Токио-City
2546 reviews
September 17, 2023
Классно, вкусно, хорошо и комфортно - в целом очень люблю сеть Токио-Сити, и как раз не слишком далеко от дома есть один! Приятно как посидеть с компанией, так и расслабиться в одиночку, блюда подают достаточно быстро, плюс ко всему само меню разнообразное, можно найти блюдо на любой вкус. Отдельная любовь - коктейли и шоты, последний раз брала мохито и не пожалела, очень вкусно ❤️
2
3
February 15
Супер ресторан. Наше любимое место. Все праздники отмечаем здесь.
Вежливые официанты. Вкусные блюда.
Рекомендую 👌
October 7, 2023
Милое и атмосферное место, где вкусно покормят и хорошо обслужат. Видно как персонал старается и трепетно относиться к своей работе. Очень приятно видеть, когда у официанта есть желание работать, а не человек просто выполняет функцию "Принеси, подай". И в последнее время стала замечать, что у кухни хорошая отдача, приходишь и не успеваешь допить коктейль, а у тебя уже вся еда на столе.
1
1
March 4
Вот прошло некоторое количество времени с момента последнего моего отзыва о доставке пиццы. Меня уверили, что информацию приняли к сведению, но в итоге ничего не поменялось. Решил повторно заказать и проверить, прислушается ли ко мне ответственные лица. Но Токио сити вообще все равно. Повторюсь, доступ к пицце должен быть только у повара и конечного потребителя. А не все кому попало(админы, официанты, курьеры итд). Не понятно, подьедали ли ингредиенты у пиццы или плюнули мне. Что сложного клеить круглую наклейку или наклейку с информацией о составе на край коробки, чтобы ее было не возможно открыть посторонним людям? Правильно, проще просто кинуть эти наклейки в пакетик с салфетками и так сойдет. Максимально наплевательское отношение.
Когда все доставки живут в 2025, Токио сити передает привет из 2008, там все доставки не клеили наклейки. Позор вам.
December 13, 2024
Идеальный ресторан чтоб сходить с детьми! Была там хоть и один день но на нас уже нагнали, дети спокойно играли в детской комнате и с матерились один раз!!! (Подростковый возраст) и девочка сразу побежала жаловаться родителям ужас!! Если не так подышишь то тоже наругают!! А еда вкусная))
2
January 4
Посетили ресторан токио сити на Комендантском проспекте. Качество блюд оставило полное разочарование. Нарезка в салате оливье оставляет желать лучшего. В любой столовой этот салат выглядит намного аппетитнее. Взяли кольца кольмара, там ощутился явный вкус муки, и очень слабый вкус кальмара. Рестораном назвать токио сити не возможно
1
February 4
Неплохое местечко, чтобы покушать и выпить пива. В первый раз остался недоволен: сорок минут ждал простой заказ. Во второй раз покушал и выпил пиво, официант был любезен. Мне вообще нравится эта сеть «ТОКИО-CITY». В целом, во всех заведениях персонал дружелюбен и услужлив. Бывают, правда, исключения, но это, видимо, зависит от настроения.
January 12
Уютный ресторан. Если просто посидеть и поговорить, пообщаться, то просто супер 👍 Ставлю четыре звезды только потому, что роды стали все на один вкус…давненько что-то в кухне поменялось. Раньше уделяли этому больше внимания. С самого основания хожу к ним….но уже реже.
June 8, 2024
Вообще очень люблю сеть этих ресторанов: всегда вкусно, обслуживание очень неплохое. Но не в этот раз на Комендантском.
Посещала ресторан в будний день около 15 часов. Сразу предупредили, что время ожидания около 40 мин (в будний день днем!).
Спустя оговоренное время принесли «горячее» - подогретую свиную отбивную (теплую), ещё спустя 10 минут подали салат (последовательность странная).
Когда я заказывала салат, поинтересовалась у официанта, нет ли там сладкого соуса (салат с баклажанами и страчателлой), официант уверила, что нет, только горчица. По факту баклажаны били в сладком соусе.
Потом я ещё минут 15 ждала счет.
В общем официанты старались, но их явно не хватает.
В целом ощущение от ресторана на Комендантском не очень радостные.
