Renault РОЛЬФ Лахта
1262 reviews
March 17, 2021
Хотим выразить огромную благодарность Лариной Алёне,очень внимательная, чуткая, все выслушает, выполнила все наши пожелания,,спасибо ей огромное, очень довольны покупкой автомобиля!!!
3
June 14, 2022
Быстро, качественно, ориентированно на клиента. К сожалению, дороговато, но это сейчас повсеместно. Плата за надёжность и гарантии официального сертифицированного представителя марки, наверное...
1
February 29, 2024
Пока на гарантии авто , всё нравится .
1
1
July 26, 2023
Интересно, после ухода рено из России, какими марками занимаетесь?
May 22, 2022
Сегодня был у Иванова Дмитрия на ТО. Спасибо за разъяснения, рекомендации и быстрое обслуживание на ТО. Всё по делу. Молодец!:)
1
April 30, 2021
Благодарность отделу сервиса. Мастер Андрей Машков, подробно и профессионально дал консультацию по моей машине, быстро произвёл ремонт. Осталось хорошее впечатление о посещении сервиса
January 25, 2022
Более 10 лет я имею дело с салоном Рено в Лахте, классный салон, последние две машины оформлял менеджер Барков Артем, могу сказать ,что он высококвалифицированный профессионал, мастер своего дела.
October 26, 2021
Очень меня порадовали акциями,провели ТО-2 Рено Сандеро Стэпвей за 9000руб масло Эльф было в наличи,а также переобули колёса за 2170р плюс хранения бесплатно,а также как положенно машину помыли.Через полгода приеду масло менять если снова такая акция будет по шинно монтажу с хранением резины.
September 30, 2021
Отличный автосалон и сервис!
Работают замечательные и небезразличные люди,профессионалы!
Обслуживаю свою машину несколько лет и абсолютно довольно👍🏻
3
April 21, 2022
Обратился на сервис, мастер Андрей все рассказал, провел нужные работы, дал рекомендации на будущее. Спасибо за качественную работу!
December 24, 2021
Приобрел авто в Рено РОЛЬФ Лахта в декабре 2021
из плюсов:
1. Авто получил в обозначенный срок. с нужным набором допов (допы выбирал я сам, т.е. какое-то навязывание отсутствует)
2. При сдаче автомобиля в трейдин озвученную первоначально оценку не занижали, как делают в большинстве салонов
3. Оперативная связь с менеджером (Николай Г.) в том числе в выходной.
из минусов:
1. Кофе в кафе на 2 этаже не вкусный.
2. Гостевой wi-fi не захотел авторизоваться
Вернусь еще. Спасибо
1
October 29, 2021
Хотим выразить огромную благодарность Игорю Малахову за такой высокий уровень проделаной работы!!!
За отзывчивость,постоянную помощь и консультацию 24/7!!!
Мы очень доволны !
1
April 23, 2021
Хочу поблагодарить менеджера по продажам Плотникова Станислава за профессионализм и оперативность в работе.Очень понравилась фишка с рындой.Всем рольфовцам удачи и многочисленных продаж.( Я купил Рено каптюр. Теплов Г.Г.)
1
December 9, 2021
Хороший😎 авттоосалон долго решаллись но все клонсультанты вежливые подсказали расуазали. Прям дольны обслуживанием и машиной
1
1
May 24, 2021
Хочу выразить очень большую благодарность , Валерию , очень грамотный менеджер , все хорошо объяснил, все быстро оформил , Спасибо за обслуживание
1
July 29, 2021
Отличный сервис по гуманным ценам! Особенная благодарность мастеру Стружак Сергею, грамотный, квалифицированный человек! Рекомендую обращаться к нему.
1
April 21, 2022
Был на сервисе у мастера Титова Данилы , выражаю огромную благодарность за помощь и оешение моей проблемы . Гарантия рольф работает , проблему решили .
December 29, 2021
Отличный автоцентр, вежливый персонал, помогли с выбором авто и его покупкой. Мы остались довольны, спасибо.
