Shokoladnica
1321 review
November 21, 2024
Обслуживание очень долгое, приборы грязные, большую часть еды размораживают. Первый заказ мы ждали 34 минуты, второй около 20-ти. В нашем первом заказе было всё довольно простое: три блина со сгущёнкой, латте и мороженное.
Посуда вся в пятнах и отпечатках, невозможно из таких есть, пришлось руками.
Еда была холодная, и на вкус как будто её размораживали.
1
October 8, 2024
На выходных решил отдонуть в этом кафе, и вообще не прогадал. Очень понравился персонал, который работает быстро и оперативно, советую всем прийти. Ставлю пять звезд
2
August 15, 2024
Если хотите вкусно поесть и побыть в уютной атмосфере то вам сюда, здесь вкусный кофе, уютный интерьер и вкусная еда
Всем советую
January 5
Очень испортилось качество еды. Заказывали картофельную вафлю с крабом, английский завтрак и 2 капучино. По вкусу всё посредственно; как говорится, раньше было лучше.
Ну и напоследок окончательно испортил впечатление туалет, такой кошмар встречала только на вокзалах.
September 4, 2024
пришли позавтракать, время ограничено, сели на веранду, пол часа на нас не обращали внимания)) хотя сразу как сели, зашли внутрь и сказали что у нас нужно будет принять заказ, в итоге на улице уже замерзли, зашли внутрь и чуть ли не заставили официантку Варвару пробить наш заказ, позже подошли к ней сообщить, что мы пересели внутрь, она сказала что никакой заказ она у нас не принимала, в итоге ожидание уже больше часа еды, которая готовится максимум 25 минут, кофе принесли чуть теплый, посадка в зале не полная, официантов достаточно
еда не восторг
2
1
November 21, 2024
Интерьер немного простоват, в сравнении с другой Шоколадницей, что на Професоюзной. Остальное всё хорошо. Вкусные десерты.
October 15, 2024
Хуже этой Шоколадницы только та, что через дорогу)
Пришли сюда на завтрак. Столы грязные, в крошках, электронный планшет был чем-то заляпан липким. Сделали заказ через этот планшет, никто из официантов не подошел, не подтвердил, ждали минут 30, в итоге пока сами не подошли, никто к нам не вышел. Напитки вынесли только после основных блюд. На вопрос официанту "почему так долго", ответил, что он за это не отвечает. Похоже, там никто ни за что не отвечает :)
1
September 16, 2024
Шоколадница рядом с метро Павелецкая, это не Шоколадница (((, грязная барная стойка, очень грязное рабочее место у бариста, грязные стаканы. Само заведение грязное, я заказала кофе сделали очень невкусно, это первая Шоколадница в Москве где так грязно и невкусно. Очень жаль, что плохое качество обслуживания дошло и до этой сети. Фото не сделала ушла оттуда в полнейшем шоке, даже когда вышла на улицу ещё раз посмотрела на вывеску, точно Шоколадница?
1
August 24, 2024
Пришли днем. Прождали 25 минут. Никто не подошел. Ушли. Делали заказ на 1700 руб с планшета заведения на столе, столик 7, заказ был принят в приложении. Жали кнопку «вызов официанта» в нем же, ноль реакции. На дворе суббота, народу мало. Всем по фиг. Дело было 24.08.24 с 12:20 до 12:45. Но самое забавное, что к нам даже никто не подошел. Если такое отношение к гостям, то представляете как они к приготовлению еды относятся? К успеху идете ребята, не иначе.
September 11, 2024
Я около долго ожидала свой заказ и в итоге получила его после того, как напомнила о себе несколько раз официанту. Вообще качество блюд и напитков не особо порадовало. Заказала доп. манго, думала свежий, принесли в сиропе. Блинчики с маком вкусные оказались, поэтому не буду ставить три звезды, хотя, к сожалению, на данный момент это так… Надеюсь, все недочеты будут исправлены 🫶
September 29, 2024
Еда вкусная и качественная. Атмосфера хорошая. Я рада! Цены приемлемые. Буду приходить ещё раз! Рекомендую.
