Soluxe Hotel Moscow
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2389 reviews
January 12, 2024
Второй раз останавливаемся с семьёй в этом отеле. Были с 04.01 по 05.01. Все хорошие моменты описал в первом отзыве. Здесь напишу только то, что не понравилось. Заезжали в 16.00, но номер был ещё не готов, мотивировали тем, что полная загрузка. Пришлось ждать больше 10 минут. При этом в баре делали три коктейля почти 20 минут (кроме нас там были ещё два человека). В общем, скорость обслуживания в лобби-баре оставляет желать лучшего. На следующий день попросили в номер три вилки, три ножа и два бокала под вино, за это с нас попросили 1000 рублей, т.к. "по правилам отеля больше 6 предметов оплачиваются дополнительно". С таким ещё не сталкивался, в других отелях. Может быть, это распространённая практика. "Сторговались" на трех вилках и двух бокалах бесплатно :). Проблема с водой, убегающей под дверь при мытье в душе так и не устранилась, нижняя уплотнительная резинка не достаёт до пола. После первого раза старался быть очень аккуратным, но вода на пол ванной всё равно просачивалачь. В целом, отель хорошей и очень технологичный, но иногда, мелкие сервисные вопросы портят впечатление.
November 15, 2023
Мне понравилось. Красиво, уютно, безопасно, все на высоте. Завтраки шикарные, конечно, просто восторг. Номера хороши, правда для командировки с коллегой окно из спальни в ванну показалось излишним, но да ладно))
1
June 21, 2024
Шикарный отель, выбрали его что бы справить свадьбу. Прислали в номер тортик 👏 в честь свадьбы)) при выезде вручили китайский чай. Номер отличный. Остались только хорошие впечатления , обязательно остановимся тут еще, и не раз
1
February 18, 2024
Номер прекрасный- все достойного качества,чистота,белье, косметические принадлежности,вода в бутылках газированная и не газированная, шикарный интерьер, вежливый персонал, разнообразная еда.
December 1, 2024
Отличный отель, были здесь на мероприятии, очень понравилось. Лобби, 1-3 этажи очень понравились, про номерной фонд сказать не могу, не была).
April 27, 2024
Отличный отель. Очень вежливый и отзывчивый персонал . Чисто, а кровати .... ммммм вылазить нехотелось . Очень уютно и с душой. Однозначно стоит своих денег
October 21, 2023
Отель очень понравился. Большой шикарный номер - превосходно за свои деньги. Все продумано до мелочей, хочется вернуться сюда снова. Ненавязчивое обслуживание при заселении, все быстро и четко. Предполагаю, что по отношению цена/качество на данный момент это лучший отель в Москве.
June 18, 2024
Прекрасный ,новый, красивый уникальный отель.
Чистые номера с шикарным видом ( у нас был люкс пион)
Приветливый персонал, оперативная химчистка, завтраки , что очень удобно ( могут принести в номер в мини версии), потрясающие локации для фото☺️
Сейчас ещё и парк открылся 🌳
Очень понравился отель, рекомендую ✅
Хотелось бы больше ресторанов в отеле, которые работают в позднее время( это скорее пожелание)
September 22, 2024
Отель новый, чистый, номера отличные.
Минус - ресторан в лобби. Очень медленное обслуживание, завтрак занял час.
3
October 9, 2024
Выбираем данный отель уже второй раз. Подкупает простор номеров, выдержанная стилистка , чистота и работа персонала.
Хотелось бы видеть в номерах телевизоры с смарт-тв.
August 9, 2024
Выбрали с мужем этот отель, тк расписывались в загсе на ВДНХ.
И это, кстати, отличная идея для молодожен, тк во-первых, невероятный номер с огромной кроватью и панорамными окнами, во-вторых, очень близко к загсу ( не успели сесть в такси, как уже привезли). В-третьих, много локаций для фото как в самом отеле, так и в китайском саду.
В номере чисто, комфортно, приятно находиться. Все возникающие вопросы решались быстро. Был комплимент от отеля в день свадьбы, о котором все таки пришлось напомнить. Но это мелочи, на фоне стольких плюсов.
