Pine River
2427 reviews
September 10, 2024
Классный отель. Ехать непременно. Потрясающие завтраки. Огромная ухоженная территория. Интересная архитектура. Джакузи в некоторых номерах. Wow.
September 21, 2024
Замечательное место для отдыха. Приехали туда просто в ресторан, без проживания. Залипли на пол дня. Вкусно поели и пошли гулять. Сосновый воздух, красивые ландшафты, поле, река, тишина!
July 15, 2024
Отличная территория, вежливый отзывчивый персонал, вкусный завтрак, красивые виды. Бесплатные мангалы шампуры и угли.
Из минусов - объективно дороговаты дополнительные активности вроде бассейна и тд
August 5, 2024
Очень приятное и красивое место, проводили там мероприятие , зал амбар очень хорошо подходит для этого, территория большая и красивая, много локаций
February 26, 2024
Отличный отель в красивом месте. Огромная территория, лес, река, поле. Много вариантов для размещения, хороший ресторан на территории. Есть служба доставки от парковки до номера, зимой гольфкары по территории отеля ездят на цепях.
Из пожеланий: зимой получше чистить дорожку от номеров Нео типи до ресторана, из за снежной каши и уклона дороги было не очень удобно там ходить.
В целом рекомендуем!
1
September 13, 2024
Место очень красивое. Был по работе для организации свадьбы. Теперь хочу сюда приехать отдохнуть. Единственное что не понравилось это бывало очень долго ждали электро кары которые перевозят людей. Бывало и больше часа ждали.. То они на зарядке, то они заняты.. А пешком ходить можно часами т.к территория 600 гектар. В целом очень понравилось
January 22, 2024
Провели в отеле выходные, отмечали День Рождения.
О плюсах: красивое место, чудесная природа, большая территория - есть, где погулять, а с людьми встречаешься только в ресторане, тишина и уединение, атмосферно украшено - как на улице, так и в домиках. Идеально подходит для романтического и спокойного отдыха. Варианты проживания - на любой вкус: от традиционных до самых необычных. За 2 дня пожили в 2х разных локациях: River Lodge Spa и НеоТипи. В каждом свои плюсы и свои недоработки. Место, локация, атмосферные домики - поэтому ставлю 4*.
О минусах: на мой взгляд, он один и очень большой, заметно портящий общее впечатление о месте: абсолютно равнодушное отношение персонала и вытекающий отсюда плохой сервис. Ну и ресторан - меню скудное, да и качество оставляет желать лучшего: цыпленок непрожареный, мясо в борще не жуется, из десертов нечего выбрать - обошлись без них.
О персонале: я бронировала отель на День Рождения, о чем сообщала заранее. Что касается 10% скидки - она дается не на проживание, а переводится на депозит, которым можно расплатиться, например, в ресторане. В спа кстати в приеме депозита отказали, попросив оплатить посещение сразу там же. При заезде мне сообщили на ресепшн: "вас завтра на завтраке поздравят" (хотя я не спрашивала и ничего не просила). И... на завтраке ничего не произошло... Дело не в том, что я не могу купить себе кусок торта или бутылку шампанского, но этот незамысловатый и не сложно реализуемый комплимент создает настроение и атмосферу, приятные воспоминания о моменте, тем более что об этом упоминается на сайте и сообщается при заезде. Настроение было подпорчено. Не пишите и не говорите - не будете порождать разочарования. В ресторане ооочень медленное и индиффирентное обслуживание. На завтраке большие очереди и перманентно заканчивающаяся еда. Плохой кофе.
О домиках: они прекрасны и атмосферны каждый по-своему - очень понравились! Но требуют заботы: в River Lodge Spa в ванной нет ни одного крючка! Это очень не удобно и совсем не сложно решается! В Неотипи (жили в 19 номере) не закрывалась дверь в душевой кабине, вода выливалась на пол. Ребят, при стоимости номера 20 тыс в сутки такого не должно быть, ну серьезно!
Было множество технических накладок в отеле: в спа не работал хамам (за это дали 10% скидку на посещение), не работала чайная, постоянно отключалось электричество. В Неотипи не было воды с ночи до утра. Вообще никакой. Вызывали техников - пришли спустя 1,5 часа после повторного вызова. В домике было холодно (спала в махровом халате под одеялом и покрывалом). Ну ок, спишем это на аномальный 30градусный мороз (ночью было до -36). В принципе даже технические накладки не испортили впечатление, но вот над сервисом точно надо работать. Тут тебе не рады, отношение, как к потоку. Оочень сложно дозвониться в отель - сначала, чтобы уточнить информацию, а потом во время проживания - если что-то нужно - связь через ресепшн, но дозвониться - это целый квест. Также удивило отсутствие анкеты обратной связи - обычно она приходит на почту после проживания, а также отсутствие контактов на сайте и в соц.сетях, чтобы оставить свои комментарии о пребывании. Пожалуйста, обратите внимание на сервис - он всё губит. И на ресторан - еда точно требует улучшения!!!
4
1
December 10, 2023
Интересное место, большая и красивая территория, хороший ресторан.
Из минусов:
- В домике проводили работы, лак или краска, запах был потрясающим и выбор: Головная боль или сон в холоде с открытым окном.
- На второй день запах проветрился, но температура не поднималась выше 17 градусов.
