Токио-City
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2702 reviews
April 11, 2024
Частое ожидание свободных столов из-за расположения, чт вполне логично.
Проблема брони.
Попался официант, который в грубой форме отшучивался по поводу отсутствия позиций из меню, мол это моя проблема. Отвратительно!
Вечная проблема во всех Токио, отсутствие безалко пива Кроненберг, но присутствие его в меню. Я, как человек не пьющий и любящий это безалко пиво в восторге была, когда нашла его у вас, но не надолго. Ибо спустя недели две одно пропало из бОльшей части сети ваших ресторанов(бываю во многих) . И да, для меня это проблема.
Так же, как и внешний вид бокалов на фото, вообще не соответствует тем, чт приносят посетителям. (Если бы указано было под звёздочкой, мол это возможный вариант сервировки и т д, вопрос бы отпал.).
Время приготовления блюд вполне быстрое.
Зал разделён на зона, но очень мал в сравнении со многими из ресторанов вашей сити, что так же удивляет, учитывая, чт Невский это одно из самых проходимых мест.
3
May 10, 2023
От ресторана в восторге. Огромный ассортимент блюд, вкусно и быстро. Вежливый персонал. Официант помог определиться с выбором блюд. За это получил щедрые чаевые по QR коду. Замечательно покушал и провел время в уютной семейной атмосфере в центре Санкт Петербурга.
Спасибо и до новых встреч.
September 2, 2024
Хорошее место. Отличный персонал. Вкусные роллы. Проходимое место и по этому приходится долго ждать заказы. Спасибо персоналу. 👍
2
December 8, 2023
Очень уютно, вкусно 😋комплимент в виде бокала вина очень порадовал, хачапури по - аджарски топчик, но ожидали порцию побольше)))) спасибо, придём ещё 👍
1
October 8, 2023
Очень часто посещали это местечко. Уютно, хорошая кухня, отличные цены, приветливый, общительный персонал :-))). Всем советую!!! Обязательно посетите
1
January 20
Заказали сырные палочки. В итоге прождали минут 20-30, а когда пошли отменять заказ, палочки вынесли, но есть их было просто невозможно
October 21, 2024
В принципе, все понрааилось. Только мужу принесли холодный салат с кальмарами. Мы думали, что так и должно быть)). Но в Токио сити на Невском , 71 нам его принесли теплым. Он реально так вкуснее!
March 26
Фаст фуд. Долгое обслуживание, официанты дети в грязной одежде и обуви. Повара такие же. Все очень долго, неумело, антисанитарно. Фу.
July 20, 2024
Администраторша и одна из официанток качают свои права, которые сами напридумывали, таким образом теряя клиентов, странные женщины, не советую связываться..Отношение к клиентам конкретно у них не шибко вежливое, также долгое ожидание, возможно, это только сегодняшняя смена попалась плохая, про другие ничего сказать не могу, но такой подход работников к людям в сфере обслуживания не допустим.
2
February 1, 2024
Постоянно отменяют заказы "по техническим причинам". Тратишь час на выбор, оформление, ждешь сидишь, а потом - заказ отменен. Почему перед оформлением в приложении нет предупреждения?
Сейчас вот заказала, деньги списали, заказ отменили. Дети обломались, больше не буду связываться с таким сервисом.
По качеству еды - ланчи пресные, в ресторанах раз на раз не приходится - то об авокадо зуб сломаешь, то пересолено, однажды принесли рулетики на прогорклом масле. Однажды нас посадили недалеко от детской комнаты, дети выбегали, носились по ресторану с диким визгом, никто не делал им замечаний. Вечер был испорчен.
Мы перестали их посещать, отдавая предпочтение соседней Бахроме. Но там тоже от повара многое зависит - то в восторге от кухни, то разочарование, причем в одних и тех же блюдах.
