PEC
712 reviews
December 19, 2021
Цветы из Воронежа, отправленные 09.12.21г,с ориентировочным сроком прибытия 13.12.21г в 15.00,прибыли в пункт выдачи на Доватора 148 19.12.21г в не рабочий день выдачи. Нарушив сроки доставки.
1
March 11, 2024
Стало немного лучше.
August 30, 2021
Заказывал на озоне посудомоечную машину, к сожалению отправили ее посредством ПЭК, не трудно догадаться что они ее потеряли. Мало того что потеряли, так еще и не сознавались в этом и говорили что она уже передана в доставку до адреса, пока один из менеджеров все-таки не сказала что на складе ее не нашли.
October 21, 2023
Если там так всегда, то напалм и дезинфекция.
3
October 27, 2023
Очень долго ждал получения груза, 2 часа
2
1
April 19, 2021
Хочу выразить благодарность Артёму Сергеевичу за помощь в решении проблемы по ускорению доставки груза. Вопрос был решен за один день. Благодарю за человеческое отношение, профессионализм, внимательность.!
1
1
September 26, 2022
Самая плохая транспортная по времени ожидания выдачи груза
Совет: выберете другую транспортную если цените время
2
March 11, 2024
Доставка нормальная а вот склад работает ужасно получал груз 40мин с учётом того что очереди не было
1
1
August 17, 2020
Работаю в снабжении Сыродельного завода 6 лет, и за эти 6 лет в этой транспортной все меняется в хучшую сторону, в оформлении документов проблемы бывают но не так часто как у этих зарубежных сборщиков, некоторые грузы приходили в ужасном состоянии, например получал вялиную рыбу из Астрахани, большая часть коробок была порванной, там где были разрывы рыбы то не хватало, то была покусан кем то. Одним словом эта транспортная компания даже одной звёзды не заслуживает.
4
May 4, 2023
Без накладок не обошлось, но помогла оператор Ирина! СПАСИБО!
1
1
October 10, 2023
Пэк, это утопия выдачи грузов можно ждать вечно.
1
October 28, 2023
Если хотите потратить время и нервы вам сюда!!!
3
April 12, 2023
Ждать 2 часа получения груза - это провал. Больше никогда не приближаться к этой ТК.
7
September 14, 2021
Уровень идиотизма некоторых организаций иногда зашкаливает. Это по какому, $ука, праву, мне снимать запрещено, а вы меня снимаете. Организация выдачи грузов в этом пэке на низжем уровне. Быдлядство процветает
July 15, 2023
Обслуживание хуже не куда. Получение груза уже час сорок. И так постоянно.
5
December 14, 2023
Очень всё долго, ещё и посылки теряют
2
1
April 25, 2022
Все нормально, НО есть проблема. Можно было при таких оборотах точку выдачи оборудовать небольшим комплектом инструмента так как люди приезжают забрать свой товар, а тут засада разобрать некоторые *упаковки нечем* вот и я столкнулся с такой проблемой.
September 9, 2020
При отгрузке оказывается самообслуживание, отгружал 15 канистр масла. Ждал пока ко мне придёт таджик или кто там с поддоном и рохлей. Ждал 10 мин. Н кто не подошел. При этом очереди нет. После вопросов показали склад поддонов, причем убитых. Достал, сам расставил на поддоне канистры. Жду минут 20 пока придут и заберут на весы этот поддон. После чего начал возмущаться просить телефон руководителя, после чего сразу появился чел.с рохлей и оформили отгрузку. На замечание что в деловых такого не бывает, мне ответили вот и идите в Деловые линии в следующий раз. Вообще потраченое время это раз, нервы это два. Не советую эту шарш контору.
3
January 1, 2022
Отвратительная контора. 30. 12. Больше часа простоял в очереди на получение груза. Вместо 6 коробок до места доехали 5. Выписали бумажку сказали сообщат когда найдётся. Категорически не рекомендую эту контору.
December 29, 2021
Выдача грузов на одних воротах. Нет выдачи малых грузов в отдельном окне. Огромные очереди в любое время. Это касается не только предновогодней загрузки. Время клиентов не ценят.
1
July 17, 2021
был там 1раз и сильно пожелел.на складе полный бардак ....грузчики создают вид работы а по сути делов никаких.в итоге мой груз отдали непонятно кому сами незнают кому в итоге потратился на дорогу и уехал ни с чем.в данном случае и одна звезда много!!!!
