Pec
2639 reviews
August 14, 2023
С трассы недалеко. Работают круглосуточно. Завёз в 7 утра по дороге на работу. Помощник помог упаковать груз и довезти до весов. Доки оформил на электронной стойке. Первый раз не очень понятно. Цена хорошая.
1
September 6, 2024
Ну норм че, есть фуры, есть товар, есть узбеки, определенно работать можно
2
2
December 23, 2022
Ужасная транспортная компания!!!
Отправитель передал груз в ТК 25.11.2022, прибыл груз 28.11.2022, была назначена доставка до адреса на 01.12.2022.
Сначала говорили, что груз потерян (на минуточку 14 мест на 172кг умудрились потерять), далее, началось кормлением завтраками, якобы груз нашли и ожидайте доставку на 10.12.22, естественно ни доставки, ни звонка от менеджеров в этот день не было. Опять начинается поиск груза, опять нашли, опять запланирована доставка на 14.12.22, барабанная дробь.... Доставки нет, груз не найден.
Сроки все сгорели, часть клиентов от груза отказались, отзывы негативные из-за этой транспортной получены, выручка потеряна.....
В итоге заказали у производителя еще товар (для клиентов, которые ждали товар, как и мы) с отправкой ТК «Деловые Линии», получили груз на 5-й день.
Да, вы все правильно читаете! На пятый день после отправки (включая выходные) груз уже был у нас!
В итоге мы отказались от данного груза и поставщик делал возврат, чем все закончится, не знаю….
В общем, дамы и господа, если вам ценно ваше время, нервы и для многих еще репутация и заработок, не рекомендую ТК ПЭК.
4
May 18, 2024
Капец машиновейник. Снаружи толкотня. Внутри толкотня. Перед тем как загрузить спрашивают служба безопасности кем был твой пра прав дед.
May 31, 2024
Мне нравится отправлять через эту компанию. Очень быстро и оперативно происходит официальные документов, особенно когда предварительно составлено оформление. Я как водитель экспедитор доволен.
1
2
February 26, 2024
Классно! Отправлял груз. Всё чётко и быстро. Вежливый персонал
1
December 27, 2022
Отвратительно.Долго. Много проблем при получении. Не всегда Ваш заказ оказывается в своей ячейки. Я ждал 5ч и то выдали не всё. Голова после такого ожидания не соображала. В месте ожидания холодно, но есть возможность оставить свой номер телефона и сидеть в машине и не отсвечивать. После уведомления о прибытии Вашего заказа не факт, что Вы его можете получить в тот же день. Не советую выбирать эту компанию
3
2
October 14, 2023
Только положительные эмоции от обслуживания, что сдача груза, что оформление занимают не более 5-10 минут, электронная запись на оформление, никаких живых очередей
2
September 7, 2023
Друг отправил мне посылку. Я отсдедил её и увидел, что она уже пришла. Приехал поучать. Оказалось, что её ещё не положили в ячейку и предложили подождать неопределённое время, которое могло быть несколько часов. Уехал. Окащыаается
3
1
September 2, 2023
Планировала переезд с ПЭК междугородний.
Уфа-Москва
Мой номер заказа 029949712835, не состоялся
В связи с тем что не забрали груз в течении двух дней!!! Обратите внимание это Жесть! Сами переносили время забора, водители звонили без грузчиков 🙈
Это караул!!!
4
March 17
Неплохой сервис,очереди почти нет.
January 30
Режим работы круглосуточно, это плюс
March 13, 2023
Навигатор довел, но вот обычному физлицу, первый раз пришлось спрашивать дорогу на оформление документов аж три раза, пары указателей бы хватило. В пункте оформления документов чисто, тепло, на 5 баллов, электронная очередь. Ждал минуты три всего, минут пять ждал когда на складе вывезут мой товар, помогли загрузить коробку в машину.
1
October 28, 2024
Быстро и качественно.
