Токио-City
2461 review
June 27, 2023
Посетили сегодня это заведение, будний день, 14:30, залы полупустые. Официант не знаю как зовут, приносил
сок из пакета и лимонад как горячее, даже позже, 40 минут. Горячее - паста с креветками, переваренное и явно вчерашнее, гамбургер с курицей, хуже чем в макдональдсе. Официанта не дозовешься, память у него плохая, на все претензии, позвал менеджера Никиту, такой же ни о чем, ничего не решил. Заявил, официантов не хватает, а блюда ну какие есть! Больше
мы в эту столовку не придем и никому не советуем.
4
January 21
Не всегда хорошо, иногда долго несут заказ при минимальных нагрузках
Пару раз было не вкусно
А в основном обычный токио на районе
1
2
June 26, 2023
Очень расстроились с супругой.
Заказали блюда и напитки, ожидание сказали минут 30-35. В итоге бутылочный напиток и морс принесли через 45, хотя обещали через 5-8. А супруге блюда как будто забыли, когда я спросил: «А когда принесут жене?» - официант Александр растерялся и ответил, что пойдёт «уточнит». 2-я часть заказа ещё +20 минут. При этом: картошка и холодник - пресные. Соли в солонках нет. По крайней мере даже после пробивки дырок зубочисткой она не посыпалась.
Всё бы ничего, но на обслуживании всё посыпалось
June 28
Блюда подали холодными, том ям даже чуточку не острил, был похож на обычный суп.
April 2
Вкус блюд каждый раз 50/50 - то хорошо, то невозможно плохо. Из удобств - есть возможность заказать через планшет на столе, не дожидаясь официанта.
May 7
Часто бываем, приятное место, цены не кусаются, обслуживание в порядке
May 21, 2023
Очень сильно ухудшилась кухня и обслуживание
Я понимаю что кухня стоит на потоке, но когда приносят блюдо и оно подогрето в микроволновке до такого состояния, что картошка и свинина превратились в сухари это тумач, Попросил администратора поменять, в итоге через 10 мин приносят тоже самое. Сходите лучше в столовую, будет гораздо вкуснее и дешевле. Не рекомендую!
3
November 4, 2023
Дёшево, но совершенно не вкусно. Персонал слабый. Официант пока ставил стакан с морсом, немного разлил на стол и так не убрал.
"Ресторан " для очень бедных. Жаль.. раньше было сильно лучше
2
1
May 6, 2023
Вкусно? Скорее да.
Уютно? Не совсем.
Спокойно? Вовсе нет.
Быстро? Совсем нет.
Общее впечатление-приходить неохота. По крайней мере с 17 ч и позже точно нет. Туалетов людям не хватает. Розетки не найти толком. В детской комнате тесно, душно. Официантам нагрузки с лишком…
Но все молодцы. Работают на износ…
4
August 30, 2022
Приятная атмосфера, красивый интерьер, вкусная еда, обширное меню доступные цены, внимательный и вежливый персонал.
Остались только положительные эмоции. Спасибо за комфорт
September 3
Очень вкусно ! Придем еще раз с семьей ❤️
February 26
Отличные бизнес-ланчи. Коктейли интересные и разнообразие сетов большое
1
May 16
Очень долго 45 минут ждали,вызывали официанта три раза,никто не подходил,не ходите сюда,безответственная работа персонала.
Не советую это место.
1
1
September 23, 2022
Интерьер на уровне, в остальном : очень медленное и не радушное обслуживание, роллы вообще как из дешёвой вокзальной забегаловки, единственный плюс свежие, на вкус все одинаковые, рис в них вообще похоже обычный "краснодарский", соевый соус разбавленный до почти прозрачного цвета. Жаль разочаровался, шли по рекомендации (но правда Токио в другом районе)
4
1
October 28, 2022
Хочу выразить свой персональный репект администратору Елизавете, Спасибо Вам за понимание и бережное отношение к ребёнокк, который восторге от детской комнаты, он и шёл ради неё!!! Отдельное официанту Саиду, который реально молодец, обслуживал наш стол, хочу выразить благодарность всему персоналу поваров, бармэнов, официантов, не хотел ни кого обидеть!!!! Ещё раз Елизавете респект!!!!
August 30, 2023
Токио как Токио. Иногда удачно придешь пообедать и уйдешь в хорошем настроении, иногда нет, потому что то официант забыл про блюдо, то малиновый взвар горький как полынь, то привычная сковорода стала размером с кошачью миску. Но в целом не вижу причин перестать сюда ходить, нормальное место.
November 4, 2023
Большой ресторан.
Обслуживание стоит улучшить.
Доработать системы с планшетами на столах.
И желательно чтобы официанты знали последовательность, подачи блюд
3
1
July 14
Долго ждать заказ. И почему то роллы в ресторане вкуснее, чем на доставку.
