Russian Seasons Park Hotel Peresvet
4306 reviews
March 24
Отличный отдых для семей с детками и не только…Номер ,(не смотря на первый этаж)комфортный ,есть возможность готовить для ребёнка или принять гостей по своему вкусу,хотя должна отметить отличное меню и разнообразие в ресторане Арена ,радует что есть работа для подрастающего поколения очень хорошая команда по обслуживанию гостей, детское меню отличное,Развлечения на любой вкус и возраст.Отличный мини зоопарк, шикарная стая Волков .Хорошее место расположение.Ну и конечно музей ретро автомобилей это ностальгия для моего поколения.Хочется вернуться летом.Спасибо!!!
November 19
Это лучшее место где я была! Жаль ценник кусается сейчас, но оно того стоит думаю. Басик зимой на улице - отпад, джакузи и тд тоже. Есть звери разные, детям интересно будет покормить. Есть дискотека ещё ночная. По еде - завтраки лучше чем у президента наверное! Остальное тоже выбор большой и вкусно. Выпивка (ну когда я была) на любой вкус, а не так как у некоторых вино порошковое и всё. Тут и вино, шампанское, водка, коньяк и тд и тп. Жили подальше, в эко отеле, хоть тишиной насладится. В номере даже кофе машина есть! Вобщем мы отдохнули так, что аж номер продлили, не смогли вовремя уехать).
November 23
Очень комфортный отель для семейного загородного отдыха. Достойная кухня на завтрак, обед и ужин по системе "всё включено". Детям будет интересен контактный зоопарк в котором много разных животных
June 15
Очень уютный отель, кухня прекрасная. Все понравилось, бассейны чистые, вода тёплая. В номерах хорошо убирают, косметика достойная. Рекомендую для отдыха с семьей и деловых поездок
2
2
September 9
Потрясающее место, территория невероятно большая, много разных локаций на любой вкус и кошелёк.
Номера просторные, с полным "фаршем". Еда супер, единственный минус хромают мясные блюда .
1
November 1, 2023
Проживали на курорте 4 дня семьей с двумя детьми в Les Villages в домике Le Petit BBQ.
Плюсы:
- современный, красивый, уютный дом со всем необходимым для быта и комфортной жизни. Хорошее и моментальное обслуживание, звонок на ресепшн, через 10-15 минут вопрос решен.
- чудесная лесная территория, очень ухоженная.
- неплохой зоопарк, где можно покормить животных морковкой, детям очень понравилось! над зоопарком проходит воздушная тропа (подвесные мостики) затея интересная, но нам не повезло, аттракцион не работал.
- БАНЯ. арендовала Русскую баню на 3 часа + парение со спа программой. Банщикам отдельное спасибо, просто ШИК, потрясающее парение устроили. сама баня тоже очень атмосферная, очень понравилась.
Минусы:
- Персонал просто жуть! почитала отзывы, чтобы убедиться, что это не только мое мнение и да, я не одна возмущена. каждое утро начиналось с завтрака, на котором работники ресторана очень портили нам настроение, осадок конечно оставался на весь день.. У курорта есть принцип не отступать от правил, но нет принципа оставить клиента довольным и удовлетворенным. Дать к завтраку кусочек масла, добавить в кофе бэйлис, поменять сырники на блинчики это недопустимо. У нас истерил ребенок, а для них нерешаемая проблема принести вместо сырников - блинчики, не положено.. хотя стол раздачи был усыпан и тем и другим. Плеснуть 50 граммов бэйлиса в кофе - нет, у них загруженность большая, сказала мне менеджер при почти пустом зале и стоящем без дела бармене.. Чтобы вы понимали, отказывались давать нам наши потребности даже за деньги!!!! А видели бы вы лица персонала, это тихий ужас. они ходят по залу и тихо ненавидят всех. В общем ресторан с завтраками нам прямо портил отдых каждое утро, очень неприятный осадок и очень не приятный персонал! Работники остальных локаций более приветливые, но улыбаются "сквозь зубы" и это очень чувствуется, на вопросы отвечают заученными фразочками из правил, порой даже не решающими вопроса и проблемы.
- поездка у нас была в честь дня рождения, я заранее сообщала об этом, но нам даже кексик малюсенький или бутылочку шампанского в дом не подложили, ни единого намека на поздравление от отеля, хотя за деньги, которые мы там оставили это было бы приятно, а отель точно бы не обеднел.
- в домике в котором мы жили сильно скрипели двери, вызывали, чтобы смазывали. мелочь конечно, но ночью дети просыпались от скрипов..
- анимация для детей слабовата, скучная
- в бассейнах грязновато, вода оооооочень хлорированная, глаза щипало, а у ребенка щечки несколько дней были покрасневшие даже, все купальные вещи были пропитаны запахом хлорки.. очень маленькие раздевалки с неработающими замками на шкафчиках.