5
October 18, 2024
Зашли поужинать.Долго ждали официанта,дождались.Сделали заказ,ооочень долго несли(минут 40 точно)На столе стоят планшеты(ну думаем пока долго ждёте,чтоб не скучал клиент)там игры какие то примитивные/ вызов официанта/ меню.Потыкали потыкали и забыли.При расчете,тадааам🥁🥁в счёт включили игры и сервисный сбор какой то.На вопрос администратору"это что за навязанная платная услуга и почему не предупреждаете?" Последовал ответ"это не мы это планшет"🤦♀️Вывод:больше сюда не ногой!не рекомендую!
January 23
Посещаем это заведение постоянно и хочу сказать спасибо персоналу! Хочется выделить официанта Андрея. Сразу видно , что человек знает свою работу. Очень обходительный и сразу видно , что с большим опытом. Сервис на уровне👍
January 3
Были сегодня , 03.01.25 , с 17 до 20. В общем ниже среднего, время отдачи блюд от 45 минут до часа, хотя посадка была не полная, еду выносят разные официанты, еда холодная, водка теплая. Водку вынесли с самого начала, а закуску к водке из селёдки с картошкой , через час, водка уже согрелась, пришлось пить теплую... В общем больше сюда не придем
1
1
November 18, 2024
Отдыхали с подругой, все очень понравилось! Еда вкусная, официант Наум профессионал своего дела. Обязательно вернемся 😌❤️
November 24, 2024
Ужасно! После ситуации, когда принесли салат, где был волос и сказали поменяем через 7 минут. В итоге ждёшь полчаса. И тебе не сказали извините и мы сделаем скидку или что-то в подарок. Просто мы поменяли салат.
Общение менеджера Никиты ужасное! Были в 21 примерно сегодня.
Перед нами тоже уходили гости, которые были недовольны какой-то ситуацией. Наверное её тоже не смогли решить менеджеры. Я сама работала в общепите и у нас делали все, чтобы решить такие ситуации и гости ушли максимально довольные.
Вообщем мы повышаем ценник, а обслуживание на ноль.
До этого я писала положительный отзыв, но мнение о заведении испортилось.
1
February 19
Делала заказ онлайн на доставку, сначала писали в поддержке, что заказ задерживается (на 40мин). После того как позвонила менеджеру, она сообщила, что мой заказ отправлен в утиль, так как курьер не смог найти адрес) очень интересно, так как пользуюсь доставками часто и проблем в этом нет. Не менеджер, не служба поддержки не дали никакого решения ситуации кроме как еще раз сделать заказ и ждать столько же времени) интересно, как новый заказ повлияет на то, что курьер в этот раз точно найдет адрес- неизвестно
1
November 29, 2024
Были в выходные, обслуживание плохое, вся оплата и заказ производится через планшет+ высвечивается , что вы должны оставить чаевые от 500р, если не уследите, то с вашей карты спишут эти деньги.Ожидание заказа от 30 минут, вызывали официанта , сказали все вызовы и заказ принимают только через планшет , ок! Вызвали через планшет, официант подошёл только через 20 минут. Еда стала не вкусная, качество и обслуживание отвратительное. ТОКИО СИТИ УЖЕ НЕ ТОТ.
December 3, 2024
Всегда вкусно , всегда чисто , лояльные персонал к гостю , решили вопрос с менеджером за пару секунд. По больше бы таких менеджеров и официантов
1
1
September 15, 2024
Сеть мне нравится. И цены и еда вкусная. Но конкретно здесь постоянно длительное ожидание. Не очень вежливые официанты. В помещении духота. Когда сидишь на веранде, посетители даже не выходят, курят прямо за столами и замечания им не делают
September 20, 2024
Атмосферное место где можно хорошо провести время, еда вкусная. Хороший сервис официанты очень вежливые.
November 28, 2024
Прекрасное место. Уютная домашняя атмосфера, вкусная еда, милая официантка Алина. Прекрасный вечер с друзьями
November 8, 2024
Все понятно что планшет как средство связи и удобство ,но живое общение с официантом и советы по выбору да и вкусу не заменить картинками на планшете! Соус к роллам имбирь платно , еще если хочешь оставить чаевые то берут комиссию . Печально конечно
August 14, 2024
Первый раз были здесь мужем 12 лет назад и кухня по прежнему очень радует, поэтому по прежнему ходим сюда насладиться свежими роллами, как и множество местных жителей знающих что в этом ресторане всегда можно хорошо провести время.