В общем с доставкой придется завязывать. Токио испортился окончательно((
1
December 5, 2023
Это было максимально неспешно. По еде вопросов нет, как всегда вкусно. Единственное очень медленные официанты, но всё доброжелательно, возможно из-за большого количества людей. Маленький уютный ресторанчик, чисто и приятно в целом.
June 27, 2023
Ездили семьёй в Питер,ходили кушать туда каждый день на обед и ужин всем понравилась кухня. Каждый рас пробовали разные блюда, ОЧЕНЬ ВКУСНО. СОВЕТУЮ ВСЕМ ПОСЕТИТЬ!!!! Единственное что, очень много людей,иногда стояли в живой очереди,но оно того стоит. Уезжали домой набрали еды в дорогу.
2
March 9
Ужасно. Посадка в зале неполная, в заказе были роллы, официантка предупредила, что ожидание будет 40-45 минут, в итоге ожидание составило 1,5 часа, за все время ожидания официантка подошла только один раз, извинившись за ожидание и сказав, что роллы скоро вынесут (после этого прошло еще около получаса). Никакой скидки, комплимента или иного способа извиниться не было. Уходить уже не хотелось, потому что ожидали уже итак долго. В добавок к этому, связи нет, вай-фай работает очень плохо. Однозначно, не рекомендую конкретно это место.
1
August 13, 2023
Очень хороший ресторан. Приятная атмосфера, достаточно быстрое обслуживание. Весь персонал приветлив. Большое меню на любой вкус и кошелек. Приличная барная карта.
2
September 4, 2024
Не знаю почему все хвалят этот ресторан роллы Калифорния вообще не вкусные, остальные роллы средние. Единственное что вкусное так это пицца. Вообщем просто средний ресторан с высокими ценами
1
July 5, 2023
Роллы в целом все вкусные, есть некоторые сорта на любителя. Самое главное - все роллы предельно свежие. Ингредиенты качественные, и это очень важно. Цены вполне адекватные. Приятное обслуживание, очень вежливые и чуткие официанты.
November 1, 2023
Плюсы интерьер, хорошее обслуживание официантов. Некоторые блюда вкусные, однако я столкнулась видимо с халатностью поваров или менеджера. Кто из них ошибся я не знаю.
Хотелось бы чтобы сотрудники кухни ещё раз прошли нормы санпина, а менеджеры выражаясь корректно в донесении информации до гостей, так как я не знаю на каком этапе произошла ошибка.
Я заказала том ям, и после 2-3 ложек по рту осталось послевкусие тухлой рыбы и подташеивало на протяжении оставшегося дня. Подозреваю что дело в неправильном хранении продуктов или части продуктов, однако менеджер выразилась таким образом, будто блюдо было приготовлено утром и его ещё "недоразобрали" как будто это не ресторан, а столовая и кастрюля с супом этим супом стояла больше 8 часов, в других ресторанах сети такой проблемы не было.
Единственное при просьбе удалить данное блюдо из чека мне пошли на встречу, однако я очень волнуюсь за других людей и со стороны лица ресторана, к сожалению не помню имя, никакая проверка выполнена не была.
3
2
August 16, 2024
Все , что заказали, все не вкусно. Креветку бедную измельчали так, что ее и не найти. Впрочем все ингредиенты измельчали в прах, кроме риса))). Хуже суш и ролов как в вашей конторе, нигде не пробовала. Ужас, у же ас и еще раз ужас!!!. Везде оставлю отзыв
1
1
March 25
Вкусный рис с курицей в соцсе терияки, приятная музыка и атмосфера
1
1
July 14, 2024
Я была постоянным клиентом этого ресторана, постоянно заказывала доставку роллов, но в последнее время привозят что то ужасное , по цене настоящих роллов что-то мелкое, не вкусное, и внешне страшное, больше чем не буду клиентом этого ресторана
1
October 4, 2024
Данному заведению я не смогу поставить оценку больше 1! Ожидание блюд было примерно около часа, даже чай официант принёс только через полтора часа, пока не напомнили, все блюда были холодными, сеты шотоф можно сказать были безалкогольными. Очень разочарованы.
