Токио-City
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2702 reviews
October 4, 2024
Ужасное долгое обслуживание, официанты забывают про заказанные блюда, время ожидания салатов от 20 до 30 минут, горячие блюда подают холодными (скорее всего из за того что официант про вас забыл) напитки подают после блюд(даже если попросили принести воды сейчас, ждали минут 15)
По всему залу не ходил но столы маленькие и за столом на 4х с одной стороны стола вдвоём было тесно! Книжки меню грязные (без перчаток в руки брать не хотелось) уходя высказал официантам за плохое обслуживание в ответ услышал фразу:"ну у нас так! "
Токио-Сити в Санкт-Петербурге на Невский проспект 60 это позор всей сети!!!!
October 29, 2024
В целом можно сказать хорошо, место где можно бюджетно покушать, но наш с подругой поход к сожалению испортило впечатление от одного официанта, заинтересовавшимся тем, сколько именно мы должны заказать еды. Было максимально неприятно, особенно если страдаете от рпп. Подругу довели до слез(
September 14, 2024
Рестораны сети Токио всем известны!
Но только здесь вас встретят неприветливые и невежливые хостес и официан. Только здесь вы будете ждать столик за дверью, а прохожие будут беспрепятственно шастать в уборную ресторана, что объясняет состояние этих комнат.Только здесь вы будете ждать суши ЧАС, а за соусом придется идти самому. Только здесь блюда горячей кухни подают холодными. Только здесь количество варенья на чизкейке убьёт вкус чизкейка.
Неприятное впечатление!
2 звезды. Спасибо, что не отправили!
December 6, 2024
Нормальный Токио Сити, всё вкусно, неплохой персонал, в конкретно этом даже не столкнулась с просрочкой и фактом, что что-то перепутали. Думаю, зайду ещё
October 31, 2023
Место атмосферное, готовят очень вкусно и быстро. Пиво разливное фильтрованное Кроненберг вообще бомба. В целом все очень понравилось, ребенку в детском меню тоже найдется что заказать. Спасибо 🤗👌💪💪💪
1
April 10
Отличный ресторан с лучшими ролами и суши, хорошее меню и приветственный персонал.
June 12, 2024
11 июня около 18.00 нас впустили в заведение, пришлось постоять в очереди на входе минут 10, не было мест в зале.
Заказали мясо мраморная говядина под соусом со стручковой фасолью и мясо ассорти с картофелем. Точные названия не помню.
Официант уточнил какую прожарку мяса сделать, ему ответили что прожарить хорошо.
Ждали 30 минут готовности блюд.
Принесли мясо на сковородках.
Мясо еле тёплое, практически холодное. Фасоль стручковая холодная. Картофель еле теплый.
То есть, за полчаса успели на кухне отлично прожарить сырое мясо и принести его холодным? Чудеса чудесные.
Время было у нас ограниченно, нужно было успевать в другое место.
Отдельно вызывает благодарность, что нам администратор предложила заменить холодные мясные блюда на другое блюдо, которое быстро готовят, - это паста. Но покушать за 5-7 минут и бежать в другое место это сюрр.
Спасибо, что не оставили голодными.
Ожидали полчаса, мяса вкусного не поели неспеша.
Впечатления смазаны, жаль.
November 12, 2022
Редко, куда стоит очередь. Это Токио-Сити. Молодежь любит это место. Шумно. Комфортно. Вкусно выше среднего. Цены очень демократичные. Очень недорогой алкоголь, сеты, пиво. Закрываются за полночь, но никто не может сказать, когда. Решают по мере загрузки (это же Питер!). Это сеть. Их много. Я был на Невском, 60. Приятное место. И очень популярное. Это стиль Питера для простой, но приличной молодежи. И небольших компаний. Есть скидочные карты. Разнообразное меню. В основном суши и т.д. и русская кухня. Средний чек 1000-1500 на человека, это если по полной)))
3
May 9
На входе должны предупреждать, что за час ожидания вам не принесут не только блюда, но и напитки! Это место не для тех, кто ценит время или голоден.
June 12, 2024
Хорошее место, зашли так лил проливной дождь решили посидеть, принесли все быстро меню достойное на любой вкус и кошелек, Персонал доброжелательный, приветливый. Рекомендую.