October 5, 2024
Громкая музыка, оформлять заказ сказали, что можно только через планшет (причем там нет граммов и мл еды и напитков), попросил подойти официанта - подошёл сказал оформляйте тут и ушел. Громкая музыка, друг друга не слышно. Пол грязный, стол грязный, планшет заляпанный (а заказ только через него сделать можно), если что-то заказал, то это уже не отменить. Чай делают уже минут 15 😂. В общем ну такое себе 😬
PS чай принесли не горячий и перезавареный
1
August 28, 2024
Кофе вкусный, а еда - ничего особенного. Сюда - только за кофе.
На 2-м этаже уютно. Удобно делать заказ и рассчитываться через терминал на столе.
2
1
October 6, 2024
Кафе-"Шоколадница" - хорошее место чтобы перекусить, попить чая или кофе. Работа консультантов выполнена - на высшем уровне. Спасибо!!
1
February 19, 2024
Очень изысканный горячий шоколад, самое вкусное блюдо, которое я когда-либо пробовал пшёная каша с яйцом пашот и песто. Уютное место, быстрое обслуживание, есть бонусные скидки в одноимённом приложении, для искушённых любителей сладкого Шоколадница номер 1
August 9, 2023
Уютное место, удобно расположено, отличный сервис и приветливый персонал. А главное какой там директор... это просто нечто. Юлиана это отдельный лучик солнца этого заведения. Она не только руководит всем персоналом и заведением, но и идеально может справиться со всеми форс-мажорными ситуациями. Кланялся и в ногах бы лежал у такого директора как она. На руках носить ее надо на работу!!!!!!
2
4
December 16, 2024
Обычная Шоколадница, сто касается еды и цен. Из-за близости вокзала всегда заполнена. Официанты видимо надолго не задерживаются, так что уровень сервиса ниже, чем в тех кафе, которые имеют возможность работать на постоянного клиента, а не как забегаловка
August 21, 2024
Самая отвратная кофейня этой сети. Оливье неаппетитный и странный на вкус, как будто кто-то уже его ел до меня, котлеты с пюре не вкусные. В прошлый раз брали что-то сладкое, причём, два или три десерта, тоже было невкусно, решила дать еще один шанс, но увы.
Обслуживают медленно, хотя народу немного. Диваны грязные.
Касается только конкретно этой кофейни, в других из этой сети все было до сих пор нормально.
1
December 1, 2024
Была 01.12 утром
Отвратительное обслуживание, хамоватые официанты, грязные столы. На кассе сотрудник курит электронную сигарету. Матерятся, неуважительно относятся к посетителям. У туалета спрашивают сделал ли человек заказ, если нет - не пускают и унижают.
Ужасная еда, как будто лежала несколько дней. Десерты размокшие и не вкусные. Официант на просьбу решить вопрос с едой проигнорировал. Больше посещать это заведение и другие точки желания нет. Рядом есть достойные конкуренты.
December 12, 2024
хорошее кафе, как на завтрак, так на обед. более 10 лет залетаю покушать. хороший персонал, хорошая еда и цены, спасибо
August 21, 2024
Решили посетить заведение ночью, позвонили уточнить работают они или нет, парень сказал лучше не приходить , что у них нет времени нас обслуживать что они уборкой занимаются и коктейли никто нам не будет делать! Больше ни ногой и всем советуем!
1
August 9, 2024
К сожалению, как и пишут многие, ооооочень долгое ожидание. В следующий раз вряд ли зайду, так как ждать 40 мин салат - это ту мач…. Милая официант, очень извинялась, но вопросы конечно к управляющему и руководителю. Пересмотрите оптимизацию в заведении
1
September 23, 2024
Зашла в это прекрасное кафе, оно уже давно попадалось мне на глаза, но никак не получалось туда попасть. Я хотела заказать себе торт на день рождения, так они мне предложили наивкуснейший торт, так еще и 500 баллов дали! Очень вкусные еда и кофе! Теперь буду заходить чаще)
August 18, 2024
Ходила на завтрак, очень вкусно, можно заказать и оплатить еду не дожидаюсь официанта что удобно потому что место очень популярное.
