SM-Klinika
1304 reviews
January 26, 2023
Очень приятная и современная клиника! Анна Сергеевна Соколова прекрасный специалист, очень подробно консультирует, все понятно объясняя! Лишнего не назначала, по другим врачам не отправляла! Занимались решением конкретной проблемы, и очень деликатно её решили! За что ей огромное спасибо!
1
8
November 21, 2023
Благодарю врача пульмонолога Никончук И. А. Внимательный, чуткий доктор,всё обьясняет ,подробно рассказывает,Спасибо ему большое!!!
1
3
July 7, 2023
Мы здесь наблюдаемся у офтальмолога Раджабовой. Центр хороший, чистый, уютный. Мед персонал обходительный. И да, наш доктор одна из самых лучших.
1
2
August 26, 2023
Ни в коем случае не обращайтесь к трихологу Уткиной (в общем случае - в эту клинику)! Сплошное высасывание денег за счет бесполезных анализов, которые не дают никакой клинической картины, после чего, видимо, ничего не понимающий в своем деле специалист попросит сдать вас еще анализы тысяч на 12, и так еще раз и еще раз. Больше в эту клинику ни ногой, баблодойка без получения ясного результата и ни надо мне ничего писать про необходимость уточняющих анализов: я обратился к трихологу другой клиники, на что та с удивлением спросила меня, зачем я сдавал те анализы, которые просила уткина, мол клиническая картина и так видна на коже головы и назначила средства для восстановления волоса. Спустя 2 недели уже явно заметен рост волос. Сммщики или кто вы там от см-клиники - не надо тут в ответе оправдывать тот факт, что вы без стыда и совести заставялете своих врачей предписывать пациентам сдавать анализы в СОБСТВЕННОЙ же клинике. Зарабатывайте деньги дальше))
13
November 4, 2023
Хотел записаться на промывку носа на выходных (т.к. направление дали в государевой конторе, которая на выходных закрыта). Мне вежливо объяснили, что я не могу прийти и заплатить чисто за процедуру. Нет, я должен выложить ещё 2100 за приём у лора, который мне нафиг не нужен.. В общем, итоговая стоимость сравнительно простой процедуры - около 4000 (!!!). Уж не знаю, насколько там хорошие специалисты, но то, что с порога начинается "обдираловка" и навешивание ненужных услуг - сие есть факт..
16
1
March 22
Последнее место, куда стоит обращаться. Коммерческая структура, не имеющая ничего общего с медициной. Отношение к пациенту-с точки зрения отнять максимальное количество денег и не всегда оказать услугу качественно. Есть хорошие врачи, но их единицы.
7
December 22, 2022
Уютная клиника, есть современное оборудование. Можно сделать любые процедуры, в том числе и в седации. Да, все недёшево, зато быстро и то, что надо. Если нужна срочная консультация врача иду туда, не задумываясь. Рекомендую!
3
7
December 4, 2023
Не люблю эту клинику. ВСЕГДА ставят ошибочные диагнозы. Как будто это их специализация прям!
Окулист, дерматолог, лор, врач узи, все диагнозы разных пациентов, не правильные, ошибочные. Приходилось перепроверять у других врачей.
Их ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс то, что записаться можно быстро и примут в ближайшее время.
Правда с диагнозом 100% мимо!
Так что их плюс это такой же огромный минус.
14
December 29, 2022
Специалисты квалифицированные, приветливые. Оборудование современное. Был у офтальмолога, проверили зрение и написали рекомендации быстро, подробно и понятно. Единственный минус не дружелюбная лестница и цены.
6
January 19
Ужасная клиника, ходила к дерматовенерологу, попросили пройти в соседнюю комнату на осмотр, в итоге по окончании приема оказалось, что это была платная услуга
В договоре указано, что сотрудники должны указывать цены перед проведением осмотра или услуги
Больше сюда не ногой
Врач Игнатьева Наталья Алексеевна
12
August 8
Все отлично, только с парковкой проблемы
1
August 20, 2023
Вырезали мне гланды в См.Все чётко.Жена ходит тоже только туда.Читаю отзывы что мол дорого,итд.Так ребята,идите в поликлинику с бабульками в очередь.Где вас осмотрят за 1 минуту и отправят домой.И да,до операции год лечили в поликлиники,сдал все анализы по кругу,так и не поняли что гланды,а тут за 5 минут осмотря сразу на операцию.Делайте выводы.Уже три года прошло,более только ковид
1
3
July 7, 2022
Мой отзыв неоднозначный. Врачи тут есть очень хорошие и, вроде бы, такой весь прекрасный и вежливый персонал, но, как говорится, ДЕНЬГИ ЛЮБЯТ ВСЕ и лозунг данной медорганизации звучал бы как "Да здравствует баблишко, ну а потом уже и здоровье".
