Токио-City
2566 reviews
March 30, 2023
Хорошее место, были с подругами. Персонал прям пушка! Вежливые, и молодой человек (Никита) сильно помог с картой Токио. В итоге мы получили скидку 600 рублей. А еда не плохая. Не скажу что прям самая вкусная в Питере, но мне понравилось , было сытно и одно блюдо я даже забрала домой.
1
December 7, 2023
Неплохо, маленький, уютно, но васаби положили с гальки нос, у метро Маяковская часто сидим там больше кладут, в этом Токио настолько мало, ято хватило на одно сушину
June 27, 2024
Сделан заказ из мобильного приложения 10.06.2024 на 3.000 р. Пришло уведомление, что начислят бонусы в течение двух суток. Делаю следующий заказ 26.06.2024 из мобильного приложения с расчётом на бонусы, но бонусы до сих пор не начислены, прошло 16 дней. Менеджер ничего не может сделать т. к. необходимо обращаться в службу по начислению бонусов. У службы по начислению бонусов нет телефона, только пишите письма на которые они не отвечают. Замкнутой круг. Странная политика... Обещают бонусы, но не начисляют. В итоге заказ сделан без бонусов. Долг за Токио сити: бонусы за два заказа от 10.06.24 и 26.06.24. Руководство прошу отреагировать и вернуться с обратной связью.
2
2
August 26, 2023
Как всегда на высоте! Классные официанты, быстро, блюдо которое я выбрала неочень понравилось, роллы супер, шоты тоже!))
May 8, 2024
Сделала себе подарок на др - оформила заказ в Токио сити. На сайте не было ни слова о том, что в состав заказа входит горчица. А у меня аллергия на горчицу. В итоге отек Квинке, который не спадал 3 дня. При этом компания отрицает свою вину, отмазывается, удаляет комментарии из группы ВК. Как потом выяснилось в разговоре с сотрудником службы поддержки, горчица была в васаби, но на сайте такой информации нет. В настоящем соусе Васаби - горчицы нет, есть ее аналог, но на него у меня нет аллергии. Это значит, что Токио сити делают жалкую подделку. Но это не важно - важно то, что Токио Сити нарушает закон о защите прав потребителей и не указывает на сайте состав блюд. Если у Вас или Ваших детей аллергия - есть риск нарваться на аллерген, которые не будет указан нигде.
2
January 12, 2024
Не вкусно вообще((( салат с хрустящими баклажанами - остывший, абсолютно не хрустящий, раскисшее нечто... Порции маленькие, пицца из детского меню - просто кусочек теста почти без начинки... Ужасно не понравилось, не наелись от слова совсем, хотя заказали на троих взрослых и одного ребёнка блюд на четыре тысячи
December 30, 2022
Ресторан небольшой по площади, что не характерно для Токио, обычно у них большие помещения. Меню как и во всей сети, но вот, что касается приготовления еды, то этот ресторан отличается от того, который находится в Купчино, и где вкусно готовят. Роллы, которые я заказала, оказались не вкусными и приготовлены были заранее. Для меня это оказалось странным, т. к. это же центр города.
1
February 8, 2023
Отличный ресторан , все очень вкусно . Всегда большая посещаемость ресторана . Вежливый персонал . Цены просто смешные 😹. Токио сити это любовь 🥰
April 5, 2024
Очень быстрое обслуживание, приятная, расслабляющая атмосфера, вкусная еда и коктейли. Большое спасибо за приятные впечатления!
1
June 28, 2023
Прекрасный ресторан с отличной кухней на любой не притязательный не вкус, с хорошим обслуживанием и лёгкой атмосферой. Средний чек 1500 руб.
October 4, 2023
Худшее кафе во всей сети, никакой клиентоориентированности.Посетили кафе 30.09 с друзьями, роллы кривые, рассыпаются по пути в рот, шоты и коктейли не соответствуют фото, водку пить мужчины вообще не смогли- явно паленая. Администратор отвечает вопросом на вопрос, например почему в шотах ягоды не на шпажке сверху красиво лежат, а плавают, она ответила, а что это меняет? Про роллы- а что вы хотите сейчас? Лишь пицца и пиво были норм.
August 1, 2023
По этому заведению скажу одно: роллы здесь самые вкусные. Из не очень понравившегося - скорость подачи блюд. Списал бы на заполнение зала, но почему-то люди, пришедшие позже нас на 20 минут, получили свое на много раньше. А так - все на уровне и все отлично!
May 14, 2024
Одна из лучших сетей быстрого питания.
Всегда вкусно
Рекомендую!