Итог:
Скажу так, что курорт претендует на высокий уровень по удобствам и обустроенности, но персонал его роняет в грязь лицом. Сильно снижаю оценку только за работу персонала, поскольку он сильно снижал мое настроение ежедневно с утра.
70
36
May 29
Шикарный отель с очень хорошей кухней, разнообразным номерным фондом, отзывчивым и улыбчивым персоналом и конечно же многочисленной развлекательной программой. Бассейн вполне хорош.
1
October 23, 2023
Мне очень понравилось это место! Номер для семьи (сьют) очень просторный, отличная кухня, особенно вкусными были телячьи щёчки и утка! Большая и красивая территория для прогулок, отдельного внимания заслуживает зоопарк, таких я ещё не встречал: волки, рысь, каракал, а на свободном выгуле олени и яки!!! Это одновременно и спортивная база с биатлонным комплексом, несколькими бассейнами (один с выходом на улицу), крытый каток. Приятный и доброжелательный персонал! На мой взгляд анимация слабовата и время выезда в 12.00 не совсем удобное, поскольку обед включён, но начинается в 13.00. В течение этого часа ожидания нечем было развлечь ребёнка 6-ти лет плюс дождь шёл. В остальном очень приятное впечатление от отдыха👍
2
1
October 1, 2023
Хороший отель с большой территорией и приятным дизайном (как ландшафт с экстерьером, так и внутри помещений).
Есть много разнообразных развлечений и мест досуга. Вежливый и отзывчивый персонал. В целом очень рекомендую к посещению, можно назвать "курортом средней полосы".
Единственный минус, но он может оказаться принципиальным - часть развлечений не работала, и об этом не предупредили заранее. Например, не работала сауна в зоне с открытым бассейном и гидромассаж в спа-центре. Нам повезло с погодой, поэтому сильно не расстроились, но если бы попали в холодную и дождливую погоду, это сильно бы подпортило отдых.
14
5
January 16
Из плюсов:
Большая красивая территория
Еда очень вкусная и разнообразная, в ресторанах также, все было вкусно.
Много разных развлечений
Просторные номера
Из минусов:
Очень жесткие матрасы.
Холодная вода в spa, а в бассейне с выходом на улицу, наоборот слишком горячая и сколько градусов не указано, если в первом ребенок стучал зубами, то во втором был красный как рак. Ну и конечно, шапочки 😬😬😬😬 везде правила, штрафы из-за шапочек. Даже 2-х летнему ребенку пытались натянуть эту шапку 😂😂😂 Ну, абсурд.
4
1
February 3
Отдыхали семьей в этом отеле. Номера в спа-отеле, конечно подуставшие, но просторные. Вода в номере есть и даже капсулы, и кофемашина. Очень понравился завтрак «шведский стол» - все вкусно и очень разнообразно. Много развлечений, но половина из этого не работала 😁 Хотелось бы обратить внимание на сервис, как я поняла многие на него обращают внимание 😁он -никакой…Ресторан русской кухни с отвратительной едой и конским ценообразованием. В отель едут расслабляться, получить крутой сервис и массу положительных эмоций. Этого мы от отеля не получили. Приедем ли мы еще?! Скорее всего нет, тк за такой ценник и позиционирование себя на 4 звезды - есть более крутые отели в Подмосковье.
6
1
April 23
Сервис хороший, еда вкусная, номера удобные и чистые, редкие мероприятия и прикольный зоопарк. В общем-то и все. Брали "все включено", но ничего не включено, только завтра/обед/ужин и какие-то рандомные развлечения. За остальное будь добр опустоши кармашек.
Чтобы в бассейн или джакузи сходить - предварительно запишись на свободное время. Второй раз в день сходить в бильярд? Открывай кошелек. Попить воды? Открывай кошелек. Сходить в баню помимо обычной? Открывай кошелек. Велосипед? Открывай еще раз кошелек. И не какие-то там 100-200₽, а за 1000 и более. А если вообще не пользоваться хотя бы вышеперечисленным, то делать нечего помимо YouTube на телевизоре и древнего кино вечером в кинотеатре.
Место красивое, свежий воздух и все такое. Но может мы приехали не в то время или не настолько богачи чтобы на полную отдохнуть. Были три дня всего и этого достаточно...
6
1
May 27
Хорошие номера, красивая территория и очень большая. Вкусные завтраки.
Сервис не на 4*, с персоналом нужно работать. На ресепшене 25.05 стояла совершенно не приветливая девушка.
Ресторан японский не работал, был закрыт на спец обслуживание, заказать в номер была возможно, но ждали долго. Курьер при доставке еды, рассказал о проблемах на кухне с поварами.
Нужно работать с персоналом. Сюда приезжают люди из Москвы, платят не маленькие деньги.
3
October 13
Отель хороший. Большая , красивая территория!
Еда разнообразная, но не соленая!
В спа лучше записываться заранее, бассейны приличные , но не скажу прям вау, есть с чем сравнить!
Есть кинотеатр , зоопарк причем прекрасный 👍, канатные дорожки , но платно!