1
1
June 9, 2021
Неоднократно проходили ТО в данном салоне! У нас в семье два автомобиля Рено, поэтому мы достаточно частые гости)) Хочу поблагодарить мастера-приемщика Антона Шахова за его понимание, терпение и профессионализм. Всегда все четко, понятно и никакого «развода», с которым мы столкнулись в других салонах. Антон – наша находка)))
1
May 12, 2021
Отличный сервис и профессиональные консультанты. Быстро и качественно. Алексей очень помог с выбором автомобиля и доп оборудования
March 17, 2022
Отличный автосалон и такой же сервис! Благодарим руководителей и сотрудников. Благодаря их профессиональным компетенциям сдали старую машину и приобрели новую за один рабочий день!
3
September 25, 2021
Безобразное отношение к клиенту! Я приехал на гарантийный ремонт в кузовной цех, через пять минут появился мастер, все сфотографировал и сказал, что немедленно отправит в страховую на согласование. Его отправку я ждал 2,5 недели и после неоднократных звонков они соизволили отправить фото. Ответ пришел на следующий день и мне поступил звонок, что до 10 сентября меня пригласят в салон. Сегодня уже далеко не 10-е., а воз и ныне там, Тем более,что я являюсь инвалидом и машина это мои ноги.
3
2
August 19, 2023
Очень общительный и культурный персонал!
3
April 26, 2022
Был на ТО в Рольф Лахта Рено. Меняли свечи и патрубки охлаждающей жидкости, очень понравилась работа мастера Шахова Антона. Приезжаю не первый раз, обслуживанием доволен
1
March 23, 2022
Приобрела в начале этого месяца Renault Duster. Проходила мимо и решила просто узнать ценники. Спустя два часа общения с продавцом, было принято решение покупать дастер, а не хенде.
Спасиьо большое Булыженскому Максиму, отличный продавец, рекомендую
1
April 11, 2022
Постоянно обслуживаю свой автомобиль в этом дц. Проходил ТО у мастера консультанта Иванова Дмитрия. Очень нравится его отношение к работе и клиентам. Буду приезжать ещё!
1
April 21, 2022
Здравствуйте!
Обслуживаем свой автомобиль на сервисе у Шахова Антона. Очень довольны его работой и отзывчивостью! Спасибо!
March 18, 2021
Была на сервисе. Мастер был Антон Быстров. Обслужили быстро. Приветливые девушки на сервисе угостили кофе. При выдаче машины подробно показали, что и где поменяли и починили. В целом впечатление о посещении сервиса хорошее.
1
January 30, 2022
Довольны обслуживанием в автосалоне спасибо Дмитрию Кадоркину. Всё хорошо, всё понравилось. Вдовкин С.И.
1
October 15, 2022
Пользуюсь этим сервисом с 2019 года, было разное, но в целом всё удовлетворительно. Отношения к клиентам, как правило, внимательное, доброжелательное. всегда пытаются решить проблему. Делают всё в срок. Качество удовлетворительное.
March 20, 2022
20 марта приобрели автомобиль в вашем салоне,благодарны за терпение сотрудников и чёткую консультацию .Просим отметить чёткую работу Николая Горшенина.
1
April 16, 2022
Была в сервисе на Савушкина, мастер Иванов Дмитрий. Очень приятное общение, все обьяснено понятно. Большоп спасибо
1
March 17, 2023
Супер! Ребята молодцы, ремонт быстро, аккуратно!
2
June 18, 2022
Сервис как всегда на высшем уровне спасибо мастерам и механикам настоящие профессионалы.
2
August 8, 2021
Покупаю здесь 2-й Рено. Спасибо большое Алексею Петрову за помощь в подборе и продаже авто, учет всех наших пожеланий и терпение! А Евгении из кредитного отдела за подробную консультацию!
January 26, 2022
Пришёл заказать запчасти, для своего рено, прождал менеджера 30 минут, он один на несколько салонов, в итоге предложил ждать запчасти через 2-3 месяца, датчик дтож, и датчик коленвала, конечно же отказался от такой услуги, официальный дилер ёпама..., не рекомендую этот сервис.