July 30, 2023
очень каллорийная и жирная еда, долго подбирал что-то с адекватным бжу. обслуживание - чисто в зависимости от официанта. санузел приемлимо чист)
July 6, 2023
Вчера заходили в это заведение на Невском, заказала Филадельфию люкс, из 8 роллов 4 были просто с рисом, без сыра и даже без огурца, на вопрос- почему так, мне ответили, что повара стажеры и не умеют делать! Наверное, нужно предупреждать не просто о том, что время изготовления заказа 45 минут!, а еще и качество совсем не то. Кучка риса с названием Филадельфия люкс не совсем меня устраивает! Не знаю, может быть, из-за потока клиентов не интересно о них заботиться, но как то хотелось бы в Санкт- Петербурге быть более ответственными.
1
1
April 2, 2023
Прекрасное обслуживание, приветливый хостес с официантами, даже когда полная посадка зала, то за 10-15 минут найдут тебе столик. Цены очень демократичные и при этом всё очень вкусно. Каждый раз, когда бываю в Питере то захожу в Токио-Сити.
3
April 19, 2023
Обслуживание на высшем уровне, стейк очень вкусный, есть много блюд по акциям и огромный каталог,
Людей много, но всегда можно найти место.
March 12, 2023
Любимый ресторан, всегда есть акции и скидки. По ценам весьма доступно. Удобное расположение. Часто проводим там время, вкусные коктейли.
August 28, 2023
Зашли пообедать. Была очередь. Желания стоять в очереди конечно не было, но доча очень просила подождать. Подождали и не пожалели. Мы просто поняли Почему очередь. Очень вкусно, очень. Огромные порции и по очень невысокой цене.
3
May 2, 2024
Вкусно, правда на праздник большая очередь, но блюда приготовили быстро и не дали умереть от голода!
August 22, 2023
Всё очень вкусно. Цены не дорогие, есть акции. 500 бонусов на первый заказ или при заказе от 900 рублей очень вкусные роллы в подарок! Спасибо, придём ещё!
October 14, 2024
Всё понравилось: обслуживание,блюда,напитки.
January 22, 2023
Были недавно, все очень понравилось 🔥
Быстро приняли заказ, принесли еду тоже быстро) Все очень вкусно)
Не помню как звали нашу официантку к сожалению, хотела бы выразить ей благодарность)
А так официанты там очень внимательны, и добры))
Очень приятно было посетить ваш ресторан)
Отдохнули у вас от души ✊🏻
1
June 2, 2023
Были с подружками 25 мая в кафе ,ужасно дул кондиционер в спину ,попросили пересадить или выключить , на что мне сказали у вас еще окно из него сильно дует ,а если кондиционер выключим он не включится больше. Странно не можете его починить ,затыкать окна? Попросили пересадить , через 20 минут мне принесли плед ,потом позже подружкам. Итог я простудила спину и заболела ( Я не просто так просила выключить ,болеть нельзя ( в ожидании чудо ) Теперь болею и лечиться ничем не могу ( В зале соседнем сидели женщины в курточках. Ужасное отношение к клиентам , к вам приходят отдохнуть ,а не получить кучу проблем (
April 26, 2023
В самом центре, вкусно, как и всегда, но места маловато, либо не совсем правильно располагаются столы.
Персонал нейтральный, в Москве как-то поприятнее :)
June 10, 2024
Хорошее местечко, кухня нормальная. Можно заказать еду без официанта. Официанты нормальные, на вопросы о заказе отвечали адекватно, не знаю почему их перехваливают/занижают ¯\_(ツ)_/¯
Из минусов:
1)не советую брать мисо суп, т.к. неприятно пахнет, бульон мутный, в общем странный супчик.
2) очередь, нужно ждать когда освободится столик
1
January 22, 2022
Ресторанчик маленький, но по будням очередь, столики расположены с хорошей дистанцией. Отличное меню, девушка официант все подсказала. Порции огромные, даже пицца в акционном меню(новогодняя) на нас двоих два основных блюда+пицца+коктейли все вышло в 1200 рублей. Оставили 15% чаевых. Отдельно отмечу туалет! Красивый, чистый, стильный!
Из блюд рекомендую курицу терияки ту что с пюре.
November 10, 2023
Уютный и спокойный ресторанчик. Вкусно готовят, обслужили быстро и вежливо. Спасибо.
November 13, 2023
Пришли, была полная посадка. Нас предупредили, что ожидание около 10 минут, так и оказалось. Официант подошёл сразу. Обслуживание вежливое, все быстро.
Итог: понравилось, рекомендую
3
August 26, 2023
Два раза посещал этот ресторан, перед тем как зайти каждый раз поджидал в очереди, недолго около 10-15 минут и приходилось ожидать заказ около 20 минут, но, оно того стоит, еда отличная, цены приемлемые, персонал отзывчивый, не оставляют без внимания посетителей, в том числе и маленьких.