August 21, 2023
Лучшая транспортная компания превратилась в шарашкину контору! Связь висит, приложение тоже висит. Без моего ведома, без звонков и согласования второй раз переносят дату доставки. Прождал неделю с момента прибытия груза. Доставки нет.
В любой компании бывают трудности. Приостановите деятельность, разберитесь с проблемами.
2
1
December 21, 2022
Данная компания не может выполнит свои обязательства в полном объёме. Постоянно переносят доставку товара с одной даты на другую. Коммуникация в данной компании отсутствует, менеджеры по клиентам не могут повлиять на работу склада.
Пример:
Ждём поставку с Китая, ее привезли на склад пэк, пэк начинает переносить доставку с одной даты на другую, рассказывая , что у них проблемы. Данная ситуация , с нашей компании, происходит в третий раз. Отвечают дежурными фразами.
Лучше переплатить другой компании, но , зато, вы получите свой груз в ту дату , в которую договорились.
А если , вы удалите мой отзыв , как было с предыдущим, то я специально найду сим карты и буду постоянно писать в Яндексе!!!!
Номера грузов могу предоставить !!!
И ваши извинения не нужны, они ничего не стоят в вашей компании, пустые слова!!!
4
1
December 30, 2022
Отвратительная работа компании.
20 декабря мне был отправлен груз
СПб-Подольск, с датой прибытия 23 декабря. В итоге 27 декабря сам поехал забирать груз на Мелитопольскую рано утром, потому что они не в состоянии довезти груз из Бутово в Подольск.
Пришёл на выдачу, сотрудник ТК сказал, груз вижу, оплатите пожалуйста в клиентском отделе. Пошёл, оплатил. На кассе попросил сотрудника сделать перерасчёт, т.к. получаю в Бутово, а не в Подольске. Получил ответ, что это не возможно, цена фиксированная. Пришёл на выдачу,,назвал код и получил ответ: мы ваш груз похоже потеряли! Пригрозив полицией, вроде нашли. Груз выдали без упаковки, которую я оплатил и перерасчёт не сделали. Дело пахнет мошенничеством, на мой взгляд.
Однозначно больше в ПЭК не обращусь.
5
1
January 14, 2024
На мой взгляд самая оптимальная ТК цены и сервис на высоте! Пользуюсь только их услугами.
1
August 29, 2023
Худший пвз где я был. Система найдем-получите. Не найден-не получите. 3 часа ожидания в ПВЗ поисков моих вещей увенчались успехом, спасибо управляющему которого нашел и он нашел вещи за 15 минут.
4
September 18, 2024
Все отлично! В срок доставили, все цело
September 19, 2023
В плане выдачи груза - полная жуть!
1,5 часа ожидания пока привезут к пандусу 4 покрышки. Самое главное это не только мой груз столько искали, а еще со мной в очереди на получение груза было человек 20 и все так томились в ожидании…
2
May 13, 2023
Все отлично. Перевозил мотоцикл через ПЭК. МОТ целый приехал. Погрузили на эвакуатор, помогли. Спасибо ребятам.
1
February 17, 2024
На данный момент, данный пэк очень сильно изменился, видать поменялся бригадир склада. Диких очередей не наблюдал, и товар не теряют 😄
1
April 19, 2024
Отвратительное отделение,
На складе трое весов, причём на одних средних весах приёмщик постоянно куда-то отлучается и это не одинарные замечания.
С маленьким грузом на весы просто так не встанешь т.к в основном здают на больших машинах по 5 паллет и больше, приходиться упрашивать ребят чтобы пропустили через полет т.к ждать пока они разгрузит свои 10 палет ну как то не логично.
На других пунктах есть специальные весы для маленьких грузов или премщики сами пропускают если у человека мало груза.
