PEC
793 reviews
July 17, 2021
был там 1раз и сильно пожелел.на складе полный бардак ....грузчики создают вид работы а по сути делов никаких.в итоге мой груз отдали непонятно кому сами незнают кому в итоге потратился на дорогу и уехал ни с чем.в данном случае и одна звезда много!!!!
5
December 14, 2023
Очень всё долго, ещё и посылки теряют
2
1
November 30, 2020
Не советую обращаться в данную транспортную. Груз идет с задержками, только втростове стоит по 4-5 дне, потом теряется, потом создаем заявку на поиск груза, по заяваке никто не отвечает. Призодит толькто сообщение с текстом "решено" , когда груз и так получен уже (опять же с задеркой (3-5 дней), приповторной ситуации сотрудники не могуттрешить этоттвопрос и кладут трубку.
Вобщем если у вас в жизне мало интимных связей и вам их не хватает- добро позажолваать в ПЭК)!
4
November 29, 2021
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Молодцы! Забирал посылку, мне её вывезли, показали и я её забрал.
November 7, 2021
Отвратительный сервис. Копошатся как мухи. Портят впечатления от достойной службы доставки ПЭК. Вынужден был переадресовать получение на ПЭК на Авиаторов 5. Там все стало на свои места.
1
2
May 31, 2023
Работают быстро,четко.
Спасибо 👍🏻
1
5
October 4, 2023
Отвратительно. Скверный сервис. Аморфный персонал. Потеряли груз, хотя бы седалище подняли. Ищу другого перевозчика и другим советую.
2
1
February 2, 2024
Стали хуже, переносят сроки
June 2, 2023
Потеряли груз,деньги не вернули! Самая отвратительная ТК!!!
2
March 4, 2024
Очень долгая выдача!
January 2, 2022
Отвратительная организация! Очереди каждый раз на несколько часов! Посылки приходят поврежденные! Сотрудники склада не знают чем заниматься! Полный бардак! Не рекомендую!
3
January 25, 2022
Был у них давно была кантора с таджиками, которые читать не умели, ждали долго, может сейчас всё поменялось, конкуренция и них растёт большая.
April 14, 2020
В связи с изоляцией из-за коронавируса заказал забор груза курьером. Груз перемерил, взвесил, объемы указал верные. Но после забора в накладной были уже совсем другие размеры груза, которые повлияли на увеличение стоимости доставки на 2500 рублей от первоначальной!!! Получатель перемеривал груз у себя в городе и только тогда стоимость доставки сотрудники Пэка снизили. Но, стоимость забора груза у меня составляла 500 рублей, но она тоже изменилась и возросла до 1100. Эти деньги никак не вернуть уже. В общем пишу чтоб никто не попадал в подобную ситуацию! Проверяйте размеры, вес и объем отправляемого груза и по возможности отвозите сами в компанию чтобы эти замеры делали при вас. Компании большой минус за такое
11
February 18, 2021
Это самая плохой филиал этой ТК. Если у Вас есть возможность воспользоваться услугами другой компании, то выбирайте любую другую. Здесь постоянно какие то проблемы: то коробки порваны, то задержка, то с платежи не видят. Просто ужас!
3
1
December 7, 2021
Очередь на получение 20-30 человек, ждать больше часа и так всегда. Всех поставщиков призываю экономить время своих клиентов и не связываться с этой убогой конторой.
1
August 30, 2021
Доставляют груз с Ростов на дону- Москва месяц! На отзовик кинул всё с накладными и т.д. и т.п., только тогда со мной связалась начальник логистики! Просила убрать отзыв на отзовике и только.....
October 26, 2021
Большие очереди по 20-30 человек на выдаче товара на складе, грузчиков вообще нет… на все просьбы ответ один, ждите … Ждать на выдаче по 1,5 часа мало приятного
December 30, 2020
Самая ужасная транспортная компания. Постоянно врут, что не дозвонились. Всегда привозят не в срок. Всё заказы из яндек макета отправленные пэком оказались проблемными. Ёлку вместо 28-го обещают привезти 30 с18-20, что вообще не удобно, т. К. Доставка осуществляется на рабочий адрес. Советую использовать другую доставку. Ужасно!
1
May 3, 2021
Это жесть!
Груз неделю ехал до Ростова, потом две недели перевозили ещё по городу! Итого доставка из Смоленска более 15 дней. И самое главное - никому нет никакого интереса. Ответить на вопрос никто не может
2
March 12, 2021
Всем добра! Зашли с женой, она ИП. Ровно восемь минут и мы все бумаги оформили, заехал на выдачу было тяжко Фиат Дукато макс паркануть близко к выдаче. Через 14 минут Парни все к машине вывезли... Меня всё устраивает
1
1
December 4, 2023
Хуже не встречал транспортную компанию чтобы забрать коробку 5килограм простоял 3 часа
2
1
February 25, 2023
Менеджеры как сонные мухи, не клиентоориентированные совершенно.
