PEC
2532 reviews
February 15, 2024
Удобно, можно приехать рано утром и загрузить товар, машин мало. Все быстро оформляется при выдаче, и грузиться, не приходиться долго ждать.
1
September 30, 2023
Груз свой мы так и не увидели, мало того что он лежал на складе в Москве неделю, должны были привезти в Подмосковье 20 км от МКАДа, неужели за 10 дней нельзя было доставить, в итоге поехали сами забирать, но не тут то было, ее просто не нашли на складе, мы ждали больше 2х часов!
Не рекомендую эту ТК, если хотите сохранить свое время и нервы
1
1
August 17, 2023
Груз пришел, но его не доставляют по адресу, хотя доставка до адреса оплачена. На связь не выходят. До них не дозвониться, не дописаться - никто не отвечает. Робот , который звонит, доставку не подтверждает, говорит, что перезвонит сотрудник, никто не перезванивает. Уже неделя, как груз в Москве - его не могут доставить. Если хотите избежать в жизни лишнего геморроя, настоятельно не рекомендую. Уважаемый ПЭК, все еще теплится надежда, что вы груз доставите.
7
August 10, 2023
Быстро, удобно и круглосуточно!!!
Для меня идеальный вариант: доехать ночью без пробок, всё оформить без очередей и ожидания)))
2
August 11, 2024
Хоть сотрудники и нормальные , но вся организация плохая , модно без очереди спокойно 20-30 минут ждать пока кто-то подойдёт за накладной. Последовательность действий далеко не очевидна тут, сама выдача физ. Лицам там же ,где грузятся фуры . Небрежно работают грузчики , никаких бумаг при получении не выдают .
1
December 7, 2023
Удобно расположен. Круглосуточный режим работы. Удобно получать груз. Отзывчивый персонал.
2
July 29, 2023
Отправлял груз в Санкт Петербург с адресной доставкой , груз доставили быстро за два дня. Но потом выяснилось , что по городу , в выходные адресную доставку не осуществляют , потому что у логистов выходные суббота и воскресенье. А людям в понедельник на работу. Вопрос в другом , почему меня не предупредили при оформлении груза , что в выходные не осуществляют доставку на адрес. Буду искать другие ТК для работы
2
2
December 23, 2024
Тьма машин, непонятно куда ехать, нет указателей где задирать и где отправлять! (
May 6, 2023
Потрясающая компания для крупных перевозок.приём груза оперативный,оформление быстрое(если что то не получается всегда помогут)!!!!рекомендую всем!!!!!
1
1
June 27, 2024
27.06.2024 года. Приехал в 22 часа потратил час чтобы получить груз. Вопро задать некому, сотрудники занимаютс всем, кроме работы
3
July 20, 2024
Потеряли мой груз, вот уже как 3 дня ищут, составил претензию, до сих пор без ответа
3
1
December 8, 2022
Всем привет.. Два раза пользовался их услугами. Первый раз задержка была 4 дня, купил новые литые диски и зимнюю резину, так же был глушитель, так эти грузчики сколотили ящик 3-х метровый, на дно положили диски внешней стороной на верх, а сверху положили глушитель, между ними ничего не проложили, в итоге они нацарапали литые диски. Компания ***. Второй раз, че
мой друг выслал мне запчасти на авто в количестве пяти наименований из Владивостока в Воронеж, всё уместилось в большой ящик. В итоге я получил груз, но вместо фары, там было стекло от какого-то авто. Моя фара ушла в Казань. Поиски, нервы. В командировку поехал в Москву, забрал там фару. Подумайте лишний раз, насчёт другой компании..
4
1
February 1, 2023
В моей практике было два случая пользованием услуг компании ПЭК. В первом случае город Ульяновск отправная точка 4 колеса в сборе отправлялись из Ульяновска в Москву. Пересылка доставка была безупречной. Но последний случай меня вывел из себя. Отправная точка была из города Ульяновска груз состоял из инструментов таких как перфораторы, болгарки, штроборезы, дрели для сверления под микроудар, гидравлические пресса для работы с водопроводными трубами лазерный построитель плоскостей, удлинители всякий мелкий инструмент в упаковках. Всё это я сам загружал и упаковывал на паллет со сборными бортами. Приёмщик в Ульяновске должен был установить крышку на этот сборный паллет и обтянуть монтажными лентами. В процессе оформления документов на отправку выяснилось, что мой груз оформляется как бывшего употребления автозапчасти. Откровенно говоря я был неприятно удивлён. Второе удивление что мой груз стоимостью примерно под 1 млн руб был оценен в 11.000 деревянных. Сделать увеличенную страховку никто не предлагал. Я настоял чтобы груз хотя бы застраховали на 1/3 от его стоимости. Точка доставки была город Москва юг. Получал груз я сам. Предварительное оформление документов заняло буквально 2 минуты. В дальнейшем я ожидал получения данного груза около 2 часов. Возможно я ожидал бы и дальше если бы случайно не посмотрел в телефон на входящие SMS. Где было среди входящих сообщения о уже полученном моём грузе. То есть я стою, жду когда мне найдут на складах мой груз и выдадут его а документально он уже выдан кому кем непонятно. Подняв небольшой Шухер мой груз всё-таки ещё через полчаса объявился. Но Каково было удивление, когда я увидел что данный груз пришёл из Ульяновска в открытом состоянии бери не хочу. Не крышки не стяжных лент не было. Это просто моё счастье что ничего оттуда не выдернули. Хоть и на этом большое спасибо компании . Как вернусь на родину обязательно добьюсь того чтобы этому приёмщику который отвечает за приём грузов для отправки влупили хороший выговор как минимум А как максимум вплоть до увольнения. Это называется *** на рабочем месте.
