Sushi Master
654 reviews
November 15, 2021
Очень часто заказываем тут ролы, приемлемые цены, радует глаз упаковка, довольна таки оригинальная, очень сытные жаренные ролы, приятная атмосфера, приветливый персонал)
1
August 26, 2021
В самом заведении не была, так как всегда заказываем только доставку. Одни из самых любимых роллов в городе, очень вкусные и большой выбор. Прикольные коробочки на доставке. Единственный минус-это долгая доставка и было несколько раз, что доставка опаздывала, но всегда об этом предупреждали из колл-центра.
September 19, 2023
Не съедабельные роллы. Никому не советую данное заведение. Роллы маленькие, не вкусные. Доставка хромает. Хуже наверное и не пробовал.
1
December 14, 2021
Иногда на ужин заказываем еду... И если честно второй заказ в этом же ресторане делаем крайне редко... И вот дошла очередь до ресторана Суши мастер😁 выбирала сет со скептизмом поначалу, как выяснилось позже зря😁 1. Доставка вовремя, огромный плюс 2. Хорошая упаковка, прям порадовала 3. Внешний вид самих роллов был очень аппетитный, ничего не размазано... 4. Всё было свежее и очень вкусное... Обычно в сетах легко можно выделить вкусовой топ, тут это сделать нереально😅 всё очень вкусное😁 сьели очень быстро, я бы сказала мгновенно... Спасибо за вкусный ужин
Обязательно будем заказывать ещё😁
1
3
December 2, 2022
Привезли всё очень быстро. Очень вкусно и сделали всё очень красиво и качественно. Спасибо.
1
October 21, 2022
Суши мастер, уже не тот! Качество очень снизилось. Заказали сегодня сет "Панорама", одним рисом наелись. Роллы стали очень маленькие, начинка совершенно отличается от фото, сыра вообще боятся положить. Не рекомендую! Раньше всегда и на работу и домой здесь заказывали,теперь разочарованы((
1
September 10, 2021
Я разочарована
Плюсы:
1. Быстрая доставка. Курьер опаздал всего на 15 минут, это не критично
2. Красивая упаковка, радует глаз
Минусы :
1. Роллы все разного размера, кошмарно порезаны
2. Иногда попадался ролл, состоящий полностью из риса
3. Пресный рис
4. Роллы сами все либо не вкусные, либо вообще не имеют какого-либо вкуса. Все безликое, никакое. Вкусной была только Филадельфия, но он неё воняло болото и рыба выглядела плохо
5. Все роллы маленькие
6. Не очень приятный запах из всех коробочек
Ещё отдельно выделю то, что заказывала через приложение и там не завершили мой заказ, он ещё, будто бы, готовится, из-за чего мне не начисляются баллы за заказ.
Вывод: мне вообще не понравилось, роллы не вкусные, 1600 рублей в помойку, советовать друзьям и брать сама не буду.
7
March 26, 2023
В целом, неплохое качество еды навынос. Но с доставкой последнее время беда. Очень долго, уже жалеешь, что заказал. При этом я живу совсем недалеко.
January 2, 2023
заказала тут суши, они пришли очень маленькие. хватит только чтобы перекусить. какие маленькие порции таких денег не стоят. не советую брать только если хотите заплатить много и на один зубок.
2
2
December 3, 2021
Заказали в очередной раз роллы в суши мастер и получили полное разочарование. В предыдущий раз, была ситуация похожая, но думаем, в пятницу большая загруженность и дали так сказать второй шанс.
Итак по порядку:
Время доставки было указано в 17:50, привезли в 18:50. Мне никто не звонил, я сама звонила и спрашивала где мой заказ. Ой , а вам не звонили !? Нет. Простите извините, вам 100 бонусов начислим в счёт извинения. Мы заказывали 5 видом роллов. Одни из них были Лосось фри темпура. Лосось можно было рассмотреть, только если приглядишься. Так же видимо масло во фритюре давно не менялось, горечь и запах отчётливо чувствовались! Кстати, эти роллы были далеко не горячие и даже не теплые, а ледяные! Так же в роллах Филадельфия лайт сяке сыр видимо кладут только в центре, на крайних роллах то ли огурец где то потерялся, то ли сыр.. P.S. колл-центр работает отлично-это наверно было самое лучшее в этом заказе😂 Есть масса других точек доставок роллов и настоятельно рекомендую заказывать в других местах, но не в Суши-Мастер!
4
October 2, 2023
Вкусные ролы!
Очень большой выбор сетов по приятным ценам!
March 17, 2022
Сделали заказ 9724774 17.03.22, заказ привезли, 8 порций, роллы есть невозможно, рис как каша, кислый, жёсткий, водянистый и горьковатый, из 8 порций, мы попробовали по одной штуке и 3 разных, и позвонили сообщить, что они невозможны к употреблению, на что мне ответили, что всё стандарты были соблюдены, и ничем помочь не могут.
