Shokoladnica
764 reviews
November 3, 2023
Прекрасное уютное место,которое можно посетить с семьёй и детьми,второй половинкой,или просто с друзьями.
Хорошее меню и сервис.
Спасибо огромное!)
1
November 8, 2022
Отличное место! В шаговой доступности явно лучшее место. Вежливые бармены и официанты! Даже в час-пик ждать не недолго. Постоянно там что-то берём (завтраки, ланчи, ужины, просто кофе), всегда все вкусно (кроме чая с грейпфрутом и крыжовником 😅), если возникают какие-то проблемы персонал и администрация быстро все решают.
Хочется, наверное, побольше разнообразия, когда постоянно ходишь, то немного все приедается (например, ужины и ланчи почти идентичны), но в целом все ок.
3
May 13, 2023
Еда, напитки,персонал всё соответствует стандарту, принятому в этой фирме. Мне понравилось то, что кафе расположено в относительно спокойном и уютном местечке. И атмосфера в нём какая то домашняя, спокойная.
1
November 9, 2023
Не ожидали, что это место так сильно разочарует. Драники отвратительны, вареная картошка, принесли какой то полуфабрикат.
Заказанный детям Чай черный в чайнике заваривался час, а в результате ни цвета ни запаха чая в напитке не дождались, спросили у официанта в чем дело, он предложил данную «мочу» разбавить кипятком!! И завернуть с собой! Стоимость данного чая примерно 450₽! Естественно его пить никто не стал. Вернуть деньги отказались, так как счет был оплачен заранее.
Официанты с потерянными глазами не видят посетителей в упор. Но чаевые любят.
Туалет в ужасном состоянии, уборка по графику вероятно не проводится, руки мыть неприятно.
Фото приложу чуть позже
1
October 15, 2023
Посещали этот филиал неоднократно. До посещения сегодня бросалась в глаза неопрятность и изношенность интерьера, но ради кофе и круассана с рыбкой и сыром заглядывали.
Сегодня же мне подали латте с волосами. Жалею, что на эмоциях не сделала фото, чтобы приложить его к отзыву. При диалоге с девушкой за кассой извинений не последовало, когда я сказала о том, что за такой инцидент неплохо бы сделать скид у, мне раздражённо ответили, что "вам сделают новый латте без волос". Спасибо, конечно, на такое я даже не рассчитывала 😂 в общем, ушли, не дожидаясь исполнения заказа, потому что такая реакция в неприятной ситуации - это уже неприемлемо.
July 9, 2023
Вкусная еда! Встретили доброжелательно, помогли с выбором👍 приятная атмосфера. хорошее и быстрое обслуживание. Спасибо. Обязательно приедем еще!
1
July 2, 2024
Замечала и не раз что после выпитого капучино начиналось расстройство желудка, диарея, как-то брала кофе себе и парню, одновременно начали болеть животы, диарея (( как буд-то слабительное добавляют ((
Капучино делают как латте, много молока, вкус кофе не чувствуется
1
September 25, 2023
Заказывала завтрак с 2 яйцами пашот, принесли с одним. Не спросили, в какой последовательности принести. Ребят, если что, суп выносят после салата, и завтрак в первую очередь, потом уже десерт) всё перепутали. Соседнему столу официантка принесла вместо приборов один нож, они сидели возмущались. На диване у окна, где я сидела, куча крошек) Долгая подача, и это далеко не при полной посадке, на половине столов стоит грязная посуда, которую подолгу не убирают, на раздаче у девочек куча блюд, они там по полчаса с админом и барменом вчетвером разбираются, что за какой стол ))) Попросили счет, «сейчас принесу», несла минут двадцать😀 В салате цезарь оказалась мошка, подруга не стала доедать. Предложили кофе или десерт в подарок, но мы уже поняли, что долго прождём, отказались) И вишенка на торте — туалет. Один завален какими-то коробками, во втором 20 минут сидела официантка! )) И унитаз течет. Чуть не обописались, извините)) короче, треш
1
July 11, 2024
Всё вкусно и персонал классный, всё классно!!!
March 13, 2023
Часто прихожу пообедать. Очень хорошее и быстрое обслуживание, самое лучшее из всех Шоко на районе, на мой взгляд. Поэтому, если хочу свой любимый супчик, предпочитаю прокатиться именно до Енисейской, хотя есть Шоко ближе)
2
October 12, 2023
Живем рядом, частые гости. Но что-то последнее время все стало прям непорядок.