1
January 17
Удобное расположение, необычная компановка внутри.
По обслуживанию, тоже вполне.
Ррптртать начинает поздно, что иногда печалит, но это не вопрос конкретно этого места
December 14, 2024
11.12.2024 посетили данное заведение. Всë было хорошо (персонал, обслуживание, место, еда и напитки), кроме роллов, в которых было перемороженное филе и последствия в виде боли в животе со всеми неприятными сопутствующими последствиями.
March 23, 2024
Всегда туда хожу , мне нравится очень это место потому что там очень приятно, круто и комфортно, вкусные роллы, пиццы и всему прочая еда, и не менее важная детская комната с телевизором и игрушками)
3
November 25, 2024
Место где травят людей и доводят до больницы, хамят и грубят с надменным пофигическим видом начиная от администраторши и до менеджера-официанта
Официанты подходят спустя 20 минут в первый раз и то после того как рвы раз 10 нажмете кнопку вызова официанта и потом уже сами выйдете и позовете официанта из зала, далее бизнес ланч вам вынесут спустя 30 минут и после того как вы попросите счет выносить вам его будут тоже 30 минут
А, и еда тоже на на 3 из 100
3
October 12, 2024
Отвратительный сервис. Персонал с каменными лицами, хостес не предложила сесть, стояли в дверях минут 10. Официанта ожидали еще 20 минут, напитки - столько же. Время ожидания еды - 50 минут. И все это - без извинений или хотя бы улыбки. Персонал просто делает тебе одолжение и всем своим видом это демонстрирует.
1
January 16
Администратор сразу справа от входа, за какой-то загородкой. Когда мы зашли, она болтала с другой девицей и напрочь нас игнорила. Короче простояли как идиоты на входе минут 5, пока не поймали официанта, который и сообщил, что вот он администратор, ну или не знаю как там правильно называется. После чего девушка с недовольным видом выбралась из-за своей загородки и пошла провожать нас к столу🤷♀️.
В остальном обычное Токио. Не понравились их эти экраны для заказа, где нельзя выключить экран, и он бесюче мигает в глаза.
August 29, 2024
Официанту Ангелине и кальянщику Арсению я ставлю 5 звезд за работу,обслуживание было приятным и непринуждённым, блюда приносились каждому кто заказал, а кальян обслуживали в процессе курения.
Но ожидание коктейлей и шотов было достаточно долгим, блюда выносили быстро, а вот бар явно не справлялся и между тем как приносили одни напитки до следующих можно было уже отрезветь. Горячий камамбер был не горячим, а просто резиновым сыром(((
October 11, 2024
Отличное место, иногда беру отсюда акционные роллы на вынос когда надо что-то перекусить, это лучше чем какая-нибудь непонятная шавуха, по крайней мере в токио продукты свежие и я ни разу не травился
1
February 1, 2024
Зашли с другом покушать вечером. С трудом сели. Тут очень уютно. Есть розетки. Мягкие диванчики. Очень понравилось обслуживание. Официанты тут просто боги) Взяли нефильтрованное пиво и суши. А какие тут пиццы. В жизни не ел вкуснее! Серьезно) Обе пепперони. Одну на сливочной основе, вторую - томатную. Это что то с чем то! Очень рекомендую! Лайк даа раза))
1
5
November 18, 2024
Раньше было лучше,. ... решил дополнить после недавнего посещения. На удивление роллы были хороши и даже не разваливались, коктейли вкусные и салатик даже норм. Берегите хороших поваров)
August 16, 2024
Раньше очень любила этот ресторан. Комендантский 25. Но после нескольких неприятных ситуаций перестала сюда ходить. Сегодня решила дать ему второй шанс. Пожалела как только села за стол на веранде. Грязь и волосы в плетёных столах! Они ведь из искусственного материала, нужно хотя бы раз в неделю пройтись из шланга под напором, чтоб это убрать. После заказа попросила пересадить меня за другой стол, т.к. было ощущение что бесконечно происходит землетрясение! Доски пола под ногами посетителей и персонала трясёт так, что столы хотят ходуном, аж посуда звенит. Жаль здесь видео не приложить. Просто посидеть и расслабиться не получится. В итоге мимо меня несколько раз прошёл персонал и ни кто не думал меня пересаживать. Клиенториентированность нулевая. В общем больше я сюда ни ногой. Никакого уважения к посетителям.