7
1
July 9, 2022
Все очень мощно, солидно, по современному. Территория облагорожена, чистота. Приятно находится в таком месте. Понимаешь, что и к твоему грузу тут относятся так же, с душой. Сотрудники профессионалы своего дела. Будем пользоваться услугами Компании ПЭК и друзьям советовать.
9
January 31, 2024
Эти товарищи умудрились потерять комплект колес R17.
Номер заявки 2607 5959 0787.
А я раньше думал что ПЭК это лучшая ТК.
А она как и Энергия, может потерять ваши вещи,только за большие деньги.
4
July 23, 2023
Ужасная компания теряющая грузы, но это мало. Персонал забивает болт на его поиск, сначало тянет с ответом (месяц) . Потом появляется отвественный по поиску, потом, присылаю, что я не заполнил заявление на поиск (хотя 15 раз с ними общался, через приложение, телеграмм, по телефону, давал всё данные, они мне каждый раз давали новые номера обращений. Короче всё заполнил и уже 3 месяца жду своё отправление. Так как с их слов мы вам пришлем ВАШЕ ОТПРАВЛЕНИЕ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК ЕГО НАМ ВЕРНЁТ ТОТ КОМУ МЫ ЕГО НЕ ПРАВИЛЬНО ПРИСЛАЛИ.
6
1
August 24, 2023
Безобразная компания. Воспользовавшись её услугами была обманута дважды и по сумме и по срокам. Сотрудники ни на один вопрос ответить не могут кроме фразы "А я то что ?" . На вопрос почему сумма перевозки стала в 1,5 раза выше - ответ после долгих разбирательств - так программа работает не корректно. Жалею, что воспользовалась их услугами.
4
1
May 11, 2024
Первый заказ 5/5
Позвонил быстро ответили, посчитали сумму примерно, лучшая цена была, пришло с Питера за 2 дня большой груз! Молодцы
July 31, 2024
Грузчиков не найти,приходиться выгружать самому,на приемке вечная очередь!
3
December 14, 2023
Стали невыносимые условия перевозки грузов! Стоимость сначала на калькуляторе компании показывает одну, а когда получаешь, другую! Перевозка 4х шин Москва-Ростов стоит 4300 рублей!)))
И в компании никто не знает, почему так получилось😂
Лучше пользоваться услугами других компаний, стоимость в 2 раза ниже!
4
July 8, 2024
Все отлично все работает как надо рекомендую к сотрудничеству
October 15, 2023
Всё просто супер, спасибо большое персоналу.15 минут на оформление документов, ещё 30 на загрузку,просто шикарно.персонал хороший,нет слов
1
2
March 7, 2024
Получал Авито-доставку (колесо), а вроде всё ок., доставили. А потом узнаю, отправитель отправлял его в мешке, а пришло без него.
А ведь деньги за упаковку взяли!
Мелочь вроде, а осадочек то остался!
2
1
May 2, 2024
Если вам говорят доставка стоит 3 тысячи рублей, а потом просят заплатить 13, не расстраивайтесь это затраты на обработку груза. Что за обработка груза - затрудняются ответить.
4
August 14, 2023
Рано или поздно вы сгорите в адском пламени вместе с своим директором и отделом логистики (с которого мне не могут позвонить 3 дня) и вот когда вы умрете в этом пламени, я буду молить господа бога что бы вы всем своим отделение попали в АД и там черти жарили вас в котлах и говорили что через 1 час вас отпустят. Я так понимаю что ответ будет шаблонным, 780349401727 это номер груза который вы не в состоянии доставить 4 дня.
6
March 27, 2023
Отправлял первый раз ПЭК. Был в выходной. Быстро разобрался со складами. Самое интересное было в офисе.
Девушка помогла всё оформить через терминал, отправлений было много и в разные города. Приятно когда такое отношение. Буду чаще пользоваться и советовать другим.
