Renault РОЛЬФ Лахта
1243 reviews
June 29, 2022
Высокий уровень обслуживания, но непомерно высокие цены. Завышение стоимости запчастей в два раза убивает всякое желание ремонтировать тут своё авто.
1
January 12, 2022
Советую обращаться в Рольф,комфорд,скидки,качество,последнее время сервис дешевле( или сопоставим) ,чем у ,,частников,,( логаншоп и т.д.), например ТО,замена масла и т.д.
1
1
December 16, 2021
Была на плановом ТО. Сервисом и обслуживанием осталась очень довольна. Очень вежливый и приятный персонал!
1
1
December 27, 2021
Все быстро. Машину получил за сутки. Можно было бы быстрее, но сам тормознул - приехал поздно. Менеджеру Станиславу отдельное спасибо.
1
April 22, 2021
Хочу выразить благодарность Сергею Подболотову - настоящий профессионал своего дела! Все договоренности были выполнены, даже несмотря на вопросы по диагностике в trade-in. Автомобиль выдали в срок без задержек и за один день! Спасибо большое и удачи!
1
November 17, 2022
Мой любимый салон, обслуживаюсь здесь уже 6 лет, очень довольна 👍
1
1
May 9, 2021
Обратился в Рольф за новым Дастером. Цвета нужного не было, у других дилеров не было вообще новых. Привезли на неделю раньше. Допы сильно не впаривали. Резина, диски. Рекомендую Баркова Артема. Без воды, без впаривания, согласовал скидку, подарки. Продаванов не жалую, но тут все прошло отлично! Красаучег! :) Спасибо!
1
July 28, 2022
Хороший сервис и обслуживание. В сервисе подсказали какие «болячки» у машины и как скоро их лучше устранить. По ценнику также, не дорого.
1
February 12, 2023
Отличный салон. Доволен качеством обслуживания.
January 23, 2024
Загибают нереальные цены, просто жесть
June 9, 2021
Все супер, очень понравилось, огромное спасибо Анатолию Страхову очень компетентный менеджер!!! Рекоммендую данный салон!!!
1
October 24, 2022
Вежливость. Клиентонацеленность. Время проведения работ по заявленному критерию при приёмке в сервис.
1
September 2, 2021
Делал ТО, могу отметить опыт и профессионализм мастера Алексея Глотова, сразу видно, что знает свое дело, вежливый, все доступно объяснил.
1
June 12, 2022
Обслуживался у Антона Быстрова, все четко, быстро и качественно! Ничего плохого не могу сказать)
1
June 8, 2021
Купил бу машину, которая была на гарантии, поехал в рольф рено на савушкина, на осмотр и диагностику машины. Хочу поблагодарить за качественную работу мастера Шахова Антона, все объясняет, показывает, рассказывает, мастер своего дела, рекомендую.
3
August 25, 2021
Купил в Рольфе новый Дастер. Продавец Барков Артем. Все супер. Сервис на высшем уровне! Салон на все 5 звезд!!! Буду обращаться еще в будущем!
1
July 18, 2022
Был на ТО у Шахова Антона. Все паботы проведены оперативно и качественно
1
July 28, 2023
Дорого, но качественно! Сделали скидку на ТО
1
October 29, 2021
Спасибо менеджеру ПетровуАлексею! Понравилось обслуживание, доступно и понятно доносит информацию которая нужна при покупке машины!!! Спасибо!!!!
1
May 18, 2021
Покупал здесь новый дастер в 2021. Очень популярная машина, на нее избыток спроса, многие дилеры отказываются вообще продавать без допов. Здесь же менеджер Дмитрий Кадоркин ничего не навязывал, договорились о хорошей цене на авто. Как человек оставил о себе исключительно хорошее впечатление, общаться было приятно)
1
June 29, 2021
Регулярно посещаю данный центр.Все очень нравиться.Персонал внимательный.Мастера все профессионалы,помогут ,подскажут....Всем рекомендую.