August 1, 2023
Худшее Токио из всех, где я был
Очень люблю данную сеть, но попав в это заведение «через одно место» все пошло с самого начала.
Зашли семьей из трех человек, записались в очередь, сказали 15-20 минут, прождали 40, думаю ну ладно, хорошо, завели, зал пустой на половину, место нашлось лишь в кальяном зоне, окей, ладно, я пришел поесть, при заказе сказали, что ожидание роллов займет около часа, а вот салатики и остальные блюда - по быстрее. Окей, заказали не совсем то, что хотели, но пойдет, если быть точнее, то пару салатиков, и две пиццы, BBQ и еще какую-то.
Спустя час получил салат, чуть позже две пиццы.
Первое: всегда в Токио сити в Цезарь добавляли перепелиные яйца, принесли куриное, ну окей, соуса цезарь тоже нет, окей, сухо, еле жуется, ладно проехали, дальше началось самое интересное:
В состав пиццы BBQ входит: охотничьи колбаски, ветчина, курица, и так далее, накидал по памяти, для полного понимания картины.
Принесли пиццу, внимание на ее состав:
Лук
Соус Чили самый дешевый
Тесто
Два кусочка курицы
Лук на каждом кусочке пиццы представлял собой примерно четвертинку луковицы и я сейчас не преувеличиваю размеры, так и есть. По итогу, еда не вкусная, пиццу вернули через администратора, не наелись, потратили кучу времени, данное место не советую от слова совсем, чего не сказал бы про Токио на сенной или же у метро Чкаловская, действительно небо и земля.
3
September 22, 2023
Ресторан мне понравился, правда пришлось постоять в очереди, пока не освободились места. Гребешки довольно вкусные, хорошие роллы, пиво маленький ассортимент, но есть другие напитки, довольно интересной подачи. Дороговато
1
March 11
Отличное место где можно встретиться с друзьями пообщаться и не дорого поесть.
June 1, 2024
Хамское отношение на выдаче заказов, работаем рядом, часто заказываем еду, ходим забирать в ресторан, в приложении указывается время ко скольки подойти, но администратору на это наплевать, выдает тогда, когда ей захочется, можно стоять ждать по 20 минут у стойки, когда соизволит выйти, вынести уже холодную еду, при этом хамит, на вопрос "Почему так долго" ответ просто потрясающий - "ну я же вышла". Каждый раз надо проверять, все ли положили, часто соусы не докладывают
September 28, 2024
отличное обслуживание,внимательные официанты,все вкусно!рекомендую данный Токио сити❤️🩹
1
July 31, 2024
Отличный ресторан, каждый раз как приезжаем в Питер обязательно заходим и замечательно проводим время)))
1
April 24, 2023
Милое кафе, без претензии на оригинальность, но зато всё есть. Блюда и напитки на любой вкус и цвет, неплохой алкоголь, большой выбор безалкогольных напитков. Очень много акций, но при этом и без акций ОЧЕНЬ дёшево. 4 звезды за очень долгое обслуживание, в остальном всё отлично, чего ожидали - то и получили.
3
February 23, 2024
Я гость с Москвы, при посещении данного заведения был удивлен отношением к гостю! Подошел администратор и сказал, что детская пицца за счет заведения из-за долгого скоро ожидания! Администратор на этом настоял! Кухня отличная, время ожидания завышено из-за полной загрузки(мест нет)! Ресторан ТОП, обслуживание ТОП, вкусно и доступно! Коллектив данного заведения красавцы! Спасибо им!!!
January 30, 2024
Всегда вкусно, быстро, чисто, приятно, уютно. Классная атмосфера, крутое меню, вкусные роллы, быстрое обслуживание.
2
1
October 1, 2024
Ставлю тройку только из за работы персонала, очень долго ждали свой заказ. Покупали в этом месте только роллы, о них только положительный отзыв, были очень вкусно приготовлены!