- Постоянный шум ночью в домике, щелкает реле или вентиляция, громко и в других номерах была аналогичная ситуация
- Навигация по территории оставляет желать лучшего. Вещей было не много и хотели пройтись пешком, на ресепшене толком не смогли объяснить дорогу до 307 домика, а указатели не явные, выданная карта не отличается точностью.
Очень порадовала фраза: "На каждом домике есть номер", вот и бегали за каждый домик смотреть его номер. Почему нельзя сделать номера перед домиком?
У нас была большая компания, приезжали в разное время и каждого приходилось встречать и провожать, а территория не маленькая.
2
September 14, 2024
Рекомендую Нео Типи. Очень приятные ощущения. В ресторане еда хорошая (что довольно редко для загородных ресторанов). Второй раз приезжаю и встречаю в лесу ежика, это поднимает настроение
January 12
Место хорошее, домик с панорамеыми окнами интересный. Домики на расстоянии друг от друга, тихо вокруг.
На этом плюсы заканчиваются.
Ночь проживания стоила 26600, это явно того не стоит.
Заезд поздно вечером, в 17:00, когда уже темно и ничего не видно, выезд в 14:00.
В домике было много чего неисправно;
1. Чайник не работал, после звонка на ресепшн его заменили.
2. Дверь в душевую заклинивает, невозможно открыть
3. Душевая лейка протеклает, вода льётся с двух сторон
4. Вода в раковине не уходит, сломана пробка
5. Дверца камина с трудом закрывается, вместо дров пеллеты из опилок, которые не дают тепла и быстро тухнут
6. Покрытие пола в ванной отслоилось
7. Утром не хватило воды в бойлере, чтобы принять душ, пришлось смывать шампунь под ледяной водой.
В целом состояние домика явно не тянет на 26 тыс за ночь, посетителям не стоит стоит ждать идеальных удобств. Домик за 5..6 тыс - было бы ОК.
December 26, 2023
Уже не первый раз в этом месте. Очень нравится там проводить выходные - уютные домики на любой вкус, размер и еошелек! Потрясающие летние сферы и круглогодичные нео-типи! Всегда продумана программа - есть чем занчться на территории (конюшня, веревочный парк, сплав на байдарках, баня, сауна, новый банный комплекс и еще много много всего!). Территория лесная, уютная, уединенная, постояльцы друг другу не мешают. Да и в целом здесь очень всегда приличный контингент отдыхает. С детьми вообще сказка.
1
March 8, 2024
Самое любимое место для отдыха и уединения среди прекрасной природы) Шикарное атмосферное место, огромная территория с различным ландшафтом и сосновый бор и река и заливные луга… Отличные уютные номера, хорошее обслуживание, персоналу чуть вежливости не хватает, кроме сотрудников ресторана- они идеальны ! Завтрак в ресторане- прекрасен, еда отличного качества, не хватает лишь домашнего хлеба, но это уже прям придирки )))
1
May 9, 2024
Очень классное место
Шикарная территория, очень большая есть где погулять после плотного перекуса
Еда на уровне (завтраки сытные), развлечения на любой вкус
Красивая спа зона, минус в том, что цена немного завышена, а так вайб имеется
1
October 21, 2024
Из того, что не понравилось:
1. Один из худших сервисов в ресторане, который видел в отелях со такой стоимостью за номер - второй заз здесь, именно в ресторане ничего не меняется в лучшую сторону:
- когда просишь прожарить полусырую курицу, персонал рассказывает, что это такая порода, которая не прожаривается
- когда завтракаешь, во время еды, сидишь/жуешь - тебе молча приносят и тыкают терминал для оплаты, просишь подойти позже - ноль реакции, человек продолжает стоять молча
- ждать блюда приходилось иногда по 30 минут
- в целом сервис, уровень общения с персоналом тянет на средний чек отеля в 2 звезды, видно, что персонал не обучают, не работают с ним, 3 звезды из 5ти именно из-за персонала
2. Брали баню - тут тоже 3 звезды с очень большой натяжкой, грязная, не комфортная, вода в сливы не уходит, моешься стоя в луже.
3. Во вторую поездку брали номер в pine river hills - это домики в 30 минутах ходьбы от основной локации, там нет ресторана, нет пока ничего из инфраструктуры, просто домики в поле за ту же цену, что странно. Именно в hills не рекомендую совсем.
2
November 14, 2024
Еще пару лет назад очень любила это место. Но в последнее время впечатления сильно испортились: слишком много людей, очень много «инстаgрамной шелухи» и контингент соответсвующий, ничего от единения с природой почти не осталось. Теперь всегда отдаю предпочтение другим отелям, благо их много.
Жила обычно в нео-типи, просыпаться в окружении леса приятно, но теперь очень много и плотно наставлены домики, так что уже не то. Есть нюанс - нет окон, форточек, так что чтобы дышать лесным воздухом приходилось держать дверь открытой. Летом уже будет некомфортно. Ну и ценник очень высокий, сервис ценнику не очень соответсвует. домики слегка обшарпанные внутри.
Хорошая конюшня и красивый лес, правда очень много мусора в нем (бутылки, банки, пакеты), это прям омрачает очень.