1
September 2, 2020
Что ж, вот и купили первый автомобиль ("Дастер" в максимальной комплектации)!!! Считаю, что нам повезло, так как мы обратились конкретно в этот салон. Первое впечатление от места хорошее, так как находится оно не в промышленной зоне, пусть всё и заставлено машинами (что логично). Внутри приятная атмосфера: чисто, нет запаха резины или пластика. Сотрудники одеты в официальные костюмы: все опрятны, ухожены, прямо чувствуется статус. При входе сразу встречают (там сидит сотрудник), поэтому никто не теряется. Сразу переходят к делу, вежливо, разумеется: предлагают посмотреть, посидеть, пощупать. Нет простоя и ощущения праздного скитания. Консультант под руку подворачивается вовремя: его нет, если он не нужен, и есть, если необходим. Нашим продавцом-консультантом был Кадоркин Дмитрий. Замечательный сотрудник. Доносит суть даже до таких далёких от мира машин, как я. При первом походе и осмотре авто всё показал и всё рассказал, отвечая даже на самые нелепые (тупые) вопросы. Разложил всё по полочкам насчёт комплектаций, цвета, допов. Сходил с нами на огромную стоянку и ещё раз показал авто уже в выбранной нами комплектации (внутри, в салоне, тогда стояла машина в ином комплекте). Помог определиться с выбором и забронировать машину, которая должна была прийти через месяц. Пришла она чуть позже, но это не имеет значения. Дмитрий держал в курсе событий, отзванивался, всё уточнял, так что переживать из-за незнания не приходилось. По прибытии авто нам вновь его показали. Тогда начался процесс оформления документов. Не быстрое дело (более двух часов, подозреваю, что четыре), но благодаря самому Дмитрию, для нас, клиентов, ненапряжное. Всё показывалось, не скрывалось, отвечалось на все "для чего?" и "зачем?". И не в форме: "так надо", а подробно или, хотя бы, приблизительно со смыслом. Сиди, подписывай, радуйся. При выдаче он оформил все бумаги, всё хорошо упаковал в папочку. Сфотографировал с машиной, отвёз на заправку, показал что там да как, дал приблизительный дальнейший курс действий (номера, что делать в ДТП и т.д.). Передал ключи и еще некоторое время ждал всех моих вопросов, пока я сидела уже на месте водителя. Помог наклеить знак начинающего водителя. На протяжении всего сотрудничества Дмитрий был вежлив, коммуникабелен, профессионален. Он вызывал доверие и с ним приятно было иметь дело. Если Дмитрий - отражение уровня сервиса салона, я могу лишь посоветовать обращаться в данный центр. Исключительно приятные впечатления! Покупкой довольна!
Хорошего Дня!
1
August 22, 2021
Все устроило,молодцы.Хочу отметить продавца-консультанта автомобилей с пробегом Штырняева Александра,спасибо за отличное обслуживание.
1
August 29, 2019
Здраствуйте мне очень понравился ваш салон на лахте рено . Все отлично относяться к покупателям . И большое спасибо Михаилу Большеву за выбор машины . И большое спасибо Андрею Егорову сервис и девушка которая отвечает всегда доброжелательно и помогает советами по имени Виктория . Ребята так держать . И кредитному отделу Елене спасибо что все обьяснила. Огромное спасибо!!!!
4
4
October 29, 2021
Преобретаем второй автомобиль в этом салоне. Персонал отличный. Отдельное спасибо Малахову Игорю. Так держать. Процветания вам
1
December 20, 2021
Брали автомоболь в данном салоне у менеджера Дмитрия Кадоркина. Очень внимательный, компетентный сотрудник, был готов ответить на все интересующие нас вопросы. Спасибо Дмитрию!
June 27, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам Рено Рольф Лахта за помощь в приобретении автомобиля. До этого побывал во многих салонах. Но только в этом слова не расходятся с делом. Отдельное спасибо Дмитрию Пятину, Станиславу и Дарье.
October 9, 2021
Замечательный тест-драйв! Менеджер Алексей рассказал, показал, а потом дал самому прочувствовать все возможности автомобиля! Спасибо большое!
1
November 17, 2021
Очень грустно менеджера что не мпроси он смотрит в буклет, а я и сам читать умею. И не только цена то одна то другая парковка маленькая, доступность ну средняя, а коллектив немного хамоват, но есть там одна барышня, очень хороша.