Обязательно вернемся🫶🏻
1
May 2
В целом все понравилось. Шикарный номер-аппартаменты, удобные кровати, кофемашина, кофе, сливки. Во дворе детская карусель. На территории контактный зоопарк, детские площадки, велосипеды в прокат. Еда неплохая для шведского стола, включён дешёвый алкоголь. Омрачило нерабочее состояние большого бассейна, а также что никто про это ничего не знал.
June 20
Отдыхали семьей с 15-17 июня с 1,5годовалым ребенком, поэтому отзыв составлю с точки зрения отдыха с таким ребенком.
Номер.
Мы были в спа-отеле. Номер был большой, кроватку по предварительному запросу предоставили. Кроватка -манеж, для понимания тех, кто с маленькими детьми планирует ехать, то есть высота не регулируется, ребенок спит ближе к полу.
Еда.
Тут все классно для взрослых и подрощенных детей 3+, а вот с 1,5 было сложно. Если завтрак был шведский стол и тут классика и ребенок в целом был сыт, то вот обеды и ужины не фонтан. На первый ужин мы ходили в Избу и брали по детскому меню пюре с котлетами и салат ~800₽ на ребенка, а вот обед в этом же ресторане был провальный, потому что повторять опять не хотелось, взяли суп с фрикадельками (бульон по факту) и пришлось дозаказывать макароны. Детское меню опять же на детей старше 3 лет. Ну какое оливье?!
На следующий день мы докупили шведский стол ужин 2000₽ взрослый, дети до 3 лет бесплатно. Выбор очевидно был больше, но детская линия опять картошка фри и нагетсы, рыбы не было, мясное все для взрослых. Очень сложно было накормить 1,5 годовалого ребенка.
Зато детские стулья суперские!
досуг.
Есть две детские площадки и обе без песочниц, что на мой взгляд, косяк из косяков. Есть отличный зоопарк, где можно кормить животных, чем мы собственно и занимались. Детского бассейна нет, тоже минус. Карусель не работает. Местность холмистая с перепадами- коляску тяжело катать. Велосипедов с детским креслом в прокате нет. если честно, то вот либо с неходящими детьми ехать, либо уже 3+, когда они могут принимать участие в анимации. Нам с 1,5г было скучновато и нечем особо было занять мелкую.
Не дошли до игровой, но насколько мы понимаем она платная.
А еще очень разный контингент. Спортсмены, отдыхающие за свой счет и видимо какие-то социальные программы поддержки семей. То есть такой дикий микс, что впечатление двоякое если честно. В день выезда на ресепшен встретили двух мужчин, не стоявших толком на ногах. Куда смотрит охрана и команда отеля? Серьезно, таких надо выселять. Мы все приехали отдыхать, а не на пьяные рожи смотреть.
Наверно мы вернемся, но когда ребенок вырастет
September 29, 2023
Шикарное место для отдыха компанией или парой!
Номера: просторные с большой ванной комнатой. В номере есть все необходимо от самых обычных ванных принадлежностей до утюга и классного халата. Есть капсюльная кофемашина, капсулы и воду каждый день дополняют. Помимо корпусов с номерами, есть большое количество отдельных домиков, как около бассейна, так и уединенных в лесу со своими лежаками и мангалами.
Территория: огромная и ухоженная. Найдутся места для больших компаний и для любителей уединиться.
Питание: у нас был шведский стол, по разнообразию и качеству блюд не хуже, чем в отличных турецких отелях 5*. Есть детское меню.
Персонал: доброжелательный, вежливый, отзывчивый. Никаких проблем не было.
Спа: к сожалению во время нашего визита не работали бани.
Прочее: несколько бассейнов, в том числе подогреваемые на улице. Ночной клуб, кальянная, несколько караоке. Грамотное расположение не создает дискомфорт другим гостям шумом.
9
7
February 27
Были впервые. 14 февраля. По спец акции (подробности ниже).
Жили в главном здании (есть разные варианты размещения, много). Отель относительно новый. Номера хорошие, большие. Есть даже утюг и доска. На туалетной бумаге даже свернут треугольничек, как в дорогих отелях. Сантехника норм. Все наборы - щетки, гели, мыла, халаты, тапки - все есть. Звукоизоляция удовлетворительная, соседей слышно, но больше похоже на низкочастотный гул.
Про ресторан. Выбор еды небольшой, но достаточный, вкусный и много. Десерты вкусные, прям отдельный лайк за это. Стоит несколько кофемашин - эспрессо, американо, капучино. Но есть другие моменты, о них ниже.
Очень хорошо для лыжников. Вот прям очень. Прям для профессионалов. Много трас. Даже биатлон. Трассы по вечерам готовит ратрак! Есть прокат. Захотелось покататься в следующий раз. Но это не точно.
Есть ледовая арена, и прокат коньков. Можно покататься на коньках!