1
November 25, 2024
السوء اللي شفته في خدمة فريق المنتجع سيئة بشكل ما يوصف، استقبال صغير وبالكاد لقينا سيارة تودينا غرفتنا ولما وصلنا نزّلنا بعيد عنها واضطريت أسحب شناطي مع مكان اشجار وغير مرصف، وصلت الغرفة حصلت الزبالة (الله يكرمكم) قدامها بهالشكل ويا دوب شالوها بعد علعلة، تحت المخيم كان فيه زبالة ما شالوها الا لما جيت ابطلع من بكرة، ما فيه الا روب بدون مناشف ولا شيء لقيت بالثلاجة بقايا أكل وأغراض جنسية
في الخروج انتظرت ساعة وعشرين دقيقة عشان يطلعون شناطي!
المتأمل بالفعاليات ما شفنا لها أي أثر ولما تروح بتكون لحالك
كل هذا وبدون أي اعتذار حتى!
The bad that I saw in the service of the resort team is bad in some way to be described, a small reception and we barely met a car to take our room and when we arrived we stayed away from it and I had to drag my bags with a tree and unpaved place, the room arrived, the Garbage came in front of it in shape and
There was nothing in it that they didn't like except when I got out of the reel, there was only a robe without towels and nothing left in the refrigerator, leftovers of food and sexual items
Плохое, что я увидел в обслуживании курортной команды, в некотором роде не поддается описанию: маленькая стойка регистрации, и мы едва встретили машину, чтобы забрать наш номер, и когда мы приехали, мы держались от нее подальше, и мне пришлось тащить свои сумки по деревьям и грунтовому месту, пока номер не прибыл. мусор появился перед ним в форме и
3
August 1, 2024
Просто отвратительное место. Приезжали на 3 дня (2 ночи). Жили в Barrels 704 (от ресепшена далеко , минут 12 быстрым шагом по щебню и грязи в гору)
День 1: нет полотенец для ног и лица в номере. Позвонили на ресепшен. Там сказали, что скоро принесут. Так и не принесли. Пришлось идти через 4 часа и говорить лично. Затем принесли.
День 2: позвонил и попросил принести брикеты для камина. 1,2,3,4 часа. Ничего не принесли. Сходил на ресепшен и попросил. Ничего не принесли. Спустя несколько часов написал в телеграм канал и уже там со мной связалась Марина и сказала, что нагрузка и скором принесут. Ура, принесли.
День 3: Выезд в 14:00 по правилам отеля. В 13:20 звоним и заказываем гольф- кар ( у нас чемоданы, пакеты, плюс супруга в положении). В трубке пообещали, что нас через 5-10 минут заберут. Никто не приехал. Звоним в 13:40 - опять пообещали 5-10 минут. Сейчас 14:20 и я пишу этот отзыв. До сих пор никто не приехал.
Дно.
Дополняю спустя время:
Забрали нас спустя один час 5 минут. Я даже не хочу писать про положительные вещи, потому что с таким сервисом это место и даром не нужно.
8
March 5, 2023
В целом всё круто и мы хорошо отдохнули. Домики уютные, стильные и продуманные. По территории (у нее нет четких границ) приятно гулять. Можно покататься на лошадках по лесу - советую! В ресторане вкусные завтраки и хорошее основное меню. Все работники очень отзывчивые и дружелюбные.
Но есть несколько моментов, которые не позволяют поставить 5 звёзд:
1) Мы снимали домик Нео Типи, и к сожалению ожидания не совсем оправдались. На сайте говорится об уединении и близости к природе, но на самом деле домики находятся довольно близко друг от друга (метров 20-30 на вскидку). Вид из домиков иногда не самый лучший. Пейзаж из домика в который нас поселили нам совсем не понравился, к счастью нас согласились пересилить в другой свободный, в котором ситуация была уже гораздо лучше.
2) Видимо не во всех домиках хороший wifi сигнал, потому что в первом домике (номер 11) с интернетом было всё хорошо, а вот во втором (номер 13) сигнал был уже очень слабым
3) В 13-м домике в ванной почему-то не работал тёплый пол. В целом это совершенно не проблема, т.к. в домиках тепло, но на контрасте с 11-м чувствовалось.
Уверен что пункты 2 и 3 администрация легко сможет поправить. А вот с первым пунктом хотелось бы конечно возможность выбора и фотографии лучше отражающие действительность.
9
February 5, 2023
Территория конечно роскошная. Расположена база удобно, в тихом месте.
Домики чистые, уютные, есть всё необходимое для проживания. Что касается обслуживания на первом этапе, менеджер менеджеру рознь. Было такое ощущение,что не все заинтересованы в проживании большой компании. Обслуживание в ресторане на 4. Я не очень критична) Официанты были общительны и услужливы, но потом забыли про некоторые блюда, а одно вообще заменили. Я конечно понимаю,что много гостей, но тогда вопрос к администации: выпускайте в смену больше персонала. Хотябы в праздники.
Качество блюд тоже на 4 балла. Есть с чем сравнить. Конечно не всех. Появились любимые, которые даже стали готовить дома.
И по поводу стоянки. Гостей заехавших с ночёвкой, пропустили на первом пункте охраны, но со второй попытались выгнать. Причины непонятны.
Но в общем,если опустить все эти мелочи, благодарны за отдых.
