Shokoladnica
935 reviews
January 6, 2022
Еще пару лет назад это было достойное место, сейчас полный отстой. Заказ ждали больше получаса, принесли цезарь с креветками, смотреть тошно,не то чтобы есть да еще ко всему забыли посыпать сыром, взбитые сливки с малиной, давно осевшие, выглядели как будто кто-то не доел. Два бокала вина ждали дольше,чем сам заказ. Не советую это кафе, если не хотите испортить себе настроение ни в коем случае.
1
July 28, 2022
Забыли про мой суп, подошли не сразу, потом вообще спрашивали:"все ли я вам принес?" Но не смотря на это все было вкусно и приятная атмосфера подняла настроение
1
February 17, 2024
Очень вкусно, как всегда
October 11, 2021
Сервис на нуле, как будто зашёл в шашлычную где-то в Подмосковье на станции. Меню ждёшь по полчаса( к официантам лично претензий нет, очень вежливые, выкладываются+1 балл за это), потом через полчаса выясняется что каких-то блюд нет, потом каких-то продуктов нет. Кафе вообще не соответствует своему уровню и стоит своих денег.
Дополняю отзыв, только сейчас вспомнил, что вместо большой кружки кофе пробили маленькую, минус 1 балл
3
2
May 1, 2024
Очень долгое обслуживание, еда так себе. В общей сложности завтрак принесли за полтора часа. Драники были сырыми
3
September 6, 2021
Место не плохое, но в день пришли пообедать почти половниа меню из раздела не было в наличии. Может день такой был, может все уже до нас все съели... Обычно когда место пользуется большим спросом, то столик просто так не забронировать, в этот день кафе было пустое.
То что мы смогли заказать было вкусное. Ценник не самый дешевый, поэтому хотелось бы к качеству блюд еще получить соответствующий сервис.
3
June 11, 2022
Хорошее, быстрое обслуживание. Можно было бы добавить зелени на веранде, было бы уютнее
2
July 13, 2022
В обеденное время постоянно приходится ждать заказ из-за того, что кухня в приоритете обслуживает доставку. Либо наймите дополнительных поваров, либо ускорьте этих. Разведите как-то два потока!
1
April 9, 2024
По еде претензий нет, но было неприятно встретить таракана за столом в процессе трапезы.
Туалеты очень грязные.
3
2
November 11, 2022
Зашли с подругой перекусить вечером. В итоге, блюда принесли быстро, но холодными. Официантка была не очень приветлива, и почти никогда не подходила, ждали ее для дозаказа, но когда за 20 минут к нам никто не подошел, с учетом того, что на столе были пустые бокалы - решили оплатить счет и уйти. Больше не вернёмся
1
November 2, 2022
Капучино подали теплым, эклер зеленый как мыло сверху, не понравился за Такие деньги, около 350 руб, в туалете руки помыть невозможно запах стоит жесть
2
November 29, 2024
ну не оч
November 7, 2023
Известное место. Обслуживание так себе, но кормят сносно.
2
2
October 26, 2021
Уютно, много столиков, хороший и внимательный персонал. Нравится функция, что счёт можно оплатить самостоятельно, не ожидая официанта.))
1
1
January 26, 2023
Вежливый персонал, все вкусно! Большой выбор меню.
2
October 28, 2021
После прогулки по Врбату отлично посидели на летней веранде.Вкусно,чисто,оффицианты отзывчивые.
1
May 12, 2023
Непривктливое кафе, минут за 5 никто не подошел, как будто не обращают внимание на клиентов.