Очень крутой зоопарк на территории. А в летнее время года еще круче, т.к. можно перемещаться по навесным мостикам. Можно купить корм для животных.
Бассейн есть большой, с 4 дорожками, но туда по записи, хотя нас пустили без записи. Тут вообще много всего по записи, но можно прийти, сказать «пожалуйста», и вас пустят. Остальные два бассейна - маленькие, гораздо меньшие, чем количество желающих в них залезть. В бассейне есть полотенца, бесплатно, что редкость. Требуют шапочку! Если нету, дадут, за 100р (все же с собой берут банковскую карточку в бассейн?). При общей стоимости проживания в сутки, может выдавать бесплатно?! Или просто упразднить шапочки (внутри никто не контролирует наличие шапочки)?!
Есть парковка на территории. Машин много, но место найти можно.
Теперь о спорных моментах, за которые снял балл (хотел снять два балла, но это уже тумач все же, глобально - норм).
Очередь в ресторан. Мест не хватает. Это очень и очень грустно! На территории очень много вариантов расселения (8 типов отелей в одном), а ресторан включенный в стоимость ОДИН на всех. Я не менеджер и не отельер, но есть ощущение, что это не очень правильно.
Нет салфеток на столах. И нет места, где их раздобыть. Пришлось забрать с другого стола.
Были по акции 14 февраля. И вот он бесценный сюрприз от отеля - на баре с улыбочкой бармены говорят - «у вас только лайв станция». Это что такое?! Хогвартс экспресс?! Где?! Как этим пользоваться?! А это всего лишь - без алкоголя. Тут, во-первых, почему нельзя написать по-человечески - «без алкоголя», а не использовать неведомые простому потребителю термины, во-вторых, на 14 февраля акция без алкоголя, по моему личному мнению - ну такое… Не то, чтобы мы алкоголики, но демонстративно исключать из меню бокал пива и бокал вина, в чем цель акции? Какой фидбэк вы хотите видеть после этого?
На территории есть бар. С бильярдом (включен в стоимость проживания, надо только записаться). Боулингом (за деньги). Отличная идея. Правда. Пусть за деньги. Пусть пиво по 600р за 0,5. Пусть принести два бокала пива занимает более 20 минут. Ладно. НО почему в этом баре, располагающемся на территории отеля, нельзя расходы писать на номер и расплачиваться при выезде?
В общем, отправляясь куда угодно на территории отеля, не забудь платежные средства, иначе там не выжить…
Навигация по отелю. Указателей очень много, повсюду. Что кажется удобным. Но! Хочешь не хочешь, заблудишься. Стрелки друг другу противоречат. Люди как студенты первокурсники, сбиваются в небольшие группки и с шутками слоняются в поисках верной дороги.
Проблемы с кодовыми замками. Везде. Сейф в номере, закрылся, не открывался. В бассейне закрыть шкафчик на код без помощи персонала, почти, невозможно. Глючит, не работает, тупит (нужное подчеркнуть). Люди постоянно идут на ресепшен с одной и той же просьбой - помогите открыть шкафчик.
Заезд в 17, выезд в 12 (обычно в 14), а обед в 13? И как?! Уезжайте голодные…
Итого. Кратко. Погулять, развлечься, покушать, поспать.
Отель, номер, оснастка номера, качество сна - отлично.
Территория - отлично.
Персонал, обслуживание - отлично.
Лыжные трассы - отлично.
Еда - отлично.
Бассейны - удовлетворительно.
Логистика - удовлетворительно с минусом.
Ресторан, бар - неудовлетворительно.
С детьми - не знаю, были вдвоем, с ребенком, думаю, не поехали бы.
Вернемся еще?! Возможно.
3
June 25
Идеальное место для отдыха с семьей и друзьями! Рекомендуем к посещению обязательно - комфортные номера, вкусная кухня, бесподобный релакс, здесь вам точно понравится , гарантируем)
March 24
Всё на высоком уровне! И номера, и веранды, и огромная территория. Очень понравился каток с хорошим профессиональным льдом. Много очень разных кафе и ресторанов. Везде вкусно! Проверено на детях))) Из минусов могу отметить очень медленный лифт! Его очень тяжело дождаться, но при этом не сложно и пешком пройтись. И непростая система переходов из корпусов в корпуса, бассейны и т.д. Запутаться можно очень легко! Но опять же, понять можно - территория такая огромная, что это, наверное, неизбежно.
1
October 22
Спасибо за отдых и хорошее настроение!!!
Приветливый персонал поможет со всеми вопросами и поднимет настроение)
Шикарный вид и изумительные блюда надолго останутся у вас в памяти
Обязательно вернусь сюда снова!
1
August 27
Очень понравилось отдыхать на курорте Русские сезоны. Очень красивая территория, вкусная еда, приятная атмосфера, приветливыц персонал, классные бассейны! Хочется приехать туда ещё!
