Токио-City
2546 reviews
February 8, 2024
Приятный городской ресторан. Уютный и приятный. Меню разнообразное. Не высший класс приготовления, но поесть можно и с удовольствием))
1
September 26, 2023
Довольно часто посещали данное заведение. Почти всегда много народа. С каждым разом обслуживание все хуже и хуже. Кухня работает быстро, а официанты работают отвратительно. Вы можете пол часа сидеть и ждать пока подойдут, потом нести час. Приносят еду уже остывшую.. вообщем если хотите хорошо провести вечер, Вам не сюда.
3
March 6, 2024
6 марта посетили это заведение, вся еда, которую заказывали была ужасно не вкусная(без преувеличения), роллы обветренные, а в жаренном сыре с брусникой нашли инородное тело в виде куска шерсти 🤢
Негативые отзывы практически не пишу, но в данной ситуации он просто необходим, так как в последнее время Токио сити готовят невкусно и доставка стала невкусная, сильно расслабились, мы сделали выводы, сюда больше не будем ходить!
Хочу отметить, официант Василий был крайне вежлив, пытался сгладить ситуацию.
1
1
January 19, 2023
Довольно спорные место для проведения ужина. Напоминает столовую, поскольку народу в этих ‘ресторанах’ действительно много. Насчет еды вопросов нет, вполне можно вкусно поесть, но обстановка портит впечатление. Так же попадаются неприветливые официанты, навязчиво предлагают ‘помочь детям’ купив печенье. Вообщем и целом, место спорное, посещать или нет - на ваш страх и риск.
3
1
August 16, 2023
Вполне комфортно посидеть. Еда вкусная , цена доступная .
Я пришла рано, народу ещё было мало, но салат готовили 40 минут, и сразу за ним принесли уже остывшее «горячее», но порядок подачи блюд соблюли.
Обслуживание в этих ресторанах на троечку.
4
October 20, 2023
Ужас!!!! Заказали доставкой, она была через 1,5 часа. Это допустимо. Теперь по поводу еды...Набор шашлыка, это полная шляпа .Шашлыком это не назвать, приготовлено на сковороде! Съедобная была только курица, всё остальное даже есть не стали, люля сухой, шашлык из свинины как резина, с неприятным запахом. Морковь по корейски, это просто нашинкованная морковка без вкуса. Томатный соус, это просто томатный сок из упаковки.Удался только маринованный лук.Всё пришло холодное, начиная от пиццы, заканчивая мясом... курьер достал из короба, но все ледяное как будто сунули в короб уже холодным! Суши вкусные, но приготовлены не правильно, разваливаются все абсолютно! Пришлось есть руками...Чука удалась, но её трудно испортить, ведь её не готовят сами повара и она приходит в рестораны в готовом виде. Такое ощущение, что в рестике готовят для людей, а на доставку для не пойми кого.,.. Хотя мы давно были в самом ресторане,скорее всего и там всё плачевно. Отдельно хотелось написать про ТОМ ЯМ, тёмно-коричневый жижа! Перелили его в тарелку, что бы подогреть, но есть не стали, с первого вкуса, там нет ничего сопоставимого с реальным "ТОМ ЯМ" кроме одной плавающей креветки.....Разочарование полное! Мы остались голодными! Больше никогда в жизни не будем у вас заказывать!Зачем вы так позоритесь? Я прикрепил фото, чтобы было понимание, что я реально делал заказ!
3
June 10, 2023
Очень все вкусно и не дорого.
Выбор еды есть от простой домашней еды до изысканных блюд, есть детское меню.
Есть бонусная программа.
Атмосферно и вкусно
1
October 26, 2022
8Сегодня впервые посетили Токио - Сити(на Комендантском пр-те) и сложилось свое впечатление-1.)Обстановка приятная, чисто, туалеты убраны, ненавязчивая музыка 2.)Наличие детской комнаты тоже один из плюсов.
Не понравилось долгое ожидание как блюд так официанта. Ну очень долго... Подали кофе без сахара, ждали ещё и сахар пока принесут. В роллах попались кости рыбы, а Филадельфия вообще удивила минимализмом с рыбой,такие тоненькие и маленькие кусочки я вижу впервые.
