Токио-City
2567 reviews
December 15, 2022
Роллы и суши меня не интересуют, но хорошо что можно заказать и нормальную еду. Ресторан удобный, если вы у Метро Александра Невского. Вызов официантов по кнопке на столе. Обстановка хорошая, поесть можно, цены умеренные.
3
December 26, 2024
Уютное заведение , было вкусно ☺️
1
July 12, 2022
Так ребята, поваров умеющих готовить японскую еду все меньше, это я понял. Питер не исключение. Я не фанат японской еды и спецом не искал фирменный ресторан, просто зашли семьёй пообедать. 3 звезды за уютный столик на 4х (а это максимум размер, а нас было шестеро), вялое обслуживание (напитки нужно приносить сразу, их же не нужно варить и жарить). Ну и роллы это что-то, хоть и не являются традиционной японской едой, их придумали эмигранты, отправьте вашего повара на курсы хоть какие нибудь
1
July 7, 2023
Не было мест напротив детской. Детская никакая, даже игрушек нет. Только подушки и телевизор.
Столики напротив освободились. И нам не позволили поменять место. Я так и не поела за весь день , поскольку смотрела за малышом. Не понимаю причину. Больше никогда не приду сюда. Место абсолютно не бэби френдли
2
September 17, 2023
Хорошее меню на любой вкус, демократичный ценник, вежливый и отзывчатый персонал, зал с хорошей вентиляцией, блюда вкусно приготовлены, мы были очень довольны!
January 8, 2022
Этот ресторанчик посетили с целью поесть именно суши и роллы. Полностью остались довольны!!! Очень вкусно, меню разнообразное, оценили наличие акций - получилось очень выгодно посидеть. У заведения не только полная посадка, но и очередь на вход, а это тоже о чем то говорит)))
1
August 22, 2022
Были во время отпуска с детьми. Данное заведение порекомендовал водитель такси. Не пожалели о выборе данного заведения. Хорошее обслуживание, демократичные цены, вкусная кухня. Обязательно буду рекомендовать знакомым.
June 10, 2022
Очереди на входе. Хотя, наверное, это показатель популярности места. Блюда вполне хороши, но вот чай меня потряс. Обычный чай с бергамотом в чайнике, но нет там чая совсем. Сено какое-то. На моё замечание мне любезно предоставили новый чайник с двумя пакетиками, но это ничего не изменило. Удивительно. Часто берём чай на семью, всегда вкус немного отличается, но это был все-таки чай. А здесь им и на пахло.
Не считая чая всё прилично, но цены высоковаты.
July 24, 2023
ресторан хороший, и меню. но почему дети заказ забрать могут, а до 16 лет детей обслуживать нельзя? если бы было такое правило всегда, то никаких минусов. а так его установили недавно.так же некоторых детей пустили, а других нет. надеюсь ресторан станет лучше
November 1, 2023
Накормили вкусно, меню разнообразное.
Вся семья нашла блюдо по вкусу.
Удобно выбирать и заказывать в электронном меню.
Слегка смутило время ожидание столика.
January 6
На сколько хорош и обходителен официант и полная противоположность ему хостес Любовь. Еда отличная, хостес срочно менять! С таким персоналом на входе, проще посадить овчарку.
May 15, 2024
Любимое место в Санкт -Петербурге.Бюджетно,вкусно,быстро
August 28, 2024
Все вкусно какждый вечер сюда хожу
1
April 4, 2023
Официант хороший нам подавал, солянка вкусна,жене мясо понравилось, дочь считает их суши-роллы лучшими, т.е.,с кухней у них всё прекрасно, а кофе - не их конёк.
3
August 21, 2023
Плюсы: еда вкусная, официанты шустрые.
Минусы: пришлось простоять 30 мин, чтобы попасть внутрь. Всё было занято. На просьбу пересадить со столика от входа к окну, почему-то у персонала вызвало бурю отрицания, хотя заказ ещё не принесли (и принесли его минут через 30 после этого).
July 10, 2023
Заказы ждать долго даже тогда когда посетителей не много. Особенно не понравилось, как в последний раз я была именно в этом ресторане , и было очень слышно , как работники громко разговаривали на своем языке , что- то бурно обсуждали и явно обсуждали не ход работы
1
September 12, 2023
Отдыхали в ресторане СПб, Невский 60. Карту не выдали, сказали, что нет в наличии, по эл номеру карты из приложения ТокиоСити тоже ничего не пробили, счет выставили без скидки, баллы не списать и не начислить. Администратор проблему не решила. Клиентоориентированность на нуле.
July 8, 2024
Часто заходим сюда. Официант Сергей очень хорошо выполняет свою работу, но по нему видно, что он скоро умрет от изнеможения, дайте ему отпуск 🥹
Еда вкусная, все свежее, уборные чистые
1
June 26, 2024
Цезарь и куриный суп запороть, конечно, сложно, но токио это удалось. Оч пресно. Из плюсов - низкие цены.