7
July 26, 2021
Заказал запчасти из Хабаровска, привезли в обрешетке которую я не просил! И естественно взяли в 2 раза дороже за доставку. Не первый раз проблемы с данной тк, будем пользоваться другой
3
1
September 1, 2021
Ужасная доставка груза, постоянные задержки. По два дня на карте отслеживания стоит в Ростове и все в пути. Операторы ничего вразумительного ответитить не могут(((
1
April 14, 2020
Ужасное место. Как транспортная компания полностью не оправдала свое назначение. Если бы задержка с отправкой, то это понятно. Но когда груз пришел 2 дня назад, а персонал тупит и не может отпинать курьера на доставку до места 2 дня!? Ладно, не можете отправить, ну позвоните и скажите, что мы Джопоруки и Найибеки, приезжайте и заберите заказ сами. Нет, пыжатся, делают вид, что нормальная ТК! Три раза ХА! Нормальная ТК в условиях открывшихся возможностей нанимает дополнительный персонал, повышает зарплаты и премии сотрудникам, а не загоняет, как скаковых лошадей имеющихся трёх несчастных...
7
February 13, 2020
Пэк... пэк... пэк... неоднозначно! Минусы и плюсы! Вы либо закройтесь, либо исправьтесь! Поддоны то есть, то нет; грузчиков на выгрузке вечно нет, надо ходить искать или спрашивать у приемщика, собираются очереди на сдачу груза на ровном месте из-за медленной работы голодных и уставших( потому что их мало) узбеков... это трындец, товарищи! Постоянно складывается впечатление, что всем на все плевать. Цена на перевозки устраивает клиентов, поэтому пока с вами. Вы экономите на спичках, друзья. Вам , видимо Москва жестко режет бюджет на развитие... или я не понимаю, в чем дело. Переехали на Доватора, но грязь на терминал, похоже, с Каширской привезли..к девушкам-операторам претензий нет)) все как на подбор: умницы-красавицы!
7
2
December 15, 2020
Отвратительно! Была бы возможность поставить "-5" - поставил бы. Итак, пятница, вечер, конец рабочей недели, хочется домой, в "предбаннике" склада ПЭКа слоняется туда сюда табун народа, ходит курить, стоят и о чем то треплются, просто ходят туда сюда. На складе ищет товар клиента 1 человек! На складе он лазает уже минут 15, внезапно - подбегает и говорит, я не нашел, у меня смена, я пошел. На вопросы, а кто, где, как получать дальше? Он пожимает плечами и сваливает. Думаете домой? А нет, он присоединяется к тому народу, что ходит направо-налево, или покурить. Звонок на телефон "директора", что висит сбоку, обещают помочь, через 5 минут подбегает парень, забирает накладные на выдачу оставшихся 3х человек и исчезает на складе. Позже, между складом и терминалом начинает бегать другой парень, которого, как видно, назначили разобраться с оставшимися клиентами. Часть бегающего туда сюда народа грузится в маршрутку, подъезжают другие. Думаете они пытаются впрячься и помочь горемыке? Неа, они ходят туда-сюда, курят, становятся в кружок и начинают рассуждать, кто не пришел вчера, что их сегодня всего 5 и так далее, кстати думаете это происходит тихо и культурно? Нет, их не смущают ни девушка, ни маленький ребенок, который пришел с одним из клиентов, мы все слушаем их "цензурные" речи. Итак, далее, минут через 10 найден груз первого клиента, ещё минут через 20 нашли мой. Когда нашли груз третьего страдальца - я не знаю, я уже уехал. Вопрос не к персоналу, он работает, как привык, но товарищи управленцы - куда вы смотрите? Сейчас загрузка, сезон, но ни одна тк не показывала такого бардака, нигде я не видел слоняющегося народа. Неужели нет никого старшего, который скажет - разбежались отсюда, кто домой, кто работать? По итогу - час ожидания на складе, абсолютный рекорд! Совет - не суйтесь туда, до февраля точно.
2
January 4, 2024
Крупный пункт ПЭК
August 19, 2020
Пользуемся услугами данной компании уже не первый год. Ценовая политика приятная, чтобы избежать простоять в очереди не едем на получение/отправку в понедельник к 9:00ч , так как все компании в это время стремятся получить свой груз. График работы удобный, в будние дни с 8 до 20ч.