November 3, 2021
Салон мягко сказать авно.
1.парковки нет 2.обслуживание никакое,при продажер менеджер Станислав надул на 15000 рублей.3.По гарантии,что бы что-то сделали придется ещё добиться и долго ждать и не факт,что зделают.4.цены заоблачные,сервиса никакого.Приходиться звонить в Рено России, чтобы чего-то добиться
2
April 21, 2022
Обслуживаюсь на сервисе у Неймана Дениса. Сегодня приезжал на замену масла. Очень доволен работой всего сервиса в целом
1
July 3, 2022
Была первый раз, очень приятно ,что здесь работают настоящие профессионалы.
December 31, 2021
Спасибо персоналу Рольф Лахта Рено за помощь в приобретение нового автомобиля, в частности сотруднику отдела продаж - Анатолию.
November 19, 2023
Матвею Декар отдельный респект!
October 16, 2020
Салон удобно расположен, большой выбор автомобилей и вежливый персонал.
Очень благодарен менеджеру Кадоркину Дмитрию, за помощь в выборе автомобиля.
1
September 13, 2023
Хороший и отзывчивый персонал
May 15, 2021
Покупал в этом салоне автомобиль Reno Arkana. Менеджер Анатолий Страхов подробно проконсультировал и рассказал об автомобиле. Все прошло отлично.
1
December 19, 2021
Мне все понравилось, прием авто, устранение неполадки. Все сделали качественно. Рекомендую все супер.
April 5, 2021
В этот день я объехал 3 салона Рено с деньгами в кармане для покупки машины, это был четвертый.
Всё чётко, конкретно, нет ни вранья , ни лжи. В салоне много покупателей. При мне происходят выдачи новых автомобилей. За 40 минут я купил машину и на следующий день её получил ( где-то час на страховку и тд).
Мои поздравления моему продавцу Ивану - к него родился ребенок. Пусть от хороших людей рождается больше хороших людей.
June 10, 2020
ТО и ремонты на хорошем уровне, бесплатно помоют автомобиль. В оплате можно использовать бонусы Спасибо. Много акций. Есть приличное кафе на втором этаже и зона отдыха с телевизором и розетками для телефонов на первом этаже.
1
June 10, 2022
Была на сервисе, быстро и качественно решили проблему. Спасибо Шахову Антону
1
1
November 18, 2021
Приобрели Рено Стэпвэй. Отдельная благодарность менеджеру Алексею Петрову. Старался изо всех сил. 4* поставил из-за плохого взаимодействия отдела продаж с сервисом. В итоге получили автомобиль на двое суток позже чем было обещано.
1
July 29, 2021
Огромная благодарность мастеру Нейман Денису и мастеру по гарантии Анне, за оперативное решение вопроса, вежливость, клиентоориентированность!
👍🏻👍🏻👍🏻
1
February 11, 2022
Очень хороший сервис обслуживания. Консультация на высшем уровне. Приеду обязательно еще.
1
1
November 16, 2021
Автосалон расположен удобно.
Цены и обслуживание на высоте.
Желаю процветания данному автосалону!
September 7, 2021
Крутой сервис! Ребята делают все быстро и грамотно! Обслуживаюсь уже три года и не собираюсь менять дилера. Так держать!!!
1
April 29, 2021
Купили АВТОМОБИЛЬ. Менеджер, Алексей Черняков, все подробно рассказал, помог во всех действиях оформления автомобиля. Всегда годов был ответить на все вопросы, даже в нерабочее время. СПАСИБО.
1
May 3, 2021
Второй раз покупаю авто в этом салоне. Продавец - консультант Черняков Алексей :человек - обязательство, профессор своего дела. Огромная благодарность ему и всему коллективу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Юрьевы
1
December 9, 2021
Удобно расположен. Обещали машину в наличии. По факту под заказ. А так все как везде. Допы, автокредиты ''супервыгодные'' и прочие прелести.
November 8, 2021
Купила сегодня машину!!
Очень хорошое обслуживание , всем довольна.
Все объяснили, показали.
Спасибо большое за помощь.
2
2