October 1, 2024
Зашли поесть не бизнес-ланч во время бизнес-ланча (12:30). Очень досаждала хостес. Грубая мадемуазель, которая усадила нас за стол в непосредственной близости к стойке с посудой и столовыми приборами (не понимаю, кстати, почему она (стойка) организована в обеденном зале?), и гремела постоянно у нас над головой этими предметами с нескрываемой злорадной ухмылкой (тоже непонятно, почему хостес занимается комплектацией приборов и тарелок, да ещё и над головой у обедающих гостей???). Вопрос к менеджменту и профпригодности персонажа...
October 9, 2024
Хорошее место! Очень вкусный салат с жареными баклажанами и страчателлой.
Атмосфера огонь! Обязательно сюда еще придем!)
January 28
Комфортная обстановка, приветливый персонал. Вкусная еда! Рекомендуем!
August 29, 2024
Заказал удон с морепродуктами и мне принесли просто кашу из макарон, которые плавали просто в соусе.
Позвали менеджера Неллию и рассказал о ситуации. Она сказала что услышала и подтвердила что так быть не должно, а после всего замолчала. Решил прервать молчание, которое она специально выдерживала и сказал, что не очень хочу платить за такое блюдо.
Несмотря на то что она сказала о том, что блюдо действительно плохо сделано, Неллия заявила, что ничего убирать из счета не будет. Просто стыдно! При чеке на 4к такой ужасный менеджер не смог убрать блюдо за 300 рублей, сразу видно, что человек полностью некомпетен и у нее не очень получается работать. Вместо того, чтобы выйти хорошо из этой ситуации Неллия стала молчать.
Больше в Токио-Сити ни ногой. Не хочется иметь дело с не клиентоориентированными заведениями.
October 8, 2024
Хорошее заведение, очень вежливый персонал. Но качеством борща была разочарована. Все остальные блюда вкусные, лимонады это вообще отдельный вид искусства )!
September 11, 2024
Сегодня вечером в Токио заказал рис с овощами и курицой, вот моё мнение.
Повар который готовил это отвратительное блюдо не повар я бы ему даже заготовки бы не доверил делать. Всё сделано просто на отшибись, варёная курица, да именно варёная это не СУ вид, не имеет никакого вкуса, рис как в слове весь комками, нарезка морковки просто ужас, такое ощущение что резал первокурсник из кулинарного техникума, валялась морковка кусками не дорезаная соли и перца вообще нету, овощи хрустящие.
Передайте повару что он готовить точно не умеет.
Заказ был сделан 11.09.24 в примерно 21 час на сумму
February 3, 2024
Посещали данное заведение 27 января,по еде никаких нареканий,все свежее,вкусное единственное подвёл мой любимый коктейль, который я заказываю всегда,когда посещаю токио сити. На этот раз он был практически не сладкий,эффекта никакого(название:клубничная маргарита)
2
1
August 17, 2023
Отличное место для досуга и отдыха. Разнообразное меню, большое количество напитков и коктейлей (в том числе и для 18+).
Быстрая подача блюд, несмотря на полную посадку!
По карте клиента существуют приятные бонусы в виде скидки!
Еда вкусная,порции тоже достойные!
Ходили с детьми 3 вечера подряд, заказывали блюда разной кухни - всё очень понравилось!
February 8
Ужасно долгое время ожидание при неполной посадке, также стейк был из отвратительного мяса, которое не жуется. Вначале говорили про 30-ти минутное ожидания, однако полчаса спустя сказали, что нужно подождать ещё столько же
February 25
Качественная и вкусная еда, уютная обстановка, вежливый персонал.
January 31
Обожаю эту сеть, была тысячу раз. Вкусно, быстро, чисто, недорого
May 3, 2024
Не знаю кто пишет хорошие отзывы о еде в данном кафе, если бы можно было поставить оценку с -, я бы это сделала. Сегодня перед отъездом решили семьёй зайти пообедать, на входе нас предупредили что время ожидания около часа, ну ок, заказали ждём. Еда которую все же успели попробовать, была условно съедобной, салат утопал в майонезе, причём кислый (надеюсь не испорчен был), ролы залиты майонезом, вкуса других составляющих я не нашла, пельмени из детского меню полуфабрикаты, самое лучшее блюдо! Хотя нет, самое лучшее это мясо, которое нам так и не пожарили. На этом все, не рекомендую от слова совсем совсем
3
July 11, 2024
Мне кажется из всех ресторан сетей, на Невском 60 вкусно очень!
Единственное в последний раз подвело не внимательное отношение персонала к столу. Пока не образовалась большая куча посуды, не кто не убрал.