Официанты не знаю новое меню, сидят в телефонах, а по четвергам в 20:00 уже ничего нет в ужинах. Честно - неприятно, не хочется возвращаться. А по утрам, ждешь ролл с кофе по 20 минут. Тариф точно набегу? :) давайте исправляйтесь! А по выходным, один официант точно не справится с народом.
3
1
April 8, 2024
Зашла быстренько позавтракать, милая официантка сообщила, что ожидание будет увеличено. Ладно, подожду. Затем я хотела заказать одно блюдо-оно в стопе. Потом я хотела заказать друге блюдо, с другими ингредиентами-оно тоже в стопе. В итоге, не оказалось совершенно ничего из того, что я ем. Две звезды за действительно милую официантку.
October 13, 2023
Ждали яичницу целый час , принесли не наш заказ , переделывали бог знает сколько , в брускетте был каменный авакадо, зубы сломать можно , из всего заказа только Кофе вкусный , ещё и счёт 2000, за что ? Испорчено настроение , насладиться завтраком не удалось . А Управляющая улыбается , по блаженному хихикает и говорит «ооой , понимаю , но у нас новые сотрудники , извините уж , сидите и ждите» 👍
1
September 14, 2023
Ставлю 2 звезды... Очень разочаровала эта кофейня на Енисейской. Были вечером, в районе 18.00 . При не очень полном зале подача была 35 минут, не горячего....салата, который принесли вместе с пастой. Подача для компании 2 людей разная, один уже всё съел, другому не принесли ещё.... Указанные в меню салаты к тому же закончились, и это не совсем был вечер. Кухня средняя, помидоры "уставшие", зеленую пасту принесли холодной, еёмы как раз 30 минут и ждали. Очень и очень жаль, что любимое кафе так разочаровало. Больше не пойдём.
3
July 8, 2023
Очень нравится это кафе: небольшое, уютное, освещение приглушённое, когда включают свет, не бьёт в глаза, не сидишь как на сцене, есть столики у окна, летом - на улице под зонтиками. Район зеленый, тихий, хоть и рядом с дорогой. Обслуживание быстрое, официанты вежливые. Все вкусно!
1
September 3, 2024
Официантам все-равно на гостей.
Смотрят в упор, но как-будто специально не замечают при полупустом зале.
1
September 20, 2024
Умерший таракан и 200 мл абсолютно невкусного морса, объем которого по факту еле еле дотянул до 100 лм говорит обо всем…
1
November 28, 2024
Очень вкусно и еще хотелось бы отметить сотрудницу Валерию.
April 27, 2024
Время ожидания заказа бесконечно. Кофе приносят почти сразу (что на мой взгляд странно). Пока ждешь завтрак, кофе успевает остыть... Если хотите выпить кофе, то место для вас, а перекусить - лучше в другое место
1
March 11, 2023
Шоколадницы принято ругать, но я очень люблю эту точку Шоколадницы. Обедаю здесь уже несколько лет, видео несколько "поколений" официантов - но всегда все вежливы и внимательны, еда достаточно вкусная, внутри можно найти место.
Если искать минусы - туалет требует косметического обновления.
April 1, 2023
Удобно расположен в пяти минутах от дома. Бывакт аншлаг. Еда как во всех шоколадницах, приличная. Завтраков очень много и удобная опция миксовать. Я сам часто бываю в кафешках этой сети.
October 13, 2024
Любимый уютный ресторанчик превратился в сплошное разочарование - последний год это постоянно новые, перегруженные и неприветливые официанты, которые путают, забывают заказы, приносят их невпопад и то в лучшем случае через 40-50 минут, половина блюд в стоп-листе, ко второй половине большие вопросы по качеству приготовления. Пожалуйста, верните адекватного управляющего и перестаньте экономить на персонале - один человек на весь зал это явно же недостаточно!!!
2
May 4, 2024
Люблю это место хожу уже много лет но персонал испортил все настроение напрочь
Сама взяла меню сама еле дозвалась чтобы приняли заказ
Отвратительно
Тайного посетителя на них не хватает
Все в телефонах либо болтают
2
August 29, 2024
Сегодня все плохо. 50 минут ждали пасту, вина нет, мошки летают как на помойке.
Вместо удовольствия получили нервы.
May 26, 2024
Несмотря на утренний час и практически пустой зал меню нам принесли только после третьей просьбы.