2
July 13, 2023
Очень расхваленный ресторан,нам его посоветовали там постоянно живая очередь,решили всё таки подождать и пройти, ждали минут 30,обслуживание долгое,обычную воду несли минут 10,брали 2 разных вида роллов,честно скажу осталась не в восторге,ожидала большего,есть места где готовят намного вкуснее.Чем это место так пользуется популярностью непонятно
1
September 22, 2023
Никогда не думала что напишу такой отзыв об этом ресторане "Токио-сити" Вечер сделала заказ домой. Роллы с лососем, оказались без лосося.... Либо его там настолько мало, что я не заметила. Пицца отвратительная и суп пришлось выбросить.... По акции вообще не стоит ничего заказывать. Кушать не возможно. Жаль что кухня этого ресторана портится все больше и больше.....
3
1
November 30, 2024
Не плохое место, все вкусно и бюджетно!
May 27, 2023
Быстрое обслуживание, оригинальные коктейли ! Чисто и уютно, контингент разнообразный. Есть система скидок.
March 17, 2024
в принцопе дешево вкусно удобный сервис но готовят долга сказали 30 минут а готовили час но вкусна🥰🥰🥰
3
1
April 3, 2024
Одно из любимых заведений.Лучшее соотношение цена-качество.Быстрое обслуживание
1
2
November 6, 2024
Очень ужасная еда долгое обслуживание официант невежда и счет мы ждали минут 15
2
1
July 31, 2022
Очень крутые сырные шарики, самое приятное что это одно из немногих мест где их все ещё подают с брусничным соусом. Вкусный стейк , шикарный борщ. Покарил бар и коктейли . Было очень круто. Но очень не понравилась паста баланьезе кислый запах и вкус .. .. Но в остально хорошо
3
March 31, 2024
Классный ресторан. Вежливый и замечательный персонал) Цены удобные)
September 10, 2023
Отстой, были в другом токио, быстро и вкусно, тут ждали 35 мин заказ, потом нще принесли рамен, только не с бульоном а с водой, попросил переделать, сказали будет тоже самое🤷♂️ заказал другой суп, еще ждать 30-40 мин🤦♂️ обслуживание и качество ужасное, не советую
3
1
June 1, 2024
отличные роллы, нам очень понравились! брали дважды, пока были в Питере, не пожалели😊
June 10, 2023
Классный ресторан, еда вкусная, большой выбор разных блюд, вежливый персонал,в зале приятная обстановка.
1
March 5, 2023
Бизнес ланч прекрасный- вкусно и быстро обслуживают. Ресторан уютный, нам повезло без бронирования пообедать на Невском. Хотя советую бронировать столик заранее.
3
July 22, 2022
Мне понравился ресторан, чистенько, уютненько. Запечённые роллы просто супер, в основном хожу из-за них. Брала ещё запечённую рыбку с овощами, очень вкусно. Очередь собирается огромная, нам повезло, зашли почти сразу. Персонал вежливый и внимательный.
Обязательно придём снова.
1
May 11, 2024
Все вкусно и быстро, обслуживание высокого уровня, официант парень высокий с кудрями спасибо большое, юморной было весело!
September 6, 2024
отвратительная еда. абсолютно отвратительная и ждать пришлось 30 минут
June 14, 2023
Вполне хороший ресторанчик. И меню и алкогольная карта хороши. Единственное, время подачи блюд от 20 минут. Поэтому быстро перекусить не получиться.
October 2, 2023
Очень частый гость в данной сети ресторанов, всегда оставалась довольна. Но. 01.10.2023 посетила данный ресторан на невском впервые. Заказали на пробу новый суп, если не ошибаюсь "азиатский суп с фунчозой и морепродуктами". Буквально через час после ухода из заведения нас настигла страшная ДИАРЕЯ в центре города... сомнений, что это из-за супа с морепродуктами - нет. Желаю ответственному за свежесть продуктов обос...ться и чтобы не было воды помыться!!
Оставили отвратительное впечатление, не ожидала от вас такого. Благо, симптомы отравления к ночи утихли, так бы не поленилась бы сделать экспертизу и обратится в суд.
1
1
October 9, 2023
В этот раз кухня не много подвела, не соответствие фото в меню и реальности, заказывали сыты из коктейлей оформление были на отвали (, ролы разваливается, и ещё подставка сетов не очень удобная, рюмки очень не удобно вытаскивать , пролевалось
1
1
October 22, 2023
Классное заведение!Много акций допустим 3 коктейля за 444р. Интересные,вкусные блюда. Обслуживание быстрое.Есть бонусная система по карте лояльности.Большой выбор при выборе бизнес-ланча.Забыла цветы в вазе,официант не догнал меня,это единственный минус.