April 23, 2024
из плюсов: быстрое обслуживание ( если про вас не забыли), возможность бесконтактного заказа и оплаты еды. на этом хорошие впечатления закончились. обычно очень много людей, в ланч заняты все места, духота на втором этаже, официанты носятся по залам, иногда сидишь по 25 минут и думаешь - про тебя забыли или нет? сразу после заказа еды мне принесли холоднющий капучино, который совсем не хотелось пить.. салат в целом ждала 45 минут, блины с рыбой принесли достаточно быстро. люди идут потоково, поэтому одни встают - другие сразу же садятся. не очень хорошее впечатление, но когда нужно пообедать - как вариант
3
1
December 1, 2024
Хорошее кафе, есть минусы , немного тесновато, мало места, шумно. Из плюсов вид из окна. Выигрышное расположение.
December 3, 2024
Мне очень понравился этот кафейня Там уютная атмосфера и вкусная еда и цены очень хорошие
1
August 13, 2024
Ходил сюда несколько раз. И всегда мне очень нравилось, там большие скидки, вкусный кофе. Всем советую.
2
2
September 20, 2024
Очень вкусная еда, кофе около станции, это очень удобно. Радует что добрый персонал и уютно!
August 7, 2024
Отличный филиал знаменитой Шоколадницы, бываем здесь перед поездкой с Павелецкого вокзала, вид на площадь вокзала красивая. Обслуживание всегда достойное, на высоком уровне, быстрое и меню, много перепробовала блюд, вкусно!
October 6, 2024
В данном кофе качественное кофе, основные преимущества это - 10% от чека за каждый заказ возвращается бонусами, бонусами можно оплатить до 50% след. счета, низкая цена радует, заказывал целый торт и остался довольным.
2
November 10, 2024
В целом не очень люблю шоколадницу, но это особенная
В 22:30 один официант на весь зал, он полностью игнорирует все, включая грязные столы. Кофе принесли безвкусный, хотя заказывали авторский напиток, никакого сиропа не чувствовалось и украшений сильно меньше, чем в других шоколадницах
3
December 19, 2024
С утра зашли с хорошим настроением и желанием выпить вкусный кофе. Разделись, расположились, однако официант до нас так и не дошел за время ожидания. Подошли к стойке, бариста был занят, безмолвно посмотрел и отвернулся. Ушли за вкусным кофе в другое заведение.
July 11, 2024
Спасибо шефу. Вчера посетили еще одну шоколадницу. Шеф угодил с салатом цезарь с курицей. Дочь не любит много салата. А здесь было все вмеру. Огромное спасибо.
Заведение чистое, вежливые официанты. Удобное меню на планшетах, если нет желания говоритьс официантом. Подача быстрая. Все очень вкусное
1
January 6
Уровень заведения падает в низ, становится забегаловкой! Сервис хуже и это во многих заведениях, персонал недовольный, не внимательный, всегда долго ждать! Часто за столиками спят маргиналы грязные и плохо пахнут если выражаться культурно для модераторов))
1
November 2, 2023
Толпы людей, не очень чисто, но при таком потоке посетителей это практически нереально. Обслуживание не быстрое. Но очень вкусно и недорого, по крайней мере мне на белковой диете и ребенку-привереде было чем завтракать и ужинать, когда были проездом в столице. Кофе прекрасный. Взяла зерна домой, недешево, но правда вкус отличный. В целом, заведением довольна
April 17, 2024
Попали в заведение, что называется " под занавес", взяли десерт на вынос, нам все довольно оперативно упаковали, в этом аспекте, неплохо. По вкусу десертов скажу так - ожидание превысило реальность. Не буду вредничать, вкус этих десертов нормальный, но её более, эффекта "вау" не было, у нас в Волгограде, за меньшие деньги, готовят не хуже, а то и лучше...
September 4, 2024
Часы работы 24ч большой плюс. Через дорогу вокзал. Для приезжающих большой плюс. Современные технологии заказа и оплаты. Кофе не понравился. Но это на любителя. По мне подизношен интерьер.