April 29, 2024
Были в заведении в праздничный день. При полной посадке добавилась очередь на входе. Не смотря на это официанты молодцы, хорошо справлялись со своей работой. Еда была вкусная, практически всё приносили оперативно за исключением роллов. 3 звёзды ставлю потому , что повара устроили жёсткую ругань на всё заведение. Это создало напряжённую обстановку в зале и испортило настроение!
1
October 29, 2024
Из плюсов
Всё очень вкусно
Удобно
И есть уголок для детей
Из минусов очень долго несут
Мороженое ждали 30 мин
Хоть мало поситителей
June 14, 2024
Наше любимое кафе, супер быстрое обслуживание даже при полной посадке, всегда внимательные и вежливые официанты, прекрасная кухня и барное меню
August 15, 2023
Зашли сюда с подругой и были удивлены очередью у дверей. Заинтриговало. Дождались приглашения. Интерьер приятный, столики все заняты. Меню ооооочень разнообразное. Девочка- официант очень терпеливая и внимательная. Напитки принесли очень быстро. Еду- минут через 20. Зашли сюда именно за фунчозой и роллами. Ролы с аганасом- супер! Рулетики из баклажанов с сыром тоже понравились. Лимонады вкусные и бокалы большие. Все было вкусно. Даже оформили карту и тут же сняли с нее в счёт оплаты аж целых 500 рублей
Очень приятный бонус. Короче: вкусно и недорого. Прийдем еще обязательно!
April 15
Отличное место. Качество остаётся на уровне. Цена одинакова что на Невском, что на окраине. При этом уровень цен стоит долгое время на месте. При росте закупочных цен компонентов, конечно порции стали меньше. Но это и понятно.
Часто ходим сюда отметить разные события. Для именинников здесь предусмотрена даже скидка.
Успехов вашему бизнесу, аншлагов посетителей!
January 9, 2024
Менеджер не смогла решить вопрос в качестве еды, волосы в салате, в один день приготовили салат хорошего качества и вкусно, сл день, сделали ужасный салат с волосами и всеми вытекающими, обратились к официанту он лишь отмазался и сказал что не сможем решить вопрос. Варианты решения были, просто сделать другой салат, даже не просили сбросить стоимость и все остальное, просто переделать и все!!!!
Приходить в это КАФЕ не нужно, был бы рестораном, ситуацию решили на месте, в итоге наплевали и сказали что не надо жаловаться!!! Хотя салат только начали кушать! Руководство отсутствует и не принимает никаких мер!!!!!!
Дата посещения: 09.01.2023г. Время: 22:49
К официанту вопросов нет, а менеджер очень странный, который не хочет решать вопросы и прячется за персонал!!!
August 15, 2023
Мы были очень приятно удивлены! Всему: атмосфера, чистота, уют, разнообразие меню, быстрота подачи заказа, все вкусно! Персонал на добрейший и внимательный. Спасибо большое. Вернёмся обязательно. Однозначно рекомендую!❤️
3
June 18, 2024
Всё очень понравилось, еда вкусная, порции большие, роллы тоже качественные, была приветливая официант и хостес, спасибо им огромное за внимание и заботу
May 28, 2023
Однажды в вечер субботы забежали на быстрый ужин с ребёнком и мамой. Народу в заведении было оочень много. Понравился интерьер и как хостес оперативно нашла свободный столик. Меню обширное, есть из чего выбрать. Заказали много, особенно блюда по акции, думали что порции будут не большие. В итоге объелись и ещё забрали много с собой, т.к порции были большие и всё было очень вкусно)
1
1
November 16, 2023
Хорошее место, всё вкусно, очень внимательный персонал Организовали место для компании из 7 человек, хотя места в общем-то не было Несмотря на полную посадку, очень быстро все приготовили и принесли Очень рекомендую Отдельное спасибо официантам, которые просто молодцы, не помню имён, стол 18 и соседний, красавчики
1
November 19, 2023
Все вкусно и дешево! Десерт Павлова в диаметре 25 см и цена 200 р! Роллы вкусные, не огромные и не маленькие, вторые блюда все красиво оформлены и приготовлены вкусно, спиртное различное по доступным ценам! Надо бронировать места заранее в ресторане часто очередь на входе
1
February 23
Часто бываю здесь, всё устраивает - уютно и ассортимент большой
September 18, 2024
единственная сеть ресторанов, которую посещаю довольно часто. конкретно в этом устроило всё: уютная атмосфера, персонал, еда и алкоголь
July 19, 2024
Решила заказать самовывозом себе вок через сайт. Поставила оплату по КАРТЕ в ресторане. Прихожу, мне просто пихают чек с кьюар кодом и просят оплатить по нему, на что я сказала что оплата у меня по карте, мне ответили что по терминалу никак, либо придётся ждать долго. Как оказалось, оплата через нетмонет, через который ещё и комиссия. Да, заплатила на рубль больше, но очень неприятно и само отношение и вот такая вот история. Мало этого, мне положили не то, что заказывала. Положили с фунчозой, а я заказывала с рисом. Это либо сайт уже неисправен, либо ресторан виноват. Настроение испорчено.