9
2
April 2, 2024
Отличное место для отдыха от большого города. Сам дом отдыха расположен в сосновом лесу. Есть большой выбор номеров и домиков. Есть вкусный ресторан. Завтрак включен в стоимость проживания. Есть много активностей: гончарная мастерская, конюшня и т.д. Каждый год место обновляется и расширяется.
1
1
June 11, 2024
Отдыхали на майские, забронировали неделю в июле. Супер место. Шикарные завтраки, с которыми можно и обед пропустить. Домики с двумя спальнями за мостиком прекрасные, видовые. Это было счастье такой отдых и виды. Утром прилетал аист и долго гулял перед домиком. Вода, угли, разжижка и топливо для камина приносят каждый день и бесплатно. Странно, что кто-то ниже пишет, что воду просили оплатить при выселении. Это неправда. Есть капсульная кофе-машина. В общем абсолютно без нюансов все было прекрасно!
September 25, 2024
Классное место, где можно отдохнуть от городской суеты. Останавливался в river house, огромные понорамные окна позволяют насладиться красивыми закатами
December 25, 2024
Хочу оставить отзыв, чтобы прочитавшие его оценивали все нюансы, перед тем, как выбрать.
Мы уехали на день раньше, потому что:
1. Просто не смогли спать в номере «шале» из-за ужасной шумоизоляции. Слышно ВСЕ, что делают соседи. Даже совершенно негромкие звуки, обычные разговоры. Когда мы просили полночи решить проблему, ничего они толком сделать не смогли, «ну гости просто эмоциональные» был ответ. А то, что шумоизоляция — это их ответственность, а не гостей, никто не учитывает.
Чтобы вы понимали, там аж 4 номера в одном деревянном домике.
2. Еда очень обычная за большие деньги. Ребенку на обед принесли кислое пюре и очень твердцю котлету из индейки.
Из плюсов:
Отличная территория
Красивое спа
Конюшня
Возможно, в других вариантах размещения лучше, не знаю.
На другой день нас предложили переселить в дом , который находится в 15 минутах езды на машине. Мы отказались и уехали
Справедливости ради отмечу, что деньги за 1 ночь вернули, но это, конечно., никак не компенсирует испорченный отдых
Больше посещать не планируем
1
1
January 2
Отмечали Новый Год в Pian River Hills. Новые, уютные, продуманные дома. Не экономят на мелочах. Большая территория. Хорошо отдохнули от шума и суеты.
March 31, 2024
Отличное место, большая территория. Отличная зона спа, хороший бассейн и отличный персонал. По территории при заселении и выезде везут на электробагги. Брали барель с джакузи, прекрасное расположение и отличный домик.
Обязательно сходите в гончарную мастерскую, прекрасный персонал и очень интересно что то делать .
1
August 4, 2024
Хорошее место. Что не понравилось: несмотря на высокую цену все дополнительные услуги платные (спа и т.п). Отличный завтрак, очень ограниченное и не вкусное меню на обед и ужин.
1
March 18, 2024
Начнем с плюсов - они есть - шикарная территория, красивая природа. Очень понравился теплый бассейн, спа и чайные. В этот день было солнышко, и даже не чувствовалось, что еще только середина марта.
Минусы - когда заехали (у нас был большой дом, на 3 спальни, хотя всего три человека. Для начальства - #81), воды горячей не было, она была еле теплая. Дозвонилась до ресепшн минут через 20, хотя время было уже 22.00, отправили техника, который сказал, что упало давление и все вроде как исправил. Но утром горячей воды так и не было, хотя она была уже теплее, чем вечером. В итоге пришли мастера, исправили. Днем горячая вода была , все ок. Утром мы проснулись, в доме было очень холодно, видимо система опять перестала работать, так бойлер не жужжал. А два электрообгоевателя при выключенном отоплении не особо справляются на такой дом.
Сказала об этом администраторам, сказали, что примут во внимание, но нам ли этого уже не легче.
Кстати, был еще один момент, ночью в дом в валились 4 девушки, которые открыли своей картой наш домик. И каким то образом их карта открыла наш. Было не приятно, особенно, когда ты приехал отдохнуть, и не особо ждёшь соседей.
Когда приехали домой, сын вспомнил, что оставил мягкую игрушку в кровати, ночью не стали звонить. Позвонила утром в понедельник, но игрушку якобы не нашли. Зачем она нужна горничной я не знаю. Но ребенок остался очень расстроен. Видимо, кому то она была нужнее. Странно, что в месте такого качества такой сервис.
Еда, кстати, понравилась , в ресторане очень вкусно.
4
1
August 8, 2023
В целом все отлично! Приедем еще
Была здесь в 2016 и многое поменялось
В этот раз были с девочками с 4 по 6.08.23
Есть небольшие недочеты , которые хотелось бы, чтобы исправили , а это
-Самое главное!!в бане с купелью не было замка «крутилки» на входной двери изза этого к нам попытались войти два мужчины и открыли дверь, когда я как раз стояла в тамбуре между основным залом и туалетом в полотенце, не очень приятно было бы, если бы я была без него
-не особо приветливый персонал, может в наши дни такой попался, единственные кто был нормальный это официанты в ресторане
-лодочная станция в субботу в пик сезона ЛЕТОМ В ЖАРУ работает до 18:00, ну серьезно? У вас СЕЗОН, выходной день, куча народу, лето! Да работайте вы себе до заката, очень странно и очень выбесило, а также хамская девушка которая там сидит
-сферы снаружи помыть бы хоть раз в месяц, очень грязные
А так,завтраки отличные, еда по меню тоже, внутри сферы вроде было чисто и в бане тоже, машинки за багажом приезжают оперативно, ресепшен трубку берет долго, но потом вроде быстро решает все вопросы
1
5
November 22, 2024
Это был провал.. или нам не повезло.
