Soluxe Hotel Moscow
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2817 reviews
February 18
Хороший отель. Номера чистые. В номерах есть интересные фишки, например, автоматическое открывание/закрывание штор, "замутнение" окна между ванной и спальней при необходимости (smart glass). В ванной тёплый пол с регуляцией. Еда в ресторане вкусная. Конференц услуги на высоком уровне. На День Рождения подарили комплимент от отеля - десерт.
January 14
Лучшее, что есть в Москве!
Шикарный отель, реально 5*+
Огромные номера даже самой простой категории, сервис на высоте.
Виды на ВДНХ и Ботанический сад🔥
Всем рекомендую!
August 1, 2024
прекрасная гостиница с китайским колоритом. все новое, мебель добротная, есть меню подушек, если стандартная не подходит, можно выбрать любую для комфортного сна. бесподобные завтраки, очень вкусно и большой выбор. интересный китайский парк перед гостиницей, туда приезжают за тематическими фотосессиями, а можно взять экскурсию и послушать историю. рядом в пешей доступности вднх, удобно добираться. мне понравилось, с удовольствием вернусь.
1
March 25
Отличный отель, который оказался намного лучше, чем ожидали! Понравилось все - внимательность персонала, современный номер, хорошая уборка, прекрасный завтрак!
January 7
Номер 1101 был оплачен до 12 часов 1 января 2025. Вышли на завтрак в 10:30, оставив новогодние подарки и верхнюю одежду в номере. Когда вернулись в районе 11, обнаружили, что горничная убирается в номере и вынесла к себе в тележку часть личных вещей, которые лежали в подарочном пакете на диване в номере. Однако сама горничная утверждала, что ее направили на уборку "по выезду постояльцев", и она думала, что это оставленные ненужные вещи. На ресепшн никто внятных комментариев не дал, начали рассказывать про регулярный и выездной клининг. Разобраться в причинах ситуации сразу не получилось, урегулировать ситуацию не смогли. Обещали перезвонить с объяснениями, но так и не перезвонили.
Остается вопрос: если это выездной клининг, почему он проводится до времени и фактического выезда гостей? Если же регулярный, почему горничная выносит личные вещи гостей?
PS: инцидент был разобран и урегулирован с руководством отеля. Спасибо.
January 14
Китайский отель по всем параметрам (был в Китае). Классное место. Цены приемлемые. Шведский стол большой и вкусный. Мебель хорошая в номерах. Рекомендую.
December 22, 2024
Отличный отель. Мы были с 2 детьми, всем было комфортно. Номера, сотрудники, завтраки, ресторан внизу - всё на высшем уровне. С удовольствием сюда вернемся.
May 26
Самый лучший отель Москвы!!!! Всегда приезжаем именно в него, любимый персонал и самые вкусные завтраки! Чисто очень, расположение тоже шикарное!
1
December 26, 2024
Шикарный отель! Входная группа впечатлила. Девушки очень вежливые и внимательные. Номер чистый просторный, есть все необходимое для проживания. Вид из окна порадовал. Удобные подушки и матрасы. Ванная комната большая и красивая. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный. Персонал внимательный, вежливый, официанты быстро убирают пустые тарелки. Мы были во множестве отелей, но этот теперь самый любимый, обязательно вернемся еще 😍
2
January 13
Отель понравился!Прекрасно все,от заселения до выселения)на ресепшене очень приятные,улыбчивые ребята,заселили быстро.Номер дали на 13 этаже с шикарной 3х.метровой кроватью!Номер чистый,интерьер классический.В чайной зоне были вкусные имбирные печеньки,и миндаль в шоколаде.Очень порадовали шторы с автоматическим механизмом!в ванной из приятностей была соль для ванны.Завтраки выше всех похвал!!!!помимо традиционной еды,был большой выбор азиатской кухни.Сам отель оформлен очень красиво,плюс на территории есть парк.
При выселении ребенку подарили вкусняшки,а нам китайский чай.
December 28, 2024
Мой любимый отель из пятизвездочных в Москве. Я пробовал найти минусы... ну разве что не в центре (20 минут до вокзалов)
Только по этому до сих пор некоторые отели еще могут сравниваться с этим
Во всем же остальном, вне конкуренции
Президентский сервис (оно и понятно, глава Китая здесь останавливался), роскошь, обилие различных мест времяпровождения
Продумана каждая деталь
И комплиментарно их фирменный вкусный чай и леденцы на ресепшн)
May 19
Особенное место, хороший бассейн, красивый китайский парк,
Легендарная локация - на всю жизнь запомню ее. . .