January 5
Очень вкусно,добрый персонал и красивый интерьер)!!
1
September 6, 2023
Тут очень вкусный супчик Том-ям, такой прям правильный. Обслуживание хорошее. Цены чуть выше среднего, но стоит посетить.
Места есть в выходной. Хорошо провели время.
Спасибо за скидку в ДР.
1
1
October 22, 2024
Все очень вкусно и быстро. Уютная атмосфера и очень отзывчивый официант.
August 21, 2024
Слушайте, но ипользовать самый бюджетный кетчуп в красном соусе, фу!!! Прям вообще низко упали! Основное блюдо вкусное, а ваш магнитовский соус все портит! И укажите в меню производителя Вина, даже ваши официанты ге знают!!@
August 14, 2023
Место потрясающее, цены приемлемые, на 1000 можно спокойно наесться, есть вкусные ланчи. Очень понравилось обслуживание официанта София, прекрасная девушка
1
August 17, 2023
Очень понравилось кафе, были в нескольких локациях. Вкусная еда, приемлемые цены, большой выбор по меню. Единственное- ресторан очень популярный, поэтому на входе очередь, но не сильно долго ждать.
July 29, 2023
Сегодня зашли с ребёнком в ресторан в Балканскомрешили перекусить после долгой прогулки. Так как мы очень устали сели на первое попавшие место. К нам подошла девушка и попросила пересесть т.к эти места для большой компании. Я ей стала говорить и показывать что мест свободных много, но она начала и дальше настаивать чтобы мы пересели на другое место. Я ей объяснила что мы с маленьким ребёнком устали и не собираемся прыгать с места на место. Только тогда она от нас отстала. Ужасное обслуживание и отношения. Постоянно кушаем в Евразии и никогда не просили пересесть, всегда вежливы и улыбчивы официанты. А тут не пожалуйста, уж о пожелании приятного аппетита вообще молчу. Не знаешь как слово сказать, как спросить. С недовольной мордой на тебя смотрят.После заказа сразу забрали меню ( в других местах уточняют можно ли забрать меню? Буду ли ещё заказывать). Очень жалею что сразу не ушла. Больше никогда не пойду. После этого заведения прям осадок на душе. Отношения к посетителям как к куску омна.
1
2
October 4, 2024
Шикарно провели праздник, спасибо персоналу!!! Офицанту Дарье отдельное спасибо!!!
October 31, 2024
Долгое обслуживание,холодная еда,по вкусу повара работают на поток,а не на качество. Официанты постоянно где-то, администратор в телефоне сидит не обращая внимания на гостей.
February 10, 2024
Подходит как вариант для встречи с друзьями или для быстрого обеда/ужина, приносят все быстро, много акций.
Немного напрягло чересчур большое меню, а в целом все вкусно
3
August 19, 2023
ВсеЕдаОбслуживаниеПерсоналВремя ожиданияВремя ожиданияРоллы и сушиКомфортАтмосфераНапиткиКомфортДоставкаСтолыАлкогольИнтерьерКоктейлиС детьмиСкидки и акцииПомещениеМясоБизнес-ланчРасположениеЧистотаПиццаРыбаКальянДесертыКофеБорщЗакускиМорепродуктыЧайПивоМузыкаПастаТом ямБургерыВиноРаменДетская комнатаСтейкиТортыВыпечкаПокеМероприятияЗавтракиПельмениШаверма
Илья Иванов
Опубликовано для всех
19 августа 2023
Отвратительное место. Очень испортилось. Считают что у них много клиентов, можно не напрягаться. Ранее такого отношения не было. Еда не вкусная, официанты открыто хамят, коктейли стоят на баре по 40 минут. Про тебя просто забывают. Официанта можно вообще не дождаться. Про заказы на дом вообще молчу, качество еды хуже некуда. Последний раз испортил себе выходные пищевым отравлением. Кроме этого, заказ могут принять, но доставят ли его, большой вопрос. Не советую посещать эту забегаловку, лучше немного переплатить, при этом получив качественные блюда, и хороший сервис.