1
April 9
Мы жили в номерах напротив ресепшена, где карусель, номер просторный, с кухней, с холодильником и виртуальными очками)
Отзывчивый персонал, большая территория, еда разнообразная и вкусная( это именно так) Тёплый бассейн! На территории закрытый каток! Зоопарк! Пятёрочка рядом!
Караоке! Дискач! Боулинг!Бани! Уххх вроде ничего не забыл, ну короче круто отдохнули.
Единственное: из столовки выгоняют в 21-00
До караоке далековато, но ходит автобусик, но для спортсменов отлично!
August 7
Прекрасный отель. Территория большая и красивая, аква-зона очень понравилась, еда в Арене лучшая из подобных, где была, персонал вежливый.
При бронировании уточняйте про лифт - есть не везде, также в Комфорт-отеле слабо слышен запах парковки не только на 1 этаже.
1
November 12, 2023
Из плюсов:
Огромная территория
Еда хорошего качества (свежая, разнообразная, вкусная)
Офигенный зоопарк (дикобразы, волки, рысь, эму)
Большой номер
Бассейн с горячей водой
Приветливый персонал
Вода в номере и в кулерах из бутылок
Не слышно шоссе
Рядом есть магазины типа пятёрочки
Спортзал топ
В спа и спорт зале бесплатные неограниченные полотенца, классные лежаки
Из минусов:
Всё запрещено и везде висят правила, в бассейн можно только в шапочке
Нужно записываться в спа и везде
Довольно странная архитектура, везде коридорчики какие-то
Спа не очень (холодная вода, какие-то кнопки для включения джакузи, небольшой)
Большой промежуток между обедом и ужином (с 15 до 19)
В целом понравилось, приедем ещё раз наверное, место приятное
3
6
September 5
Сам отель не плохой, мы с мужем приехали отдохнуть , насладиться лесопарковой зоной, тишиной, на 3 дня . первый день все было чудесно, 2 и 3 день отдохнуть не получилось, постоянный шум через микрофон, то конференции, что слышно при закрытом окне, как будто на балконе (с 8:00 утра), то мероприятия у бассейна, я не против но... Когда ты платишь по 18000 за сутки, хотелось бы что бы хотя бы с закрытыми окнами не слышать лишнего, караоке же поместили в помещение со звукоизоляцией. Не советую отель если хотите именно отдохнуть от суеты и шума, тут этого не будет.
2
1
March 16
В конце феврали, проводили корпоративное мероприятие руководителей в данном парк отеле. Очень хорошей место, с многочисленным функционалом. Отличные и уютные номера, бассейн, спортзал, бани, караоке, рестораны, лыжные трассы, спортивные площадки, место для стрельбы из биатлонных винтовок и еще много всего интересного, для спокойного и активного отдыха семьей и компанией. Рекомендую для обязательного посещения.
October 2
Отличный отель, просто супер. Большая территория, бассейны, зоо уголок, панда парк. Еда отличная, номера хорошие. По цене,говорят дороговато,был на халяву. Наверное за хороший отель берут хорошие деньги. Короче отель супер, хочется ещё туда вернуться.
1
March 20
Были на корпоративной зимней спартакиаде. Все на высшем уровне, отличная кухня, выбор по шведскому столу на любой вкус, все свежее. Жили в отдельном домике, кухня полностью оборудована, вплоть до кофемашины, персонал убираеться каждый день на "отлично". По развелечениям все что угодно, бассейны, сауны, хамам, коньки, лыжи и т.д. Рекомендую для семьи и компании друзей. Цены конечно кусаются, но уровень оправдывает.
June 19
Снимали с семьёй домик №2 у пруда. И интерьер и экстерьер на высшем уровне. Завтраки проходили в ресторане Изба с шампанским и красной икрой. Понравилось в отеле всё, и бассейны, и территория, и зоопарк. Есть выбор мест, где можно разнообразно покушать. Отель рекомендую от души.
1
1
August 3
в последние 2 года зимой и летом ездим в "Русские сезоны",Пересвет. Последний раз 28.7.-5.8.2024. Отлично задуманный отель, который с каждым разом из-за отвратительного менеджмента становится все хуже и хуже. Отель отели заполняют спортивными командами и корпоративами в количестве значительно большем, чем предусмотрено инфраструктурой курорта. В последний раз из 5-ти рестораном 2 были полностью закрыты на обслуживание спецобслуживание. Оставшиеся 3 работали по половине дня. Жили в Les Village с завтраками в ресторане "Изба", но ... ресторан "Изба" был закрыт на спецобслуживание. По временной схеме завтрак был организован в ресторане"Саппоро", где нет кухни для готовки, кругом летают мухи и сидят на еде. Крышек, чтобы закрыт еду нет. Столов для гостей не хватает. Предлагают садиться на улице, где холодно и после дождя и столы и стулья мокрые. При этом заранее информации о том, что услуги будут оказываться не в полном объеме, не было. Соответственно и цена была оплачена без каких-либо скидок. С 6 вечера и до 23 часов в павильоне для корпоративов гремела якобы музыка (стоял грохот такой, что в доме вибрировала мебель). Были вынуждены уехать на 3 дня раньше, никакого возврата за эти дни не получили. Очень жаль хорошее место, которое стало неприемлемым из-за хамского отношения менеджмента к отдыхающим. Из остального персонала некоторые стали уже брать пример с руководства и просто хамят гостям (одна из сотрудниц на ресепшен СПА, два администратора в респторане "Саппоро"). Очень жаль, но больше туда ни ногой.