В общем молодожены, если вы выбираете себе отель в этот прекрасный день, можете бронировать Солюкс спокойно!
November 23, 2024
Отличный отель с китайским колоритом. Очень вкусные завтраки и красивые, ухоженные номера. Напротив отеля есть небольшой китайский парк, где можно прочувствовать всю атмосферу азиатского стиля.
October 19, 2023
Отличный отель! Номера большие, чистые, удобное спальное место, рабочий стол с креслом, приятный чайный набор, смарт подключение в туалетной комнате( интересно и современно) , халаты, душевая кабинка и небольшая джакузи, удивили весы в номере
2
1
December 22, 2023
Хорошая гостиница, большие теплые номера, большой с.у. завтрак шведский стол с большим выбором блюд, рекомендую к выбору для проживания в Москве, рядом ВДНХ в шаговой доступности, можно дойти до Останкинской телебашни.
3
April 21, 2024
Заселились в отель по случаю годовщины свадьбы. Бронировали номер через сервис «Яндекс путешествия» , на ресепшен при заселении нас ошарашили: у вас номер с двумя раздельными кроватями… Как так? Мы бронировали с одной двуспальной кроватью, но где-то якобы была сноска мелким шрифтом: «возможен номер twin». В общем, с самого начала уже все не задалось. Пришли в номер: номер отличный, кровати сдвинули, все свежее, стильное, красивое, порадовало окно из ванной в комнату💔 Холл красивый, все чисто, сад рядом прекрасный. Но в отеле такого уровня и за такую стоимость обычно приносят комплимент (мы указывали при бронировании о нашем празднике), например, в Hyatt в номере нас ждало охлажденное шампанское и macarons, но здесь не было ничего…. Только спустя несколько часов, когда мы вышли погулять, нам принесли пирожное и открытку, подписанную от руки. Приятно, но почему это не сделали сразу? Также неясно, почему почти везде было указано, что есть бассейн, а по факту оказалось, что бассейн есть рядом за отдельную стоимость в World class… это просто откровенный обман посетителей. Тогда не указывайте бассейн как услугу, входящую в стоимость проживания.
1
December 5, 2024
Зал украшен шарами стулья прозрачные а входе делали дополнительный макияж до входа все украшено сверкающими огоньками ну а самое важное хорошая компания
1
October 13, 2024
Очень понравился отель , тихо ,спокойно, красивый парк на территории, вкусные завтраки.
February 18, 2024
Просторные,светлые номера. В номере прозрачная перегородка между ванной и самой комнатой. Вай фай ловит хорошо на всей территории отеля. Уборка ежедневно. Воду,чай,кофе пополняют каждый день. Завтраки вкусные. Персонал отзывчивый. На ресепшн самовар с очень вкусным чаем.
August 22, 2023
Останавливался в этом отеле в апреле и все было супер!!! Шикарный парк в китайском стиле.. бесплатный паркинг.. комплиментарный доступ в World Class 💪🏼с бассейном и спа.. новые современные большие номера… И Теперь (((( : паркинг сутки 1500₽, спа и зал-2200₽, парк закрыт по непонятным причинам ((( вообщем непредсказуемые минусы.. впечатление об отеле подупало
October 13, 2023
Рекомендую!
Очень достойный отель!
Удобное расположение, просторные номера с большим спальным местом, красивые виды,
Кухня азиатская и европейская.
В китайский квартальчик попасть не удалось, но выглядит красиво.
Персонал и обслуживание на высоте!
November 18, 2024
Бронировали номер заранее. Номер Премиум. Все здорово. На ресепшен предложили варианты проживания как на низких этажах, так и на высоких. Взяли этаж выше. Не то, что бы невероятная панорама, но в целом неплохо. Заселили очень быстро, без проблем. В номере есть все необходимое. Кровать удобная, есть «меню подушек», мы не воспользовались, но жалею, не люблю очень мягкие подушки. Питание оценить не могу, мы брали без завтрака. А теперь то, что огорчило: ЧИСТОТА! Стена и изголовье кровати в брызгах. Что-то сладкое разлито. В ванной везде волосы. Учитывая, что я - блондинка, а супруг без волос, то черные волосы явно не наши🤷🏼♀️ хотелось бы, чтобы качество уборки улучшилось.