1
2
February 13, 2024
Сотрудники на выдаче в куртках, реально холодно у них, в клиентской зоне норм, но грузчики на выдаче не торопятся, иногда игнорируют, приходится долго ждать
1
March 21
Удобный подъезд , из минусов мало сотрудников мало рохлей постоянные очереди выгружают своих а часники побоку
December 31, 2023
Ужасное место, территория крайне маленькая, на фуре очень тяжело парковаться, машин и прицепов натыкано во всех местах, подъезд к складу ужасный,
3
2
November 23, 2022
Жуткая компания! Мой груз просто потеряли!
В назначенный день ждала доставку, но никто не приехал и даже не позвонил, что не приедут!
Два дня на горячей линии пыталась добиться ответа, что происходит и как можно ‘потерять’, но ответ ‘ждите’. Никто разбираться в ситуации не хочет, всем абсолютно на вас все равно.
А когда груз нашли, его нет возможности доставить оперативно, хотя есть еще целый день на это.
Завтра я улетаю и принять груз не могу. Но в этой компании всем пофиг.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПЭКОМ!
Проблемы с двумя отправками из двух, в компании полный бардак и помочь разобраться вам некому!
А Даниил Андрианов вообще бросил трубку! Как вам сервис?
Я в шоке просто. Отправляйте свои вещи нормальными компаниями, не этой.
5
1
January 7, 2023
Самое ужасное отделение ПЭК, очереди, никакого уважения к клиентам, начальник участка на работу вообще приходит??? Наверное нет, по моей и не только моей просьбе пытались с ним пообщаться, так как только он чётко знает где делся груз, который они куда то дели. По крайней мере он пришёл на этот склад.
Два часа пытался выяснить что с посылкой, не удалось.
П. С. Всё потом конечно нашлось. Но впечатление об этом отделении, крайне негативно.
2
1
May 26, 2024
Удобное место, быстро принимают груз, в офисе всё норм по документам!
April 14, 2023
Добрый день я часто пользуюсь услугами транспортной компании такое ужасный организации труда на мелитопольской нет нигде в их филиалах мало того что грузчики проходят мимо тебя не помогают тебе разгрузить машину ещё и приёмщица ругается как сапожник Я не понимаю Я к ним приехал они ко мне Я хотел бы чтобы все оставались людьми орать и вести себе под скотскимы все умеем
5
January 27, 2023
Удобно, быстро, надёжно, но будьте готовы что на выдаче придется подождать, а так оформляют быстро, старайтесь выбирать круглосуточные пункты приёма и выдачи, они работают лучше.
1
October 4, 2023
что бы сменить грузоотправителя нужно ЛИЧНО приехать в офис , другими способами не принимают, куда это письмо нужно отдать в офисе НИКТО не знает, по телефону сотрудник так ничего вразумительного и не ответил
2
2
July 7, 2023
Если получать ночью, то быстро. Если попадаешь во время погрузки пэковских машин, то можно и час потерять, тк на тебя не обращают внимания. На претензии отвечают, что нечего в это время приезжать. На вопрос, а когда нужно приезжать, ответ - лучше вообще не приезжать.
3
1
March 5, 2024
Огромные очереди, невозможно сдать груз, никто не помогает выгрузить груз. Очень много машин ПЭК сдают груз, частнику невозможно сдать.
1
September 28, 2023
Самая отвратительная транспортная компания, которая только может быть.
На 25 сентября с 18:00 была заказана доставка груза до двери, в итоге водитель приехал в 12:30, когда дома не было никого, с этого и началась «увлекательная» история.
Доставку перенесли на следующий день, то есть на 26 сентября, и, естественно, никто груз даже на следующий день не доставил, т.к. водитель поздно сдал товар на склад .
В связи с этим доставку опять перенесли, и теперь уже на 27 сентября, но и 27 числа товар не привезли, потому что он ПОТЕРЯЛСЯ! Просто взял и испарился.
Теперь «лучшие» работники склада в поисках моего оплаченного товара.
Ни операторы , ни водители, ни сама компания не может ответить, когда вообще будет доставлен груз и будет ли он вообще доставлен.