1
November 21, 2024
Вкусная еда и хороший персонал
July 31, 2023
Еда очень вкусная, шоты прекрасные . Официант Валерия , очень замечательная девушка 😊 супер местно 👍
July 25, 2022
Впечатления однозначно положительные! Хороший ресторанчик для быстрого перекуса. Все всегда вкусно. Цены очень доступные. Обслуживание хорошее. Рекомендую
February 17, 2023
Замечательное место, заходили пообедать (февраль 23 года) очень остались довольны! Всё вкусно, подача блюд приятно удивила🌠
2
January 24, 2023
В Токио на Невском, 60 обманывают с баллами по карте! Официант сказал, что якобы дисконтные карты сменились на новые, а наши старые карты не действуют уже несколько недель и на них нет баллов. Хотел их изъять, но их не отдали. По итогу: на наших картах есть бонусные баллы, их не списали и кудрявый официант хотел прикарманить их себе. Вы спросите «Что он с ними может сделать?». Отвечу: Схема следующая. У Вас есть баллы, но Вы об этом не знаете или уже изрядно выпили и вам пофиг. Рассчитываетесь при этом НАЛИЧНЫМИ. Официант проводит Вашу карту, списывает с нее бонусы, с Вас берет полную сумму по чеку, а разницу за счет списания кладет себе в карман. Соответственно по такой же схеме в любой заказ он мог бы провести наши изъятые карты. Остерегайтесь обмана в данной сети.
2
October 25, 2023
Доброго всем времени суток, не давно ходили в этот ресторан, салат отличный, а вот мясо говядина как резина, обратите внимание, а так не плохо цены демократичные.
June 16, 2023
Токио Сити Посещение было по адресу Невский по 60,15.06 вечер около 20ч, чек на 1690 примерно , обслуживание хамоватое, не запомнила имя светлого высокого молоденького официанта. Ему явно дико не нравится быть вежливым с посетителями (
В роллах грязный редис, корни не обрезали , маш не положили , соус тоже
Спросили , где ростки маша, он принёс их на блюдце отдельно,тыкая грязными пальцами в это блюдце. Каппучино холодный.
Больше к вам не придём
1
July 5, 2024
Вкусно, быстро и не дорого. Отличное детское меню.
November 9, 2023
Еда понравилась, вкусное домашнее вино, персонал приятный, быстрое обслуживание
3
December 11, 2022
Были в этом месте 8.12.22. Подали несвежее пиво - уже без газа, без пены, теплое непонятного вкуса. Вообще ходим в разные Токио-сити давно и качество пива неуклонно снижается. 3 года назад было очень хорошее не фильтрованное, потом его не стало. Сейчас остались пивные напитки - все с фруктовыми вкусами. Водка тоже низкого качества. Про кофе, вообще, молчу - пару раз выпили, больше не стали.
То есть за правильными напитками -это не сюда. За коктейлями, пожалуйста, набадяжат из чего, токо можно.
Интерьер , и атмосфера на 5.
Еда на 4 с минусом , прям заметно, что всё на заготовках.
К обслуживанию вопросов не было.
June 21, 2022
Всегда заходим в эту сетку, чтобы поесть роллы.
Ланч (будни с 12 по 16) по демократичной цене, вкусные, сытные. Не всегда быстро приносят. Роллы восхитительные.
Один раз был недочет, который менеджер исправила. Приходить не перестали.
3
September 15, 2024
Хороший ресторан, уже 6 год сюда хожу.
August 14, 2024
Классный рестик,вкусно всё!
March 5, 2023
Очень вкусные блюда, разнообразное меню, очень резвый приветливый персонал, доступные цены, быстрое обслуживание💪
August 18, 2022
Место пользуется большой популярностью у жителей и гостей Санкт-Петербурга. Я лично была в5 таких ресторанах по городу. Кухня так себе. Не понять то ли это русская кухня в меню есть окрошка или это азиатская кухня. Есть роллы и суши. Также можно заказать и суп тофу в котором плавает один кусочек сыра, одна полоска водорослей и один маленький грибок, а остальное всё бульон. Рис с мясом в кисло сладком соусе почему-то продают кислым сладости в соусе вообще нет. Попросили переделать, ждали 40 минут..... Принесли опять соус кислый. Уважаемые повара, если пишите в меню кисло-сладкий соус, значит он и должен быть таким, а не просто кислым. Меня лично очень разочаровала ваша кухня. Увы, но рекомендовать вас друзьям я не буду.
May 31, 2022
Мы очень любим эту сеть ресторанов. Но именно этот нас разочаровал обслуживанием. После того, как мы сели за столик, к нам не подошли узнать про напитки. Ждали 10 минут, успели вспомнить все меню. Официант Сергей подошел спустя это время, не представился, был не очень вежлив. Подходил к другим столикам по 4-5 раз, к нам очень редко. Когды мы постепенно съедали свои блюда, тарелки пустые никто не забирал, хотя каждый официант, проходящий мимо на кухню должен это делать. В итоге когда уходили, стояли 5 пустых тарелок и 4 стакана. Гостей в этот момент было не так много.
В других ресторанах сети такой расхлябанности не заметили.
По еде претензий нет, только похвала, все очень вкусно. Спасибо!
August 15, 2023
Все хорошо. Подача горячего в течение 30-40 минут. Официанты доброжелательные. Чисто,вкусно.
