Shokoladnica
382 reviews
November 19, 2022
Ходил много раз туда, но большинство официантов сырые или не имеют желания работать вовсе. Медленная подача меню, медленная подача уже готовых блюд. Только девушка с дредами явно выделяется из это-го колорита, слишком уж хорошо работает, на фоне остальных сотрудников(поваров и бариста я не учитываю).
По бариста кстати тоже можно пройтись, порой не видно различий между капучино и латте. Приготовление напитков заранее, не может кухня и бариста подружиться или что? По итогу страдает клиент.
4
1
April 23, 2024
Одна из лучших Шоколадниц, которую я посетила. Еда безумно вкусная еда, персонал добрый, вежливый. Приду ещё не раз)
1
June 4, 2023
Плохое место.
Организация работы просто отвратительная. Сначала к тебе никто не подходит, меню не дают. После напоминания начинают обслуживать два официанта.
Кроме этого постоянно не докладывают ингридиенты в блюда при заказе на дом. То к супу гренки, то соус, а сегодня не положили яйцо-пашот к бифштексу.
1
June 20, 2023
Вот с удовольствием посещаю шоколадницы, но бывают исключения. Зашел и получил вместо кофе, что-то совсем не вкусное, растворимый и тот приятней. А в остальном достаточно мило
November 11, 2023
Волне нормальная кофейня. 1 большоц минус -всегда именно всегда очень медленное обслуживание
February 1, 2023
Само заведение неплохое ,ожидание действительно долгое,даже при полупустом зале,хочется отметить ,что есть хорошие сотрудники,которые пытаются оказать хороший сервис,но их,к сожалению, меньшинство
Жаль ,что мой аппетит пропал ,когда я увидела бегущего мимо таракана
3
October 4, 2023
Завтраки разогретые. Яичницу готовят 20-30 минут, заранее об этом не предупреждают. Скрэмбл быстро - значит он уже готов и греют в микроволновке. Очень не рекомендую!
2
November 7, 2023
Официанткам наплевать пришёл ты или нет, меню не принесли, сидели 20 минут. Клиенты за соседним столиком приходят и орут на весь зал что бы им подали меню.
1
March 31, 2023
После 15 минут ожидания, при небольшой загрузке, официант так и не подошел. Перешел в SurfCofe, который расположен напротив. И кофе вкуснее, и персонал отзывчивее.
4
November 14, 2023
Моё любимое место)))) все хорошо,только иногда официанты очень медленные.
June 1, 2024
Блюда не соответствуют меню, порции меньше чем на фото, мяса (индейка в моем случае) было в 3 раза меньше чем на фото! Попросил переделать, добавили кусочек… стало в 2 раза меньше ) отказался. Доем скрембл и больше к вам не приду. За 490р салат хотелось бы с как на картинке в меню!
2
June 26, 2023
*** который собирает заказы, знай что твои кривые руки оставили меня без еды . Если вы не в состоянии донести кофе - не продавайте его по доставке . Вообщем пакете , без подставок. Вся еда залита кофе , а я за это заплатил. 10 *** по доставке из 10
3
November 26, 2024
Повора топ всë вкусно
1
December 30, 2022
Один час 20 минут ждали ребёнку картошку фри. Суп куриный оказался один бульон с двумя макаронами. Принесли картошку фри на тарелки в количестве 1, максимум двух пожаренных небольших картофелин, у нас была большая порция. Вопрос а когда маленькую порцию заказывают, то там что? Обслуживали себя сами: относили грязную посуду, брали столовые приборы и бегали именно, бегали за афицианткой чтобы узнать, где наш заказ. Ребёнок чуть с голоду не умер. Это не "ШОКОЛАДНИЦА" - это ПОЗОР!!!
6
2
June 28, 2023
Невнимательный персонал, не здоррваются, спорят с клиентами, могут забыть добавить кофе в латте, путают меню. Но очень дружно и душевно общаются друг с другом.
May 15, 2023
После приготовления еда стоит и остывает, всем не до нее. Лимонад принесли в самом конце, когда еды не осталось. Официанты сами распаковывают трубочки и грязными руками прям за то место где вы будете прикасаться губами ставят трубочку в бокал.
3
2
May 21, 2023
Первый раз минут 20 ждал на барной стойке, когда кто то хоть отреагирует и подойдет. Второй раз пришел пообедать. Пол часа ждал когда подойдут, но никто так и не подошел, чтобы я заказал. Поэтому пишу этот отзыв: долгое и мучительное обслуживание
2
September 7, 2024
Обслуживания персонала НОЛЬ,,
2
August 9, 2023
Очень и очень долгая подача блюд. Элементарно я ждала круассан классический 30мин. Девушка официант извинилась конечно, когда принесла. Но просьба руководство обратить на это внимание)
July 15, 2023
Пришла в субботу утром, хотела позавтракать, народу немного, села за столик, рассчитывая, что кто-нибудь из официантов соизволит подойти и предложить меню. Ждала 20 минут, наблюдая, как официанты заняты своими делами - ходят мимо меня, смотрят, выглядывают из-за прилавка, убирают вдвоём один столик, болтают, сидят в телефоне. Я не поняла прикола, или в заведении теперь самообслуживание? Раньше можно было заказать по QR коду, теперь и этого нет. Принципиально не стала подходить просить меню, хотела посмотреть, как долго надо ждать, чтобы на тебя обратили внимание. Не дождалась, пошла домой завтракать. Потеряли клиента своим безразличием и игнором. Руководству рекомендую обратить внимание, каких сотрудников они нанимают. Больше не приду сюда
May 26, 2023
Еда вкусная, но ждать пришлось полчаса.