1
1
November 7, 2024
Часто посещаю данное заведение, кухней всегда довольна, особенно японской🐙 персонал также всегда на высоте⭐️⭐️⭐️
1
November 7, 2024
Хорошее место
все нравиться: еда вкусная, атмосфера приятная, официанты вежливые
Часто здесь бываю😌
October 3, 2024
Ожидали куда большего от ресторана, все советовали, а по итогу посещения - ничего удивительного, обычный ресторан, кухня не самая вкусная. Зайти можно, но не обязательно
October 11, 2024
Сижу в Токио на Комендантском пр-те, заказала американо, ждала его минут 15 так ещё и без сахара принесли, даже во вкусно и точка сахар предлагают... не понятно... токио уже давно упал на дно в плане обслуживания и вкуса еды...
1
October 6, 2024
Вкусная еда, отличное обслуживание! Довольно быстро решили ситуацию, чтобы комфортно разместить 6 человек.
2
September 21, 2024
Заказали позицию салат с цыпленком, копченым сыром и соусом терияки. В меню не указано, что в салате добавлен горчичный соус и уксус, стоит отметить что укуса настолько много, что жжет язык.При этом состав меню вам никто нормальны не даст, чтобы узнать его состав (хотя бы минимальный )нужно просить книжочку,(просто листы)где перечислен каждый компанент блюда .На будущее просите это книгу ,ибо блюдо было острым из за уксуса минимум ,но даже обозначить, что оно острое они не потрудились . К сожелению ушли голодными,место это не советуем.Официанты тоже не расторопные и не приветливые
2
February 12
Отличное место для ланчей! Быстро, сытно, вкусно) И цены приятные) Приветливый персонал🌸
November 7, 2024
Очень быстро и вкусно, спасибо. Жаль что детская комната не работает в будни, создаёт неудобства, если вы пришли с детьми
November 7, 2024
Очень душевное место, еда вкусная, персонал доброжелательный) Всегда есть место и ожидание не большое.
1
August 16, 2024
Отличное заведение, приятная атмосфера, вкусная и недорогая еда, всегда вежливый и приятный персонал, не первый раз сюда прихожу и однозначно приду ещё раз😁👌
1
1
September 15, 2024
Само место хорошее для обеда или ужина для настроения, но персонал оставляет желать лучшего, как и почти во всех остальных токио сити. Блюда вкусные в целом
May 11, 2024
Вкусная кухня. Приветливый персонал. Ожидание блюд по разному. Иногда долго но в основном приемлемо. Планшеты для заказа отдельная тема. Заказываешь и заказываешь остановиться не можешь ))) парковка большая но т.к. жилой дом в основном проблемы, но нормально. Имеется терасса.
В общем рекомендую.
1
September 6, 2024
В плане сервиса, хуже этого Токио - ничего в городе не видела. Давно поняли, что в вечернее время сюда лучше не заглядывать, потому что не дождешься ни официанта, ни нормальной еды. Но решили дать заведению шанс сразу после открытия в будний день, когда по идее он не должен быть загружен.
Но все оказалось как обычно.
Персонала просто не видно, заказ не принимали в течение 20 минут, когда мы попробовали позвать проходящую мимо девушку официанта, она нас просто проигнорировала.
Мы решили просто уйти, поэтому советую никому не тратить свои нервы на это место
4
November 2, 2024
хамское отношение и грязь в роллах. 02.11.24 заказали роллы забрали самовывозом комендантский 25.к1. в роллах попался кусочек маленький острый пластика, позвонила просто по адресу, чтобы хоть кто то был предупожден для более внимательной работы. ответила грубо девушка сказала не их проблемы «девушка претензии по другому номеру». боже бро пожуй пластик, просто вежливость и эмпатия сгладили бы впечатление…
September 9, 2024
Вкусно, слышала отрицательные отзывы, но сама была впервые. Все понравилось, только мы были в субботу вечером, много посетителей ждали заказ долго. И не весь он до нас дошел. Посуда была грязная.
February 27
Все понравилось!
Все вкусно!
Официант Андрей большой молодец,очень внимательный ,хороший парень!
January 20
Были с детьми и родителями, заведение нравится своей кухней и привлекательной ценой, ну и куда же без хорошего обслуживания!