Пожалуй лучшее место для торжественной свадьбы
1
December 14, 2024
Ресторан Солюкс очень изменился раньше было 5+ но потом закрыли и снова открыли ( повара уже не те ) очень рекомендовала друзьям но когда пришли кухня была на 2 !!!!! А заказывали мы на 40к и все блюда просто покавыряли и толком не ели . А вот в ресторане в том где проходят завтраки кухня прям 5 ! Вкусно и разнообразно . Вот в тот ресторан можно пойти . Ну отель как всегда шикарен и номера оборудованы , просторные , чистые . И Алиса колонка есть . Брала номер с кинг кроватью . Удобно
February 28
Шикарное место с огромным холлом, множеством разеоыорматных мест, отличной кухней и великолепными номерами. Завтраки — пять баллов.
Рекомендую.
February 5
Была на празднике, посвящённом празднованию Китайский Новый год. Понравился зал просторный, высокий потолок, много воздуха. Да и организация праздника. Спасибо
June 14, 2024
Плюсы: Чистенький отель, много места в фойе. Красивый китайский сад у отеля. Уютные номера, хорошо остащенгые техникой (включая большое окно между ванной и жилой комнатой с электронно регулируемой прозрачностью). Хорошие завтраки
Минусы: расположен рядом с шумной магистралью, в номерах шумновато и душновато. Несмотря на не стол давший ремонт, в санузле в номере петли двери туалета уже перекосило.
3
1
December 26, 2024
Хороший отель. Останавливалась дважды. Все чисто, уютно, номера огромные, очень просторные и без лишних запахов. Чай, кофе, вода есть. Различные принадлежности в ванной, халаты, тапочки. Удобный матрас. Очень порадовала опция заказа ортопедической подушки. Завтраки приличные с разными вариантами азиатской кухни. К уборке вопросов нет, девушки стараются. Все понравилось! Рекомендую
January 19
Всё было на высшем уровне, надеюсь вернуться снова! Потрясающий вид из окна, просторные номера, приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники.
February 21, 2024
Отель супер, номера шикарные, завтраки и ужины разнообразные, в номерах чистота, от метро Ботанический сад 5 минут, до ВДНХ 20 минут пешком. Единственное неудобство, что доехать можно только на 1 этаж, этаж где живешь и общие этажи с конференц-залами, спортзалами и пр., к знакомому с соседнего этажа не зайдешь со своим пропуском, только встречаться внизу и ехать в гости. А так в номере кровати огромные, очень мягкие, куча полотенец, средств для душа, халаты, фен, утюг, доска, сейф, морозильник, телевизор, WiFi, чайник, чай, кофе, вода. В общем все удобства, с собой можно ничего не везти. Внутри отеля тоже очень красиво. Персонал очень вежливый и учтивый, если приехал до заезда можно вещи оставить в бесплатной камере хранения. Питание обалденное, даже шампанское подают.
29
19
March 6
У меня там была деловая встреча в фойе гостиницы. Просторно, нарядно. Парковка просторная, но там было мало указателей, где выход к лифту. Подъезд к гостинице достаточно удобный.
April 20
Шикарный отель с непревзойденным сервисом! 😎 Шикарно всё: номер, завтраки, обслуживание номеров, парк при отеле 👍🏻👍🏻👍🏻 Обязательно вернёмся! ♥️
1
January 5
Хороший отель , удобная постель, доброжелательный персонал, замечательные завтраки , парковка платная , номера убраны, без лишних запахов. Шумоизоляция средняя. Рекомендую.