А один раз меня просто не замечали и никто не подходил также полчаса. Конечно, за эти недоразумения официанты извинялись, но впечатление уже испорчено.
3
April 12, 2023
Ждал 15 минут, когда принесут меню. К тому же дважды подходил сам с этой просьбой. В итоге принесли, а заказ принять не могли - официанты просто не подходят, просидел еще 10 минут и ушел. Отвратительное место. Еще и кондиционер не работает
3
September 12, 2023
Уютное место. Обученные официанты. Быстро, вкусно, замечательно!
November 3, 2022
Очень понравилась данная кафешка. Всегда всё горячее и быстро приносят. Сервис хороший. Буду часто приходить.
Увидела отзыв про разницу цены на кассе и у офиков, так это нормально. На вынос во многих кафе/ресторанах дешевле.
2
5
April 6, 2023
Обслуживание медленное, кофе- самый невкусный за всю мою жизнь. Покупала там несколько раз, и очень разочаровывалась за то , что это было дорого и невкусно, всегда очень обидно за потраченные впустую средства
4
1
March 31, 2023
Пришла в обеденное время, заказала ланч, ждала 50 минут!!!
50!!
Латте принесли минут через 20, просто ужас, не советую данную точку(
Ставлю 3 звезды за очень вкусный латте на банановом молоке
3
April 12, 2023
Зашли с ребенком перекусить, 25 минут сидели за столиком в ожидании, пока официант принесет меню. Но, увы, 3 официанта были очень заняты разговорами, а еще один - своим телефоном. С - сервис. :(
4
November 15, 2023
Персонал общается между собой, на клиентов по сути все равно. Брали салат с собой на вынос - пришли домой и выкинули его сразу после вскрытия
1
March 18, 2024
Очень часто хожу в кафе....самое вкусное кофе
May 23, 2023
Очень долго подают заказ. За 40 минут пока там находился так и не получил заказ. Официант сказал что повар стажер, поэтому так долго. В рабочий перерыв не уложился, пришлось уйти голодным. Плохо
3
March 7, 2024
Вкусный кофе и ролл с яйцом и ветчиной по акции ван лав 😂
August 19, 2023
Не вкусная еда и очень долгое обслуживание, на посетителей внимание не обращают. Ждали 15 минут меню и еще 15 минут, чтобы сделали заказ.
1
January 5, 2024
Ужасно, ждали еду 40 минут!!!
Принесли горячий салат холодным! Паста остыла,есть не вкусно,ужас а не кафе !!!!!
2
March 15, 2023
Отличное место. Сидели с семьёй. Вкусная кухня, отличное обслуживание, живописный вид.
1
June 29, 2024
При посадке 2 занятых столика внутри, не подходят обслужить на улице….
1
March 3, 2023
Именно эта шоколадница замечательная. И персонал и меню и чистота на 5. Всегда быстро и вкусно.
4
October 16, 2023
Удобно посидеть просто за чашкой кофе. У еды нет вкуса, цены кусачие
July 4, 2023
Ждали свой заказ 1 час! Были здесь второй и последний раз! Абсолютно пофигистический персонал , отсутствие сервиса . Тусовка студентов около бара - если коротко о персонале.
3
1
June 29, 2024
Вкусно готовят, хорошее зерно.
March 18, 2023
Обычная сетевая Шоколадница. Быстрое обслуживание и ооочень вкусный кофе, респект бариста! Рядом с метро, что удобно. Всё понравилось, спасибо.
1
August 1, 2023
Все как всегда по стандарту вкусно, хороший и вежливый персонал👍
February 24, 2023
Вкусный кофе, хорошие, вежливые сотрудники. Приятно забежать перед работой за стаканом кофе
2
June 18, 2024
Ужасное обслуживание официантов,ждешь полчаса может и час пока подойдут.
2
1
March 22, 2023
Отличное место. Рано открываются, это огромный плюс. Хороший кофе. Приятные ребята .
April 27, 2023
Был днём Хотел пообедать .Просидел пол часа, ни разу не подошли . Причем не только ко мне. Не понимаю, если вы знаете что у вас поток посетителей - нельзя доп официанта добавить?
4
December 30, 2023
Быстрое обслуживание, вкусная еда!!! Рекомендую👍
1
July 25, 2024
Гаспачо нет, окрошки на кефире нет, попросили принести кофе одновременно с едой - забыли. Обслуживание ужасное.
1
November 9, 2024
Очень долго варят кофе
1
November 11, 2022
Ждали меню 7 минут, пришлось подойти самим и попросит его. Далее сказав что сделаем заказ через пару минут, про нас просто забыли! Менеджер сидел в зале и с кем-то беседовал , не видя что люди ждут. В зале было так же 2 официанта, молодой человек вообще стоял в телефоне, зная новый регламент кофейни, вряд ли он там смотрел заказы…
6
3
August 27, 2023
Официанты забывают про гостей. Обслуживание такое себе. Часто нет ингредиентов для приготовления тех или иных блюд....