РОЛЬФ Алтуфьево
1693 reviews
October 30, 2022
Здесь все ок.
Персонал квалифицированный.
Особенно по Альфа Ромео.
Других нету.
В общем твердая пятерка по пятибальной системе.
Жаль что перестали возить Альфа Ромео.
3
2
October 2, 2021
Замечательный автосалон Рольф, отзывчивый персонал.
Особая благодарность Волкову Дмитрию Сергеевичу. Быстро, проффесионально, ответственно- это все про него. Руководству пожелание- премировать и ценить таких работников!
Процветания, больших продаж и адекватных Вам покупателей!!!
2
February 17, 2022
Прекрасный автосалон. Прохожу ТО всегда здесь. Вежливые обслуживание, быстрое и качественое оказание услуг. Квалифицировано проконсультируют, помогут с обслуживанием ТС. Рекомендую данный автосалон
1
June 30, 2022
Добрый вечер! 23 июня пригоняли свою машину на то (замена масла и проверка схода развала) в этот салон. Мы там покупали машину и там обслуживались. Впервые то пооводили 3 часа. После того как забрала машину, в ней были сбиты часы, они спешили на 30 минут и сбито было радио. При получении машины на слова не сказали, что проблемы с аккумулятором не было. Я написала обращение директору, мне он позвонил и гес бред, что при проверки схода развала сел аккумулятор, т.к. ростоянно горели стопы. Такого бреда я еще не слышала. Я думаю зачем-то влещали в мозги машины. Я уже не чему не удивляюсь, т.к. у нашей машины был двойник, который с Москвы гнали в Новочеркаск, нам пришли штрафы. Возможно этот салон замешан в этом.
3
November 17, 2021
Замечательные отзывчивые люди, особая благодарность менеджеру Волкову Дмитрию , за оперативную продажу, показ и оформление в лучшем виде и старшему менеджеру Мишину Алексею за удобство оформления сделки, быстро , оперативно.
1
2
April 24, 2024
Замечательный салон, персонал просто очень хороший
August 21, 2022
Очень прекрасное место, особенно после Рольф Химки. Быстрые приемщики, вежливые девушки на оформлении документов, подсказали как все сделать, чтобы страховая правильно рассмотрела заявление. Все согласовали быстро и сделали качественно. Рекомендую!
1
September 23, 2021
ДОСТОИНСТВА:
Честность, приятные сотрудники, доступность от метро.
Купил бу Рекстон 2. Менеджером который ответил на звонок и в дальнейшем вел сделку был Иван Груздев. По телефону проконсультировал о всех вариантах рекстонов в Рольфе, а не только о тех что у них на площадке. Рассказал правдивую атвтотеку и диагностические карты каждого. Приехал в салон 7 часов вечера , уехал уже после 10. По приезде оказалось, что всё сказанное о машине правдой и при осмотре авто всё подтвердилось. Осмотр, тест драйв и подъем машины на подъемнике подтвердил диагностическую карту, ничего нового не увидел. До этого уже было 9 машин и есть личный толщиномер, так что в машинах разбираюсь так, что знакомые автоподборщики сказали, что я лучше их смотрю машины. Ничего из допов не навязывали. Помогли с выбором страховой (не развели как кто подумает). Сделали скидку (на эту скидку я у них заказал постановку машины на учет).
После покупки загнал автомобиль в автосервис к которому есть доверие, ничего нового не нашли.
Это скорее не минус, а совет. Отсутствует описание авто в объявлении в интернете. В объявление только реклама салона. Звоните и узнавайте про машину сами, Вам всё расскажут. Если бы было описание, я бы не потратил время на просмотр других авто. Но мой рекстон меня дождался, я был первым кто его посмотрел. Такие машины уходят очень быстро. Ценник средний по автору. До этого посмотрел все в топ 5)))
Ивану лично - от души!