January 1, 2024
Отель великолепный , номера и панарамные окна, вид из номера на город с 19 этажа потрясающий, подарили на Новый год пироженое с открыткой написанной собственноручно , очень приятно и вкусно, все идеально чисто , пушистые полотенца, халаты , быстрое заселение , удобный матрас , подушки. НО СНИМАЮ ЗВЕЗДЫ ЗА обман, бронировали номер в конце ноября , стоимость 15000, и скидка 10% если вносим предоплату до 20 декабря , итого 13500. Несколько раз уточняла сохранится ли цена , меня убедили конечно . В итоге 11 декабря стали вносить предоплату и оказалось номер стоит уже 18 тыс несмотря на бронь , еле договорилась на 15 тыс вместо 13500 которые изначально объявили , очень не приятный осадок , и дело не в 1500 руб , а в чувстве что тебя пытаются кинуть и обмануть , это не уровень 5* отеля в Москве . Бронь на 31.12 номер 1915
37
19
February 6
Отель действительно оправдывает свои 5 звёзд. Были в номере бизнес, кровать почти 3 метра)) можно спать вдвоем чуть ли не звёздочкой. Смарт стекло между ванной и комнатой, можно смотреть телевизор из ванны)) в ресторане вкусные хрустящие баклажаны, я бы ими только и питалась если бы желудок не противился иногда. И мы попали на акцию утка 50% там такая большая утка два дня ели). Единственный минус это вентиляция в номере, открыть окна проветрить нельзя воздух не заходит(( от кондея то холодно и надо вызывать мастера чтобы он где-то у себя переключил, то наоборот жарко и опять вызывать. Ну и в один из дней весь вечер над нами бегал ребенок. А так все супер
May 26
Это лучший отель в котором мне приходилось проживать.Продумано все. Качество сервиса на наивысшем уровне.Отдельно отмечу разнообразие на завтраках и вкус самих блюд.
Номер.это сказка.чисто.удобно.
January 5
Хороший, современный отель. Просторные и комфортные номера. Отличное расположение, метро 5 минут ходьбы. Прекрасные завтраки
2
June 30, 2024
Гостиница Soluxe, находится возле метро ботанический сад, пешком буквально 3 минуты ходьбы. Возле гостиницы красивый парк в китайском стиле, вход свободный может посетить любой желающий, в самой гостинице можно покушать есть ресторанчик средний чек на одного взрослого человека от 3т.р. Очень вкусно готовят)). Была по работе огромные залы для конференции, красивый дизайн, все чисто, единственное что запах от китайских палочек, для кого-то приятный но для меня лично не очень, к вечеру голова разболелась, а так в прочем атмосфера хорошая. Можно побывать посмотреть и познакомится с китайской культурой.
3
February 2
Приехали с семьей и друзьями чтоб отпраздновать китайский праздник в отеле Soluxe , я была в шоке с каким недовольными лицами нас встретил персонал на ресепшене особенно девушка Светлана . Мы захотели заселиться на несколько суток , произвели оплату после чего потребовали паспорта настоятельно от всех гостей , мужья предоставили документы . А у нас были в паспорта в электроном виде , нас выгнали из отеля . Мы обратились к менеджеру вроде как Арсений , чтоб нас оформили , но нам также начали отвечать очень некомпетентно и с непребрежением , что можете заселится как гости такие правила , нас просто напрямую выгнали внаглую с отеля среди ночи . Я впервые вижу такой подход к гостям и клиентам . Впервые сталкиваемся с такой некомпетентностью персонала .
8
September 30, 2024
Красивый новый отель. Всё понравилось: номера большие современные безопасные. Плюсом является окна откидные, можно проветривать номер и не включать кондиционер. Открываются не широко нажатием одной кнопки.
На территории уютный парк.
Питание разнообразное, вкусное. Кровати односпальные широкие удобные. На этаж можно попасть только при наличии ключа от номера.
Особенно понравился конференц зал Пекин:
продуманная сцена и рассадка зрителей, современное оборудование, очень хорошая вентиляция.
1
October 29, 2024
Отель просто фантастический. Красиво наверно совершенно все, и сам отель и номера и особенно территория. Шикарный шведский стол, глаза разбегаются от выбора. Номера большие, просторные, отлично стилизирлваны, есть все и сразу. Также отдельный плюс что есть и ванна и душ, а не что то одно. Возможно немного сложная система с лифтом, но с другой стороны это минимизирует количество посторонних на этаже.
2
July 20, 2024
Отличный отель! Находясь там постоянно испытывала эстетическое удовольствие. Всё очень красиво и комфортно. Завтраки тоже порадовали разнообразием. Также очень впечатлил парк в китайском стиле возле отеля. Находясь там чувствуешь спокойствие и умиротворение. Посетителей было не много, поэтому впечатления остались только положительные.