8
1
October 8, 2023
По еде и напиткам вопросов нет все вкусно очень , в дальнем зале не самая удачная расстановка столов, очень тесно сидеть из-за больших стульев спинками к другому столу,прям протискиваться приходится
Туалетов мало,можно столкнуться с очередью при полной посадке
1
November 20, 2024
Прекрасное обслуживание. Спасибо, что держите планку на высоте.👍
September 6, 2024
Отличное заведение. Ели на открытой террасе в приятной обстановке.Приготовили быстро,все очень вкусно. Персонал вежливый. Обязательно придем ещё раз
1
September 3, 2023
Отмечали в этом ресторане День рождения подруги. Симпатичный интерьер, вкусная еда. Понравились горячие закуски и роллы. Чудесный десерт Горячий шоколадный кекс с шариком мороженого.
1
March 3, 2024
Очень долго ждали заказ, при не полном зале, брали борщ по акции , принесли один в один как в школьной столовой 2010 годов,
Когда указали что он разбавлен водой, переварен и безвкусный, дали ответ ну что вы хотели он же из заготовок, очень растроило
Нам несли два борща бургер и пиццу один час 10 минут
1
October 9, 2023
Приятный интерьер, несколько залов, удачное расположение, обширное меню, вкусные блюда, доступные цены, быстрое обслуживание, чего еще желать?
1
May 1, 2024
Нормальное заведение, не понравилось то что заказ готовился 40 минут!!!( мясо) уже все покушали кроме одного . Поздно вечером свет был в зале на столько яркий что хотелось бы более спокойнее обстановку.
Сами суши были вкусные 🫶
June 23, 2024
Пользовался доставко почти год, всё было хорошо, пока, на прошлой неделе не заказал на дом азиатскую пищу. Итог: почти неделя в инфекционной больнице. Больше в это заведение ни ногой и вам не советую.
1
December 8, 2024
Заказали роллы. Мало того, что ждали полтора часа пока их готовят так ещё и принесли запечённые роллы не просто холодные, а ледяные.
March 6, 2024
Про данный ресторан можно сказать то же самое, что и про любой ресторан франшизы. Неплохая кухня, алкоголь не "палёный", большое количество столов, практически всегда можно занять место без ожидания. Персонал вежливый и дружелюбный.
1
August 16, 2023
Периодически заходим покушать в данное заведение... Еда в последнее время испортилась (раньше было вкуснее) а цены неплохо поднялись, иногда в роллы рыбку жалеют ( на филадельфию могут положить практически прозрачный кусочек), вместо коктейля могут подать лёд с небольшим количеством коктейля. Официантов не хватает, чтобы сделать заказ, приходится достаточно долго ждать
1
May 2, 2023
Очень люблю сеть ресторанов этого брэнда. Данный ресторан не исключение, как всегда всё на высоте, кухня, персонал разнообразное меню. Кухня на любой вкус от восточной до европейской, всё быстро и красиво. Спасибо вы есть.
1
February 1
отличное и атмосферное место, не тесно , не душно, все супер!
1
January 15
Обычно, добротно, но бизнес-ланч каждый раз разный по качеству
April 6, 2024
Обычно все устраивает, но сегодня было не очень, все залы заполнены , посадили у входа за очень маленький столик , когда попросили пересадить , грубо сказали нет. Саму еду ждали почти 2 часа, хотя в заказе было по минимум, когда принесли , даже не изверились за ожидание , роллы были холодные, когда уходили в ответ ни до свидания и ничего, ставлю 1 звезду именно за этот день.
3
March 25, 2024
Известный ресторан, известной сети. Вкусно, хорошее обслуживание, несмотря на полный зал.
Минус- сидели у рабочей стойки официантов и меня время от времени "дезинфекцировали". Иногда извинялись, иногда- нет....
October 14, 2023
Всегда заказывали в приморском районе и все было хорошо. Сегодня заказ сделан был в субботу в 19 30 а привезли только в 22 45. Это вообще как даже при полном аншлаге 3 часа ждать заказ. Более того суп с угрем сливочным пересолен плюс он густой как пюре а не жидкий как обычно. Ни приборов ни вассаби ничего не положили хотя деньги за это взяли. Как можно было за месяц так скатиться в качестве сервиса?