2
July 24, 2021
Здравствуйте. Дорогие владельцы этой сети питания, пожалуйста, слезно прошу обратить внимание на санитарные условия вашего кафе на ул. Арбат!!! Были у вас 22.07.2021г. и я не просто в шоке, а в ужасе от увиденного ! Такой грязи в туалетах, переполненные корзины с туалетной бумагой, грязным унитазом и раковинной уже давно не видела 😳. Я сама приезжая в этот красивейший город и ваше кафе было одно из первых мест от куда я начала своё гастрономическое знакомство с Москвой. Меню выданные нам оказались грязными и зажиренными, а заказанная лазанья была не первой свежести и с засохшими краями 😞. Но это ещё не все, наша компания сделала заказ, но через какое-то время 30% нашего заказа был отменён официантом по причине отсутствия этих продуктов у вас в кафе, тогда не понимаю зачем 🤦🏼♀️ писать эти блюда в меню. Вообщем очень надеюсь, что вы сможете улучшиться и ваше кафе будет образцовым. Отдельное спасибо официанту( молодой парень со светлыми волосами) его тактичность и мягкость располагают посетителя в вашем кафе. Когда в словах и действиях человека проявляется мягкость, это приятно и содействует миру. Такой человек доступен, с ним легко и комфортно, его поведение говорит не только о хороших манерах и воспитании, но и о том что у человека тонкая душевная натура.
Есть золотое правило: « Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами...»!
С уважаемые, ваши посетители.
3
1
April 27, 2022
Стандартная шоколадница со стандартным набором еды. Отвратительный туалет, маленький, грязный, просто кошмар. К тому же, в него крайне сложно зайти. Официанты неплохо работают, есть к чему стремиться. Звезду поставила, чтобы написать отзвыв
3
October 26, 2019
Сегодня в день рождения гуляли по Арбату, зашли в Шоколадницу, очень душевно посидели с моими взрослыми детьми. Меню разнообразное, обслуживание замечательное:быстро, чётко, очень вкусно! Будем заглядывать и советую всем! Спасибо за прекрасный вечер!
5
1
July 22, 2023
Сделали из хорошего кафе забегаловку!!! Слава богу это хоть только на арбате .
3
May 30, 2024
все просто очень плохо
3
May 22, 2022
Заказывали лапшу по азиатский, принесли холодную и без арахиса, сказали официанту, на что она пообещала принести и видимо забила на это, когда лапша быль съедена, спросили нужен ли еще арахис, это жесть....
2
3
April 15, 2023
Народу много, но обслуживают быстро, спасибо
2
July 13, 2024
Цена, качество - 5
3
1
May 11, 2022
Люблю Шоколадницу но не на Арбате .
Меню ждали долго .
Чтоб заказать ещё дольше
И еду минут 40 ждали при том что заведение не забитое .
Жаль .
Официанты какие то растеряны .
3
February 10, 2022
Долго ждать офицанта, потом выслушать что нет продуктов на выбраные блюда, потом опять долго ждать офицанта, долго ждать когда приготовят, и получить мини порции.... разочарование в этой сети кафе.... ценник завышен я считаю...
Больше туда ни ногой...
3
August 21, 2022
Супер заведение . Официант был высокий и кудрявый парень . Не увидела имени. Спасибо за проведённое время
3
October 20, 2021
Зашли с внуком покушать. Раньше уже были в Шоколадницах на Тверской, на Остоженке..... Но на Арбате были шокированные. Отвратительная кухня! Подали греческий салат, просто размазали по тарелке овощи и сверху два пластика брынзы положили. Детский бургер вообще разваливался и вылезал кетчуп, тут же лист салата, котлета была непонятного качества, с запахом. Уважаемый шеф повар! Вы бы подали своему ребёнку, брату, внуку такую еду????? Как же надо не любить свою профессию и нас, посетителей вашего кафе
1
1
September 20, 2021
Все понравилось, быстрое обслуживание, вкусная еда!
Было бы отлично если бы чаевые можно было оплачивать безналом в приложении.
September 20, 2022
Самый лучший коллектив 👍👍👍 Спасибо 🤝🤝🤝 Спасибо отдельное Даниилу!!!
3
January 6, 2022
Встретила там новый год. Персонал вежливый, кафе уютное, цены приемлемые. Что ещё надо?!)