6
2
October 21, 2021
Очень понравился автосалон, работают профессионалы! Купила здесь автомобиль, менеджер Новиков Дмитрий все подробно рассказал, быстро оформил, два дня и я на новеньком автомобиле!!! И хорошую цену за мой старенький автомобиль предложили! Рекомендую
1
2
February 10, 2022
Покупали автомобиль с пробегом. Все по машине рассказали сразу. Быстро оформили. Приятное общение и хорошие менеджеры. Особенно Фадеев Александр. Очень рекомендую данный салон. Все супер!!!
1
September 6, 2022
Покупала автомобиль в этом салоне семь лет назад, проходила плановое ТО, сдавала автомобиль в ремонт по КАСКО. Только наилучшие воспоминания о работе персонала и обслуживанию автомобиля. Быстро, качественно и эффективно. КЛАСС, так держать.
1
October 2, 2021
Вы лучшие. Спасибо Токареву Ивану за безупречный подход к своей работе. Покупали Ладу Весту кросс. Всё чётко, грамотно, прозрачно и комфортно. Оставайтесь такими же, на высоте! Благополучия вам!)
1
2
March 21, 2024
Дорого, но сервис хороший. В целом если у Вас голова на месте, то лишнего Вам не впарят.
May 10, 2022
Преобретал в этом салоне Мицубиси Паджеро 4 2007 г. в, машина была в отличном состоянии, офлрмляли в кредит, по времени канечно очень долго почти 6 часов, а в остальном все отлично, ребята молодцы, стараются! Отдельное спасибо менеджеру Варсегову Павлу и сотруднице Виктории за помощь в оформлении кредита, все объяснили, показали, рассказали!
1
April 18, 2023
Уютный автосалон. Вежливый внимательный персонал. Проводил кузовной ремонт по каске. Все ок.
April 17, 2024
Всё нравиться. Особенно как обслуживает николай Матвеев.
3
May 5, 2023
Отличный автосалон. Покупал уже 4й авто здесь. всё честно, быстро и очень приятно. Ребята молодцы, отдельное большое спасибо менеджеру Евгению.
3
October 21, 2021
Всё хорошо. Вежливый, предупредительный, отзывчивый персонал и ресепшн и девочки на оформлении и принимающие мастера. Да и само место с положительной энергетикой-приятно даже ожидать на диване и даже просто ходить. Ещё раз спасибо персоналу.
1
1
January 8, 2022
Брали авто с пробегом. Отличный салон, прекрасные сотрудники. Отношение к покупателям замечательное. Отдельное спасибо Денису Ксенофонтову за подробное описание к автомобилям, и Ирине за оперативную подготовку всех документов!
2
1
February 16, 2022
Для меня безумно далеко. Но езжу. Потому что очень хочется получить пятое бесплатное ТО)) так что для тех, кто не очень далеко - идеальное место. Обслуживание быстрое, качественное, можно выбрать удобное для себя время. Персонал неизменно вежливый. Работу делают быстро и чётко. Спасибо за мою машинку.
1
May 7, 2023
Преобрели автомобиль в данном автосалоне, остались очень довольны, как договорились с менеджером так все и прошло, мы приехали под закрытие но нас дожлались .
3
4
March 5, 2024
Чинил несколько раз кузовню у них, делают качественно и быстро.
1
July 30, 2023
Отличное обслуживание. Все очень понравилось. Нас обслуживал Бойков Егор. Отличный менеджер, во всем помогал и консультировал. Огромное ему спасибо!
1
2
April 13, 2022
Не верьте купленным отзывам. Правда такова. Цены на ТО завышены, вы легко сможете найти дилеров с ценами дешевле. Поехали туда только потому, что там машина и покупалась. В итоге после ТО на лобовом стекле появилась глубокая царапина длиной 10 см. Она ровная, сколов нигде рядом нет. Она могла появится только искусственно, должен был кто-то помочь ей появится...Видео посмотреть не дают, что делали с машиной. В итоге имеем машину с огромной царапиной на лобовом, РОЛЬФ официально слился, написав, что по камерам посмотрели, чтов се хорошо, но записи с видиокамер НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ. А почему не предоставляют? Может тогда и запчасти новые никто не ставил? Обходите стороной данный салон и сервис если не хотите получить за Ваши деньги проблемы.
