PEC
793 reviews
October 4, 2023
Люди которые приходят позже тебя по факту уходят гораздо раньше
2 часа 15 минут получал посылку.
Первый и последний раз обращаюсь
Единственный плюс карщику который погрузил посылку в машину
3
September 11, 2023
Не могу получить груз уже две недели. Потеряли одно место. Оформил претензию неделю назад. Просто кормят отписками. Вопрос никто не решает. Безразличное отношение к клиентам. Советую трижды подумать, прежде отдать им свой груз!
2
August 7, 2023
Настолько ужасного сервиса нет НИГДЕ!!! Просто чтоб забрать оплаченный груз нужно потратить весь день!!!! За час ожидания вынесли груз только одному человеку. Остальные 15 стоят ждут очереди на улице при +40.. никто работать не хочет. Потеря времени и нервных клеток. Самая ужасная компания!!! Тут даже одной звёзды много.
10
June 17, 2024
Плюсов нет. Только минусы и полное отсутствие уважения к своим клиентам ( со стороны руководства в первую очередь).
1
September 7, 2023
Самая отвратительная компания!!!Груз испортили ,залезли,вытащили то что им нужно было и заскотчили обратно!На что мне сказали что могут предложить написать претензию и мне выплатят какие то копейки,в общем ущерб нанесли мне не малый!!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
2
1
March 11, 2024
Всегда быстро и чётко посылки приходят во время.. единственное на шлагбауме приходится ждать когда проедут грузовики..
June 1, 2023
Часто пользуемся услугами ПЭК и практически всегда пересчитываем обьемы и они,как правило, оказываются завышены. А последний случай превзошел все мыслимые пределы.Обьем груза в дороге "вырос" с 4 м3 до 7 м3, и стоимость доставки соответственно возрасла на 10
тыс.руб. Да,доставка быстрая,но совесть надо иметь!
4
July 21, 2023
Оплата груза была до двери, но курьер доставил до подъезда, не смотря на жплобы в сужбу доставки, звонки в компанию. Никто ничего не сделал, груз забирали сами, деньги никто не вернул . Неоднократно обращалась в компанию с претензией, обещали связаться на следующий день и решить вопрос. До сих пор связываются и решают)
1
April 13, 2023
Все хорошо организовано, доставка без каких либо нюансов. Клиенты наводят суету без смысла, персонал квалифицированный. Большое спасибо кладовщику Кушнарëву Н.
2
11
June 13, 2023
На просьбы звонить за час до приезда не реагируют, звонят уже по факту доставки или в лучшем случае за 20 минут. Причем диспетчера прсили дважды и дважды был ответ что записали. В прошлую доставку, не дозвонившись нам, развернувшись уехали,самим пришлось забирать груз со склада, Ибо уже все затянулось, деньги оплаченные за доставку так и не вернули!
4
July 24, 2024
Из года в год - ничего не меняется( Очередь одна для всех, и тем кому одну посылку в руки забрать, и тем кому полную фуру загрузить 🤷🏻♂️ Что сказать, "сервис". Год назад по этой причине зарёкся пользоваться услугами данного перевозчика, думал что-то изменилось, нет всё так же... и недовольные работники и ожидание часами)
March 27, 2024
1,5 часа стоял в очереди и ждал пока выдадут поссылку... В этом смысле "превзошли" даже Почту России. Совершенно не ожидал такого поворота событий.
December 14, 2022
Никогда, никогда, не отправляйте груз этой компанией! По всей цепочке движения груза встретились единицы сотрудников кому есть дело до работы, остальные либо ошибки допускают, либо - роботы, повторяют одно и тоже без решения проблем. Месяц не могли собрать груз, ответ один - потеряли, недоехал, некомплект, пока лично не поехал на склад, час работы и груз был собран, правда большими тюками, посчитать не удалось. Заявку на доставку по адресу переносили несколько раз, итог...пришел груз без 1 места и очень грязный, как такое возможно??? Взяли 16 тысяч за обшивку груза, для чего, где сохранность?? Компания считает клиента скотом? Никогда, слышите, никогда, не пользуйтесь услугами этой компании!