Уровень сервиса - 2.
Комфорт - 3.
Wi-fi - 1!!!! Ну это база же!!!!
Приехали в 20 вечера (при регулярном заселении в 17). В номере нас ждала гора мусора от предыдущих жильцов, пустые бутылки от шампанского. Мы звонили три раза и ждали 30 мин, чтобы это убрали.
Жили в номере 619 barrel (модный по ожиданию). Сейчас их штампуют и эти номера находятся в низине, где нет связи вообще. Не говорю о вай фай даже. Сотовая связь не ловит, ты просто заехал и пропал. Поработать удаленно не получится, если есть такая идея здесь!!!
Друзья заявляют, что есть мангал у каждого домика, мы подготовились, думали сделать шашлык, НО от домика не пробраться было к мангалу.. никакого спуска не было, стоит отдельно и в грязи ) либо нужно карабкаться в горку…
Холодильника, кстати нет. Хранили шашлык на улице, благо конец ноября ))
Внутри камин симпатичный, но как-то устроен, что гарь в номере все равно есть(
Переселились в другой домик на следующий день - шале 71
1. Запах септика не выветривается
2. Связь была лучше, тк дом у ресепшен рядом
3. Напор в душе никакой, еле моешься
4. Готовьтесь слушать соседей
5. Мангал расположен лучше, но был не готов к заселению, ждали 40 мин. Холодильник есть здесь, но нет плиты, как в предыдущем домике, не знаю от чего зависит ))
Ночью кто-то слопал наш шашлык 😂 не поместился в холодильник, оставили на улице, но увы. Тут уже виноваты сами.
Завтраки ничего. Но пространства мало, народу безумное количество. Тарелки грязные..(
Написала отзыв такой, так как место претендует на что-то хорошее, есть PR, но ребятам еще работать и работать ……
September 25, 2023
Волшебное место. Хочется приезжать и приезжать в любой сезон года. Были здесь с женой зимой в номере шале и осенью в номере-бочонке с большим зеркальным окном. Хотелось бы в бочонке дверь в туалет поплотнее, а не сдвижную. Завтраки отличные, шведский стол. Ресторан вкусный, но ценник за авторскую кухню выше среднего. Огромная территория в лесу, с высоченными соснами, всегда красиво. Домики расположены так, что соседей особо не заметно. Из развлечений гончарная мастерская, конные прогулки, квадроциклы, подъем на воздушном шаре и скоро доделают спа с открытым бассейном. Короче, любые возникающие минусы перебивает замечательная натуральная уютная атмосфера леса. Все чисто, аккуратно, в номере есть все необходимое. Можно было бы поставить 6 звёзд, с радостью поставил бы. В следующий раз возьмем с собой старшего ребенка, для детей есть отличный верёвочный парк.
1
December 8, 2024
Добрый день! Отдыхали впервые в отеле. И честно говоря ожидания не оправдались. Мы провели выходные с 22-24.11. в домике Нео Типи 14. Домик уже изрядно ушатанный. Окна грязные, как снаружи, так и внутри (какие-то отпечатки рук и ног). На полу деревянное покрытие ходит ходуном. Дверь в домик плотно не закрывается, через щель достаточно сильно сквозит (так то почти зима на улице). Шкаф в домике маленький и неудобный. Чтобы куда-то убрать свои вещи и они не были разложены по стульям - такой возможности нет. Хотя место много, где можно было бы организовать несколько полочек. Пришлось все хранить в чемодане. И вишенка на торте - это ужасный запах канализации в домике. Это просто катастрофа!!! Воняло постоянно. Даже и не знаю хорошо ли то, что мы этим два дня дышали… Из пожеланий: было бы хорошо, если у домика при входе был козырек. И могли бы уж выложить дорожку нормальную к домику, чтобы комфортно было подходить. Но касаемо дорожек это проблема всего отеля. Мы отдыхали в выходные, когда шел снег с дождем. И на дорожках была каша из грязи. Пока дойдешь до завтрака - промокнешь и испачкаешься. Ну уж можно сделать нормальные дорожки, засыпать их щебнем, чтобы люди не месили грязь. А деревянные дорожки на морозе подмерзают и становятся очень скользкими, тоже так себе.
По еде восторг испытали один раз на завтраке, когда давали баклажаны в соусе сладкий чили. Все остальное для завтраков стандартно, выбор большой, голодным сложно остаться. Минус - на завтраке нет безлактозного молока, ну или только за деньги. Абсурд!!! Во всех отелях уже в общем доступе безлактозное, либо альтернативное молоко. Еда по меню на обед и ужин особо не впечатлила. Выбор небольшой и странный (перловка с грибами - ну камон!!!). Мы еду заказывали в номер, привезли теплую и достаточно быстро. Что касается тишины и уединения - это да. Территория такая большая и люди на ней рассредоточены, так что ощущение будто один отдыхаешь. Скопление людей только на завтраке.
