Бюджетно, доступно, 3 звезды, что б обратили внимание на уборку клининга, очень часто не своевременно удается убираться при большом потоке клиентов, особенно в санитарных комнатах
Удасная доставка и ужасная еда на доставку, заказали рис и удон, всё доставили холодное, меньше половины, на донышке, рис как каша, доставили позже, хотя заказывала за 2 часа, да ещё в приложении менеджер отвечает по хамски, то за доставку в горячем виде они не отвечают, было даже не в теплом виде, куда уж говорить о горячем, то пришлите фото на весах, хотя и без весов на фото всё ясно видно, глупо спрашивать о весах, на доставку офис🤦♀️слов нет, одни эмоции, за чтозаплатили деньги не понятно, скотское отношение к клиентам
Меню просто огромное, блюда на любой вкус, многое перебробовали и все очень вкусное, а главное ожидание небольшое несмотря на заполненность зала(30 минут в среднем). Очень понравились лимонады, давно таких не пила. Коктейли алкогольные тоже неплохие и выбор большой. Советую посетить.
Хуже ресторана ещё не видел.
С женой заказали одно и то же блюдо! - рис с курицей, ей принесли через час! А мне пришлось ждать ещё полтора часа! Как надо так умудриться?!
Такое впечатление ужасное.
И приготовлено как в колхозной забегаловке - ни вкуса, ни нормальной сервировки. Принесли в глубоком блюде, как в корыте свиньям, что и соответствует вкусу.
И это в центре Петербурга и цене, как в хорошем ресторане!
Интерьер тоже желает быть лучше. Ни выдумки, ни фантазии. Просто длинный сарай.
Стулья кстати с места не сдвинешь, если надо выйти из - за стола.
Хозяину и поварам неуд.
Ужасное место.
Очень классная сеть ресторанов. Случайно нашли, благодаря отзывам. Большое меню, были в трёх разных местах, пробовали разные блюда, ни разу не пожалели, всё очень вкусно.
Не люблю конкретно этот ресторан Токио Сити!
Очень маленькие залы, долго готовят еду и самое главное здесь всегда очереди на посадку. В будни день ещё ни чего, а в выходной можно простоять около часа, очередь бывает на улице стоит.
Меню обычное, выбрать нечего.
Ещё один минус для меня как для родителя, отсутствие детской комнаты.
Не рекомендую, лучше найти в себе силы и прогуляться чуть дальше, в обе стороны есть другие рестораны.
Из плюсов: очень вкусно!
Из минусов: жалко свинку(((
2
Анна Ф.
Level 23 Local Expert
November 13, 2024
Самый медленный персонал и обслуживание! Центр города- официанты подростки и просто неприятные в общении! Не обучены манере обращаться с людьми и тем более туристам! Невский-лицо СПб! И такое хамское отношение персонала
Отвратительное обслуживание:
1. При заказе не показывает время доставки, потом приходит на почту. Они бы еще в почтовый ящик уведомление отправили.
2. Время доставки в почте указали 1 час.25 минут. По факту доставили через два с лишним часа, и это в простой рабочий день (четверг) - ни пятница, ни выходной и ни праздник.
3. Соединение с менеджером - тоже ждала более 10 минут.
4. Менеджеры врут - сначала сказали, что задерживаются на 15 минут, после этого другой менеджер врет, что еще через 10 минут, в итоге задержка почти час.
5. Приличные компании в такой ситуации доставляют бесплатно. А тут предложили бонусами 10% от заказа, понимаю, что больше у них не закажут.
6. Бургеры детям достались после 22.20 холодные и не вкусные.
Больше никогда здесь заказывать не будем.
Пожалуй лучшая сеть ресторанов! В данном ресторане был только 1 раз, чаще был в заведении этой же сети, но по другому адресу. Но отзыв релевантен, здесь мне понравилось ничуть ни меньше. В меню есть как классические блюда так и различные блюда восточной кухни. И те и другие блюда – очень понравились. Все готовится очень вкусно, плюс подача красивая. Особенно хочу отметить роллы и суши данной сети ресторанов. Из всех заведений где я их пробовал, в них самые вкусные. Если вы хотите попробовать вкусные ролы/суши – вам точно сюда. При всем при этом, цены в данной сети очень приемлемые, можно найти блюда на различный бюджет, бывает даже акционное меню, в котором цены ещё ниже! При этом качество блюд такое-же. На сайте можно найти электронное меню. Средний счёт на двоих летом 2022 – 2000-3000р, при этом мы себя не ограничивали и брали то что хочется. Расположение ресторана удобное, находится на центральной улице города, недалеко от вокзала. Для туристов и приезжих – самое то. Рекомендую!
Ждали роллы 40 мин. Лосось был просто вареным из морозилки - не стали есть. Ребенку попросили мохито без льда - принесли со льдом. Персонал не знает, слова «извините». Официанты похоже приехали на невский на сезон и их никто не обучал. Я понимаю, что на Невском «съедят все» , но все таки хотелось бы получить какой-то сервис и вкусовые ощущения. Роллы мы все же получили через 40 мин, они были вполне сносными, но это место не рекомендую, если вы привыкли к нормальному сервису за ваши деньги. К слову сказать на гражданке заведение этой сети было в разы выше и по кухне и по сервису и по интерьеру, собственно поэтому и зашли на знакомое название, но разочарованы. Выходя увидели очередь при входе в это заведение, с сожалением посмотрели на этих людей, читайте отзывы, прежде чем решите зайти. Всем добра 🙌
Приятная атмосфера, вежливый персонал (по крайней мере со мной и друзьями). Еду принесли за 25 минут, всё было приятно вкусно, не смотря на большой поток людей. Молочный углун достаточно вкусный и сырные шарики тоже) Спасибо за вкусную еду)
Место действительно симпотичное. Официанты приятные,но это единственное. Так как еда просто ужасная. Заказали том ям. Принесли с грибами шампиньонами,что аж тошно было. Помидоры практически лошади порезанные. Не хочу даже вспоминать. Ролл был весь развалившийся. Одним словом все,что мы заходим туда едим последнее время всё хуже и хуже. А ходим потому что единственное место рядом с домом. И это был конечный раз,что мы туда пошли.