November 1, 2023
На пишу по факту… как обычно не было мест , все понимаю .. готовы конечно же ждать но толи хостес толи старший официант всем видом показывала что как бы валите отсюда вам здесь не рады , но мы и свалили
3
July 24
Всё очень долго. Официанты постоянно забывают про заказ. Токио сити испортился
3
August 13, 2023
Заказали доставку, роллы все мятые, как будто их переживали и выплюнули. Тех поддержка молчит, даже на сообщения не отвечают. Пусть будет на их совести. Дала последний шанс долбаному Токио, и ничего не изменилось. Каждый второй человек, уже вам говорит, что еда и сервис полный 0, а вы даже не стараетесь исправить. Только бабки гребете, а качество оставляет желать лучшего.
3
1
November 10, 2023
Кухня понравилась, может немного долго ждать пришлось, но это не страшно,порции большие, вкусно, и цена приятная, придем еще
1
January 9
Заказал 4 блюда. Скорость доставки, упаковка на уровне, но еде нужен контроль качества - в воке было слишком много соуса, роллы безвкусные может поставщиков продуктов надо заменить.
1
April 20, 2023
В шаверме внутри всё плавает в майонезе.
Десерт ждали 40 мин, что странно - не вручную же он выпекается, просто взять с полки и принести.
Токио становится только хуже. Лично для меня...здесь пока ещё можно поесть вкусных роллов, но остальную еду...уже даже и заказывать не хочется - снизилось качество приготовления и подачи блюд.
Теперь всё чаще предпочитаем другие места.
1
August 1, 2023
Присоединюсь к многочисленным РЕАЛЬНЫМ отзывам!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживаете, когда официантка в наглую показывать свой характер и игнорирует стол, хотя видит, что там грязная посуда и скопилась куча салфеток и до
Пригласила менеджера- тот выслушал с кислым лицом, а далее вопрос:»и что вы хотите?»
Я хочу квалифицированный персонал, я хочу сервис, я хочу приходить в заведение и ОТДЫХАТЬ! Убрать грязную посуду и открыть напиток - это так сложно??
На#ер не ногой больше!
1
August 17
Качество на дне, цены высокие, порции смех, обслуживание вообще жуть.
1
June 7, 2022
Место отличное, мне очень нравится, но обслуживание оставляет желать лучшего, уже не первый раз и с разными официантами. Невнимательный к гостям персонал, в этот раз нам сперва принесли соус тар тар, который стоял у нас полчаса на столе, пока не принесли другие блюда. Приборы не принесли. Роллы подали без палочек и соевого соуса, пришлось опять же ловить официанта (довольно проблематично) и просить палки и соус.
На столе скопилось много посуды и салфеток, официанты стоят прямо за нами, беседуют между собой и не замечают этого. Постоянно привлекать внимание официантов надоело.
Просьба руководству Токио на комендантском - проработать эти вопросы с персоналом.
4
1
July 13, 2023
Место хорошее, еда качественная, вкусная однако из детской комнаты начинают орать так, что за километр слышно. Персоналу абсалютно нет дела чтобы их успокоить, некоторым неприятно, уже посетители начали детей успокаивать
July 8, 2023
Отличное местечко! Вкусная еда, хорошее обслуживание и приятный интерьер. Довольно бюджетно!
1
November 9, 2022
Нет, нет и еще раз нет. Я и раньше не любила эту сеть заведений, не вкусно и больше на забегаловку похоже под пивас наверное такое и заходит. Заказали ребенку шашлык и картоху фри, сухое мясо, сухая фри.. не стала это есть, у меня был бефстроганов, не скажу что прям не съедобно, но и от идеального -далеко. Вот к чаю претензий нет-нормальный) Менеджер адекватный вроде, из чека шашлык детский убрал. Если сравнивать с Бахрамой, то ценник не сильно ниже, но разница существенная.
2
1
February 25, 2023
Одна звезда за то, что хотя бы, еду быстро принесли. Официанты все весьма странные. Суши все сухие , как-будто повар феном их высушил. Вино никакущее, я его правда не пила, но подруга сказала , что говно. Цыпленок был хорош, когда был живой, приготовленный ожидает желать лучшего. Коктейль вообще , принесли не тот, который я заказала. Вместо клубничного, был какой-то не понятный , то ли шоколад , то ли ваниль какая-то. Одно молоко чувствуется , никаких сливок и жидкий. В общем говно. Хотите, сходите в Евразию , около метро.
1
April 26, 2023
Вчера в пол восьмого зашли в это заведения, на входе никто не встретил. Сели за стол, подождали минут десять. К нам так никто и не подошёл. Официанты просто проходили мимо. Сначала хотели сами подозвать, но из спортивного интереса решили подождать, проверить клиентоорентированность. Через десять минут полного игнора, надоело. Ушли в другое заведение. Если кому то интересно вспомнить или испытать ощущение от советского общепита то тут он получит весь спектр эмоций. Ну или если нужно где-то посидеть, чтобы к тебе никто не подходил, то тоже можно зайти. П.с. столики грязные, за соседним столом лежал счет оплаченый, за то время пока мы ждали его так и не забрали.