May 8, 2022
Были с мужем на сервисе у Неймана Дениса на плановом ТО. Всё очень понравилось. Будем всегда здесь обслуживаться.
2
October 13, 2021
Хороший салон, приветливый персонал. Помогли папе выбрать автомобиль, все подсказали, показали модели. Спасибо за положительные эмоции.
February 10, 2021
Хочу сказать о высоком профессионализме продавца-консультанта Кадоркина Дмитрия, который очень полно и развёрнуто дал характеристику автомобилей и помог определиться с выбором. Предложил наиболее выгодный вариант. Очень хорошее впечатление осталось об автоцентре и о персонале.
1
March 11, 2021
Прекрасное место, продавал сюда свой автомобиль. Работники очень вежливые и воспитанные, прошло всё быстро и безопасно. Сервисом доволен, твёрдая 5!
Рекомендую!
May 31, 2021
В целом салон не плохой. Приобретался новый авто. Так как авто пришлось немного подождать, менеджер Кадоркин Дмитрий всегда находился на связи и отвечал на вопросы. Но это вопрос производства, а не дилера). Авто привезли в СПб 29.05, а 30.05 уже отдали. Хороший дружный коллектив СПАСИБО им большое.
P.S. Не забудьте позвонить в колокол - большому кораблю большое плаванья!
1
September 30, 2021
Была на ТО у мастера консультанта Шахова Антона, на Савушкина 103, качественно обслужили мой, сервисом очень довольна, буду редкомендовать данный сервис знакомым
1
June 13, 2023
Всё понравилось, быстро, предложили хорошие условия
May 8, 2022
Салон, как салон
От Рольфа
К нему все по-разному относятся, поэтому тут особо оценивать нечего
Авто приняли быстро, проверили, посмотрели, распечатку дали, можно было бы и быстрее
April 25, 2021
Сегодня приезжал на сделку по продаже моего автомобиля в автосалон. Перед приездом по телефону договорились с менеджером Кирилом Павловым на конкретную цену автомобиля (чуть ниже давали в другом автосалоне). Менеджер ответил «точно дадим эту стоимость, если с авто все впорядке». По приезду Менеджер проверил лакокрасочный слой кузова. После этого Валерий взял СТС удалился на длительное время. Затем объявил стоимость нс 10% ниже обещаной. Даже не стали ничего проверять. В итоге потеряно много времени. Подумайте, прежде, чем поверить менеджерам данного автосалона.
3
March 23, 2021
Доброе утро , хотелось бы очень поблагодарить моего мастера Шахова Антона .
И выписать ему премию за столь внимательное отношения к клиентам .
Работу выполнили , как и обещали в срок
Ничего лишнего , все только по делу
Уверенна в данном салоне и мастере на все 5 баллов
Уютное кафе на 2-ом этаже , угостили кофе
Приятный бонус , когда ожидаешь автомобиль с сервиса
Очень приветливые девушки на стойке сервиса , все рассказали объяснили , быстро прошло оформление . Зарядили хорошим настроением на весь день .
1
June 1, 2022
Обслуживаюсь на сервисе у Неймана Дениса уже несколько лет. Отдаю респект этому центру, все на высоком уровне
1
1
January 11, 2022
Бардак в плане организации. Никогда не дозвониться до мастеров (переключают, висишь на линии, потом сообщают что все заняты, мы вам перезвоним и так можно несколько дней звонить и просить связаться). Что бы Решить какой либо вопрос, нужно пройти море звонков и столкнуться с раздолбайством и неорганизованностью данного центра. При этом центр позиционирует себя, как представитель «официального дилера»…
September 11, 2021
Отличный сервис! Всё сделали качественно и вовремя!!!!! Делали ТО Рено Сандеро 2 второй раз, очень доволен! Рекомендую
July 30, 2020
Покупали с мужем новую машину. Остались довольны сервисом. Отдельное большое спасибо менеджеру Артёму Баркову, грамотный специалист, внимательный, доброжелательный. Все сделал на отлично.
3
1