Сегодня были семьей в этой шоколаднице ,приятный интирьер еду подали быстро ,суп том ям очень вкусный !К сожелению нагетсов не было .Обслуживание прекрасное, хотя официантка одна не успевает,что для Шоколадницы очень удивительно.В общем советуем заглянють сюда,если хотите перекусить быстренько перед походом в тематический парк .Спасибо за все
две звезды за красивый интерьер, а вообще не вкусные напитки смузи на воде из размороженных продуктов. и морс как вода безвкусный. благодарю, возможно в мире одна шоколадница будет лучше.
А
Антон
Level 13 Local Expert
July 9, 2023
Заказали цезарь ролл с собой. Повар додумался его скрутить без дна. То есть когда мы его начали есть, начал вытекать жир нам на одежду. Что касается вкусовых особенностей, в ролле было очень мало начинки, это очень заметно по сравнению с другими ресторанами сети. И в заключение после этих роллов мы весь день чувствовали недомогание.
Заходили в выходные с семьей перекусить. Удивила скорость обслуживания и милейшие официанты. Все очень понравилось)))
Лина
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Столы слишком близко друг к другу. Ложку не дали к карбонаре. Очень долго несли коктейль.
Когда заказали коктейль с шоколадом, через 5 минут официантка сказала, что шоколада нет. В этом кафе уже не первый раз, и у них постоянно не хватает каких либо ингредиентов.
При пустом ресторане ждать вы будете очень долго. Персонал никуда не спешит.
1
А
Анастасия
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Худшая Шоколадница. Заказ ждали больше часа, не могли приготовить суп и два Цезаря, при том что в зале было занято три столика. Половины блюд из меню нет. Наглый персонал, никакой клиентоориентированности: "Ну и что, мы зарабатываем деньги, и за сегодня сделали уже 50 тысяч". Браво. 👏 Заведение, которое портит людям настроение.
На днях посещал эту кофейню, визит оставил приятные впечатления, персонал дружелюбный и доброжелательный. Готовят вкусный кофе. Очень понравился том-ям.
Добрый день,это одна из самых лучших шоколадниц,приятный сервис и очень вежливые сотрудники отдельно хочу выделить сотрудницу Алию самый лучший сотрудник в этой кофейне
Мы всегда на работе ходим именно в шоколадницу на обед. Всегда берём на вынос. 03.04.2021 нас очень огорчил бармен. Наш кофе (мы заказали 3 стакана) мы ждали больше 20 минут!!! В зале было занято 3-4 стола! Два стакана было выдано сразу, а вот третий мы ждали очень и очень долго!
В роллах филадельфия весь салат был коричневого цвета, рыбы почти не было.
В заказе было печенье, но в пакете на вынос мы его НЕ обнаружили. Очень неприятно. Особенно с учетом того, что мы постоянные гости.
4
A
Anonymous review
October 14, 2023
Официант Анна игнорирует прибывших гостей. Спустя 7 минут ожидания меню, на вопрос «можно ли получить меню» резко отвечает «я готовлю глинтвейн». Что же она забыла на барной стойке?🤔
Крайне неблагоприятное место.
Пришёл к открытию и хотел заказать на завтрак запеканку и гранолу. С самого открытия в ресторане уже нет, того, что написано в меню.
Официанты заняты своими делами, ожидание заняло более 15 минут. Можно было бы просидеть там и целый час, если самостоятельно не обратился.
Был 16.08.2021 года. Владельцу нужно задуматься о подборе персонала!
Комфортный, красивый интерьер, но обслуживание было ужасно медленным. Мне приходилось ждать официанта 20 МИНУТ, чтобы сделать заказ! Хотя неудивительно! Официант был только один!!
Заказ конечно принесли быстро, капучинно оказался приятным на вид, но на вкус был каким то разбавленным и прессным.
Зато медовик был вкусным, но на этом приключения не заканчиваются:
Пришлось ещё 15 минут ждать, когда мне выдадут счёт, и ещё 5 минут, чтобы его оплатить.
Что по итогу: заведение конечно ламповое, но посетители в ней почему то служат в качестве мебели. Обслуживание очень медленное Официантов в этом заведении очень мало или их практически нет.
Еще тут не был , но почитав отзывы понял, что сюда идти не стоит.
Надеюсь руководство увидит и ответит , что все исправлено.
Уважаю Шоколадницу как сетку , но не уважаю непрофессионализм сотрудников..
2
2
Г
Глеб Любимов
Level 11 Local Expert
March 6, 2024
Пишу отзыв сидя в заведении, заказал лазанью принесли какую то тухлятину, сметаны нету к борщу, не вкусно👎👎👎
Ужасное обслуживание! сначала 10 минут ждешь меню (постное меню не принесли, пришлось просить отдельно), потом 20 минут ждешь заказ (всего 2 кофе и 2 готовых десерта), приборы не приносят, говорят, что все в мойке и чистых нет; сахар не приносят без дополнительной просьбы; при этом занято 1-2 столика, а не полная посадка; на соседнем столе не была убрана грязная посуда полчаса; бонусы по карте не списывают, т.к не работает система; счет пришлось ждать еще 10 минут, хотя попросили посчитать сразу!
Ужасно! Работают совершенно не заинтересованные люди. Заказ приняли, потом выяснилось, что заказ не могут найти. Приняли ещё раз. В итоге ждали долго, рассчитывали на более быстрый визит. Один плюс, в целом, еда была вкусной. Мне и дочери понравилось, кроме напитка. Если ещё будем в этом тц, то предпочтём другое заведение. Сюда ни ногой.
Отвратительно ! Прождала 40 минут, официант так и не принял заказ. Напротив меня стол уже доедал (пришли одновременно), когда я ушла
4
Valentina
Level 7 Local Expert
October 9, 2022
Отвратительное обслуживание! Заказ принимал стажер который не может запомнить 3 слова! Все забывает, стол обслуживает изрядно плохо.
Принимает заказ и через 10 минут оказывается что чего-то нет! Администратор туда же, нерасторопная, не клиентоориентированная совершено. Нельзя допускать таких персонажей к работе с людьми!
Персонал ужасный, на всё кафе бегает только один официант, а другой зависает в телефоне и ничего не делает. Ждали еду больше 20 минут и в итоге принесли всё холодное