Ну правда, такое ощущение, что врачей держит "в заложниках" руководство, и если они не продадут анализы на определённую сумму, то им будет очень плохо. Хотя владелец их компании и говорил как-то "Врач должен быть не только хорошим врачом, но и хорошим продажником".
Конечно, отлично сдавать анализы и необходимо это делать, но ситуация: пришла на приём к врачу студентка и тут ей анализов выписали на 16ка))))
Причём абсолютно бессмысленные ЗАЧЕМ МНЕ АНАЛИЗ НА РАК ЯИЧЕК
Серьезно, я загуглила и там мне дали сдавать анализ на антиген, который увеличивается у мужчин при онкологии в мужской области. Это ок?
Я, конечно, в тот момент была в панике и потратила часть денег со своего дохода. Но искренне непонятно, зачем врач назначил лишние анализы? Врачи часто манипулируют, говоря: "Нет, конечно я не настаиваю..дело ваше, можете не подписывать.." А потом сами же спрашивают "Ну что, подписываем?"
Камон, неужели не понятно, что это манипуляция..Вообщем, есть хорошие специалисты, но клиника помешана на бабках, ну классика, у меня всё :)
61
3
August 23, 2023
Всем, кто обращается в данную клинику, настоятельно не рекомендую опаздывать на приём ни на секунду, иначе вас не примут, и всем будет абсолютно все равно на причины вашего опоздания.
Мы опоздали на приём на 5 мин с 4-месячным ребёнком, и нас даже не стали оформлять в регистратуре. Пытались связаться с врачом (офтальмологом Мещеряковым Е.В.), но он наотрез отказался чем-либо помочь. В итоге на выяснение мы потратили больше времени, чем сам приём, который длится 20 мин.
Девушка-администратор пыталась помочь и решить нашу проблему, но в итоге нас все равно не приняли.
Таким образом, мы потратили своё время и деньги на дорогу, не получив в итоге медицинской помощи.
Я понимаю, что есть определённое время приёма и опаздывать не стоит, но в этом случае клиника оставила очень неприятные впечатления, и обращаться сюда я уже точно не буду.
13
1
August 8, 2023
Здравствуйте! Скажу так пришли по записи на услугу, услуга была оказанно, выходит доктор, все прошло все хорошо, спускаюсь получить результат и мне говорят с вас 8700 ещё по мимо того что я оплатила 10тыс; они без моего ведома берут онализ от которого я отказываюсь с самого начало! Одним словам здирают, очень не понравилось и не кому не советую! Сходила в первый раз и пожалела в 100 раз об этом!
16
1
June 25
Проводилась операция в этой клинике! Отделение хирургии прекрасно сработало! Спасибо 🫶
1
October 28
Ужасная клиника, толком не лечат ничего, а цену завышают большую, не советую эту клинику
3
February 25, 2023
Мой отзыв про доктора Лащеву Ольгу Валериевну из клиники на Ударников, 19.
Мы были на приёме 20 февраля. Присоединяюсь ко всем негативным отзывам про этого доктора, которые есть на сайте Prodoctorov. ru Пришли к ней, как к педиатору-аллергологу. Были запуганы какими-то ужасными историями про то, что может быть, если мы не сдадим дорогой анализ. При этом врач даже толком не осмотрела малыша (нам 3 месяца), несла какую-то дичь про прививки до которых нам ещё месяц.
Нам, как и всем "пострадавшим" нужна была срочно консультация врача.