Всё роллы естественно мы просто выкинем. Хотя возможно отправлю что-то на проверку в Роспотребнадзор.
Никому не советую.
По ним даже на фото видно, что они мокрые и слипшиеся.
1
1
May 18, 2024
Очень вкусные суши берем не первый раз рекомендую
September 11, 2024
Доставка 4 часа, роллы по вкусу отвратительны
April 5, 2023
Обожаю суши мастер! Особенно Филадельфию классическую,картофель айдахо,вок,морсы и вообще всё!!!! Обожаю
December 1, 2021
Люди, что раз подумайте, прежде чем заказывать там роллы!!! Самый главный минус-это адски долгая доставка!!! Причём мой дом в 200 метрах от их локации, но такое ощущение, что сначала развозят всему городу, а потом мне! Будьте готовы, что доставку вам пообещает приложение стандартно за час, потом перезвонит оператор и скажет ой извините, у нас большая загруженность на кухне, надо подождать ещё часик! А по факту ещё ДВА часика! И так каждый раз! Извиняются, начисляют 200 гребаных бонусов и все повторяется! Готовы ждать-заказывайте. Но быстрая доставка вообще не их конёк. И ругаться бесполезно, операторы как роботы. Больше я вам не поверю. И никому советовать вас не буду
1
October 15, 2022
Суши корявые, распадаются, размером с 5-рублевую монету
Доставка около 2,5 часов, хотя на сайте написано 75 минут
Также суши были холодными, в колл-центре ничего толкового сказать не могут, обещали перезвонить через 10 минут - в итоге никто так и не перезвонил
1
1
January 25, 2024
Самые вкусные роллы, заказываем каждый месяц, чуть не каждые выходные.
June 30, 2023
Издевательство. Сегодня меня дважды кинули с заказом. Обещали час в итоге после званка сказали что ждать ещё пол часа. А время уже 23:00.
1
November 19, 2023
Суши хороши, но доставка и срыв сроков просто отвратительны. Систематический срыв сроков доставки.
1
September 11, 2022
Заказали сет, по картинке выглядел вкусным, красивым и большим, в итоге привезли непонятно что, в маленьких порциях, без риса, в большом количестве теста, и почти без начинки, даже виднелись большие щели. Спасибо суши мастер!
2
1
May 11, 2022
Впервые заказывала с родителями суши из этого магазина, всё было вкусно, но правда не прогадали, не было запечённых/жареных суш, но это мы не досмотрели. В целом отлично)
July 22, 2021
Всем добрый день! Хочу поделиться отзывом! Очень вкусные суши и роллы, заказываю регулярно, иногда доставкой, бывает самовывоз, т.к находятся они рядом с домом, очень удобно, приветливый персонал, всегда все свежее, спасибо вам
3
June 10, 2021
Нам с друзьями нравится японская кухня,решили вечером посмотреть фильм и посидеть дома, заказали сет Аленка на удаленке)))выбор сетов большой, привезли быстро, сет вкусный и сытный,хватило на 4ых человек)) рекомендую, попробуйте тоже!)
2
May 26, 2022
Отвратительный сервис, заказали сет, в 12 00, сотрудник сказал что не будет доставлять, так как им далеко везти от ул. Горькова, до Гагарина 156. Зачем писать что у вас есть доставка, вы сразу укажите район куда доставляет или доносите, на вас тратишь время и деньги, (для ДЕНЕГ вы и работаете) а вы ещё отказываетесь. Не рекомендую данное заведение.
1
September 30, 2021
Решили попробовать заказать роллы в новом месте, выбор пал на Суши Мастер (повелись на фейковые положительные отзывы).
Роллы просто микроскопические. На сайте указан вес, роллы +/- 200 с чем-то грамм. Не взвешивали, но могу сказать, что наестся роллом+2 гункана не сможет никто (даже ребенок 3-х лет). Заказывали 5 роллов и 3 гункана на 3 взрослых и 2 маленьких детей - все остались голодные. Вкус весьма посредственный, совершенно ничем не примечательные - не отвратительно, но и не "вау!". Сайт глючный настолько, насколько это возможно. Больше никогда там заказывать не будем.
2
October 1, 2022
Доставка постоянно опаздывает, не предупреждают, что с опозданием, горячие роллы и сырные палочки приехали холодными, гунканы были в таком состоянии, пришлось собирать это руками, в общем не советую никому эту доставку и кафе
1
October 8, 2023
Отравителтная служба доставки и сервис!
Никогда не покупайте, заказали роллы через приложение, курьер опаздал на 50 минут это раз.
В приложении указали,что оплата наличными и сдача нужна с 5000 руб.