5
November 30, 2020
Не советую обращаться в данную транспортную. Груз идет с задержками, только втростове стоит по 4-5 дне, потом теряется, потом создаем заявку на поиск груза, по заяваке никто не отвечает. Призодит толькто сообщение с текстом "решено" , когда груз и так получен уже (опять же с задеркой (3-5 дней), приповторной ситуации сотрудники не могуттрешить этоттвопрос и кладут трубку.
Вобщем если у вас в жизне мало интимных связей и вам их не хватает- добро позажолваать в ПЭК)!
4
November 29, 2021
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Молодцы! Забирал посылку, мне её вывезли, показали и я её забрал.
May 31, 2023
Работают быстро,четко.
Спасибо 👍🏻
1
5
February 2, 2024
Стали хуже, переносят сроки
November 7, 2021
Отвратительный сервис. Копошатся как мухи. Портят впечатления от достойной службы доставки ПЭК. Вынужден был переадресовать получение на ПЭК на Авиаторов 5. Там все стало на свои места.
1
2
March 4, 2024
Очень долгая выдача!
June 2, 2023
Потеряли груз,деньги не вернули! Самая отвратительная ТК!!!
2
April 14, 2020
В связи с изоляцией из-за коронавируса заказал забор груза курьером. Груз перемерил, взвесил, объемы указал верные. Но после забора в накладной были уже совсем другие размеры груза, которые повлияли на увеличение стоимости доставки на 2500 рублей от первоначальной!!! Получатель перемеривал груз у себя в городе и только тогда стоимость доставки сотрудники Пэка снизили. Но, стоимость забора груза у меня составляла 500 рублей, но она тоже изменилась и возросла до 1100. Эти деньги никак не вернуть уже. В общем пишу чтоб никто не попадал в подобную ситуацию! Проверяйте размеры, вес и объем отправляемого груза и по возможности отвозите сами в компанию чтобы эти замеры делали при вас. Компании большой минус за такое
11
January 25, 2022
Был у них давно была кантора с таджиками, которые читать не умели, ждали долго, может сейчас всё поменялось, конкуренция и них растёт большая.
December 1, 2020
Отвратительноая контора, заказал доставку, сказали что со мной в ближайшее время свяжутся, прошло 4 часа, никто не перезвонил, позвонил сам, в 18:10, на сайте ввемя работы до 20:00, сказали что отдел доставки уже не работает, в итоге на следующий день, сказали что доставка вообще не указана, в итоге потерял время и деньги. Так что если хотите разозлить кого-то и добавить человеку головной боли, отправьте е у что-то этой компанией.
3
1
January 2, 2022
Отвратительная организация! Очереди каждый раз на несколько часов! Посылки приходят поврежденные! Сотрудники склада не знают чем заниматься! Полный бардак! Не рекомендую!
3
August 30, 2021
Доставляют груз с Ростов на дону- Москва месяц! На отзовик кинул всё с накладными и т.д. и т.п., только тогда со мной связалась начальник логистики! Просила убрать отзыв на отзовике и только.....
December 7, 2021
Очередь на получение 20-30 человек, ждать больше часа и так всегда. Всех поставщиков призываю экономить время своих клиентов и не связываться с этой убогой конторой.
1
February 18, 2021
Это самая плохой филиал этой ТК. Если у Вас есть возможность воспользоваться услугами другой компании, то выбирайте любую другую. Здесь постоянно какие то проблемы: то коробки порваны, то задержка, то с платежи не видят. Просто ужас!
3
1
October 26, 2021
Большие очереди по 20-30 человек на выдаче товара на складе, грузчиков вообще нет… на все просьбы ответ один, ждите … Ждать на выдаче по 1,5 часа мало приятного
March 12, 2021
Всем добра! Зашли с женой, она ИП. Ровно восемь минут и мы все бумаги оформили, заехал на выдачу было тяжко Фиат Дукато макс паркануть близко к выдаче. Через 14 минут Парни все к машине вывезли... Меня всё устраивает
1
1
December 30, 2020
Самая ужасная транспортная компания. Постоянно врут, что не дозвонились. Всегда привозят не в срок. Всё заказы из яндек макета отправленные пэком оказались проблемными. Ёлку вместо 28-го обещают привезти 30 с18-20, что вообще не удобно, т. К. Доставка осуществляется на рабочий адрес. Советую использовать другую доставку. Ужасно!
1
May 3, 2021
Это жесть!
Груз неделю ехал до Ростова, потом две недели перевозили ещё по городу! Итого доставка из Смоленска более 15 дней. И самое главное - никому нет никакого интереса. Ответить на вопрос никто не может
2
December 4, 2023
Хуже не встречал транспортную компанию чтобы забрать коробку 5килограм простоял 3 часа
2
1
February 25, 2023
Менеджеры как сонные мухи, не клиентоориентированные совершенно.
