Sushi Master
630 reviews
October 22, 2023
Заказывали сегодня сет, задержались немного, но было всё очень вкусно, спасибо! 🤗
December 2, 2022
Заказал самые дорогие ролы - карамельная Филадельфия. В итоге привезли недопорцию - мало того что лосось о-о-очень тонко нарезан, две он еще и лежит только поверху, в отличие от того как на фото.
Зато авакадо много (вместо сыра) - видима «фишка» суши мастер, в Филадельфии заключается именно в большом авакадо, а не сыре и лососе))))
1
November 4, 2023
Заказывала роллы в суши мастере, очень вкусные, быстро доставили, привезли теплые
August 6, 2021
Живём рядом, так что постоянно заказываем большие сеты в Суши Мастере. В первый раз заказали здесь потому что нам территориально близко, и тут же поняли что это ещё и очень вкусно, и решили всегда заказывать суши именно здесь, и нигде больше)
Каждый раз всё вкусное, свежее, на Горького всегда готовят к указанному времени. Сет "Матерь драконов" самый-самый любимый) А лава с крабом и сяке лайт из всех роллов мои фавориты!
Очень и очень рекомендую.
1
2
February 21, 2024
Когда собираемся с друзьями, заказываем только здесь, очень вкусно☺️
1
August 8, 2023
Ужасное заведение. Уже второй раз подряд случается неприятная ситуация и доставка задерживается. Ждать доставку более трех часов это слишком. Никому не советую заказывать здесь.
1
May 16, 2022
В субботу 14.05.2022 сделали заказ около 18:00, девушка предупредила что привезут в 20:20, ну думаю ладно, терпимо подождём.
Время 20:20, перезваниваю сам, потому что не понятно едет ли к нам кто или нет. По итогу мне говорят, что наш заказ ещё не готов, и ждать его ещё около 2 часов.
4 часа ждать сет из 4 порций ну это вообще ни в какие рамки, если бы сами не позвонили и не узнали, так бы и ждали, даже не удосужились нас оповестить о такой огромной задержке.
Из плюсов, только то что была обратная связь, извинились предложили скидку 20%, но по идее она мало нужна, т.к. заказ делали первый раз, но после такого отношения не думаю, что будем заказывать повторно, и рекомендовать кому-то навряд ли будем.
Остались голодные, недовольные и злые. В общем если не хотите помереть с голоду, не советую!
4
April 14, 2024
Классные суши,Заказывал не 1 раз очень вкусно
1
April 5, 2024
Вкусные, сытные роллы по адекватным ценам. Советую всем, т.к. ресторан имеет большой выбор еды.👍
1
January 20, 2023
Ужас! Заказывали роллы через сайт вчера вечером . Роллы маленькие , заветренные , такое ощущение как будто с ветрины старые взяли , теплые роллы холодные , рис либо старый , либо недоваренный , в одни сверху лежал волос длинный . По вкусу ужаснее не ели . Деньги на ветер
2
2
June 13, 2021
Спасибо за вкусный сет «Запечённые Ходоки» - 2 кг разнообразных роллов всего за 1400р, роллы стандартного размера, рис не переваренный, начинки очень много. Обязательно рекомендую к заказу на большую компанию! Хочется ещё отметить куриные палочки в кляре, просто объедение!
Заказ делали на доставку к определённому времени. Сотрудники вежливые, помогли с выбором, все уточнили. Упаковали все аккуратно, привезли вовремя и без нареканий. Отдельное спасибо за безналичный расчёт!
Рекомендую компанию, 10 из 10!
1
4
March 3, 2024
Опоздания были и раньше, но теперь они просто отказались от доставки спустя 3 часа ожидания 29.02.2024
1
1
July 15, 2022
Вот не люблю писать плохие отзывы,но это просто ужас.Заказали роллы,прикладываю фото и состав,который описывается на сайте,прождали 1,5часа,привезли в итоге не те роллы,позвонила-извинились,сказали что быстренько переделают,в итоге привозят ещё через 1,5 часа роллы,которые не соответствуют составу указанному на сайте Ребят,вы огурец от авокадо отличить не можете???про васаби я вообще молчу,вам самим то не стыдно такое приносить???консистенция детской неожиданности.Естественно после такого и роллы эти есть не хочется.Спасибо за вечер.