3
March 21, 2024
Суперский отель! Очень понравилось. Пока в моем ТОПе - Хаят Редженси. Но Солюкс прям очень достойный.
Чистота, приветливый персонал, номера отличные!
Жили в Люксе Лотос на 17 этаже. Вид из него потрясающий!
Рекомендую!
September 11, 2023
Шикарный отель. Посетила его в командировке. Интерьер самого отеля офигенный , люстра на первом этаже и дерево сакуры супер, отличные докации для фото. Номера просторные , кормят вкусно, скоростной лифт , территория возле отеля тематическая но парк закрыт) персонал приветливый.
March 25, 2024
современный и комфортабельный отель среди садов и парков
изумительный завтрак с европейской и китайской кухней
огромные кровати с удобными матрасами и подушками
June 24, 2024
Хочу очень поблагодарить девушек, которые работали на ресепшене отеля в 12.
Очень быстро помогли мне найти очень ценный кулон! Мгновенно нашли, бегом принесли, огромная благодарность за клиентоориентированность и человеческое понимание и помощь 🙌
Желаю вам процветания и хороших гостей!❤️
1
July 23, 2024
Красивый отель, просторные номера, вкуссное меню, доброжелательный персонал, Рекомендую, всем
October 25, 2023
Лучший отель из всех московских аналогичной категории. Номера, интерьер гостиницы, сервис, завтраки, вид из окна, шаговая доступность метро, Ботанический сад и парк, общая атмосфера и уют - могу перечислять достоинства ещё очень долго
2
July 7, 2024
Очень удобное место расположения, отель очень уютный, номера, обслуживание, еда отличные, персонал отзывчивый. Спасибо за гостеприимство.
1
May 1, 2024
Хорошая гостиница. Цена = качеству ! Номера - отличные , все автоматизировано. Персонал вежливый и исполнительный. Обязательно еще остановимся в данном отеле.
November 23, 2024
Отличное место! Если сравнивать с пятью звездами московских отелей, то это, без сомнений, лучший вариант по соотношению цена/качество. Удобное расположение: всего 3 минуты пешком до метро, а до Шереметьево — всего 30 минут на машине. Номера — отличные, завтрак разнообразный и очень вкусный! Для меня это определенно лучшая пятёрка в Москве!
September 1, 2024
Отличный отель! Прекрасный большой номер, разнообразие на завтрак, красивый парк у отеля.
December 10, 2023
Отличное место. Колоритно. Номера очень просторные. Вид изумительный. То что нужно, для комфортного пребывания. Один из плюсов близость ВДНХ, куда можно попасть прямо из дворика. Однозначно рекомендую.
3
January 15, 2024
Останавливались в этой гостиннице с супругой. Красивый светлый номер. Чистота. Вкусная кухня. Для посещения ВДНХ, по моему мнению, прекрасный вариант. Чудесный персонал. Нам понравилось. Могу рекомендовать.
February 7, 2023
Это нечто! Настоящая китайская роскошь: все на высшем уровне. Мягкие толстые ковры, необычные люстры, интересные предметы интерьера, номера огромные, все есть для комфортных отдыха или работы. Проводили мероприятие: несколько отличных залов разной вместимости. Персонал помогал быстро, насколько это вообще было возможно. Выбор еды не очень большой, но все очень качественно и вкусно. Нас было очень много, всех успевали покормить, организовав дополнительные помещения для питания и раздачи. Есть свой садик китайский. Точно вернусь! Испортило впечатление только то, что я так и не попала в бассейн: списала на World class, система нипель: заполни анкету, жди полчаса, бери паспорт, или на ресепшен и … все равно не факт, что попадешь.
2
January 2, 2024
Качественный сервис, уютные автоматизированные номера, максимально разнообразный завтрак. Очень красивый внутренний дворик и вид из окна, атмосфера уединения, утонченный зал встречи гостей и ресепшена.
