Shokoladnica
879 reviews
October 5, 2021
Пришли в кофе в 12.01. Заказ сделали очень быстро. А потом ждали блюдо больше 40 минут. Очень плохо работает кухня. В зале четыре стола занято, а блюда не подаются. Да и еда была не вкусная. Была а других кафе этой сети и вкус заказанных блюд знаю. Картофельные оладьи просто пересушены. Даже оливье не вкусный. В общем впечатление не хорошее. Хотя официанты девочки пытаются как-то исправить ситуацию. Чай приносят сразу, но ведь в кафе люди не только за чаем идут.
3
July 5, 2022
При малейшей возможности приезжаю сюда! Это МОЁ место отдыха и силы! 😊 Вкусно 😊Красиво😊 Качественно 😊
2
October 30, 2023
Вкусная еда, приятная атмосфера для кафе. Моё субъективное мнение, что без планшета заказ блюд был бы более приятным.
1
1
January 2, 2023
Мохито безалкогольный, просто ужасный.Минеральная вода с лаймом и травой которая даже не напоминает мяту.
Цезарь,стал хуже,теплый салат с ростбифом оказался не вкусным.
2
April 19, 2023
Отличное место! Очень вкусно кормят! Вежливый персонал!
2
4
September 21, 2023
Забежал возле работы на завтрак 12.09.
Заказал комбо на вынос...
Вынесли завёрнутый в бумажный пакет сэндвич.
Уже в офисе обнаружил качество...(((
Был очень голодный, поэтому надкусил где угля было меньше..
Отфоткал и выкинул.
Сейчас дошли руки написать отзыв.
1
May 8, 2022
Очень быстрое обслуживание, есть выбор блюд, удобно брать комплексный обед/ужин. Все понравилось
1
October 17, 2023
Стандартное меню, ожидаемое качество. Чисто и аккуратно. Но вот уборные оставляют желать. Очень тесно
January 31
Милое место Быстрое обслуживание
Туалет только ужасный
July 27, 2022
Ничего особенного, кафе, как кафе... Но в этот раз официантка тормозила конечно... А так в целом, попить, поесть можно, главное чтобы у вас было достаточно времени на всякий случай
November 22
Обычное место.
March 19, 2023
Скучающий официант, которая обсчитала, нет некоторых позиций в меню. Интерьер совершенно неуютный. Ещё и глюки в приложении, но конкретно к этой Шоколаднице это едва ли относится
3
1
January 7, 2022
05.01.22 не было пирожных, т.е. в меню есть, а в наличии нет ( два наименования точно). Обслуживание внимательное, чисто и тепло.. Оценка субъективная - удовл. По пятибальной системе😉
November 28, 2022
Одно из лучших заведений, отличный сервис, вкусная еда, приятные цены.
1
May 26, 2022
Приятное место
Все чисто
Официанты внимательны был
Парень нас обслужил по вашему разряду
Ненавязчиво, аккуратно и быстро. Помог с выбором вина и еды
3
October 28, 2022
Были здесь с подружкой утром 8 октября, завтракали ооочень вкусно😍 персонал - милые девушки)
3
July 21, 2023
Обслуживание ужасное,все медленно и чопорно,где старая шоколадница,когда официанты не заставляли ждать,сейчас просто из ряда вон
4
1
December 15, 2023
Жду 3 блюда 30 минут…
«Спасибо за хорошее обслуживание»
1
December 9, 2021
Были вечером 08.12.21г, официант очень грубо и нагло пытался обсчитать нас, принёс счёт !в 2 раза больше! невероятная наглость: очень хитро не посчитал один ужин, разбил его на отдельные блюда и пробил вино, чтобы за него платили отдельно (так оно входит в ужин), добавил 3!! Лишних коктейля.
Когда мы обратили внимание на это, пошёл очень долго и нудно все исправлять (ждать уже не было сил, при свободной посадке мы пиццу ждала около 40 минут, есть подозрения, что официант просто забыл ее пробить).
Наконец, заветный счёт приносят - и снова обсчет, наглость - второе счастье.