1
December 21, 2023
Хорошее место, но минус официанты
Изначально решили заказать через планшет, добавили еду, не разобрались как вводить карту скидочную, в итоге вызывали официантку, мы продиктовали ей наш заказ, она записала его на блокноте и ушла, после того как нам принесли заказ, в нем был лишний кофе, хотя мы ей изначально сказали, что нужно 2, на что она кивнула головой в планшет и сказала что в планшете добавлено 3, а для чего спрашивается она записывала все на блокнот? Чтобы потом принести нам 3 лишний напиток, за который мы заплатили по ее же косяку?
В конце когда происходила оплата, мы опять же ее вызывали и сказали что будем оплачивать картой, мы не разобрались как добавить скидочную, на что она натыкала в планшете что то, поставила передо мной и сказала нажать оплатить, я быстро нажала , после того как оплата прошла, заметила, что цена была превышена, выходило все на 1700, а заплатили 2032 рубля
Позвали опять официантку( хотя могли в этом время уже пойти домой, то есть допольнительно мы время потратили на разъяснения), я спросила почему я переплатила 300 рублей, на что она опять КИВНУЛА ГОЛОВОЙ, что ВЫ НЕ УБРАЛИ ГАЛОЧКУ ЧАЕВЫЕ, вопрос где здесь сервис ?
Официант не предупреждает, что у меня что то добавлено, изначально записывает наши пожелания в блокноте, в итоге приносит что то лишнее ссылаясь на планшет, а в конце еще видя что мы ни разу не оплачивали по планшету, добавляет галочку чаевые, не спрашивая нас
Принесли также напитки без сахара, даже не предложив!
Очень возмутительно, больше не вернусь в это место!
2
December 25, 2022
Большой красивый посадочный зал, много столиков на разные компании. Еда и напитки очень вкусные, особенно нравится, что напитки не водянистые, с насыщенным вкусом. Небольшой минус - официанты не все хорошо знают меню и порой затрудняются что-то посоветовать :(
4
2
August 9, 2023
Сначала про плюсы) Еда вкусная, красивая, официанты внимательные! И по остальному, про минусы) Были в пятницу, поэтому увидели как здесь при полной посадке) Тесно, шумно. Совершенно не продумано пространство с точки зрения эргономики. Гости друг другу мешают практически потому что спинки кресел вплотную. Детская комната не знаю существует ли как отдельная комната), но детские крики слышны очень. Честно говоря, на Богатырском были много раз и там мне показалось комфортнее.
4
July 2, 2024
Не вкусный суп, не вкусные роллы. Всё приносят остывшее, чуть теплое. Чай в чайнике тоже теплый принесли. В салате с баклажанами ингредиенты нарезаны словно не в салат, а в компост. При этом будний день, гостей немного. Не советую это заведение.
1
September 24, 2023
Сходили на днях с семьёй. Кухня понравилась. Атмосфера +. Детская комната: пожелание не заведению, а родителям, которые оставляют детей- следите за поведением. Очень неадекватные дети бывают. Садясь возле детской комнаты - очень шумно и могут прилететь предметы.
1
June 1, 2024
20 минут ждали официанта, никто не подошел, обратились к администратору, на что получили очень объемный и всё объясняющий ответ - «кто-нибудь наверное подойдет, у нас не хватает официантов».
Вот объективно, мы приходим отдохнуть, а не вдаваться в кадровые проблемы ресторана.
Еда также оставляет желать лучшего
November 18, 2024
Спасибо большое за то, что держите планку🌸Кухня как всегда на высоте 👍
June 11, 2023
Были в данном заведении 11 июня 2023 года примерно в 15:00, стол В2.
Небольшая предыстория. Иногда заказываем доставку Токио-сити да и в это заведение заходим где-то раз в месяц. Но после данного случая прекратим.