По территории ездят «гольф-кары». В день приезда и день отъезда на нем тебя подвезут с чемоданами. Но, к сожалению, назвать это гольф-каром даже язык не поворачивается. Фото прилагаю. Какое-то недоразумение… Спереди сидит водитель, а сзади надо как-то двоим уместиться. Там тесно, грязно и воняет. Не знаю как туда взрослые упитанные люди помещаются… а вообще по территории ездят нормальные гольф-кары, но, видимо, они не для всех предназначены…
В общем и целом отель на свои 3* тянет. Хотя ценник совсем не для 3-х звездночного отеля ⬆️
Возможно, летом и не в домике Нео Типи тут лучше. Пока даже не знаю будем проверять эту теорию или нет.
1
August 15, 2024
Отдыхали в этом отеле одну ночь 12.07-13.07. По сертификату Cuva предполагалось размещение в доме-куполе, но из-за технической ошибки в качестве лояльности нам предоставили домик-бочку с панорамным окном в лесу без доплат.
У отеля отличная большая территория, есть где погулять, много обустроенных дорожек.
Ставлю одну звезду, чтобы разбавить накрученные отзывы и вот еще почему:
1. На ресепшен сидят хмурые сотрудники, хотя это лицо любого отеля
2. По пешеходным дорожкам ездит служебный транспорт в большом количестве и его нужно постоянно пропускать или отпрыгивать.
3. Дорожки проходят близко к домам-куполам, а некоторые машинки бензиновые и они гремят. Шумоизоляции в домиках конечно же нет.
4. Ресторан при таких ценах совсем не тянет на этот уровень!!! При входе вас никто не встретит, меню нужно просить самому, хотя посадка далеко не полная.
5. Очень много гостей из восточных стран. Не знаю, почему их так много именно в этом отеле, но уехать из большого города и жить среди туристов из восточных стран ну такое себе.
В целом, отель норм, не более. Было бы неплохо сменить управляющего и нанять более опытный персонал. Тогда и ценник будет казаться адекватным.
7
April 19, 2024
Очень уютное место для романтического вечера/ночи/утра со второй половинкой! Ужины - восторг! Подача блюд и персонал - на уровне хороших ресторанов. Завтраки - отдельное спасибо за разнообразие! Есть пожелания только сделать свет по дороге к домикам у реки. В остальном - твердая 5!
2
June 19, 2023
Отмечали свадьбу доченьки. Это потрясающее место, огромная теретория! Великолепная атмосфера, чистый свежий воздух, большое разнообразие номеров на любой вкус. Когда сюда пропадаешь не хочется уезжать! Хочется остаться тут жить навсегда! Стоит того, чтобы отдохнуть и с семьей и парой даже одному! Отзывчивый персонал. Остались отдохнуть на второй день. Развозят на электрокарах, и можно прогуляться пешком, поверьте тут есть на что посмотреть! Вообщем мы с Любимой в диком восторге! А завтраки! Это космос! Огромное разнообразие всего! Ешьте сколько унисете! Я бы поставил 10 но в яндексе максимум 5 поэтому твёрдая пятерка!
1
November 12, 2024
Отдыха в данном отеле не получилось. Всему виной мыши/ крысы в домике. Поняли, что в доме грызуны поздно ночю, сначала думали, что снаружи, может быть по крыше, бегает какая-то живность, не придали никакого значения, так как вокруг лес и это абсолютно нормально. Но когда уже легли спать, поняли, что это не снаружи, а внутри, под раковиной. Пошли проверять, нашли опилки, но подумали, что просто под раковиной никто не протирал. Пытаемся уснуть, но через минут 15 опять такой звук, как будто по крыше кто-то пробежал. На этот раз оставили свет включенным, проверили опять весь домик, беготня по потолку не прекращается. Тут мы понимаем, что это где-то под обшивкой бегают грызуны, и не одна мышка, а 3-4 в разных углах дома. Решаем выставить мусорное ведро из-под раковины, вроде на 30 минут звуки пропали, думаем, попробовать доспать до утра, а потом что-то решать с администрацией, потому что время 4-5 утра. Очередная попытка уснуть провалилась, когда шуршание началось в шкафу, где лежат наши ВЕЩИ!!! Мы начинаем стучать по шкафам, тумбочкам, и начинается такой топот под потолком, мы в панике начинаем вытаскивать вещи, а в одном из шкафов находим отходы жизнедеятельности мышей. Звоним администратору, дозвониться получается только через 20 минут. Администратора не удивило, что в домике грызуны, он предложил переехать в другой, но не гарантировал, что в другом не будет мышей. В 5:30 утра нас отвозят в другой домик. Там было не прибрано, но было хотя бы чистое белье. Мы уснули на час, а проснулись от того, что в ванной очень громко что-то скребется, а потом падает, такое ощущение, что в этом домике их было ещё больше. За неслучившийся отдых нам полностью вернули деньги. Были ещё обещания, что управляющая к нам вернется с обратной связью, но увы, уже 2 недели тишина. В этот отель я мечтала попасть 3 года, хотели праздновать свадьбу, но увы ожидания и реальность не совпали.