В кафе проходила акция «-50% на весь алкоголь», я указала на это официанту, на что получила фаршу: ой, я не знаю, наверное, не на все, но упорный яркий флаер в счете говорил обратное, чтобы ускорить процесс посмотрела условия акции в интернете, данное предложение было действительно для данного адреса, а слова «НА ВСЁ» действительно означили на весь алкоголь.
Далее парень-официант понял, что смысла с нами возиться больше нет, пошёл спокойно принимать новые заказы, а к нам подослал коллегу, который при требовании объяснений сказал, что он просто, внимание: «дурак, не обращайте внимание, дурачок».
Ребята мутят тёмную схему, думаю, они все вместе занимаются этим, много туристов, людей, не считающих денег и т.д.
Честно, шоколадница - это ужаснейшее место. Пытаются показывать себя кафе неплохого уровня, но по факту - мусорка (почти в любой точке вечно что-то не так).
3
August 15, 2023
Ужасный туалет, грязь. Короче, как будто занюзаная сельская забегаловка, а не кафе в центре столицы
July 19, 2023
Ужасно. 40 минут круассан, 40 минут овсяную кашу. Бред и мы не одни я смотрю отзывы свежие а мы тем летом в 2022 были. Ужс
4
1
August 16, 2021
Сегодня был на завтраке! Обслуживание замечательное ,очень внимательные официанты .Скачал приложение ,и правда полезная штука .Ещё и кофе в подарок !Спасибо что такие кофейни ещё существуют .
1
August 13, 2021
Приходили сегодня завтракать. Цены очень радуют, на Арбате позавтракать за 250₽ это что-то невозможное. Официанты замечательные, бегают всем улыбаются, доброжелательные.
Спасибо, сегодня вы сделали мое утро!
Обязательно вернусь и друзьям посоветую.
Ждите на ланч 😉
1
2
August 29
Отвратительное обслуживание и хамский персонал,максимально не советую туда идти
2
1
October 28, 2023
Уютно, но кофе оставляет желать лучшего...
1
April 3, 2023
Отличное место,разнообразное меню,и очень вкусно
February 13, 2022
За час обеда не всегда удаётся поесть, приходилось несколько раз забирать с собой. Очень медленное обслуживание... При этом на вид принесенные блюда явно стояли не мало и ждали своего часа. Заветренные овощи, остывшая паста. Очень испортилось мнение об этом заведении.
3
1
August 27, 2022
Был приятно удивлён сервисом, ценами и качеством обслуживания! Ну и конечно качество еды!
3
April 30, 2023
Лучший ресторан 1/5. Рекомендую особенно завтраки. Ушел с проблемами жкт
1
June 26, 2023
Заказ несли более 25 минут, заказали брускетты, авокадо чёрный, само блюдо по вкусу не очень
1
October 11, 2021
Давно туда хожу, но в этот раз (09.10)очень было плохо. Мохито разбавлен водой сильно- вкус воды с мятой и лимоном. И цена - около 500р! Отдала официанту обратно, но новый не принес и не стал вычитывать его из счёта. Очень долго ждали заказа больше получаса. Блинчики принесли одну порцию вместо 2. Сказал"закончились". Вообщем больше туда не пойдем...
3
July 16, 2022
Мы были утром летом, в зале оказалось довольно душно и некомфортно по температуре. На улице стоит несколько столиков. Код на вход в туалет надо спрашивать. Не слишком заботливые и внимательные официанты.
1
January 6, 2023
Вежливый персонал. Быстро. И очень вкусно! Блинчики просто шедевр!
3
November 26, 2022
Горячий шоколад налили в большой огромный стакан очень некрасиво. Купите себе в запас маленькие стаканчики. Кофе классический американо не экономьте на кофе положите на одну чайную ложку больше.
1
1
July 27, 2022
Кухни как таковой нет
Все блюда либо разогреваются, либо "догатавливаются"
Подачи никакой, а ценник не маленький
Туалет очень крохотный и грязный
Блюда какие то пустые и пресные
Единственное что понравилось это оформление
1
July 10, 2022
Вкусно, но долго. Легкий перекус в виде блинчика и бургера готовили около 45 минут, плюс принесли не тот кофе, который заказывали
1
February 18, 2022
В очередной раз захожу и думаю, ну вот сейчас должно уже что-то поменяться в лучшую сторону! Нет! Обслуживание очень долгое, позитивные официанты и уютная атмосфера, но на этом всё. Очень долго, не вкусно, заветренные десерты, напитки еле тёплые, хурму в салат кладут очень не вкусную (вяжет) хотя до этого уточнила - вкусная ли хурма и мне ответили - Да!