1
August 17, 2024
Чудесный райский уголок, здесь прекрасно всё. При отеле имеются кафе, рестораны, где также выдержан высокий уровень сервиса, внимание к деталям и магическая атмосфера этого места. На территории отеля есть парк в китайской стилистике, прибывать в котором одно удовольствие. Прямо за территорией есть и другие хорошие парки, очень много леса и чистый воздух.
5
January 9
Отель хороший, красивый, чистый, но есть одно НО!!! Окна не открываются даже на микро проветривание, если не можете без свежего воздуха, то не советую! Были 3 раза в этом отели, по запросу всегда открывали окна, но в этом году НЕВОЗМОЖНО!!! Для меня это существенный минус.
1
January 28
Очень классный отель: просторные номера, удобный матрас, чистота в номере. Вкусные разнообразные завтраки, вежливый персонал.
May 30
Отелю около 3 лет. Можно считать новым. Очень долго строился и изначально должен был по другому называться. Построен по современному, большой холл, лобби. Хорошие свежие номера. Напротив парк с прудами где рыбки плавают.
1
October 25, 2024
Один из лучших отелей Москвы, современный, новый, с отличным сервисом, завтраками, профессиональный персонал. Огромные номера, жили в номере с великолепным видом на парк. На завтраки игристое, можно выбрать на завтрак разные виды яичницы и не только. При выезде небольшой приятный комплимент. С удовольствием вернёмся в этот отель.
1
June 8, 2024
Очень красивый новый отель.
Все понравилось, номера большие красивые чистые, с ванной и душем, удобная классная локация.
Мы остались в восторги. На завтраки просекко - отдельная красота🤣🤣
Единственный минус пожалуй спортзал: он маленький и мало тренажеров. Если хочется получше, надо покупать абонемент в world class. Но нам было лень😁
February 24
Все комфортно и оптимально удобно. Кухня вкусная и разнообразная, персонал отзывчивый и внимательно вежливый. Рекомендуем!
1
March 9
прекрасный отель, отдых и обслуживание на высшем уровне. большие номера, ванная комната огромная. добраться можно из отеля в любую точку Москвы.
June 24, 2024
Замечательный отель в китайском стиле. Расположен рядом метро Ботанический сад. Внутри очень красивый дизайн интерьера. Во дворе настоящий китайский сад с водоёмами и роскошными деревьями. Завтрак тоже с восточным колоритом. Единственное чего не хватает, бассейна в самом отеле. Предлагают СПА в соседнем здании за доп оплату. Это- минус
1
March 28
Хороший отель. Отличное качество обслуживания и прекрасный номерной фонд!! Единственное - это расположение, далеко от центра. Но зато близко к аэропорту
July 10, 2024
От гостиницы осталось приятное послевкусие. Я удивлена. Номер был большой, остановились семьей с двумя детьми, никто не мешал в номере друг другу, места всем хватило. В номере было все для комфортного проживания, так же была душевая и отдельная ванна. Гостиница сделана с шиком, китайская сеть, не поскупились на детали, в холле остекление конечно восторг, такие стекла дорогого стоят, в номере в ванной стекло с затемнением, тоже не душман. В общем я в восторге.
На территории имеется платный паркинг, стоит не дорого 1500 сутки, так же на территории прекрасный парк с прудом и статуями, беседки в китайском стиле.
Завтраки вкусные, дети ели с удовольствием, блинчики, вафли, колбаски, гедза, ели все))) повара молодцы) нам взрослым понравился кофе) так же на завтрак можно выпить бокал другой шампанского.
Гостинице респект, рекомендую от души.
1
November 23, 2024
Потрясающий отель . Начиная от входной группы , где все очень красиво , много света , приветливые девушки на ресепшен . Приятная музыка , ароматы . Новый свежий ремонт , все чисто , аккуратно в номерах .
И отдельная похвала - завтраки …. Когда у входа сразу встречают с шаманским 😍ну это 10 звезд .
Все очень понравилось , я довольна
1
1
October 20, 2024
Очень достойный отель!
Соответствует заявленным 5 звёздам !
Останавливалась во время деловой поездки и осталась довольна. Уровень сервиса на высшем уровне, чистота, номера светлые, просторные, шикарный вид из окон.