На второй день после получения результатов анализов у нас был ещё дистанционный приём по телефону, стоимость которого меньше всего на 150 рублей, чем очное посещение. По итогу врач опоздала со звонком на 40 минут, не извинилась, не объяснила, почему задержка. Не предупредила, что задержится (у неё были пациенты, которые сильно опоздали, то есть она заранее знала, что наша консультация начнётся позже).
Толку от этой консультации ноль, ничего нового нам не сказали.
В общем, Лащева О.В. это не про детей и их здоровье, это тупо про бабло.
Да мы и готовы платить, если будет толк, а тут им даже и "не пахнет".
Лишь бы не угробила никого своими действиями.
9
1
February 24
Цены на сайте не соответствует действительности. Даже при наличии направления от терапевта из политики, навязывают за доп деньги своего, чтобы пройти обычный диаскин тест для плановой госпитализации. Рвссчитываешь на одну стоимость, а платить нужно в разы больше
7
3
August 31, 2023
Не понимаю совсем, откуда такой рейтинг у данной клиники! Весь прием заключался в том,чтобы тебя передать ещё нескольким врачам, которые тебя сразу же деморализуют диагнозом(которого в итоге нет) с добавлением того, что "срочно надо все вырезать" примерный текст, который я услышала , просто с одного взгляда. Заодно выпишут кучу анализов, которые в данный момент сдавать бессмысленно, но будут настойчиво говорить,что надо сейчас их сдать.Не рекомендую никому. Первый раз я столкнулась с таким "разводом" в платной клинике.
17
November 20
Ужасные врачи, отправляют на ненужные анализы и доп обследования (была у онколога и эндокринолога)
5
June 4, 2023
Клиника рассчитана исключительно на выкачивание денег из пациента. Назначается куча анализов, которые необходимо сдать именно в их клинике, а если сдаешь в другом месте, то следующий прием врача будет дороже (видимо, в качестве компенсации клинике и в качестве наказания пациенту😃). Один врач может быть представителем целого ряда специальностей, что очень смущает, и по факту - знания по верхам и отсылки на доп.исследования. Клиника изначально привлекает пациентов тем, что почти в любой день можно обратиться и в этот же день попасть на прием. Но я уже зареклась туда обращаться, лучше подождать несколько дней и обратиться в другую стоящую клинику, чем потерять время там.
Да, у них можно даже провести прием частично без оплаты, написав расписку, что принесете деньги!
Результаты исследований в срок не предоставляют. По телефону врут, что результаты готовы, и всё отправлено. Это может продолжаться долго. А когда приедешь лично, могут сослаться на сбой программы, и Вы уйдете не с чем, снова будете ждать.
Отвратительное заведение псевдомедицинской направленности.
30
1
December 19, 2023
Муж делал ринопластику!
СМ клиника на Дунайской .
Проблема была в том , что нос не дышал.
В итоге, после операции проблема не решилась .
За что заплатили 260.000 тысяч рублей не понятно .
Не буду писать фамилию врача .
ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА . ПРОСТО НЕ ХОДИТЕ .
Сдерут денег и не помогут !!!!!!
У меня все , всем здоровья .
12
1
June 8
Я лично встретилась с хамством . Была у гинеколога на малой Балканской и у гинеколога на Дунайском . Впечатления ужасные . Не советую туда ходить , как минимум к гинекологам.