1
1
April 10
Вкусно, приветливый персонал и огромный выбор блюд и напитков.
October 13, 2024
Все супер, еда всегда свежая, администраторы отзывчивые и добрые 👍 В общем и целом мы довольны , рекомендую 🫶
January 17
Приезжали в спб, несколько раз сюда заходили)
Ночью очень долгое ожидание, днем намного быстрее, меню большое и интересное, цены шикарные, удобный способ заказа
3
July 16, 2024
Я просто в шоке! 15-го июля сделали заказ на дом. Приехал курьер и, не доставая товар, начал подставлять терминал для оплаты. Мы попросили сначала показать наш заказ, как и делали раньше.....чтобы знать хотя бы по контейнерам всë ли привезли. На что прозвучал ответ о том, что "сначала оплатите, а потом достану". Мы отказвлись. Он развернулся и ушëл. Я, конечно, извиняюсь, но почему я должна платить за то, ЧТО я не вижу??? Да и никогда такого не было. Позвонили в отдел контроля качества, объяснили ситуацию.... Там сказали, что курьер сказал им, что мы его обозвали и он ушëл. Два раза перезванивали, слушать о ситуации не хотят, вешают трубку.... Вообщем, мало того, что курьеры врут в наглую.... Так и сотрудники им верят и хамят клиентам, даже не разбираясь в ситуации. Вообщем, "контора" опустилась до предела. Больше заказывать нк будем и всем расскажем.... Надеюсь,, их всë-таки скоро закроют.
March 11
Очень вкусная еда. Коктейли на высшем уровне. Приносят быстро. Рекомендую.
December 21, 2023
Очень вкусные суши. Цены радуют. Там очень уютно,тихо,спокойно,можно посидеть с семьёй или с друзьями. Персонал очень добрый и вежливый. Я довольна,ставлю 5 звёзд
May 15, 2024
Мы фанаты этой сети!
Жаль, что в Москве всего несколько таких заведений.
Как всегда вкусно, бюджетно и быстро!
Всегда путешествуя в Петербург заходим, не меняйтесь!)))
February 4, 2024
Хорошая локация, прекрасный , клиентоориентированный персонал, время ожидания- минимизировано. Очень удобная опция- планшет. Можно не только вызвать официанта, но и поиграть( особенно здорово, если пришёл с детьми).
1
June 9, 2023
Прекрасная сеть, узнала её только в СПб, хотя в Москве она тоже есть. Очень вкусные суши, салаты и горячие блюда. Обслуживание быстрое, цены низкие. Нам повезло, в обеденное время удалось не ждать столик, а после очередь была на улице. Но нужно отдать должное хостес, оперативная рассадка гостей и чётко ориентируют по времени сколько нужно подождать. Желаю оставаться на таком же высоком уровне!!! Обязательно к посещению.
3
October 7, 2024
Весьма неплохое заведение, цены на бизнес-ланч хорошие, основное меню к сожалению дороговато. По сервису лучше чем Шашлыкофф выходит, конкретно в этом ресторане.
February 25
Худшее место в котором были с рейтингом больше 4.3
Ожидание блюд больше часа в будний день, напитки принесли спустя 20 минут вообщем хуже некуда
March 1
Отличный сетевой ресторан. Разнообразная кухня. Вкусные коктейли.
May 13, 2024
Зашли в ресторан с подругой 13.05. Позвали официанта, для уточнения раздела меню «на основе растительного мяса» действительно ли там растительное мясо. Официант подошел и сказал, что растительное мясо в ресторане «не очень». На вопрос: «почему?». Он пожал плечами. Мы еще раз уточнили. Он сказал, что оно плохое и его еще долго будут готовить. Альтернативу нам не было предложено. Естественно мы ушли. Зачем представлять в меню изначально плохую продукцию?
3