Все замечательно, персонал отзывчивый. На вопросы, недопонимания реагируют моментально. На новый год комплимент, было приятно! При выезде приятный подарочек) Номера просторные, хорошие! Кровати, подушки, всякие мелочи! Молодцы! Отличный отель!При бронирование учли все наши пожелания,; этаж , вид и пр.
Шикарные номера с ванной , в Москве очень мало достойных отелей именно с ванной . Все что заказывали по меню рум-сервиса , было очень вкусным , особенно рекомендую суп том-ям , он приготовлен идеально ! Отдельное спасибо за подарок зеленого чая ! Очень вкусный ♥️
Прекрасный современный отель с очень красивым интерьером. Соотношение цена/качество сильно выигрывает у конкурентов по рынку. Отель удобно расположен и рядом есть прекрасный парк.
Приехал в гости к другу на встречу. Сам отель сделан по всем параметрам современности. Большой холл, лоби-бар огромный. Ресторан тоже на первом этаже. Поёт в живую. Всё мило и интересно. Есть удобный паркинг подземный и теплый. И сразу попадаешь в холл гостиницы. Оплата паркинга 150 рублей час для гостей. Посидели вечером в лобби баре поужинали в двоем с пивом по бокалу и салатиками примерно на 4 тысячи. Чек не большой. Обслуживание достойное. Работает молодеж воспитанная. Рекомендую.
Самый свежий отель. За 5 звезд очень даже адекватная-низкая цена. И так продолжайте дальше. Реально хорошее обслуживание, настроение поднимают с самого начала, номер супер, все на высоком уровне. Единственное, что в моем случае не совсем понравилось, - это «шоу бафрум». Это открытое стеклянное пространство от ванной комнаты к спальному сектору. Идея супер. Окно можно затемнить с кнопки. Но… я встал раньше, затемнил окно, ничего не видно в обе стороны, но свет все равно свет проникает в комнату. Второму спящему человеку было не совсем удобно. Но это всего лишь мой перфекционизм. Никакие отели в центре Москвы не сравнятся по качеству всего… с Солюксом. Теперь принципиально бронирую номер даже с учетом 20-30 минут езды от центра. Отсутствие спа в Солюксе не является минусом. Большое вам спасибо, у вас большое будущее. Не хотел писать этот отзыв дабы не создавать полную загрузку отеля, но все же сказал правду.
Отличный отель, номера шикарные, ковришка супер мягкий, подушки удобные, интерьер красивый, в номере все есть, завтрак вкусный, шумоизоляция в номере действительно работает, только это не распространяется на коридор.
Персонал вежливый и внимательный
Как разбогатеем приедем еще
Замечательный отель! Чистота, красота, уют, всё продумано до мелочей! Очень удобное расположение. Приветливый персонал. Могу дать исключительно положительный отзыв!
Обслуживание на высоте, готовы сделать всё что бы я вас порадовать, еда фуршетный стол, хороший но не большой выбор и тем не менее очень круто.
Персонал вежливый учтивый.
Номера большие и удобные, в номерах очень чисто приятно находится, имеются: электро открывание окон, салазки для открытия и закрытия штор. Всё бы ни чего, но нужно смотреть что бы всё было целым. Тропический душ есть, но включив его такое себе брызг много а толку мало. Есть прекрасная ванная где можно полежать и расслабиться после тяжёлого трудового дня.
Приятный отель с хорошим сервисом и вкусной едой. Уютные номера. Минусов замечено не было. Очень вкусные завтраки состоящие не только из европейской кухни, но и из азиатской. Рекомендую
Отличный отель. Очень приятные впечатления остались от прибывания. Отличные номера, чисто, всё функционально и исправно работает.
Питание отличное. Вкусно приготовлено.
Отель расположен в 5-7 минутах ходьбы от метро Ботанический сад.
Достаточно современный, комфортабельный дизайн, большая площадь.
Номер комфортный, есть всё необходимое. Отличный вид из окна. Показалось, что меню (по крайней мере на завтраках) больше ориенровано на гостей из Китая 😏 но, тем не менее, достаточно большой выбор еды.
Супер. Высший класс. Интерьер, удобство, сервис, безопасность, еда- все на высшем уровне. Рядом закрытый парк Хуаминь, в котором можно погулять перед сном и посидеть в красивых локациях.
Проживали в отеле с 4 по 6 июля семьёй из 4х человек. Номер комфортный, кровати удобные, белье белоснежное. Персонал чудесный❤️ При заселении все подробно объяснили и подарили презент детям. Интерьер впечатляет.
Отличный отель! Во многих отелях я был в Мск, этот один из немногих в котовй хочется возвращаться и возвращаться. Останавливался уже дважды и ещё обязательно буду. Новый чистый отель, приветлтвы персонал, вкусные завтраки, отличные рестораны, красивый вид из окна, что ещё нужно для комфортного и приятного время при провождения? Ничего! Твёрдые пять баллов и снизить не за что.