При заезде была проблема с сейфом , в первый вечер не решили, починили только на второй день , и в качестве компенсации написали открытку и презентовали вкусный десерт)))
Завтрак включен и он разнообразен и очень вкусен!
Рекомендую 👍
September 13, 2023
Идеальный отель для небольшого романтического отпуска. Супер современный, все новое и технологичное. Как то очень удобно, по фен-шуй. Отличные завтраки, советую не игнорировать (утро с холодным игристым, это прекрасно). Берите номер повыше с видом на ботанический сад, сможете посмотреть на красивый закат. Прекрасный аутентичный ресторан с действительно китайской кухней (весь отель построен и принадлежит компании из КНР). По мне, лучший отель, при условии если вам не обязателен центр, да и в центре по сервису как Арарат-хаят, а по номерам интереснее гораздо. Есть парковка подземная бесплатная, всегда можно припарковаться. Из приятностей: отличная чайная карта в баре на первом (хотя странно было бы, наоборот). Очень классно смотреть из ванной в окно, при необходимости можно включить непрозрачность. Перед отелем есть китайский сад с прудиками мостами и тп. Рядом ВДНХ, я брал свой велик днем там катался. Но можно взять самокат на прокат и то же отлично провести время или просто погулять. Вообщем если хотите классно отдохнуть Вам точно понравится. Хотя и просто остановится можно. Спасибо владельцам за внимание к мелочам и за отличный сервис.
33
8
April 28
Были здесь год назад и нам очень понравилось, поэтому приехали снова 26.04.2025
В 17 часов при регистрации нам сказали, что свободных номеров пока нет, хотя заселение с 15 часов!!! Потом номер нашелся, но мы бронировали с кроватью кинг сайз, а нам дали 2 сдвинутые кровати. Естесственно шов между ними и спать неудобно. Но самое ужасное было ночью, когда пришли пьяные соседи и стали орать на весь коридор, но из администрации никто не пришел. Больше не приедем!
3
4
February 12
Как ФОМ другой гостиницы, я могу с уверенностью сказать, что качество услуг, сам номер и доброжетальность персонала - полностью соответствует гостинице 5 звезд. Особое уважение заслужили еще давно, после ответа на отзыв одной дамы, Алины. Отвечать на негативные отзывы всегда сложно, но уметь ответить по фактам - это профессионализм. Душа радовалась после прочтения!
Люблю Вас всех!
Хороших Вам гостей и максимально положительных эмоций в Вашей работе!
December 23, 2024
Сейчас нахожусь здесь. Отель абсолютно не стоит своих денег, находясь далеко от центра . Официант в китайском ресторане при отеле отправил к начальству на вопрос о составе напитков. Видел многих недовольных гостей. Нет смысла переплачивать, чтобы жить не в центре. Отзывы про отель похоже купленные. Особо повеселил отзыв про просторные конференц залы! Если будет цена до 9000 в сутки с завтраком тогда более менее
4
June 19, 2024
Добрый день! Хочу отдельно выразить свое восхищение кафе на первом этаже в лобби. Очень приветливые, грамотные официанты, замечательный кофе но особенно прекрасны эклеры! Я знаю что это собственное производство и ваши кондитеры настоящие кудесники! Очень полюбилось это кафе, с выходом в прекрасный китайский сад! Рекомендую!
June 15, 2024
Резюме - Наверное один из лучших отелей в столице с ценником выше среднего.
Останавливался здесь несколько раз в командировках по работе. Также участвовал как спикер в конференции которая здесь проходила.
Номера просторные, обычно есть полноценное рабочее и удобная кушетка.
В номерах будет все что нужно, гигиенические принадлежности, полотенца, халаты, тапочки, чай, кофе, минералка.
Работает 24/7 сервис по заказу в номера. Для меня ценник пожалуй кусается, но если на часах 2 часа ночи, а вы умираете с голоду доставят все быстро и в лучшем виде. Приготовлено прямо вкусно.
Вкусно кормят и не завтраках, выбор достаточно широкий чтобы я со своей безглютеновой диетой мог отлично поесть, даже десерты.
Персонал отзывчивый, если потеряете карту или что-то начнёт глючить - вам быстро помогут.
Интерьер на мой вкус очень красивый.
Не уверен, поехал бы я в этот отель за свой счёт, наверное предпочёл бы варианты по дешевле.
Но если вы едете за счёт организации - то это прекрасное место.
3