7
January 4, 2024
Крупный пункт ПЭК
December 15, 2020
Отвратительно! Была бы возможность поставить "-5" - поставил бы. Итак, пятница, вечер, конец рабочей недели, хочется домой, в "предбаннике" склада ПЭКа слоняется туда сюда табун народа, ходит курить, стоят и о чем то треплются, просто ходят туда сюда. На складе ищет товар клиента 1 человек! На складе он лазает уже минут 15, внезапно - подбегает и говорит, я не нашел, у меня смена, я пошел. На вопросы, а кто, где, как получать дальше? Он пожимает плечами и сваливает. Думаете домой? А нет, он присоединяется к тому народу, что ходит направо-налево, или покурить. Звонок на телефон "директора", что висит сбоку, обещают помочь, через 5 минут подбегает парень, забирает накладные на выдачу оставшихся 3х человек и исчезает на складе. Позже, между складом и терминалом начинает бегать другой парень, которого, как видно, назначили разобраться с оставшимися клиентами. Часть бегающего туда сюда народа грузится в маршрутку, подъезжают другие. Думаете они пытаются впрячься и помочь горемыке? Неа, они ходят туда-сюда, курят, становятся в кружок и начинают рассуждать, кто не пришел вчера, что их сегодня всего 5 и так далее, кстати думаете это происходит тихо и культурно? Нет, их не смущают ни девушка, ни маленький ребенок, который пришел с одним из клиентов, мы все слушаем их "цензурные" речи. Итак, далее, минут через 10 найден груз первого клиента, ещё минут через 20 нашли мой. Когда нашли груз третьего страдальца - я не знаю, я уже уехал. Вопрос не к персоналу, он работает, как привык, но товарищи управленцы - куда вы смотрите? Сейчас загрузка, сезон, но ни одна тк не показывала такого бардака, нигде я не видел слоняющегося народа. Неужели нет никого старшего, который скажет - разбежались отсюда, кто домой, кто работать? По итогу - час ожидания на складе, абсолютный рекорд! Совет - не суйтесь туда, до февраля точно.
2
July 26, 2021
Заказал запчасти из Хабаровска, привезли в обрешетке которую я не просил! И естественно взяли в 2 раза дороже за доставку. Не первый раз проблемы с данной тк, будем пользоваться другой
3
1
April 14, 2020
Ужасное место. Как транспортная компания полностью не оправдала свое назначение. Если бы задержка с отправкой, то это понятно. Но когда груз пришел 2 дня назад, а персонал тупит и не может отпинать курьера на доставку до места 2 дня!? Ладно, не можете отправить, ну позвоните и скажите, что мы Джопоруки и Найибеки, приезжайте и заберите заказ сами. Нет, пыжатся, делают вид, что нормальная ТК! Три раза ХА! Нормальная ТК в условиях открывшихся возможностей нанимает дополнительный персонал, повышает зарплаты и премии сотрудникам, а не загоняет, как скаковых лошадей имеющихся трёх несчастных...
7
February 13, 2020
Пэк... пэк... пэк... неоднозначно! Минусы и плюсы! Вы либо закройтесь, либо исправьтесь! Поддоны то есть, то нет; грузчиков на выгрузке вечно нет, надо ходить искать или спрашивать у приемщика, собираются очереди на сдачу груза на ровном месте из-за медленной работы голодных и уставших( потому что их мало) узбеков... это трындец, товарищи! Постоянно складывается впечатление, что всем на все плевать. Цена на перевозки устраивает клиентов, поэтому пока с вами. Вы экономите на спичках, друзья. Вам , видимо Москва жестко режет бюджет на развитие... или я не понимаю, в чем дело. Переехали на Доватора, но грязь на терминал, похоже, с Каширской привезли..к девушкам-операторам претензий нет)) все как на подбор: умницы-красавицы!
7
2
November 26, 2023
Очень длинное ожидание
1
September 1, 2021
Ужасная доставка груза, постоянные задержки. По два дня на карте отслеживания стоит в Ростове и все в пути. Операторы ничего вразумительного ответитить не могут(((
1
August 18, 2021
Выдача документов происходит быстро а вот выдача товара , занимает очень долгое время , после того как распустили таджиков надо было и филиал закрывать . Грузчики не грузят
3
September 26, 2021
Данная организация вызывает много вопросов: при получении заказа всегда большая очередь, да еще могут потерять посылку и не отправить её вообще.