Курьер приехал сдачи нет, роллы мы не получили...
Ждал еду 3 часа, и тебе ещё её и не отдали.
Ужасный сервис.
1
November 4, 2021
Читаю отзывы и очень радуюсь за клиентов, которые получили свои роллы. К сожалению, мы свой заказ не получили! Заказали в 19:55 , на сайте было написано, что заказ придёт в течении часа. Но потом пришла смс , что заказ будет в течении 2 часов. Ожидаемое время доставки прошло, но заказ мы так и не получили. Позвонив, оператор нам сказал, что заказ нужно подождать ещё 40 минут. Из за долго ожидания мы отказались от заказа. А заказ уже был оплачет. Настроение упало! В итоге остались голодными , а заказ в другом кафе уже не принимают. Очень очень грустно! Я думаю, что даже при большой загруженности в течении 2 часов заказ можно было приготовить и доставить! Вряд ли рыбу, которую кладут в Филадельфию вылавливают и солят после получения заказа!
4
December 18, 2021
Всегда заказываю только у них. Очень вкусные и самое главное много начинки в роллах. А ещё всегда разные акции у них. Спасибо вам за качество и быструю доставку.
January 2, 2022
Ледяные "Запечённые ходоки".
Доставка задержалась почти на час. Звонили в контактный центр, нам обещали перезвонить, но этого не случилось.
Запечённые роллы были ледяными. Дорогие управляющие, заворачивайте коробочки хотя бы в фольгу.
Сами роллы вкусные, упаковка красивая, количество соуса и т.п. в норме. Единственное, не особо поняла, почему сет называется "Запечённым", если запечённых роллов всего 2 из 11. Начинки и правда пожалели:(
Итого: не рекомендую
1
August 13, 2022
Выкинули практически весь сет. Рис ужасный, вместо сыра внутри какая-то порошковая белая субстанция. Про рыбу вообще молчу, это просто безвкусный неопознанный объект. Отдали почти 2000 и все на помойку. Пользуемся разными доставками.Первый раз на столько не съедобно. Люди, береги себя и свои деньги!!!!
2
November 11, 2022
У них все стабильно ,пишут ,что заказ в течении часа доставят,по итогу,когда время закончилось, звонят и говорят курьер задерживается,и ждешь еще час!самая ужасная компания по доставке ,как людям планировать застолье?
1
2
October 29, 2021
До этого всегда заказывали в Авто суши, но был вечер пятницы и что ждать нужно 2,5 часа.
Заказали здесь. Мы любим роллы темпура. Взяли по совету оператора три разных температура и один горячий. Привезли как и обещали в течении 1 часа 15 минут. К доставке и упаковке вопросов нет. Но сами роллы не вкусные. Один рис, все какие-то одинаковые на вкус. Больше заказывать не будем.
2
1
October 14, 2021
Сделали заказ сегодня 14.10.21 в 19:20. Девушка которая принимала заказ сказала что его нам доставят до 21:10. Ну ок, ждем. В заказе у нас было: филадельфия сяке, поке с лососем стоимостью 329 рублей, морс и соба с морепродуктами за 309 рублей. Цены написала не просто так. В 21:00 нам звонят и говорят, что морса нет и спрашивают хотим ли мы его на что-то заменить. Мы просто просим убрать его и задаем вопрос: а вы что еще не выехали? У нас доставка до 21:10. Нам отвечают, что этого не будет и ждать еще минут 30 минимум. Время 22:30 и о чудо нам наконец-то привезли наш заказ, который мы отказались забирать. Заказ нам отдали бесплатно, но самое интересное оказалось внутри пакета. Ни палочек, ни соевого соуса, ни васаби с имбирем, ничего этого не оказалось. Про поке даже сказать смешно, за 329 рублей вы получаете банку риса, 2 маленьких кислых куска лосося и по капельке овощей, и кисло сладкий соус на самом дне банки под рисом. В собе с морепродуктами, прошу заметить что в составе указано кальмар, креветки и овощи, вы получите 2 маленькие креветки, 5 колечек кальмара, огромное количество масла и лука.
Считаю, что нам очень повезло, что мы выбрали оплату при получении ( получили бесплатно, из за длительной задержки),а не заплатили заранее за это.
Из всего этого можно сделать вывод, что все положительные отзывы просто накручены. Заказывали кстати впервые, исходя именно из отзывов.
Обходите мимо данное заведение, никому не рекомендуем.
4
October 15, 2022
Расстроена, заказали сет на 1,5 кг
Во первых доставка была 2 часа
Во вторых суши очень маленькие,это огорчение
Мы не наелись ( нас было 4 человека)
Ролы которые должны были быть теплые, были холодные
Не рекомендую
1
September 30, 2021
Оставлю своей недоотзыв, хотя вообще не люблю этого делать
Роллы оказались какие то маленькие, а цены как на стандартные сложные роллы, за такую цену можно конечно приобрести роллы покрупнее..