Очень долго ждали свой заказ, особенно «порадовало» 15 минутное ожидание хлеба, который всего лишь нужно было отрезать и принести.
Чистота в зале и на столах оставляет желать лучшего, пол липкий. Но в зале его хотя бы для вида пытаются мыть. Кусочек пола, который ведет на кухню и который виден из-за ширмы вообще ужас. На улице намного чище. Страшно представить, в каких условиях готовится еда.
Кстати, о ней. В курином супе не было обнаружено ничего, кроме вермишели и одного листика петрушки.
Будем обходить это заведение стороной, и вам тоже советую. Не портьте себе настроение.
November 11, 2022
Всегда были рады забежать на завтрак и вкусить рисовую кашу (уж очень она вкусная!) Хорошее обслуживание и милые официанты. Но к сожалению 11 ноября в 9-45 наблюдали такую картину: Менеджер по имени Канат, раскладывал мягкие и сочные круассаны (без перчаток) из пакета на витрину и через одно мгновение один из них ускакал на пол. Канат был в замешательстве! Но оглянувшись и не увидев посторонних взглядов, вернул мягкий и сочный круассан в пакет. Далее надев перчатки продолжил выкладывать круассаны на витрину. И к моему большому удивлению тот злополучный круассан оказался там же, а в следствии будет у кого-нибудь на тарелки. Не знаю как поступают в заведении в таких ситуациях, списывают за счёт кафе или за счет сотрудников. Но если за счет сотрудников, то прошу поднять заработную плату менеджеру на 190 р и контролировать сотрудников в соблюдении СанПиН
8
July 31, 2024
По приходу в «якобы» ресторан, ждали бургер и кесадилью полтора часа. Выводы делайте сами.
1
July 28, 2024
Ощущение, что кафе рассчитано для внешних доставок, а сидящие здесь гости не в приоритете. Хорошо бы выделить отдельный персонал для внешних дрставок, чтобы персонал не метался между 1000 задач.
September 8, 2023
Зашли с мужем на завтрак. Муж заказал драники с сосисками и блины. После 45 минут ожидания драников уточнили, где наш завтрак, через 5 минут вынесли. Сосиски снаружи горячие, а внутри холодные, со льдом, не успели разморозиться. При этом блины вынесли через 30 минут после заказа, но кто есть сначала десерт, а потом суп, условно говоря?? Напитки, конечно, вынесли первым делом, к еде они уже остыли… Так и не поели, ушли голодные.
April 17, 2023
Хорошее место и единственное на районе с приличной едой. Иногда в обед много народу и нет столиков, но не всегда. Если приходить между обедом и завтраком(примерно в 12) то можно заказать из обоих меню :) туалет чистый, персонал вежливый.
1
June 1, 2023
Ждали 15 минут чтобы убрали со стола после прошлых посетителей, убрали только после просьбы принести меню и убрать. Меню не несли , пришлось 2 раз подходить. После того как не брали заказ еще 10 минут, подошли к официантам 3 раз💪🏼
В итоге спустя 45 минут мы дождались еды.
1. Посадка была не полная 2. Одна неухоженная официантка и все они периодически стоят в телефоне у стойки 3. Скидку нам сделать не предложили, бонусы в приложении тоже. После нашего предложения сделать нам что-то за долгое ожидание и подбадривание их 3 раза, нам отказали.
В конце на просьбу сделать раздельный счет, чтобы обоим начислили бонусы, вместо извинений мы услышали «Ну вы сами должны были предупредить, чтобы мы так сделали».
Ну и всё это время нашего препровождения, не могли убрать катающаяся по полу подставку и валяющие зубочистки.
Надеемся на замену персонала, потому что явно не обучены(Не повторили заказ и не убрали меню)
4
May 11, 2024
Сервис 0, пришли семьей, сели на в виранде, столы и стулья были грязными, попросили протереть, в итоге самим пришлось, никто за 15 минут к нам и не вышел, остались очень недовольными…
1
December 24, 2024
Готовят обалденное и инстерьерчик стильный.
July 13, 2023
Меню неплохое, стандартное как в сети, большинство позиций в наличие. Но не понравилось обслуживание, официанты не подходили даже если их звали. Но это ладно, пережить можно. Грязный стол, грязная, плохо мытая посуда!!!!!тарелки приносят мокрые, а если вытирают, лучше вам не видеть, как и чем там вытирают посуду, с которой вы будете кушать. Сюда не прийду точно и другим не рекомендую
4
1
May 24, 2024
Шоколадница, как и 20 лет назад. Невкусно, невнимательно, бездушно. Рисовая каша – это рис и отдельно много молока, панкейки – резиновые, невозможно есть, капучино холодный, путаница у официантки. Never again.