3
August 25, 2023
Отличный отель сделанный по фен шую, вкусная еда ( пирожные свежие нежные), просторные номера, сад камней, чистый отель. Очень приятное место для отдыха. Персонал дружелюбный. В номерах умные стекла, шторы. На данный момент один из лучших отелей в Москве.
1
November 19, 2023
Классный современный отель. Новый, номера современные, уборка ежедневно, качественно, белье свежее, в холле обалденная люстра, все с ней фотаются. К сожалению парк при отеле был закрыт на реконструкцию
December 24, 2023
Отличные номера: просторно, душ и ванна, хорошая сантехника, приятный интерьер, половое покрытие, дизайн. Окна открываются кнопкой. Теплые полы.занавески тоже кнопкой регулируются. Расторопные сотрудники отеля.
Минусы: хоть шкаф и огромный, что плюс, но двери у шкафов-купе тяжело двигать, а также можно прищемить пальцы
February 2, 2024
Понравился люкс «Лотос» на 13 этаже с другие номера не видела. Достаточно комфортный. 70 кВ.м, круглосуточный доступ к фитнесу, рум. сервис в номер быстрый.
Заезд в отель через шлагбаум, пропускную систему, холл просторный с высокими потолками, входная группа не совсем удобна, сбоку, но это просто придирки )
Соответствует, клиентоориентированность на высоте.
1
February 25, 2024
Любимый отель!сервис отличный, так и держать!чисто, вкусно, красиво!всегда какие-то комплемента отель делает, стараются, респект!надеюсь так и будет всегда, приятно там быть
4
February 27, 2024
Прекрасный отель. В номере есть всё, даже напольные весы. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Вкусная кухня. Метро в шаговой доступности. Есть варианты раннего заселения.
1
July 3, 2024
Наконец то в СВАО построили большой хороший отель. Всё, что здесь было до этого - постройки под олимпиаду 1980 года... Очень просторные и красивые номера, шикарный ресторан. Цена соответствует качеству
4
April 18, 2024
Был здесь чуть меньше недели.
Сервис: 10/10
Атмосфера, вид: 10/10
Чистота: 8/10
Комфорт: 9/10
Первый раз выбрал не Radisson или другие крупные отели, и не пожалел!
Новый отель, с прекрасным видом на парк, профессиональным стаффом, очень круто оснащенными номерами.
Завтраки в китайском стиле порадовали.
Хороший лобби бар.
При, казалось бы, отдаленном расположении от центра, добраться на любом транспорте легко (рядом развязки и метро в двух шагах).
Китайский парк и ботанический сад прямо за окном. Хорошая программа лояльности.
Общая оценка 9/10 (есть небольшие шероховатости, но это уже скорее мои придирки). Обязательно вернусь вновь!
P.S. Неожиданно для себя сильно загулял в Москве на всю ночь, с вполне понятными последствиями на следующий день. В лобби баре меня поняли без разговоров, сразу предложив куриный бульон и прочищающий мозги чай. Сервис? Сервис!
1
November 27, 2023
Проводили там с коллегами тимбилдинг. В целом все понравилось и расположение и интерьер. Чисто аккуратно и со вкусом! Просторный и масштабный холл, качественная мебель, вежливый персонал.
March 16, 2024
Роскошный отель с просторными номерами. Вид на СВХ и парк завораживает. Расположение на любителя. Для романтичного уикенда вполне. Отличные завтраки.
May 12, 2024
Достойный отель, сервис на уровне, завтраки шикарные, номера просторные с хорошими видами, большая территория, красивый парк для прогулок!
March 27, 2024
Отличный отель, красный интерьер, просторные и уютные номера, отличные завтраки и впринципе удобная дорожная развязка рядом, метро в пешей доступности.
December 20, 2024
Очень хороший отель. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Номера свежие, не заезжанные.
October 12, 2024
Шикарный отель, превосходный сервис. Отличные площадки для мероприятий. Вкусная еда
January 7, 2024
Всё очень красиво, номера большие, удобные. Персонал приятный. Еда отличная. В парк не попали, закрыт. Минус можно сказать только один - уборка в номерах, такое впечатление , что персонал вообще не имеет ни какого представления как и что они вообще должны делать.
1