3
May 16
Отличное место с большой территорией для отдыха в дали от большого города.
Рестораны на любой вкус, готовят вкусно
Есть куда сходить и развлечься, кальянная, караоке, клуб, серфинг, спа зона с тёплым бассейном, разные виды саун
Номера отличные, с кондиционером, теплыми полами, даже шлем виртуальной реальности был
Можно отдыхать с детьми и без)
October 15
Понравился зоопарк, еда вкусная. С номером не повезло, были в Парк отеле, он единственный не соединен с бассейном и рестораном. Каждый раз надо было одевать и раздевать двоих маленьких детей . Окна забиты гипсокартоном, почти до потолка,сидели как в подвале!!!!! А за стеной долбила музыка, причем одна и та же!В игровой комнате всегда воняло хлоркой от бассейна и было ужасно душно. Не везде можно было пройти с коляской, из-за ступенек! Вообщем с детьми мы больше устали, чем отдохнули! Посетить еще раз этот отель, больше нет желания!
3
June 19
Русские сезоны. Это 1 из лучших отелей в России. Где можно. Хорошо отдохнуть, позаниматься спортом. И посетить красивые рестораны на территории отеля. В том числе есть спа-центр, шикарный бассейн и дружелюбный персонал. Советую всем. Ещё больше узнать о путешествиях и отелей. Можете зайти на канал простые туристы.
2
December 18, 2023
Погружаешься в мир сказки, большие комфортные отдельные котеджи созданы для классного провождения времени в кругу семьи. восхитительные эмоции от валяния с детьми в снегу, прогулкам по прекрачному лесу и общение со зверьми в зоопарке (хотя там осликов было жалко, им копыта не обрабатывали много лет и те стояли с трудом и с криком ходили когда двигались в нашу сторону к оградке за морковкой, но сотрудники зоопарка обещали исправить ситуацию и чуть ли не на вертолете уже к осликам летел добрый доктор Ай болит., который всем осликам поможет..)))
Рестораны... Мммм... Был в трех...
Русской кухни - Огонь... Борщ под сальце с черным хлебушком и комплектом из 6-ти разнообразных наливок позволил мне по новому сформулировать определение к слову - Счастье...))) это просто новый уровень... А пироженка в конце была из каменного зефира (посоему зефир называется белый белковый крем запекают в духовке), так вот они вкусные, но при этом из них можно стоить реальные графские развалины с применением раствора))) но стврость зефира ни как не испортила моего положительного впечатлерия о ресторанте и отдыха в целом.
Второй ресторант - мы пошли в него на завтрак... Сам процесс спускания пешком с пригорка мне показался несколько удивительным... Обычно стараются в горизонте на одном уровне выполнить жилье рестораны и кафе, а тут спуск... А через какое-то время перед нами открылось замерзшее озеро на берегу которого тихонечко стоял красивый ресторан, по берегам озера росли деревья и откудота из птд москов доносилось несильное падание воды... Такую красоту, да с самого с ранья да перед поеданием еды... И еда тоже очень вкусная... На выбор... Варианты завтраков... Стандарт из яиц и бекона, самый классный завтрак... Но потом, когда наелся и напился нужно помнить , что подниматься в гору нужно не торопясь ибо в нетороплении есть возможность рассмотреть окружающую тебя красоту и надышаться чистым морозным утренним воздухом.
В третьем ресторане - кофе и пироженки... Ням-ням...))
Были мы на выходных, находились, нагулялись, классно провели время!!!
Спасибо организаторам!))
4
April 4
Замечательно е место для отдыха. Приезжали на выходные, отдохнуть от городской суеты, поплавать в открытом бассейне. На улице мороз, а в бассейне тепло. Прекрасный спа комплекс. Номера большие, просторные, широкая веранда. Хороший шведский стол. Заселили быстро. Есть парковка, большая территория, качели, детская площадка. Развлекательная программа для взрослых и детей.
July 15
Были в этом отеле дважды. Все очень понравилось. Проблема только в кухне. Десерты крутые, все вкусно. Но! Мне пару раз попадался протухший салат. Дочь отравилась молочкой. В детском меню взяла творожок… Ее подруга отравилась салатом. В первой поездке отравился мой муж. Мне попался протухший салат - не стала его есть, естественно и сказала поварам, чтобы убрали его со стола. К кухне нужно отнестись серьезнее, тогда все будет на 5 звезд.