3
April 6, 2022
Без паспорта не продали бокал коньяка. Несмотря на то, что документы были с собой, предъявлять их отказалась. Я не 3-курсница и точно не выгляжу моложе 18.
Соблюдение законов похвально, но разум иногда не помешает.
2
June 19, 2022
Официанты не знают, какие у них блюда в "стопе". Заказали 2 напитка и десерт. Из трёх позиций не было двух. Официант 2 раза подходила и сообщала, что нужно перезаказать. В итоге ждали наш заказ очень долго. Для напитков и десерта - это нонсенс какой-то... Смузи стали делать в Шоколаднице отвратительно: очень жидкие, безвкусные... Я так и не поняла, что я выпила, потому что вкуса фруктов я вообще не почувствовала. Плюс ко всему - заявленный объем. Принесли какой-то мини-стаканчик, который ну никак не похож на 300 мл. В общем, ужас...
August 17, 2021
Были на ужине, все супер быстро, вкусно, уютно. Спасибо вам большое. Вернëмся ещё раз 100%.
Особенное спасибо официанту Даше, очень милая и приветливая.
1
November 15, 2022
Все очень вкусно, подача очень быстрая даже при полной посадке!
1
August 24, 2024
Норм
December 15, 2022
Очеееень медленно- кофе с собой 15 минут.
Второй раз не хотела идти - коллеги настояли,сели за стол и ....началось"
3
1
March 1, 2023
Очень изменился ассортимент блюд, меню оставляет желать лучшего...
3
May 22, 2021
Отличное уютное кафе. Всегда можно быстро перекусить. Вечером можно поужинать, цены вполне приемлемые.
2
August 26, 2021
Пришли на бизнес ланч. Предварительно спросили сколько ждать, нас заверили, что 20 минут. Сели, заказали. Первыми принесли напитки, а это кофе и морс. Логика странная, конечно. Потом, минут через 20 принесли салаты. Прошло ещё 20 минут, горячего нет. Пришлось уйти, голодными, потому что ограничен обед по времени. Больше туда точно не пойдём. Странный подход к бизнес ланчу у них и к уважению времени своих посетителей.
4
July 15, 2024
Таракашки бегают(
1
2
October 3, 2021
Зашли с женой и дочерью, хотели съесть пасту Карбонара, но сели за столик и передумали делать заказ. Стол грязный и никто вытирать его не собирался, официант бросила меню прямо на жирный стол. Мебель в ужасном состоянии, обивка кресел грязная, засаленная. Впечатление, увы, как от привокзального кафе в провинциальном городе, а не от ресторана на Арбате в Столице. Видимо хозяева зажрались, народа - море, можно сильно не напрягаться.
7
1
October 29, 2022
Все как обычно: вкусно, быстро. Могло быть дешевле, но нет.
September 1, 2022
Подбор персонала оставляет желать лучшего (официанты), Цезарь с курицей заправлен, кажется майонезом. Не хочется вернуться сюда ещё раз.
June 30, 2023
Интерьер давно устал и требуется косметический ремонт
1
March 24, 2023
Мало место, еда норм, но как всегда в Шоколадницу просто разогреть а не приготовлено.
2
2
June 10, 2022
Не ходите сюда!!!Заставят 2 часа ждать заказ, оставят голодными, еда по факту сильно отличается от картинки в меню.В меню выглядит аппетитно, а приносят блюдо, непотребительного вида.
3
1
October 29, 2023
Вкусно, сытно, не дорого
1
October 18, 2021
Сегодня (18.10 21) зашла позавтракать. Блины принесли быстро,а омлет пришлось ждать 40!!! минут!!!!!! Как можно готовить омлет столько времени?! Ходила пару раз интересоваться-меня просто игнорировали,в итоге даже не извинились! Омлет был совершенно безвкусным.....Видимо,для повара это самое сложное блюдо! Жаль потраченного времени.
3
2