1
May 28, 2023
Были в клинике первый раз и больше не хотим туда возвращаться, зря потраченное время и нервы. нужно было папе сделать фгдс и ФКС, но перед этим мы хотели проконсультироваться у пульмонолога (у папы хобл). При записи довольно подробно обсудили с оператором какие у папы заболевания, параллельно она связывалась с врачами и уточняли возьмут ли наш случай на эти обследования. В итоге мы были записаны сначала к пульмонологи и затем сразу после него должны были идти на фгдс и ФКС. Организация в клинике оставляется желать лучше, можно сказать она вовсе отсутствует. С момента заключения договора, нам начали гонять по этажам (папа задыхается и очевидно, что она эта беготня давалась тяжело). Нас послали на второй этаж, на втором этаже сказом, что нам нужно на третий, на третьем нас принял пульмонолог, консультация прошла нормально, ничего существенно нового нам не сказали, дали разрешение на прохождение фгдс и ФКС. Далее мы спустились на второй этаж, очень долго отстояли очередь, чтобы оплатить предстоящее обследование, после оплаты спустя 15 минут, нас приглашает эндоскопист. Я хотела сначала сама пообщаться с врачом, чтобы обратить внимание на наш случай. В ответ услышала, чтобы я конечно проходила в кабинет, что мне тоже что то хотят сказать, эндоскопист сказала, что принять нас не сможет, так как от записи осталось полчаса и две процедуры она сделать не успеет и уже пришел следующий пациент, сопроводив это всем, что мы якобы пропустили свое время. Насколько я поняла оператор оформила нашу запись в одно и тоже время и к пульмонологу и к эндоскописту, при этом в личном кабинете стояло два времени на 16 и 17 часов. Папа приехал подготовленный к процедуре, не ел, очищал кишечник мовипрепом, но принимать нас не стали, предложили только ждать и обедали принять между пациентами в окнах, но без гарантий, что эти окна будут. Либо перезаписаться и приехать на следующий день, папа живет в лен области, ехать минимум полтора часа до клиники, учитывая его состояние, приехать еще раз и готовится по новой к процедурам для него целое испытание. Далее нам предложили взять стационар (мужских мест не оказалось свободных), но и мы не готовы были в этот день остаться в стационаре. Затнм пригласили руководство, пришел врач, посмотрел папино кт и сказал, что нам срочно надо госпитализироваться и именно к ним и сейчас, и что сутки реанимации стоят 50к , акцентировав внимание, что в нашем случае таких суток нужно будет много, переливание крови тоже 50к, операция у них же нужна и химиотерапия ( мои этом биопсии на руках у нас не было о характере опухоли, про которую указали в описании кт), классный психологический трюк, запугать суммами, чтобы пациент сам отказался и не настаивал на обследовании. Нам пришлось отказаться, Резюмирую: не советую клинику никому, работа не выстроена, все нацелено не лечение пациентов, а выкачку денег, про человеческое отношение даже и речи нет.
23
February 17
Приехали на прием к офтальмологу. Парковка не чищена, ребенок поскользнулся и прищемил палец дверью машины. В итоге перелом. В клинике не оказали первой помощи. Не могли принести лед/холод. Холодной воды принес мужчина-гардеробщик. На ресепшене предлагали записаться к травматологу и ждать час.
7
June 22, 2023
Пришел на приём с сильно больным горлом, которое не брали обычные для этого лекарства. Доктор, даже особо не осмотрев, тут же настоял на куче анализов и госпитализации в их стационар, насчитал огромную сумму. Долго уговаривал не отказываться, но я, все-таки, смог, несмотря на его активнейшее сопротивление. Врач: "Отказываетесь? Хорошо, вот вам тогда рецепт на лекарство одно, выпейте пару раз и всё пройдет." Пошел в аптеку, купил это копеечное лекарство, выпил пару раз - и правда всё прошло. С одной стороны - очевиднейший развод на деньги, а не клиника. С другой - приятно, что у доктора все же остатки совести еще есть. Поговорил с коллегой по работе - у нее точно такая же история была именно с этой клиникой, только ее все же развели на кучу денег. Крайне никому не рекомендую.
14
May 2
Сами врачи говорят, что они обязаны навязать дополнительные платные услуги, поэтому в чеке на выходе вы увидите круглую сумму, что в принципе не так страшно, как постановка неверного диагноза и упущенное время.
9
1
February 11
Были у Лор врача с ребенком,лечением остались довольны,цены как мне показалось дороговато вышло.Но зато узнали наш диагноз ,оказалось,что у сына аденоиды 3 степени,будем думать над удалением.
1
August 27, 2023
Ужасная работа администраторов. Не первый раз приезжаю в клинику по записи на приём, и не возможно приняться из-за того, что администраторы не видят, что ваш приём согласован, хотя приём согласовывал врач на приёме,звонишь в страховую, они говорят все согласовано. В итоге теряешь время и нервы и о чудо администратор - начинает видеть, что ваша запись согласована. И так не один раз уже, очень большие вопросы к работе и квалификации администраторов данной клинике.
9
1
August 13
Неоднозначно..... Есть ощущение лишних анализов и повторных приемов. Разбираюсь...