Show business's response
О
Оксана Стретчинг
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Отличный отель со своей территорией для прогулки, просторный, современный ,уютный и главное чистый номер!!! Однозначно заслуживает 5 звезд 👍завтраки на любой вкус, огромный выбор и они шикарны !!! Не получилось найти ни одного недостатка 👍👍
Очень классный отель! Очень красивый и стильный. Номера просто супер, на уровень выше чем в других отелях. Сервис также на высоте. Выбор блюд на завтраке большой с восточным калоритом. Рекомендую!
Очень приятный отель. Красивый сад рядом. Вкусный завтрак. Единственное что, так это то, что несколько тарелок и вилок попросить в номер - стоило больше 2000 рублей. Никогда такое не встречала.
Чистые отличные номера, убирают каждый день. Открыт китайский ресторан, дороговато конечно, попробовать можно. Конечно есть и простая кухня в лобби баре. Персонал приветлив доброжелателен. Только заходишь в гостиницу и сразу понимаешь, тебе здесь рады. Поздороваются и предложат помощь как сотрудники охраны так и сотрудники на ресепшене. Жаль парк не работает.
Просторные уютные номера, ненавязчивый сервис, "незаметный" персонал, все делают быстро и чтобы клиент не напрягся. Хороший американо в лобби. Завтраки разнообразные, в основном европейское меню, но есть немного азиатских блюд. Мне лично очень понравились все виды блинчиков, так как знаю, что это казалось бы простое блюдо легко испортить
Я в этом отеле второй раз. Красивый отель, прекрасные просторные номера категории «премиум», все очень на достойном уровне , но есть нюансы.
1. В номере не работала система климат контроля, было очень жарко. Инженеры сделать ее не смогли и предложили просто выключить вентиляцию и спать с открытым окном.
2. Очень долгая регистрация анкет для доступа в бассейн. Отель не имеет своей спа зоны и предлагает ее в соседнем ворд классе) спортивный клуб - это всегда куча людей и точно не про спа)
Мы хотели поплавать перед сном , но к сожалению этого не получилось из- за долгого оформления документов в ворд -класс.
3. Сервис рум работает медленно ) попросила забрать стол после еды , в общем так и не пришли за ним ) пришлось лечь спать с остатками еды в комнате
Постоянно останавливаемся в этом отеле. За этот календарный год,были 7 раз.
Потратили около 200.000₽ за все время с учетом: номера/завтраки/ужины в лобби отеля.
Время от времени,администрация,«красиво выходила из ситуации плотного заселения». Были «комплиментарно» повышены категории номеров. 2-3 раза согласовывали «поздний» выезд (около 13:00/13:30).
Хочу предупредить,что в плотном «отпускном» ажиотаже,вам могут не согласовать некоторые из выше описанных вещей. Так вот,ситуация последнего визита:
1) При моем статусе «повторного» гостя,смогли согласовать номер «для людей с ограниченными возможностями». (Как он там именуется-все равно. Принципиально хотелось king-size кровать на 2 гостей).
2) Ситуация возникла около «входной группы». Внезапно,образовалась вода…. Как она там возникла,большой вопрос. Мы офигели!
Будьте осторожны,вода и плитка-опасное сочетание!
Моя совокупная оценка ПО ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОМУ ВИЗИТУ!
Мое лучшее утро невесты и 8 марта. Любимый отель,любимое место. Чисто,красиво,приятно,комфортно. Всю дорогу персонал был прям вот на фоксе. Все быстро. Классно и вкусно. Вернусь и не раз!
Хочу выразить благодарность сотрудникам Отеля, всё на высшем уровне, Явлюсь вашем постоянным гостем, останавливаюсь с окрытия Отеля, что было и стало сейчас всё это заметно, хочу отметить сотрудников ресторана, все поменялось в лучшую сторону, сервис высше всего узнала иммена всех сотрудник хочется отметить всех, Официанты все молодцы особенно Али, Мухаммад, Алим, Жорди, девочки при входе София и Ангелина молодцы всегда встречают с улыбкой, также хочу отметить повара Калию, и девочек на открытой кухне, естественно всего этого не было бы без менеджера ресторана Яша, высше похвали, вернусь обязательно.
Отличный отель! Очень удобные кровати, в номерах есть все необходимое, персонал вежливый. Рекомендую!
Show business's response
Виктория Миллер
Level 14 Local Expert
September 16, 2024
Прекрасная твердая 5.
Очень хорошее место для проведения конференций любого уровня. Большие просторные залы, отзывчивый персонал. Технически прекрасно оснащены , всё прошло без нареканий.
Все экраны работали исправно.
Рекомендую место, как эталон для конференций.