Только и делают, что увеличивают плановый срок решения проблемы!
Если соберетесь воспользоваться услугами данной компании, будьте готовы к тому, что придется каждый день звонить на их горячую линию и писать в онлайн чаты, слушать «приносим свои извинения», и на этом заканчивается всё общение, т.к. никто из сотрудников ничем помочь не может.
Потрачено очень много нервов, сил и времени из-за халатности сотрудников компании ПЭК.
Только вот за услугу доставки деньги снимают сразу, а толком и без проблем выполнить свою работу, к сожалению, не могут.
Естественно, никогда и никому не посоветую воспользоваться услугами этой омерзительной организации.
2
2
August 30, 2023
Если Вы готовы ждать при получении груза 3 часа и больше. Тогда ПЭК это ваша компания, Всем кому не хватает хамства, добро пожаловать в ПЭК. К СОЖАЛЕНИЮ забыл что тут так. Лучше обходить стороной ПЭК. А если машина в наем, то вообще беда.
Так они выжимают доставку,
4
June 8, 2023
Очень удобно, мебель упаковали в деревянную тару, получил быстро, просто супер! Лучше других перевозчиков
1
March 17
На складе творится кошмар при выгрузке
March 15
Всё отлично быстро
November 11, 2022
Ездила в Бутово в большой хаб. Очень быстро привезли заказ. Все осмотрела. Помогли с погрузкой. Огромное помещение. Есть туалеты. Очень удобно получать.
1
September 18, 2023
Сотрудники компании предоставляют ложную информацию о доставляемом грузе, до менеджера не дозвониться, груз приехал не в полном объеме. Вопрос до сих пор не решен. На горячей линии меня успешно "футболят" от человека к человеку.
2
2
October 31, 2022
Находится в удобном расположении. Время разгрузки минимальное, много приёмщиков. Оформление документов быстрое, часть оформляется собственно через компьютер, после подписываю менеджеры. Всё удобно, чисто, сухо))
3
March 28, 2023
Заезжаю по работе, что могу сказать лучше приезжать или утром или поздно ночью, начиная часов с 15 и до вечера едут машины ПЭКА, которые занимают все ворота и тележки и сдать товар бывает очень долго и сложно, если есть возможность лучше сдавать товар на мкаде возле Варшавки там народу мало.
1
October 1, 2023
Потеряли мой груз, 10 дней кормили обещаниями что сильно большая загрузка на складе в Подольске, в итоге я приехал сам к ним и выяснилось что груз потерян, теперь ждём ещё 10 дней типо поиск груза.
2
2
March 21
очереди, ооочень все долго...
December 27, 2023
Груз прибыл в промежуточную точку к ним 21 декабря. Сегодня 27 число, груз до сих пор на транзитном складе! Никто из операторов не может ответить почему, и когда груз будет доставлен!
2
1
January 31, 2024
Контора работает по предоплате. Долго ждать прихода денег за перевозку. Отгрузки там не делаю. В основном в деловых линиях.
1
April 1, 2024
Из плюсов - круглосуточный режим работы, быстрое оформление документов, вежливые сотрудники в отделе оформления. Из минусов - сотрудники склада не говорят по-русски, подучить ответы на свои вопросы я у них не смог. Отсутствует навигация на территории, сложно ориентироваться из-за большого количества автомобилей припаркованных, как попало.
February 5, 2023
Хранение начали считать не довезя груз,
Цена, вес, объем трижды менялись за время в пути(причём, видимо, коэффициент расширения алюминия около 200%)
В итоге забрать доплатив копейки тоже не дают, пока отправитель не доплатит, я тут не могу, а учитывая разницу во времени пришлось будить друга, приславшего мне подарок…
Никогда не свяжусь больше.
Касательно территории - глупо организован въезд/выезд, при огромной ширине открывают только один шлагбаум, идиотизм, ибо на повороте, на плитах с кучей ям, очень удобно разъезжаться с длинномером.
1