10
June 10, 2023
Купил новый двигатель на опель , продавец отправил пэком , груз пришел в Тюмень вместо Тобольска , несколько раз созванивался с ними и когда двигатель пришел то выяснилось что пэк при транспортировке отломили часть блока где стыкуется кпп , а чтоб я не видел сломанный блок полиэтиленом закрыли где сломали , конченная тк , не советую эту тк
4
November 16, 2024
Всё быстро, груз целый и не покоцан.
1
October 24, 2023
Ужасное обслуживание, время ожидания груза составило более часа при небольшом количестве людей. Менеджеры за стойкой обижены жизнью и такое чувство, что ненавидят всех людей. Лучше в это место не попадать.
1
1
August 10, 2023
Никогда не буду обращаться в ПЭК. Можно долго описывать все минусы, но хотелось бы просто предостеречь от траты нервов, времени и денег людей, которые подумают обратиться в эту компанию. Потратьте немного времени и найдите другую транспортную компанию.
7
January 24
Отвратительная транспортная компания. Груз пришёл с дефектом из-за упаковки(её не было)хотя при отправке продавцом была. "Это не мы,это так и было" их слова.
July 29, 2024
Отличная транспортная компания. Хороший персонал👌
April 6, 2023
Постоянно накручивают ценник за отправку. Перевешивание посылки на складе превращает сумму к оплате раза в два меньше!
Принимать к перевозке без их обрешетки отказываются, не смотря на достаточную упаковку груза в картон и пупытку, чем хотят увеличить стоимость пересылки, хотя нарушают закон, навязывая доп.услуги - видимо никто не жалуется в органы, и им плевать
4
August 21, 2024
За последний год видны значительные изменения в сторону порядка, но тарифы не радуют
March 21
Во время пришёл заказ, все хорошо.
October 1, 2023
Постоянно больная очередь на получение груза … было бы хорошо чтобы была электронная очередь , оплатил доставку груза и после этого уже начали твой груз искать …
1
November 21, 2023
Сложная компания и, оплата отлично, а выдача ужасное ждать по два часа в наше время это не приемлемо, не понятно в чём причино, и по чему то не могут быстро найти груз.
2
March 20, 2023
Был сделан заказ из Москвы в Ижевск, автозапчасти.
Стоимость доставки дыла оплачена более 5 тыс. Указана была жесткая упаковка.
В итоге получили запчасть, омотанный прсотл скотчем!
Всё бы ничего, но бампер помятый!!!
Оставляли претензию- вина комании не потверждена. Это как ?!??
Просто ужас!!!! Видими обмануть людей- в данной компании это норма!
4
1
July 15, 2023
Худшее из худшего, груз не могут доставить 7 дней с даты гарантированной доставки и до сих пор его нет !!! Каждый день звоню, обещают сегодня 10000% вашему гоузу присвоен наивысший статус и НЕ ПРИВОЗЯТ !!! Никогда более с этой конторкой не свяжусь и вам не советую
2
April 26, 2024
Даже если оплатить доставку, то груз вам не отдадут. Потому что у них сайт лежит. 5 часов пытались получить, потратили время зря.
September 29, 2023
Плюсов нет от слова совсем , одни минусы , одним словом шарашкина контора !!! Груз принимают , оформляют ,неделями лежит у них на складе , и не отправляют ! Служба поддержки никакая , одни обещания и отписки !
6
January 8
Всё быстро забрал,без очередей
1
February 12
Нормальная транспортная компания
July 5, 2023
отвратительный сервис. Груз задерживается уже почти на 2 недели. Уже раз 5 звонил менеджерам, ответа нет. Никакой информации дать не могут. Что странно....
Работаю с этой компанией впервые. Посмотрим что будет дальше.