2
April 7, 2024
Самый медленный склад на выдаче товара , всегда жду от 20 минут до 1 часа , стал заказывать через другие транспортные , время дороже ....
September 16, 2024
Всё четко , быстро, качественно 👍
August 22, 2023
Хотел отправить груз.
Приехал по адресу отдал груз 25.07.2023.
Груз должен был быть на месте уже 10.08.2023.
Но груз не двинулся с места.
Не кому не советую данную компанию.
После возврата товара деньги не
хотят вернуть в сумме 1971.72
Говорят я должен писать заявление что бы они мне вернули денежные средства за то что они не выполнили договор между мной и ПЭК.
Так что люди думайте дважды перед тем как обращаться в эту компанию.
4
October 23, 2024
Пэк отличный доставка ,вот только чуть чуть по дороже
1
November 22, 2024
Забирал товар. Все понравилось. Быстро выдали.
2
August 28, 2023
Полный бардак, сорвали доставку заказа. Сказали номер автомобиля, фамилию водителя. Я заказал пропуск через весь город поехал встречать груз. В итоге потерял более 6 часов, но груз так и не приехал. На следующий день сам поехал и забрал. Но для того, чтобы забрать мне потребовалось еще 4 часа. Так как не ясно было где находится груз на складе или в машине. Хорошо, что нашли его. Больше я не рискую и Вам не советую
3
August 27, 2022
По моему мнению за последнее время доставка у компании ПЭК значительно ухудшилась. Заказываю перевозки через них не так часто, но последние два заказа были просто из ряда вон выходящие. Первый из них 635129829619 пришел до Москвы из Челябинска очень быстро, но тут начались приключения внутри терминального перемещения, 5 дней груз пролежал на складе Бутово (хоть я и звонил, писал в чат почти каждый день), пока не прошел срок и его не поставили на розыск, в итоге за один день нашли и переместили на другой - доставка почти 2 недели.
Второй заказ буквально через пару недель из Новосибирска 534129919058 – это вообще что-то с чем то… за стандартное время (примерно 5 дней) груз доходит до распределительного терминала (все того же Бутово), далее он должен переместиться на другой большой терминал Москвы, после нескольких дней завтраков о перемещении, я принимаю для себя неудобное решение, ехать самому забирать его, а не ждать перевозки (тк сроки очень поджимали). После прибытия на следующий день в Бутово как обычно по смс получаю номер для выдачи, после этого говорю его сотруднику, почти сразу приходит сообщение в приложение что груз выдан!! и далее жду.. Проходит 30 минут и мне сообщают, что мой груз по ошибке был выдан доставкой какому-то юр.лицу в другом городе МО аж 3 числа (хотя я приехал 7 августа!). Дальше начинаются извинения, просьбы написать претензию и ждать тк будут пытаться найти груз и попробовать его вернуть назад и передать мне.. (на что я уже очень мало надеялся тк 5 дней довольно «не дешевый груз» лежал у кого то там на складе или еще где то). В общем нервы мне потрепали тк все мои сроки были сорваны, плюс я не надеялся уже получить свое оборудование в целостности, но хорошо, что компания получившая груз оказалась ответственной и просто продержала у себя его не складе не распакованным!! (а если бы это был физ лицо?! И что бы он сделал за все это время, остается только гадать!) По факту были допущены две большие ошибки, это не проверка в Бутово количество мест и просто перенаправка на адрес и уже непосредственно на самом адресе так же обратили на количество мест – выдача.
Но на этом вся «красота» не заканчивается, груз все же забирают и привозят на удобный мне терминал 1-й Вязовский с которого в качестве подарка обещают сделать доставку бесплатную доставку до адреса, сроки снова затягиваются вместо одного дня, обещают на второй. Принимаю решение забирать сам и тут на тебе, на Вязовском его тоже потеряли!!... по итогу я провожу там 1,5 часа времени, пока работники ходят по складам, а так же по камерам пытаются понять где он! Но слава богу находят, после чего я получаю в 10-й раз стандартные уже для себя извинения и наконец-то уезжаю.
Скорее всего после всех этих приключений – это было моё последние обращение в компанию ПЭК!
16
2
December 25, 2023
Пользовались услугами данной компании, груз потеряли на 2 месяца, товар пришёл клиенту весь по битый и мешки порванные, чтобы получить груз нужно было ещё и за доставку заплатить, в шоке от их наглости, юристы на претензию не отвечают.
2
January 8, 2023
Несколько раз пользовался услугами данной компании!! В целом все очень неплохо, тарифы на отправку несколько дороговаты по моему мнению, по сравнению с другими компаниями!!! Отправлять очень комфортно, но вот принимать конечно тяжеловато, ожидание может растянуться на часы!!!
2
1
June 17, 2023
Поганая организация!!! Потеряли груз!!!