July 24, 2023
Одно из лучших заведений города👍
Цены обычные для кафе.
Порции огромные и все очень вкусно 🙂
3
April 1, 2023
Заказали с коллегами обед, привезли относительно быстро-куртер молодец,а вот повару надо научиться готовить кур. грудку,таккую "подошву" даже мой сын маленький делает лучше! Понабрали черт знает каких поваров,с таким эффектом вы растеряете большую часть клиентов,гоните в шею это недоразумение под названием "Повар" заказ был 1.04.2023 по адрему мельничная 21а
1
June 13, 2023
Блюда вкусные, горячие. Да пришлось ожидать минут 20-25, но мы пришли когда в ресторане был час пик и полная посадка. Были до этого в другом ресторане этой же сети, блюда принесли холодные, том ям был не острый. Есть единственный минус - блюда престные.
December 1, 2023
Ваша Программа лояльности с балами один развод.
Вроде призвана повышать лояльность и привязывать клиента к ресторану.
В результате только плохие впечатление, одно отвращение.
Суть — на счету были балы (не много, 327, но тем не менее это то что меня сподвигло сделать очередной заказ).
Оформил заказ на несколько пицц и что-то из акционного меню, применил балы, ввел промокод на кесадилью. Все это на воскресенье, когда у сына день рождения.
В общем был очень доволен и в предвкушении.
Но не тут-то было…
Позвонил ваш оператор — «вы заказали позицию из акционного меню, мы не сможем его вам доставить потому как начнется новый месяц и меню изменится. Мы отменим заказ. Бонусы вернуться и вы сможете перезаказать другое».
Соглашаюсь (а какие у меня варианты?).
Жду час, два. Заказ висит «в обработке». Бонусов возвращенных нет. Заказ сформировать не могу.
На следующий день заказ висит в статусе «отменен». Бонусов нет!
Пишу в поддержку — там тупой бот и медлительные операторы которые кормят меня обещаниями уже второй день.
По факту наступил новый месяц — бонусы не вернули, акция с кесадильей по промокоду, как я понимаю закончилась.
Итого: вы «прокатили» меня на 2 блюда, лишились заказа еще на 5 блюд. Не говоря уже о том, что упали в моих глазах, и теперь получаете негативный отзыв.
Причинами вижу:
1. некомпетентность оператора, который мог бы предупредить о возможных последствиях отмены заказа с бонусами и предложить не отменять а скорректировать заказ.
2. некорректную работу вашего приложения, которое не предупредило, что оформляя заказ на доставку с отсрочкой (на другую дату) я могу попасть на смену меню и заказ не сможет быть исполнен.
Надеюсь у вас ответственные сотрудники которые занимаются «исправлением ошибок» и мой отзыв не останется незамеченным.
Номер заказа №5476213
1
1
September 11, 2022
Суши офигенные, все очень понравилось
Единственные минусы: 1. Относительно малый выбортнапитков и второй самый главный это очень мало места. Всегда очереди набираются чтобы просто поесть
September 19, 2022
Пришли с подругой за 1,5 часа до закрытия. Хостес на месте не было,она была в конце зала и разговаривала с барменом. Спустя минут 5 она все же решила поработать и подошла к нам. Посадила нас за стол и,надменно оглядев наш внешний вид (мы были тепло одеты, тк на улице холодно), спросила,в курсе ли мы,что ресторан работает до часу. Мы проигнорировали такое Хамское поведение. Далее на наших глазах зашла компания из 4 человек,на что та же хостес предупредила,чтобы они сразу,не успев сесть за стол определились,что будут заказывать,тк кухня закрывается (через 1,5 часа!!) компания,естественно,развернулась и ушла. Больше никто из нас на рабочем месте ее не видел.
1
August 12, 2023
Вкусно и недорого для Питера.Очень приятные официанты.Подача быстрая и приятная.
2
July 20, 2023
Шикарный ресторан, всё понравилось, больше всего понравились суши и гунканы. Хорошие акции на коктейли. Очень понравилось, что на первый заказ либо в приложении, либо в ресторане дают приветственные 500 баллов. А пицца просто шикарная!
3
September 5, 2024
Приготовление по 40 мин. Музыка очень громкая. 🥱
1
September 12, 2023
Передаем привет хостес Юлии, за «радушный» прием. Во первых не поздоровалась, во вторых с надменным лицом поспешила сообщить нам о полной посадке, когда мы попросили подобрать столик получше, а в целом Токио, как Токио ✊🏻
December 22, 2024
Увы, сеть испортилась. Не вкусно и плохо обслуживают.
August 30, 2023
Была в кафе на Невском, очень неплохое заведение, в Москве нет сети этих кафе, кухня достойная, рекомендую
3
1
July 29, 2023
Самое лучше кафе!!! Вкусный мисо суп. Красивые и вежливые официанты, интерьер крутой
1
May 21, 2023
Очень многолюдно, шумно, тяжело разговаривать с собеседником. Заказ небольшой ждали 30мин. Напитки принесли только после повторного личного обращения. Кухня разнообразная, в целом достаточно вкусно за приемлимую стоимость.
3