1
August 29, 2021
Качество медицинских услуг на высшем уровне: офтальмолог провел множество диагностических исследований, дал подробные рекомендации. Персонал доброжелательный, большое количество узких специалистов, уютно, чисто. Клиника работает допоздна.
Снижение рейтинга на одну звезду за крайне грамотное умение незаметно поднять цену осмотра вдвое -такой высокий уровень менеджмента вижу впервые.
5
4
February 27, 2023
Смогли оперативно записаться в воскресенье к урологу, сразу сделали УЗИ, подробно все рассказали, очень доброжелательно. По ценам, наверное как и везде, но как быстрая помощь - отлично!!!!
1
June 25, 2023
Ужасное заведение!!! Ценник просто жесть, так по мимо того ещё и нормально не лечат!!! Сдаю кучу анализов, назначают лечение, через 10 дней болезнь возвращается! Сдаю ещё больше анализов, уже лечат не один, а два врача, за все естественно плачу! Назначают лечение, через некоторое время болезнь снова возвращается!!!! Отдал за 2 месяца больше 60 тысяч!!!!! И теперь что идти на третий заход????? Такое ощущение, что это делается специально, чтобы люди ходили, к ним ходили! Надеюсь контролирующие органы разберутся с этими горе врачами!!!
14
July 29, 2023
В целом, все нормально. Врач принял вовремя, консультация и осмотр прошли быстро, компетентно. Далековато,конечно. В целом,все понравилось.
1
1
August 3, 2023
Клиника неплохая. Цены в принципе приемливые. Врачи и медсестры к детям относятся очень внимательно, добросердечно! Детям можно поиграть, дожидаясь приёма
1
June 25
Хорошая клиника. Иногда сдаю здесь анализы, которые можно сдать в любое время. Очереди почти нет.
1
December 11, 2023
Захожу и спрашиваю - как попасть в травмпункт. Мне говорят - его нет. Зачем писать травмпункт, если его здесь нет? Предложен прием травматолога - за это спасибо. Но зачем писать травмпункт если нельзя приехать и получить помощь?
1
August 5
Пустая трата денег и время , не компетентные специалисты, а именно Решетняк Я.В.
3
1
August 31, 2023
Была на УЗИ щитовидной железы и лимфатических узлов у Напреенко Ю.А. Осталась очень довольна. Врач позитивный. Подбадривал меня, отнёсся с пониманием к моей ипохондрии)) действия свои сопровождал комментариями, что очень успокаивало. Ранее не писала отзыв ни по какому специалисту вообще. Но тут захотелось)
1
September 10, 2023
Нравится клиника, медицинская помощь оказывается на высоте. Фармацевт только в аптеке не умеет работать с людьми, обратите на это внимание, люди находясь в клинике находятся не в эйфорие, поэтому могут ошибаться и не стоит на них повышать голос.
1
1
August 16, 2022
Большой плюс клиники - много специалистов, записаться к ним довольно легко, персонал вежливый. Но всё же СМ-Клиника славится "разводом" на дополнительные обследования и анализы, без которых можно обойтись. Поэтому при посещении данной сети клиник нужно либо чётко понимать, что именно вам нужно, либо быть готовым выложить круглую сумму на обследования
17
3
March 29
Очень много лишних анализов заставляют сдавать, но оно и понятно, деньги на ком-то нужно зарабатывать. Сам центр современный, если бы не развод на деньги.
7
September 22, 2023
Хороший центр! Но когда в понедельник с ребенком сделала обследование- готовность расшифровки результата было назначено на среду! Уже пятница- сегодня было принципиально, чтобы перед посещением специалиста- заключение было на руках!!! На все мои просьбы никто так и не ответил! Это огромное неуважение к СВОИМ ПАЦИЕНТАМ И ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ! В общем полная подстава- не можете- не беритесь и не давайте ложных обещаний!!!
10
April 22, 2023
Не тратьте своё время и деньги!!!
