на контрасте с Hilton у экспофорум....там совершенно нет сервиса и абсолютно хамский персонал.
2
1
February 3, 2024
Красивый, свежий и в моем цвете, я люблю белое белье. Очень чистый, все на высшем уровне.
1
September 22, 2024
Красиво,завтраки супер ещё есть бассейн 🔥👍
1
March 24, 2023
Очень чистая гостиница в очень тихом месте. Все вежливые настолько что ожидаешь какого то подвоха. Но все ок. Говорят там очень хороший СПА комплекс. Но я лично не был. В остальном рекомендую.
1
1
October 8, 2023
Очень хорошее место расположение. Великолепная кухня,чистые номера,вежливый персонал. Рекомендую
1
August 6, 2024
хорошая СПА зона, только жаль, что в будни работают только сауна и хамам
May 29, 2023
Хороший отель, номера удобные
Завтрак отличный
Единственный минус- румсервис на доставку только до 22.50, вечером поздно/ночью заказать еду нельзя и кофе в лобби утром нельзя заказать
4
November 6, 2022
Хороший Отель, номера свежие, очень вкусные завтраки. Бассейн и сауны - за доп плату. Единственный минус - некоторые девушки на ресепшн обещались с нашей группой, как будто делая одолжение. В первый день не могли даже сориентировать по времени и месту завтрака "всё к организатору". В остальные дни коллеги также жаловались на неподобающее,не соответствующее уровню отеля.
December 20, 2023
Большой бассейн и хорошая спа зона, разнообразная. Мало посетителей даже в выходной день, просторно
3
1
July 1, 2023
По приезду к тебе бегит директор парковки, со словами здесь нельзя ставить эвакуатор заберёт, у нас есть паркинг, 1800р/сутки.
Матрасы продавлены.
При бронировании указали 3взрослых и ребёнок, про манеж забыли, про 3 взрослого в плане полотенец постоянно забывали. Пыль вытирать не умеют, обслуживание номера отвратительно. Уборка втыкает в телефоне, на русском плохо говорят.
Ресторан в плане обслуживания и вкуса отличный, цена дорого. Стейк семги 1700р, виски кола 1400р.
В общем первое, второе, выпить на 3х человек 10тыс.р
Лифт без карточки номера не работает неудобно.
Ресепшн всё отлично !
3
July 3, 2024
За два часа утюг так и не дождались. Звонили три раза на рецепшн, да-да, сейчас принесём. И дальше полный игнор. Крайне неудобный матрас (мягкий) и узкие кровати односпальные.
April 4, 2023
Не скажу, что красиво, но эстетика присутствует. Современно? Поездив по отелям, скажу что это уже вчерашний день, сегодня востребованы другие технологии, материалы и организация бизнес процесса.
Была бы четвёрочка или четверка с минусом, но балл снял за то, что администрация изначально не заточена на помощь в решении элементарных малейших сложностей их гостей, алгоритм их поведения не даёт им выйти за пределы узкого круга обязанностей. Для меня это знак того, что управляющий - формальное лицо, он не работает.
1
3
June 15, 2024
Уютно. Ощущение загородного отеля в центре города. Все понравилось
June 8, 2023
Отличный отель в тихом, зеленом месте. Завтраки хорошие, чайник, холодильник в номере. Дороговатые номера. Услуги СПА даже для проживающих платно
1
December 27, 2024
Много пафоса на ровном месте. Дорого, не уютно, персонал неуклюжий, элементарные вещи приходится просить. На ресепшен. В добавок ещё парковка отеля за доп плату. Не понравилось совсем...
December 20, 2023
Классный отель, вкусная еда, уютные номера. Жаль в спа не успела. Там очень круто 😭😭😭
2
May 17, 2021
Месторасположение отличное- сразу в парк аттракционов выйти можно) Были с детьми - прогулки по парку + бассейн (по записи, сеанс 2.5 часа за 1300р) то что нужно!
Хорошие номера, чистый санузел, удобная кровать. Великолепный СПА комплекс с прекрасными профессиональными сотрудниками.
Своя подземная парковка, что очень удобно!
Из минусов
- не очень качественная уборка номеров (а именно - не был убран мусор со стола и не поставлена вода)
- хотелось бы разнообразия на завтраке (не хватало блинчиков, сырников, творога, ассортимента каш)
- долгое заселение, а именно процесс оформления документов, уж не знаю в чем там была проблема, в скорости работы ресепшионистов, видимо) .... 2 человека всего в очереди, а ждали минут 30
Но в целом впечатления положительные. Для отдыха с детьми однозначно рекомендую! И скорее всего, снова вернусь!👍
3
July 1, 2022
Единственная гостиница на Крестовском острове. Из плюсов только местоположение и хороший спа, можно поплавать Бассеин большой. Ремонт в номерах старый, была жара неделю, кондиционер в номере не остужал, работал но эффекта особо не было. Второй раз врятли остановлюсь. Гостиница в парке, а вид из номера на крышу был, уехали в пятницу и по пятницам у них ужен на терассе Окна спальни как раз на эту терассу выходят, не очень я думаю понравлюсь бы.
2
1
January 25, 2022
Приятный отель, скрытый от посторонних взглядов. Расположен в самой зелёной части города. В прямой доступности от центра. Спа и бассейн на высоком уровне. Намного круче чем Sokos на Васильевском, за счёт отсутствия большого количества человек в спа единовременно. В Sokos они с этим за этим не следят. Так же, стоит отметить хорошее состояние номеров и доброжелательный ресепшн. Единственное, что не понравилось в этот раз - попалась не дружелюбная официантка на завтраке(
3
1
February 28, 2023
Все отлично, номера чистые, персонал вежливый ,классный бассейн, вкусная еда,однако парковка для постояльцев довольно дорогая.
1
July 22, 2023
Приятные место, уютное расположение. Отличный персонал. Близко к Газпром арене и парку. Есть парковка.
1