3
1
September 7, 2023
Самый любимый загородный отель. Когда хочется перезагрузиться, отдохнуть и выдохнуть - это идеальное место. Большая территория для неспешных прогулок. Особенно хорошо здесь осенью. Шикарный выбор домиков для проживания, на любой вкус и бюджет. Нюанс: в неоттппи не ловит сеть и нет вай-фая, полный диджитал детокс.
Ресторан при отеле выше всяких похвал: уютно, романтично, еда ооочень вкусная. Кальянная тоже понравилась.
А еще тут есть ферма, обязательно сходите туда❤️
2
May 16, 2024
Огромная зелёная территория с елками, шишками, белками, свежий воздух. Очень уютные домики со своей мангальной зоной. Пруд с огромными карасями. На территории хороший ресторан. Прекрасное место для отдыха с семьёй. Очень рекомендую.
1
October 17, 2023
Превосходное место для отдыха всей семье вдали от суеты города! Очень ухоженная и огромная территория! Достаточно вкусная еда. Отличный веревочный парк, послушные, спокойные лошадки ! Из крошечных минусов - девушке на ресепшн хочется пожелать немного улыбаться иногда! Такая симпатичная девушка , а смотрит так, как будто ей все жутко надоели 😂и это ее обычное неприветливое выражение лица ( трехдневные наблюдения). Вернемся еще ни раз)
1
November 3, 2024
Хорошее место отдыха. Каждый может найти для себя тот или иной формат. От полного уединения до разбитной тусовки. Есть возможность активного отдыха: лазили по деревьям, гребля на каное, катание на лошадях. Так и более рекреационных локаций: баня, массаж, катание на лодке, бассейн
1
June 3, 2024
Хорошее место, рекомендуется к посещению. Были в домике у реки, домик не большой но уютный, все есть для комфортного проживания. Есть маленький кухонный уголок, есть сан узел с душем и тёплой водой и огромное окно во всю стену которое защищено плёнкой которая защитит от посторонних глаз вас, созерцающих с кровать реку.
September 15, 2023
Были с мужем в этом отеле одну ночь.
Жили в нео типи. Домик классный, в целом все есть (даже москитол: что очень порадовало). Дрова лучше купить заранее, если хотите посидеть у кострища.
Но есть два больших минуса, которые испортили впечатление. В нашем типи были очееееень грязные окна. Не понятно, почему за этим не следит персонал, который убирается. Мы пришли положили вещи и пошли гулять. Оказывается, можно было позвонить на ресепшен и этот вопрос могли бы решить. Но, кто же знал??? И почему его не решили до нашего заселения??? Зачем заселять туда, где грязно ТО, ради чего собственно и приехали. Приехали посмотреть на прозрачный купол и красивейший лес. А смотрели на грязь. Самое интересное, что когда мы сдавали номер, на ресепшен нам сказали, что это мы виноваты, и мол мы не позвонили и не сказали, что грязно… молодой человек на ресепшен вообще не умеете общаться. (Выселялись 14.09. ). Очень подпортил впечатления об отеле.
И кофе в баре на улице за 200₽ просто ужасно. Вода водой. Может там можно поменять кофемашину и продавать хороший кофе за 250?
В целом в отеле хорошо, домики очень милые и уютные. Кровать : матрас и подушки - очееень удобные. Спали ночью очень крепко. Выспались!
Территория очень большая и ухоженная. Есть где погулять. Подсветка сделана красиво. Вечером ходить по улице: это отдельный вид волшебства.
Ресторан: десять баллов из пяти. Тут персонал очень доброжелательный и приветливый. Еда вкусная! Мы ели тар тар. За сутки съели 5 порций. Это лучший тар тар в моей жизни. Причем и с телятиной и с гребешками.
Завтрак шведский стол. В целом все есть, на любой вкус.
В отель хочется вернуться. Но будем точно смотреть на окна при заселении. И надеюсь попадется смена с девочками, которые были при нашем заселении (13.09 днем). Очень милые и внимательные.
3
November 13, 2023
Эстетика самого места, красивые номера на 5 баллов! Ресторан тоже понравился, и что приятно адекватные цены. Могли поставить любые цены, так как больше негде поесть, но поставили адекватные - это большой плюс. Хороший кальян. Зона спа шикарная, даже в ливень было супер!
Есть недочеты в сервисе, но их быстро исправляли. У нас не работал кондиционер ночью. Утром мы пожаловались и наш вопрос решили скидкой, за предоставленные неудобства. Без горячего воздуха в кондиционере в номерах Типи в ноябре все же прохладно. С кондиционером отлично, тепло, в домике.
Не очень понравилось, что заселение в 5 вечера. С маленькими детьми это неудобно, дневной сон как раз приходится на время поездки в отель. Ну и после 5 тут уже стало довольно темно, а мы приезжали всего на одну ночь. Но в отеле не запрещено приезжать и раньше 5. Просто если у вас маленький ребенок, это чуть сложнее. Нам повезло, номер освободился, и заселили в 3 часа дня. Но все это эти нюансы нужно учитывать перед поездкой. В целом я бы еще раз вернулась!
3
1
June 20, 2024
Хочется рассказать о нашем прекрасном опыте пребывания в данном заведении
Мы с друзьями решили снять домики для отдыха и были несказанно «счастливы»
Нас встретили обитатели данного заведения — тараканы
Но тараканы оказались не самой большой проблемой.