Все вещи при переезде из одного города в другой!!! Все вещи!!!!!!! ДЕТЕЙ НЕ ВО ЧТО ОДЕВАТЬ!!!! Кормят завтраками и ВСЕМ НАСРАТЬ!!!!!! Груз загрузили кому-то в машину 14.06.23г. И не знают где он!!!!! Говорят, что завтра привезем, а сами не знают где груз!!!! Девушки операторы не оформляют претензии и покрывают других. Если бы сразу все оформили, возможно уже нашли бы!!!
Просто кошмар!!!!
При переезде НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ!!!!
3
1
November 21, 2024
Ну не знаю ,как кому ,мне понравилось.быстро спокойно по доброму.
1
1
April 18, 2022
2-е недели проходила практику в этой компании. Хочу выразить благодарность,руководителю складского отдела Гылову Максиму Вячеславовичу. Помимо человека с хорошими качествами, он является прекрасным руководителем. Помогает своим сотрудникам справляться со всеми трудностями на работе,направляет,учит и по-моему мнению именно так должен относиться каждый руководитель к своим сотрудникам. Спасибо большое этому человеку, благодаря ему, я научилась многому и не только в работе, но и просто в жизни. Побольше бы таких добрых и искренних людей.
1
6
February 27, 2023
Само отделение, про которое пишется отзыв, работает просто отлично. Удобное, много места, персонал предельно вежливый. Есть проблемы в самой системе.
1
December 12, 2023
Заказывал забор груза, 6 стоек 1 столешница
По хорошему надо было составить их вплотную, основаниям друг на дружку, а столешницу поставить ребром сбоку.
Или просто все положить.
Вместо этого взяли длинный паллет, поставили все по углам, а посередине просто положили столешницу, чтоб место побольше заняла
2
1
January 18, 2023
Оформление в офисе, выдача, скорость доставки все норм, НО, чтоб самому сдать груз на отправку нужно понервничать. Ворот приемки около 3-4 где всегда стоят грузовые машины ПЭКа с ушлыми водилами которые между собой договариваются кто за кем и тд. и у каждого по 20-30 отдельных посылок то есть ждать разгрузки одной газели не меньше часа. Плюс рохли чтоб достать нужно с кем то поругаться. РУКОВОДСТВО ПЭКа пожалуйста, сделайте отдельные ворота для легковых машин (как в отделении на МКАДЕ ЮГ)
4
November 24, 2024
Хороший филиал! Мне понравилась, быстро.
November 16, 2024
Удобная парковка .Получил груз быстро .
July 29, 2024
Быстро,четко, очень удобно
August 10, 2023
Ужасное отношение, приехал, спросил про грузчиков, сказали нет, выгрузил сам, встал в очередь, так этот приëмщик-мигрант говорит, надо пропустить своего человека, типа у него всего три города, так у меня вообще был один город. Никогда не поеду туда, даже, если будет единственным круглосуточным. На 1ом Вязовском и на 82 км МКАД намного лучше, туда возил и буду туда возить. Вообще не советую туда!
3
December 8, 2024
Быстро, удобно, подъезд нормальный
November 16, 2022
Удобное месторасположение,оперативно,по телефону можно оформить груз и буквально за несколько минут его зарегистрируют на терминале)
Очень вежливые и компетентные операторы!
Приемщики все сами выгрузили из моего автомобиля!
И что важно!
Терминал на Мелитопольской работает круглосуточно!
Супер!
Приятно работать)
8
June 17, 2023
Надо вам что-то с навигацией и логистикой посетителей делать. А так же брать на работу русскоговорящих грузчиков или поставить нормальную информационную систему с экранами не только в офисе с документами, но и на складе. Я только с пятого раза понял, что на складе кто-то кричит мою фамилию и жестами он мне смог показать куда надо подъехать
1
1
March 18, 2023
Пэк - самая худшая ТК начиная от навязанных доп услуг по страховке, запалечиванию и тд и до сервиса. Ни с одной тк нет столько проблем, как с пэк.
Выдавали чужой товар, потом не могли забрать, просто переносили день приезда водителя . Логисты (не водители, а кто планирует перевозку) в Алтуфьево и на Мелитопольской это жесть, мне нужно только авто 2, 2 м высотой, всегда направляют от 3 метров, приходится возвращать и со второй попытки находят. А сразу что?! Самое смешное, логист говорит, у наших пежо, которые 2,2 м высотой, грузоподъемность 700 кг, отказались везти груз.
В общем не рекомендую
6
1
May 22, 2022
ПЭК для меня - открытие приятное. Доехать и найти оказалось непросто, но трудности оказались оправданными. Сдали, оформили посылку крупногабаритную быстро и недорого. Осталась очень довольна и удивлена скороостью и хорошим обслуживанием. Рекомендую.
1
6