October 21
Всё очень понравилось. Хорошие номера. Прекрасное питание. Классный зоопарк, бассейн и спа зона. Не удалось попасть на небесную тропу из-за погоды. Есть желание приехать сюда ещё раз 👍
1
February 20
Шикарнейший отель, с различного вида лыжными трассами разных уровней (зеленая, синяя, красная и черная, уровень сложности соответствует цвету). Жили два дня по системе "все включено" в отеле Парк-отель в номере студия, нереально вкусная кухня, в номере все чисто, большое спасибо персоналу, есть все необходимое, утюг, доска для глажки, зубные наборы (щетка+паста).
На что обратить внимание: закупиться водой лучше до заезда, бутылочка 0,5 воды стоит 280₽ в рум-сервисе, а так бесплатно полагается две маленькие бутылочки воды при уборке горничными.
Завтрак с 8-11, обед с 13 до 15, ужин с 19 до 21, все очень вкусно, огромный выбор, даже для самых капризных. Есть детский шведский стол, с наггетсами, картохой фри и т.д.
Единственное, что хотелось бы подсказать - улучшиет анимацию, 14 февраля на день влюбленных было видно, как много пар пришли в бассейн на Купидон Party, в итоге все стояли на берегу и смотрели, как две пары дрыгаются в бассейне, такое себе. Видно было разочарование.
Веяером того же дня пришли на массовое катание в 21.30, а там никто и не в курсе и весь персонал в один голос сказал, что они до 9 вечера работают и домой. 15 числа в программе был чемпионат по дартсу в закрытом теннисном корте, пришли туда в указанное время - 15.30 - никого, ну ладно народу нет, но те, кто организует то должны быть. Всегда пишу, как есть, с целью улучшить сервис. В остальной все иделаьно, рекомендую, ставлю 5 звезд (авансом, за анимацию)))
3
May 19
Прекрасный отель для отдыха. Ездили с семьёй на недельку, очень понравилось. Жили в отеле Комфорт. Номера нормальные, ничего сверхъестественного от номера не ждали, поскольку он нужен только чтобы переночевать. Наличие кофеварки в номере это просто супер! Я встаю рано, поэтому для меня это огромный плюс. Уборка номеров хорошая, персонал приветливый.
Питание в отеле превосходное. Разнообразно и очень вкусно. В любое Врем, во сколько бы мы не пришли, были все блюда. Наверно поэтому в ресторане нет очередей. А ещё персонал. Каждый чётко знает что, где и когда ему делать. столы вовремя убираются. Грязная посуда не задерживается на столе больше двух минут. Такой чёткой работой сотрудников могут похвастаться далеко не все отели. Очень порадовала ледовая арена. Суперский лед и видимо мне повезло, было мало посетителей.
Территория изумительная, гулять очень приятно.
Единственное "неудобство", которое было лично для меня, это открытие плаыательного бассейна в 8 утра. Вот бы чуть пораньше, часиков в 6. Но это никак не сказалось на качестве отдыха!
August 26
Не понимаю восхищения всех , очень советовали этот отель, но увы.
Развлекательной программы почти нет.
Вечерней дискотеки или что-то вроде того-можете забыть.
Вся еда на шведском столе холодная, единственное что съела нормальной температуры-суп.
Алкоголь по тарифу all-inclusive только в обед и вечером до 21:00, вино и шампанское только сухое, предлагают еще два вида крепкого алкоголя,дальше разбирайтесь сами, мы по итогу бегали в пятерочку за углом.
Бассейны 2 бесплатных,открытый там где можно без шапочек-1500, суббота 2000 рублей вход.
В наш тариф была включена термальная зона- итог: джакузи не работают, водопады не работают, ушли почти сразу.
Единственное что порадовало это зоопарк.
Вообщем, выбирайте тщательней место отдыха!))
Мы остались расстроены.
3
1
July 31
Отличное мемто. Сервис на 5+. Много интереснвх мест и занятий. Скучно точно не будет. Омобое впечатление - ресторан "Изба". Внимательный персонал, вкусные блюда, приятная обстановка. Спасибо за отдых и впечатления!
April 28
Огромный номер в спа отеле оставил самые лучшие впечатления. В номере есть джакузи. Большой балкон . Кофемашина . Вся сантехника работает . Номер чистый . Персонал в отеле всегда каждый раз приветствует , чего я не видела в других загородных домах. Вкуснейшие завтраки на любой вкус . Шведский стол круче чем в Турции ) официанты хорошо работают . Весь персонал настроено на то , что бы ваш отдых был комфортным. Приезжаем сюда уже не первый раз и всегда очень всё нравится .
August 12
Отель отличный, много активностей для детей и взрослых. Большая территория, зоопарк, подвесная дорога очень крутая. Кормят вкусно, персонал вежливый, номера уютные и комфортные 👍.