1
November 10, 2022
Приглашаешь на день рождения друзей, заранее заказываешь суши, заранее их оплачиваешь и указываешь время доставки. А потом - бабац, и ничего не привозят и твои гости остаются голодными. Администратор сообщает, что заказ "куда-то делся" и предлагает привезти вместо 20.00 в 23.00, когда гости уже уйдут. Хороший вариант? Не хотите так, не заказывайте здесь.
1
May 8, 2022
Заказывал суши по промокоду, из плюсов, реально быстрая доставка, час от заказа до получения. Суши свежие и вкусные. Акции - огромный плюс. Минус - карты альфы не подходят для оплаты. Не являюсь каким-то ценителем суши, но мне понравилось.
October 27, 2022
Ужасный сервис. Ждали заказ 1,5 часа. Нам пришлось сначала писать в поддержку, а потом и звонить (первые два раза звонки просто сбрасывали). Перед нами каждый раз извинялись и говорили, что через 15 минут заказ точно будет, но его так и не было. В итоге, когда курьер всё-таки соизволил до нас дойти, на вопрос: Почему так долго? - он просто улыбнулся и сказал, что так получилось. Ни извинений, ни горячей еды. Не реомендую.
1
May 2, 2022
Впечатлил меня сегодняшний заказ.
1. К назначенному времени не привозят. Понимаю, мы в 200 метрах находимся - далековато)))
2. В филадельфии у меня был зеленый лук. Причем в 2 порциях попался.
3. Палочки у них автоматом идут 1 на 2 порции роллов. Хотите на каждую порцию - надо доплачивать.
4. На сайте проблемы с добавлением палочек. Не смогла добавить. Писала коммент - его проигнорировали.
5. Не порадовала программа лояльности. В кафе за испорченные роллы я бы просто не заплатила. Здесь мне предложили бонусные баллы в количестве меньше стоимости 1 порции.
Что могу сказать - отработка жалоб есть, но не очень хорошая - не нравится что-то - пишите - спрашивайте баллы. Да, за отсрочку доставки мне тоже 100 баллов начислили - но это я сама про их программу лояльности спросила. Я, пожалуй, спишу начисленное сегодня за испорченную доставку и буду искать новое место для заказов.
4
May 17, 2024
все понравилось, очень вкусно и дешево
November 14, 2021
Цены и качество очень приятные! Все вкусно, немного удивило время доставки, суши мастер находятся прямо в нашем доме доставка заняла 2 часа, правда о времени доставки предупредили сразу и мы согласились ждать, так что не в преиензии, но просто сам факт…
April 27, 2024
Часто заказываем , все быстро и вкусно
1
August 26, 2022
Заказывали суши, когда были в Нижнем пару дней. Очень вкусные суши, делают быстро, персонал вежливый, ценник адекватный, работают допоздна.
July 11, 2023
Доставка. Вообще никакая. Тормоза страшные. Уже больше 2х часов жду заказ. Номер заказа 859095. Если голодны, это не к ним, да и вообще в принципе не к ним, один фик опоздают.
1
September 9, 2022
Самые невкусные роллы, что я ела в НН
Вкус пустой, роллы маленькие, начинка ужасная
Лосося на Филадельфии очень мало( тоньше ногтя🤣🤣)
А самое главное это время ожидания доставки 2 часа минимум!!!!после 1,5 часов ожидания предложили «максимум 50 бонусных баллов» начислить - я отказалась, т.к не буду больше заказывать там никогда
Сервис - 0
Вкус - 0
Качество - 0
НЕ РЕКОМЕНДУЮ👎🏼👎🏼👎🏼
2
January 21, 2023
Первый раз взяли роллы они просто ужасные! Рыба в Филадельфии жуткого коричневого цвета, есть страшно, в первый раз такое вижу, рыба вся просвечивает и рвётся! Роллы малюсенькие и все кривые,Рис разваливается, есть не возможно, на вкус соответственно... не рекомендую, больше не вернёмся!
1
January 13, 2024
Алло, где суши? Вы уже закрылись, а суши оплаченые вы так и не привезли!!!
Пишу отзыв 13.01.2024г. в 23:21
1
November 13, 2022
Заказали доставку на дом, столько риса за 2т₽ я еще не ела!!! Внешне так себе на 3ку, вкус требует доработки, они никакие, ни соленые, ни сладкие ни кислые! Зато все свежее)) вообщем-то если любите рис и начинка Вам не нужна, то смело заказывайте!! Готовили и везли 2 часа.