Сотрудников очень много, но зачем их столько - если толку нет. Или официанты медленные (5 человек на 50 квадратных метров) или бариста делают напитки еле тёплыми. ИСПРАВТЕ УЖЕ ЭТОТ ХАОС! Цены у вас не дешёвые. Лучше уж буду ходить в Кофикс там готова платить 300р за кофе, у вас НЕТ.
5
March 17
Цены высокие, качество не соответствует
3
January 7, 2022
Персонал отвратительно себя ведёт,меню ждали 12 минут,разговаривать и соблюдать субординацию совершено не умеет,ну это не самое страшное.
Столик закрывают за 3 часа до бронирования. То есть если вы пришли в 6 часов,а у кого то столик забронирован на 9,вас не посадят,даже если вы пришли на час. Это абсолютно нелегально.
ДАЖЕ если вы пришли,и перед вами освободился столик,буквально перед вашим носом официант поставит табличку и скажет что стол забронирован,ужасное отношение к клиентам которые просто с улицы захотели покушать.
1
June 11, 2022
Рекомендую, посетите.
Приятное послевкусие от проведённого вечера!!!!
Респект официантом и поварам))))
3
May 2
Ужасно непрофессиональный персонал
1
July 1, 2022
Какое ужасное обслуживание. Официанту Вере жирный дизлайк. Накосячила, когда записывала блюда, попыталась спорить, хотя оказалась не права. И сделала неправильный рассчет, приплюсовав лишние деньги! (заметил уже позже вне заведения, так что вы мне остались должны, Шоколадница)
Плюс присутствуют баги в приложении при оплате
3
May 9, 2023
Вежливый персонал настолько, что дважды принесли одно и то же блюдо, два разных официанта:)
1
1
March 19, 2022
Приятная обстановка и приветливые официанты, больше ничего положительного в данном заведении не найдёте.
Хотела помыть руки, но, кажется, испачкала их ещё больше. Туалеты грязные, мыла нет, туалетной бумаги нет, в бачке воды тоже нет… Пыталась заказать лазанью, ее не было, как и «четыре сыра», как и филе трески с пюре. Остановилась на борще с говядиной. Мне принесли воду с капустой и свеклой, ни картошки, ни мяса, зачем писать «борщ с говядиной»?
Ещё поразило, что два листика мяты в чае стоят 50р, к слову, столько же стоят хлеб и доп черри к пасте.
В общем, впечатление отвратительное, посещать данное заведение желания больше нет.
1
February 17
Очень вкусно, как всегда
September 30, 2021
Понравилась клюквенная настойка и всего 100 рублей за 50 грамм. Много разных напитков по акции за сотку. Приветливый персонал быстро принесли заказ
1
May 31, 2021
Пришли попробовать знаменитый горячий шоколад, к нему нареканий нет. Ребенку заказали малиновый смузи, после того как была выпита половина , обнаружили несколько осколков , по виду напоминающих осколки от разбитого бокала..... Официантка не смогла дать вразумительного ответа, да и кто же признается в своих недочетах в работе, только на минуточку такое отношение к работк кому то может стоить здоровья! Будьте внимательны ! Долгожданное посещение принесло полное разочарование.....
3
1
July 28, 2022
Забыли про мой суп, подошли не сразу, потом вообще спрашивали:"все ли я вам принес?" Но не смотря на это все было вкусно и приятная атмосфера подняла настроение
1
May 1
Очень долгое обслуживание, еда так себе. В общей сложности завтрак принесли за полтора часа. Драники были сырыми
2
January 6, 2022
Еще пару лет назад это было достойное место, сейчас полный отстой. Заказ ждали больше получаса, принесли цезарь с креветками, смотреть тошно,не то чтобы есть да еще ко всему забыли посыпать сыром, взбитые сливки с малиной, давно осевшие, выглядели как будто кто-то не доел. Два бокала вина ждали дольше,чем сам заказ. Не советую это кафе, если не хотите испортить себе настроение ни в коем случае.
1