1
March 9
Это место куда хочется возвращаться! Тут есть все, и круглый год каток, и несколько бассейнов, спа зона , русские бани , массаж , несколько ресторанов , зоопарк , экотропа, боулинг , на прокат можно взять велосипеды , есть спортивные площадки и теннисные корты! Жили в домике рядом с дальним озером. Единственный минус это очень громкие дискотеки рядом с домиками у дальнего и озера ! Но после обращений в администрацию стали делать музыку тише! Были на 9 мая с детьми , была развлекательная праздничная программа с песнями батутами для детей , полевой кухней. Все очень понравилось , планируем еще поездки в этот замечательный дом отдыха!
2
July 21
Здравствуйте, не рекомендую данный отель, бассейн в Конгресс отеле очень маленький, в сауне как кильки в бочке набиваются, то есть проходимость большая , вместимость маленькая , лежаки заняты, все плавают и в бане сидят друг у друга на головах. Самое главное, что при заселении дают минимум информации, не знают расценок , отправляют к различным службам, аниматоры не заинтересованы, на арт терапии девушка сказала просто рисуем кофе по листку в А5, и молчание, серьезно? Это анимация? Полное безразличие! Дорожки не подсвечены вечером. В субботу не работал ночной клуб для посетителей, весь клуб был арендован сторонней организацией , также и караоке Утесов не работал, при этом караоке в Конгрессе работал до 24.00 и его не продлили в качестве компенсации ни на минуту, предложив снять за 15000 рублей за час, вообщем на клиентов не ориентированное заведение. У них есть загруженность по номерам и дальше беспредел по услугам. В целом не проудамнная логистика, нет ухоженности и лоска, не стоит своих денег. Не рекомендую! Не стоит ездить в него, это не отдых, внапряг и облом по разным поводам: бар не работает, боулинг, бильярд, паб,теннис не работает , ночной клуб снят на индивидуальное обслуживание, караоке не продлевают в качестве компенсации за все не работающие места. Люди сюда не надо ездить, более отвратногт отдыха я не встречала
3
1
October 17
Прекрасное место. Много спортивных активностей. Хорошая анимация. Вкусное питание. Всем советую. Замечательное место для семейного отдыха и для корпоративных мероприятий.
1
October 28
Отличное место, всё на высшем уровне!
Еда очень вкусная, разнообразие блюд довольно таки большое
Территория большая, ухоженная,
Персонал приветливый и вежливый
1
January 16
Понравилось-большая территория лесная, пересечённая местность,всё оборудовано, обустроено, ухаживается и расчищается. Чисто. Коттеджи, видимо, хороши, но мы не воспользовались. Прекрасный спортивный кластер-лыжня, каток-супер. Классный тренажёрный зал.Занимаются спортсмены, дети, инвалиды-это приятно. Есть очень тёплый басейн с возможностью выплыть на открытый воздух.Пиццерия (в частности-4 сыра советуем) , завтраки очень достойные, ресторан "Изба" -вкусно, приятно посидели...
Не понравилось-парковка-негде поставить нормально, у "чёрта на куличках" получилось и потом с чемоданом до рецепшн... Полчаса в очереди...Многолюдно, детей много.В номере (333 номер в спа-отеле) оказался постоянный гул, вибрация от какой-то вентиляции от ресторана и бассейна, периодически что-то включается ещё...Инженерная служба ничего поделать не может.На телефон рецепшн сразу не дозвонишься, сбрасывают-это почему? В бассейн-сауну в спа-отеле зашли-нет полотенец,простыней, попросили-дали, а контролировать не с руки? В сауне тесно,шум из раздевалок (с обеих сторон),прохладно, регуляция печи не работает, видимо, кто-то отключил- ну, посидели,подмерзли-думали-так надо... Пошел спросить девушку-она пошла и включила-потеплело, но уже и уходить пора...А мне откуда это знать надо? Дальше стал находить недостатки везде (невольно уже)...Где что покосились, разбито, с дефектами, грязное,не включенное-стало лезть в глаза...Початый тюбик с лосьоном в душе от прошлых посетителей-не смотрим, что-ли? На постельном белье жена нашла чужие волосы,хотя вроде бельё чистое,и полотенца слегка сероватые,горячую воду долго спускали-коричневая шла...Сантехника устаревшая. Настроение просто испортилось при заселении.Неинформативная устаревшая карта территории-плохая ксерокопия-пошли не туда... Спа переполнено бывает- многолюдно таки и шумно. Сменили номер на вторые сутки-отпустил негатив немножко,но увы...Есть с чем сравнивать, релакса не состоялось.Ну и учитывая, что нами было выполнено перебронирование с Новогодних праздников, с новогодней ещё стоимостью тарифа- на обычные дни (цены раза в три меньше стали, про "всё включено" забыли) и получить неприятные впечатления-ну как тут поставить 5.0? Указывали в заказе тихий номер, кстати..
5
October 4
Очень понравился отель, отдых, обслуживание в номерах, спа салон и бассейн, ресторан. Питание отличное, обслуга супер, приезжайте не пожалеете. Очень классно! Номера шикарные!
3
1