3
1
December 30, 2023
Самая лучшая сеть ресторанов. Всё нравится, кухня, интерьер, персонал, и особенно демократичные цены. Чуть не за был, бар и бпрная картой хороша.
1
April 6, 2024
Все отлично, сервис на высоте, блюда вкусные - цены средние. Напитки просто супер.
Из минусов - мы сидели в углу рядом с кухней/баром, было очень душно, а окно открыть оказалось проблематично; также бронь стола (была) невозможна, пришлось чуть постоять в очереди.
1
December 27, 2022
Регулярно компанией ходим в филиалы данной сети. Были на садовой, на адмиралтейской, на площади восстания, везде прекрасно и вкусно.
То место, после которого тебе хочется продолжать веселиться. То место, где ты не чувствуешь себя обманутым.
Порции большие, ценник соответствующий, блюда всех мастей.
Алкоголь нормальный, кто бы что не говорил, а ухожу все время пьяным, и на утро все замечательно.
3
April 30, 2024
Как всегда , супер. Сеть ресторанов замечательная. Всё вкусно и достаточно не дорого. В очереди немного постояли.
October 26, 2023
Люблю Токио сити, но в последнее время еда стала какой-то не очень вкусной. Меню поменяли, выбор не большой, что по салатам, что по горячему. Раньше было больше выбора. Конкретно в этом Токио сити недавно брала Рамен и мне вообще он не понравился. Сама лапша как будто безвкусная. В общем за такие деньги это блюдо ещё раз не возьму. Нравятся здесь безалкогольные напитки, всегда вкусно. Персонал вежливый.
July 18, 2023
Плюсом и одновременно минусом сети ресторанов "Токио-Sity", на мой взгляд, является большое меню, сочетающее в себе сразу несколько кухонь. Приходится долго выбирать. Я обычно выбираю одно блюдо с рыбой, второе - мясное.
На обед взял сливочный суп с угрем и свинину с картофелем и грибами, запеченную с сыром. К первому блюду нареканий нет никаких, а вот во втором мне показалось лишним присутствие большого количества варёного лука. Ну или я просто уже зажрался)
1
February 17, 2022
Я довольно часто хожу в рестораны Токио-Сити в разных местах, и действительно, там очень вкусно , цены низкие и обслуживание хорошее. Но поход именно в это Токио меня разочаровал! Пришли с молодым человеком за полтора часа до закрытия, сделав заказ, сидели и ждали его очень долго, молодому человеку принесли мясо, а я все ждала свою рыбу! За 15 минут до закрытия официант подошел и сказал, что забыл про мою рыбу, и к сожалению, кухня закрыта, можно заказать только напитки.. конечно я была разочаровала, потому что была голодна и питаться мне надо каждые 2 часа, совмещая прием таблеток. Очень удивилась, что официант такого заведения мог вот так просто забыть заказ! Но я понимаю, что это работа, конец дня, все уставшие и конечно можно было подзабыть.. Я не злилась на официанта, но осадок конечно был непряитный.. затем когда оплачивали счет, терминал не считывал карту.. в итоге позвали менеджера, он без всякого сомнения сказал что эту у нас карту сломана, а не у них терминал нерабочий.. еще больше появилось нежелание приходить в это место, так как потом мы пошли в магазин и расплатились это картой, она прекрасно работала!!! Уточню, что нам не сделали никакой скидки, за забытый заказ! Это, конечно, расстроило! Место хорошее, тут вкусно, но я бы посоветовала менеджерам и управляющим ресторана учить своих официантов лучше и качественней!
5
September 25, 2023
Отличный ресторан, ходим туда постоянно, когда бываем в Питере, разнообразное меню, вежливый персонал, уютная атмосфера для хорошего отдыха с семьёй