При принятии заказа нас сразу предупредили, что сейчас большая загрузка и придется подождать 40-45 минут и напитки около 20 минут. Ок, согласились подождать, тем более что это было воскресенье и терраса и правда была полная. Напитки дождались спустя 30 минут. Неплохие коктейли за свои деньги, держат марку, вопросов нет. Но вот еда... Ждём 40, 50, 60, 70 минут - никаких новостей или намека на подачу еды, ХОТЯ ВСЕ СТОЛИКИ КОТОРЫЕ БЫЛИ ВОКРУГ НАС И ПРИШЛИ ПОЗЖЕ УЖЕ ПОЛУЧИЛИ СВОИ БЛЮДА. Пытались привлечь хоть чье-то внимание, но все безуспешно - сотрудники игнорируют гостей. Распорядитель зала, хостес или администратор (непонятно какая должность) предпочитает с задумчивым видом смотреть в даль, раз в 10 минут забрав тарелку у одного из столов или протереть пустой стол) не уделяет внимание людям от слова совсем.
В итоге дозвались нашего официанта и попросили посчитать нас за напитки, потому что уже было 16:20 и нам требовалось уйти. Официант предложила сделать заказ с собой если он готов - мы согласились, так как уходить полностью голодными было не в наших планах. Проходит 5 минут - И ВУАЛЯ наш заказ чудесным образом готов и упакован с собой. Никак иначе чем издевательством назвать это тяжело. При оплате счета нам не сказали ничего кроме "До Свидания", ни о каких банальных извинениях, конечно, не шло и речи.
Если сотрудники ненавидят то, что они делают и людей, которые к ним приходят - стоит поменять Ваш коллектив.
А в Токио-сити больше ни ногой и всех будем предостерегать от посещений.
5
May 23, 2024
Худший Токио в Приморском районе. Два года назад после того как подали подогретый суп из холодильника зарекся сюда ходить. Сегодня понадеялся что изменились - зашел на ланч. В итоге прождал несчастный ланч 35 минут (стандартная подача 5-10 минут) понял что поесть уже не успею, ушел голодным. огромное "спасибо" ресторану что оставили без обеда в 10 часовой рабочий день.
1
1
June 5, 2022
Я пришла в "Токио-Сити" с четырьмя внучками разных возрастов. Мы были здесь раньше и остались довольны, поэтому вновь после прогулки выбрали этот ресторан. Здесь есть детская комната, что является плюсом для младшей, есть веранда, бизнес-ланчи, суши, роллы, паста и много других интересных и вкусных блюд. Мы заказали довольно много: удон с курицей, удон со свининой, карбонару, суп куриный с вермишелью, котлеты из цыпленка с картофельным пюре, роллы не помню какие, но их цена 1635 руб, мохито, яблоки на снегу, мороженое, чай зеленый с жасмином, какао с маршмеллоу, картофель фри. Так как мы были 1 июня 2022 года, а это День защиты детей, то при заказе мороженого нам сделали приятный бонус: детям до 14 лет шарик ванильного мороженого в подарок. У нас только двое до 14 лет, но их и меня эти 2 шарика очень порадовали. Вся еда была достаточно быстро приготовлена и принесена. Единственное, что не огорчило, нет, а удивило, что суп принесли после горячих блюд, а не до. Все было очень вкусно! Ни одно блюдо нас не разочаровало, а наоборот, понравилось! Чек на 5 человек получился без малого 5000. Что для такого количества еды не мало, но и не много, Средне. Тем более, что было 2 супа, 2 мохито.
Спасибо большое повару, официантам и всем, кто имеет отношение к этому месту. Обязательно придем еще! И всем рекомендуем!
3
2
November 18, 2024
Спасибо за гостипреимство и уют и хороший коктейль!)))
February 2
Пришли, сели за стол и только потом сказали, что ожидание 1,5 часа горячих блюд. Ушли в другое место
January 2
Отвратиетльно обслуживание, сначала хостес с лицом кирпичом и долгой загрузкой, потом за 30 минут к нам ни разу не подошел официант, а когда сделали заказ через планшет пришел и сказал ждать еду ЧАС, так же с недовольным лицом
Заказали том ям и суши, суши норм , том ям невозможно есть, сладкая похлебка
Короче мой совет вам ребята, если вы цените свое время и хотя бы минимальный уровень сервиса, советую вам сюда НИКОГДА не заходить!
June 21, 2023
Вкусные суши, неплохой выбор коктейлей.
Аккуратный интерьер, есть летняя терраса.
Персонал в запаре, официантов мало, выносят блюда медленно и все сразу, а не по порядку.