1
4
October 16, 2020
Работал с ТК ПЭК на протяжении 5 лет, за время работы, были проблемы.
Но компания всегда пыталась макс решить проблемы, лояльное руководство компании. Готовы продолжать сотрудничать с данной ТК, всем рекомендую.
2
September 26, 2021
Данная организация вызывает много вопросов: при получении заказа всегда большая очередь, да еще могут потерять посылку и не отправить её вообще.
October 23, 2021
Задержали груз. Бросают трубку. И просто молчат, уже 2 дня выясняю и все без толку! Я позабочусь о том, чтобы у вас было меньше клиентов!
1
August 18, 2021
Выдача документов происходит быстро а вот выдача товара , занимает очень долгое время , после того как распустили таджиков надо было и филиал закрывать . Грузчики не грузят
3
February 29, 2020
Очень хорошо всё организовано. Просто и быстро работают. Вежливы, корректны, отличный ценник, в сравнении с некоторыми флагманами рынка перевозок РФ.
1
9
November 26, 2023
Очень длинное ожидание
1
January 26, 2022
Простоял на выдачи 2 часа. Каждый третий получающий груз получал с повреждениями, один за всё это время вообще найти не смогли.
3
August 19, 2020
Была вместе с ребенком. Получали маленький детский городок в частный двор . Все помогли загрузить в машину . Я была очень счастлива , так как думала , что мне придется все самостоятельно загружать.
1
3
July 31, 2021
Про ПЭК на ул. Доватора, 148: в офисе всё ок. На складе катастрофа - огромная очередь, на выдаче острый дефицит сотрудников, можно простоять и час.
January 28, 2024
Никогда не отправляйте этой компанией. Потеряют или повредят ваш груз.
September 10, 2021
В который раз неделю жду груз из Москвы.
Получение затягивается на пару часов. Большие проблемы с персоналом.
Ужасная ТК, выбирайте другую.
1
September 13, 2021
Груз из Москвы до Ростова-на-дону едет больше недели, это жесть😡😡😡. И на складе грузчики работать не хотят, бояться пошевелиться. Отвратительная компания 👎👎👎
1
October 4, 2021
Ставлю 4 звезды , так как они любят долго доставлять товары. По 3 недели едет товар с Волгограда, когда с Китая я получаю заказы от 10 до 15 дней максимум. Компания самая лучшая я считаю, но вот персонал видимо подводит и портит репутацию.
December 12, 2020
Худшая тк. Дважды теряли груз и ничего не возместили! По одному грузу просто игнорят по второму возместили 20% от стоимости груза и дальше на письма не отвечают. Никогда в жизни больше не буду пользоваться услугами этой конторы и НИКОМУ не советую. Хотите чтобы вашу посылку потеряли, тогда Вам сюда
2
January 29, 2021
Все не понравилось, не могли неделю найти груз, спустя неделю нашли, и сделали скидку за просрочку 79рублей, я за их задержку потерял 10000рублей, груз был в обрешетке и все равно пришёл с повреждением
1
1
December 29, 2021
Очень долго приходится ждать выдачи. Живая очередь около 30 человек, как при коммунизме. Грязное помещение, сквозняк, холод.
3
September 27, 2021
Отвратительная работа. Дозвониться невозможно, работать никто не хочет. Груз отправляли 10 дней. Я пешком быстрее донёс бы. Всё сроки сорвали (((((
3
May 5, 2020
Самая ужасная транспортная компания в РнД! Сначала стоишь в очереди, чтобы подъехать к пандусу, потом в очереди на сдачу, грузчики компании с выгрузкой не помогают, ну а после ещё от 15 минут до часа в офисе сидишь, чтоб оформит документы на отправку груза. Сдаю груз там иногда (слава богу не часто) по деланию заказчика. Сам бы никогда не воспользовался услугами данной ТК! Сервис на уровне «ниже плинтуса»
5
1
November 18, 2023
Не хватает четкости организации процессов выдачи посылок. Очереди
2
July 2, 2020
Не плохая транспортная компания. Доставка довольно быстрая и качественная . Грузчики узбеки, но всегда можно найти старшего который контролирует их работу. В целом доволен, хотя и бывают небольшие проблемы
1
June 11, 2020
Второй раз забираем ими груз, и каждый раз стоимость по факту увеличивается в 2 !!!!! раза. Оставляли претензию, отдел по работе с претензиями не смог объяснить почему увеличилась стоимость. В итоге стоимость не уменьшили, потому что тебе либо нужно соглашаться и платить, либо они не отдают груз! Вот так у них все просто ). Очень некомпетентно и неприятно.
3
2