10
October 9, 2023
Сервис стал настолько отвратным, что слов нет. Запись на 9 утра, записывался заранее, просто забрать колеса, колеса выдали в 10:05.
June 2, 2023
Понравилось что решили быстро мой запрос по архивным документам! Молодцы! Особое спасибо девушке на ресепшн! Имя правда не запомнил 😏
1
1
March 18, 2023
Сегодня 18 марта в 18-00 позвонил в рольф Алтуфьево по поводу преобретения авто с пробегом. Девушка узнала цель моего звонка и соединила меня видимо с менеджерами отдела продаж. Никто не поднял трубку после длительного ожидания и конечно же никто мне не перезвонил. Видимо у салона все хорошо и им наплевать на клиентов.
3
1
February 25, 2023
Мой небольшой опыт, по замене стекла на автомобиле, показал высокий уровень организации по записи авто, приемке, все было организовано как я просил по времени, и забрал машину вовремя.
1
July 9, 2024
Делаю там то на рабочую машину,всё отлично.
February 23, 2023
Рекомендую! Рольф работает на славу. Тут не страшно купить авто с пробегом. Цена автомобилей что на сайте, что при тестдрайве одинакова, без обмана. Скидки, подарки и пр. Никаких навязанных программ.
July 30, 2023
Уже более 12 лет пользуюсь услугами Рольф-Алтуфьево. Очень довольна. Доверяю на все 100%.
1
March 29, 2023
Мне нравится отношение к клиентам, забрать битую машину чтобы она стояла на сервисе пока идут детали - завтра приезжайте, детали шли неделю, их не волновало что машина место занимает. ;)
Все оперативно, чётко, в общем 5 из 5ти.
January 17, 2024
Хороший центр! Вежливые сотрудники , рекомендую !!!!
2
3
October 19, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Артему Немировскому, за высокий профессионализм, отдела продаж новых автомобилей “Jeep”. Детально объяснил все особенности автомобиля. В следующий раз когда соберусь брать ещё один автомобиль, буду обращаться только к Артёму. Очень внимательное отношение у клиентом. Визитом в данный автосалон остался очень доволен.
2
1
October 19, 2021
Хочу выразить благодарность Рольф Альуфьего , в особенности Токареву Ивану, за его профессинализм, за уменее хорошо общаться с клиентами, отзывчивость, с таким сотрудникам очень приятно общаться, качество обслуживания отличное, по больше таких сотрудников как Иван!
3
1
March 16, 2023
Пример работы этого псевдо автосалона, купили ларгус у собственника 2013 года с вмятинами за 600 через 3 дня выставили за 755 , не сделав Ни-че-го, так с вмятинами и продаётся, очень ленивые и жадные, никому не советую туда идти
2
1
January 31, 2024
То колеса при смены резины плохо прикрутят То фару при окраске бампера вырвут. Глаз да глаз. Стараюсь обращаться только по страховке.
3
April 22, 2023
Прохожу там ТО персонал отзывчивый и внимательный. Цены на расходники и работы по Москве примерно одинаковые с другими дилерами.
June 17, 2021
Долго искали машину для мамы. И наконец-то наши муки закончились благодаря центру Рольф в Алтуфьево. Отдельное спасибо менеджеру Александру Лебедеву за его оперативную и качественную работу. Клиентоориентированный салон и сервис на высшем уровне. По страховым продуктам предоставили отличное предложение за это большое спасибо Наталье Боковой. Если вы ищите качественный сервис и обслуживание высокого качества, вам сюда. И чуть не забыла фотография с бантиком на машине в подарок, пустяк, но очень приятно)
2
4
August 20, 2023
Хороший салон. Достался хороший специалист. (Павел) .Огромное спасибо ему за его работу.