July 6, 2024
Очень вкусный чиззи фраппе с земляникой, неплохие фирменные сырники. Обслужили хорошо, быстро подали блюда. Можно списать бонусы шоколадницы и спасибо от сбера
1
September 28, 2024
Очень хорошое место. Пришел сюда в день рождение, получил по акции 500 баллов СберСпасибо. Также очень понравилась паста. Ставлю данному кафе 10/10
1
August 13, 2024
Недавно другом посещал это место остались довольны хорошая музыка внимательный персонал всем советую 5 звезд
July 11, 2024
Очень люблю завтраки в Шоколаднице, захожу иногда перед работой. Но! почему у вас то густо, то пусто?! То быстро принесут заказ, то приходится ждать по 40 минут(!!!!). В итоге вместо ожидаемого приятного времяпрепровождения за завтраком приходится заглатывать еду, потому что с таким долгим ожиданием уже оправдываешь на встречу!!! Единые стандарты сервиса будто не про вас, что очень грустно. Добавьте "время ожидания заказа" в планшеты хотя бы, чтобы при заказе знать, на что ориентироваться...пока- только несколько раз испорченное утро(
1
October 24, 2024
Абсолютно в 100% случаев, заказав утром завтрак, приходя за ним через 40-50 минут (в приложении готово уже как полчаса написано). Завтрак не готов к выдаче. Еще ждешь 5-10 минут пока персонал хаотично что-то делает за баром и не может выдать тебе заказ.
Получаешь заказ и в 100% случаев в него положили 1 топпинг из заказанных двух.
1
January 23
Найти официанта невозможно, обошла оба этажа ни одного не обнаружила. Яичницу принесли через 30 минут и чтобы я её не отплачивала так как время завтрака уже вышло, требуется еще потратить время и ждать менеджера. Омлет похож на полено. И по виду и на вкус. Похоже из 30 минут его 10 готовили а 20 до состояния полена доводили.
September 25, 2024
Пришел позавтракать. Половина столов были свободные. Пошел мыть руки - в туалете кошмар - грязь, руки вытереть нечем. Заказал кофе, омлет, брускетту, кашу, кофе принесли минут через 5 еле теплый. Потом минут через 15 принесли омлет и кашу. Каша сверху уже заветрелась, омлет тоже еле теплый. Брускетту еще минут через 5 принесли - норм. В общем, не понравилось, долго и грязно
October 1, 2024
Понравилось данное кафе. Низкая цена, красивый интерьер. Ещё понравилось то что, -10% от каждого чека возвращают бонусами. Ещё у знакомого было день рождение и ему начислили 500 бонусов.
February 29, 2024
Обажаю я это заведение!
Всегда вкусные и свежые блюда. Хорошое предложение на завтрак, обед и на ужин. На любой вкус и Корман!
Фициантки очень нежные и внимательнее.
Видео что всё время берут новых, те кто становится хамлом выгоняют.
1
1
September 26, 2024
Очень милая девушка бариста, благодарю ее за заботу и бережное отношение! Приятное окончание дня кусочком тирамису тоже порадовало)
1
August 1, 2024
Очень уставшее заведение. Официантка не реагирует на просьбы, потом на весь зал отвечает "Не кричите!". Хотя бы кивни, дай понять, что слышала просьбу. Забыла подать ложечку к кофе, я долго ждал, начал просить, в ответ хамское поведение. И сделайте ремонт уже. Понимаю, что 24 ч работаете, но можно же как то один день выделить.
1
May 15, 2024
Заказала новое блюдо из «постного меню». Его невозможно было есть из-за того, что оно мега острое и меня не предупредили. В других местах этой сети не из «постного меню» оно не было таким острым. Я вернула целое блюдо. Целое! Сразу. Мне стало плохо. На что мне сказали «надо внимательно читать, что там халапенья» в составе. Это блюдо действительно острее , чем в обычном меню» Я заказывала, опираясь на печатное меню, а не на эти экраны. И все бывает и люди могут не знать , что халапенья такая острая) я не знала , что это до этого случая и что? Вы знаете -молодцы.
«Мы не можем вам его убрать из чека «оно же приготовлено уже» но оно и не у меня , я его и не ела( только вилку одну) и вообще перезаказала на другое, на что они все равно включили его в счет. Про то что все обслуживание было долгим , стол был грязным и просили протирать , официанты не знали состав блюд (ведь я изначально спрашивала, что посоветуете, и мне было важно без молока) стоят что-то мямлят, лезут в эти экраны
3