В целом неплохое место с большим меню.
1
June 1, 2024
Попробовать кухню не удалось. Просидели 25 минут, два раза о себе напоминали, но так никто даже не подошёл. Заказ даже не приняли. Ужасный сервис. На вопрос, подойдёт ли к нам официант, ответ сквозь зубы - подойде т , ждите. Но 25 минут ожидания - это слишком. Так и ушли гололные
1
July 28, 2023
Самый ужасный ресторан Токио, из всех, что есть) Даже в Колпино лучше.
1. Блины, в блюде было найдено, некий посторонний черный предмет
Со слов администратора «это шкварки от жарки», у меня складывается впечатление, что сковородку, на которой жарили блины, тупо не протерли или не помыли, либо очень давно грязная
2. Салат цезарь, курица розовая
3. Сковорода, курица так же розовая, сырая на вкус. Отвратительно
Конечно, из счета убрали, но осадок остался. Впервые пришла в Токио, увидев какой там капец с блюдами, это жесть)
Потратьте лучше большие деньги, но сходите в другую точку, но явно не в Токио. Поход в Токио, именно в это, это того не стоит. Больше ни ногой туда)
5
1
February 13, 2023
Как всегда, все вкусно, очень хорошее меню, обслуживание быстрое. Что нравиться - суп мисо- всегда его заказываю, роллы с гриля - супер, картошка с грибами - кто хочет поесть, лапша очень вкусная. Очень нравиться данный ресторан. Коктейли безалкогольные вообще супер.
1
1
April 1, 2023
Всегда все отлично. Попробовал кальян, удивился. Тоже очень даже неплохо делают. Кухня всегда на высоте, роллы всегда супер. Пицца очень вкусная. Салаты так же. Коктейли бомба
1
August 13, 2024
Испортилось . Не уютно . На улице дым от кальяна . Много не понятной пустой суеты официантов. Не рекомендую точно . Узкие проходы и долгая подача
May 2, 2024
Всё очень вкусно, очень понравилось, что заказываешь с планшета, там же и оплатить можно, единственное, была полная посадка и блюда пришлось ждать!
May 26, 2024
Невкусная еда, особенно роллы (разваренный рис, отсутствие начинки, так еще и бесформенные), а также нерасторопный персонал.
Так еще и 179 рублей сняли за то, что мы в планшете во что-то поиграли! Будьте внимательнее! Запрашивайте фискальный чек!
June 6, 2023
Хороший ресторан , демократичные цены, огромнейший выбор в меню. Еда вкусная во всех ресторанах сети. При регистрации карточки постоянного клиента дарят 500 р. Очень вкусные бизнес ланчи.
1
June 1, 2023
В ожидании часа наших бизнес-ланчей. Столы которые пахнут не вкусно от тряпок, которыми протирают. Огромное количество официантов, которые некомпетентны, не приветливы. Заказали бизнес -ланчи , и вместо обещанных 30 минут - готовили час, и не все приготовили. Часть заказа только после часа начали готовить, тк забыли. Администратор Кирилл , который везёт себя как официант. Дети по итогу через 1,20 поели. В чеке не правильное количество бизнес-ланчей было указано , вместо 10 указано 11. И я вместе с Кирилл еще и считала их, чтобы доказать.
Не вкусно , не приветливо, не профессионально.
Ни одного извинения со стороны персонала не было. Бестолковая беготня.
Наш коллектив - 15 человек , сюда больше не придут.
И мы голодные и уставшие все съели.
И уже идя домой , поняли что в бизнес ланче нашем был салат, а по факту их не было!!!!!
3
February 20
Очень долго несли заказ! Ждали 1 час!!!
Так же отвратительный роллы,жуете не рис,а пластелин с клеем!
April 5, 2023
Стабильное качество в меню на доставку и в самом ресторане. Разницы между сменами не заметил. Есть зона для курящих, зона для детей. Летом веранда пользуется постоянным спросом.
Общие недостатки сети - официанты, в периоды полной загрузки не всегда оперативно дают информацию о заказе, крепкий алкоголь в бутылках заказать на стол целой бутылкой последние 3 раза оказалось проблемой. 2 раза виски, 1 раз текила, каждый раз в меню есть, а в наличии нет.
1