September 29, 2021
Сегодня приобрели автомобиль! Огромное спасибо сотрудникам салона за профессионализм! Страховой специалист Надежда Куликова, менеджер Иван и Алексей Хрущев! Алексей просто пушка! Подарил цветы в конце сделки, старался максимально сэкономить наше время так как были с ребёнком) ребёнка развлекали все, пока ждали выдачу)) все очень доброжелательные и вежливые! Спасибо огромное Рольф и сотрудникам!
4
March 30, 2022
Добрый день. Хотел посоветовать всем Вам автосалон Рольф Алтуфьево 31к1. После покупки авто в салоне были кое какие технические вопросы. Связался с менеджерами и буквально за два три дня мы все уладили. Хотя вопросы были спорные. И мои косяки были и со стороны автосалона. Но большое им спасибо все решили на 5ть баллов. Менеджеров при покупке я уже отмечал. Теперь хочу отметить кто решал мои вопросы.. Марданов Эльфир Гызыев Руслан да и весь коллектив салона. Спасибо им большое
4
1
February 6, 2024
Очень хорошое отношение к клиентам!Грамотные мастера.Качественная мойка машины.
1
1
September 18, 2021
Вчера купили из автосалона Рольф Алтуфьево машину HYUNDAI SONATA. В выборе комплектации, консультации и оформлении документов нам помог Лебедев Александр. Хочется поблагодарить Александра за профессионализм и знания своей профессии. Он был со мной на связи всегда, оформил все очень быстро, помог улучшить комплектацию по моим требованиям. Я остался доволен покупкой, персонала автосалона, своего менеджера Александра и обслуживания. Рекомендую данный салон всем. Обращайтесь к Александру за помощь, он хороший специалист!
3
March 8, 2022
Отличный салон. Положительные эмоции. Все чётко, быстро и по делу. Машину покупала по трейд ин. Предложили хорошую цену. Отдельное спасибо Илье Кучко- менеджеру по продажам.
1
February 12, 2022
Приехали покупать машину. Очень нервное событие, но приятное обслуживание в салоне разрядило атмосферу. Ещё раз повторюсь, Обслуживание- на высоте. Есть специальные предложения, которые не оставят вас равнодушными, например, отличная резина в подарок от салона или весомая скидка.
Все быстро, просто, качественно.
Дмитрий Сергеевич Волков, Игнат Владимирович и Алексей Алексеевич- отличные специалисты, всем советуем! Высший пилотаж!!!
1
2
November 2, 2023
Сложно сказать... не тот сейчас РОЛЬФ. Я ТАМ Обслуживаюсь с 2007 г. Купил 5 машин. Был ВИП клиентом. Сейчас стараюсь меньше заезжать ...
1
December 17, 2021
Автосалон превзошёл все наши ожидания, приехали за авто с Ростова-на-Дону поскольку никто не смог конкурировать по соотношению цены и требумому пакету опций, ну и конечно же как и для любой девушки важен цвет. Все звезды сошлись именно здесь!!! При том что Рольф предложил и без того самую привлекательную цену ,еще в подарок получили комплект шипованной резины, сигнализацию с автозапуском, и пр... Все соответствовало предварительной договорённости, без навязывание допов. Отдельное спасибо нашему менеджеру Борису Никитину, за профессиональную и отлаженную работу, видно, что человек нацелен на результат и всячески содействовал в разрешении возникающих сложностей . Спасибо!!!
2
1
May 24, 2020
Заменила кнопку багажника по гарантии. Все отлично! Сервис как всегда прекрасный. Все быстро, организованно. В салоне все комфортно, никаких очередей. Если честно, побаивалась ехать в период пандемии, но все меры безопасности соблюдены. Сотрудники и посетители в масках, дистанция соблюдается. Мне попался мастер консультант Сафонов Александр, к которому очень хотелось бы вернуться на плановое ТО. Очень вежливый, ответственный сотрудник. Все проблемы решил просто молниеносно (предупреждали, что работы предстоит не меньше чем на 3 с половиной часа), через полтора часа я забрала машину, при этом чистую и снаружи и внутри:)) Спасибо Рольф:)
5
2
May 25, 2023
Вежливый отзывчивый персонал, качественный ремонт, оригинальные запчасти.
1