3
August 28, 2023
Самая отвратительная транспортная компания, цены за доставку просто сумасшедшие. Время ожидания выдачи товара не менее полутора часа. Ставлю 1 звезду, больше никогда в жизни не буду заказывать через ПЭК
7
January 20, 2023
Эта ТК просто ДНО. После того как забрали груз, и отправили счёт, выяснилось что впарили свою паршивую упаковку (мы ее не заказывали при оформлении заявки), также дополнительно содрали +30% от тарифа за ту же упаковку. На наши возмущения ответили, что могут паковать любой груз на свое усмотрение, без согласования, ЗА НАШИ ДЕНЬГИ . Это полный абсурд, господа. Прокуратурв по вам плачет. Ни в коем случае не советую пользоваться услугами этой никчёмной конторы
4
August 7, 2023
Сегодня забирал груз. Выдача на жаре +42 градуса на солнцепеке. Клиентской зоны нет. Выдавали груз 3 часа. Толпа людей ждет выдачи товара, много работников, но в среднем выдается 1 заказ в 20 минут...
5
August 23, 2024
Вежливый персонал. Быстрая доставка. Возможно оплата по Куар. Выдача по смс
February 3
Медлительные, платный заезд на территорию, к тому де еще и ужасно неудобный и не понятный. На Каширской было лучше и удобнее.
1
February 8, 2023
Купил шумку бу капота за 600руб.
А за доставку пэк 3200руб. выставил ...
В Яндексе новая шумка с бесплатной доставкой 2400.
К сведению талщина шумки 3мм,длина 1метр,высота 50 см
Тоесть места вообще незанимает а вес данного изделия 300грамм.
Я её и не забрал оставил там же как узнал цену. Мне всё равно с Яндекса было выгодней брать там она хоть новая
Отвратительная комния ...
5
August 1, 2023
Ужасная компания, никому не советую. Потеряли груз и пропали, искала, писала, только третий сотрудник помог найти груз, по итогу за свой же косяк, компания взяла деньги за хранение, хотя уверяли, что цена доставки не изменится
4
January 15
Вьезд на территорию сделали платный
4
May 26, 2023
Очень долго, из Москвы в Калугу 2 дня, и то еще не приехал показывает что находиться до сих в Москве, тут езды два часа, и как обычно приедет под закрытие, отвратительно и стоит это удовольствие не дешево, не советаю от слова совсем)
3
May 16, 2023
Отправила мне фабрика матрасов груз из Москвы до Ростова на Дону. Груз пришел в срок ,указанный ранее. А доставили ещё раньше. Пришлось столкнуться мне с вопросами к компании. Операторы чётко понимая вопрос,отвечала по теме. Все отлично прошло! Спасибо компании!
1
1
January 9
Въезд на территорию платный....
June 25, 2024
Филиал , Королев ... Программа все время висит, груз отправить невозможно , пустая трата времени
1
January 16
Сделали платный выезд🤣🤣🤣🤣бедолаги
2
March 14
Платный заезд и парковка так себе
1
October 8, 2023
Обходите стороной эту компанию по этому адресу. В 15.57 оплатил доставку прибывшего товара. Пришел к кладовщику-он говорит, приезжайте в другой день. Я ему говорю: а за хранение кто платить будет., он сказал : ну ждите тогда, у нас людей нет. В итоге 15 человек в очереди и 2 часа моего ожидания. Просто смех контора. Товар я не сверял. Надеюсь , ничего не спионерили. Больше сюда ни ногой. В очереди некоторые люди сточли по 3.5 часа. Бред полный. Закройтесь, пожалуйста.
2
January 26, 2024
Хорошие ребята. Был крупный груз, работник компании помог загрузить в машину. Это уже о многом говорит.
1
1
January 27, 2023
В отделении на Базовой 2 в туалете на первом этаже не работает кран уже лет так 5. Может руководство прочитает мой отзыв и починит его.
Если в целом, то за 4 года работы с фирмой все было ок, кроме пары задержек грузов. И один раз мой груз отдали не тому человеку, а он просто выкинул его на обочине. Хорошо, что нашли.
1
May 20, 2024
плюсов -0 , минусов - такого числа нет!!! не рекомендую пользоваться услугами компании .
1
1
February 22, 2024
Больше в эту контору ни ногой! Потеряли клиента. 05.02.24 отправлен груз из Ростова-на-Дону в Кемерово, на сегодня 22.02.24 груз до сих пор в Ростове-на-Дону. Хотя должен был доехать 17.02 до места вручения. Бардак. Просто каждый раз отодвигают дату доставки на 12 дней от текущей. Отдайте мне его обратно - отправлю другой ТК.