3
1
June 4, 2024
Очень грустно с Шоколадницами обстоит дело последнее время. Бросят на тарелку 8 макаронин с непонятно как порезанными овощами средней жесткости и малюсеньким лоскутком мяса - это в их понимании второе блюдо...треш🫤
May 20, 2024
Довольно медленно обслуживают. В зале не очень чисто. Торт "Опера" не советую - безвкусный жирный жир.
1
1
July 10, 2023
Люблю эту шоколадницу. Всегда приветливый персонал, быстрое обслуживание. Часто бываю с дочками и просто забегаю за кофе с собой. Рекомендую.
3
June 28, 2023
Была недавно в этом кафе, минут 10 ждала официанта, потом 40 минут ждала кофе и тост, в итоге тост принесли не тот и кофе вместо маленькой чашки - большую. На мой вопрос что это, официант улыбнулась: "ой, я неправильно расслышала". Администратор не дождалась, пришлось оплатить (оплата на кассе, терминалы не работают) и стоишь в очереди оплатить.... вообщем, не советую
1
June 22, 2022
Прекрасное кафе! Очень вкусная кухня! Вежливые, приветливые официанты! Приятная обстановка. Удобное расположение. Блинчики замечательные! Сногсшибательные десерты! Вкуснейший кофе! Всё быстро, аккуратно.
September 17, 2023
Удобное расположение. Неплохая еда,
На этом плюсы заканчиваются. Были не один раз, и почти всегда ждём чтобы приняли заказ по минут 40-50…При том, что не полный зал. Постоянно приходится напоминать, что что то не принесли.. морс и сок яблочный несли сегодня час. Ооочень долго всё, суета какая то.
October 10, 2023
Поставил бы 0 если бы можно было. Время ожидания заказа - бесконечность. Персонал вообще не понимает где находится. Сел, сделал заказ через их меню на сайте (QR код на столе), прождал минут 15, подошла мадам уточнила сделал ли я заказ. После чего прошло еще 25 минут, мой заказ исчез. Судя по всему заведение работает на доставки исключительно, а жаль, было когда-то нормальное место.
1
June 17, 2024
Бонусы не начисляют.
Вечерами идёт приёмка товаров, заставлено коробками, официанты сонные, наверное студенты после бессонных ночей.
1
January 18, 2024
На завтрак 1 официант. Не успевает ничего. Ждать очень долго. Хотя сам официант довольно милая девушка. Просто одной естественно не справиться с таким потоком людей. Дааа… шоколадница уже не та.
May 6, 2023
Очень уютная маленькая Шоколадница. Еда и напитки вкусные, как всегда в Шоколаднице. Готовят довольно быстро. Не моментально, конечно, но и не час ждать.
October 10, 2023
Что-то все хуже и хуже становится (((
Очень жаль. Хорошее было кафе.
Доставку домой стали задерживать сильно.
В самом кафе- долго несут заказ, столы с грязной посудой могут стоять по пол часа, может и больше. Ребята все приятные, улыбаются, но на этом далеко не уедешь. Пожалуйста, обратите внимание.
1
August 25, 2023
К сожалению , многие посетители путают кафе с офисом , приходят туда с самого утра и занимают самые удобные места с ноутбуками . В итоге когда приходишь на обед - все битком, половина - фрилансеры работающие. Раза 3 я так оттуда уходила , потому что свободных мест не было .
1
May 25, 2022
Все отлично, хорошие завтраки, комбо завтрак получается очень недорогим. Небольшое помещение, есть веранда со столиками на улице. Качество еды хорошее, все вкусно, официанты вежливые, обслуживание хорошее.
October 10, 2023
Очень долго ждали официанта, сами попросили принести нам меню, сами вышли из-за столика чтобы поймать официанта, никто из них на нас не смотрел в течение 25 минут.
Такое из раза в раз, в прошлый раз почти 40 минут вылавливала официанта, чтобы САМОЙ подойти и попросить счет, из-за столика не дозовешься
Все значительно хуже, чем пару лет назад
1
April 20, 2024
Пока не попросили меню не принесли, ждали очень долго, мало столов, время ожидания базовых позиций 30 минут. Официантов много, но склоняются на высокую загруженность.