Очень странно приносят напитки и основное блюдо.Какао будто стояло уже много времени(пенка опустилась,еле теплое,а сверху маршмеллоу уже присохло к стакану)
Ньокки безвкусные,а сверху также уже пленочка от того что стояло долго
Все вкусно, крутые акции, всегда много людей, на выходные очереди на вход и долгое ожидание блюд, о чем конечно же предупреждают официанты, это конечно очень не удобно.
В остальном мне нравится это сеть, но очереди это скорее их плюс))
Все очень вкусно, приятное обслуживание, уютная обстановка. Средний чек 600-800 руб .
Порции достаточно большие, можно делить на двоих. Суши просто огромные. При регистрации на сайте дают пиццу в подарок
Как и любой ресторан сети на высшем уровне по качеству, вкусу и разнообразию! Очень популярен - нужно быть готовым, что придётся подождать столик из-за полной посадки. Персонал внимателен и ориентирован !
Очень зачетное место! Очень вкусно. Цены нормальные. Обсьановка приятная. Персонал любезный! Рекомендовал бы всем зайти и попробывать. Кстати, сеть большая, можно в вашем районе обязательно найти!
Хотите пообедать и потом весь день не отходить от туалета , то вам определённо сюда .. спасибо за вкусный обед …
По вкусовым качествам никакого восторга тоже не было
Отличная сеть для быстрого и качественного перекуса. Все свежее и красивое, есть система скидок, много молодёжи и туристов. Отсутствие свободных мест в любое время, по-моему, лучшая реклама заведения
Отвратительная служба поддержки. Просят фото заказа для рассмотрения обращения. Фото я делала, так как к внешнему виду претензий не было. Однако рис в роллах был отвратительный, пицца с сыром и васаби холодная и невкусная. Каким образом по фото можно понять какой рис????? Пишу этот отзыв так как служба поддержки никак не отреагировала на мое обращение. Как результат - голодные гости и испорченный вечер. Хотя ждали заказ 3 часа
В последнее время в заведениях какая то проблема с солью. Откровенно не досаливают. Были на веранде с малышкой, в принципе приготовили быстро.
Ксения
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Очень любим данные ресторанчики, но как говорится - раз на раз не приходится. Заказали 5 горячих блюд, 4 из них принесли минут через 30 (были чууть теплые, это огромный минус) пятое блюдо принесли спустя ещё минут 15 (когда вся остальная компания уже доела основное блюдо, иначе было бы совсем холодное). Заказывала картофель с мясом и сыром - принесли просто какое то отвратительное блюдо с отчетливым привкусом рыбы (хотя в составе рыбы нет…)
Конкретно в этот ресторан больше ни ногой…
Не советую!
Очень классное место для отдыха.
Вкусная еда,приятная атмосфера .
Есть минус, посадили в комнате возле кухни , оттуда идет жар,запахи ,сидеть не возможно ,не то что есть .
Собирались уходить ,но нам нашли место в другом зале )
Спасибо заботливому персоналу ,
Вполне себе уютное заведение. Пришли в выходной день ~23:00. Зал был полный, пришлось подождать пару-тройку минут, пока освободится стол.
В меню большой выбор роллов. Взяли три вида, но по качеству и вкусу — просто ужас, цена, соответственно, завышена для такого блюда. Нарезка продуктов для роллов - отстой, вкус не насыщенный, в каждом ролле разное количество «начинки».
Коктейли на уровне, паста с морепродуктами тоже была хороша.
Заказали 2 супа рамен с морепродуктами, привезли черную жижу очень соленую с осадком как кофейная гуща, обратилтсь в службу поддержки , нам сказали заменят, привезли опять черную жижу уже без лапши . Тупо 2 стакана черной жижи. Позвонили опять в службу поддержки, послали нас уже открытым текстом. Сказали делайте что хотите, типо приезли же , а что и какого качества и веуса не их проблемы. Мы живем возле ресторана в Колпино, понесли жижу туда. Там позвали администратора и повара спросить что за блюдо, там были в шоке полностью. Это оказывается основа неразбавленная от вообще другого супа. Но узбек который там поварешка не заморачивается в кулинарных изысках , оказывается цех для доставки вообще в другом месте находится и к РЕСТОРАНУ отношения никакого не имеет. Администратор уже ресторана лично позвонила кудато , обещали разобраться и посмотреть камеры кто там и в каком состоянии готовит. В итоге мы выкинули 1000р , ничего нам не компенсировали и суп номальный тоже не привезли. Прошла уже нелеля , как они «разбираются». Больше никогда там ничего не куплю. Кинули нас на 1000р открыто и очень нагло.
Всё очень вкусно! Персонал очень хороший, добрый и отзывчивый :)
Обслуживание быстрое. Всё очень вкусно, начиная от роллов и заканчивая пиццей. Коктейли освежающие и очень вкусные 🤠
Лично мне всё очень понравилось 😎