Попыталась записать ребенка на эндоскопию аденоидов. Позвонила, спросила цену и свободные окошки на процедуру. Оператор отвечает цена 1950₽ а дальше по ситуации... Спрашиваю: по какой ситуации?? Нууу, какой наркоз там и тд. Говорю: расскажите какие варианты наркоза! В ответ: нет, это расскажет врач, по телефону не скажем, запишитесь на консультацию! Уточняю стоимость консультации отоларинголога. В ответ: от 1900₽ и выше. Я говорю это как? В ответ: ну если доктор вам что-то будет назначать, то консультация будет стоить дороже))) я спрашиваю, а что же входит в базовую стоимость консультации и получаю вот такой ответ: за базовую стоимость доктор выслушает нас и всё запишет. Ну а как только доктор откроет рот, то за это надо доплатить!!!)))) Ну так нас и прохожий на улице может бесплатно выслушать!! В общем за 8 минут диалога я так и не дождалась цифру максимальной стоимости этого доктора...
22
2
June 4, 2023
Если коротко из минусов:
- кровь может брать студент, итог, анализ не взят, вена в хлам
- излишние анализы которые не утверждены Минздравом (лишние деньги за сомнительную достоверность метода диагностики)
- тяжело что либо решить неординарное по телефону.
- согласование по ДМС на регистратуре иногда квест на 10 минут.
- некоторые сотрудники регистратуры плохо знают свою работу, нужно проверять
Вывод:
Клиника явно лучше районной поликлиники, с простыми и средними распространенными проблемами можно идти, проблему решат, но если что-то серьезное или редкое, то лучше поискать врача в другой клинике. Нужно проверять за регистратурой, иметь на запас +10 минут времени до приема из-за некоторых неопытных сотрудников. В случае сомнения по врачу, лучше как минимум получить второе мнение в другой клинике.
Ниже для любителей лонгридов или менеджера клиники:
1) забор крови на Ударников 19 может производить студент, без предупреждения что он этого не умеет. Результат, вена в хлам, кровь не взята, нет даже формального извините. Лайфхак, видите сотрудника мужского пола примерно 20-23 года, сразу попросите более опытного, как правило это девушки. Либо рядом есть Хе** или Инв***, по финансам также, студентов не замечено.
2) По гастроэнтерологу А., назначает анализы с неподтвержденной доказанностью, т.е. не включены в протокол лечения Минздравом и/или ВОЗ. Лечение также может быть избыточным. При изучении проведенного лечения его коллеги из клиники Скан**ия предположили что есть финансовая заинтересованность в назначении избыточных анализов + явная излишняя схема лечения дисбиоза кишечника.
3) Сотрудники регистратуры не знают какие анализы как называются у них в каталоге, при этом могут не уточнить необходимую информацию у клиента, такую . Итог, 5 минут чтобы создать чек на оплату и звонок через час, ой я забыла уточнить а какое кол-во... Сотрудник Хе** делает тоже самое за 1 минуту и без звонка.
4) тяжело что-то решить по телефону, да, робота пройти легко, но оператор может продержать на линий до 17 минут и так не вернутся с ответом. Лайфхак, звоним со второго телефона или сбрасывайте после 5-6 минут ожидания и более шустрый оператор решает проблему за 4 минуты. Проверено 3 раза, работает.
6
1
December 26, 2023
Врач отличный, ценообразование - до свидания. Прием был 2100, по итогу заплатила почти 8.000. Добавили в счет все что можно и нельзя, осмотр таким способом и таким, больше не приду..
2
September 20, 2023
Записывались на сайте, стояла сумма 1950 консультация, пришли в клинику оказалось, чтобы врач вас посмотрел еще и ручками нужно заплатить не 1950, а 2300 с копейками, ладно заплатили, сходил муж ко врачу выходит и говорит, что нужно еще 2500 заплатить. Уважаемые, вы бы сразу предупреждали, что той суммой которая указана на сайте не обойдётся.
1
July 30, 2023
Была на приёме с ребёнком на Ударников у ортопеда Данилкина А.В.- врач понравился. Все объяснил, рассказал по необходимым манипуляциям. Услуг не навязывал, не сюсюкал. Звезду снимаю за организацию приема детей. Все сидят у ресепшена и больные взрослые и дети . С маленькими детьми совсем не комфортно
3
December 18, 2023
Многопрофильная недешевая клиника, впрочем, сколько стоит здоровье, мало кто знает)) Врачи грамотные, народа многовато. Могут лечить быстро, если кто ценит время))
1