1
February 23, 2022
недавно заказывали роллы.то, что я осталась недовольна-ничего не сказать.Заказывали роллы и салат цезарь.Я много где пробовала этот салат и думала,что его нельзя испортить.Но я ошибалась.Итак,салат цезарь-это худший салат который я пробовала именно здесь.Когда я его открыла он пах чем то не очень приятным.Курица по цвету серая...ну как так...Я стала ее убирать из салата,не стала есть.Посмотрела...а там еще и хрящи с кожей видимо.Это бонус какой то?)))Далее листья салата-я просто надеюсь что это мне так "повезло" что попались белые листья ,которые туда идти не должны,они безвкусные..И под конец я даже удивилась,потому что внизу тарелки был зеленый лук.Что он там делает?В общем после этого небольшого разбора салата по кускам я решила,что его есть не буду.Далее до меня дошло что такая же курица может быть и в роллах.И действительно так оно и было.Вот неприятно,правда.Не хотелось бы видеть такого.
5
September 19, 2023
Не съедабельные роллы. Никому не советую данное заведение. Роллы маленькие, не вкусные. Доставка хромает. Хуже наверное и не пробовал.
1
May 11, 2022
Время доставки при оплате заказа указано как 2 часа.
Не очень, конечно, но ладно, подождём. Заказ же всё равно уже оплачен.
И вот, ровно в то время, когда курьер уже должен быть у квартиры, звонок: ждать ещё 50 минут.
Ну то есть надо сначала мариновать клиента 2 часа, чтобы потом сообщить ему, чтобы он подождал ещё.
Для справки: другие компании везут по городу в пределах часа и никаких загрузок кухни.
Ну красавцы. Сервис - огонь, доставка - огонь, отношение к клиентам - по высшему разряду.
Думаю, это слишком хорошая компания, чтобы заказать здесь что-нибудь ещё раз.
Будем надеться, что часов в 5 уложатся. Качество самих роллов уже представить срашно.
Так держать!
Дополнено: после обещания оператора доставить суши ещё через 40-50 минут, доставка не осуществлена. Заказ отменён. Деньги на карту так не и поступили.
5
March 26, 2023
В целом, неплохое качество еды навынос. Но с доставкой последнее время беда. Очень долго, уже жалеешь, что заказал. При этом я живу совсем недалеко.
December 2, 2022
Привезли всё очень быстро. Очень вкусно и сделали всё очень красиво и качественно. Спасибо.
1
October 21, 2022
Суши мастер, уже не тот! Качество очень снизилось. Заказали сегодня сет "Панорама", одним рисом наелись. Роллы стали очень маленькие, начинка совершенно отличается от фото, сыра вообще боятся положить. Не рекомендую! Раньше всегда и на работу и домой здесь заказывали,теперь разочарованы((
1
January 2, 2023
заказала тут суши, они пришли очень маленькие. хватит только чтобы перекусить. какие маленькие порции таких денег не стоят. не советую брать только если хотите заплатить много и на один зубок.
2
2
May 18, 2024
Очень вкусные суши берем не первый раз рекомендую
November 15, 2021
Очень часто заказываем тут ролы, приемлемые цены, радует глаз упаковка, довольна таки оригинальная, очень сытные жаренные ролы, приятная атмосфера, приветливый персонал)
1
August 26, 2021
В самом заведении не была, так как всегда заказываем только доставку. Одни из самых любимых роллов в городе, очень вкусные и большой выбор. Прикольные коробочки на доставке. Единственный минус-это долгая доставка и было несколько раз, что доставка опаздывала, но всегда об этом предупреждали из колл-центра.
December 14, 2021
Иногда на ужин заказываем еду... И если честно второй заказ в этом же ресторане делаем крайне редко... И вот дошла очередь до ресторана Суши мастер😁 выбирала сет со скептизмом поначалу, как выяснилось позже зря😁 1. Доставка вовремя, огромный плюс 2. Хорошая упаковка, прям порадовала 3. Внешний вид самих роллов был очень аппетитный, ничего не размазано... 4. Всё было свежее и очень вкусное... Обычно в сетах легко можно выделить вкусовой топ, тут это сделать нереально😅 всё очень вкусное😁 сьели очень быстро, я бы сказала мгновенно... Спасибо за вкусный ужин
Обязательно будем заказывать ещё😁
1
3
October 2, 2023
Вкусные ролы!
Очень большой выбор сетов по приятным ценам!