2
January 11, 2022
Очень хороший ресторан! Праздновали шестнадцатилетние племянника! Грамотный, приятный персонал, загруженность практически максимальная (полный зал, дети разных возрастов), всегда с улыбкой, пониманием и достаточным чувством юмора! Приятно и легко общаться! Отдохнули, не жалеем! Рекомендую!
3
December 30, 2023
Пришли в этом заведение 29.12
Нас было 4 человека, всем принесли роллы, а одному (заказал намного раньше) пришлось ждать еще минут 40. При том, что все заказывали одинаковые роллы.
В итоге 3 из 4 отравились. Один ел только запеченные, повезло ему.
А мы теперь Новый год будем встречать с полисорбом в бокале.
Я звонил по всем доступным телефонам, но никто и нигде не взял от вас трубку. Если вы, как и я, хотите решить этот вопрос в досудебном порядке и без жалобы Роспотребнадзор, то напишите, как можно адекватно с вами связаться
4
November 8, 2023
Просто ужас! Официанты почти не говорят по русски, не понимают заказы, установили планшеты для заказа, удобно. Но готовят очень плохо, блюда холодные выносят, готовят невкусно блюда, которые в других их ресторанах вкусные. Очень разочаровал именно это место из всей сети. Очень плохо всё! Минус 5 баллов!!!
1
June 19
За два часа нам принесли только три салата, горячего так и не приготовили. Я был очень расстроен. Больше не пойду!!
1
May 20
Кормят вкусно, атмосфера приятная, но очень долго ждать заказ.
May 19, 2022
Токио любимый ресторанчик! А сегодня заказала доставку и была в восторге!!! Еда, как всегда на высоте! Курьер 19.05.22 был в районе 20:00 на Плесецкой 20 к2, очень крутой! Не спросила как зовут. Вежливый, аккуратный, и в хорошем настроении! Спасибо вам большое за вашу работу, которую вы делаете превосходно!
1
July 30, 2023
Как всегда все не вкусно..
От Токио вовсе не ждешь ни чего особенного, но в последний визит вообще удивили, принесли просто на вид ужасное что то, вместо мидий (
Пожалуй самое ужасное Токио из всей сетки это именно на Коменде (
4
1
July 2, 2023
Отвратительно! Такое слово приходит после полученных роллов из доставки. Это надо ещё постараться, чтобы сделать такую гадость(((
Рыба на роллах настолько тонкий слой, что просвечивает рис, скоро Токио Сити начнёт печатать картинку рыбы на рисовой бумаге и накладывать на слепленные роллы)))
Ну , а вкус и вид, запах - это отдельный вид искусства. Впечатление что тухлых носков пожевали, ну так я себе из представляю!
Это последний раз когда мы сделали заказ в этой закусочной.
3
August 15, 2023
Доставка в течении часа, всё аккуратно, чисто, вкусно..и в ресторане тоже всё отлично...
1
1
January 30, 2023
Нас посадили к детской комнате, поэтому было очень шумно, но все равно понравилось. Еда очень вкусная напилили классные. Очень здорово, ходим часто, спасибо.
2
September 8, 2023
Все недовольные начиная со входа. Хостес ни добрый день, ни улыбки. Официантка вообще работает будто ее заставляют,максимально недовольное лицо, будто ей сообщили о смерти родственника, вот такое лицо, проговорила о подаче от 40 минут, молодец. У вас штата не хватает? В пт в 15:30 отдача том ям совершилась больше часа. Я пришла на обед, который растянулся в вечность, напитки выносили тоже минут 20
3
June 18, 2023
Ужасное обслуживание, ждали час. Ребенку картошку фри и наггетсы принесли в последнюю очередь спустя 1,5 часа. Принесли роллы без соевого соуса, соус ждали, но не дождались. Пришлось попросить у соседнего столика. Некоторые блюда принесли остывшими. Кухня явно не справляется с таким количеством столов. Беспредел. Не первый раз приходим, всегда одно и то же, больше не придем…
1
May 30, 2023
Посетили 26.05 Токио Сити на Комендантском.
Заказали роллы, которые принесли все кривые и холодные!!!Клубничный лимонад- это один лёд!!!Ром-тоже не очень( ( В зале было очень холодно, пришлось несколько раз попросить закрыть вторую дверь и убавить кондиционер!!! Музыка- это вообще отдельная тема… Кто вообще её ставит?!Ужас!!!Жалко, что с каждым разом все хуже!!!
1
October 26
Вкусные кухня и вежливый персонал👍
1
December 22
Заказали пиццу чикен чиз, убогая, начинка на пол пиццы, настроение испорчено.
November 14
Заходили с внуком, прекрасное детское меню
July 20, 2022
Отлично посидели семьёй, детям комната игровая (правда очень маленькая). Еда вкусная, выбор большой, цены бюджетные, персонал вежливый. Запаха от кальянной не было в нашем зале.
1
October 13
Уютное кафе, очень вкусная еда