Всё супер, заслуженные 5*
Отдельно отмечу ванну с окном, большую удобную кровать и подушки, теплый пол и мягкий ковролин, все возможные мелочи/расходники есть. Пирожное/комплимент обрадовало, очень вкусно
Очень рекомендую заказать завтрак в номер, прям супер вкусно, были очень удивлены приятно, большие молодцы!
Хороший отель, новый и современный. Много розеток и usb-выходов. Все под рукой. Качественная пятерка, что сейчас редко встречается. Номер был оснащен кофемашиной и чайником, Колонка с Алисой приятно порадовала, завтрак с игристым подкупил. Всем рекомендую
Плюсы: расположение -недалеко ВДНХ, ТЦ Европолис , Парк, до Ленинградского вокзала 30 мин на такси
Свежий ремонт, выбор блюд и шампанское на завтрак
Минусы: половина сотрудников нашей компании , которая неделю проживала в этом отеле слегла с жутким отравлением , рвотой и тд🚽
В номере 922 не открывалось окно , свежего воздуха нет совсем , на ресепшен предложили вместо окна открытого отключить нам батареи 👍🏻 И это уровень 5*? Что значит окна закрыты на зиму ??? После обработки антистатиком платья предлагаю запереть в номере весь менеджерский состав данного отеля с закрытом окном- наслаждаться)
Слизистые носа пересыхали
Из-за пыльного ковролина начинались приступы кашля
Если бы не массовые отравления возможно поставила бы 3/4 *
И да, уборка номинальная
Следы грязи , пыли и волосы уборщиц всегда встречали в ванной
Спасибо
Желаю искренне успехов над нормализацией работы отеля .
Отличная гостиница! Супер современная, все дорого-богато, рум сервис идеально работает. Номера большие, просторные, кровать очень удобная, подушки, постельное белье все супер! Обязательно вернёмся с любимой отдохнуть👍
Подходит к концу наше с супругой пребывание в прекрасном отеле Soluxe, и самое время написать отзыв. Начну с небольших недостатков. Заселения пришлось ждать 20 минут (прибыли в 16:00), номер был не готов. В качестве компенсации предложили по бокалу шампанского (за это спасибо). Второй момент: когда мы утром гуляли по третьему этажу после завтрака, к нам подошёл охранник, и (весьма вежливо, стоит отметить) сообщил, что на 2 и 3 этаж подниматься нельзя (?), а вот 1 этаж в вашем распоряжении. Почему жильцам отеля нельзя по нему гулять, мы так и не поняли. Никакой конференции в тот момент не шло, этаж был пустой. Он не понял, что мы постояльцы и подумал, что мы просто зашли в отель?.. Непонятно...
В остальном же — только плюсы: красивейшее лобби; стильные, новые, просторные номера: смарт-стекло в ванной комнате, пол с подогревом, автоматические шторы и окна, огромная мягкая кровать. Номера безупречные (только нет полотенцесушителя почему-то). Очень понравился завтрак, огромный выбор и всё вкусно, приятный персонал. Красивый Китайский парк около отеля. Скоростные лифты. Сам отель очень презентабельный и красивый.
Несмотря на небольшие недостатки, пребывание в отеле нам очень понравилось и мы рады будем вернуться снова. С уважением, Орлов Андрей.
Красивый отель, отличные номера со смарт окнами и занавесками, тёплым полом в ванной ( есть и ванна и душевая кабина). Всё необходимое есть в номере.
Везде толстый и мягкий ковролин, приятно ходить по нему.
Вежливый персонал, вкусная еда.
Рядом красивый парк Хуамин, а за ним Ботанический сад- чистый воздух и красота природы
Потрясающий отель! Обслуживание на высоте! Чистота! Эстетика во всем! Номер - это просто любовь! Все продумано до мелочей! А хрустящее пастельное белье - это отдельный восторг! Спасибо за возможность быть в таких прекрасных условиях за абсолютно умеренную стоимость! Обязательно к Вам вернусь !
Прекрасный современный пятизвездочный отель, в фойе отеля очень красиво и просторно, приятные сотрудники, номера чистые и новые, завтрак на уровне 5 звезд.
Великолепный отель! Понравилось абсолютно всё, начиная от месторасположения, заканчивая каждой деталью в интерьере! Вежливость персонала, разнообразие меню, красивейшее оформление интерьера- всё это складывается в незабываемое общее впечатление об отеле и оставляет огромное желание остановиться в нём ещё не раз!!
Отличный отель! Превосходный дизайн, всё новое и современное! Очень понравилось! Также в честь годовщины нам дали номер с прекрасным видом ( на 16 этаже) и положили торт в подарок! Номера оборудованы всем необходимым, просторные и комфортные. Ставим 5+
Жили во время конференции, которая проходила тут же. Конечно гостиница шикарная, отличное расположение, недалеко метро ботанический сад. Вкусный завтрак. Из минусов цена)