подача конечно качественная, коробочка красивая, и тут косяк - одна салфетка и одна пара палочек 😱 на 3 порции (если, что так)
Доставка производилась через Яндекс еда - было прописано фиксированое время доставки, но была задержка на целых 50 минут, у курьера сломалась машина - все бывает конечно, ну и по роллам - не плохие, но есть к чему стремиться!!!
Кафе на Кораблестроителей!
2
March 8, 2024
Суши у них очень вкусные ,но постоянно задерживаться доставка .
1
October 16, 2023
Заказывали роллы, все очень вкусные! Очень радуют цены в сравнении с другими доставками. Цена=качество👍
September 4, 2022
Заказали первый раз в этой подпольной организации. Так как по другому их не назвать. Курьер приехал с опозданием в 40 минут все доставили холодным есть не возможно все разваливается. Так же заказали допом имбирь +васаби отдельно этого не было в пакете.
1
January 23, 2022
Делали заказ (349614) в данном сервисе, и не довольны двумя пунктами :
1. Не довезли 1 порцию лапши.
2. Когда этот вопрос решали с отделом контроля качества, и передумав уже есть эту лапшу, желая вернуть сумму за лапшу, она сказала, что только бонусами! Это не дело, ни какой клиентоориентированости. Эти баллы не нужны, так как сервис доставки показал себя не с лучшей стороны. Заказывать у вас больше не будем.
1
June 13, 2024
Очень вкусные роллы, всем советую! 🔥
May 23, 2021
Хочется поделится своим опытом заказа суши в этом заведении. У нас был праздник и мы заранее сделали заказ с расчетом на то, чтобы его доставили горячим к приходу гостей. Заказ был принят в 16.06, время доставки к 17.35. Наступает время когда должен приехать курьер, но тут звонок от службы заботы: сообщает что курьер задержится на 50 минут, ну ок, ладно, потерпим... Пообещали начислить бонусы в подарок,проходит 5 минут звонит женщина: говорит что хочет мой заказ отправить на такси и предлагает оплатить его сейчас сберонлайн,мотивируя это все тем, что нет свободных курьеров. Я отказываюсь, говорю что оплачу только при получении. Она сказала ок, ждите курьера. 18.25 по времени последней договоренности он должен был приехать, но тут снова звонок из службы заботы: говорят простите, извините курьер будет через 50 минут... Я уже говорю что оплачу только половину заказа, если курьер успеет все же в 50 минут приехать, а если не успеет то заказ за счёт заведения. Оператор говорит ок. В итоге курьер приехал через 1час и просил денег за заказ. После 20 минут разговоров с магазином и службой поддержки он отдал заказ и удалился. Настроение было испорченно, думали поднять его вкусным сетом, но не тут то было, то что должно было приехать горячим приехало холодным, а холодное приехало теплым, шапки из соуса на роллах были уже с кислым привкусом. По итогу на утро те кто ели этот сет мучались с животами. Хочу выразить огромную"благодарность"за "вкуснейший"сет. У вас мы больше никогда ничего заказывать не будем и даже советовать вас никому не собираемся вы в нашем черном списке.
9
July 28, 2022
!НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ СУШИ!
Во первых доставку ждали больше 2 часов, роллы, которые должны были быть горячими, привезли холодными.
Так еще и ожидание/реальность вообще не совпало, роллы оооочень маленькие и распадаются👍🏻 В общем больше заказывать ничего не буду(
2
1
December 2, 2022
Можете адекватно объяснить , почему нет доставки на Маршала Баграмяна в Маршал Град , это в 10 минутах от вас!) при этом в Анкутдиновку и на Бекетова- пожалуйста) ничего не понятно!
1
1
June 14, 2024
Очень быстро доставили, вкусные ролы
1
August 28, 2022
Немного задержали доставку, но позвонили и извинились, положили ролл с огурцом в качестве извинения. Роллы небольшие, сыр внутри на вкус кисловатый, рыбы свежая. В целом ,заказывать повторно не буду.
1
June 13, 2023
В целом если закрыть глаза не некоторые факты, то в целом все прекрасно, портит одно, точнее один человек, который принимает заказы на кассе, очень раздраженный и странный. Если добавить гостеприимство немного, то будет на пять звёзд, а в целом неплохое данное заведение
May 29, 2022
Заказали тут в первый раз и не разочаровались, были правда проблемы с онлайн оплатой, но это технические моменты. Дочка очень хвалила качество блюд, сама редко ем такое, но попробовала, - действительно, очень вкусно, спасибо
February 23, 2024
Самое долгое ожидание роллов в моей жизни. Какое ужасное отношение к клиентам!!!
1