Прекрасные дамы, что работают на ресепшене не предупредили о задержке заселения — были абсолютно не комитенты. В дальнейшем мы узнаём, что в наших номерах нет вай-фая, хотя указано, что он есть везде. Мы были несказанно огорчены, ведь связь там печальная, где-то есть, где-то нет.
Ну с горем пополам мы заселились в номера, открыв холодильник мы были несказанно «счастливы». Мы обнаружили комплимент от отеля: надкусанный огурец, поеденный гранат, сыр фетакса ранее пользованный и вскрытую банку оливок.
У наших друзей, был сломан туалет, а точнее прикрепленная крышка не входят в комплектацию, она живёт отдельно.
На все наши просьбы и вопросы был один ответ: «Ой! Мы не знали.»
А к утру, в нашу подписку за 20 тысяч не входила электричество
Отдых был насыщенный, спектр эмоций ещё больше. Если хотите устроить вечер ругани, просим вас Pine River
1
October 29, 2024
Место отличное для отдыха на выходных как с семьёй, так и с коллегами. Кругом природа, шикарные дома. Цены на проживание выше средних, но оно того стоит
1
July 12, 2023
Красивый и дорогой отдых для тех, кто хочет на природу, а не активных развлечений.
Плюсы
- фантастически, удивительно красивые места, на территории, за которой очень хорошо следят. И сосновый бор и цветущий луг - настоящие, живые, постройки в них вписаны.
- продуманная, интересная и гармоничная расстановка домиков.
- вкусная еда. Не совсем за свою цену, но правда вкусная.
- люди очень приятно рассредоточены по как бы дикой территории, отличный отдых от толп.
- приятный и милый перонал, на всех уровнях.
Минусы
- детский лагерь и веревочный городок создают много, очень много шума. К этому надо быть готовыми, если жить рядом.
- нас поселили в шале аккуратно с видом на дорожку и зарядку электрокаров. Выйти не поздним вечером посидеть на веранду и послушать весёлые переговоры на южных языках - ну такое... рано утром и поздним вечером - тихо, но все равно не расслабиться.
- запах канализации в душе. Убийственно.
-простенькая, не безопасная и ушатанная детская площадка (хотя по нашей просьбе и оперативно подлатали торчащие гвозли и сломанные доски). А ведь маленьких гостей не доросших ещё до веревочного городка очень много!
- хваленый дизайн не совсем практичен - подсветка инсталяции медведя на стене сдохла в первый же вечер, а подвесные качели на веранде редкостно неудобные.
- жить у реки сейчас не очень - активная стройка типи и доделки моста, шумно.
- мы застали мост открытым, но недоделанным, никаких ограждений ниже перилл, с ребенком идти было страшно.
4
January 20
Замечательное и любимое место ! Ездим много лет, так в году у нас всегда получается пара дней в удивительном лесу , в тишине и единении с природой ❤️
September 9, 2024
Тихое уютное место для отдыха истинных интровертов))
Очень вкусная еда в ресторане.
Из минусов - безумно дорогие активности.
October 1, 2024
Очень атмосферное место, ресторан супер, всё вкусно, территория потрясающая, много различных услуг. Есть парковка.
August 25, 2023
Обалденное место для отдыха,находится в лесу в отдельно стоящих домиках.В домиках чисто и уютно,есть абсолютно все для комфортного времяпровождения.Завтраки включены,сытно и вкусно и разнообразно.На территории рядом есть развлекательный тренинговых парк,скалодром,веревочный парк,тарзанка,байдарки,квесты(для детей рай) Также на базе есть открытый бассейн небольшой,но очень красивый и удобный. Трансферы на территории ,бесплатная парковка,кальянам ,есть практически все для отличного отдыха Ставлю твердею 5
October 14, 2023
Вчера вернулись из этого сказочного места. Жили в номере River Lounge Spa с собственным чаном на улице. Номер компактный, но на двоих места хватает. Чистый, есть посуда, все ванные принадлежности, халаты. Попросили растопить чан (он топится дровами), сделали к обговоренному времени. Чан просто супер, на улице плюс 12, а он очень горячий, тепло держит несколько часов. Рядом с домиком свой мангал. Ходили в спа - релакс невозможный. Сауна, хамам, чайные комнаты и все это с потрясающим видом на лес и реку. Открытый теплый, довольно большой бассейн, джакузи еще теплее. Везде душевые, туалеты, все чисто. В чайных комнатах большой выбор чая, мед, питьевая вода. Выдают полотенца, халаты, шапочки для бани и даже тапочки. В стоимость номера входит завтрак по системе шведский стол - можно наестся на полдня, вкусно все, включая десерты. Обедали в этом же ресторане по меню, тоже все очень вкусно. Само место просто идеально для отдыха, 30га хвойного леса, на территории конюшня, всякие бревенчатые места для посиделок, качели, гамаки, все эко. Персонал приветливый и отзывчивый, все вопросы решали быстро и без нареканий, мы забыли ключ в номере и закрыли его уже поздно вечером, нам привезли второй ключ минут за 5, учитывая, что наш домик был довольно далеко от ресепшн. В общем минус один - что мы были всего 1 день. Обязательно приедем еще! Спасибо!
1
2