September 10, 2021
Я разочарована
Плюсы:
1. Быстрая доставка. Курьер опаздал всего на 15 минут, это не критично
2. Красивая упаковка, радует глаз
Минусы :
1. Роллы все разного размера, кошмарно порезаны
2. Иногда попадался ролл, состоящий полностью из риса
3. Пресный рис
4. Роллы сами все либо не вкусные, либо вообще не имеют какого-либо вкуса. Все безликое, никакое. Вкусной была только Филадельфия, но он неё воняло болото и рыба выглядела плохо
5. Все роллы маленькие
6. Не очень приятный запах из всех коробочек
Ещё отдельно выделю то, что заказывала через приложение и там не завершили мой заказ, он ещё, будто бы, готовится, из-за чего мне не начисляются баллы за заказ.
Вывод: мне вообще не понравилось, роллы не вкусные, 1600 рублей в помойку, советовать друзьям и брать сама не буду.
7
November 23, 2024
Проблемы с доставкой, заказываем заранее, уже не первый раз, доставка задерживается на 30-60 мин .
March 17, 2022
Сделали заказ 9724774 17.03.22, заказ привезли, 8 порций, роллы есть невозможно, рис как каша, кислый, жёсткий, водянистый и горьковатый, из 8 порций, мы попробовали по одной штуке и 3 разных, и позвонили сообщить, что они невозможны к употреблению, на что мне ответили, что всё стандарты были соблюдены, и ничем помочь не могут.
Всё роллы естественно мы просто выкинем. Хотя возможно отправлю что-то на проверку в Роспотребнадзор.
Никому не советую.
По ним даже на фото видно, что они мокрые и слипшиеся.
1
1
April 5, 2023
Обожаю суши мастер! Особенно Филадельфию классическую,картофель айдахо,вок,морсы и вообще всё!!!! Обожаю
January 25, 2024
Самые вкусные роллы, заказываем каждый месяц, чуть не каждые выходные.
December 3, 2021
Заказали в очередной раз роллы в суши мастер и получили полное разочарование. В предыдущий раз, была ситуация похожая, но думаем, в пятницу большая загруженность и дали так сказать второй шанс.
Итак по порядку:
Время доставки было указано в 17:50, привезли в 18:50. Мне никто не звонил, я сама звонила и спрашивала где мой заказ. Ой , а вам не звонили !? Нет. Простите извините, вам 100 бонусов начислим в счёт извинения. Мы заказывали 5 видом роллов. Одни из них были Лосось фри темпура. Лосось можно было рассмотреть, только если приглядишься. Так же видимо масло во фритюре давно не менялось, горечь и запах отчётливо чувствовались! Кстати, эти роллы были далеко не горячие и даже не теплые, а ледяные! Так же в роллах Филадельфия лайт сяке сыр видимо кладут только в центре, на крайних роллах то ли огурец где то потерялся, то ли сыр.. P.S. колл-центр работает отлично-это наверно было самое лучшее в этом заказе😂 Есть масса других точек доставок роллов и настоятельно рекомендую заказывать в других местах, но не в Суши-Мастер!
4
October 15, 2022
Суши корявые, распадаются, размером с 5-рублевую монету
Доставка около 2,5 часов, хотя на сайте написано 75 минут
Также суши были холодными, в колл-центре ничего толкового сказать не могут, обещали перезвонить через 10 минут - в итоге никто так и не перезвонил
1
1
November 19, 2023
Суши хороши, но доставка и срыв сроков просто отвратительны. Систематический срыв сроков доставки.
1
December 1, 2021
Люди, что раз подумайте, прежде чем заказывать там роллы!!! Самый главный минус-это адски долгая доставка!!! Причём мой дом в 200 метрах от их локации, но такое ощущение, что сначала развозят всему городу, а потом мне! Будьте готовы, что доставку вам пообещает приложение стандартно за час, потом перезвонит оператор и скажет ой извините, у нас большая загруженность на кухне, надо подождать ещё часик! А по факту ещё ДВА часика! И так каждый раз! Извиняются, начисляют 200 гребаных бонусов и все повторяется! Готовы ждать-заказывайте. Но быстрая доставка вообще не их конёк. И ругаться бесполезно, операторы как роботы. Больше я вам не поверю. И никому советовать вас не буду
1
June 30, 2023
Издевательство. Сегодня меня дважды кинули с заказом. Обещали час в итоге после званка сказали что ждать ещё пол часа. А время уже 23:00.
1
March 8, 2024
Суши у них очень вкусные ,но постоянно задерживаться доставка .
1
June 13, 2024
Очень вкусные роллы, всем советую! 🔥